enterprise 2.0

Enterprise 2.0IntroductionBrainstorm

Vlasov Vitaly

Russia, Saint-Petersburg

Innovation studio & Investment fund

Forrester — c 2007 по 2013 год ежегодные затраты компаний на Enterprise 2.0 в корпоративном секторе, будут возрастать в среднем на 43% и достигнут в 2013 величины равной 4,6 млрд. долларов. Уже в 2008 году компания в США численностью не менее 1000 человек потратит на Enterprise 2.0 в среднем $ 110 млн.

http://www.forrester.com/Research/Document/Excerpt/0,7211,43850,00.html

E2 – сегмент B2B, в отличие от B2C нацелена не на рекламу, а на продажу продукции: товаров и услуг.

Enterprise 1.0 vs Enterprise 2.0 inspired by Web 2.0

User experience, expectations, mindset

Web 1.0 Web 2.0

Surfing, browsing, consuming

Connecting, collaborating, creating,

sharing

Megabytes of published photos and text

Gigabytes by shared audio and video

I passively consume We activly participate

Technology

Web 1.0 Web 2.0

Static pages HTML Dynamic Platforms (xml, ajax, rss, API)

Business PhilosophyWeb 1.0 Web 2.0

Own the user User generated, user defined

Keep users locked in walled gardens (portals)

Openly host & distributive feeds,

widgets, players, apis

Control Connect

Land grab: dominate the market

Long tail: there's room for everybody

Enterprise 1.0 vs Enterprise 2.0

Organization Flow

Enterprise 1.0 Enterprise 2.0

Hierarchy Flat Organization

Friction Ease of Organization Flow

Web 2.0: «каждый с каждым», «каждый со многими»

Organization Flow


Bureaucracy Agility

Inflexibility Flexibility

Top down Bottom up

Infrastructure


Centralized Distributed

Overly complex Simple

Workforce


Teams are in one building / one time zone

Teams are global

IT-driven technology / Lack of user control

User-driven techology

Business


Need to know Transparency

Long time-to-market cycles

Short time-to-market cycles

Information system and technology


Scheduled On Demand

Closed/ proprietary standards

Open

Information systems are structured and dictated

Information systems are emergent

Information system and technology


Desktop, intranet portal RIA, Web 2.0

Taxonomies Folksonomies

Офисные приложения “Microsoft Office”

Офисные приложения

“Google Docs”

Also

Enterprise 2.0: Соответсвующий инструментарий Культура и процессы

Внутрикорпоративные

Моносервисные Е2 app (блоги, форумы, вики, закладки, RSS, IM). Эффективная интеграция существующих сервисов?

Многосервисные (корпоративные порталы) - http://telligent.com/

Collective Intelligent systems

Сотрудничество и информационный обмен – главное в Enterprise2.0

Коллективные знания – один из основных капиталов компании.

Enterprise 2.0 Map

А теперь brainstorm:

From market pains to service opportunities?

Twitter humor