TTCD® - Test de Tendencias Conductuales DISCAyuda - Preguntas más frecuentes

Sobre el Test ¿Qué resultado se obtiene de este TEST? ¿Qué contiene la Síntesis Descriptiva? ¿Cómo interpreto los Gráficos? ¿Puede haber diferencias entre los Gráficos? ¿Qué significan las barras D, I, S, C? ¿Cómo se leen las barras? ¿Pueden las personas tener más de una tendencia importante? ¿Qué es el Listado de Tendencias Conductuales (LTC)? ¿Si vuelvo a hacer el TTCD en un tiempo, obtendré un resultado similar? ¿En qué puedo utilizar el TTCD?

Página Anterior

¿Qué resultado se obtiene de este TEST?

El resultado se divide en tres partes:I    Síntesis Descriptiva.II   Gráficos.III  Listado de tendencias/competencias conductuales.

¿Qué contiene la Síntesis Descriptiva?

La SD describe los puntos fuertes, las características generales (psicosociales), los comportamientos en el seno de las Organizaciones, los puntos débiles y las reacciones en situaciones de conflicto del sujeto testeado. De la lectura se recaba una imagen del mismo que muestra rápidamente su estilo de vida preferido, su inclinación a lo concreto y a los resultados, su disposición a sociabiliazar, su vocación a hacerse cargo de las decisiones o a ocuparse más de aspectos de coordinación, organización y control de procesos

¿Cómo interpreto los Gráficos?

Hay tres Gráficos. El Gráfico del Perfil Emocional (PE) refleja las conductas inconcientes, involuntarias y automatizadas a lo largo del tiempo, que constituyen la base de las reacciones que tenemos a diario sin darnos cuenta o siguiendo impulsos instantáneos.El Gráfico del Perfil Adaptativo (PA) refleja como el sujeto percibe o cree que debe mantener o modificar sus conductas en forma conciente y voluntaria para adecuarse al ambiente que eligió al contestar el Test.El Gráfico del Perfil Integral (PI), como lo sugiere la propia palabra, combina las respuestas emocionales y no voluntarias con otras racionales y voluntarias, reflejando cómo el sujeto obra en forma total, a lo largo de su día, mezclando diferentes tipos de acciones/reacciones.

¿Puede haber diferencias entre los Gráficos?

Sí. Los Gráficos están divididos en siete segmentos. Se considera que hay diferencias entre el Perfil Emocional y el Perfil Adaptativo cuando alguna de las barras de uno difiere en más de un segmento de la barra correspondiente del otro. Esto adquiere mayor importancia sólo cuando una de las dos supera la línea media (segmento 4) y la otra no. La diferencia significa que el sujeto está realizando un esfuerzo para adaptarse concientemente al ambiente.

La interrelación de los dos Gráficos señala que el testeado al pasar de sus conductas naturales y espontáneas a las adaptativas aumenta algo sus conductas D ( del segundo al cuarto segmento), aumenta en forma irrelevante sus conductas I ( del sexto al séptimo segmento) , mantiene inalteradas sus

conductas S ( tercer segmento) y disminuye en forma extremadamente marcada las conductas C. Esto puede significar que el sujeto, en el ambiente elegido al responder el test, necesita, por los motivos que sea, mostrarse algo más decidido de lo que acostumbra, igualmente sociable y mucho menos detallista y cauteloso. El PI representa la conjunción de los dos anteriores. Si los tres perfiles son similares se interpreta que el sujeto actúa en el ambiente sin tener que modificar sus conductas espontáneas.

¿Qué significan las barras D, I, S, C ?

El TTCD se basa sobre una clasificación de conductas las que han sido inicialmente divididas en cuatro grandes grupos -D, I, S, C- según la teoría desarrollada por William M. Marston en Estados Unidos (1930) sobre la base de una prolongada observación e investigación. Las barras muestran gráficamente la mayor o menor intensidad de las conductas de cada grupo, cuyas connotaciones generales son las siguientes:D - DOMINANTES: Personas decididas, rápidas, continuamente en pos de resultados concretos. En sus excesos los D pueden mostrarse prepotentes, poco considerados de los sentimientos ajenos y escasamente cuidadosos de los detalles.I - INFLUYENTES: Personas comunicativas, que dan importancia a los sentimientos, de buen humor, inclinadas a establecer amplias relaciones sociales. En sus excesos los I pueden mostrarse verborrágicos, desorganizados e irascibles.S - ESTABLES: Personas tranquilas, serviciales y solidarias, preocupadas por mantener un entorno seguro, sin cambios abruptos. En sus excesos los S pueden resultar apegados al pasado, dubitativos y temerosos.C - CONCIENZUDOS: Personas racionales, rigurosas, legalistas, interesadas en controlar en detalle la corrección de los procedimientos. En sus excesos los C pueden ser ritualistas, pedantes y quedar paralizados por ansias de perfeccionismo.

