SOCIAL MEDIA MARKETING
31.01.2013 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 1
Prosumer SMART Identitätsmanagement POST Informationen Kommunikation Influencer Resonanzkrise Bruhaha Reputation Shitstorm Groundswell Cross Media Publishing Monitoring Connectors Sentimentanalyse
Interaktion Authentizität Dialogmarketing Microblogging Seeding Storytelling Word of Mouth Produkt Sampling Reporting Social ROI Ambient Marketing OpenGraph Weak Ties Digital Natives Creators Kampagnen
Bild, Quelle: http://www.ethority.de/uploads/smprisma/SocialMediaPrismaVersion3.0.jpg
WOM und Storytelling 1. Einführung in Word-of-Mouth und „Mund zu Mund
Propaganda“ 2. Funktionsweise von Word-of-Mouth Marketing und
Storytelling 3. Die Rolle von Multiplikatoren und Meinungsführern 4. "WOM" im Bezug auf Social Media Marketing 5. Die Erstellung und Umsetzung einer "WOM"-
Kampagne 6. Erfolgsmessung von "WOM"-Kampagnen
31.01.2013 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 2
Einführung in WOM Was ist Word of Mouth Marketing?
http://bit.ly/WOMEinfuehrung http://bit.ly/WOMVideo
Mund zu Mund Propaganda http://bit.ly/MundZuMund
BUZZ Marketing http://bit.ly/BUZZMarketingTRND
31.01.2013 3 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave
Erste Einschätzung Was ist Deiner Meinung nach der erste erkennbare
Unterschied zwischen WOM und BUZZ? Fasse in eigenen kurzen Worten zusammen wie Du die
Begriffe verstanden hast.
31.01.2013 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 4
Funktionsweisen WOM und Stories Storytelling im Unternehmen
http://bit.ly/StoryBusiness http://bit.ly/HowToStorytelling
31.01.2013 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 5
Eine emotional bedeutende Ausgangssituation. Eine (sympathische) Hauptfigur. Einen Spannungsbogen durch Ziele und Hindernisse, die
die Hauptfigur überwinden muss. Eine erkennbare Entwicklung (Vorher-Nachher-Effekt). Und ein auf das eigene Leben anwendbares Fazit – die
Moral von der Geschichte.
Funktionsweisen WOM und Stories Welche Unterschiede treten auf sobald man digitale
„Geschichten“ mit mündlichen Erzählungen vergleicht?
Welche Schlüsse kann man daraus ziehen? (Bezug zur eigenen Reputation)
Kannst Du Dir Storytelling für Dein Projekt vorstellen? Wenn ja, wie? Wenn nein, warum nicht?
31.01.2013 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 6
Rolle von Meinungsführern Mass Mavens
Welche Rolle spielen Mavens? Wo findet man sie (z.B. in Bezug auf ein OpenGraph Schaubild) ? Mit welchen Tools kann man sie für ein Thema herausstellen?
Mass Connectors Grenze Mass Mavens von Mass Connectors ab.
http://bit.ly/Meinungsfuehrer
31.01.2013 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 7
WOM in Bezug zu SMM Klassische Medien werden effektiver Schafft Vertrauen Plan und messbar
http://bit.ly/WOMundSMM BUZZ Marketing
http://bit.ly/EinfuehrungBUZZ http://bit.ly/AbgrenzungenWOM
31.01.2013 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 8
WOM in Bezug zu SMM
31.01.2013 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 9
Quelle: Online Marketing Hannover
Eigene Abgrenzung Wie würdest Du Viral-, Buzz- und Word of Mouth
Marketing voneinander abgrenzen? (Unterschied zur Einführung?)
Mache Dir Gedanken wie Du besprochene Marketingansätze in Dein Projekt einfließen lassen kannst.
31.01.2013 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 10
WOM Kampagnen BlendTec Mixer
http://bit.ly/BlendTecMixer
Viralmarketingagentur GoViral http://bit.ly/SurfingWOM
Finde Weitere.
31.01.2013 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 11
Erfolgsmessung WOM Erfolgsrechner
http://bit.ly/WOMRechner Direkte Empfehlungen (Testimonials) Klassisches Feedback (Woher kennen Sie uns?) Anzahl Kommentare
Finde weitere Möglichkeiten …
31.01.2013 Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 12