1

ปจจยทเกยวของกบการพฒนาวฒนธรรมองคกรของ

วทยาลยพยาบาลบรมราชชนน สระบร

Factors related to the development of organizational culture at

Boromarajonnani College of Nursing at Saraburi

พนมพร กรตตานนท

พยาบาลวชาชพช านาญการพเศษ (ดานการสอน) อาจารยพยาบาล

วทยาลยพยาบาลบรมราชชนน สระบร

--------------------------------------------------

* บทความวจยน าเสนอในการประชมวชาการระดบชาต เรอง “บรณาการแหงวธวทยา: สอ สงคม และการจดการ” จดโดย คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยศลปากร รวมกบ ศนยศกษาสอและการสอสารอาเซยน มหาวทยาลยหอการคาไทย ณ โรงแรมโนโวเทล หวหน ชะอา บช รสอรท แอนด สปา วนศกรท 22 มนาคม 2556 เขาถงไดจาก

http://www.amsarthailand.utcc.ac.th/attachments/article/34/1%20Panomporn%20thai.pdf

2

บทคดยอ

การศกษานมวตถประสงคเพอศกษาปจจยทเกยวของกบการพฒนาวฒนธรรมองคกร

ของวทยาลยพยาบาลบรมราชชนน สระบร โดยการเกบขอมลจากอาจารยทงหมดทปฏบตงานใน

วทยาลยจ านวน 52 คน ดวยแบบสอบถาม ดานการสนบสนนเทคโนโลยสารสนเทศ บรรยากาศ

องคกร ภาวะผน าของผบรหาร ลกษณะการท างานของบคลากร การท างานเปนทม และการ

จดการความร ตลอดจนแนวทางการปฏบตในการพฒนาวฒนธรรมองคกรเพอสรางมาตรฐาน

เกยวกบการพฒนาวฒนธรรมองคกรของวทยาลยพยาบาลบรมราชชนน สระบร วเคราะหขอมล

ดวยสถตเชงพรรณนา ผลการศกษาพบวาอาจารยพยาบาลมความภมใจทไดปฏบตราชการใน

สวนราชการน มความสขกบการท างานทรบผดชอบอยในปจจบนในระดบมาก ปจจยดาน

บรรยากาศองคกร มสวนท าใหอาจารยมความสขทสามารถท างานใหส าเรจตรงตามเปาหมาย

และมความภมใจทไดปฏบตราชการในสวนราชการน ในระดบ ดมาก ดานการบรหารงานและ

ลกษณะของผบรหาร อาจารยสวนใหญมความเชอมนวาวทยาลยมการท างานอยางซอตรง ไม

ทจรตคอรปชน ในระดบ ดมากคาเฉลยของความส าคญของปจจยดานลกษณะการท างานของ

บคลากร พบวา อาจารยมความสขกบการท างานทรบผดชอบอยในปจจบน มคาเฉลยสงสด

และ มความเชอมนวาสวนราชการจะสามารถด าเนนงานไดประสบผลส าเรจ มคาเฉลยต าสด และ

มความคดเหนวา ปจจยดานบรรยากาศองคกร ดานการบรหารงาน ลกษณะของผบรหาร และ

ปจจยดานการจดการความรขององคกร มความส าคญตอการพฒนาวฒนธรรมองคกรของ

วทยาลยและมสวนท าใหอาจารยมความสขและมความภมใจทไดปฏบตราชการในสวนราชการน

ค าส าคญ บรรยากาศองคกร วฒนธรรมองคกร วทยาลยพยาบาล

Abstract

This study aims to explore factors associated with the development of the

organizational culture of Boromarajonani College of Nursing at Saraburi. Data was

collected from all 52 faculties and instructors working at the college. The questionnaires

were assessed information technology support, organizational climate, leadership,

working behavior of personnel, teamwork, knowledge management, and practice

guideline to promote the development of organizational culture at Boromarajonani College

of Nursing at Saraburi. Data was analyzed with descriptive statistics. Results showed that

3

the nursing faculties and instructors were proud to be part of this organization. They were

happy with the current work at very high level. Organizational climate was found to relate

with happiness upon task acomplishment of faculties and instructors. They had high

confidence in the very nature of honestly and competent of the administration and

management at college. They indicated that the organizational climate including the

administration and management styles, the knowledge management of organizational is

critical to the development of organizational culture of the college. Nursing faculties and

instructors were happy and proud to be part of this college.

