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FACULDADE SENAC PERNAMBUCO(corpo 12 - centralizado)
Nome do Aluno 1Nome do Aluno 2
(lista por ordem alfabética - corpo 12- centralizado)
TÍTULO DO PLANO DE NEGÓCIOS: subtítulo (corpo 12 – fonte arial - centralizado)
Recife 2011
(corpo 12 - centralizado)Nome do Aluno 1Nome do Aluno 2
(lista por ordem alfabética- corpo 12- centralizado)
TÍTULO DO PLANO DE NEGÓCIOS: subtítulo
Plano de Negócios apresentado como pré-requisito para conclusão ... da Faculdade SENAC Pernambuco.
Orientador: ...
Recife2011
(corpo 12 - centralizado)Nome do Aluno 1Nome do Aluno 2
(lista por ordem alfabética- corpo 14- centralizado)
TÍTULO DO PLANO DE NEGÓCIOS: subtítulo (corpo 12 – arial -centralizado)
Plano de Negócios apresentado como pré-requisito para conclusão ... da Faculdade SENAC Pernambuco.
Aprovada em:
Recife, ... de .... de 2011
Banca Examinadora
_________________________________________________________
Orientador
(Nome, Titulação e Instituição)
________________________________________________________
1o Examinador
(Nome, Titulação e Instituição)
_______________________________________________________
2o Examinador
(Nome, Titulação e Instituição)
Dedico a...
As dedicatórias são feitas para pessoas de influência fundamental para a realização do
trabalho. Nessa folha o autor presta uma homenagem ou dedica seu trabalho (opcional).
AGRADECIMENTOS (opcional)
Inserir os agradecimentos para as pessoas que contribuíram de maneira relevante à
elaboração do trabalho.
” O amanhã é fruto do nosso presente”.Autor desconhecido
RESUMO EXECUTIVO
O resumo do trabalho tem por objetivo dar uma visão rápida ao leitor, para que ele
possa decidir sobre a conveniência da leitura do texto inteiro. Ele tem que ser
totalmente fiel ao trabalho e não pode conter nenhuma informação que não conste
do texto integral. A primeira frase do resumo deve ser significativa, explicando o
tema principal do documento. Não devem constar do resumo citação de autores,
tabelas e figuras. O resumo precisa estar contido em um único parágrafo e em uma
única página. É o último a ser escrito, pois é o resumo das principais informações do
documento. Deve ter no máximo duas páginas e dar a idéia da dimensão do
negócio.
Qual é a oportunidade de negócios?
Quando foi fundada a empresa, quem a fundou e com que objetivo
Nome e especialização dos sócios atuais
Foco da empresa e mercado de atuação
Último faturamento anual
Modelo de negócios
Principais objetivos, metas e estratégias
Quanto a empresa deseja captar para concretizar o Plano de Negócios
ABSTRACT (Versão do resumo executivo em língua estrangeira)
LISTA DE ILUSTRAÇÕESLISTA DE TABELAS
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLASLISTA DE SÍMBOLOS
(Páginas distintas – fonte 14)
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 - Mapa dos municípios que compõem a região estudada.......................... 18
Figura 2 - Gráfico de valores demográficos por município........................................ 25
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Número de processos arrolados nos anos de 1998 e 1999.....................23
Tabela 2 - Valores de indenizações pedidas nos anos de 1998 e 1999....................36
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
ABI Associação Brasileira de Imprensa FAPESP Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo
LISTA DE SÍMBOLOS
Cr Coeficiente de rendimentoCb Coeficiente bruto
SUMÁRIO
O sumário deve ser elaborado de acordo com a norma da ABNT NBR 6027 e deve conter a indicação das páginas das diferentes partes do trabalho. O pré-texto não deve constar do sumário.
1 OPORTUNIDADE
2 A EMPRESA
3 ANÁLISE ESTRATÉGICA 4 ANÁLISE DE MERCADO
5 PRODUTOS E SERVIÇOS
6 PLANO DE MARKETING E VENDAS
7 PLANO FINANCEIRO
8 CONSIDERAÇÕES FINAIS
REFERÊNCIAS
GLOSSÁRIO
APÊNDICES
ANEXOS
INDICE
1 OPORTUNIDADE
É uma descrição objetiva da oportunidade. Não deve ultrapassar duas páginas.
Qual é a oportunidade?
Ela é para a sua empresa? Por quê?
