el inbound marketing en chile

El Inbound Marketing en Chile

IDS Agency

El Escenario en Chile

La inversión en publicidad online en Chile creció un 24% respecto

a 2014

Fuentes:

IAB Chile

Subtel


El monto invertido alcanzó los $105.376 millones de pesos el 2015

Fuentes:

IAB Chile

Subtel


Existen 76 conexiones a Internet por cada 100 habitantes

Fuentes:

IAB Chile

Subtel


Un 16,44% considera el uso de las redes sociales como su

actividad más importante

Fuentes:

IAB Chile

Subtel


16,2% prioriza el uso del correo electrónico

Fuentes:

IAB Chile

Subtel

Chilenos están consumiendo contenido

32% señala que lo más importante que realizó en Internet fue

adquirir información

Fuente:

Subtel


Un 8,13% considera prioritaria la búsqueda para realizar

informes de su empleo

Fuente:

Subtel


Un 7,67% para hacer tareas o informes de cursos o

capacitaciones.

Fuente:

Subtel


Existe voluntad de una búsqueda orgánica de información por

motores de búsqueda

Fuente:

Subtel

Inbound Marketing

○ Metodología que utiliza técnicas para generar clientes de manera orgánica

○ Promueve la creación de contenido original para atraer potenciales clientes

○ Las tendencias de búsqueda de los chilenos se ajustan a lo que ofrece el Inbound

○ Chilenos encajan dentro del perfil de una estrategia de contenidos

Una estrategia de contenidos a la chilena

○ Adaptado a la realidad nacional y social

○ Los chilenos tienen intereses y sistemas organizacionales propios.

Es importante adaptarlos a esta realidad. Contamos con

cotizaciones propias, monedas propias y un lenguaje propio.


○ Necesidades cambian según el contexto aunque sea un

mismo servicio

○ Un mismo servicio puede tener diferentes usos y prioridades

dependiendo el contexto económico o social. Ofrecer algo

como una necesidad en vez de una alternativa puede ser la

clave al momento decisivo.


○ Amplia presencia en redes sociales con interacción con

usuarios

○ Un 16% de los chilenos ve las redes sociales como su principal

necesidad en Internet. Y la presencia de la marca ahí debe ser

clave para la promoción de contenido de manera orgánica.

Nadie quiere un feed decontenido en una fanpage sin

interacción humana.

○ Menos lectura, más directo

○ Aunque se busque información, el chileno no busca educarse

sobre el tema, sino que respuestas. Ser capaz de brindarlas de

manera rápida afinará la confianza que existe con la fuente.


○ Participación de los usuarios

○ Al usuario moderno le gusta figurar, y el ser parte de una marca

siempre llamará la atención. Invitar a los usuarios a que generen

su propio contenido (fotos, videos) relacionados con el

producto o servicio los hará sentir que son parte de él.


○ Tono personal, independiente del rubro

○ Ser un bloque informativo puede ser útil para las noticias, pero

no para el proceso de ventas. El chileno verá cualquier texto

escrito en “culto formal” como un producto automatizado

independiente del rubro. El lenguaje se debe adaptar no sólo al

cliente, sino al contexto país en que hablar bien en contextos

donde no lo amerita es visto como soberbia.


El futuro del marketing en Chile

○ Los llamados en frío están a la baja a nivel mundial

○ Población desconfía de las grandes marcas

○ Métodos de marketing tradicionales están vistos como un medio invasivo

○ Clientes seguirán prefiriendo precio por sobre calidad o reconocimiento

Fuente:

HubSpot

Una alternativa para el país

○ Un acercamiento humano a los clientes, haciéndolos sentir parte del producto

○ Una clara intencionalidad de ayuda por sobre el mostrar los beneficios del producto

○ Estar en su vida digital mediante estrategias de contenido y posicionamiento

○ Conocer al cliente como individual, no un representante de una métrica

○ El comprador moderno tiene sus propias vías de investigación

○ Hacer sentir que el usuario fue el causante de la resolución del proceso de venta