cykl zycia projektu w metodologii user centered design
DESCRIPTION
Quick talk about usability and User-Centered Design methodology at Geek Girls Carrots #7 in Warsaw, Poland on 18th of May 2012.--Prezentacja o użyteczności i metodologii User-Centered Design (projektowaniu zorientowanym na użytkownika) na Geek Girls Carrots #7 dnia 18 maja 2012 w Warszawie.TRANSCRIPT
![Page 1: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/1.jpg)
Cykl życia projektu w metodologii User-Centered Design
Magdalena Ostoja-Chyżyńska
http://www.flickr.com/photos/marutyo/7049559453/
Geek Girls Carrots 18.05.2012 Warszawa
![Page 2: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/2.jpg)
Czego chce użytkownik?
?
Magdalena Ostoja-ChyżyńskaGeek Girls Carrots 18.05.2012 Warszawa
![Page 3: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/3.jpg)
• (ux)girl in IT
• Co to jest użyteczność?
•Metodologia User Centered Design
• Etapy procesu UCD
• Plusy i minusy UCD
AGENDA
![Page 4: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/4.jpg)
KOBIETY W IT: MITY
• praca w IT jest mało kreatywna
• towarzystwo mężczyzn jest zamknięte i hermetyczne
• chętniej przyjmują mężczyzn do pracy w IT
![Page 5: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/5.jpg)
(ux)Girl in IT
![Page 6: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/6.jpg)
- ,,Magda, lampki na choince przestały działać. Musimy kupić nowe?”- ,,Nie, są połączone szeregowo, więc prawdopodobnie wystarczy wymienić jedną.”
![Page 7: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/7.jpg)
Usability Engineer
![Page 8: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/8.jpg)
Co to jest użyteczność?
![Page 9: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/9.jpg)
USABILITY - ISO 9241
The effectiveness, efficiency and satisfaction with which specified users achieve specified goals in particular environments.
- effectiveness: the accuracy and completeness with which specified users can achieve specified goals in particular environments- efficiency: the resources expended in relation to the accuracy and completeness of goals achieved - satisfaction: the comfort and acceptability of the work system to its users and other people affected by its use
“
“
![Page 10: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/10.jpg)
UŻYTECZNY INTERFEJS
spełnia potrzeby i wymagania użytkownika
jest intuicyjny i nieskomplikowany
w użytkowaniu
![Page 11: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/11.jpg)
User-Centered Design
![Page 12: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/12.jpg)
USER CENTERED DESIGN
UCD to metodologia, która włącza użytkowników w cały proces powstawania systemu od początku (planowania) aż
do kolejnych (następujących) jego implementacji.
analiza projektowanie implementacja rozwój
![Page 13: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/13.jpg)
Etapy procesu UCD
![Page 14: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/14.jpg)
AnalizaDokumentacja
Projektowanie
Ewaluacja
![Page 15: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/15.jpg)
,,Puść te mysz!!!’’(pisowania oryginalna)
![Page 16: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/16.jpg)
• opis projektu
• cele funkcjonalności
• cele biznesowe
• cele użytkowe
• harmonogram
• budżet
0. OPRACOWANIE PLANU
![Page 17: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/17.jpg)
AnalizaDokumentacja
Projektowanie
Ewaluacja
![Page 18: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/18.jpg)
• zebranie informacji o planowanym systemie, jego użytkownikach, celach i zadaniach
• zbieramy dane za pomocą wywiadów, kwestionariuszy, spotkań, obserwacja pracy w naturalnych warunkach
• zapisujemy obserwacje w raporcie kontekstu (zadania użytkowników, które powinien realizować system)
1. ANALIZA KONTEKSTU UŻYTKOWNIKA
![Page 19: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/19.jpg)
AnalizaDokumentacja
Projektowanie
Ewaluacja
![Page 20: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/20.jpg)
• na podstawie danych z 1. projektanci systemu tworzą scenariusze użycia
• jak i sylwetki przykładowych użytkowników systemu - persony
2. ANALIZA I DOKUMENTACJA WYMAGAŃ
![Page 21: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/21.jpg)
AnalizaDokumentacja
Projektowanie
Ewaluacja
![Page 22: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/22.jpg)
• sortowanie kart - tworzenie struktury serwisu przy udziale użytkowników
• diagramy przepływu (flow diagrams)
• przygotowanie przez projektantów pierwszych makiet / prototypów systemu
3. PROJEKTOWANIE
![Page 23: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/23.jpg)
AnalizaDokumentacja
Projektowanie
Ewaluacja
![Page 24: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/24.jpg)
• testy z użytkownikami na makiecie strony
• sprawdzenie, czy użytkownicy potrafią wykonać zadania, przewidziane w raporcie kontekstu
• wyniki badań stanowią podstawę do wykonania poprawek makiety
4. EWALUACJA
![Page 25: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/25.jpg)
PODEJŚCIE ITERACYJNE
testowanie
implementacja
projektowanie
![Page 26: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/26.jpg)
AnalizaDokumentacja
Projektowanie
Ewaluacja
![Page 27: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/27.jpg)
Plusy i minusy UCD
![Page 28: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/28.jpg)
PLUSY I MINUSY UCD
• kolaboracja z użytkownikami zwiększa kreatywność rozwiązań
• projektanci dogłębnie rozumieją system, który projektują
• produkty/systemy wymagają mniej poprawek po wypuszczeniu na rynek
• skupienie się na małej ilości funkcjonalności, których rzeczywiście potrzebują użytkownicy
• jest droższy niż standartowe podejście
• zajmuje więcej czasu
• wymaga współudziału wielu ludzi w projekcie
• ciężki przy wprowadzaniu do istniejących już procesów i metodologii prowadzenia projektów informatycznych
+ -
![Page 29: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/29.jpg)
UCD PODSUMOWANIE
Głównym założeniem UCD jest przystosowanie systemu do użytkownika, a nie użytkownika do systemu.
![Page 30: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/30.jpg)
na koniec wrócimy do...
![Page 31: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/31.jpg)
Czego chce użytkownik?
?
![Page 32: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/32.jpg)
Dziękuję za uwagę! Pytania?Magdalena Ostoja-Chyżyńska
@mchyzynska uxgirl.com
http://www.flickr.com/photos/mightyboybrian/3457507731/
![Page 33: Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051323/548f7aedb479599d2d8b4cb2/html5/thumbnails/33.jpg)
CREDITS
Photo credits where due.
Apple and cookie vectors created by talented Zuzia Szyszak.
UCD game map by Usability Professionals’ Association (UPA).