ýý

Aýti

, NNLA ý&

w w

9 "

ý ýNI AS M

s

ýý

Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia

APIAKASI WEH KAI-NSELING KERJA\A

Mohd Rasydan Bin Ramli

HD 30.37 M697 2010

Sarjana Muda Sains dengan kepujian (Pembangunan Sumber Manusia)

2010

Gred: A -JUDUL : RPUWt WE6 (cAON$CljNlt kERJA'(W

I

SESI PENGAJIAN : NO -"o 8'

Saya iUlOM Rrlsý(i01iýv g(N MMl, l (HURUF BESAR)

mengaku membenarkan tesis * ini disimpan di Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut:

1. Tesis adalah halanilik Universiti Malaysia Sarawak. 2. Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan

membuat salinan untuk tujuan pengajian sahaja. 3. Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan

membuat pendigitan untuk membangunkan Pangkalan Data Kandungan Tempatan. 4. Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan

membuat salinan tesis ini sebagai bahan perfukaran antara institusi pengajian tinggi.

** sila tandakan ( 4 )

SULIT

0

TERHAD

BORANG PENGESAHAN STATUS TESIS

(Mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atau kepentingan seperti termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972) 1

(Mengandungi maklumat Terhad yang telah ditentukan oleh organisasi/badan di mana penyelidikan dijalankan)

TIDAK TERHAD

A

(TANDATANGAN PENULIS)

Alamat Tetap: f i, 0 , 03. '

P, «Wº , ,

-7 lýno Nl¢ a

Tarikh : ý (ý+ TO 10

e __-:: ý ýý -(TANDATANGAN PENYELIA)

Tarikh: -ý MM' 20l

Catatan: * Tesis dimaksudkan sebegai tesis beBi Ijazsh Doktor Falsafah, Sarjana don Sarjana Muds 'Jika tesis ini SULZT atau TERHAD, sila lampirkan surat darips& pihak berlaiasa/orgenisasi bakenaan dengan aaeayatslmn sekali sebeb don tempoh tesis ini perlu dikelaskan sebagai TERHAD.

Pusat Khidmat Maklwnat Akadeenik UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK

P. KNIDMAT MAKLUMAT AKADEMIK UNIMAi

IIIIIIIIIIANp11N 1000209881

APLIKASI WEB KAUNSELING KERJAYA

MOHD RASYDAN BIN RAMLI

Projek ini merupakan salah satu keperluan untuk Ijazah Sarjana Muda Sains dengan Kepujian

(Pembangunan Sumber Manusia)

Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK

(2010)

Projek bertajuk `Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya' disediakan oleh Mohd Rasydan Bin Ramli diserahkan kepada Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah Saijana Muda Sains dengan Kepujian (Pembangunan Sumber Manusia).

Diterima untuk diperiksa oleh:

I

(ENCIK AHMAD SOFIAN SHMINAN)

Tarikh:

2 APRIL 2010

Gred

A-

PENGHARGAAN

Dengan nama Allah yang pemurah lagi maha mengasihani, saya ingin

merakamkan juta terima kasih kepada penyelia, Encik Ahmad Sofian Shminan yang

telah banyak membantu dan membimbing saya dalam menyediakan projek Aplikasi

Web Kaunseling Kerjaya ini. Bantuan yang berterusan yang telah diberi memberikan

saya motivasi supaa meneruskan projek ini sehingga berjaya. Saya juga ingin

mengucapkan jutaan terima kasih kepada ibu bapa, Encik Ramli bin Abdul Ghani

dan Puan Azizah binti Osman, ahli keluarga clan para sahabat yang banyak

membantu saya dalam memberikan sumber kewangan, bantuan moral dan ilmu

pengetahuan yang begitu bermakna kepada saya. Segala dugaan yang dihadapi ketika

menyediakan projek ini memberikan pengalam yang sungguh bernilai kepada saya dan akan digunakan dengan sebaik-baiknya pada masa hadapan.

