¿es victima del mobbing?

21
2006- Revista "Semana" del Periódico Expreso de Guayaquil- Ecuador. Entrevista a Marina Parés. 2006- "Semana" magazine from Newspaper Expreso de Guayaquil- Ecuador. Interview with Marina Parés. (Translation at the end) 2006- Magazine "Semana" de Journeaux Expreso de Guayaquil- Equateur. Entretien avec Marina Parés. (Traduction à la fin) 2006- Revista "Semana" del Diari Expreso de Guayaquil- Equador. Entrevista a Marina Parés. (Traducció al final) ¿Es Victima del Mobbing? REVISTA SEMANA DEL DIARIO EXPRESO DE GUAYAQUIL- ECUADOR, DEL DOMINGO 05 DE FEBRERO, 2006. ¿Es víctima de Mobbing? - por Myriam Mora Alvarado "Los agresores no suelen anunciar sus ataques por lo que nos cogen desprevenidos. El ataque repentino resulta muy doloroso, nos bloquea. La persona que está decidida a provocarte, encontrará con toda seguridad tus puntos débiles para "pinchar allí donde duele". Da lo mismo que te retires o que te exaltes, lo único que importa es que el golpe tenga su efecto. Otras veces somos testigos de un intercambio continuo de agresiones desagradables y ruidosas, que nos llevan a todos a perder, porque nos conducen al estrés y alteraciones nerviosas, y la

Upload: others

Post on 30-Jul-2022

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ¿Es Victima del Mobbing?

2006- Revista "Semana" del Periódico Expreso de Guayaquil- Ecuador. Entrevista a Marina Parés.

2006- "Semana" magazine from Newspaper Expreso de Guayaquil- Ecuador. Interview with Marina Parés. (Translation at the end)

2006- Magazine "Semana" de Journeaux Expreso de Guayaquil- Equateur. Entretien avec Marina Parés. (Traduction à la fin)

2006- Revista "Semana" del Diari Expreso de Guayaquil- Equador. Entrevista a Marina Parés. (Traducció al final)

¿Es Victima del Mobbing? REVISTA SEMANA DEL DIARIO EXPRESO DE GUAYAQUIL- ECUADOR, DEL DOMINGO 05 DE FEBRERO, 2006.

¿Es víctima de Mobbing? - por Myriam Mora Alvarado

"Los agresores no suelen anunciar sus ataques por lo que nos cogen desprevenidos. El ataque repentino resulta muy doloroso, nos bloquea. La persona que está decidida a provocarte, encontrará con toda seguridad tus puntos débiles para "pinchar allí donde duele". Da lo mismo que te retires o que te exaltes, lo único que importa es que el golpe tenga su efecto.

Otras veces somos testigos de un intercambio continuo de agresiones desagradables y ruidosas, que nos llevan a todos a perder, porque nos conducen al estrés y alteraciones nerviosas, y la

Page 2: ¿Es Victima del Mobbing?

víctima sufre dolorosas heridas en la psique que tardan años en cicatrizar", manifiesta la Dra. Marina Parés Soliva al explicarnos sobre el acoso laboral o mobbing.

La experta en el tema es Diplomada en Trabajo Social y perita social jurídico, vino desde Barcelona (España) para presentar varias conferencias sobre el tema del mobbing y participar como invitada en el "I Encuentro Holístico Hispanoamericano" realizado en Quito.

Parés Soliva, preside el Servicio Europeo de Información sobre el Mobbing (SEDISEM), es instructora y autora de monográficos que estudian el fenómeno del acoso moral. Está abierta a contarnos las sutilezas en las que se esconde el hostigamiento, y a explicarnos que en muchas ocasiones el mundo laboral reposa sobre el sufrimiento del trabajador.

PREGUNTAS

1.- Cual es el perfil del acosado y cuál es el perfil del acosador

Los estudios realizados sobre los perfiles apuntan como elemento definitorio de la figura del acosador un sujeto con una alteración de la personalidad, para la terapeuta francesa Hirigoyen se trata de personalidades perversas, para el psiquiatra español González de Rivera son sujetos afectados por el síndrome MIA- Mediocre Inoperante Activo. En cambio no existe la misma unanimidad para definir el perfil de la víctima de acoso, el profesor español Piñuel considera que se trata de profesionales brillantes y talentosos que son vividos como amenazantes por personas con alteraciones de la personalidad como son los acosadores, en cambio para González de Rivera existen tres grupos de personas susceptibles de ser objeto de acoso, las personas brillantes, las personalidades innovadoras dado que ambas son vividas como amenazantes para el acosador y algunas personalidades débiles.

Mi opinión sobre la figura del acosador es absolutamente coincidente con la literatura existente sobre el tema, en cambio soy del parecer que no existe un perfil definitorio de víctima de acoso moral en el trabajo pues entiendo que cualquier persona puede convertirse en victima si se dan las dos circunstancias siguientes, que coincida en su entorno laboral con una persona psicópata y que además la organización a la que ambos pertenecen lo consienta. Nadie está libre de convertirse en víctima de acoso moral en el trabajo.

2.- Como se explica el acoso moral en las empresas

La explicación viene dada por la existencia de varios factores al mismo tiempo, por un lado unas leyes de mercado que priman la ganancia inmediata antes que la continuidad de las empresas, por otro lado un mercado de trabajo marcado por la inestabilidad laboral, todo ello enmarcado en un sistema globalizado que favorece que las decisiones económico-laborales de un país dejen de estar en manos de los representantes legalmente elegidos y pasen a estar en manos de una oligarquía multinacional alejada del control estatal. Las consecuencias saltan a la vista, el empresario ya no prioriza dejar la empresa a sus descendientes de ahí la facilidad del cierre de las empresas o el traslado de las mismas a paraísos fiscales, la inestabilidad laboral indica la nula valoración de la experiencia y desvalorización del trabajador y ello predispone a situaciones de inequidad, la globalización favorece que las empresas estén fuera del control del estado y ello fomenta fraudes de todo tipo, desde fiscales, laborales, medioambientales, etc.…

Las situaciones de acoso moral en el trabajo indican la existencia de un fraude encubierto en la organización y al mismo tiempo provocan un descenso de la eficacia y de la eficiencia de la empresa. Desde parámetros exclusivamente económicos el acoso moral en el seno de cualquier organización es perjudicial.