Keywords: Organizational climate, Organizational culture, Nursing College

ความเปนมาและความส าคญของปญหา

การบรหารและการพฒนาองคกรถอเปนศลปะอยางหนงในการด าเนนงานใหเปน

ผลส าเรจ กลาวคอ ผบรหารไมใชเปนผลงมอปฏบต แตจะเปนผใชศลปะในการท าใหผปฏบต

ท างานจนส าเรจตามจดมงหมายตามทผบรหารตงใจ ผบรหารยคปจจบนตองเผชญกบ

สถานการณทหลากหลาย ทาทายและเปลยนแปลงไปจากเดมมาก จะตองท างานโดยมงเนน

แกปญหาทซบซอนตลอดเวลา ตองเผชญกบการแขงขน ตองปฏบตตามระเบยบขอบงคบตางๆ(

สรพงษ มาล. 2550). และตองมการพฒนาองคกรใหเจรญกาวหนาขนเรอยๆ เพอใหองคกร

สามารถแขงขนกบองคกรภายนอกได หรอแมแตองคกรของรฐ แมไมมการแขงขนกนมากมาย

แตกมการประเมนองคกรอยตลอดเวลา ซงนบวนงานบรหารจะยงยงยากมากขน เนองมาจาก

สถานการณทเกดขนโดยไมคาดคด ภาวะวกฤตทางดานเศรษฐกจ สงคม การเมอง และ

เทคโนโลยใหมๆ ทเกดขน ลกษณะงานบรหารจงไมแนนอน เสยงกบสภาวการณทเปลยนแปลง

และความหลากหลายตางๆ แตในขณะเดยวกนเมอเกดภาวะททาทายเหลาน ผ บรหารกควร

แสวงหาโอกาสและสรางความไดเปรยบใหเกดแกองคการ (เปลยนวกฤตใหเปนโอกาส) โดยการ

มงเนนพฒนาองคการในรปแบบตางๆอยางเปนระบบ โดยไมค านงถงตวบคคลแตใหพจารณาท

ผลงานเปนหลก

การพฒนาองคการจะมลกษณะตางๆ หลายประการ ซงผบรหารระดบสงและทมทปรกษาจะตองพจารณาควบคกนไป (ส านกพฒนาระบบขาราชการ 2555) เชนการพฒนาจะมงเนนไปทวฒนธรรมขององคการ (Organization Cultural) คานยม (Value) และทศนคตของบคคลภายในองคการ โดยการพฒนาจะตองกระท าเปนระบบ เชน ระบบโครงสรางใหม ซงจ าเปน

4

จะตองกระท าอยางตอเนอง มการสอดแทรกขอคด (Intervention) เพอท าใหเกดการเปลยนแปลง การพฒนาจะตองเรมทผบรหารระดบสงสดและ คณะกรรมการบรหารจะตองใหความรวมมอในการเปลยนแปลงทจะเกดขน เพอวดประสทธภาพทไดจากการพฒนาองคก าร การพฒนาวฒนธรรมองคการจะตองใชเทคนคและเทคโนโลยใหมๆ เพอพฒนาความสามารถของบคคล และมงขจดความขดแยงในองคการ การพฒนาวฒนธรรมองคการอยางเปนระบบควร มการสรางแผนแมแบบในการเปลยนแปลงจะตองมการประเมนสถานการณขององคกร เพอใหเหนชองวางความแตกตางระหวางองคกรในปจจบนกบองคกรทควรจะเปนในอนาคต หลงจากนน จะตองมการวเคราะหจดแขง จดออน โอกาส และอปสรรคขององคการ เพอทจะน าจดแขงขององคการมาผลกดนการพฒนาวฒนธรรมองคการ โดยมกลไกการควบคมทศทางทแนนอน และจดใหมการเนนทเปาหมายขององคการเปนหลก (ปานจต จนดากล 2555) สาเหตทองคกรจะตองมการพฒนาเพอชวยใหหนวยงานมกฎระเบยบนอยลง และ ใหทกคนมสวนรวมในการแกปญหาขจดอปสรรคในการตดตอสอสาร มงเปลยนวฒนธรรมองคกรและสรางความรสกเปนเจาของ สนบสนนใหท างานรวมกนระหวางแผนกเพอเปาหมายขององคกรทสงขนนอกจากน นยงเกดจากแรงผลกดนภายในและแรงผลกดนภายนอกทท าใหองคกรตองพฒนา ฉะนนในการบรหารและการพฒนาวฒนธรรมองคกรใหมความชดเจน จงตองอาศยแรงผลกดนทงสองฝาย กลาวคอแรงผลกภายในหมายความถงการเปลยนแปลงกลยทธ การเปลยนโครงสรางใหม การเปลยนแปลงพฤตกรรมองคกร คานยม วฒนธรรม ความอดอดในการท างาน ความขดแยงในกฎระเบยบ อตราการเขาออกของพนกงานสง สวนแรงผลกดนภายนอก ไดแก การเปลยนแปลงในวงการธรกจ เชน การเปลยนแปลงของตลาดการเปลยนแปลงก าลงคนการ ขาดแคลนแรงงาน การหนมาใชเครองจกร การไมสามารถบรการลกคาได การเปลยนผบรหาร และการน าเทคโนโลยใหมเขามาใช (สมยศ นาวการ 2543)

