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Uires Tapajs Palestrante e Consultor especialista em GRC - Governana, Risco e
Conformidade da CompanyWeb;
Professor de MBAs em instituies Federais e Privadas;
Especialista em Estratgias pela FGV em So Paulo;
Possui a CGEIT (Certified in the Governance of Enterprise InformationTechnology) emitida pelo ISACA e outras certificaes.
Facilitador
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A CompanyWeb tem 14 anos de experincia em servios de consultoria e treinamento
em Governana e Gesto de TI (Governana de Tecnologia da Informao, Gesto por
Processos, e Engenharia de Software). Nossos principais clientes so: Petrobras, Banco
do Brasil, Ambev, Correios, JBS Friboi, Aos Villares, Serasa, Honda, Gerdau, Medley,Yamaha, Bertin, Banco Bradesco, Tribunal Regional Eleitoral de So Paulo, Bradesco
Seguros, Coca-cola, Sabesp, Nova Schin, Novartis, Comgs, Cervejaria Petrpolis e
outros.
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Governana e Gesto da Tecnologia da
InformaoGesto de Servios de TI (ITIL/ISO 20000)
Melhoria de Processos
Implantao de Escritrio de Projetos com asmelhores prticas do PMI
Gesto de Risco
Segurana da Informao | ISO 27001
Projetos para adoo das melhores prticas:COBIT, ITIL, SCRUM, eSCM, PMBOK, BSC,COSO, CBOK, BABOK, FDD, TDD, SOX, DRP(PCN)
Governana & Gesto da TI:
GRC (Governana, Risco e Compliance):. Gesto de Risco com COSO. Gesto de Risco de TI. Segurana da Informao com ISO 27001
Governana e Gesto de Servios de TI:. Certificao ITIL / Certificao Cobit.. ITIL/Cobit Implementation.. Formao de Analista em Governana de TI.
BPM (Processos). Gesto por Processos de Negcios. Formao Analista de Processo de Negcio
Negcios & Gesto de Pessoas:. Estratgia e BSC. Formao Analista de Negcio
. Liderana com foco em Resultados
. Prticas de Gesto de Projetos
Mtodos geis e Engenharia de Software:. Mtodos geis (SCRUM e FDD). Qualidade e Maturidade em Desenvolvimento deSoftware. Formao em Engenharia de Software
Consultoria Treinamento Soluo
Consultoria Treinamento
Portflio
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Viso
Misso
Valores
pessoa
processo produto
A viso significa responder: Para ondequeremos ir juntos ?
Qual o sonho mais ambicioso de
nossa organizao ?
Qual a nossa viso do futuro ?
O que queremos alcanar a longo
prazo ?
Para onde ns vamos a partir de ondeestamos ?
A misso procura explicar a razo de serde uma empresa e serve como referncia
(guia) para executivos para orientar aescolha de negcios entre as vrias
oportunidades existentes no seu mercadocompetitivo.
Valores so as crenas e os princpios moraisque representam a essncia da filosofia e da
cultura da empresa. Presentes na declarao demisso e comunicados fortemente aos
colaboradores, os Valores servem como um guiapessoal para o comportamento dirio, porquedemonstram como o trabalho e os negcios
devero ser conduzidos por todos que trabalhamna empresa.
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estratgiaMisso
Viso
Valores
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Misso Viso Valores
Estratgia
Objetivos Metas
Determinam
ProcessosdeNegcios
Criao/Mudana
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1. Planejamentoe Estratgia
2. Anlise deProcessos
3. Desenho deProcessos
4. Implantao deProcessos
5. Monitoramentoe Controle de
Processos
6. Refinamentode Processos
Ciclo de Vida BPM CBOK
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Tipos deAtividades
ValorAgregado
HandoffAtividadesdeControle
pontos no processo onde otrabalho ou a informaopassa de um sistema, pessoaou grupo para outro
so aquelas quecontribuem para oresultado do processode forma positiva
atividades de controleasseguram que os processosse comportem dentro dastolerncias desejadas
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Um Sistema de representao ou designaoconvencional ou o Conjunto de sinais com que se fazessa representao ou designao. Enfim, notao podeser definida como uma escrita simplificada ou abreviadapor meio de um conjunto de sinais convencionados.