Page 3: ¿Es Victima del Mobbing?

3.- Y cuando esto se da en los hogares

En los hogares se da un tipo de acoso similar, por lo que respecta a las manifestaciones, al acoso moral en el trabajo, pero diferente tanto atendiendo a las circunstancias facilitadoras como a las estrategias de resolución.

Una víctima de acoso moral en el trabajo ha de implementar una estrategia de resolución del hostigamiento, que recibe, basada en la intervención sistémica, en cambio una víctima de la violencia psicológica en la familia ha de basar su recuperación en un abordaje terapéutico individual.

4.- Que clase de enfermedades podría padecer la persona acosada

La mayoría de las víctimas de acoso moral en el trabajo o mobbing acaban padeciendo el síndrome de estrés postraumático, y si el acoso no se resuelve la situación de su salud empeora hacia el desarrollo de otras enfermedades graves y a menudo incurables. Se constata un aumento de la predisposición a padecer cáncer y fibromialgia entre las víctimas de mobbing.

5.- Podría una persona llegar al suicidio presionada por el acoso psicológico en el trabajo

Los estudios estadísticos, efectuados en Alemania apuntan a que un porcentaje alto de los suicidios corresponde a personas que luego se comprobó que habían sufrido acoso en su trabajo. Se considera que cuando un trabajador escoge el lugar de trabajo como escenario del suicidio es determinante que se está frente a una situación de acoso moral. En Japón ha habido muchos suicidios de ejecutivos en sus despachos que previamente habían sido despojados de sus funciones y vejados en su dignidad.

6.- A qué se debe esa especie de coraje u odio hacia la victima

Ya dijimos que los acosadores tienen una personalidad psicopática, y esos sujetos disfrutan dañando a sus semejantes, es su signo de identidad. A las personas que no sufrimos esa patología nos cuesta entender la constancia en su persecución y linchamiento hacia la víctima. La mayoría de las personas podemos actuar perjudicando a otro ser humano en un momento determinado motivados por un enfado, pero con el paso del tiempo esa necesidad de darle su merecido o hacérselo pagar disminuye, en los psicópatas no disminuye. Los acosadores no siguen la misma lógica que el resto de personas, por eso nos es tan difícil de entenderlos. No queremos creer que existan personas tan malas.

7.- Será acaso que sus campos energéticos no son compatibles

Desde el inicio de la Humanidad ha existido un porcentaje de personas que han sufrido esa alteración de la personalidad, se afirma que el 3 por ciento de la población mundial son psicópatas, y de ese porcentaje hay unos cuantos que están integrados en la sociedad. Su lema es que el fin justifica los medios, nos corresponde al resto de personas el que les permitamos escalar a los puestos de poder o los mantengamos controlados a través de la presión social. Son las acciones de cada persona las que la definen, una persona que perjudique a sus semejantes, que pretenda la dominación mediante la sumisión de los demás a través de premios y castigos, ha de ser definida de diferente manera que aquella que prefiere relaciones interpersonales basadas en la reciprocidad.

8.- Por que las personas se convierten en masoquistas y no reaccionan ante el maltrato psíquico

Page 4: ¿Es Victima del Mobbing?

No reaccionar frente al maltrato psíquico no es sinónimo de masoquismo. El masoquismo es propio de aquel sujeto que encuentra disfrute en recibir daño, ese no es el caso de las víctimas de acoso moral en el trabajo. La mayoría de las víctimas, antes de la situación de acoso, tuvieron una vida marcada por relaciones interpersonales satisfactorias y por tanto alejadas de todo lo que tenga que ver con sufrimiento. Las personas víctimas de cualquier tipo de maltrato para poder reaccionar, en primer lugar, han de poder reconocerse como víctimas, solo ese reconocimiento permitirá que pueda empezar a defenderse, en cambio sí cree que el jefe tiene derecho a ejercer ese trato con él o piensa que es algo que va en el sueldo no va a defenderse.

En segundo lugar, para que una víctima pueda defenderse ha de poder contar con un sistema de apoyo y de validación de su experiencia. Las victimas solas, dejadas a su suerte, están excesivamente dañadas para poder defenderse, es de las personas de su entorno, esas que no están dañadas, de quienes han de recibir el apoyo y soporte para poder acabar con una situación de maltrato.

9.- Existe un estudio y tiene datos estadísticos de mobbing en el Ecuador

No existe en la actualidad ningún estudio de la incidencia del mobbing en el Ecuador, de todas maneras, los estudios estadísticos sobre el particular, realizados en varios países de Europa apuntan a una franja que va del 10 por ciento al 15 por ciento de la población trabajadora. Es necesario paliar el déficit tanto en estudios de investigación sobre el mobbing en Ecuador como en atención a las víctimas del mismo, y a raíz de mi visita a su país ese punto es uno de los que deseo resolver. Estoy en trámites con profesionales e investigadores ecuatorianos sensibilizados con la problemática para iniciar un trabajo conjunto a través de la integración de los mismos en el Observatorio Internacional del Mobbing.

10.- En que países ya se han dictado leyes para proteger del mobbing a las personas.

Leyes que penalizan el ejercicio del acoso moral en el trabajo hay en varios países europeos como en Bélgica, Alemania, Francia…En otros países existen medidas de protección al trabajador, pero no existen leyes que penalizan al acosador ni a la empresa.

Estas medidas están enmarcadas en la prevención de riesgos laborales en el apartado de daño psicosocial.