การบรหารงานเพอการปรบเปลยนองคกรจะตองค านงถงความเปนจรงโดยไมค านงถง

ศกดศรและความตองการของคน การบรหารงานระบบน จงไมคอยยอมรบคณคาและวธการ

ท างานของคนเพราะสายการบงคบบญชาก าหนดไวเชนนนแนนอนตายตววาจากใครถงใคร การ

แบงงานจะแบงตามความช านาญเฉพาะอยาง การบรรจ เลอนขน เลอนต าแหนงขน อยกบ

ความสามารถ สวนความสมพนธระหวางบคคลนนมจ ากด แตละคนในหนวยงานจงใชความร

ความสามารถเพอพฒนางานของตนใหประสบความส าเรจมากกวาเพองานสวนรวม จากปญหา

ในการบรหารงาน และปจจยทเกยวของดงกลาว ผวจยจงมความสนใจทจะศกษาถงปจจยทการ

พฒนาวฒนธรรมองคกร เพอใชเปนแนวทางในการพฒนาวฒนธรรมองคกรของวทยาลยพยาบาล

บรมราชชนน สระบรอยางเปนรปธรรมตอไป

5

วตถประสงคการวจย

เพอส ารวจความคดเหนของบคลากรตอปจจยทเกยวของกบการพฒนาวฒนธรรมองคกร

ดานเทคโนโลยสารสนเทศ บรรยากาศองคกร พฤตกรรมภาวะผน าของผบรหาร การท างาน

เปนทม และการจดการความรในองคกร ของวทยาลยพยาบาลบรมราชชนน สระบร สงกด

สถาบนพระบรมราชชนก ส านกปลดกระทรวง กระทรวงสาธารณสข

วธด าเนนการวจย

ประชากรและกลมตวอยาง

อาจารยประจ าทกคนทปฏบตงานในวทยาลยจรงในปการศกษา 2555 จ านวน 52 คน

เครองมอวจย

เครองมอทใชในการศกษาครงน เปนแบบสอบถามการพฒนาวฒนธรรมองคกร ของ

ส านกงานขาราชการพลเรอน (2555) ซงแบงเปน 2 สวน คอ

สวนท 1 ขอมลสวนบคคล ของอาจารยเกยวกบปจจยสวนบคคล ไดแก เพศ อาย

ระดบการศกษา สถานภาพสมรส ต าแหนง กลมงานทรบผดชอบ และระดบต าแหนงการ

ปฏบตงาน

สวนท 2 แบบสอบถามการพฒนาวฒนธรรมองคกร ของส านกงานขาราชการพลเรอน

(2555)

จ านวน 30 ขอ แบบมาตรวดระดบความคดเหน 4 ระดบ โดยแบงการสอบถามเปน 2 สวน คอ

สอบถามเกยวกบความคดเหน และสอบถามเกยวกบการใหความส าคญของบคลากรตอการ

พฒนาวฒนธรรมองคกรของวทยาลยพยาบาลบรมราชชนน สระบร ประกอบดวยปจจยการ

พฒนาวฒนธรรมองคกร 5 ดาน

ดานท 1 ดานระบบสนบสนนเทคโนโลยสารสนเทศ จ านวน 6 ขอ

สวนท 2 ดานบรรยากาศองคกร จ านวน 6 ขอ

สวนท 3 ดานการบรหารงาน จ านวน 8 ขอ

สวนท 4 ดานความมงมนการท างานของบคลากร จ านวน 5 ขอ

สวนท 5 ดานการท างานเปนทมและการจดการความร จ านวน 5 ขอ

การเกบรวบรวมขอมล

ผศกษาด าเนนการเกบรวบรวมขอมลดวยตนเอง โดยมขนตอนตางๆ ดงน

6

1. ชแจงวตถประสงคและขอความรวมมอจากอาจารยทกคน ในการตอบแบบสอบถาม

ในทประชมประจ าเดอนของวทยาลยครงท 12 / 2555 วนท 8 ธนวาคม 2555

2. แจกแบบสอบถามและอธบายการเลอกตอบแบบสอบถาม ในสวนของความคดเหน

และการใหความส าคญในแตละขอค าถาม

3. ตรวจสอบความถกตองและครบถวนของขอมลในแบบสอบถาม ไดแบบสอบถามท

ถกตองสมบรณและครบถวน จ านวน 52 ฉบบ

การวเคราะหขอมล

ในการวเคราะหขอมล โดยสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) เพอวเคราะหขอมล

ทวไปของกลม ไดแก การแจกแจงความถ คารอยละ (Percentages) คาเฉลย (Mean) และคา

เบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)

