ýý
Aýti
, NNLA ý&
w w
9 "
ý ýNI AS M
s
ýý
Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia
APIAKASI WEH KAI-NSELING KERJA\A
Mohd Rasydan Bin Ramli
HD 30.37 M697 2010
Sarjana Muda Sains dengan kepujian (Pembangunan Sumber Manusia)
2010
Gred: A -JUDUL : RPUWt WE6 (cAON$CljNlt kERJA'(W
I
SESI PENGAJIAN : NO -"o 8'
Saya iUlOM Rrlsý(i01iýv g(N MMl, l (HURUF BESAR)
mengaku membenarkan tesis * ini disimpan di Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut:
1. Tesis adalah halanilik Universiti Malaysia Sarawak. 2. Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat salinan untuk tujuan pengajian sahaja. 3. Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat pendigitan untuk membangunkan Pangkalan Data Kandungan Tempatan. 4. Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat salinan tesis ini sebagai bahan perfukaran antara institusi pengajian tinggi.
** sila tandakan ( 4 )
SULIT
0
TERHAD
BORANG PENGESAHAN STATUS TESIS
(Mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atau kepentingan seperti termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972) 1
(Mengandungi maklumat Terhad yang telah ditentukan oleh organisasi/badan di mana penyelidikan dijalankan)
TIDAK TERHAD
A
(TANDATANGAN PENULIS)
Alamat Tetap: f i, 0 , 03. '
P, «Wº , ,
-7 lýno Nl¢ a
Tarikh : ý (ý+ TO 10
e __-:: ý ýý -(TANDATANGAN PENYELIA)
Tarikh: -ý MM' 20l
Catatan: * Tesis dimaksudkan sebegai tesis beBi Ijazsh Doktor Falsafah, Sarjana don Sarjana Muds 'Jika tesis ini SULZT atau TERHAD, sila lampirkan surat darips& pihak berlaiasa/orgenisasi bakenaan dengan aaeayatslmn sekali sebeb don tempoh tesis ini perlu dikelaskan sebagai TERHAD.
Pusat Khidmat Maklwnat Akadeenik UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK
P. KNIDMAT MAKLUMAT AKADEMIK UNIMAi
IIIIIIIIIIANp11N 1000209881
APLIKASI WEB KAUNSELING KERJAYA
MOHD RASYDAN BIN RAMLI
Projek ini merupakan salah satu keperluan untuk Ijazah Sarjana Muda Sains dengan Kepujian
(Pembangunan Sumber Manusia)
Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK
(2010)
Projek bertajuk `Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya' disediakan oleh Mohd Rasydan Bin Ramli diserahkan kepada Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah Saijana Muda Sains dengan Kepujian (Pembangunan Sumber Manusia).
Diterima untuk diperiksa oleh:
I
(ENCIK AHMAD SOFIAN SHMINAN)
Tarikh:
2 APRIL 2010
Gred
A-
PENGHARGAAN
Dengan nama Allah yang pemurah lagi maha mengasihani, saya ingin
merakamkan juta terima kasih kepada penyelia, Encik Ahmad Sofian Shminan yang
telah banyak membantu dan membimbing saya dalam menyediakan projek Aplikasi
Web Kaunseling Kerjaya ini. Bantuan yang berterusan yang telah diberi memberikan
saya motivasi supaa meneruskan projek ini sehingga berjaya. Saya juga ingin
mengucapkan jutaan terima kasih kepada ibu bapa, Encik Ramli bin Abdul Ghani
dan Puan Azizah binti Osman, ahli keluarga clan para sahabat yang banyak
membantu saya dalam memberikan sumber kewangan, bantuan moral dan ilmu
pengetahuan yang begitu bermakna kepada saya. Segala dugaan yang dihadapi ketika
menyediakan projek ini memberikan pengalam yang sungguh bernilai kepada saya dan akan digunakan dengan sebaik-baiknya pada masa hadapan.
