Echi da Madrid, 9 giugno 2006 1

“Echi dal PMI® Global Congress EMEA 2006”

Area of focusArea of focus

BPM (BPM (Being a Project Manager)Being a Project Manager)

MCM MCM ((Multi Cultural Project ManagementMulti Cultural Project Management))

HRIHRI (Human Resources Issues) (Human Resources Issues)

Giusi Meloni, PMP®

Partner PMLAB

2

“A resourceful nature”

Quadri di Project Management

“A resourceful nature”

Quadri di Project Management

Echi da Madrid, 9 giugno 2006 3

Learning from Don Quixote de la Mancha

Crispin (“Kik”) Piney, PMP

Echi da Madrid, 9 giugno 2006 4

• Apprendere dall’esperienza

• La giusta combinazione

• Gli elementi mancanti:

Le lezioni di Don Chisciotte:

Visione sistemica

Consapevolezza

Valori di riferimento

Echi da Madrid, 9 giugno 2006 5

David Hillson, PMP

Ruth Murray-Webster, PMP

Managing Risk Attitude using Emotional Literacy

Echi da Madrid, 9 giugno 2006 6

“What matters”

• Risk Attitudes: la risposta individuale all’incertezza

• Emotional Literacy: comprendere (ed usare) le emozioni che influiscono sui processi di Risk Management

• Rischio: “una incertezza che conta”

Echi da Madrid, 9 giugno 2006 7

Establishing Cultural Influences on Risk Management

Karel de Bakker, MA PMP

Sheilina Somani, PMP

Echi da Madrid, 9 giugno 2006 8

Il valore della diversità

• Avere consapevolezza dei propri confini culturali, preferenze e livello di flessibilità

• Inserire i processi di Risk Management nel contesto culturale del progetto, degli stakeholder e della collocazione geografica

• Comprendere e valutare il clima politico, economico ed ambientale

• Creare una cultura di progetto basata su fiducia, senso dell’umorismo e apertura mentale

Suggerimenti per gestire gli aspetti culturali nel Risk Management:

Echi da Madrid, 9 giugno 2006 9

Jim De Piante, PMP

Everything Worth Knowingabout Project Management

I Learned Coaching Youth Soccer

Echi da Madrid, 9 giugno 2006 10

Il valore dell’esempio“Nel calcio il successo è definito in termini di partite vinte. Una squadra vince quando l’allenatore è un leader.”

• Accetti la responsabilità

• “Si faccia rispettare”

• Dimostri integrità

• Faccia il leader dando l’esempio

Come le squadre di calcio, i team di progetto hanno bisogno di un leader che:

Echi da Madrid, 9 giugno 2006 11

Lost in Translation

Colette Foan, PMP

Jane Parslow, PMP

Echi da Madrid, 9 giugno 2006 12

“Tradurre il progetto”Suggerimenti per gestire la comunicazione in team di culture diverse:

• Evitare i pre-giudizi

• Comunicare sulla comunicazione

• Informarsi sulle preferenze e aspettative di tutti

• Preparare con attenzione ogni “evento” comunicativo (obiettivi, regole)

• Definire le regole per chiarire le incomprensioni

• Mantenere la comunicazione sotto controllo ed imparare all’esperienza

Echi da Madrid, 9 giugno 2006 13

Contact Information

Giusi Meloni, PMP

The Project Management Lab Srl

www.pmlab.it

giusi.meloni@pmlab.it

+39 02 45473507