copia de carta de servicios ppweb · microsoft word - copia de carta de servicios ppweb.doc author:...
TRANSCRIPT
������������� ����
�
������������� ���� �� �����������
� �� ������ �� �������� �� ��� ������ �� ������� ������ ���� ��� �����������
����������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������
���������������������������������������������� �!"�������#���������$����������%��&��������'�������$�����������������������������(����)��������������***����������� ��������������������� �����������������������������������������
�������������+����������+������������������,����������������������������������������������������+������������ ������������-��� ����,���������������������� ��� ������� �� ��� ������� ���� ������,��� ���� ������������ +�.�� �
��(�������������� ������-������/������������������������������������(��������������������� �����
�� � �����������
'��������������������������� �����01�232�/��������"����� �������������
�
#45$%67�' �8�9���������������4:;6<��=�7$�9�������������5<�7#�#:6'�:$>49�������5<�7#�6<��4$?�:$>49��� ! ��'���#�=�<@%$=#9��"������������#�$���:#='#�$:$>49����! ��%$'#��<�4�9��� % ��:#47$:$#4�����A#9���� &����%�� %��'�(�!��� ��?#4��7��B#47�#9�����467$�%�9���������'�:%#��=�7$#�=�$�4%� ���'<���4:$��C�5�%�:$>49��"��?#4��'<#%�5$7�9�����
�� ���������
�
���������� �� ������� ��� ������� ���������� ������� ��� ��� �� ��������:������� �� ����� ������ ������� ��� ��� �&�� ��� ����� �� ����-��� ���������� �����������������������(�����������������������������,��������'���������������������������������������-���
������������� ����
������������������������������������,���������������������������������������,�������������:�����C�����������������&�������������������� ������������� 122����������������������� ����������'����$(������������&���������������������������������������.��������������'���=��&������������������������� ����������9�<�����4�������=��������������-���C���������D����?�'���� $:�������� �������������<(������:��������������������� �������� �� �������� (���� ��� '���� �� #��������� ��� �������'�#� �"��������������������:���������EFE22!��
��� ����������� �)���
�
7��0G���D�������0G�������������*� ����������#����'���������������������"9��
7��0���D�������12����(������+� ����������
������(������������������������������������������������������������� ���� �'��� =��&���� �� ����������� �� ������� �&��� �� �����"������������ ��� ������ �������� �� ��� ������� ������� ��� ����� �� ,,��!�� % �� �� ��� ������� �� ���� ������ 0H� ������� ��� ��������� �� ��������������� � �E����������� �!���������� � �I���������� � �02����������� �0E������������ �0!������������ �0J������������ �0H����������� �03������������ �E0������������ �EE������������ �E1������������ �E!����������� �EG����������� �EJ����������� �12����������� �10"������������-.!���� //��"��������������� �1��������������� �EI"������������������� ��� ��������� ��������� ������� �9� ������� ����� ���/��� �������&���������������������������������&����������������������������:��,�<.����������������������������K����L��(�M�+��/�������������-������������������+�������������������������������������� �0"��+����&���������������/����������������� �� //�������% %��� �� ��� ������ � ��� ���� ��������� � � 0���������� � � !���������� � � 11"� �� ��� �� ������ ��� ������� �� �/&����� �� ��� ������ ��������� �����,��� �������� �� �(�������� ��������� �� ������������(����=��������������������� ����,�"��
�0� ����������������
7����� �� ��������������� ���� ���������� �� ��(���� �� !�3JH����,������������������������������������������+����������I�22G����,����
�
������������� ���� �� ���(������+�����#������������������#�$���
�
o ��<C$:$#� 7�� �� C�=�4%#�� �#:#<<$�=#� 8� '<$=�<#�� �6N$ $#���;����9�00912� ��03912�/�� �������������������������� ����,��:��,�<.�������������������������������/������� ������������������� ����� �� ����������� ������� �� ��������� �� ������������� �� ������� ������� �� ������������ ��&� ��� �� I� ����� ����(�������������������������������������������������������������������������������,�������������������������������� �0����������������:�������������������
�� %���� �0�O���������� �!���L�%���� �E�O���������� �02�� %���� �1�O���������� �0J�L�%���� �!�O���������� �E2�� %���� �G�O���������� �E!�L�%���� �J�O���������� �E3�� %���� �H�O���������� �10�L�%���� �I�O���������� �11��
o ��<C$:$#�7��C$5$ �4:$��'# $:$� 9� ���������� ������������������������� �������� �(P�� ������ ������� ��� �� D�� �� ��� '���&�� ������
�o '64%#� 7�� $4B#<=�:$>4� 7�� ' �8��9� �� ����������� �� ��� ���������������������������������������������������������������������-����������������&����������������(�����������(��������������(�������������/�(�������������������������������
�� '����� $���������9� ����� ���������� �� �������� ��� ����-���,������ ��� ����� ��� ���Q� � ����������� �� �������Q������ �� ������ �� ���� �� ������ ���������� �� �(�������������� ���(�� ������� � ���� ������� +�� ����(��� ������(��������Q���������������(��Q�����������������Q�����������������������������������(���������Q�������������������Q��+�������������������Q�������������������������
� '�������$����������%��&������������������'���=��&��������� ������� �� ��� �������� � H�� ��� ������� ����� ���������������� �������� �� ��� ������ � ����������� (����� ���� �����������������&������������������������������������ �������������� �� �� ����������� ��(�������� +�.��� �����������������������������
� $�������������� �(������9� 7����������(������� ����������Q������������������������(�������Q�������������������'���&�Q����������������������/���������������'P������� ��������� �� ���� ���������� ��������Q� :���(�� ��������������������Q�����
� :������������������������9�E�������O���������� �!����������������� �0J��
�
������������� ����
o ��<C$:$#�7�� $='$�?�9�<���,����� �����������������������������������,�����������������������:�������������������,�������������� ���������������������� ������������������� ������ ���������������������������������������������������(�����"��
o %<�4�'#<%��'R� $:#��������������������������������o ��<C$:$#�7��=�4%�4$=$�4%#�7���S6$'�=$�4%#���o �$�%�=��7��S6�D���8��65�<�4:$��9�%������������������������������ ������� ��� ���/� �� �������� ��(�������� +�.��� ���������������������������������������������������������������������9�
� ������� /.��� �� ������������ ��(������� �� +�.��� ������������� �� ��� �������� �� ��� ������ �� �� ����� ����������������&���������������������������������:������:�������������������������������������������������������������(��������������������������������������
� %������� ����� ��� ����������� �� +�� ����+���� ������� �� ��������������� ������(������ � ����������� �����#������� ��%�������� �����
� ������,��������������������������������������������1� ���(������+�����#���*������������������#�$����
o ��<C$:$#�7��C$5$ �4:$��'# $:$� 9� ���������� ������������������������� �������� �(P�� ������ ������� ��� �� D�� �� ��� '���&�� ������
o ��<C$:$#�7�� $='$�?�9�=������������������������� �������,�����������������������:�������������������,����������������&���������������
o '�4� ���$4B#<=�%$C#���o %<�4�'#<%��'R� $:#��������������������������������o ��<C$:$#�7��=�4%�4$=$�4%#�7���S6$'�=$�4%#���o ��<C$:$#�7��S6�D���8��65�<�4:$����
��2� �����#�����������������������#�$����
o '���#�=�<$%$=#F�4%<�7��9��
� �����������C���������'���=��&������������� �H��� 0�'������;�������<������������������'���=��&�������������� �02��
� 01�7��/����� E!� ����&���� H�B������� G0�'��������
������������� ����
� 0E������� J���������������������������� 0�'�������������������������:��,�<.���� !����������������������������������E2�������������"��� 00�'�������$����������������(��������� 0�'���� �����'������� !�'�����$����������%��&�������� E�'�����:�����������������
o ' �8�9��
� 1�T���� P���L7����������• 0U�L�������������������� �1���� �!��• EU�O������������������� �0J���� �0H��• 1U�L�������������������� �1E���� �11��
� !2�7��/����� 02� ����&���� !�B������� I�%������C�(����������H�'������������������"����������������������:��,�<.���
� E3�'�������<��������� 03�'����������=������� 0�D�(�$�������9����-������������ �!���
�#� �����#��������*������������������#�$����
o '���#�=�<$%$=#F�4%<�7��9��
� 01�7��/����� E!� ����&���� H�B������� G0�'��������� J���������������������������� '�����������������������������:��,�<.���+����������,������������:����������
� !����������������������������������E2�������������"��� 00�'�������$���������������(��������� !�'�����$����������%��&��������
o ' �8�9��
� !2�7��/����� 02� ����&���� !�B������� 0�D�(�$�������9����-����
������������� ���� ��� �0�������������(����������������� �)���
��
�)�����3�0������� 64��� =�<%��� =$V<:# ��� D6�C��� C$�<4��� ����7#� 7#=$45#�
7�00912���03912�/��
C$5$ �4:$����� C�=�4%#���#:#<<$�=#�8�'<$=�<#���6N$ $#����4� ��' �8����$�%�4:$����4$%�<$��' �8����
�
E!�/� C$5$ �4:$��'# $:$� ��4�%#7#�� �=64$:$'$#��
7�00912���03912�/��
'<V�%�=#�7���$�%�=��K�4%$L�65$M�'�<��� ���A#�7$<$5$7#����'�<�#4���:#4�7$�:�'�:$7�7���������������������������������
�
7�J922���00922�/� ��<C$:$#�7�� $='$�?����<�:#5$7���� �:%$C��7�� ��' �8����
S6$4:�4� ��4T $�$��7�� ����56���7����A#��
�
=���8�=�7$#� �4T $�$��'<���4:$��7��;#45#��8���:%�<$���76:;���8� �C�'$�����
7�00912���03912�/� ��A� $?�:$>4�7� ���%�7#�7� �=�<���
7$�<$#�%<�4�'#<%��'R� $:#��
7$�<$#��
�5�47��7���:%$C$7�7���7��#B�<%��:6 %6<� ��7�'#<%$C��8�7��#:$#�7�� ��' �8����9�***�������F����������F���W������W��������/��
�
7$�<$#��
76:;���� �C�'$����'���<� ���8�'�'� �<����� #� �<5#�7��%#7�� ��' �8����
7�00912���03912�/��
=#76 #��7��):X����):X���7�'%�7#���
�46� ��
�4T $�$��7���<�4��7�� ��' �8����
7�00922���0!922�/�7�0J922���03922�/�
?#4��� R7$:����7�'#<%$C���8�7��D6�5#���
�
7�00922���0!922�/�7�0J922���E2922�/�
��<C$:$#�7���$� $#%�:��7��' �8��O�'���#�=�<$%$=#�
�
7$�<$#��
��<C$:$#�7��=�4%�4$=$�4%#�7���S6$'�=$�4%#���
7$�<$#��
�<$5�7��=�7$#�=�$�4%� ��
7$�<$#��
$4B#<=�:$#4�%6<@�%$:��' �8���������������C������'�����$���������"�
�
7�0E922���0!922�/��0H922���E0922�/�
�
'6��%#��7��C�4%��;� �7#��8�<�B<��:#���
� #���� ������� ��4���#��� 1�(��� (������� �� ��� ����+���
� 4#����'<��%����<C$:$#����
������������� ���� ���� ��������������� �����#���$�����+���0�+�4�����5������������6�"�. /"�!���%������7�!/" 8��
��+��*�����(�����������0�+������9������������
( ���������:� ��� ���
�'���������;�(����7��/����� ����&�� 2� � ��
�$����������������&���
2� � ��
�������������������� 2� � ��
�'���������=������ !JJ� � ��
�$��������������+��������������������� !�+�.��� � ��
�:����������������(�������-� �F=�� � ��
�:�����������(������������������������� 2� � ��
��+��*�����(����������������� �����#���
( ���������:� ��� ���
�<������(���������������� 2�
��
�������������������������������
2��
�
�C������������������������������� 2�
��
�<������(�������������������� 2�
��
�<������(�������������������
0� � �
�C�������������������������������������������������������&+������
2��
�
�C��������������������������������������������������������
2��
�
��������
������������� ���� �
��� �������������� #�����;������#��������������3��
�������� � 1���(��
���%��������(����������������� =�����0G��������
���@�����������������������������������������������������������������������
=�����$(������E�G�
,��@����������������������������������(������������������
=�����$(������E�G�
�� �%������������������������� =�����!��������
���@������������������������+��������������������
=�����$(������E�G�
<��4P����������������������������(�����
2�
=��@������������������������������������ =�����$(������E�G�
:��@�����������������������������,������������� =�����$(������E�G�
3��@������������������������:/����(����� =�����$(������E�G�
����@������������������������#���
=�����$(������E�G�
����C���������������������������������� G�=�����$(������G�
����4P������.��������������� =�����$(������E�
�,��:����������������&���������(����
:���������� (���������
����@�������������������������(����������������� =�����$(������E�G�
����@����������������������������������������� =�����$(������E�G�
�<��@������������������������������ =�����$(������E�G�
�=��@�������������������������������������
=�����$(������E�G�
�:��04P������������������(������������� L�
��
0�4���������������.������������������������������/����������������������������������������������������������������P������������������(�������+����������������������������
������������� ���� ���� � 1���(�������3��
�
� 1���(�������3��
�
������������3��
�����������
L� $����������� �� ����� ������&�� ��������������������������� D64��23�
L�������������&��������������������������������� �D�:6%�7#�
�����&�� ��� �"!>��� /"?!���
"� 7�!�%��� �-� @ ��L����������������������&����������������)����������������� �D�:6%�7#�
L$������������ �� ��� �(������� �� ���.����&���� �� �� '��� =��&���� ��(���� ���������������$%�:��
7$:��23������%./"�����
/�!�.�����A/��"/���.!��B ��
L�'����������������������������(����������������� �� �� ���� �� ������� ��������� ��� '��� �� �� ���� �� �����������������������������
7$:��23�
L�<��������������������������:��������������,�������(���������-��E20I�
7$:��23
L�����������������������������������7������
7$:��23
L� :���� ��-�� ����� ��������,������������������
7$:��23
L� :�������� ��� ������� �� ��� ��-�������������� 7$:��23
�,������ .� /"?!�%����"���� �.! ���
�
L�:����-������������,�������������������� 7$:��23 L� :���� ��-�� ����� ��������,������������������
��'��23�
L� :�������� ��� ������� �� ��� ��-��������������
��'��23
L�:����-������������,��������������������� ������� �� ��� ������ �� ���������������������
��'��23
L�=.���������������������L������ ��'��23 L� <����� �� �������� ����� ��� ��(����������������������
��'��23
����"��"!."�����
"�- /��� ��"�!� ��%������.�. �"���.!�
�B ���
L�%��������������������������������������� ���� #�����,��� =���������� ��������������������������
��'��23
E���������������������������-�E223����>�(���5���������������������������������������.�������������������������-�E202���������������������������������������������������������������&�������������(��������������������������������������������������������������-�E223��
������������� ���� C� � 1���(������:��
�
��&��"D�'�����:��
�//"�!������:��
��!��/./"?!��
L�:������������������(��������� �D�:6%�7#�
������!���� �����/�!�.���%�� 7. �- � �-�%��� ���% ��%��-.A�� //"�!���%��%"��"!./"?!�%���.�
/�!�.�����
L���������,������������������������������������������(����
�D�:6%�7#�
�L�:������-���������������,������������������
�D�:6%�7#�
�L�:�������������������������-��������������
�D�:6%�7#�
�L�:����-������������,��������������������������������������������������������������
�D�:6%�7#�
�L� <����� �� ������� ����� ������ +����������������������������
�D�:6%�7#�
����"��"!."������
���"%.���%��.�. �"����!�.!��B ��
�L�<����� �������������� ��(���� �� ��������������
�D�:6%�7#�
�L�'�������������������(���������-��E20I�������7��������5�������:������
�D�:6%�7#�
�L�����������������������������������7������
��������������:�����
�L�:������-���������������,������������������
�D�:6%�7#�
�L�:�������������������������-�������������� �D�:6%�7#�
�,������ .� /"?!�%����"���� �.! ���
��
�L�:����-������������,��������������������
�D�:6%�7#�
������������� ���� ��� ��#4*�����������������
o ������������� ����� � 3!E�J2�G0�22�o '���&�� ����� � � � 3!E�J2�GH�I!�o 5�������:����� � � � � 3!E�J2�G0�1G�o ������O����(������ � � �����00E�o :������������� � � � 3!E�J2�HG�GI�O�J2�!0�2E�o ;�������:��������� ���� � 3!E�J1�IG�22�o 6�(������;�������� � � 3!E�J1�IG�02�o ������������������������� � 3!E�J0�E!�0E�o #���������%������� � � 3!E�J0�02�3J�o #����������:�������� � � 3!E�JI�11�GE�o :����:��������7���C����� � � 3!E�J2�J0�HH�o ������������������� � � 3!E�J2�!3�JH�o %����� � � � � � 3!E�J2�GE�I1�
��
������������
������E���D������E223���
���:��.�����=��������������
B���'����������������<��,��