การแปลระดบความคดเหนและการใหความส าคญ จากมาตรวดระดบความคดเหนและ

การใหความส าคญ 4 ระดบ ออกเปนระดบ 3 ระดบ คอ

ระดบนอย เทากบ คาเฉลย 0.00 - 1.33

ระดบปานกลาง เทากบ คาเฉลย 1.34 - 2.66

ระดบมาก เทากบ คาเฉลย 2.67 - 4.00

ผลการศกษา

ขอมลทวไป กลมผตอบแบบสอบถามมอายเฉลย 44.78 ป สวนใหญยงไมแตงงาน คด

เปนรอยละ 75.00 จบการศกษาระดบปรญญาโท คดเปนรอยละ 71.15 และปฏบตงานใน

ต าแหนงช านาญการพเศษ คดเปนรอยละ 55.58

7

ตารางท 1 แสดงผลส ารวจความคดเหนและการใหความส าคญของบคลากรเกยวกบเทคโนโลย

สารสนเทศ ตอการพฒนาวฒนธรรมองคกร

ปจจย ความคดเหน ความส าคญ

μ σ ระดบ μ σ ระดบ

1. ปจจยการสนบสนนระบบสารสนเทศ

- ระบบสารสนเทศทมชวยใหปฏบตงาน

ไดอยางตอเนอง

3.12 0.697 มาก 3.88 0.391 มาก

-การคนหาขอมลเทคโนโลยสารสนเทศ

สะดวก รวดเรว

2.93 0.703 มาก 3.84 0.485 มาก

- ระบบฐานขอมลทสามารถน ามาใช

สนบสนนการท างานไดด

2.93 0.768 มาก 3.79 0.514 มาก

- ระบบฐานขอมลสนบสนนการสอสาร

องคความรทด

2.88 0.697 มาก 3.77 0.527 มาก

- ระบบฐานขอมลสนบสนนการด าเนน

ตามยทธศาสตร

2.95 0.615 มาก 3.81 0.450 มาก

- ระบบเครอข ายภายใน (Network) ช วย

อ านวยความสะดวกตอการท างาน

3.02 0.706 มาก 3.79 0.466 มาก

1. ปจจยดานระบบสนบสนนเทคโนโลยสารสนเทศ และการจดการฐานขอมลสารสนเทศ

พบวา คาเฉลยของความคดเหน ระบบสารสนเทศมสวนชวยใหอาจารยสามารถ

ปฏบตงานไดอยางตอเนอง มคาเฉลยสงสด (μ = 3.12) ซงอยในระดบมาก สวนระบบฐานขอมล

สามารถสนบสนน การสอสารองคความร และการแลกเปลยนในเรองของวธการปฏบตทด

(Best/Good Practices) ภายในสวนราชการ มคาเฉลยต าสด (μ = 2.88 ) อยในระดบมาก

คาเฉลยของความส าคญ ระบบสารสนเทศทมชวยใหอาจารยสามารถปฏบตงานไดอยางตอเนอง

มคาเฉลยสงสด (μ = 3.88)อยในระดบมาก สวนระบบฐานขอมลสามารถสนบสนน การสอสาร

8

องคความร และการแลกเปลยนในเรองของวธการปฏบตทด (Best/Good Practices) ภายในสวน

ราชการ มคาเฉลยต าสด (μ = 3.77 )ซงอยในระดบมาก

ตารางท 2 แสดงผลส ารวจความคดเหนและการใหความส าคญของบคลากรเกยวกบบรรยากาศ

องคกร ตอการพฒนาวฒนธรรมองคกร

ปจจย ความคดเหน ความส าคญ

μ σ ระดบ μ σ ระดบ

1. ปจจยดานบรรยากาศองคกร

- ค วาม เข า ใจทศ ท างแล ะกลยท ธวทยาลย

3.42 .499 มาก 3.86 .391 มาก

- ความภมใจท ไดปฏบตราชการในวทยาลย

3.51 .506 มาก 3.91 .294 มาก

- การขอค าปรกษาจากผบงคบบญชาและการสนบสนนใหการท างานส าเรจ

3.35 .573 มาก 3.86 .351 มาก

- การมอปกรณและวสดเพยงพอตอการท างานใหส าเรจ

3.30 .673 มาก 3.81 .450 มาก

- ความภมใจและมความสขทสามารถท างานใหส าเรจตรงตามเปาหมาย

3.42 .499 มาก 4.84 .412 มาก

- ผบงคบบญชาหรอเพอนรวมงานเหนวางานทขาพเจาท ามประโยชนและมคณคา

3.33 .522 มาก 3.86 .351 มาก

2. ปจจยดานบรรยากาศองคกร

พบวาคาเฉลยของความคดเหน ของอาจารยมความภมใจทไดปฏบตราชการในสวน

ราชการน มคาเฉลยสงสด (μ = 3.51) ซงอยในระดบมาก สวนปจจยดานการมอปกรณและวสดท

จ าเปนเพยงพอตอการท างานใหส าเรจ มคาเฉลยต าสด (μ = 3.30)ซงอยในระดบมาก และพบวา

คาเฉลยของความส าคญของปจจยดานบรรยากาศองคกร อาจารยสวนใหญมความภมใจและม

ความสขทสามารถท างานใหส าเรจตรงตามเปาหมาย มคาเฉลยสงสด (μ = 4.84) ซงอยในระดบ

มาก และการมอปกรณและวสดทจ าเปนเพยงพอตอการท างานใหส าเรจมคาเฉลยต าสด (μ =

3.81) ซงอยในระดบมาก

9

ตารางท 3 แสดงผลส ารวจความคดเหนและการใหความส าคญของบคลากรเกยวกบภาวะผน า

และการบรหารตอการพฒนาวฒนธรรมองคกร

ปจจย ความคดเหน ความส าคญ

μ σ ระดบ μ σ ระดบ

1. ปจจยดานภาวะผน าและการบรหาร

- สภาพแวดลอมการท างานท าใหท างานอยางมความสข

3.16 .688 มาก 3.88 .324 มาก

- โอกาสแสดงความคดเหนในงานทรบผดชอบไดอยางเตมท

3.70 .465 มาก 3.88 .324 มาก

- ผบรหารและผบงคบบญชาใหความสนใจกบความคดเหน

3.30 .638 มาก 3.86 .351 มาก

- การมอบหมายบทบาทหนาทชดเจนท าใหงานประสบความส าเรจ

3.23 .611 มาก 3.84 .373 มาก

- บคลากรปฏบตงานโดยค านงถงผลสมฤทธตามเปาหมายของวทยาลย

3.35 .482 มาก 3.91 .294 มาก