i
1'usai Kbidmat MaiºlwMac Akz+lemtk UNIVEiZSITI MAiJpAYS1A SARAWAK
Isi Kandungan
KANDUNGAN
Penghargaan Isi Kandungan Senarai Jadual Senarai Rajah Abstrak Abstract
BAB I: PENDAHULUAN
1.0 Pengenalan 1.1 Latar Belakang Kajian 1.2 Kenyataan Masalah 1.3 Objektif Kajian
1.3.1 Objektif Umum 1.3.2 Objektif Khusus
1.4 Kerangka Konseptual 1.5 Definisi Istilah
1.5.1 Maklumat Kerjaya 1.5.2 Tips Kerjaya 1.5.3 Pautan Laman Web Kerjaya 1.5.4 Pengumuman Kerjaya 1.5.5 Perancangan Kerjaya
1.6 Kepentingan Kajian 1.7 Hubungkait Antara Hala Tuju Kajian dan Keperluan HRD 1.8 Kesimpulan
BAB 2: ULASAN KARYA
2.0 Pengenalan 2.1 Konsep Pembangunan Kerjaya 2.2 Konsep Kaunseling Kerjaya 2.3 Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya
2.3. 1 Maklumat Kerjaya 2.3.2 Pengumuman Kerjaya 2.3.3 Tips Kerjaya 2.3.4 Perancangan Kerjaya
11-1V
V
VI
VII
viii
1 l 3 4 4 4 5 6 6 6 6 7 7 8 9 9
10 10 11 12 13 13 13 16
ii
2.3.5 Pautan Laman Web Kerjaya 2.4 Kesimpulan
BAB 3: METODOLOGI KAJIAN
3.0 Pengenalan 3.1 Kitaran Hidup Pembangunan Sistem (SDLC) 3.2 Fasa-fasa dalam SDLC
3.2.1 Merancang 3.2.2 Menganalisis 3.2.3 Merekabentuk 3.2.4 Pelaksanaan 3.2.5 Penilaian
3.2.5.1 Lokasi Kajian dan Responden 3.2.5.2 Alat Pengukuran Penyelidikan 3.2.5.3 Data Analisis
3.2.6 Penyelenggaraan 3.3 Kesimpulan
BAB 4: PEMBANGUNAN DAB PENREKAAN APLIKASI WEB
4.0 Pengenalan 4.1 Pengenalan Aplikasi Joomla dan Web Server EasyPHP 4.2 Instalasi Web Server
4.2.1 Instalasi EasyPHP 4.2.2 Instalasi Joomla
4.3 Pembangunan Aplikasi Web 4.3.1 Menu Pengurusan 4.3.2 Model Percubaan Aplikasi Web
4.4 Kesimpulan
BAB 5: DAPATAN KAJIAN DAN PERBINCANGAN
5.0 Pengenalan 5.1 Pelaksanaan dan Penilaiain Aplikasi Web 5.2 Analisis Data
5.2.1 Analisis Kandungan Perisian 5.2.2 Analisis Interaktif Web 5.2.3 Analisis Penggunaan Pautan Aplikasi Web 5.2.4 Rekabentuk Grafik Aplikasi Web
17 18
19 21 22 22 24 24 27 27 27 28 28 29 29
30 30 31 31 33 41 41 44 48
49 49 50 50 52 53 55
ill
5.2.5 Penggunaan Warna Di Dalam Aplikasi Web 5.2.6 Perbincangan
5.3 Rumusan Kajian 5.4 Limitasi Kajian 5.5 Kajian Pada Masa Hadapan 5.6 Konklusi
Rujukan Lampiran
iv
SENARAI JADUAL
Jadual 2.1 Jenis-jenis Resume Jadual 3.1 Jadual Pembangunan Projek Jadual 3.2 Kategori Jawapan Menggunakan Skala Likert Jadual 5.1 Analisis Kandungan Perisian Jadual 5.2 Analisis Interaktif Web Jadual 5.3 Analisis Penggunaan Pautan Aplikasi Web Jadual 5.4 Rekabentuk Grafik Aplikasi Web Jadual 5.5 Penggunaan Warna Di Dalam Aplikasi Web
V
SENARAI RAJAH
Rajah 1.1 Rajah 3.1 Rajah 4.1 Rajah 4.2 Rajah 4.3 Rajah 4.4 Rajah 4.5 Rajah 4.6 Rajah 4.7 Rajah 4.8 Rajah 4.9 Rajah 4.10 Rajah 4.11 Rajah 4.12 Rajah 4.13 Rajah 4.14 Rajah 4.15 Rajah 4.16 Rajah 4.17 Rajah 4.18 Rajah 5.1 Rajah 5.2 Rajah 5.3 Rajah 5.4 Rajah 5.5
