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Universidad Autónoma de Guadalajara Campus Tabasco Especialidad en Mecánica Electrónica Control Estadístico de Calidad MF. Laura Verónica León Andrade Análisis Estadístico Caso Toyota IMT. Raúl Antonio Hernández Gonzá Febrero 2

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Análisis Caso Toyota

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Diapositiva 1

Universidad Autnoma de Guadalajara Campus TabascoEspecialidad en Mecnica ElectrnicaControl Estadstico de CalidadMF. Laura Vernica Len AndradeAnlisis EstadsticoCaso Toyota

IMT. Ral Antonio Hernndez GonzlezFebrero 2013

INTRODUCCINEste anlisis surge para dar solucin al control de calidad una vez retirados del mercado 8 modelos de la compaa Toyota. Para realizar este proceso es necesario saber si las decisiones tomadas y los procesos realizados despus del incidente fueron llevados a cabo de manera eficaz y en caso de haberse detectado fallas, corregirlas.

OBJETIVOFundamentar mediante mtodos estadsticos el anlisis en el caso Pedalgate Toyota, para determinar si es posible mejorar el sistema de calidad usado en la organizacin y as borrar la mala imagen que present este incidente.

ANTESCEDENTES

DESARROLLO

Recopilacin de datos de horas de respuesta.

Relacin de horas extras con productos defectuosos

Existe alguna relacin entre estos dos datos?

Grosor del pedal

Defectos encontrados en la organizacin

CONCLUSIONES