- ความเชอมนวาผบรหารมความ

ยตธรรม

3.37 .536 มาก

3.88 .324 มาก

- เชอมนผบรหารวทยาลยมการท างาน

อยางซอตรง ไมทจรตคอรปชน

3.51 .506 มาก 3.95 .213 มาก

3. ปจจยดานการบรหารงานและลกษณะของผบรหาร

พบวา คาเฉลยของความคดเหนบคลากรมความมนใจวาวทยาลยไมมการละเมด หรอ

คกคามทางเพศ มคาเฉลยสงสด (μ = 3.70) ซงอยในระดบมาก และ พบวาสภาพแวดลอมการ

ท างานในปจจบน ท าใหอาจารยท างานอยางมความสข มคาเฉลยต าสด (μ = 3.16) อยในระดบ

มาก และพบวา คาเฉลยของความส าคญของปจจยดานการบรหารงานและลกษณะของผบรหาร

บคลากรมความมนใจวาวทยาลยไมมการละเมด หรอคกคามทางเพศ และ บคลากรเชอมนวา

วทยาลยมการท างานอยางซอตรง ไมทจรตคอรปชน มคาเฉลยสงสด (μ = 3.95) ซงอยในระดบ

10

มากและขาพเจามความเขาใจในบทบาทหนาทของตนเองอยางชดเจนวาจะตองปฏบตงานอยางไร

จงจะท าใหงานประสบความส าเรจ มคาเฉลยต าสด (μ = 3.84) อยในระดบมาก

ตารางท 4 แสดงผลส ารวจความคดเหนและการใหความส าคญของบคลากรเกยวกบความมงมน

ของบคลากร ตอการพฒนาวฒนธรรมองคกร

ปจจย ความคดเหน ความส าคญ

μ σ ระดบ μ σ ระดบ

1. ปจจยดานความมงมนของบคลากร

- การปรบเปลยนวธการท างานเพอใหงานส าเรจตามทไดรบมอบหมาย

3.56 .502 มาก 3.88 .324 มาก

-ก ารม ค ว าม ส ข ก บ ก า รท า ง าน ทรบผดชอบอยในปจจบน

3.30 .637 มาก 3.86 .351 มาก

- ความเชอมนวาวทยาลยจะสามารถด าเนนงานไดประสบผลส าเรจ

3.37 .489 มาก 3.19 .394 มาก

- ก ารก าหนดและด า เน น งานตามแผนงานไดตามความเหมาะสม

3.21 .599 มาก

3.77 .427 มาก

- การท างานกบปญหาการใชเวลากบชวตสวนตวและครอบครว

2.97 .830 มาก 3.79 .559 มาก

พบวา คาเฉลยของความคดเหน ขาพเจายนดทจะปรบเปลยนวธการท างานเพอใหงานส าเรจ

ตามทผบงคบบญชามอบหมาย มคาเฉลยสงสด (μ = 3.56)ซงอยในระดบมาก และ การท างาน

ของขาพเจาไมกอใหเกดปญหาในการใชเวลากบชวตสวนตวและครอบครวของขาพเจา ม

คาเฉลยต าสด (μ = 2.97) อยในระดบมาก สวนคาเฉลยของความส าคญของปจจยดานลกษณะ

การท างานของบคลากร พบวา ขาพเจามความสขกบการท างานทรบผดชอบอยในปจจบน ม

คาเฉลยสงสด (μ = 3.86) ซงอยในระดบมากและ ขาพเจาเชอมนวาสวนราชการจะสามารถ

ด าเนนงานไดประสบผลส าเรจ มคาเฉลยต าสด (μ = 3.19) อยในระดบมาก

11

ตารางท 5 แสดงผลส ารวจความคดเหนและการใหความส าคญของบคลากรเกยวกบการท างาน

เปนทมและการจดการความร ตอการพฒนาวฒนธรรมองคกร

ปจจย ความคดเหน ความส าคญ

μ σ ระดบ μ σ ระดบ

1. ปจจยดานการท างานเปนทมและ

การจดการความร

-การท างานเปนทมเพอสรางความรวมมอ และพฒนาคณภาพด

3.35

.529 มาก

3.67

.474 มาก

-ผรบบรการจะไดรบบรการทดทสดจากวทยาลย

3.42 .499 มาก 3.70 .513 มาก

-โอกาสในการแลกเปลยนเรยนรและพฒนาตนเองสม าเสมอ

3.30 .558 มาก 3.72 .454 มาก

-การน าองคความรทไดมาใชในการ

พฒนางานใหดขนอยางตอเนอง

3.28 .549 มาก

3.67 .474 มาก

-งานมความทาทาย และชวยใหไดเรยนรมากขน

3.33 .522 มาก 3.70 .513 มาก

5. ปจจยดานการจดการความรขององคกร

พบวา คาเฉลยของความคดเหนและความส าคญ ของอาจารยทมความรสกวางานของ

อาจารยมความทาทาย และชวยใหอาจารยไดเรยนรและมประสบการณมากขน มคาเฉลยสงสด

(μ = 3.33) ซงอยในระดบมากและ สวนราชการไดน าองคความรทไดจากการแลกเปลยนเรยนร

มาใชในการพฒนางานใหดขนอยางตอเนอง มคาเฉลยต าสด (μ = 3.28) ซงอยในระดบมาก สวน

คาเฉลยของความส าคญของปจจยดานการจดการความรขององคกร พบวา อาจารยสวนใหญม

ความรสกวางานมความทาทาย และชวยใหไดเรยนรและมประสบการณมากขน คาเฉลยสงสด

(μ = 3.72) ซงอยในระดบมาก และวทยาลยไดน าองคความรทไดจากการแลกเปลยนเรยนรมาใช

ในการพฒนางานใหดขนอยางตอเนอง มคาเฉลยต าสด (μ = 3.70) อยในระดบมาก

การอภปรายผล

การศกษาความคดเหนและการใหความส าคญตอปจจยทมอทธพลตอการพฒนา

วฒนธรรมองคกร ดานระบบสนบสนนเทคโนโลยสารสนเทศ และการจดการฐานขอมล

12

สารสนเทศ พบวา คาเฉลยของความคดเหน ระบบสารสนเทศมชวยใหอาจารยสามารถ

ปฏบตงานไดอยางตอเนอง มคาเฉลยสงสดในระดบมาก สวนระบบฐานขอมลสามารถสนบสนน

การสอสารองคความร และการแลกเปลยนในเรองของวธการปฏบตทด (Best/Good Practices)

