enquête e-learning 2010 belgique

Upload: caroline-baillez

Post on 06-Apr-2018

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/3/2019 Enqute e-learning 2010 Belgique

    1/10

    Your e-learning solutions

    Enqute e-Learning2010 - Belgique

  • 8/3/2019 Enqute e-learning 2010 Belgique

    2/10

    Introduction

    - NOW.be - Your e-Learning solutions

    Rsultats de lenqute e-Learning 2010 en Belgique

    Des pistes de rflexion sur lutilisation de le-Learning en Belgiqueaujourdhui

    Lobjet de ce rapport est de vous prsenter brivement les rsultats de lenqutee-Learning 2010 en Belgique. Cette enqute a t mene en Belgique du 15 au30 aot 2010 via un questionnaire en ligne. Les rsultats portent sur les 30 plusgrandes entreprises de lchantillon.

    Cette enqute vous est propose en partenariat par lAWT (Agence Wallonne desTlcommunications) et NOW.be, entreprise prive spcialise dans la conceptionet laccompagnement de le-Learning en entreprise.

    Introduction

    Quelques entreprises ayant particip notre enqute

  • 8/3/2019 Enqute e-learning 2010 Belgique

    3/10

    Faisonsconnaissance

    De 50 500

    de 5 50

    > de 5

    > de 5000

    de 500 5000

    On constate que plus de 50 % des entreprises ayantparticip notre enqute comptent plus de 500collaborateurs.

    Le prsent rsum se focalise sur les rsultats delenqute concernant ces entreprises de plus de 500collaborateurs.

    - NOW.be - Your e-Learning solutions

    Avant de nous plonger dans les rsultats de lenqute, rappelons le profil des entreprises

    reprsentatives de notre panel :

    Taille des entreprises ayant rpondu notre enqute (rponses laquestion Combien demploys compte votre entreprise ? )

    26 %

    23 %23 %

    10 %

    19 %

  • 8/3/2019 Enqute e-learning 2010 Belgique

    4/10

    Rs

    ultats

    - NOW.be - Your e-Learning solutions

    Rsultats de lenquteet enseignements

    Les entreprises de plus de 500 collaborateurs offrent-elles desparcours e-Learning en interne ?

    Oui, depuis plusieurs annes45 %

    Oui, elles commencent en proposer20 %

    Non, mais elles vont commencer20 %

    Non, et ce nest pas lordre du jour15%

    Quels enseignements ?

    Pour 15 % : Ce nest pas lordre du jour !

    Si 65% des entreprises de plus de 500 personnesproposent des cours en e-Learning, chiffre qui confirmeque le-Learning se positionne comme un mode privilgi

    pour la formation en entreprise, il est frappant de constaterque pour 15% dentre elles, le e-Learning nest pas lordre

    du jour.

    Pourquoi des entreprises de cette taille noffrent-elles pas cette possibilit ? Quelspeuvent tre les freins lutilisation du e-Learning ? La question mrite dtrecreuse, mais plusieurs pistes de rponses apparaissent demble :

    La rsistance au changement (de la part tant des responsables RH que despublics-cibles en besoin de formation) ?Les infrastructures sont-elles la hauteur (salle quipe en ordinateurs,formation au bureau ou domicile, bande passante...) ?Le cot de dveloppement ou de cration ?

    Ou tout simplement labsence de proposition de formation ?...

  • 8/3/2019 Enqute e-learning 2010 Belgique

    5/10

    Rs

    ultats

    - NOW.be - Your e-Learning solutions

    Les organisation utilisent ...

    ... des modules raliss sur-mesure81 %

    ... des modules gnriques modifis en fonction de leurs besoins

    38 %

    ... des modules gnriques issus de catalogues.44 %

    Quels enseignements ?

    Du sur-mesure, svp.

    Quand on connat la spcificit des mtiers propres chacune de ces grandes entreprises et leurs besoins

    spcifiques en formation, il parat logique quelle doivent

    raliser des solutions uniques, adaptes et sur-mesure (81% dentre elles). Faire du sur-mesure ne signifie nanmoins pas forcment cotprohibitif, dans le sens o ce genre de formation peut se rentabiliser dans le temps (lecot de cration dun e-Learning napparat quune fois)

    On notera que seulement 44 % des entreprises de plus de 500 personnes utilisentdes modules gnriques issus de catalogues, ce qui peut paratre peu : en effet, lepanel important des thmes brosss par ces modules pourrait faire penser quils sontlargement reprsents en entreprise, ce qui nest vraisemblablement pas le cas.

  • 8/3/2019 Enqute e-learning 2010 Belgique

    6/10

    Rs

    ultats

    - NOW.be - Your e-Learning solutions

    Pour dvelopper leurs modules, les organisations ...

    ... produisent compltement en interne20 %

    ... produisent plutt en interne

    40 %

    ... externalisent plutt27 %

    ... externalisent compltement13 %

    Quels enseignements ?