O que está criando esta oportunidade?
Qual a necessidade dos consumidores que a empresa irá resolver?
Qual o público-alvo?
Qual a vantagem competitiva da empresa?
Qual a dimensão e nível de competitividade desse mercado?
Esse mercado gera valor suficiente? Vai durar o suficiente?
2 A EMPRESA
É uma radiografia completa da empresa.
2.1 Dados cadastrais
Razão social
Endereço completo da matriz e filiais; telefone / fax; site / e-mail
C
GC / Inscrições estadual e municipal
Capital (valor e composição)
Participação dos sócios em outras empresas
2.2 Perfil dos empreendedores
Breve currículo dos empreendedores, contendo a formação e experiência
profissional (colocar datas, cargos e principais funções).
2.3 Histórico
História resumida da empresa, contada cronologicamente, contendo:
Quem fundou a empresa e com que objetivo
Primeiras atividades e clientes
Como o negócio, produtos e serviços se desenvolveram
Destacar os fatos relevantes (ex: mudança de atividade; criação de tecnologia;
contrato que impulsionou a empresa).
2.4 Principais produtos e serviços
Descrever sucintamente os principais produtos e serviços da empresa
2.5 Dados da evolução
Fazer tabela com o faturamento por produto dos últimos cinco anos.
2.6 Recursos humanos
Perfil da direção e dos profissionais relevantes
Quadros com: a evolução do número de funcionários; a quantidade de
funcionários por área; o número de funcionários por nível de escolaridade
Consultorias e assessorias
2.7 Organização e governança
Como a empresa se organiza? Incluir organograma.
Qual seu modelo de gestão?
2.8 Parcerias
Quem são os parceiros e qual sua finalidade?
2.9 Principais clientes
Qual o faturamento anual por cliente (somente os principais)?
Quais os produtos e serviços vendidos para esses clientes?
2.10 Política de qualidade
Qual a política de qualidade da empresa em sua gestão, no desenvolvimento dos
produtos e na realização dos serviços?
2.11 Experiência internacional
Qual a experiência internacional da empresa e dos empreendedores.
2.12 Retrospecto econômico-financeiro
Colocar o Demonstrativo de Resultados e os Balanços dos últimos três anos.
3 ANÁLISE ESTRATÉGICA
Mostra o foco do negócio, as oportunidades e ameaças, e as competências e
estratégias da empresa para realizar seus objetivos e metas.
3.1 Visão do negócio
Como o negócio irá evoluir nos próximos cinco anos, no ponto de vista da empresa.
3.2 Foco da empresa
Qual o tipo de mercado, segmento e região onde a empresa atua ou irá atuar?
3.3 Missão
Qual o papel da empresa no mercado?
3.4 Oportunidades e ameaças
Citar as oportunidades para o negócio.
Quais as possíveis ameaças (mudança de cenário, novo concorrente, produtos
com tecnologia mais avançada, etc.) e como a empresa pretende neutralizá-las?
Quais são os principais riscos (tecnológicos, de mercado, etc.) deste mercado?
Como a empresa pretende minimizá-los?
3.5 Pontos fortes e fracos
Citar os pontos fortes e fracos da empresa para realizar o seu negócio.
3.6 Objetivos, metas e estratégias
Objetivos: O que a empresa espera conseguir nos próximos anos (conquistar a
liderança, crescer a taxas superiores às do mercado, etc.)?
Metas: São os objetivos quantificados (crescer x%; lançar n produtos, etc.).
Estratégias: De que forma a empresa pretende realizar seus objetivos e metas
(captar recursos financeiros, agregar novos atributos aos produtos e
serviços, aumentar o canal de distribuição, etc.)?
3.7 Competências da empresa
Comparar as competências atuais da empresa com as competências necessárias
para executar as estratégias nos quesitos:
Gestão: marketing, vendas, pós-venda, financeira
Recursos humanos: contratação, capacitação, motivação, manutenção
Produção: qualidade, prazo, custos, logística
Inovação: novos produtos e serviços
4 ANÁLISE DE MERCADO
É uma análise aprofundada do mercado de atuação da empresa.
4.1 Panorama do mercado
Como está e para onde vai o mercado, especialmente o segmento de atuação da
empresa?
É competitivo?
Quem é o público-alvo?
4.2 Dimensionamento do mercado*
Qual o tamanho do segmento-alvo para cada produto e serviço?