ภายในวทยาลย มคาเฉลยต าสดในระดบมาก ทงนเนองจากระบบการท างานในปจจบน การ

สอสารขอมลระหวางบคคล ระหวางหนวยงานแตละหนวยงานทงภายในและภายนอก ตองอาศย

ความรวดเรวในการตดสนใจ และการสอสารทชดเจน การมระบบเทคโนโลยสารสนเทศทด และ

เปนระบบยอมชวยท าใหเกดการสอสารความเขาใจระหวางกนของบคคลในองคกร มความรวดเรว

ชดเจนมากขน จะชวยใหการสรางวฒนธรรมขององคกรในเรองใดเรองหนงนน สามารถสงตอ

ขอมลถงกนและกนไดอยางรวดเรวทนตอเวลา และในสวนของคาเฉลยของความส าคญ ระบบ

สารสนเทศทมชวยใหอาจารยสามารถปฏบตงานไดอยางตอเนอง มคาเฉลยสงสด ทงนเนองจาก

ระบบการท างานในปจจบนตองอาศยอปกรณการสอสาร และเทคโนโลยการสอสารมความรวดเรว

ทนสมยมากขน และหากหนวยงานใด รจกใชเทคโนโลยเหลานใหเกดประโยชนตอหนวยงานมาก

ทสด กจะมผลตอการพฒนาระบบงานตางๆไดอยางรวดเรว สามารถแขงขนในระดบสากลไดอยาง

รวดเรว เพราะระบบอนเตอรเนต หรอการสอสารแบบไรสายตางๆ จะชวยใหการพฒนาดานตางๆ

ของวทยาลยเปนไปอยางรวดเรว และทนตอสถานการณ นอกจากนระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