i

1'usai Kbidmat MaiºlwMac Akz+lemtk UNIVEiZSITI MAiJpAYS1A SARAWAK

Isi Kandungan

KANDUNGAN

Penghargaan Isi Kandungan Senarai Jadual Senarai Rajah Abstrak Abstract

BAB I: PENDAHULUAN

1.0 Pengenalan 1.1 Latar Belakang Kajian 1.2 Kenyataan Masalah 1.3 Objektif Kajian

1.3.1 Objektif Umum 1.3.2 Objektif Khusus

1.4 Kerangka Konseptual 1.5 Definisi Istilah

1.5.1 Maklumat Kerjaya 1.5.2 Tips Kerjaya 1.5.3 Pautan Laman Web Kerjaya 1.5.4 Pengumuman Kerjaya 1.5.5 Perancangan Kerjaya

1.6 Kepentingan Kajian 1.7 Hubungkait Antara Hala Tuju Kajian dan Keperluan HRD 1.8 Kesimpulan

BAB 2: ULASAN KARYA

2.0 Pengenalan 2.1 Konsep Pembangunan Kerjaya 2.2 Konsep Kaunseling Kerjaya 2.3 Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya

2.3. 1 Maklumat Kerjaya 2.3.2 Pengumuman Kerjaya 2.3.3 Tips Kerjaya 2.3.4 Perancangan Kerjaya

11-1V

V

VI

VII

viii

1 l 3 4 4 4 5 6 6 6 6 7 7 8 9 9

10 10 11 12 13 13 13 16

ii

2.3.5 Pautan Laman Web Kerjaya 2.4 Kesimpulan

BAB 3: METODOLOGI KAJIAN

3.0 Pengenalan 3.1 Kitaran Hidup Pembangunan Sistem (SDLC) 3.2 Fasa-fasa dalam SDLC

3.2.1 Merancang 3.2.2 Menganalisis 3.2.3 Merekabentuk 3.2.4 Pelaksanaan 3.2.5 Penilaian

3.2.5.1 Lokasi Kajian dan Responden 3.2.5.2 Alat Pengukuran Penyelidikan 3.2.5.3 Data Analisis

3.2.6 Penyelenggaraan 3.3 Kesimpulan

BAB 4: PEMBANGUNAN DAB PENREKAAN APLIKASI WEB

4.0 Pengenalan 4.1 Pengenalan Aplikasi Joomla dan Web Server EasyPHP 4.2 Instalasi Web Server

4.2.1 Instalasi EasyPHP 4.2.2 Instalasi Joomla

4.3 Pembangunan Aplikasi Web 4.3.1 Menu Pengurusan 4.3.2 Model Percubaan Aplikasi Web

4.4 Kesimpulan

BAB 5: DAPATAN KAJIAN DAN PERBINCANGAN

5.0 Pengenalan 5.1 Pelaksanaan dan Penilaiain Aplikasi Web 5.2 Analisis Data

5.2.1 Analisis Kandungan Perisian 5.2.2 Analisis Interaktif Web 5.2.3 Analisis Penggunaan Pautan Aplikasi Web 5.2.4 Rekabentuk Grafik Aplikasi Web

17 18

19 21 22 22 24 24 27 27 27 28 28 29 29

30 30 31 31 33 41 41 44 48

49 49 50 50 52 53 55

ill

5.2.5 Penggunaan Warna Di Dalam Aplikasi Web 5.2.6 Perbincangan

5.3 Rumusan Kajian 5.4 Limitasi Kajian 5.5 Kajian Pada Masa Hadapan 5.6 Konklusi

Rujukan Lampiran

iv

SENARAI JADUAL

Jadual 2.1 Jenis-jenis Resume Jadual 3.1 Jadual Pembangunan Projek Jadual 3.2 Kategori Jawapan Menggunakan Skala Likert Jadual 5.1 Analisis Kandungan Perisian Jadual 5.2 Analisis Interaktif Web Jadual 5.3 Analisis Penggunaan Pautan Aplikasi Web Jadual 5.4 Rekabentuk Grafik Aplikasi Web Jadual 5.5 Penggunaan Warna Di Dalam Aplikasi Web