¿Cómo se leen las barras?

Las barras - que reflejan las tendencias- se leen por su altura. Cuanto más altas, más significativas. Las tendencias importantes son aquéllas en que la barra llega por lo menos al cuarto segmento.

¿Pueden las personas tener más de una tendencia importante?

Sí. Hasta tres. Esto señala una marcada diferencia con otros tests que no reconocen la posibilidad de tener simultáneamente aspectos complementarios o contrastantes de personalidad , lo cual choca con nuestra experiencia diaria.Sin embargo hay algunas combinaciones de tendencias que no son posibles: todas alrededor de la mediana, todas por arriba o todas por abajo. Estas indicarían situaciones especiales que impiden dar un resultado preciso.

¿Qué es el Listado de Tendencias Conductuales (LTC ) ?

El LTC enumera setenta y dos conductas que representan otras tantas competencias de personalidad. Algunas se refieren a habilidades de interrelación, otras a lo laboral y otras son específicas para la actividad de venta. Se puede buscar en el LTC la habilidad que más interesa y apreciar su intensidad en una escala de 10 a 100. Debido a que todas las personas tienen aunque sea algo de determinada habilidad, la escala no empieza en cero.

¿Si vuelvo a hacer el TTCD en un tiempo, obtendré un resultado similar?

Hay una probabilidad del 90% de que la tendencia más importante no haya sufrido variaciones significativas. Si se produjeron cambios en el ambiente, puede quizá variar alguna tendencia secundaria.

¿En qué puedo utilizar el TTCD?

El resultado del Test ayuda a conocerse a sí mismo, para detectar cuáles son las preferencias profesionales y laborales (orientación vocacional, profesional y laboral, selección de personal), permitiendo elegir la actividad más adecuada. Este conocimiento es imprescindible para poner a personas a trabajar con otras y, más generalmente, para conformar equipos eficientes. En las Organizaciones muestra el potencial de un individuo para un puesto y sus posibilidades de desarrollo. Finalmente constituye la base de un aprendizaje para conocer y reconocer a los demás, incorporando las técnicas más sutiles para una feliz y productiva convivencia.

Este es un ejemplo de informe del test de Tendencias Conductuales DISC (TTCD) On Line.Los textos que aparecen en color azul (como este) son explicativos del ejemplo y no aparecen en los informes reales.

Los textos Subrayados son Links a una Página de Ayuda con más explicaciones sobre cada sección del informe y tampoco aparecen en los informes reales.

Tenga en cuenta que el informe es bastante extenso y tarda unos cuantos segundos en descargar completamente.

Este ejemplo muestra un Informe completo. Los usuarios pueden crear sus propios modelos de informe a partir de éste, seleccionando aquellos gráficos, fragmentos y conductas que deseen incluir en cada caso mediante una sencilla interfaz. Los Modelos de Informe que cada usuario va creando permanecen indefinidamente en su cuenta para ser reutilizados cada vez que éste lo necesite. Los resultados de un Test pueden ser vistos o impresos repetidas veces con diferentes modelos de informe (aun en distintos idiomas) sin costo adicional.

Resultado del TTCD®

Test de Tendencias Conductuales DISCEvaluado: Sergio Pérez

Gráficos del Perfil

Apellido: PérezNombre: SergioSexo: MasculinoEnfoque: SocialEmpresa: Counselors

Evaluado por: Dpto. de SelecciónDe: CounselorsFecha: 20/10/2001

Fecha: 28/10/2001

/

Perfil Integral D I S C

7

6

5

4

3

2

1

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

Perfil Adaptativo D I S C

Perfil Emocional D I S C

7

6

5

4

3

2

1

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

7

6

5

4

3

2

1

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

¿Cómo se interpretan los Gráficos? ¿Pueden diferir?¿Qué significan las barras D, I, S, C? ¿Cómo se leen las barras? ¿Pueden las personas tener más de una tendencia importante?

Síntesis Descriptiva

¿Qué contiene la Síntesis Descriptiva?