ยงเปนปจจยส าคญอนหนงทจะมบทบาทส าคญตอการแขงขนในอนาคต และเปนปจจยหนงทจะ

ท าใหเกดการเปลยนแปลงในอนาคต ทงนเนองจากเทคโนโลยสารสนเทศทใชกนอยในปจจบนจง

ถอวาเปนตวขบเคลอนทส าคญทจะชวยใหผใชสามารถเกบรวบรวมขอมล การแกไขเปลยนแปลง

การประมวลผลขอมล การใชงานรวมกนหลายๆคน และการวเคราะหขอมลท าไดงายขน ม

คาใชจายต าลง เพมคณคาและประโยชนในการใชงานขอมลและสารสนเทศทไดมาจะมคณภาพใน

การน าไปวเคราะหและใชงานมากขน ในขณะเดยวกนเทคโนโลยสารสนเทศยงสามารถชวยให

เกดการพฒนาและปรบปรงกระบวนการท างาน ใหใชเวลาลดลง และองคกรทมการใชเทคโนโลย

สารสนเทศเขาไปชวยในการท างาน ยอมสรางองคความรใหมๆในองคกรไดอยางตอเนอง และ

บคลากรในองคกรเอง กจะเกดการเรยนรและพฒนาตนเองอยางตอเนอง เชน การพฒนาสรางเวบ

บอรด เพอใหบคลากรสามารถแลกเปลยนความรในการท างานกน การน าเอาความรใหมๆ ท

เกยวของกบการท างานมาวางบนเวบไซดเพอใหพนกงานไดอานทกวน เปนตน หากในองคกรม

การจดการองคความร (Knowledge Management) อยางเปนระบบแลว กจะเกดการถายทอด

ความรระหวางกนของพนกงานตลอดเวลา การพฒนาผลการปฏบตงาน (Performance

13

Management) อยางเปนระบบแลว กจะน าไปสการพฒนาศกยภาพในการท างานของบคลากร

ตอไป

ปจจยดานบรรยากาศองคกรพบวาคาเฉลยของความคดเหนของอาจารยมความภมใจ

ทไดปฏบตราชการในสวนราชการน มคาเฉลยสงสดซงอยในระดบมาก สวนปจจยดานการม

อปกรณและวสดทจ าเปนเพยงพอตอการท างานใหส าเรจ มคาเฉลยต าสด ทงนเนองจาก ในระบบ

ราชการการสรางปจจยแวดลอมตางๆในทท างานยอมมผลตอประสทธภาพการท างานทเพมขน

และคาเฉลยของความส าคญของปจจยดานบรรยากาศองคกร อาจารยสวนใหญมความภมใจและ

มความสขทสามารถท างานใหส าเรจตรงตามเปาหมาย มคาเฉลยสงสดอยในระดบมาก ทงน จะ

เหนไดวาการทอาจารยจะสามารถท างานไดใหส าเรจตรงตามเปาหมาย จะตองอาศยปจจย

แวดลอมตางๆทเกยวของ โดยเฉพาะดานกายภาพ ซงอาจมสวนชวยท าใหเกดความรสกทด ใน

ลกษณะของรางกายและจตใจ เบองตน

ปจจยดานการบรหารงานและลกษณะของผบรหาร พบวา คาเฉลยของความคดเหน

บคลากรมความมนใจวาวทยาลยไมมการละเมด หรอคกคามทางเพศ มคาเฉลยสงสดซงอยใน

ระดบมาก และ พบวาสภาพแวดลอมการท างานในปจจบน ท าใหอาจารยท างานอยางมความสข

มคาเฉลยต าสดซงอยในระดบมาก และพบวาคาเฉลยของความส าคญของปจจยดานการ

บรหารงานและลกษณะของผบรหาร บคลากรเชอมนวาวทยาลยมการท างานอยางซอตรง ไม

ทจรตคอรปชน มคาเฉลยสงสด ในระดบมาก และบคลากรมความเขาใจในบทบาทหนาทของ

ตนเองอยางชดเจนวาจะตองปฏบตงานอยางไรจงจะท าใหงานประสบความส าเรจ มคาเฉลยต าสด

อยในระดบมาก ทงนเนองจากการพฒนาองคการจะตองไดรบการรเรม รบร ยอมรบ และรวมมอ

จากผบงคบบญชาในระดบสงของการเปลยนแปลงขององคการนนๆ ตวอยางเชน การยอมรบจาก

ผบงคบบญชาระดบสง ยอมมความส าคญตออนาคตของการพฒนาองคการอยางแนนอน การ

รเรม รบร ยอมรบ และรวมมออยางจรงจง จะสามารถท าใหการพฒนาองคการมโอกาสส าเรจ

ผลได (อรณ รกธรรม, 2550)