V

SENARAI RAJAH

Rajah 1.1 Rajah 3.1 Rajah 4.1 Rajah 4.2 Rajah 4.3 Rajah 4.4 Rajah 4.5 Rajah 4.6 Rajah 4.7 Rajah 4.8 Rajah 4.9 Rajah 4.10 Rajah 4.11 Rajah 4.12 Rajah 4.13 Rajah 4.14 Rajah 4.15 Rajah 4.16 Rajah 4.17 Rajah 4.18 Rajah 5.1 Rajah 5.2 Rajah 5.3 Rajah 5.4 Rajah 5.5

Kerangka Konseptual Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya Model SDLC Langkah Utama Untuk CMS - Joomla (Bhide, 2009) EasyPHP yang Telah Berjaya Diaktifkan Dalam Komputer Muka Depan (Interface) EasyPHP Fail Joomla Berada Di Dalam Folder `www' Mukadepan Grafik Instalasi Joomla Pemeriksaan Pra-instalasi Lesen Penggunaan Joomla Konfigurasi Pengkalan Data Langkah Pengisian Nama Halaman, E-mail dan Kata Laluan Fail `Installation' dibuang daripada folder `www' Sampel Data yang Diberi Oleh Joomla Log Masuk Admininistrator Menu Pengurusan Laman Utama (Home page) Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya Halaman Penulisan Resume Halaman Perancangan Kerjaya Pautan Laman Web Lain Pautan Infomasi Kerjaya Kandungan Perisian Interaktif Web Penggunaan Pautan Aplikasi Web Rekabentuk Grafik Aplikasi Web Penggunaan Warna Di Dalam Aplikasi Web

5 20 31 32 33 34 35 37 38 40 37 38 41 42 43 44 45 46 47 48 51 52 53 55 57

VI

ABSTRAK

APLIKASI WEB KAUNSELING KERJAYA

Mohd Rasydan bin Ramli

Aplikasi web kaunseling kerjaya dibangunkan khas untuk para pelajar Fakulti

Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia (FSKPM), Universiti Malaysia Sarawak.

Fungi utama aplikasi web ini ialah memberikan bantuan kepada para pelajar dan

pengguna dalam mencari peluang pekerjaan dan membantu memberikan tips-tips

kerjaya yang bersesuaian dengan keadaan. Segala aspek dan elemen di dalam

aplikasi web ini adalah berdasarkan kepada kriteria-kriteria yang telah diunjurkan

oleh beberapa pengkaji terdahulu. Dalam membangunkan aplikasi web ini, model

system development life cycle (SDLC) telah digunakan bagi memastikan sistem ini

dapat dijalankan secara teratur dan sistematik. Walau bagaimanapun, aplikasi web

ini tidak mempunyai sistem animasi yang menarik dan segala data dan maklumat

perlu diperbaharu dari semasa ke semasa. Oleh itu, limitsi ini dijadikan satu elemen

dalam usaha penambahbaikan pada aplikasi web tersebut pada masa akan datang.

vii

ABSTRACT

CAREER COUNSELING APPLICATION WEB

Mohd Rasydan bin Ramli

Career Counseling Application Web for Faculty of Cognitive Science and Human

Development (FSCHD) is developed especially for the students. The main function of

this application web is to help the students and users in order to find their career

and also provide them with the career tips which are related to the situations. All the

aspects and elements in this application web have been suggested in the past studies. System Development Life Cycle (SDLC) is utilized in assisting the process of developing the system. However, this application web has not using the animation

for its feature and the data must be up to date at all time. This limitation would be a

good element to look at by future researcher.

viii

BAB 1

PENGENALAN

1.0 Pengenalan

Dalam bab I ini akan menerangkan tentang kepentingan kaunseling kerjaya melalui

internet terhadap kerjaya masa depan pelajar Fakulti Sains Kognitif dan

Pembangunan Manusia (FSKPM), Universiti Malaysia Sarawak (Unimas).

1.1 Latar Belakang Kajian

Kerajaan Malaysia melalui Kementerian Pengajian Tinggi dan Kementerian

Sumber Manusia telah banyak memberikan peluang dan usaha dalam membantu para

graduan daripada institusi pengajian tinggi awam dan swasta mendapatkan pekerjaan

selepas bergraduat. Hal ini bertujuan mengurangkan kadar pengangguran dalam

kalangan graduan yang membanjiri pasaran pekerjaan pada ketika ini.

