Fuente: Steven Silbiger, MBA en 10 días, (Barcelona: Conecta, 2013)

● Esta no es la la única forma para una estrategia de marketing, pero es un resumen ordenado

○ STP (Segment, Target, Position)

○ 4C (Consumer, Company, Competitors, Context)

○ Plan de SMM:■ Análisis■ Operativa/Planific.■ Ejecución■ Análisis

● La estrategia de marketing de una empresa está sometida a muchos cambios para alcanzar coherencia interna. Es un ciclo que debe revisarse cada cierto tiempo

● ¿Quién nos necesita y por qué?

● ¿Quién está comprando y quién está usando el producto?

● ¿Cuál es el proceso de compra?

● ¿Estoy vendiendo un producto de alto o de bajo nivel de implicación?

● ¿Cómo puedo segmentar el mercado?

● ¿Cuál es mi mercado relevante o de referencia? ¿Dónde puedo vender mi producto o servicio?

● ¿En qué punto de su ciclo de vida está el producto? Y cómo afecta a mi plan.

● ¿Cuáles son los factores competitivos dentro del sector?

○ Calidad○ Precio○ Publicidad○ Investigación y

desarrollo○ Servicio

● FODA / DAFO● ¿En qué destaca la

empresa?● ¿Quiénes somos en el

mercado?● ¿Cuáles son los recursos

en compraración con la competencia?

● Cuota de mercado● Posicionamiento perceptivo

● ¿Cómo puede llegar mi producto al consumidor?

● ¿Cuánto representan los actores intermediarios en los beneficios de cada canal de distribución?

● ¿Quién ostenta el poder en cada canal de distribución disponible?

● ¿Cuál es el papel de internet como canal de distribución? 4C

○ Comercial○ Contenido○ Cliente (At. al)○ Conversión

Las 4 P del Marketing Mix● PRODUCTO

○ cómo encaja en mi oferta

○ cómo se diferencia○ cómo afecta CVP

● emPLAZAMIENTO○ dónde vender○ distribución○ canales

● PROMOCIÓN○ embudo de

conversión de ventas○ Publicidad○ Venta personal○ Promoción de ventas○ RRPP

● PRECIO

● ¿Cuáles son los costes versus los ingresos, esperados y obtenidos?

● ¿Cuál es el punto de equilibrio? (cubrir costes, fijos y variables)

● ¿En qué plazo voy a recuperar mi inversión? (tasa de amortización)

● Revisar cada paso ● Evaluar su desempeño

mediante indicadores claves

● Tomar decisiones al respecto