PUNTOS FUERTES:

ControladorConcretoCumplidorCrítico

CARACTERÍSTICAS GENERALES:

Sergio prefiere dedicarse a cosas prácticas que le procuren satisfacciones espirituales o materiales antes que ocupar su tiempo en reuniones o charlas intrascendentes. En general su expresión es seria y es poco comunicativo, sobre todo en lo que se refiere a su vida privada y a sus sentimientos. Cree en rigurosos principios y valores, lucha por no apartarse de ellos y por hacerlos seguir por los demás, condena la hipocresía y el ocultamiento de la verdad. Usa sólidos razonamientos para convencer de sus ideas, pero si no lo logra puede a veces recurrir a su jerarquía o hacer hincapié en sus conocimientos para imponerlas. Cuando se le critica su modo de pensar o de actuar se cierra en sí mismo, defensivamente. A Sergio le gusta profundizar los temas de su especial interés más que ocuparse superficialmente de muchas cosas y es más bien constante tanto en sus tareas diarias como en sus relaciones personales.

COMPORTAMIENTOS ORGANIZACIONALES:

Prefiere trabajar solo o con un pequeño grupo de personas dedicadas y expertas. Toma decisiones tras recopilar la mayor información posible y tratando de que, si hay que asumir riesgos, esto sea en forma bien calculada, tomando todos los recaudos para protegerse. Procura que su trabajo alcance altos niveles de calidad si bien no se deja bloquear por la búsqueda de

perfección y actúa con rapidez cuando es necesario. No da excesiva importancia a las relaciones personales aunque se comporte con diplomacia. Delega cuando hace falta y se mantiene cerca para supervisar estrictamente. Coordina las actividades comunes y, si se le asigna como función, planifica y orienta a los demás.

INTERACCIÓN:

Interactúa cómodamente con personas que se aboquen seriamente a las tareas. Prefiere evitar a quienes se muestren superficiales y verborrágicos.

PUNTOS DÉBILES:

Puede tener reacciones contradictorias, a veces de retirada y a veces de fuerte afirmación, si bien buscando siempre justificación en "su" lógica. Por ser tan orientado a lo concreto presta poca atención a los afectos y necesidades emocionales de los demás. Podría ser poco flexible y demasiado puntilloso.

REACCIONES EN SITUACIONES DE CONFLICTO:

Al principio es probable que tienda a encerrarse en sí mismo y callar. Pero si lo provocan, puede responder con sarcasmo y actuar con dureza.

Listado de Tendencias Conductuales (LTC)

¿Qué es el Listado de Tendencias Conductuales (LTC)?

Concentrar toda su energía en el logro de resultados.

   0% 100%

PI   PA PE

Actuar con prudencia.

   0% 100%

PI   PA PE

Hacer las cosas con rapidez.

   0% 100%

PI   PA PE

Adaptarse a cambios repentinos.

   0% 100%

PI   PA PE

Solicitar instrucciones detalladas y atenerse a las normas.

   0% 100%

PI   PA PE

Prestar atención a detalles.

   0% 100%

PI   PA PE

Controlar la conducta de los demás.

   0% 100%

PI   PA PE

Fomentar buenas relaciones y la integración en el equipo.

   0% 100%

PI   PA

PE

Reconocer la importancia de los sentimientos en el ámbito laboral.

   0% 100%

PI   PA

PE

Impulsar las actividades de los demás.

   0% 100%

PI   PA PE

Motivar con calidez a las personas del entorno.

   0% 100%

PI   PA PE

Ocuparse de los detalles de organización e implementación.

   0% 100%

PI   PA

PE

Decidir.

   0% 100%

PI   PA PE

   0% 100%

Componer divergencias.

PI   PA PE

Tener visión de conjunto.

   0% 100%

PI   PA PE

Tener visión de detalle.

   0% 100%

PI   PA PE

Imaginar el futuro y sugerir iniciativas.

   0% 100%

PI   PA PE

Conseguir lo que quiere por medio de la persuasión o la simpatía.

   0% 100%

PI   PA

PE

Conseguir lo que quiere con razonamientos precisos y demostraciones.

   0% 100%

PI   PA

PE

Conseguir lo que quiere con instrucciones directas.

   0% 100%

PI   PA PE

Conseguir lo que quiere mostrándose servicial.

   0% 100%

PI   PA PE

Luchar con garra para superar las dificultades.

   0% 100%

PI   PA PE

Buscar salidas    0% 100%

PI  

expeditivas para los problemas, aunque no

PA

PE

Fomentar las comunicaciones.