11.- Cual es el consejo que da a las victimas

Lo principal es que no se sienta culpable. Ninguna víctima es responsable del daño que recibe, la responsabilidad de la violencia es de quien la ejerce. Lo segundo es que busque ayuda, que verbalice el daño que recibe. Aunque muchas puertas se mantienen cerradas, uno no ha de perder la esperanza de encontrarse con alguna persona ética e integra dentro de la institución que quiera ayudarla y afrontar juntos el acoso moral.

Otro aspecto muy importante que no debe olvidar una víctima es que ha de cuidar de su salud dado que es susceptible de sufrir el síndrome de estrés postraumático.

En especial a las víctimas de acoso moral en el trabajo de Ecuador quiero transmitirles la esperanza de que se va a crear espacios de tratamiento especializados en acoso moral y a ser posible integrados en una red sanitaria no gravosa económicamente para la víctima.

Mientras tanto, a las victimas ecuatorianas, quiero proporcionarles dos recursos gratuitos en Internet para que puedan encontrar un primer paso para la resolución de su situación, el sitio

Page 5: ¿Es Victima del Mobbing?

Web especializado en acoso moral www.acosomoral.org, y la Plataforma de Afectados por Mobbing www.forosdelmobbing.info que funciona como un foro de debate.

12.- Tiene usted una experiencia propia sobre el mobbing que podría compartir con nosotros.

Por supuesto. Hace años sufrí el acoso moral en el trabajo, actualmente este aspecto esta ya resuelto. Quise resolver mi situación a través de la búsqueda de información sobre el tema, y poco a poco fui encontrando otras personas que habían sufrido lo mismo que yo, de muchas de ellas recibí un gran apoyo. He colaborado con varias asociaciones de afectados por mobbing y actualmente tengo el honor de presidir el Servicio Europeo de Información sobre Mobbing- SEDISEM www.sedisem.org

2006- "Semana" magazine from Newspaper Expreso de Guayaquil- Ecuador. Interview with Marina Parés. (Translation)

Are you a victim of Mobbing? WEEKLY MAGAZINE OF THE EXPRESS JOURNAL OF GUAYAQUIL- ECUADOR, SUNDAY, FEBRUARY 05, 2006.

Are you a victim of Mobbing? - by Myriam Mora Alvarado

"The aggressors do not usually announce their attacks so they catch us off guard. The sudden attack is very painful, it blocks us. The person who is determined to provoke you will surely find your weak points to" puncture where it hurts. " Whether you withdraw or exalt yourself, the only thing that matters is that the blow has its effect.

Other times we witness a continuous exchange of unpleasant and noisy attacks, which lead us all to lose, because they lead us to stress and nervous disorders, and the victim suffers painful wounds in the psyche that take years to heal, "says Dra Marina Parés Soliva when explaining to us about workplace harassment or mobbing.

Page 6: ¿Es Victima del Mobbing?

The expert on the subject is a Diploma in Social Work and a social legal expert, she came from Barcelona (Spain) to present several conferences on the subject of mobbing and to participate as a guest in the "I Hispanic American Holistic Meeting" held in Quito.

Parés Soliva, who chairs the European Mobbing Information Service (SEDISEM), is an instructor and author of monographs that study the phenomenon of bullying. She is open to telling us about the subtleties in which harassment is hidden, and explaining that on many occasions the world of work rests on the suffering of the worker.

QUESTIONS

1.- What is the profile of the harassed and what is the profile of the harasser

The studies carried out on the profiles point as a defining element of the figure of the stalker a subject with an alteration of the personality, for the French therapist Hirigoyen they are perverse personalities, for the Spanish psychiatrist González de Rivera they are subjects affected by the MIA syndrome- Mediocre Inoperative Active. On the other hand, the same unanimity does not exist to define the profile of the victim of bullying, the Spanish teacher Piñuel considers that they are bright and talented professionals who are experienced as threatening by people with personality disorders such as harassers, instead for González de Rivera there are three groups of people susceptible to harassment, the bright people, the innovative personalities since they are both seen as threatening to the harasser and some weak personalities.

My opinion on the figure of the harasser is absolutely consistent with the existing literature on the subject, on the other hand I am of the opinion that there is no defining profile of a victim of bullying at work because I understand that anyone can become a victim if the two following circumstances, that they coincide in their work environment with a psychopath and that the organization to which they both belong consents. No one is free to become a victim of bullying at work.

2.- As explained the moral harassment in companies

The explanation is given by the existence of several factors at the same time, on the one hand market laws that prioritize immediate profit over the continuity of companies, on the other hand a labour market marked by labour instability, all framed in a globalized system that favours the economic-labour decisions of a country to stop being in the hands of the legally elected representatives and to be in the hands of a multinational oligarchy far from state control. The consequences are obvious, the entrepreneur no longer prioritizes leaving the company to his descendants, hence the ease of closing the companies or transferring them to tax havens, job instability indicates the null valuation of experience and devaluation of the worker and this predisposes to situations of inequity, globalization favours companies outside the control of the state and this encourages fraud of all kinds, from tax, labour, environmental, etc. ...

Situations of moral harassment at work indicate the existence of a hidden fraud in the organization and at the same time cause a decrease in the effectiveness and efficiency of the company. From exclusively economic parameters, moral harassment within any organization is harmful.

3.- And when this occurs in homes

In homes, there is a similar type of harassment, in terms of protests, moral harassment at work, but different both considering the facilitating circumstances and the resolution strategies.

Page 7: ¿Es Victima del Mobbing?

A victim of moral harassment at work must implement a strategy to resolve bullying, which receives, based on systemic intervention, while a victim of psychological violence in the family must base their recovery on an individual therapeutic approach.

4.- What kind of diseases could the harassed person suffer?

Most victims of moral harassment at work or mobbing end up suffering from post-traumatic stress syndrome, and if the harassment is not resolved the situation of their health worsens towards the development of other serious and often incurable diseases. An increase in the predisposition to cancer and fibromyalgia is observed among the victims of mobbing.