Qual a participação da empresa e o valor deste mercado?
* Citar as fontes
4.3 Barreira de entrada
Se a empresa deseja entrar no mercado, quais as barreiras de entrada?
Se a empresa está no mercado, quais as barreiras de entrada para novos
concorrentes?
4.4 Análise da Concorrência
Quais são os atuais e potenciais concorrentes, e que produtos e serviços eles
oferecem? Que tecnologias utilizam?
Cite os pontos fortes e fracos dos principais concorrentes.
Compare os produtos e serviços da empresa com os da concorrência, em
relação a qualidade, custo e utilização.
Como a empresa irá se posicionar frente à concorrência?
5 PRODUTOS E SERVIÇOS
É uma descrição dos produtos e serviços, e sua comparação com os da
concorrência.
5.1 Descrição dos produtos e serviços
Quais e o que são os produtos e serviços (atuais e em desenvolvimento)?
A tecnologia dos produtos foi desenvolvida pela empresa?
Onde e como os produtos são fabricados?
5.2 Análise comparativa com produtos concorrentes
Fazer uma breve análise comparativa com produtos e/ou serviços similares de
concorrentes, a qual deve observar os seguintes itens: Desempenho; Tecnologia;
Preço; Participação no mercado.
Incluir Benchmark de cada produto. Exemplo:
Quadro 1 – Descritivo de Concorrência
Produto / Serviço Empresa Concorrente A Concorrente B
Tecnologia original Sim Não Sim
Via satélite Não Sim Não
Pode ser customizado Sim Sim Não
Fonte: arquivo pessoal
.
6 PLANO DE MARKETING E VENDAS
É uma forma estruturada de oferecer produtos e serviços no mercado.
6.1 Modelo de negócios
Qual o modelo de negócios?
Quais os atores com que a empresa se relaciona (fornecedores, parcerias, etc.) e
as relações que se estabelecem entre eles (comercial, parceria, etc.)?
Como a empresa obterá suas receitas (venda de produtos, comissões,
propaganda, etc.)?
6.2 Estratégia
Qual a estratégia de marketing?
6.2 Distribuição
Onde está o consumidor? Qual seu comportamento?
Como o produto chega até ele?
As vendas serão diretas ou através de um canal?
O canal de distribuição já existe ou será criado?
6.3 Preço
Quais os preços de cada produto e serviço? Fazer projeção para os próximos cinco
anos.
6.4 Promoção
Como o produto será divulgado.
7 PLANO FINANCEIRO
É o resultado e o reflexo do Plano de Negócios.
7.1 Plano de Investimentos
Em que áreas serão feitos os investimentos para a realização do Plano de
Negócios?
Qual o valor desses investimentos?
7.2 Plano econômico-financeiro
Utilizando planilhas e pouco texto, fazer as projeções dos resultados anuais por
produto para os próximos cinco anos.
Receitas brutas
Receitas líquidas
Despesas com vendas, novas filiais, fornecedores, viagens, desenvolvimento de
tecnologia, etc.
Fluxo de Caixa
Balanços
8 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Parte final do texto onde se apresentam as considerações finais correspondentes
aos objetivos que partem do plano de negócios. Compreende uma seqüência
descritiva e informativa, onde são sumariados os principais resultados encontrados.
Espera-se também que neste momento, seja feita uma auto-crítica em relação ao
estudo como um todo, assim como sugestões e recomendações.
REFERENCIAS
Representa um conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um
documento, permitindo sua identificação individual. A elaboração das referências
bibliográficas obedece ao disposto na NBR 6023(2002).
GLOSSÁRIO(opcional)
Relação de palavras ou expressões técnicas de uso restrito ou de sentido obscuro,
utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas definições.
APÊNDICES(opcional)
Resulta de um texto ou documento elaborado pelo autor, servindo de
fundamentação, comprovação e ilustração. Compreende um elemento opcional. São
identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelos respectivos
títulos.
Exemplo:
APÊNDICE A – Entrevista A
ANEXOS(opcional)
Compreende um texto ou documento não elaborado pelo autor, servindo de
fundamentação, comprovação ou ilustração. São elementos opcionais, devendo ser
identificados por letras maiúsculas, travessão e pelos respectivos títulos.
Exemplo:
ANEXO A – Relatório Institucional da Empresa
INDICE(opcional)
Lista de palavras ou frases, ordenadas segundo determinado critério, que localiza e
remete para as informações contidas no texto.