I

Pekerjaan adalah asas kepada setiap individu dan menjadi penyumbang utama kepada masyarakat dan ekonomi negara. Pekerjaan juga menjadi keperluan kepada

setiap individu untuk menyara diri sendiri dan keluarga dengan hasil gaji dan

pendapatan yang dapat daripada pekerjaan yang dilakukan. Pendidikan dan

pengalaman amat diperlukan untuk mendapatkan perkerjaan yang lebih tinggi

tarafnya. Oleh yang demikian, wujudlah kaunseling kerjaya sebagai pembimbing

kepada individu untuk memeberi tunjuk ajar dan bimbingan dalam mendapatkan

pekerjaan yang sewajarnya.

Pada masa ini, pembangunan kerjaya hanya tertumpu kepada individu di

dalam organisasi. Sebaliknya, pembangunan kerjaya untuk para graduan universiti

tidak diolah dengan sepenuhnya. Menurut McDonald dan Hite (2005), definisi

pembangunan kerjaya pada masa ini berfokus kepada individu di dalam organisasi. Selain itu, pembangunan kerjaya juga ialah satu proses yang memerlukan sesuatu

organisasi dan individu mereka kerjasama untuk menggalakkan kemahiran, ilmu

pengetahuan, keperibadian dan kecekapan utuk tugasan semasa dan akan datang

(Eggland dan Gilley, 2002).

Menurut Gore Jr et al (2006), pengeksplorasian kerjaya dan perancangan

kerjaya dengan menggunakan komputer semakin meningkatkan terutamanya dalam

kalangan pelajar dan orang-orang yang mencari pekerjaan. Penggunaan paper-pencil instrument adalah sangat terhad kerana ia tidak dapat menunjukkan kepada golongan

professional tentang maklumat kerjaya (Gore Jr et al, 2006). Terdapat banyak jenis

pembangunan kerjaya termasuklah pembimbing kerjaya, kaunseling kerjaya,

informasi kerjaya, pembelajaran kerjaya, program pembangunan kerjaya dan

kejurulatihan kerjaya (Isaacon & Brown, 2000).

2

1.2 Kenyataan Masalah

Persatuan Pembangunan Kerjaya Antarabangsa Amerika Syarikat (2000) telah

melaporkan bahawa 69% daripada orang dewasa yang bekerja menyatakan jika

mereka diberi peluang untuk memilih kerjaya semula, mereka akan mendapat infomasi tentang kebebasan hak mereka sebelum ini. Pemilihan kerjaya merupakan

perkara yang amat penting kepada seseorang yang telah dewasa. Pemilihan kerjaya

yang tepat dapat memberikan sesuatu kepuasan dan keharmonian terhadap manusia.

Pembinaan laman web kaunseling kerjaya memberikan satu alternatif utama kepada mahasiswa untuk mendapatkan pekerjaan setelah bergraduat kelak. Laman

web ini juga membantu kerajaan dalam mengurangkan kadar pengangguran dalam

kalangan mahasiswa.

Pada masa ini, kadar pengganguran yang tinggi di Malaysia telah menjadi satu

masalah kepada Kementerian Sumber Manusia. Dalam satu tinjauan yang dijalankan,

jumlah penganggur di Malaysia ialah 151,652 daripada sejumlah 307,559 orang (Kementerian Sumber Manusia, 2009).

Dalam mengatasi masalah yang kian meruncing ini, kerajaan telah mengambil beberapa Iangkah untuk mengurangkan masalah penggangguran ini. Langkah ini

tidak bermakna jika seseorang itu tidak mengambil peluang yang telah disediakan

oleh kerajaan. Terdapat juga cadangan yang memperuntukkan setiap Institut

Pengajian Tinggi membina satu unit kaunseling yang dapat memberi bimbingan

dalam mendapatkan kerjaya yang bersesuaian dengan pelajar (Buletin of Higher

Education, 2003).

Dalam pemerhatian yang pengkaji jalankan, didapati hanya dua universiti

awam yang mempunyai laman web kaunseling kerjaya iaitu Universiti Teknologi

3

Malaysia (UTM) dan Universiti Islam Antarabangsa (UTA). Hal ini menunjukkan bahawa kaunseling kerjaya tidak diolah dengan sepenuhnya dan menyebabkan kebanjiran penganggur dalam kalangan pelajar.