5.- Could a person reach suicide pressured by psychological harassment at work

Statistical studies carried out in Germany show that a high percentage of suicides correspond to people who were later found to have been harassed at work. It is considered that when a worker chooses the workplace as the scene of suicide, it is decisive that he is facing a situation of moral harassment. In Japan, there have been many executive suicides in their offices that had previously been stripped of their duties and hampered in their dignity.

6.- What is the reason for that kind of anger or hatred towards the victim

We have already said that stalkers have a psychopathic personality, and those subjects enjoy harming their peers, it is their identity sign. People who do not suffer from this pathology find it difficult to understand the persecution and lynching towards the victim. Most of us can act harming another human being at a certain time motivated by anger, but over time that need to give him what he deserves or make him pay decreases, in psychopaths it does not decrease. Bullies don't follow the same logic as other people, that's why it's so difficult for us to understand them. We don't want to believe that there are such bad people.

7.- Could it be that your energy fields are not compatible

Since the beginning of Humanity, there has been a percentage of people who have suffered this personality alteration, it is affirmed that 3 percent of the world population are psychopaths, and of that percentage there are a few who are integrated into society. Its motto is that the end justifies the means, it is up to the rest of us to allow them to climb to positions of power or to keep them controlled through social pressure. It is the actions of each person that define it, a person who harms others, who seeks domination through submission of others through rewards and punishments, must be defined differently than the one who prefers interpersonal relationships based on in reciprocity.

8.- Why people become masochists and do not react to psychic abuse

Not reacting to psychological abuse is not synonymous with masochism. Masochism is typical of that subject who finds enjoyment in receiving harm, that is not the case of victims of moral harassment at work. Most of the victims, before the harassment situation, had a life marked by satisfactory interpersonal relationships and therefore far from everything that has to do with suffering. People who are victims of any type of abuse in order to react, in the first place, must be able to recognize themselves as victims, only that recognition will allow them to start defending themselves, instead they do believe that the boss has the right to exercise that treatment with him or thinks which is something that goes into the salary is not going to defend itself.

Page 8: ¿Es Victima del Mobbing?

Second, for a victim to be able to defend himself, he must have a support system and validation of his experience. The victims alone, left to their own devices, are excessively damaged to be able to defend themselves, it is from the people around them, those who are not damaged, from whom they must receive the support and support in order to end a situation of abuse.

9.- There is a study and it has statistical data on mobbing in Ecuador

Currently, there is no study of the incidence of mobbing in Ecuador, however, statistical studies on the subject, carried out in several countries in Europe, point to a range that ranges from 10 percent to 15 percent of the population. worker. It is necessary to alleviate the deficit both in research studies on mobbing in Ecuador and in attention to its victims, and as a result of my visit to your country, that point is one of those that I wish to resolve. I am in proceedings with Ecuadorian professionals and researchers sensitized with the problem to start a joint work through their integration in the International Observatory of Mobbing.

10.- In which countries laws have already been passed to protect people from mobbing.

There are laws that penalize the exercise of moral harassment at work in various European countries such as Belgium, Germany, France ... In other countries there are measures to protect the worker, but there are no laws that penalize the harasser or the company.

These measures are framed in the prevention of occupational risks in the psychosocial damage section.

11.- What is the advice you give to the victims

The main thing is that you don't feel guilty. No victim is responsible for the damage they receive, the responsibility for the violence belongs to whoever exercises it. The second is to seek help, to verbalize the damage you receive. Although many doors are kept closed, one should not lose hope of meeting an ethical person who is part of the institution that wants to help them and face moral harassment together.

Another very important aspect that a victim should not forget is that he must take care of his health since he is susceptible to post-traumatic stress syndrome.

Especially to victims of moral harassment at work in Ecuador, I want to convey the hope that specialized treatment spaces for moral harassment will be created and, if possible, integrated into a health network that is not financially burdensome for the victim.

Meanwhile, to the Ecuadorian victims, I want to provide two free resources on the Internet so that they can find a first step in solving their situation, the website specialized in moral harassment www.acosomoral.org, and the Platform for People Affected by Mobbing www .forosdelmobbing.info that works as a discussion forum.

12.- You have your own experience about mobbing that you could share with us.

Of course. Years ago, I suffered moral harassment at work, currently this aspect is already resolved. I wanted to resolve my situation by searching for information on the subject, and little by little I was finding other people who had suffered the same as I, from many of them I received great support. I have collaborated with various associations affected by mobbing and currently have the honour of chairing the European Mobbing Information Service- SEDISEM www.sedisem.org

Page 9: ¿Es Victima del Mobbing?

2006- Magazine "Semana" de Journaux Expresso de Guayaquil- Equateur. Entretien avec Marina Parés. (Traduction)

Êtes-vous victime de harcèlement moral ? MAGAZINE HEBDOMADAIRE DU JOURNAL EXPRESS DE GUAYAQUIL- ÉQUATEUR, DIMANCHE 05 FÉVRIER 2006.

Êtes-vous victime de harcèlement moral ? - par Myriam Mora Alvarado

"Les agresseurs n'annoncent généralement pas leurs attaques alors ils nous prennent au dépourvu. L'attaque soudaine est très douloureuse, elle nous bloque. La personne qui est bien décidée à vous provoquer trouvera sûrement vos points faibles pour" percer là où ça fait mal ". Que vous vous retiriez ou que vous vous exaltiez, la seule chose qui compte, c'est que le coup fasse son effet.

D'autres fois, nous assistons à un échange continu d'attaques désagréables et bruyantes, qui nous amènent tous à perdre, car elles nous conduisent au stress et aux troubles nerveux, et la victime souffre de blessures douloureuses dans la psyché qui mettent des années à guérir », explique le Dr. Marina Parés Soliva pour nous expliquer le harcèlement ou le harcèlement au travail.