   0% 100%

PI   PA PE

Postergar la ambición personal en aras de la Organización.

   0% 100%

PI   PA PE

Escuchar con atención.

   0% 100%

PI   PA PE

Dar apoyo por solidaridad aun si no está de acuerdo.

   0% 100%

PI   PA PE

Opinar sin que nadie le pregunte.

   0% 100%

PI   PA PE

Reaccionar emotivamente.

   0% 100%

PI   PA PE

Mostrarse brusco cuando se producen tensiones.

   0% 100%

PI   PA PE

Decir cosas crudas tal como son.

   0% 100%

PI   PA PE

Dar instrucciones exhaustivas.

   0% 100%

PI   PA PE

Organizar las actividades en agenda.

   0% 100%

PI   PA PE

Delegar.

   0% 100%

PI   PA PE

Integrar un grupo tratando de prevalecer o destacarse.

   0% 100%

PI   PA PE

Trabajar en equipo.

   0% 100%

PI   PA PE

Acaparar la conversación.

   0% 100%

PI   PA PE

Mostrarse crítico.

   0% 100%

PI   PA PE

Movilizar a otros detrás de proyectos.

   0% 100%

PI   PA PE

Supervisar estrictamente las tareas.

   0% 100%

PI   PA PE

Negociar en forma flexible.

   0% 100%

PI   PA PE

Elogiar por un trabajo    0% 100%

PI  

bien hecho. PA PE

Dar feedback con suficientes explicaciones.

   0% 100%

PI   PA PE

Acomodarse a tareas rutinarias.

   0% 100%

PI   PA PE

Aplicar medidas disciplinarias aunque afecten a las relaciones.

   0% 100%

PI   PA

PE

Desempeñarse cómodamente en situaciones ambiguas.

   0% 100%

PI   PA PE

Detectar y aprovechar oportunidades.

   0% 100%

PI   PA PE

Estar pendiente del qué dirán.

   0% 100%

PI   PA PE

Prejuzgar a los demás favorablemente.

   0% 100%

PI   PA PE

Compartir información.

   0% 100%

PI   PA PE

Mantener su posición aunque esté en minoría o soledad.

   0% 100%

PI   PA PE

Dedicarse a su tarea con cuidado y minuciosidad.

   0% 100%

PI   PA PE

Analizar todos los aspectos antes de decidir.

   0% 100%

PI   PA PE

Buscar métodos simples sin preocuparse por aspectos secundarios.

   0% 100%

PI   PA

PE

Mantener el control en situaciones de emergencia.

   0% 100%

PI   PA PE

Hacerse cargo de la tarea de otros .

   0% 100%

PI   PA PE

Aburrirse de hacer siempre lo mismo.

   0% 100%

PI   PA PE

Retrasar el resultado por excesivo deseo de perfección.

   0% 100%

PI   PA PE

Ocuparse de muchas cosas a la vez.

   0% 100%

PI   PA PE

Resentirse ante las críticas.

   0% 100%

PI   PA PE

Mantenerse firme ante    0% 100%

PI  

presiones. PA PE

Preparar con minuciosidad los materiales para una presentación.

   0% 100%

PI   PA

PE

Instaurar una relación amigable y de simpatía con el cliente.

   0% 100%

PI   PA PE

Demostrar seguridad en las presentaciones.

   0% 100%

PI   PA PE

Ilustrar con paciencia todas las aplicaciones y ventajas del producto.

   0% 100%

PI   PA

PE

Replicar con calma a las objeciones.

   0% 100%

PI   PA PE

Escuchar y preguntar para que el cliente exprese todas sus necesidades.

   0% 100%

PI   PA

PE

Dirigir la entrevista para forzar las convicciones del cliente.

   0% 100%

PI   PA

PE

Ir al grano sin dispersarse.

   0% 100%

PI   PA PE

Llevar archivos ordenados para rendir

   0% 100%

PI   PA

cuenta de sus operaciones.

PE

Hacer seguimiento metódico y brindar asistencia posventa al cliente.

   0% 100%

PI   PA

PE

Mantener una buena comunicación aun después de cerrada una operación.

   0% 100%

PI   PA

PE

Prestar pacientemente oído a las quejas de los clientes.

   0% 100%

PI   PA PE

© Copyright 2001 - Counselors Argentina SA (http://www.counselors.com.ar/)- Todos los derechos reservados

El Sistema DISC es un método de conocimiento y clasificación de las características de la conducta social y laboral de las personas y de su relación con los roles que desempeñan o que pueden llegar a desempeñar.