Fonte: Dicionrio Aurlio
O que Notao?
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O que Notao?
Rgua de fluxograma de 1982
Fonte: http://www.flickr.com/photos/joaolellis/5023638311/
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Notao para mapear processos
O Business Process Modeling Notation (BPMN) (em portugus Notao de
Modelagem de Processos de Negcio) uma notao da metodologiade gerenciamento de processos de negcio e trata-se de uma srie de conespadres para o desenho de processos, o que facilita o entendimento do usurio. Amodelagem uma etapa importante da automao pois nela que os processosso descobertos e desenhados. nela tambm que pode ser feita algumaalterao no percurso do processo visando a sua otimizao. A notao tambmpode ser utilizada para a modelagem deArquitetura de Processos.
Foi desenvolvido pela Business Process Management Initiative (BPMI) eatualmente mantida pelo Object Management Groupj que as duas organizaesse fundiram em 2005. Em maro de 2011, a verso atual do BPMN a 2.0.1
A BPMN, desde o incio, foi apoiada por vrias empresas de renome mundial nosegmento de modelagem de processos, sendo uma resposta independente de
fornecedor de soluo demanda de modelagem de processos.
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/BPMN
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Business Process Modeling Notation (BPMN)
Define uma maneira padro de representar processos de
negcios em diagramas de processos de negcios(Business Process Diagrams (BPD) )
Ganhos:
Notao grfica padro Intuitiva e compreensvel Preencher a lacuna entre analistas de negcios/analista
de processos e desenvolvedores
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Gaps (lacunas) entre o Analista e o Desenvolvedor
Preencher a lacuna entre analistasde negcios/analista de processose desenvolvedores
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Business Process Modeling Notation (BPMN)
Fonte: www.bizagi.com
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Mapa Mental do BPMN
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Data Object
Task
Multiple Instances
Collapsed Subprocess
Text Annotation
Group
Business Process Modelling Notation
Plain
Message
Timer
Error
Cancel
Compensation
Conditional
Signal
Multiple
Link
Terminate
Catching Throwing
EndIntermediateStart
Data-based Exclusive Gateway
Inclusive Gateway
Event-based Exclusive Gateway
Paralllel Gateway
Complex Gateway
Sequence Flow
Conditional Flow
Default Flow
Data Object
Undirected Association
Directed Association
Bidirected Association
Message Flow
Pool
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Poster em portugus com a notao BPMN
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Objetos do fluxo
Elementos principais
Trs tipos:
Evento
Atividade
Desvio/Gateway
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Categoria Objetos do Fluxo: atividade, evento, gateway
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Tipos de Tarefas
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Analisar: Tarefas usurios e Servio
Fonte: www.bizagi.com
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1. a primeira tarefa (incluir informao sobre o veculo)
realizada por um usurio de sistema;2. a segunda tarefa (enviar notificao ao fornecedor)corresponde ao encaminhamento de informaes, via correio,e-mail ou outra forma de comunicao;
3. a terceira tarefa (autorizar pagamento no sistema)
realizada de forma automtica por um sistema informatizado.
Fonte: Tribunal de Contas da Unio Instituto Serzedello Corra
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Atividades
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Tipo de loop
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Eventos
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Eventos
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Objetos do fluxo de Eventos
Trs diferentes tipos:
Evento incio:
Evento Intermediario:
Evento fim/trmino:
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Evento Incio
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Evento Intermedirio
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Evento Fim
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Gateways (desvios)
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Processo Seqencial as is
Tempo Total de 6 horas
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Processo Paralelo to be
Tempo Total de2 horas
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Swinlanes (Piscinas, Rais, Milestones)
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Lane (raia)
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Milestones (fase, etapa, estgio, marco)
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Categoria de Artefatos
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Categoria de Artefatos
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Categoria Objetos de Conexo
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Categoria Objetos de Conexo
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