L'expert en la matière est diplômé en travail social et spécialiste du droit social, elle est venue de Barcelone (Espagne) pour présenter plusieurs conférences sur le thème du harcèlement

Page 10: ¿Es Victima del Mobbing?

moral et pour participer en tant qu'invitée à la "I Hispanique American Holistique Meeting" qui s'est tenue à Quito.

Parés Soliva, qui préside le Service européen d'information sur le harcèlement moral (SEDISEM), est instructeur et auteur de monographies qui étudient le phénomène du harcèlement. Elle est ouverte à nous parler des subtilités dans lesquelles se cache le harcèlement et à nous expliquer que dans de nombreuses occasions, le monde du travail repose sur la souffrance du travailleur.

DES QUESTIONS

1.- Quel est le profil de le harcelé et quel est le profil de l’harceleur

Les études menées sur les profils pointent comme élément déterminant de la figure de l’harceleur un sujet avec une altération de la personnalité, pour le thérapeute français Hirigoyen ce sont des personnalités perverses, pour le psychiatre espagnol González de Rivera ce sont des sujets atteints du syndrome MIA- Médiocre In opératoire Actif. En revanche, la même unanimité n'existe pas pour définir le profil de la victime de harcèlement, le professeur d'espagnol Piñuel considère qu'il s'agit de professionnels brillants et talentueux qui sont vécus comme menaçants par des personnes ayant des troubles de la personnalité comme les harceleurs, González de Rivera il y a trois groupes de personnes susceptibles d'être harcelés, les gens brillants, les personnalités innovantes, car les deux sont perçus comme menaçants pour le harceleur et certaines personnalités faibles.

Mon opinion sur la figure de l’harceleur est tout à fait conforme à la littérature existante sur le sujet, je suis plutôt d'avis qu'il n'y a pas de profil définissant une victime de harcèlement moral au travail car je comprends que n'importe qui peut devenir victime si les deux circonstances suivantes, qu'ils coïncident dans leur environnement de travail avec une personne psychopathe et que l'organisation à laquelle ils appartiennent tous les deux consentent. Personne n'est libre de devenir victime d'intimidation au travail.

2.- Comme expliqué le harcèlement moral dans les entreprises

L'explication est donnée par l'existence de plusieurs facteurs à la fois, d'une part les lois du marché qui privilégient le profit immédiat à la continuité des entreprises, d'autre part un marché du travail marqué par l'instabilité du travail, le tout encadré dans un système mondialisé qui favorise les décisions économiques et de travail d'un pays de cesser d'être entre les mains des représentants légalement élus et d'être entre les mains d'une oligarchie multinationale loin du contrôle de l'État. Les conséquences sont évidentes, l'entrepreneur ne privilégie plus de laisser l'entreprise à ses descendants, d'où la facilité de fermer les entreprises ou de les transférer dans des paradis fiscaux, l'instabilité de l'emploi indique la valorisation nulle de l'expérience et la dévaluation de la travailleur et cela prédispose aux situations d'iniquité, la mondialisation favorise les entreprises en dehors du contrôle de l'Etat et cela encourage les fraudes de toutes sortes, qu'elles soient fiscales, sociales, environnementales, etc.

Les situations de harcèlement moral au travail indiquent l'existence d'une fraude cachée dans l'organisation et entraînent en même temps une diminution de l'efficacité et de l'efficience de l'entreprise. Du fait de paramètres exclusivement économiques, le harcèlement moral au sein de toute organisation est nuisible.

3.- Et quand cela se produit dans les maisons

Page 11: ¿Es Victima del Mobbing?

Dans les foyers, il existe un type de harcèlement similaire, en termes de protestations, de harcèlement moral au travail, mais différent à la fois compte tenu des circonstances facilitantes et des stratégies de résolution.

Une victime de harcèlement moral au travail doit mettre en œuvre une stratégie de résolution du harcèlement qui reçoit, basée sur une intervention systémique, tandis qu'une victime de violence psychologique dans la famille doit fonder son rétablissement sur une approche thérapeutique individuelle.

4.- Quels types de maladies la personne harcelée pourrait-elle souffrir ?

La plupart des victimes de harcèlement moral au travail ou de harcèlement moral finissent par souffrir du syndrome de stress post-traumatique, et si le harcèlement n'est pas résolu, leur état de santé s'aggrave vers le développement d'autres maladies graves et souvent incurables. Une augmentation de la prédisposition au cancer et à la fibromyalgie se retrouve parmi les victimes du harcèlement moral.

5.- Une personne pourrait-elle se suicider sous la pression du harcèlement psychologique au travail

Des études statistiques réalisées en Allemagne montrent qu'un pourcentage élevé de suicides correspond à des personnes dont on a découvert par la suite qu'elles avaient été harcelées au travail. On considère que lorsqu'un travailleur choisit le lieu de travail comme scène de suicide, il est déterminant qu'il soit confronté à une situation de harcèlement moral. Au Japon, il y a eu de nombreux suicides de cadres dans leurs bureaux qui avaient auparavant été dépouillés de leurs fonctions et entravés dans leur dignité.

6.- Quelle est la raison de ce genre de colère ou de haine envers la victime

Nous avons déjà dit que les harceleurs ont une personnalité psychopathique, et ces sujets aiment faire du mal à leurs pairs, c'est leur signe d'identité. Les personnes qui ne souffrent pas de cette pathologie ont du mal à comprendre la persécution et le lynchage envers la victime. La plupart d'entre nous peuvent agir en blessant un autre être humain à un certain moment motivé par la colère, mais avec le temps ce besoin de lui donner ce qu'il mérite ou de lui faire payer diminue, chez les psychopathes cela ne diminue pas. Les intimidateurs ne suivent pas la même logique que les autres, c'est pourquoi il nous est si difficile de les comprendre. Nous ne voulons pas croire qu'il existe de si mauvaises personnes.

