e tu che marketing manager sei
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4 profili ideali: Scienziato, Artista, Mediatore, Interprete. 4 modi di pensare, vivere e utilizzare il marketing nelle imprese. Una serie di riflessioni in liberta sui modi di essere marketer alla luce dei nuovi cambiamenti di scenario. E tu che marketer sei?TRANSCRIPT
Riflessioni semi-serie sui modi di essere Marketing Manager
…e tu che
marketer sei?
Il marketing è un’arte
ouna scienza?
La questione è lunga e controversa
In parte tutte e due
Forse il marketingnon è né arte né scienza, ma…
pratica sociale
ma questo è un altro argomento…
E’ molto più interessante riflettere su
come viene vissuto
il ruolo del marketing manager nelle aziende
Soprattutto alla luce dei
cambiamenti di scenario
avvenuti negli ultimi anni
Si intravedono
nuove modalità e nuovi approcci
di essere manager nel marketing
Si accentua
l’orientamento al cliente
e alla creatività
Si possono individuare 4 profili di fondo
a seconda
dell’orientamento dell’aziende
e delle predisposizioni dei marketers
ARTISTA
SCIENZIATO MEDIATORE
INTERPRETE
Orientamento azienda
Orientamento marketer
Mercato
Creatività
Cliente
Managerialità
Lo Scienziato
È un managerfortemente orientato
all’azienda ed al mercato
Adora modelli & schemi
Il suo habitat preferito
è il piano alto di un grattacielo di una multinazionale
Lavora in una torre d’avorio
Si nutre di
report, studi,
analisi,
statistiche
Il ROI
è la sua missione
Le sue scelte di marketing sono
un investimento
Ama il suo
portafoglio prodotti
E’ competitivo…
… sempre e comunque
Comunica con
l’advertising
Il suo obiettivo è allargare
l’audience
Michael Porter
è il suo guru
Cita a memoria
“Il vantaggio competitivo”
Ha un atteggiamento educato e composto
Adora formare gli altri
È un creativo di pensierofortemente orientato
al mercato
L’Artista
Adora uscire da
modelli & schemi
Vive a stretto contatto
con le persone
Si occupa di made in Italy
Gli piace lavorare in team
E’ concentrato su come veicolare
la strategia
Persegue tenacemente
la crescita personale ed aziendale
E’ un leader naturale
Si entusiasma nel creare
nuove strade
Ama il suo prodotto
Vuole accrescere la sua
conoscenza
Comunica con il
below the line
E’ concentrato sul core target
Trova geniale
Seth Godin
“La mucca viola” gli ha aperto
nuovi orizzonti
La sua vita è un continuo oscillare
di emozioni e tensioni
Il Mediatore
È un managerfortemente orientato
all’azienda ed ai clienti
Cerca di equilibrare possibilità
aziendali e esigenze dei clienti
Tende a cercare
nuovi modelli & nuovi schemi
Il suo habitat naturale
sono gli uffici e le
sale convegni
Lavora nei servizi e nelle multiutility
Lavora in task force
E’ concentrato su
contenuti
messaggi da comunicare
feed back
Considera
la reputazione personale ed aziendale
un valore trainante
Ritiene fondamentale
dare risposte
Ama la sua azienda
E’ alla costante ricerca
della condivisione
Comunica con
le marketing PR
Il suo obiettivo è coinvolgere
gli stakeholder
legge, legge, legge…
“L’economia delle esperienze”lo ha coinvolto
Il suo scopo è offrire
esperienze di valore
L’Interprete
È un creativo nell’animofortemente orientato
al cliente
Cerca di coinvolgere i clientinelle strategie aziendali
Adora creare
nuovi modelli & nuovi schemi
Il suo ambiente preferito è ovunque ci sia un collegamento
Internet
Opera dove può
Lavora in rete
Si nutre di
blog, social, wiki, forum
ma anche di cene, incontri,conversazioni
La sua missione è
costruire relazioni
Per lui l’innovazione è fondamentale
Ricerca la co-creazione
e il coinvolgimento
Ama il suo brand
E’ alla ricerca
di collaborazione interna ed esterna
Comunica attraverso
la rete e i social media
Vuole approfondire le relazioni
con la community
Cluetrain Manifesto è la sua fonte di
ispirazione
Vuole offrire
engagement e valorealla sua community
Riepilogando
creare
investire dare risposte
innovareArtista
Scienziato
Interprete
Mediatore
Orientamento strategico azienda
leadership
ROI reputazione
relazioneArtista
Scienziato
Interprete
Mediatore
Obiettivi azienda
strumenti
analisicontent
messaggio
ascoltoArtista
Scienziato
Interprete
Mediatore
Focus progetto
crescita
competizione condivisione
collaborazioneArtista
Scienziato
Interprete
Mediatore
Modello di sviluppo
core target
audience stakeholder
communityArtista
Scienziato
Interprete
Mediatore
La comunicazione è rivolta a
below the line
advertising marketing PR
web 2.0, digitalArtista
Scienziato
Interprete
Mediatore
Strumenti preferiti
emozione
educazione esperienza
engagementArtista
Scienziato
Interprete
Mediatore
Focus on
prodotto
portafoglio prodotti
corporate
brandArtista
Scienziato
Interprete
Mediatore
L’attenzione è rivolta a
…e tu che
marketer sei?