Kerangka Konseptual Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya Model SDLC Langkah Utama Untuk CMS - Joomla (Bhide, 2009) EasyPHP yang Telah Berjaya Diaktifkan Dalam Komputer Muka Depan (Interface) EasyPHP Fail Joomla Berada Di Dalam Folder `www' Mukadepan Grafik Instalasi Joomla Pemeriksaan Pra-instalasi Lesen Penggunaan Joomla Konfigurasi Pengkalan Data Langkah Pengisian Nama Halaman, E-mail dan Kata Laluan Fail `Installation' dibuang daripada folder `www' Sampel Data yang Diberi Oleh Joomla Log Masuk Admininistrator Menu Pengurusan Laman Utama (Home page) Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya Halaman Penulisan Resume Halaman Perancangan Kerjaya Pautan Laman Web Lain Pautan Infomasi Kerjaya Kandungan Perisian Interaktif Web Penggunaan Pautan Aplikasi Web Rekabentuk Grafik Aplikasi Web Penggunaan Warna Di Dalam Aplikasi Web
5 20 31 32 33 34 35 37 38 40 37 38 41 42 43 44 45 46 47 48 51 52 53 55 57
VI
ABSTRAK
APLIKASI WEB KAUNSELING KERJAYA
Mohd Rasydan bin Ramli
Aplikasi web kaunseling kerjaya dibangunkan khas untuk para pelajar Fakulti
Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia (FSKPM), Universiti Malaysia Sarawak.
Fungi utama aplikasi web ini ialah memberikan bantuan kepada para pelajar dan
pengguna dalam mencari peluang pekerjaan dan membantu memberikan tips-tips
kerjaya yang bersesuaian dengan keadaan. Segala aspek dan elemen di dalam
aplikasi web ini adalah berdasarkan kepada kriteria-kriteria yang telah diunjurkan
oleh beberapa pengkaji terdahulu. Dalam membangunkan aplikasi web ini, model
system development life cycle (SDLC) telah digunakan bagi memastikan sistem ini
dapat dijalankan secara teratur dan sistematik. Walau bagaimanapun, aplikasi web
ini tidak mempunyai sistem animasi yang menarik dan segala data dan maklumat
perlu diperbaharu dari semasa ke semasa. Oleh itu, limitsi ini dijadikan satu elemen
dalam usaha penambahbaikan pada aplikasi web tersebut pada masa akan datang.
vii
ABSTRACT
CAREER COUNSELING APPLICATION WEB
Mohd Rasydan bin Ramli
Career Counseling Application Web for Faculty of Cognitive Science and Human
Development (FSCHD) is developed especially for the students. The main function of
this application web is to help the students and users in order to find their career
and also provide them with the career tips which are related to the situations. All the
aspects and elements in this application web have been suggested in the past studies. System Development Life Cycle (SDLC) is utilized in assisting the process of developing the system. However, this application web has not using the animation
for its feature and the data must be up to date at all time. This limitation would be a
good element to look at by future researcher.
viii
BAB 1
PENGENALAN
1.0 Pengenalan
Dalam bab I ini akan menerangkan tentang kepentingan kaunseling kerjaya melalui
internet terhadap kerjaya masa depan pelajar Fakulti Sains Kognitif dan
Pembangunan Manusia (FSKPM), Universiti Malaysia Sarawak (Unimas).
1.1 Latar Belakang Kajian
Kerajaan Malaysia melalui Kementerian Pengajian Tinggi dan Kementerian
Sumber Manusia telah banyak memberikan peluang dan usaha dalam membantu para
graduan daripada institusi pengajian tinggi awam dan swasta mendapatkan pekerjaan
selepas bergraduat. Hal ini bertujuan mengurangkan kadar pengangguran dalam
kalangan graduan yang membanjiri pasaran pekerjaan pada ketika ini.