7.- Se pourrait-il que vos champs énergétiques ne soient pas compatibles

Depuis le début de l'humanité, il y a eu un pourcentage de personnes qui ont souffert de cette altération de la personnalité, il est affirmé que 3% de la population mondiale sont des psychopathes, et de ce pourcentage il y en a quelques-uns qui sont intégrés dans la société. Sa devise est que la fin justifie les moyens, c'est au reste du peuple de lui permettre de grimper à des positions de pouvoir ou de les maintenir sous contrôle par la pression sociale. Ce sont les actions de chaque personne qui la définissent, une personne qui fait du mal aux autres, qui cherche la domination par la soumission des autres par des récompenses et des punitions, doit être définie différemment de celle qui préfère les relations interpersonnelles basées sur en réciprocité.

8.- Pourquoi les gens deviennent masochistes et ne réagissent pas aux abus psychiques

Page 12: ¿Es Victima del Mobbing?

Ne pas réagir aux abus psychologiques n'est pas synonyme de masochisme. Le masochisme est typique de ce sujet qui trouve du plaisir à recevoir un préjudice, ce n'est pas le cas des victimes de harcèlement moral au travail. La plupart des victimes, avant la situation de harcèlement, avaient une vie marquée par des relations interpersonnelles satisfaisantes et donc loin de tout ce qui a trait à la souffrance. Les personnes qui sont victimes de tout type d'abus pour réagir, en premier lieu, doivent pouvoir se reconnaître comme des victimes, seule cette reconnaissance leur permettra de commencer à se défendre, au lieu de cela, elles croient que le patron a le droit d'exercer ce traitement avec lui ou pense qui est quelque chose qui entre dans le salaire ne va pas se défendre.

Deuxièmement, pour qu'une victime puisse se défendre, elle doit disposer d'un système d'accompagnement et de validation de son expérience. Les victimes seules, livrées à elles-mêmes, sont excessivement endommagées pour pouvoir se défendre, c'est des gens qui les entourent, de ceux qui ne le sont pas, dont elles doivent recevoir le soutien et le soutien pour mettre fin à une situation d'abus.

9.- Il y a une étude et des données statistiques sur le harcèlement moral en Equateur

Actuellement, il n'existe aucune étude sur l'incidence du harcèlement moral en Équateur, cependant, des études statistiques sur le sujet, menées dans plusieurs pays d'Europe, indiquent une fourchette allant de 10 à 15 pour cent de la population ouvrière. Il est nécessaire d'atténuer le déficit à la fois dans les études de recherche sur le harcèlement moral en Équateur et dans l'attention à ses victimes, et à la suite de ma visite dans votre pays, ce point est l'un de ceux que je souhaite résoudre. Je suis en procédure avec des professionnels et des chercheurs équatoriens sensibilisés à la problématique pour démarrer un travail commun par leur intégration dans l'Observatoire International du Mobbing.

10.- Dans quels pays des lois ont déjà été adoptées pour protéger les gens du harcèlement moral.

Il existe des lois qui sanctionnent l'exercice du harcèlement moral au travail dans plusieurs pays européens comme la Belgique, l'Allemagne, la France ... Dans d'autres pays il y a des mesures pour protéger le travailleur, mais il n'y a pas de lois qui sanctionnent l’harceleur ou l'entreprise.

Ces mesures sont encadrées dans la prévention des risques professionnels dans la section des dommages psychosociaux.

11.- Quels conseils donnez-vous aux victimes

L'essentiel est que vous ne vous sentiez pas coupable. Aucune victime n'est responsable des dommages qu'elle subit, la responsabilité de la violence appartient à celui qui l'exerce. La seconde est de demander de l'aide, de verbaliser les dommages que vous subissez. Bien que de nombreuses portes restent fermées, il ne faut pas perdre l'espoir de rencontrer une personne éthique faisant partie de l'institution qui veut les aider et affronter ensemble le harcèlement moral.

Un autre aspect très important qu'une victime ne doit pas oublier est qu'elle doit prendre soin de sa santé car elle est sensible au syndrome de stress post-traumatique.

En particulier aux victimes de harcèlement moral au travail en Équateur, je souhaite transmettre l'espoir que des espaces de traitement spécialisés pour le harcèlement moral seront créés et, si possible, intégrés dans un réseau de santé qui ne soit pas un fardeau financier pour la victime.

Page 13: ¿Es Victima del Mobbing?

En attendant, aux victimes équatoriennes, je souhaite mettre à disposition deux ressources gratuites sur Internet afin qu'elles puissent trouver un premier pas dans la résolution de leur situation, le site web spécialisé dans le harcèlement moral www.acosomoral.org et la Plateforme pour les personnes affectées par le harcèlement www.forosdelmobbing.info qui fonctionne comme un forum de discussion.

12.- Vous avez votre propre expérience du mobbing que vous pourriez partager avec nous.

Bien sûr. Il y a des années, j'ai subi un harcèlement moral au travail, actuellement cet aspect est déjà résolu. Je voulais résoudre ma situation en cherchant des informations sur le sujet, et petit à petit je trouvais d'autres personnes qui avaient souffert autant que moi, de beaucoup d'entre elles j'ai reçu un grand soutien. J'ai collaboré avec diverses associations concernées par le harcèlement moral et j'ai actuellement l'honneur de présider le service européen d'information sur le harcèlement moral - SEDISEM www.sedisem.org

2006- Revista "Semana" del Diari Expresso de Guayaquil- Equador. Entrevista a Marina Parés. (Traducció

Es Víctima del Mobbing? REVISTA SETMANA DEL DIARI EXPRÉS DE Guayaquil- EQUADOR, DE DIUMENGE 05 DE FEBRER, 2006.