Las conductas se describen en base a la combinación de cuatro factores que dan su nombre al

sistema: D, I, S y C

D = Dominante    Conducta orientada a la acción (¿QUÉ?), a la rápida solución de problemas, a la toma de decisiones y a la asunción de riesgos

i = Influyente    Conducta orientada a las personas (¿QUIEN?) , a la interacción, a las relaciones interpersonales, con propensión a usar tácticas de persuasión

S = Estable    Conducta orientada a los métodos (¿CÓMO? ¿CUÁNDO?), a mantener el equilibrio, la armonía y el "status quo" en un ambiente seguro

C = Cauteloso   Conducta orientada a la explicación (¿POR QUÉ?), a la investigación de datos e información, a la calidad del desempeño propio y ajeno

Aplicaciones    Este método encuentra su aplicación fundamental en el ámbito empresario a través de intrumentos computarizados que permiten su aplicación rápida y efectiva a un costo razonable: el Test de Tendencias Conductuales DISC - ( TTCD ) y el Perfil del Puesto.

La base teóricaDesde Hipócrates a Jung la conducta humana ha sido clasificado en cuatro tendencias.El método DiSC se origina en las investigaciones del Profesor William Marston, quien, entre los años 1928/1931, estudió con profundidad el comportamiento humano normal.Su obra fue continuada y enriquecida por el aporte de numerosos investigadores -entre los cuales se destaca ampliamente John Geier- que contribuyeron a validar y dar mayor confiabilidad y consistencia a los métodos que estudian la conducta humana según un modelo de cuatro dimensiones.

Test de Tendencias Conductuales DISC - TTCD®

Con relación al TTCD® : Es un instrumento para el procesamiento computarizado, via Internet, de Perfiles de Personalidad. Está basado sobre una división cuadripartita de las tendencias probables de conducta de los individuos. Estas tendencias se clasifican en Dominantes, Influyentes, eStables y Cautelosas, y son las que dan el nombre al sistema DISC.

¿En qué consiste?

Pruébelo Ud. mismo : Una página de Internet, on line y en forma instantánea, procesa las respuestas a un formulario - dadas en no más de 9 minutos - y elabora un informe (Ver Ejemplo) que describe los Estilos de conducta de la persona.

¿Qué le permitirá? Obtendrá información sobre usted mismo y los demás. Le hará conocer en forma muy rápida y precisa los comportamientos de las personas en una extensa gama de actividades.Incrementará la capacidad de cada uno para entender y dirigir tanto su propia conducta como la de los demás

El informe describe: Ver Ejemplo

Orientación al logro Rapidez o precisión de ejecución Potencialidad para el Liderazgo Tendencia a comunicar Sentido de la responsabilidad

Tipo de reacción bajo presión y en situación de conflicto

También analizará: Potencialidad para el control Disposición a efectuar ciertas tareas con preferencia a otras Espíritu positivo o negativo Autoimagen e imagen del mundo

Tendencia a la persuasión, al mando o a la aceptación de instrucciones

El TTCD® lo ayudará a conocer: Emociones y motivación. Inclinaciones hacia la prudencia/riesgo, observancia de las normas, flexibilidad, toma de

decisiones. Orientación al cliente

Orientación al trabajo en equipo

Aplicaciones del TTCD® Selección de Personal Orientación Vocacional Orientación Profesional Capacitación individual y grupal en habilidades interpersonales y de Liderazgo Desarrollo y preparación de planes de carrera Coaching Evaluaciones de potencial Formación de equipos

Gestión del tiempo

Comparación entre Personas Ejemplo de Comparación

Se pueden realizar comparaciones directamente entre los Perfiles de las personas. EjemploLos resultados son muy importantes para mejorar la comunicación, detectar las potenciales áreas de conflicto interpersonal o de carencias mutuas y conformar equipos más eficientes

Confiabilidad y Validez El TTCD® tiene alta correlación con otros difundidos tests: WAIS, MBTI, 16PF, MMPI, SCII. Su

confiabilidad y validez se establecieron mediante numerosas investigaciones y análisis de datos estadísticos.

Comparación de un Perfil Personal con un Puesto de Trabajo El Sistema permite la comparación de las conductas probables de una persona, obtenidas a través

del TTCD® con las esperadas para un determinado puesto de trabajo, definidas en el Perfil del Puesto (PDP)