I
Pekerjaan adalah asas kepada setiap individu dan menjadi penyumbang utama kepada masyarakat dan ekonomi negara. Pekerjaan juga menjadi keperluan kepada
setiap individu untuk menyara diri sendiri dan keluarga dengan hasil gaji dan
pendapatan yang dapat daripada pekerjaan yang dilakukan. Pendidikan dan
pengalaman amat diperlukan untuk mendapatkan perkerjaan yang lebih tinggi
tarafnya. Oleh yang demikian, wujudlah kaunseling kerjaya sebagai pembimbing
kepada individu untuk memeberi tunjuk ajar dan bimbingan dalam mendapatkan
pekerjaan yang sewajarnya.
Pada masa ini, pembangunan kerjaya hanya tertumpu kepada individu di
dalam organisasi. Sebaliknya, pembangunan kerjaya untuk para graduan universiti
tidak diolah dengan sepenuhnya. Menurut McDonald dan Hite (2005), definisi
pembangunan kerjaya pada masa ini berfokus kepada individu di dalam organisasi. Selain itu, pembangunan kerjaya juga ialah satu proses yang memerlukan sesuatu
organisasi dan individu mereka kerjasama untuk menggalakkan kemahiran, ilmu
pengetahuan, keperibadian dan kecekapan utuk tugasan semasa dan akan datang
(Eggland dan Gilley, 2002).
Menurut Gore Jr et al (2006), pengeksplorasian kerjaya dan perancangan
kerjaya dengan menggunakan komputer semakin meningkatkan terutamanya dalam
kalangan pelajar dan orang-orang yang mencari pekerjaan. Penggunaan paper-pencil instrument adalah sangat terhad kerana ia tidak dapat menunjukkan kepada golongan
professional tentang maklumat kerjaya (Gore Jr et al, 2006). Terdapat banyak jenis
pembangunan kerjaya termasuklah pembimbing kerjaya, kaunseling kerjaya,
informasi kerjaya, pembelajaran kerjaya, program pembangunan kerjaya dan
kejurulatihan kerjaya (Isaacon & Brown, 2000).
2
1.2 Kenyataan Masalah
Persatuan Pembangunan Kerjaya Antarabangsa Amerika Syarikat (2000) telah
melaporkan bahawa 69% daripada orang dewasa yang bekerja menyatakan jika
mereka diberi peluang untuk memilih kerjaya semula, mereka akan mendapat infomasi tentang kebebasan hak mereka sebelum ini. Pemilihan kerjaya merupakan
perkara yang amat penting kepada seseorang yang telah dewasa. Pemilihan kerjaya
yang tepat dapat memberikan sesuatu kepuasan dan keharmonian terhadap manusia.
Pembinaan laman web kaunseling kerjaya memberikan satu alternatif utama kepada mahasiswa untuk mendapatkan pekerjaan setelah bergraduat kelak. Laman
web ini juga membantu kerajaan dalam mengurangkan kadar pengangguran dalam
kalangan mahasiswa.
Pada masa ini, kadar pengganguran yang tinggi di Malaysia telah menjadi satu
masalah kepada Kementerian Sumber Manusia. Dalam satu tinjauan yang dijalankan,
jumlah penganggur di Malaysia ialah 151,652 daripada sejumlah 307,559 orang (Kementerian Sumber Manusia, 2009).
Dalam mengatasi masalah yang kian meruncing ini, kerajaan telah mengambil beberapa Iangkah untuk mengurangkan masalah penggangguran ini. Langkah ini
tidak bermakna jika seseorang itu tidak mengambil peluang yang telah disediakan
oleh kerajaan. Terdapat juga cadangan yang memperuntukkan setiap Institut
Pengajian Tinggi membina satu unit kaunseling yang dapat memberi bimbingan
dalam mendapatkan kerjaya yang bersesuaian dengan pelajar (Buletin of Higher
Education, 2003).
Dalam pemerhatian yang pengkaji jalankan, didapati hanya dua universiti
awam yang mempunyai laman web kaunseling kerjaya iaitu Universiti Teknologi
3
Malaysia (UTM) dan Universiti Islam Antarabangsa (UTA). Hal ini menunjukkan bahawa kaunseling kerjaya tidak diolah dengan sepenuhnya dan menyebabkan kebanjiran penganggur dalam kalangan pelajar.
