effektiv digital strategi 2013
DESCRIPTION
Jeg kommer ind på følgende emner. · Hvordan den digitale købeadfærd har ændret sig · Paradigmeskifte og revolution af hjemmesider · Onlinestrategier og værktøjer · Anbefalinger til digital markedsføring 2013 · Ledgenerering, leadscore og digital leadpleje Udbytte af dagen: • Lær at sætte hjemmesiden i arbejde og opsamle leads • Lær hvordan kunders købssignaler bliver synliggjort via hjemmesiden • Lær hvordan du får indsigt i hvilke leads, der er i markedet • Lær at afkode hvilke produkter dine leads interesserer sig for • Lær at identificer muligheder for opsalg og mersalg til eksisterende kunder via hjemmesiden • Læs at identificer segmenter og reagere på de bedste leads • Lær at målrette det rigtige budskab til det rigtige lead på det rigtige tidspunkt • Lær hvordan du skal indrette din markedsføring mest effektiv til at opvarme dine kontakter til salgsklare leads Hør podcast her: www.brian-kristiansen.dkTRANSCRIPT
Effektiv digital strategi 2013
Brian KristiansenDaglig leder, Vestjysk MarketingTlf: 69606621, Mail: [email protected]
+10 +100 +10mio
år website kr.
Hjemmeside version 1 Hjemmeside version 2
Tager udgangspunkt i Internettet Tager udgangspunkt i virksomheden
Fokus på data Fokus på information
Fokus på at være online Fokus på at få trafik
Ikke et markedsføringsredskab Vigtigt markedsføringsredskab
Hjemmesiden er et visitkort for kunderne Hjemmesiden er et opslagsværk for kunderne
3. generation
Sæt hjemmesiden i arbejde!
Trafic Connect Inspire Persuade Convert Retain
Kendskab Behov afklaring Info søgning Alternativer Køb Evaluering
Købeproces
Digitalstrategi
Skab trafik
• SEO• Adwords• Nyhedsbreve• Blogging• Social medie• Pressemeddelelser• Banner
Tips til SEO 2013
• Optimering af brugeroplevelsen• Skriv unikt og engagerende til brugerne• Optimer til mobiler og tablet• Auhtorship og andre microformater• Fokus på longtail søgninger
Value proposition
• Definition af dit produkt eller service• Hvilken oplevet værdi bidrager du med• Fordele ved dit produkt eller service• Dit løfte til kunden• Rød tråd med ”Call to action”
Innovative og holdbare IT-løsninger, der gør hverdagen lettere, og sparer dig for penge og bekymringer.
Tips til adwords 2013
• Målret mod byer • Annonceudvidelser• Remarketing på analytics events, mål,
segmenter og profiler• Målret til mobilen• Lignende brugere• Markedsføring i apps
Connect• Tilmelding til nyhedsbreve• Follow på Social media• Bestille E-bøger / freebies • Online beregner• Online chat• Kommentar på bloggen• Deltage i konkurrencer• Tilmelde RSS• Følge podcast• Opret en profil på sitet• Bestil / download materialer
Intelligent / behovsstyret
Call to action
• Skab en tydelig rød tråd på siden• Start med at appellere til følelserne• Hvad får brugerne ud af det• Giv noget gratis, bed lidt om af gange• Gør det nødvendigt at reagerer nu• Fokus på det positive og de umiddelbare gevinster• Fremhæv hvad du vil visuelt• Giv kun få valgmuligheder• Husk folk gider ikke læse på nettet• Lav 3 meter testen.• Test, test, test - Det kan altid forbedres
Leadmanagement
Trafik
Lead
Hot-lead
Salg
Win
Landing page optimering
• De rigtige nøgleord i teksten• Brug value proposition• Første sætning i fed – visuel spændende tekst• Video – Wihteboard…• Punktform med vigtige features• Giv 3 valgmuligheder – flyt fokus til salget• Valider med logoer / mærkningsordninger• Social validering
Det digitale fodaftryk
• Besøger hjemmeside• Sider der besøges• Læser nyhedsbreve• Følger på sociale medier• Ordre historik• Spørgeskemaer• CRM oplysninger
E-mail markedsføring
• Månedlige nyhedsbreve• Velkomst nyhedsbrev• Uddanne og
behovsafdække• Brande og profilerer• Salgskampagner• Velkomst til ny kunde• Kundepleje• Trigger nyhedsbreve
Intelligent / behovsstyret
Opsummering
• Hjemmesiden version 3 er en revolution• Digital fodaftryk og Lead tracking, • Leadscore > Lead management • Se mulighederne i personalisering og behovsstyret
kommunikation • Se mulighederne i marketing automatisering• Lær organisationen digitalt salgsarbejde• Test. Test. Test.• Kom i gang…. Der er store gevinster at hente
Tak for Interessen
Brian Kristiansen,Vestjysk Marketing