1.3 Objektif Kajian

Objektif kajian mempunyai dua objektif iaitu objektif umum dan objektif khusus.

1.3.1 Objektif Umum

Membina satu aplikasi web yang merangkumi pembangunan kerjaya yang bersesuaian dengan pelajar FSKPM terutamanya untuk kaunseling kerjaya.

1.3.2 Objektif Khusus

Secara khususnya objektif kajian ini adalah seperti berikut:

a) Untuk memahami konsep hubungan antara HRD dan kaunseling kerjaya.

b) Untuk mencadangkan kandungan aplikasi web kaunseling kerjaya yang bersesuaian berdasarkan pengkajian kajian ilmiah.

c) Untuk membina aplikasi web yang memenuhi keperluan dan tujuan khusus

para pelajar FSKPM.

4

ývEiýi atýºYS Ät wý

1.4 Kerangka Konsepsual

Elemen-elemen utama kerangka konsepsual ini adalah berdasarkan kepada

kajian lepas serta pemerhatian yang pengkaji jalankan terhadap laman web beberapa

universiti di dalam dan di luar Malaysia. Laman web kaunseling kerjaya yang sedia

ada kurang memberikan pendedahan mengenai perancangan kerjaya dan tips kerjaya.

Hal ini menyebabkan sebahagian pelajar yang telah bergraduat kurang mendapat

pendedahan terhadap karier- karier di alam pekerjaan. Aplikasi web kaunseling

kerjaya ini mempunyai lima elemen utama yang menyokong kandungan aplikasi

tersebut.

Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya

Maklumat Kerjaya

Angela Post et. al (1998).

Tips Kerjaya L

t

Pengumuman / Iklan

Murayama (n. d)

Levitt (2006)

Perancangan Kerjaya

Levitt (2006),

Pautan Laman web Kerjaya

Angela et al (1998)

Rajah 1.1: Kerangka Konseptual Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya

5

Rajah 1.1 menunjukkan kerangka konseptual kandungan aplikasi web kaunseling kerjaya. Terdapat lima elemen utama di dalam aplikasi web ini iaitu

maklumat kerjaya (Angela Post et. al, 1998), tips kerjaya (Levitt, 2006), perancangan

kerjaya (Levitt, 2006), pautan laman web kerjaya (Angela et al, 1998), pengumuman

dan iklan (Murayama, n. d).

1.5 Definisi Istilah

1.5.1 Maklumat Kerjaya

Konsepsual: Maklumat kerjaya didefinisikan sebagai informasi yang berkaitan dengan pekerjaan yang sesuai dan releven kepada individu.

Operasional: Maklumat tentang kerjaya yang memenuhi kehendak majikan

dan pasaran kerja yang releven.

1.5.2 Tips Kerjaya

Konsepsual: Tips mengenai cara-cara meningkatkan diri dengan ilmu dan

kemahiran yang belum dimiliki dan dikuasai untuk mendapatkan pekerjaan.

Operasional: Tips kerjaya memberikan impak dalam mendapatkan pekerjaan dengan pemberian cara-cara menulis resume dan tips temuduga.

1.5.3 Pautan Laman Web Kerjaya

Konsepsual: Menyertakan laman web kerjaya yang lain kepada pengunjung.

6

Operasional: Memberi pautan kepada laman web lain yang berkaitan dengan

pencarian kerjaya dan sumber-sumber pekerjaan yang releven.

1.5.4 Pengumumnn / Alan

Konsepsual: Pemberitahuan kepada orang ramai tentang perkara yang akan berlaku.

Operasional: Pemberitahuan tentang berita-berita mengenai kerjaya seperti

ekspo kerjaya dan lain-lain.

1.5.5 Perancangan Kerjaya

Konsepsual: Menjalankan langkah-langkah yang perlu diambil sebelum

memilih kerjaya.

Operasional: Membantu individu merancangan perjalanan dalam memilih kerjaya yang bersesuaian dan mengambil langkah yang sesuai menentukan kerj aya yang terbaik.