1.3 Objektif Kajian
Objektif kajian mempunyai dua objektif iaitu objektif umum dan objektif khusus.
1.3.1 Objektif Umum
Membina satu aplikasi web yang merangkumi pembangunan kerjaya yang bersesuaian dengan pelajar FSKPM terutamanya untuk kaunseling kerjaya.
1.3.2 Objektif Khusus
Secara khususnya objektif kajian ini adalah seperti berikut:
a) Untuk memahami konsep hubungan antara HRD dan kaunseling kerjaya.
b) Untuk mencadangkan kandungan aplikasi web kaunseling kerjaya yang bersesuaian berdasarkan pengkajian kajian ilmiah.
c) Untuk membina aplikasi web yang memenuhi keperluan dan tujuan khusus
para pelajar FSKPM.
4
ývEiýi atýºYS Ät wý
1.4 Kerangka Konsepsual
Elemen-elemen utama kerangka konsepsual ini adalah berdasarkan kepada
kajian lepas serta pemerhatian yang pengkaji jalankan terhadap laman web beberapa
universiti di dalam dan di luar Malaysia. Laman web kaunseling kerjaya yang sedia
ada kurang memberikan pendedahan mengenai perancangan kerjaya dan tips kerjaya.
Hal ini menyebabkan sebahagian pelajar yang telah bergraduat kurang mendapat
pendedahan terhadap karier- karier di alam pekerjaan. Aplikasi web kaunseling
kerjaya ini mempunyai lima elemen utama yang menyokong kandungan aplikasi
tersebut.
Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya
Maklumat Kerjaya
Angela Post et. al (1998).
Tips Kerjaya L
t
Pengumuman / Iklan
Murayama (n. d)
Levitt (2006)
Perancangan Kerjaya
Levitt (2006),
Pautan Laman web Kerjaya
Angela et al (1998)
Rajah 1.1: Kerangka Konseptual Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya
5
Rajah 1.1 menunjukkan kerangka konseptual kandungan aplikasi web kaunseling kerjaya. Terdapat lima elemen utama di dalam aplikasi web ini iaitu
maklumat kerjaya (Angela Post et. al, 1998), tips kerjaya (Levitt, 2006), perancangan
kerjaya (Levitt, 2006), pautan laman web kerjaya (Angela et al, 1998), pengumuman
dan iklan (Murayama, n. d).
1.5 Definisi Istilah
1.5.1 Maklumat Kerjaya
Konsepsual: Maklumat kerjaya didefinisikan sebagai informasi yang berkaitan dengan pekerjaan yang sesuai dan releven kepada individu.
Operasional: Maklumat tentang kerjaya yang memenuhi kehendak majikan
dan pasaran kerja yang releven.
1.5.2 Tips Kerjaya
Konsepsual: Tips mengenai cara-cara meningkatkan diri dengan ilmu dan
kemahiran yang belum dimiliki dan dikuasai untuk mendapatkan pekerjaan.
Operasional: Tips kerjaya memberikan impak dalam mendapatkan pekerjaan dengan pemberian cara-cara menulis resume dan tips temuduga.
1.5.3 Pautan Laman Web Kerjaya
Konsepsual: Menyertakan laman web kerjaya yang lain kepada pengunjung.
6
Operasional: Memberi pautan kepada laman web lain yang berkaitan dengan
pencarian kerjaya dan sumber-sumber pekerjaan yang releven.
1.5.4 Pengumumnn / Alan
Konsepsual: Pemberitahuan kepada orang ramai tentang perkara yang akan berlaku.
Operasional: Pemberitahuan tentang berita-berita mengenai kerjaya seperti
ekspo kerjaya dan lain-lain.
1.5.5 Perancangan Kerjaya
Konsepsual: Menjalankan langkah-langkah yang perlu diambil sebelum
memilih kerjaya.
Operasional: Membantu individu merancangan perjalanan dalam memilih kerjaya yang bersesuaian dan mengambil langkah yang sesuai menentukan kerj aya yang terbaik.
