del big data al fast data: inteligencia competitiva en tiempo real
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Del Big Data al Fast Data:Inteligencia competitiva en
tiempo real aplicada al sector turístico
Víctor Ayllón
CEO Novayre
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Del Big Data al Fast Data
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Agenda
Breve presentación de Novayre
¿Qué es Big Data?
Patrones de comportamiento
Acelerando la toma de decisiones: Fast Data
bitRevenue: Business Intelligence for Tourism
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Presentación de Novayre
Proporcionar AIRES DE INNOVACION al sector TIC
Visión
Quienes somos
Empresa de Base Tecnológica, fundada por dos socios con más de 20 años
de experiencia en el sector de las TIC y pioneros en España en el
desarrollo de Internet (1996)
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Multisectorial (salud, financiero, utilities, administración)
bitRevenue – business intelligence for tourism
Interoperabilidad entre aplicaciones (Cloud, SOA)
Pioneros en CEP (Procesamiento de Eventos Complejos)
Software
Integración
Automatización
I+D+i
De software y de procesos de negocio (BPO)
Turismo
Líneas de actividad
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Clientes
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Empresa entre las más jóvenes a nivelmundial en alcanzar acreditaciónCMMI
Entre las 10 empresas con mejoresprácticas a nivel nacional instaladasen parques tecnológicos
Primera empresa TIC andaluza en elranking de empresas de basetecnológica de alto potencial innovador
Premio PT Cartuja y Aster ESIC alMejor Emprendedor de Andalucía 2012
Premios y referencias institucionales
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¿Quién no ha escuchado hablar de Big Data?
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“At the World Economic Forum last month in Davos, Switzerland, Big Data was a marquee topic. A report by the forum, “Big Data, Big Impact,”declared data a new class of economic asset, like currency or gold.
“Companies are being inundated with data—from information on customer-buying habits to supply-chain efficiency. But many managers struggle to make sense of the numbers.”
“Increasingly, businesses are applying analytics to social media such as Facebook and Twitter, as well as to product review websites, to try to “understand where customers are, what makes them tick and what they want”, says Deepak Advani, who heads IBM’s predictive analytics group.”
“Big Data has arrived at Seton Health Care Family, fortunately accompanied by an analytics tool that will help deal with the complexity of more than two million patient contacts a year…”
“Data is the new oil.”
Clive Humby
Las promesas de BigData
“…now Watson is being put to work digesting millions of pages of research, incorporating the best clinical practices and monitoring the outcomes to assist physicians in treating cancer patients.”
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Y también promesas para el sector turístico..
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¿Qué es Big Data?
El término Big Data se refiere a la ingente cantidad de informaciónque en la actualidad puede ser capturada, almacenada, compartida,
analizada y visualizada por las compañías para la toma de decisiones
VOLUMEN VARIEDAD VELOCIDAD
SOCIAL
BLOG
SMART
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Las 3 V de Big Data: Volumen
Volumen: las empresas acumulan una cantidad cada vez mayor de datos
de todo tipo, pudiendo llegar fácilmente a Terabytes (1012), Petabytes (1015)
o incluso Zettabytes (1021) de información.12+ TBs
de tweets al día
25+ TBs de
datos al día
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ía
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Las 3 V de Big Data: Variedad
Variedad: los grandes volúmenes de datos incluyen cualquier tipo de
datos, estructurados como textos y no estructurados: sensores, audio,
vídeo, secuencias de clic y un largo etcétera.
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Las 3 V de Big Data: Velocidad
Velocidad: Se refiere no sólo a la velocidad para captura de datos sino
también a la hora de analizarlos. Y es que, en determinados mercados,
como en los mercados financieros, "2 minutos" para decidir puede ser
demasiado tarde…
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La cuarta V: el valor de los datos
Volumen, velocidad y variedad son las tres V que definen el Big
Data, pero debemos añadir una cuarta V realmente importante, el
valor que tienen los datos para el negocio
Variedad
Volumen Velocidad
Valor
de tweets al día
12 terabytes
de eventos financieros por segundo
5 Millones
de los datos publicados son no estructurados
80%directivos confían en el valor de la información
Sólo1de cada 3
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Encuesta sobre BigData a 600 Ejecutivos
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Big Analytics
"No va a ser mejor el que más información tenga, sino el
que mejor la sepa analizar y más rápidamente actúe"
Para analizar millones de datos
debemos poder:
1) extraer un patrón sobre los datos
del pasado
2) ubicarse en el presente
3) hacer un pronóstico a futuro
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¿Qué es un patrón?
La búsqueda de patrones es algo que utilizamos todos los días y
que nos permite solucionar problemas del "mundo real”
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Patrones de comportamiento: el caso Target
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Acelerando la toma de decisiones: Fast Data
Cuando procesas gran cantidad de datos
interactuando en un determinado periodo de
tiempo, la gestión de los mismos y la
capacidad de “separar el grano de la paja”,
se vuelve cada vez más difícil y complejo.
Fast Data nos permite utilizar tecnologías
dinámicas como CEP (Procesamiento de
Eventos Complejos) para, en tiempo real,
actuar sobre los datos y obtener patrones
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Procesamiento dinámico (CEP)
tiempo
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Procesamiento Dinámico (CEP)
“Si se publica una noticia sobre una compañía y en
menos de 30 segundos la cotización baja un 5%
entonces generar una orden de venta”
Procesamiento Estático
“La cotización de un valor o una noticia sobre
una compañía en un instante determinado”
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Procesamiento estático vs dinámico (CEP)
CONSULTAS
RE
SU
LTA
DO
DATOS DATOS
RE
SU
LTA
DO
CONSULTAS
ENFOQUE ESTÁTICO ENFOQUE DINAMICO (CEP)
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Escenarios de aplicación de CEP
Trading
Identificar automáticamente órdenes de compra y venta
Fraude
Detectar compras fraudulentas en un corto intervalo de tiempo
CRM
Correlacionar llamadas de atención al cliente con problemas de operación
Seguridad
Procesar en tiempo real sensores y generar alarmas
CEP
Situation
Manager
Eventos
Detección
Patrones
CEP
Procesamiento
y
correlación
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Empresa I2: Inteligente e Instantánea
Ser un "GPS para los negocios" utilizando para ello tecnología propia que predice y monitoriza en tiempo real qué ocurre en las empresas.
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Business Intelligence for Tourism
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bitRevenue
Software para el Revenue Management hotelero
Ofrece información en tiempo real sobre variaciones de precio, reputación
online, disponibilidad y posicionamiento en OTAS
Herramientas: Panel de control
Informe diario
Informes a petición
Sistema de alertas
Es una solución SaaS y 100% Cloud
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Panel de control
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Comparativa (informe diario y a petición)
Variaciones de precios, reputación, posicionamiento en OTAS y
disponibilidad de la ciudad con respecto al día anterior y con respecto a
dos fechas pasadas (informe a petición)
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Alertas en tiempo real
Alerta por correo electrónico de cambio de precios a 15 días El correo incluye
• El hotel que ha cambiado su precio
• La fecha de entrada
• Precio anterior
• Nuevo precio
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Funcionalidad y distintos planes
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Propuesta de valor
Business Intelligence Low-Cost (desde 30 €/mes)
Diseñada por y para
RevenueManagers
BigDataFastData
Novayre
Parque Tecnológico Cartuja
Edificio Marie Curie.
C/Leonardo Da Vinci 18, 5º Planta
41092 Sevilla
954 463 108 – [email protected]
© Novayre All rights reserved.
www.novayre.es
Muchas gracias