És víctima de Mobbing? - per Myriam Mora Alvarado

"Els agressors no solen anunciar els seus atacs pel que ens agafen desprevinguts. L'atac sobtat resulta molt dolorós, ens bloqueja. La persona que està decidida a provocar-te, trobarà amb tota seguretat els teus punts febles per" punxar allà on fa mal ". Dona el mateix que et retiris o que et exaltes, l'únic que importa és que el cop tingui el seu efecte.

Page 14: ¿Es Victima del Mobbing?

Altres vegades som testimonis d'un intercanvi continu d'agressions desagradables i sorolloses, que ens porten a tots a perdre, perquè ens condueixen a l'estrès i alteracions nervioses, i la víctima pateix doloroses ferides a la psique que triguen anys a cicatritzar ", manifesta la Dra. Marina Parés Soliva a l'explicar-nos sobre l'assetjament laboral o mobbing.

L'experta en el tema és diplomada en Treball Social i perita social jurídic, vi des de Barcelona (Espanya) per presentar diverses conferències sobre el tema del mobbing i participar com a convidada a la "I Trobada Holístic Hispanoamericana" realitzat a Quito.

Parés Soliva, presideix el Servei Europeu d'Informació sobre el Mobbing (SEDISEM), és instructora i autora de monogràfics que estudien el fenomen de l'assetjament moral. Està oberta a explicar-nos les subtileses en les que s'amaga la fustigació, i a explicar-nos que en moltes ocasions el món laboral reposa sobre el patiment el treballador.

PREGUNTES

1.- Quin és el perfil de l'assetjat i quin és el perfil de l'assetjador

Els estudis realitzats sobre els perfils apunten com a element definitori de la figura del assetjador un subjecte amb una alteració de la personalitat, per la terapeuta francesa Hirigoyen es tracta de personalitats perverses, per al psiquiatre espanyol González de Rivera són subjectes afectats per la síndrome meva- mediocre Inoperant Actiu. En canvi no hi ha la mateixa unanimitat per definir el perfil de la víctima d'assetjament, el professor espanyol Piñuel considera que es tracta de professionals brillants i talentosos que són viscuts com a amenaçadores per persones amb alteracions de la personalitat com són els assetjadors, en canvi per González de Rivera ha tres grups de persones susceptibles de ser objecte d'assetjament, les persones brillants, les personalitats innovadores atès que ambdues són viscudes com a amenaçadores per l'assetjador i algunes personalitats febles.

La meva opinió sobre la figura del assetjador és absolutament coincident amb la literatura existent sobre el tema, en canvi soc de l'opinió que no existeix un perfil definitori de víctima d'assetjament moral a la feina doncs entenc que qualsevol persona pot convertir-se en víctima si es donen les dues circumstàncies següents, que coincideixi en el seu entorn laboral amb una persona psicòpata i que a més l'organització a la qual tots dos pertanyen ho consenti. Ningú està lliure de convertir-se en víctima d'assetjament moral a la feina.

2.- Com s'explica l'assetjament moral en les empreses

L'explicació ve donada per l'existència de diversos factors a el mateix temps, d'una banda unes lleis de mercat que prevalen guany immediat abans que la continuïtat de les empreses, d'altra banda un mercat de treball marcat per la inestabilitat laboral, tot això emmarcat en un sistema globalitzat que afavoreix que les decisions econòmic-laborals d'un país deixin d'estar en mans dels representants legalment elegits i passin a estar en mans d'una oligarquia multinacional allunyada del control estatal. Les conseqüències salten a la vista, l'empresari ja no prioritza deixar l'empresa als seus descendents d'aquí la facilitat del tancament de les empreses o el trasllat de les mateixes a paradisos fiscals, la inestabilitat laboral indica la nul·la valoració de l'experiència i des valorització de l' treballador i això predisposa a situacions d’iniquitat, la globalització afavoreix que les empreses estiguin fora de control de l'estat i això fomenta fraus de tota mena, des fiscals, laborals, mediambientals, etc. ...

Les situacions d'assetjament moral en el treball indiquen l'existència d'un frau encobert en l'organització i a el mateix temps provoquen un descens de l'eficàcia i de l'eficiència de

Page 15: ¿Es Victima del Mobbing?

l'empresa. Des paràmetres exclusivament econòmics l'assetjament moral en el si de qualsevol organització és perjudicial.

3.- I quan això es dona en les llars?

A les llars es dona un tipus d'assetjament similar, pel que fa a les manifestacions, a l'assetjament moral a la feina, però diferent tant atenent les circumstàncies facilitadores com a les estratègies de resolució.

Una víctima d'assetjament moral a la feina ha d'implementar una estratègia de resolució de la fustigació, que rep, basada en la intervenció sistèmica, en canvi una víctima de la violència psicològica en la família ha de basar la seva recuperació en un abordatge terapèutic individual.

4.- Que classe de malalties podria patir la persona assetjada

La majoria de les víctimes d'assetjament moral a la feina o mobbing acaben patint la síndrome d'estrès posttraumàtic, i si l'assetjament no es resol la situació de la seva salut empitjora cap al desenvolupament d'altres malalties greus i sovint incurables. Es constata un augment de la predisposició a patir càncer i fibromiàlgia entre les víctimes de mobbing.

5.- Podria una persona arribar a el suïcidi pressionada per l'assetjament psicològic en el treball

Els estudis estadístics, efectuats a Alemanya apunten que un percentatge alt dels suïcidis correspon a persones que després es va comprovar que havien patit assetjament a la feina. Es considera que quan un treballador escull el lloc de treball com a escenari del suïcidi és determinant que s'està davant d'una situació d'assetjament moral. Al Japó hi ha hagut molts suïcidis d'executius en els seus despatxos que prèviament havien estat desposseïts de les seves funcions i vexats en la seva dignitat.