7

1.6 Kepentingan Kajian

Kepentingan kaj ian terbahagi kepada dua iaitu secara teori dan praktikal.

Secara teorinya aplikasi web ml akan memberikan maklumat kepada para pelajar

dalam mencari peluang pekerjaan dan meningkatkan diri dengan tips-tips kerjaya

yang diberi. Selain itu, kajian ini juga akan memberikan pemahaman yang lebih

mendalam kepada para pelajar pada masa akan datang.

Secara praktikalnya, pembinaan aplikasi web im bertujuan untuk memberikan

perkhidmatan kaunseling kerjaya kepada para pelajar. Aplikasi web ini juga dapat

membantu pelajar dalam proses mencari pekerjaan dan melengkapkan diri dengan

tips-tips kerjaya seperti cara-cara penulisan resume dan tips-tips ketika sesi temu

duga. Aplikasi web ini boleh menyambungkan dengan pautan laman web kerjaya

yang lain seperti Job Street dan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam.

Penggunaan internet yang kerap menjadi aplikasi web kaunseling sebagai

medium berkongsi maklumat yang lebih efektif dan efisyen kerana individu dapat

mencari lebih banyak maklumat berkaitan kerjaya melalui internet. Di samping itu,

aplikasi web juga boleh menghubungkan sumber rujukan yang lain secara online

yang dapat membantu pengunjung (Sherman, 1994).

Elemen-elemen penting dalam aplikasi web seperti teks, grafik, dan animasi

yang dapat memberikan tarikan kepada pengunjung untuk melawati aplikasi web

kaunseling kerjaya perlu dititikberatkan.

8

1.7 Hubungkait antara Hala Tuju Kajian dan Keperluan HRD

Pembangunan kerjaya merupakan salah satu komponen dalam HRD (van Dijk,

2004). Campur tangan pembangunan kerjaya bermaksud aktiviti yang

memperkasakan individu untuk menjadikan pembangunan kerjaya lebih berkesan

(Niles & Harris-Bowlsbey, 2002). Campur tangan ini melibatkan beberapa aspek dalam pembangunan kerjaya seseorang individu seperti kematangan kerjaya clan

membuat keputusan tentang kerjaya (Isaacon & Brown, 2000).

Terdapat beberapa jenis campur tangan pembangunan keraya iaitu

pembimbing kerjaya, kaunseling kerjaya, infomasi kerjaya, program pembangunan kerjaya dan kejurulatihan kerjaya (Isaacon & Brown, 2000). Kesemua campur tangan

ini membentuk individu menjadi semakin mahir dalam mencari pekerjaan,

membendung diri daripada stres semasa bekerja, meningkatkan kemahiran

menyelesaikan masalah dan membuat keputusan yang tepat tentang kerjaya (Niles &

Bowlsbey 2002). Oleh yang demikian, pembangunan kerjaya amat penting dalam

menentukan kerjaya yang bersesuaian dengan diri seseorang individu.

Fokus kaunseling kerjaya adalah kepada eksplorasi kerjaya, pertukaran kerjaya

dan pembangunan kerjaya(Swanson, 1995) . Kaunseling kerjaya dapat dihuraikan

dengan penggunaan teknologi. Kaunseling kerjaya digunakan untuk membantu

seseorang mendapatkan kerjaya melalui aplikasi web yang merupakan salah satu

teknologi pada masa ini.

1.8 Kesimpulan

Pendekatan kaunseling kerjaya melalui pembinaan aplikasi web sangat berguna kepada para pelajar untuk mengenal pasti kerjaya yang bersesuaian dengan

diri masing-masing. Penjelasan yang lebih mendalam akan dibincangkan dalam bab 2.

9

BAB 2

ULASAN KARYA

2.0 Pengenalan

Bab ini memfokuskan kepada ulasan tentang teori-teori pembangunan kerjaya

yang meliputi kepada konsep kaunseling kerjaya dan hubungan dengan elemen-

elemen aplikasi web kaunseling kerjaya.

