do's and don'ts van e-mailmarketing
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
do’s and don’ts van e-mail marketing
PROGRAMMASoorten e-mailmarketing
Hoe verzamel je e-mailadressen
E-mailmarketing software
Analyse van een e-mailcampagne
PROGRAMMASoorten e-mailmarketing
Hoe verzamel je e-mailadressen
E-mailmarketing software
Analyse van een e-mailcampagne
18
Actie of promotie
18
18
18
18
18
Nieuws
18
Nieuwsbrief
Website
Nieuwsbrief
Link naar website
WEBSITE
Langetermijn
visie
Een voorbeeld
18
Uitnodiging event
18
Bevestiging
18
Herinnering
18
Verkoop
E-MAILMARKETING PROJECT
powered by
KLANTENVRANCKEN FINANCE
KLANTENVAN ELEWIJCK
KLANTENKANTOOR 3
?
Klant ontvangt de mail...
Klant ontvangt de mail...
Klant schrijft in
Klant ziet onmiddellijk bevestiging online
Klant krijgt bevestigingper mail
Makelaar krijgt bevestigingper mail
Klant wenst meer info
Landingspaginamet praktijkvoorbeelden
Landingspaginamet praktijkvoorbeelden
Landingspaginamet praktijkvoorbeelden
Klant schrijft in
Klant ziet onmiddellijk bevestiging online
Klant krijgt bevestigingper mail
Makelaar krijgt bevestigingper mail
D.A.S. overzichtvan inschrijvingen
18
Follow-up
PROGRAMMASoorten e-mailmarketing
Hoe verzamel je e-mailadressen
E-mailmarketing software
Analyse van een e-mailcampagne
Zin en onzin van een database
Soorten databases
Databaseverrijking
Ik heb 5 klanten, werk alleen, ken
alles uit het hoofd en communiceer
niet.
Geef mij alle data:- uit West-Vlaanderen
- vrouwen tussen 20-44j- franstalige klanten
- van prospecten- van klanten die al 2 jaar niet gekocht
hebben- die meer dan 3 keer per jaar kopen
- die fan zijn van merk x- van vertegenwoordiger x
Doelgroep-segmentering
Zin en onzin van een database
Soorten databases
Databaseverrijking
Excel
Outlook ofmailprogramma
Boekhoudsoftware
Database-software
CRM-software
ERP-software
Maatsoftware
Zin en onzin van een database
Soorten databases
Databaseverrijking
Adressenbroker
Desk research
Desk research
Desk research
Desk research
Op uw website
Op uw website
Op uw website
Op uw website
Op uw website
Via webshop
In het verkooppunt
Op events
In advertenties
In loyaliteits-programma’s
Indirecte doelgroepen
Indirecte doelgroepen
De start is een gesegmenteerde
database
E-MAILMARKETING
RELEVANTE INHOUD
GERICHT DOEL
JUISTE DOELGROEP
RESULTAAT
PROGRAMMASoorten e-mailmarketing
Hoe verzamel je e-mailadressen
E-mailmarketing software
Analyse van een e-mailcampagne
Gebruiksvriendelijkheid
Meten is weten
E-MAIL TESTEN
AFZENDER
ONDERWERPSREGEL
OPENINGSPARAGRAAF
LAY-OUT
SCHRIJFFOUTEN
LINK TESTEN
LINK TESTEN
LINK TESTEN
LINK TESTEN
E-MAIL VERSTUREN
E-MAIL BEREIKT INBOX
E-MAIL BEREIKT INBOX
PROGRAMMASoorten e-mailmarketing
Hoe verzamel je e-mailadressen
E-mailmarketing software
Analyse van een e-mailcampagne
VOORBEELDENOutlook
Spam
Te druk
Goed
VOORBEELDENOutlook
Spam
Te druk
Goed
VOORBEELDENOutlook
Spam
Overzicht?
Goed
VOORBEELDENOutlook
Spam
Te druk
Goed
BLUNDERS
AFBEELDINGEN IN BIJLAGE
SPREEK DE TAAL VAN UW KLANT
Bron: gevleugeldewoorden.nl
GRIJZE TEKST OP ZWARTE ACHTERGROND
Bron: gevleugeldewoorden.nl
DOELGROEPEN MIXEN
ENKELE TIPS OM AF TE SLUITEN
18
Nieuwbrief =2/3 nieuws
1/3 bedrijfsinfo
18
Maak een e-mailvoor uw klanten,
niet voor uzelf
18
Maak een e-mailvoor uw klanten,
niet voor uzelf
We zijn de beste
18
Maak uw e-mailzo persoonlijk
mogelijk
18
Maak van uw e-maileen informatiebron
18
Wees voorzichtig met spamwoorden
18
Zorg voor actiein uw e-mail
18
Verzorg uw e-mail
Lay-out de inhoud
18
Lees navoor u uitstuurt
18
Test uw e-mails
18
Meet,analyseer
en stuur bij
18
18
18