7
1.6 Kepentingan Kajian
Kepentingan kaj ian terbahagi kepada dua iaitu secara teori dan praktikal.
Secara teorinya aplikasi web ml akan memberikan maklumat kepada para pelajar
dalam mencari peluang pekerjaan dan meningkatkan diri dengan tips-tips kerjaya
yang diberi. Selain itu, kajian ini juga akan memberikan pemahaman yang lebih
mendalam kepada para pelajar pada masa akan datang.
Secara praktikalnya, pembinaan aplikasi web im bertujuan untuk memberikan
perkhidmatan kaunseling kerjaya kepada para pelajar. Aplikasi web ini juga dapat
membantu pelajar dalam proses mencari pekerjaan dan melengkapkan diri dengan
tips-tips kerjaya seperti cara-cara penulisan resume dan tips-tips ketika sesi temu
duga. Aplikasi web ini boleh menyambungkan dengan pautan laman web kerjaya
yang lain seperti Job Street dan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam.
Penggunaan internet yang kerap menjadi aplikasi web kaunseling sebagai
medium berkongsi maklumat yang lebih efektif dan efisyen kerana individu dapat
mencari lebih banyak maklumat berkaitan kerjaya melalui internet. Di samping itu,
aplikasi web juga boleh menghubungkan sumber rujukan yang lain secara online
yang dapat membantu pengunjung (Sherman, 1994).
Elemen-elemen penting dalam aplikasi web seperti teks, grafik, dan animasi
yang dapat memberikan tarikan kepada pengunjung untuk melawati aplikasi web
kaunseling kerjaya perlu dititikberatkan.
8
1.7 Hubungkait antara Hala Tuju Kajian dan Keperluan HRD
Pembangunan kerjaya merupakan salah satu komponen dalam HRD (van Dijk,
2004). Campur tangan pembangunan kerjaya bermaksud aktiviti yang
memperkasakan individu untuk menjadikan pembangunan kerjaya lebih berkesan
(Niles & Harris-Bowlsbey, 2002). Campur tangan ini melibatkan beberapa aspek dalam pembangunan kerjaya seseorang individu seperti kematangan kerjaya clan
membuat keputusan tentang kerjaya (Isaacon & Brown, 2000).
Terdapat beberapa jenis campur tangan pembangunan keraya iaitu
pembimbing kerjaya, kaunseling kerjaya, infomasi kerjaya, program pembangunan kerjaya dan kejurulatihan kerjaya (Isaacon & Brown, 2000). Kesemua campur tangan
ini membentuk individu menjadi semakin mahir dalam mencari pekerjaan,
membendung diri daripada stres semasa bekerja, meningkatkan kemahiran
menyelesaikan masalah dan membuat keputusan yang tepat tentang kerjaya (Niles &
Bowlsbey 2002). Oleh yang demikian, pembangunan kerjaya amat penting dalam
menentukan kerjaya yang bersesuaian dengan diri seseorang individu.
Fokus kaunseling kerjaya adalah kepada eksplorasi kerjaya, pertukaran kerjaya
dan pembangunan kerjaya(Swanson, 1995) . Kaunseling kerjaya dapat dihuraikan
dengan penggunaan teknologi. Kaunseling kerjaya digunakan untuk membantu
seseorang mendapatkan kerjaya melalui aplikasi web yang merupakan salah satu
teknologi pada masa ini.
1.8 Kesimpulan
Pendekatan kaunseling kerjaya melalui pembinaan aplikasi web sangat berguna kepada para pelajar untuk mengenal pasti kerjaya yang bersesuaian dengan
diri masing-masing. Penjelasan yang lebih mendalam akan dibincangkan dalam bab 2.
9
BAB 2
ULASAN KARYA
2.0 Pengenalan
Bab ini memfokuskan kepada ulasan tentang teori-teori pembangunan kerjaya
yang meliputi kepada konsep kaunseling kerjaya dan hubungan dengan elemen-
elemen aplikasi web kaunseling kerjaya.
