Capability Maturity Model Integration

Christopher Alan Rojas M. - Daniela Barragan Velázquez - Rafael Rendón Pablo

Agenda1. Introducción a CMMI 1.1 Siglas 1.2 ¿Es posible evaluar la madurez de una organización? 1.3 Un poco de historia(CMM)2. El modelo CMMI 2.1 Objetivos genéricos 2.2 Áreas y grupos 2.3 Niveles de madurez 2.4 Niveles de capacidad4. Modelos CMMI 4.1 CMMI para servicios 4.2 CMMI para servicios 4.3. CMMI para adquisiciones5. Evaluación CMMI 5.1 ¿Qué instituciones realizan la certificación? 5.2 Aspectos que se evalúan6. Conclusión

1. Introducción a CMMICapability Maturity Model Integration

=Integración de Modelos de Madurez de Capacidades

Es una Capacitación para la Mejora de Procesos y un Programa de Certificación y Servicio administrado y comercializado por Carnegie Mellon University.

1.2 ¿Es posible evaluar la madurez de una organización?

Un tema digno de debate entre defensores y detractores.

¡Más madurez siempre es mejor que menos!

Más no necesariamente es mejor, pero existe una fuerte relación entre madurez y la probabilidad de alcanzar

o entregar el resultado deseado.

1.3 Un poco de historia(CMM)

The Capability Maturity Model (CMM) es un modelo de desarrollo creado después de estudiar datos recolectados de organizaciones que trataron con el Departamento de Defensa de E.U.

El término “madurez” se relaciona al grado de formalidad y optimización de procesos, de prácticas ad hoc, a pasos formalmente definidos.

El objetivo del modelo es mejorar los procesos existentes de desarrollo de software, pero éste también puede ser aplicado a otros procesos.

CMM esta en el marco de madurez de los procesos, descrito en 1989 en el libro Managing the Software Process escrito por Watts Humphrey. CMM fue publicado en un reporte en 1993 por Paulk, M. Weber, C. y Chrissis, M. y como un libro por los mismos autores en 1995.

CMM es en realidad un conjunto de modelos y su aplicación fue es problemático sin una unificación de los mismos.

El proyecto CMMI fue formado para solucionar los problemas de utilizar múltiples modelos y vino a sustituir a CMM.

2. El modelo CMMI

Objetivos genéricos

1.Alcanzar objetivos específicos

2.Institucionalizar un proceso gestionado

3.Institucionalizar un proceso definido

2.2 Áreas y grupos

CMMI consiste de 22 áreas organizadas en cuatro grupos:● Ingeniería● Administración de Proyectos● Administración de Procesos● Soporte

Ingeniería

● Desarrollo de Requisitos● Solución Técnica● Integración de Producto● Verificación● Validación

Administración de Proyectos● Planeación de Proyectos● Control y Monitoreo de Proyectos● Administración de Proyecto

Integrado● Gestión de Acuerdos con

Proveedores● Administración de Requisitos● Gestión de Riesgo● Administración de Proyecto

Cuantitativo

Administración de Procesos● Enfoque de Proceso

Organizacional● Definición de Proceso

Organizacional● Capacitación Organizacional● Desempeño del Proceso

Organizacional● Innovación Organizacional e

Implementación

Soporte● Gestión de Configuración● Aseguramiento de Calidad en

Procesos y Productos● Medición y Análisis● Análisis de Decisión y Resolución● Análisis Causal y Resolución

El principio es simple:

si una organización puede mostrar la capacidad de alcanzar los objetivos dentro de cada área de proceso, entonces se puede decir que tiene la capacidad en esa área de proceso en particular.

Veredicto

2.3 Niveles de Madurez

Nivel 1

No hay áreas de proceso en éste nivel. Nivel 1 representa un proceso no definido, sin introspección o capacidad para definir un proceso o repetir un resultado a través del entendimiento del proceso que lo produjo.

Niveles 2 y 3

Nivel 4 y 5

4. Modelos CMMI

Los modelos CMMI son colecciones de las mejores prácticas que ayudan a las organizaciones a mejorar sus procesos. Estos modelos con desarrollados por equipos de producto con miembros de la industria, gobierno, y el Instituto de Ingeniería de Software(SEI) de Carnegie Mellon.

CMMI-DEV

Muchos proyectos, quizás 20% serán abandonados, a menudo después de inversiones multimillonarias — y los más grandes proyectos fallarán más a menudo.

4.2. CMMI-SVC

El modelo CMMI-SVC provee dirección para aplicar las mejores prácticas de CMMI en una organización proveedora de servicios. Estas prácticas se enfocan en actividades para proveer servicios de calidad a los clientes y usuarios finales.

4.3 CMMI para Adquisiciones

El modelo CMMI-ACQ provee dirección para aplicar las mejores prácticas de CMMI en una organización de adquisiciones. Las prácticas en este modelo se enfocan en actividades iniciar y gestionar la adquisición de productos y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes y usuarios finales.

5. Evaluación CMMI● Una organización no puede certificarse

en CMMI, en vez de eso, una organización puede ser evaluada.

¿Por qué es importante?

● Algunas organizaciones consideran importante medir su progreso por medio de una evaluación.

Proceso de evaluación● Implementar el Standard CMMI

Appraisal Method for Process Improvement.

● Los evaluadores, autorizados por el SEI, analizan a la organización para ver si se han conducido las prácticas en cuestión.

● La organización obtiene una puntuación(nivel) entre 2 y 5.

¿Qué institución realiza la evaluación?

Organizaciones con evaluación CMMINivel 5

Accenture Inc CMMI-DEV v1.2

IBM CMMI-DEV v1.3

Nivel 4

Mitsubishi Research Institute DCS Co., Ltd. CMMI-DEV 1.2

Fuji Xerox Software Development Center of China

CMMI-DEV v1.3

Nivel 3

CASSIDIAN Mexico CMMI-SVC v1.3

Everis Mexico CMMI-DEV v1.3

Nivel 2

ASPEL DE MEXICO, S.A. DE C.V. CMM-DEV V1.3

TOSHIBA CORPORATIONTRANSPORTATION DRIVE SYSTEMS DEPT.

CMMI-DEV v1.2

Fuente: sas.cmmiinstitute.com/pars/pars.aspx

6. Conclusión

CMMI permite:● Evaluar el nivel de madurez de una organización● Ver que áreas pueden mejorarse

A mayor madurez mayor confianza

por parte de los clientes.