e, se ti va, fammelo sapere….
slide 1 http://www.flickr.com/photos/dkjd/2968976104/sizes/l/slide 2 http://www.flickr.com/photos/storm_gal/414482195/sizes/m/slide 2 http://www.flickr.com/photos/laughingsquid/465516770/sizes/m/slide 4 http://www.flickr.com/photos/philippeleroyer/2217791308/sizes/m/slide 6 http://www.flickr.com/photos/good_day/78503345/sizes/o/in/photostream/slide 8 http://www.flickr.com/photos/tlk/3424625977/sizes/l/slide 12 http://www.flickr.com/photos/vistavision/3637765242/slide 13 http://www.flickr.com/photos/dejan839/1397623085/slide 14 http://www.flickr.com/photos/at-photos/2453998893/sizes/o/slide 15 http://www.flickr.com/photos/endlessstudio/2873850844/slide 16 http://www.flickr.com/photos/sollerphoto/1373885561/slide 17 http://www.flickr.com/photos/archangeli/242091173/sizes/m/slide 19 http://www.flickr.com/photos/jiscinfonet/396556552/sizes/o/slide 21 http://www.flickr.com/photos/sidereal/352245051/sizes/m/slide 22 http://www.flickr.com/photos/rionda/413959054/sizes/o/slide 23 http://www.flickr.com/photos/andreika/589161/sizes/o/slide 24 http://www.flickr.com/photos/loopweaver/440308423/sizes/l/slide 25 http://www.flickr.com/photos/tar_zan/3134489860/sizes/m/slide 26 http://www.flickr.com/photos/revlimit/2185982265/sizes/l/slide 28 http://www.flickr.com/photos/bijoubaby/244832457/sizes/o/slide 30 http://www.flickr.com/photos/tifotter/522120984/sizes/o/slide 31 http://www.flickr.com/photos/good_day/78162988/sizes/l/slide 32 http://www.flickr.com/photos/photo_art/231134922/sizes/m/slide 33 http://www.flickr.com/photos/clovermountain/665641077/sizes/o/slide 34 http://www.flickr.com/photos/purrr/126597849/sizes/l/slide 35 http://www.flickr.com/photos/ifijay/179686911/in/set-72157594184367875/slide 37 http://www.flickr.com/photos/fenchurch/427814801/sizes/l/slide 39 http://www.flickr.com/photos/mshandro/34964515/sizes/m/slide 40 http://www.flickr.com/photos/ross/481518848/sizes/o/slide 41 http://www.flickr.com/photos/julishannon/2147113108/sizes/o/slide 42 http://www.flickr.com/photos/redesigns/2730481014/sizes/o/slide 43 http://www.flickr.com/photos/lindseymatteis/2535944452/sizes/m/slide 44 http://www.flickr.com/photos/furiousgeorge81/177926979/sizes/l/slide 46 http://www.flickr.com/photos/daviderickson/2765981920/sizes/o/slide 47 http://www.flickr.com/photos/matador_snaps/206620686/sizes/m/slide 52 http://www.flickr.com/photos/27139502@N00/351309426/sizes/l/
Image credit
stefano principato
valoriprimilab.blogspot.com
Un ringraziamento per l’editing a Anna Maria Carbone
www.annamariacarbone.com
Grazie per l’attenzione