6.- A què es deu aquesta mena de coratge o odi cap a la víctima

Ja vam dir que els assetjadors tenen una personalitat psicopàtica, i aquests subjectes gaudeixen fent mal als seus semblants, és el seu signe d'identitat. A les persones que no patim aquesta patologia ens costa entendre la constància en la seva persecució i linxament cap a la víctima. La majoria de les persones podem actuar perjudicant a un altre ésser humà en un moment determinat motivats per un enuig, però amb el pas el temps aquesta necessitat de donar-li el seu merescut o fer-li-pagar disminueix, en els psicòpates no disminueix. Els assetjadors no segueixen la mateixa lògica que la resta de persones, per això ens és tan difícil d'entendre. No volem creure que hi hagi persones tan dolentes.

7.- Serà per ventura que els seus camps energètics no són compatibles

Des de l'inici de la Humanitat ha existit un percentatge de persones que han patit aquesta alteració de la personalitat, s'afirma que el 3 per cent de la població mundial són psicòpates, i d'aquest percentatge hi ha uns quants que estan integrats en la societat. El seu lema és que la fi justifica els mitjans, ens correspon a la resta de persones el que els permetem escalar als llocs de poder o els mantinguem controlats a través de la pressió social. Són les accions de cada persona les que la defineixen, una persona que perjudiqui als seus semblants, que pretengui la dominació mitjançant la submissió dels altres a través de premis i càstigs, ha de ser definida de diferent manera que aquella que prefereix relacions interpersonals basades en la reciprocitat.

8.- Perquè les persones es converteixen en masoquistes i no reaccionen davant el maltractament psíquic

Page 16: ¿Es Victima del Mobbing?

No reaccionar davant el maltractament psíquic no és sinònim de masoquisme. El masoquisme és propi d'aquell subjecte que troba gaudeixi en rebre mal, aquest no és el cas de les víctimes d'assetjament moral a la feina. La majoria de les víctimes, abans de la situació d'assetjament, van tenir una vida marcada per relacions interpersonals satisfactòries i per tant allunyades de tot el que tingui a veure amb patiment. Les persones víctimes de qualsevol tipus de maltractament per poder reaccionar, en primer lloc, s'han de poder reconèixer com a víctimes, només aquest reconeixement permetrà que pugui començar a defensar-se, en canvi sí que creu que el cap té dret a exercir aquest tracte amb ell o pensa que és una cosa que va en el sou no va a defensar-se.

En segon lloc, perquè una víctima pugui defensar-se de poder comptar amb un sistema de suport i de validació de la seva experiència. Les víctimes soles, deixades a la seva sort, estan excessivament danyades per poder defensar-se, és de les persones del seu entorn, les que no estan danyades, dels que han de rebre el suport i suport per poder acabar amb una situació de maltractament.

9.- Hi ha un estudi i té dades estadístiques de mobbing a l'Equador

No existeix en l'actualitat cap estudi de la incidència del mobbing en l'Equador, de tota manera, els estudis estadístics sobre el particular, realitzats en diversos països d'Europa apunten a una franja que va de l'10 per cent a el 15 per cent de la població treballadora. Cal pal·liar el dèficit tant en estudis d'investigació sobre el mobbing a Equador com en atenció a les víctimes de la mateixa, i arran de la meva visita al seu país aquest punt és un dels que vull resoldre. Estic en tràmits amb professionals i investigadors equatorians sensibilitzats amb la problemàtica per iniciar un treball conjunt a través de la integració dels mateixos en l'Observatori Internacional del Mobbing.

10.- En què països ja s'han dictat lleis per protegir del mobbing a les persones.

Lleis que penalitzen l'exercici de l'assetjament moral a la feina hi ha a diversos països europeus com a Bèlgica, Alemanya, França ... En altres països hi ha mesures de protecció al treballador, però no hi ha lleis que penalitzen l'assetjador ni a l'empresa.

Aquestes mesures estan emmarcades en la prevenció de riscos laborals en l'apartat de dany psicosocial.

11.- Quin és el consell que dona a les víctimes

El més important és que no se senti culpable. Cap víctima és responsable de el dany que rep, la responsabilitat de la violència és de qui l'exerceix. El segon és que busqui ajuda, que verbalitzi el dany que rep. Encara que moltes portes es mantenen tancades, un no ha de perdre l'esperança de trobar-se amb alguna persona ètica i integra dins de la institució que vulgui ajudar-la i afrontar junts l'assetjament moral.

Un altre aspecte molt important que no ha d'oblidar una víctima és que ha de tenir cura de la seva salut atès que és susceptible de patir la síndrome d'estrès posttraumàtic.

Especialment a les víctimes d'assetjament moral a la feina de l'Equador vull transmetre'ls l'esperança que es crearà espais de tractament especialitzats en assetjament moral i si pot ser integrats en una xarxa sanitària no onerosa econòmicament per a la víctima.

Mentrestant, a les víctimes equatorianes, vull proporcionar-dos recursos gratuïts a Internet perquè puguin trobar un primer pas per a la resolució de la seva situació, el lloc web especialitzat

Page 17: ¿Es Victima del Mobbing?

en assetjament moral www.acosomoral.org, i la Plataforma d'Afectats per Mobbing WWW .forosdelmobbing.info que funciona com un fòrum de debat.

12.- Té vostè una experiència pròpia sobre el mobbing que podria compartir amb nosaltres.

Per descomptat. Fa anys vaig patir l'assetjament moral a la feina, actualment aquest aspecte aquesta ja resolt. Vaig voler resoldre la meva situació a través de la recerca d'informació sobre el tema, i poc a poc vaig anar trobant altres persones que havien patit el mateix que jo, de moltes d'elles vaig rebre un gran suport. He col·laborat amb diverses associacions d'afectats per mobbing i actualment tinc l'honor de presidir el Servei Europeu d'Informació sobre Mobbing- SEDISEM www.sedisem.org

Page 18: ¿Es Victima del Mobbing?
Page 19: ¿Es Victima del Mobbing?
Page 20: ¿Es Victima del Mobbing?
Page 21: ¿Es Victima del Mobbing?