    Internaliser la production e-Learning

    En 2010, 60 % des entreprises de plus de 500collaborateurs produisent leurs cours e-Learning plutt en

    interne.

    Cest une proportion importante : on peut faire un parallle avec les entreprises qui,il y a 15 ou 20 ans, se posaient la question de lopportunit de crer un dpartement Audiovisuel au sein de leur organisation.

    Aujourdhui, le mme genre de question se pose, savoir Faut-il internaliser laproduction des cours e-Learning ? Rdiger les contenus ? Imaginer la scnarisation ?Produire les mdias ? . On sent en tout cas une tendance lourde de linternalisationdes processus de cration e-Learning en entreprise, en tout cas pour certaines partiesde celui-ci.

  • 8/3/2019 Enqute e-learning 2010 Belgique

    7/10

    Rs

    ultats

    - NOW.be - Your e-Learning solutions

    Les modules e-Learning sont utiliss ...

    ... de manire autonome, lapprenant seul devant son PC76 %

    ... de manire assiste, par exemple avec un tuteur

    35 %

    ... en complment dun formation en prsentiel47 %

    Quels enseignements ?

    76 % des cours e-Learning sont dispenss enauto-formation

    Le chiffre est assez logique compte tenu de la configuration

    des dpartements Formation / RH dans les grandes entreprises enBelgique. Mais pour les concepteurs, cela constitue un rel dfi : chaque fois, il fautcrer des cours e-Learning qui vont russir maintenir la motivation des apprenants.

    47 % des cours e-Learning sont dispenss en complmentdune formation en prsentiel

    On parle beaucoup de Blended-Learning (mix du mode de formation en prsentielet de la formation en ligne) comme une solution davenir : prs de la moitit desentreprises interroges utilisent dj ce mode, cest donc trs bon signe.

  • 8/3/2019 Enqute e-learning 2010 Belgique

    8/10

    Rs

    ultats

    - NOW.be - Your e-Learning solutions

    Les formations e-Learning contiennent ...

    ...du texte100 %

    ...des photos

    100 %

    ...de la voix89 %

    ...de la vido79 %

    ...des quizz79 %

    ...des jeux37 %

    ...du dessin-anim21 %

    ...du partage documentaire21 %

    ...des forums

    16 %

    Quels enseignements ?

    37 % de jeux, mais encore peu de 2.0

    Premire constatation : une ide rpandue est quunmodule e-Learning doit au moins contenir du texte et des

    photos. Deuximement, la voix et la vido font une vritableperce en tant que standards dans les modules e-Learning : il nest

    pas loin le temps o insrer de la voix ou des vidos tait techniquement ardu. Cenest visiblement plus la cas aujourdhui.

    On constate galement lmergence du jeu comme outil constitutif dun e-Learning(voir la vague du Serious-Game en 2009-2010) : cest une ralit pour 37 % desentreprises interroges.

    La proportion de cours (moins de 20%) intgrant du partage documentaire et desespaces de discussion tels que des forums reste minoritaire : il y a donc encorevisiblement du chemin faire en terme de formation collaborative.

  • 8/3/2019 Enqute e-learning 2010 Belgique

    9/10

    Pou

    rallerplus

    loin... Sources dinspiration pour ce rapport :

    http://skolanet.over-blog.fr/article-enquete-e-learning-2010-56743637.htmlhttp://technoapp.com/7-tendances-qui-se-degagent-de-lenquete-e-learning-2010

    Sources dinformations complmentaires :

    http://formationdistance2.wordpress.com/2010/05/23/le-learning-en-entreprise-tendances-et-concordances/

    http://www.elearning-cegos.fr/fileadmin/user_upload/.svn/20080219%20-%20CP%20synthese%20de%20letude%20europeenne%20def.pdf

    www.awt.be

    www.now.be

  • 8/3/2019 Enqute e-learning 2010 Belgique

    10/10

    Editeurresponsa

    ble:

    Dav

    idBou

    langer-

    Now.b

    e-

    Chem

    inde

    Vieu

    sart,

    183-

    1300Wavre-

    PAO&Comp

    teren

    du:

    www.a

    cme

    dia

    .be

    NOW.be est une socit performante de communication et de formation par le multimdia, axesur linnovation et le changement.

    Acteur majeur du e-Learning en Belgique, NOW.be a pour objectif de mettre disposition delhumain les nouvelles technologies de linformation en permettant aux socits dintgrer demanire optimale les TIC dans leurs plans de formation et de communication.

    Elle a dvelopp un programme daccompagnement personnalis dans la gestion de conduite deprojets e-Learning :

    www.now.be - [email protected]

    Tl. : + 32 (0) 2 / 511 17 27Fax : + 32 (0) 2 / 646 03 23

    Chemin du vieusart 183B - 1300 WavreTVA : BE 828.273.694

    Your e-learning solutions

    Les tapes de la gestion de projet e-Learning chez NOW.be

    Les solutions daccompagnement et de conseil pour chaque tape