2.1 Konsep Pembangunan Kerjaya

Kebanyakan pengamal HRD telah bersetuju bahawa definisi HRD yang telah dinyatakan oleh McLagan (1983) bahawa penyatuan penggunaan latihan dan

pembangunan, pembangunan kerjaya dan pembangunan organisasi dapat

meningkatkan prestasi individu dan organisasi. Pembangunan kerjaya biasanya

ditunjukkan sebagai bantuan struktur yang utama yang diberikan dalam usaha dan

praktik HRD (Egan, 2007).

10

Ahli-ahli akademik HRD telah mengenalpasti pembangunan kerjaya

merupakan salah satu komponen dan elemen yang kritikal dalam HRD, (Mc Lagan,

1989: Swanson& Halton, 2001; Weinberger, 1998). Pembangunan kerjaya ialah

proses yang memerlukan organisasi dan individu mencipta kerjasama dalam

memperkasakan ilmu pengetahuan, kemahiran dan keperibadian untuk kerja dan

tugas semasa (Gilley, Eggland dan Gilley, 2002).

Egan, Upton dan Lynham (2003) telah menjalankan kajian dan mengenalpasti

bahawa terdapat 30 jenis definisi pembangunan kerjaya daripada 48 pembolehubah

bersandar. Fokus teori yang terdapat dalam pembangunan kerjaya yang

memperincikan kepada individu terhadap kerja dan menyediakan infomasi tentang

kerjaya ialah kaunseling kerjaya atau perancangan kerjaya (van Dijk, 2004).

Sesebuah organisasi mempunyai hak dalam membina program untuk

pembangunan kerjaya untuk meningkatkan potensi dan kemahiran seseorang individu

dan menjadu pekerja yang berkebolehan dalam organisasi tersebut (Budhathoki,

2004). Pembangunan kerjaya memastikan pemberian kemahiran dan bakat kepada

pekerja untuk organisasi tersebut. Ketidakbolehan sesuatu jabatan dalam meletakkan

pekerja pada kerja yang sesuai adalah perkara yang tidak patut berlaku kerana

pembangunan kerjaya memberikan pertunjuk yang sesuai kepada para pekerja

(Budhathoki, 2004).

2.2 Konsep Kaunseling Kerjaya

Menurut Patton dan McMahon (2006), praktis kaunseling kerjaya berasal

daripada teori kerjaya dan teori kaunseling. Kaunseling kerjaya terdiri daripada 11

bahagian dan salah satunya digunakan dalam pembangunan kerjaya. Selain itu,

kaunseling kerjaya dapat digunakan dengan menggunakan teknologi sebagai

11

pembantu kepada manusia untuk menentukan kerjaya masa depan (NCDA Board of Directors, 1997).

Majikan di organisasi juga memberikan pertolongan kepada para pekerjanya dari segi pembangunan kerjaya, servis persaraan clan pembangunan kerjaya melalui

seorang pegawai persendirian (Nathan & Hill, 1992). Di United Kingdom, kerajaan

telah memberikan pertolongan dalam bimbingan kerjaya dengan menggunakan pakar kaunseling kerjaya, pakar psikologi pekerjaan dan psikologi kaunseling untuk

mengenal pasti individu yang tidak berpuas hati dengan pekerjaan masing-masing (Nathan & Hill, 1992).

Selain itu, Nathan dan Hill (1992) menyatakan kaunseling kerjaya juga

dijalankan dalam bentuk berkumpulan. Terdapat kelebihan dalam menjalankan kaunseling kerjaya secara berkumpulan seperti individu-individu tersebut tidak terasa

berseorangan kerana terdapat juga orang lain yang menghadapi perkara dan masalah

yang sama. Kumpulan tersebut juga mempunyai sumber yang besar dari segi idea dan

infomasi untuk menyelesaikan masalah mereka. Kumpulan tersebut juga berpeluang

dalam menggunakan teknik yang aktif seperti cara pencarian kerjaya yang lebih

efektif.

2.3 Aplikasi Web Kaunseling Kerjaya

Terdapat lima elemen yang menjadi tonggak kepada aplikasi web kaunseling kerjaya

iaitu:

(a) Maklumat kerjaya

(b) Pengumuman / Iklan

(c) Tips Kerjaya

(d) Perancangan kerjaya

(e) Pautan laman web kerjaya

12