ปจจยดานลกษณะการท างานของบคลากร พบวา คาเฉลยของความคดเหนของบคลากร

มความยนดทจะปรบเปลยนวธการท างานเพอใหงานส าเรจตามทผบงคบบญชามอบหมาย ม

คาเฉลยสงสด ซงอยในระดบมาก และการท างานไมกอใหเกดปญหาในการใชเวลากบชวต

สวนตวและครอบครว มคาเฉลยต าสด ซงอยในระดบมาก ทงเนองจากในแงของคานยมของ

คนเราจะพบวาคนมอทธพลตอระบบการท างานขององคการและมอทธพลตอพฤตกรรม การ

บรหารงานของผบงคบบญชาอยางมาก เชน คนในปจจบนมแนวความคดใหมๆ สภาพแวดลอม

14

เปนแรงจงใจท าใหมความคาดหวงวาจะไดรบการตอบสนองทางจตใจ เพมมากขน แนวความคด

เกยวกบอ านาจควรอยบนรากฐานของเหตผล โดยอาศยความรวมแรงรวมใจมากกวาการกดข ขม

เหง ท าใหเกดความไมกลาและความเกรงใจ แนวความคดเกยวกบคานยมจะเปลยนจากการมอง

คนเปนเครองจกรใหกลายเปน ท าอยางไรจงจะท างานรวมกนไดอยางมความสข

สวนคาเฉลยของความส าคญของปจจยดานลกษณะการท างานของบคลากร พบวา

บคลากรมความสขกบการท างานทรบผดชอบอยในปจจบน มคาเฉลยสงสดซงอยในระดบมาก

และ เชอมนวาสวนราชการจะสามารถด าเนนงานไดประสบผลส าเรจ มคาเฉลยต าสดในระดบ

มาก ทงนเนองจากคนมการศกษาสง ระบบการสอสารเจรญกาวหนา เทคโนโลยการผลต และ

การเปลยนแปลงนโยบายทางการเมองบอย ประชาชนไดมสวนรวมการเปนประชาธปไตยมากขน

ขนาดขององคการและความตองการของผบรหารหรอสมาชกในองคการเพมจ านวนมาก ขน

ระบบการบรหารแบบเดมเมอ 20 ป ทผานมาไมสามารถท าใหทกหนวยขององคการเจรญเตบโต

ได เนองจากมขนตอนการท างานทยงยาก ซบซอนเสยจนไมอาจใหบรการไดทนทวงทและทวถง

ความซบซอนของเทคโนโลยใหมๆ กเชนกน จ าเปนตองฝกฝนใหบคลากรมความรความสามารถ

ในการประสานกจกรรมภายใน องคการใหมากขน

ปจจยดานการจดการความรขององคกร พบวา คาเฉลยของความคดเหนและความส าคญ

ของอาจารยทมความรสกวางานของอาจารยมความทาทาย และชวยใหอาจารยไดเรยนรและม

ประสบการณมากขน มคาเฉลยสงสด และ สวนราชการไดน าองคความรทไดจากการแลกเปลยน

เรยนรมาใชในการพฒนางานใหดขนอยางตอเนอง มคาเฉลยต าสด คาเฉลยของความส าคญของ

ปจจยดานการจดการความรขององคกร พบวา อาจารยสวนใหญมความรสกวางานมความทา

ทาย และชวยใหไดเรยนรและมประสบการณมากขน คาเฉลยสงสด ในระดบมาก และวทยาลยได

น าองคความรทไดจากการแลกเปลยนเรยนรมาใชในการพฒนางานใหดขนอยางตอเนอง ม

คาเฉลยต าสด ในระดบมาก

พบวาปจจยดานบรรยากาศในองคกรมผลตอความภมใจและการมความสขทสามารถ

ท างานใหส าเรจตรงตามเปาหมายของบคลากร โดยมความแตกตางกนมากทสด และ ความ

แตกตางระหวางความคดเหนและความส าคญของการพฒนาวฒนธรรมองคกรของวทยาลย

พยาบาลบรมราชชนน สระบร ในระดบนอยทสด คอ การทบคลากรเชอมนวาสวนราชการจะ

สามารถด าเนนงานไดประสบผลส าเรจ ตวแปรทมเกยวของกบการพฒนาวฒนธรรมองคกรของ

วทยาลยพยาบาลบรมราชชนน สระบร คอ ปจจยดานบรรยากาศองคกร ดานการบรหารงานและ

ลกษณะภาวะผน าของผบรหาร และ ปจจยดานการจดการความรขององคกร และตวแปรท

15

บคลากรใหความส าคญมากทสด คอ บคลากรมความภมใจและมความสขทสามารถท างานให

ส าเรจตรงตามเปาหมาย รองลงมาคอ การมความเชอมนวาสวนวทยาลยมการท างานอยาง

ซอตรง ไมทจรตคอรปชน และปฏบตงานโดยค านงถงผลสมฤทธตามเปาหมายของสวนราชการ

เปนหลก โดยลกษณะขององคกรของวทยาลยพยาบาลสวนใหญบคลากรจะเปนเพศหญง และ

โสด จงมลกษณะการท างานมงเนนการท างานตามเปาหมายเปนหลก และไมมภาระทาง

ครอบครวมาเกยวของท าใหการท างาน ผลงานจงเกดผลสมฤทธตอการพฒนาองคกรคอนขางสง

บรรณานกรม

เกศรา รกชาต. (2549). องคกรแหงการตนร. กรงเทพมหานคร: บรษท เนชนมลตมเดยกรป จ ากด.

จฑา เทยนไทย. (2550). การจดการมมมองนกบรหาร. กรงเทพมหานคร: ส านกพมพ แมคกรอ-ฮล.

ชยเสฏฐ พรหมศร.(2551).คมอสองคกรแหงความเปนเลศ. กรงเทพฯ : ปญญาชนการพมพ. ปานจต จนดากล. (2555). การประชมสมมนาชแจงการพฒนาปรบปรงวฒนธรรมองคการ http://www.md.go.th/choatha_inform/kpi/PMQA_2555/PMQA_2555.PDF พส เดชะรนทร. (2549). องคกรอจฉรยะ (Online). Available From: http://www.e-

apic.com/article/Seven.htm [11 กรกฎาคม 2551] เพญผกา พมพวง. (2547). ความสมพนธระหวางสมรรถนะเชงวชาชพ วฒนธรรมองคกร

ลกษณะ สรางสรรค คณภาพชวตการท างาน กบความยดมนผกพนในองคกรของพยาบาล ประจ าการ โรงพยาบาลศนย. วทยานพนธ ปรญญามหาบณฑต สาขาการบรหาร การพยาบาล จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

รงสรรค ประเสรฐศร. (2548). พฤตกรรมองคการ. กรงเทพมหานคร: ธรรมสาร. สมยศ นาวการ. (2541). การบรหารเชงกลยทธและนโยบายเชงธรกจ. พมพครงท 4.

กรงเทพมหานคร: โรงพมพตะวนออก. สมใจ ลกษณะ.(2546) การพฒนาประสทธภาพการท างาน (พมพครงท3) กรงเทพฯ: บรรณกจการพมพ. สมยศ นาวการ.(2543) การบรหารและพฤตกรรมองคกร , กรงเทพฯ: โรงพมพกรงชนพฒนา”. เสนาะ ตเยาว. (2550) หลกการบรหาร, กรงเทพฯ: โรงพมพมหาวทยาลยธรรมศาสตร. ส านกพฒนาระบบขาราชการ. (2555). คมอการพฒนาองคการตามกรอบการประเมนผล

ภาคราชการแบบบรณาการ: มตภายในดานการพฒนาองคการ จาก http://www.mua.go.th/users/development/paper2/opdc2555.pdf

16

สรพงษ มาล. (2550). วฒนธรรมแหงการเปนองคกรแหงการตนร: แนวทางใหมในการบรหาร และ พฒนาทรพยากรบคคล. วารสารขาราชการ. 4. 40-45.

วรวธ มาฆะศรานนท. (2548). การพฒนาองคการแหงการเรยนร. กรงเทพมหานคร: ธรรกมลการพมพ.

วระวฒน ปนนตามย. (2544). การพฒนาองคการแหงการเรยนร. พมพครงท 2. กรงเทพมหานคร: ธระปอมวรรณกรรม.

ศรจนทร เชอสวรรณ. (2553). การพฒนาองคการ (organization development). เชยงใหม: มหาวทยาลยราชภฏ. อรณ รกธรรม.(2550) หลกมนษยสมพนธกบการบรหาร, พมพครง 3 กรงเทพมหานคร:

ไทยวฒนาพานช Bowers, G. (1973). “OD Techniques and Their Results in 23 Organizations: The

Michigan ICL Study“ Journal of Applied Behavioral Science. 9. French, Wendell L., and Cecil H. Bell. . (1973). Organization Development. Englewood

Cliffs, N.J. :Prentice Hall . Katz, D. and Basil S. (1971). “Organizations in a Changing World.” Journal of Applied

Behavioral Science. 7.

************************************************************************************