ddma privacy marktplein dm
DESCRIPTION
Juliette van Balen geeft namens de DDMA een privacy updateTRANSCRIPT
![Page 1: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/1.jpg)
PRIVACY?
Juliette van Balen31 oktober 2008
![Page 2: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/2.jpg)
WAT IS PRIVACY?
![Page 3: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/3.jpg)
“recht om met rust te worden gelaten”?
![Page 4: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/5.jpg)
Wet- en regelgeving ziet op:
- “verwerken” van
- “persoonsgegevens”.
![Page 6: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/6.jpg)
PERSOONSGEGEVEN
Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
![Page 7: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/7.jpg)
Emailadres?
![Page 8: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/8.jpg)
Telefoonnummer?
![Page 9: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/9.jpg)
Rechtspersoon?
![Page 10: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/10.jpg)
Vincent?
![Page 11: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/11.jpg)
Avatar?
![Page 13: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/13.jpg)
“my vodafone”
![Page 14: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/14.jpg)
Hyves?
![Page 15: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/15.jpg)
Waar ben jij nu?
![Page 16: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/16.jpg)
Blog?
![Page 17: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/17.jpg)
IP nummer?
![Page 18: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/18.jpg)
Persoonsgegeven
Alle gegevens welke herleidbaar zijn naar een natuurlijke persoon.
Dus geen geanonimiseerde gegevens!
![Page 19: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/19.jpg)
VERWERKEN
• Onder meer:– Het verzamelen van persoonsgegevens– Het gebruiken– Het doorgeven aan derden– Dus:
• Abonnee en klantgegevens vastleggen • Selecties maken• Gebruiken voor mailings (van derden)• Gebruiken voor tonen van gepersonaliseerde ads• Host mailings/inserts
![Page 20: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/20.jpg)
Verwerken van persoonsgegevens mag
voor
- welbepaald
- uitdrukkelijk omschreven
- gerechtvaardigd doel
![Page 21: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/21.jpg)
Gerechtvaardigd doel:
• Verkoop bevorderen
• DM
• reclame, ook ten behoeve van derden
• Doorgeven aan derden
Doelomschrijving moet concreet zijn.
![Page 22: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/22.jpg)
Verwerken mag
• Ter uitvoering van een overeenkomst;
• Ter behartiging van een gerechtvaardigd belang, tenzij het privacy belang van de natuurlijke persoon moet voorgaan.
DM is een gerechtvaardigd belang!
![Page 23: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/23.jpg)
Verwerken mag
of
• Ondubbelzinnige toestemming van de natuurlijke persoon
let op: voor email en sms altijd toestemming nodig, opt-in
![Page 24: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/24.jpg)
Verwerken mag niet
• Bijzondere gegevens, gegevens over gezondheid, ras, seksuele voorkeur of vakbondlidmaatschap
alleen met uitdrukkelijke toestemming
• onverenigbaar doel
![Page 25: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/25.jpg)
Grens verwerken
Art. 9 WBP
“Persoonsgegevens worden niet verder verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen.
(…)de verantwoordelijke houdt in elk geval rekening met:
![Page 26: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/26.jpg)
Voorbeeld marktplein DM
![Page 27: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/27.jpg)
Voorbeeld 3en verstrekking
![Page 28: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/28.jpg)
Verenigbaar doel
• Mixen, swappen, verrijken van bestanden, toegestaan?
• JA, als “verenigbaar gebruik”
![Page 29: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/29.jpg)
INFORMATIE PLICHT
De consument moet geïnformeerd worden over:
• Identiteit verantwoordelijke/adverteerder• Doel verwerking; vergeet 3en verstrekking
niet
• Recht van verzet door de consument bij DM
![Page 30: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/30.jpg)
Verzet
- In iedere DM uiting wijzen op recht van verzet (afmeldmogelijkheid)
- recht van verzet bij DM is ‘absoluut’– Geen motivering nodig door betrokkene;– Kosteloos voor betrokkene (behalve kosten
postzegel/communicatie;– Moet altijd worden gehonoreerd;– Geldt ongeacht verspreidingswijze DM materiaal;– Op grond van Telecommunicatiewet en DDMA Privacycode
gelden strengere eisen voor email en SMS.
Geldt ook in online omgeving!
![Page 31: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/31.jpg)
TOESTEMMING
• Toestemming is uit vrije wil en bewust, dus niet verstoppen in “algemene voorwaarden”.
• Toestemming voor gebruik persoonsgegevens, NAW, aankoopgedrag, of telefoonnummers om te bellen niet nodig voor DM activiteiten!
• Toestemming altijd nodig voor toesturen van emails en tekstberichten via SMS (opt-in).
![Page 32: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/32.jpg)
• Voor tonen van gepersonaliseerde reclame in online omgeving geen toestemming nodig
• Wel informatieplicht; geef aan welke gegevens waarvoor worden gebruikt en waar de consument zich kan afmelden, of “systeem” van gepersonaliseerde ads kan uitzetten.
![Page 33: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/33.jpg)
TOEZICHT
• College Bescherming Persoonsgegevens
• OPTA
• Privacy commissie DDMA
• consument
![Page 34: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/34.jpg)
SANCTIES
• Bestuursdwang• Bestuurlijke boetes• Pas op voor OPTA, boetes zeer hoog
• Strafrechtelijke sancties
• Publiciteit• Intrekken privacy keurmerk DDMA
![Page 35: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/35.jpg)
PRAKTIJKKom de DDMA masterclass Online en Mobile Marketing volgen!
18 november, Nijenrode
![Page 36: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/36.jpg)
TIP
• Gebruik een privacy statement
• Wees daarin helder en transparant over wat er gebeurt met de consument zijn gegevens
• Vergeet het “gevoel van privacy” van de consument niet.
![Page 37: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: DDMA Privacy Marktplein Dm](https://reader030.vdocument.in/reader030/viewer/2022013100/545582d7af79592b448b4975/html5/thumbnails/39.jpg)
• Privacy
Uw antwoorden worden anoniem verwerkt en alleen gebruikt ten behoeve van dit onderzoek. De door u verstrekte gegevens worden uiterst vertrouwelijk behandeld.
De overheid verbiedt het om uw informatie door te spelen aan derden zonder dat u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven. Het klantenpanel handelt conform de eisen van de Wet Persoonsregistratie. Het klinkt misschien vreemd, maar uw individuele gegevens zijn voor ons niet interessant. Het gaat juist om de gegevens en meningen van u en alle andere panelleden samen, die informatie interessant maakt.