Formatação do trabalho - Definições Gerais
Papel: branco ou reciclado, tamanho A4 (210 x 297 mm) Os textos devem ser digitados em cor preta e fonte tamanho 12, inclusive capa. Margens: esquerda 3,0 cm; direita 2,0 cm; superior 3,0 cm; inferior 2,0 cm. Títulos de capítulos em tamanho 12, caixa alta e negrito
Sub-títulos em tamanho 12, negrito e 1ª letra maiúscula
Todo sub-tópico não deve ficar isolado e não pode ficar sem texto.
Todo capítulo inicia numa página própria. Pular uma linha entre os parágrafos e
sem recuo
As folhas ou páginas pré-textuais devem ser contadas, exceto a capa, mas
não numeradas.
Citações com mais de três linhas em tamanho 10, espaço simples e recuo de
4,0 cm à esquerda
Parágrafo: espaçamento 1,5, justificado. As citações longas, as notas, as
referências e os resumos devem ser digitados em espaçamento simples.
Fonte: Times New Roman ou Arial, tamanho 12. As citações com mais de 3
linhas, notas de rodapé, paginação e legendas das ilustrações e das tabelas
devem ser digitadas em espaço em tamanho menor e uniforme.
Paginação: Todas as folhas do trabalho devem ser contadas a partir da folha de
rosto, mas não numeradas. A numeração é colocada a partir da primeira folha da
parte textual (introdução), em algarismos arábicos, no canto superior direito da
folha. Não se conta a capa.
As ilustrações devem ter sua identificação na parte superior, precedida da
palavra designativa ( desenho, esquema, fluxograma, fotografia, gráfico, mapa,
organograma, planta, quadro, figura, imagem, entre outros), seguida de seu
número de ordem de ocorrência no texto, em algarismos arábicos, travessão e o
respectivo título. Após a ilustração, na parte inferior, indicar obrigatoriamente a
fonte consultada. A ilustração deve ser citada no texto e inserida o mais próximo
possível o mais próximo possível do trecho.
As tabelas devem ser elaboradas conforme o Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística ( IBGE)
Quadro 1 — Disposição de elementos
Estrutura Elemento
Pré-textuais Capa (obrigatório)Lombada (opcional)Folha de rosto (obrigatório)Errata (opcional)Folha de aprovação (obrigatório)Dedicatória(s) (opcional)Agradecimento(s) (opcional)Epígrafe (opcional)Resumo na língua vernácula (obrigatório)Resumo em língua estrangeira (obrigatório)Lista de ilustrações (opcional)Lista de tabelas (opcional)Lista de abreviaturas e siglas (opcional)Lista de símbolos (opcional)Sumário (obrigatório)
Textuais IntroduçãoDesenvolvimentoConsiderações Finais
Pós-textuais Referências (obrigatório)Glossário (opcional)Apêndice(s) (opcional)Anexo(s) (opcional)Índice(s) (opcional)
Fonte: arquivo pessoal
Quadro 2 — Informações gerais
Dica do MS-Word
Para definir as margens e o tamanho do papel, use o menu Arquivo e Configurar página... .Para paginar o documento, use o menu Inserir e Números de
páginas... . Para que o programa possa paginar de maneira diferente (i, ii, iii, ... e 1, 2, 3, ...), você deverá dividir o seu trabalho em seções ou em arquivos diferentes
(veja adiante como fazê-lo).
Dica do MS-Word
Considerando que você deverá assumir diferentes formatações para as páginas, você deve dividir seu trabalho em três arquivos: um para a capa e contra-capa, um
para o pré-texto e outro para o texto e pós-texto. Se você já possui intimidade com o MS-Word, você poderá manter todo o texto em um único arquivo, dividindo-o em seções, através do menu Inserir e Quebra..., definindo em seguida Quebra de
seção / Próxima página
Dica do MS-Word
Não faça o pontilhado pressionando sucessivamente a tecla que contém o ponto. O MS-Word possui um recurso melhor para isso, através da formatação da tabulação. Assim, após o texto e antes da página, pressione a tecla TAB. Em seguida, use o menu Formatar e Tabulação. Defina os seguintes parâmetros: Marca de tabulação: 14,5 cm Alinhamento: direito Preenchimento: 2 .
Fonte: arquivo pessoal