2.1 Konsep Pembangunan Kerjaya
Kebanyakan pengamal HRD telah bersetuju bahawa definisi HRD yang telah dinyatakan oleh McLagan (1983) bahawa penyatuan penggunaan latihan dan
pembangunan, pembangunan kerjaya dan pembangunan organisasi dapat
meningkatkan prestasi individu dan organisasi. Pembangunan kerjaya biasanya
ditunjukkan sebagai bantuan struktur yang utama yang diberikan dalam usaha dan
praktik HRD (Egan, 2007).
10
Ahli-ahli akademik HRD telah mengenalpasti pembangunan kerjaya
merupakan salah satu komponen dan elemen yang kritikal dalam HRD, (Mc Lagan,
1989: Swanson& Halton, 2001; Weinberger, 1998). Pembangunan kerjaya ialah
proses yang memerlukan organisasi dan individu mencipta kerjasama dalam
memperkasakan ilmu pengetahuan, kemahiran dan keperibadian untuk kerja dan
tugas semasa (Gilley, Eggland dan Gilley, 2002).
Egan, Upton dan Lynham (2003) telah menjalankan kajian dan mengenalpasti
bahawa terdapat 30 jenis definisi pembangunan kerjaya daripada 48 pembolehubah
bersandar. Fokus teori yang terdapat dalam pembangunan kerjaya yang
memperincikan kepada individu terhadap kerja dan menyediakan infomasi tentang
kerjaya ialah kaunseling kerjaya atau perancangan kerjaya (van Dijk, 2004).
Sesebuah organisasi mempunyai hak dalam membina program untuk
pembangunan kerjaya untuk meningkatkan potensi dan kemahiran seseorang individu
dan menjadu pekerja yang berkebolehan dalam organisasi tersebut (Budhathoki,
2004). Pembangunan kerjaya memastikan pemberian kemahiran dan bakat kepada
pekerja untuk organisasi tersebut. Ketidakbolehan sesuatu jabatan dalam meletakkan
pekerja pada kerja yang sesuai adalah perkara yang tidak patut berlaku kerana
pembangunan kerjaya memberikan pertunjuk yang sesuai kepada para pekerja
(Budhathoki, 2004).
2.2 Konsep Kaunseling Kerjaya
Menurut Patton dan McMahon (2006), praktis kaunseling kerjaya berasal
daripada teori kerjaya dan teori kaunseling. Kaunseling kerjaya terdiri daripada 11
bahagian dan salah satunya digunakan dalam pembangunan kerjaya. Selain itu,
kaunseling kerjaya dapat digunakan dengan menggunakan teknologi sebagai
11
pembantu kepada manusia untuk menentukan kerjaya masa depan (NCDA Board of Directors, 1997).
Majikan di organisasi juga memberikan pertolongan kepada para pekerjanya dari segi pembangunan kerjaya, servis persaraan clan pembangunan kerjaya melalui
seorang pegawai persendirian (Nathan & Hill, 1992). Di United Kingdom, kerajaan
telah memberikan pertolongan dalam bimbingan kerjaya dengan menggunakan pakar kaunseling kerjaya, pakar psikologi pekerjaan dan psikologi kaunseling untuk
mengenal pasti individu yang tidak berpuas hati dengan pekerjaan masing-masing (Nathan & Hill, 1992).
Selain itu, Nathan dan Hill (1992) menyatakan kaunseling kerjaya juga
dijalankan dalam bentuk berkumpulan. Terdapat kelebihan dalam menjalankan kaunseling kerjaya secara berkumpulan seperti individu-individu tersebut tidak terasa
berseorangan kerana terdapat juga orang lain yang menghadapi perkara dan masalah
yang sama. Kumpulan tersebut juga mempunyai sumber yang besar dari segi idea dan
infomasi untuk menyelesaikan masalah mereka. Kumpulan tersebut juga berpeluang
dalam menggunakan teknik yang aktif seperti cara pencarian kerjaya yang lebih
efektif.
2.3 Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya
Terdapat lima elemen yang menjadi tonggak kepada aplikasi web kaunseling kerjaya
iaitu:
(a) Maklumat kerjaya
(b) Pengumuman / Iklan
(c) Tips Kerjaya
(d) Perancangan kerjaya
(e) Pautan laman web kerjaya
12