file:///O|/...rmation/FOI/Case%20Files/2018/FOI-1001-1100/EIR-18-1031%20-%20Damp/EIR-18-1031%20-%20Mould%20and%20Damp htm[09/08/2018 09:56:48]

From: Foi EnquiriesSent: 08 August 2018 15:14To: 'Subject: EIR-18-1031 - Mould and DampAttachments: V2 - Further Information - Right to Review & Appeal.pdf; EIR-18-1031 - All Condensation.csv; EIR-18-

1031 - Council Condensation.csv; EIR-18-1031 - All Damp.csv; EIR-18-1031 - Council Damp.csv; EIR-18-1031 - All Mice 2014-July 2018.csv; EIR-18-1031 - Council Mice 2014-July 2018.csv; EIR-18-1031 -All Rats 2014-July 2018.csv; EIR-18-1031 - Council Rats 2014-July 2018.csv; EIR-18-1031 - All WaterPentration.csv; EIR-18-1031 - Council Water Penetration.csv

Dear , Thank you for your information request of 10 July 2018. Aberdeen City Council (ACC) has completed the necessary search forthe information requested.

Could you please tell me how many times the council has received reports of mould, vermin and damp from residents livingin council-owned residential properties since 2014?The table below summaries the number of water penetration, penetrating damp and condensation complaints recorded on theenvironmental health database. While listed as separate headings, the classifications are not distinct. The recording systemdoes not record mould as a separate heading and these complaints are included in within the dampness and condensationdetails. The information includes both privately owned and council property as some buildings are shared or tenancy unknown.The attached documents provide more details on ownership where known.

2014 2015 2016 2017 2018 (to 11July)

WaterPenetration

126 133 94 118 55

PenetratingDampness

13 8 8 3 2

Condensation 50 64 62 46 27Total 279 205 164 167 84

Vermin Council Properties

2014 2015 2016 2017 2018 (to 11 July)Rats 28 10 38 Unknown 46 15 54 13 35 6Mice 171 10 124 Unknown 124 3 152 16 110 8

Please break down your answer by year and type of complaint, and for 2018, up to and including the date of the receipt ofthis email.For further information, please refer to the attached documents. In addition, please tell me how many times the council successfully resolved issues with mould, vermin and damp and peryear since 2014 (Same timescale as outlined in the second paragraph for 2018 so far).No records are maintained detailing whether issues regarding mould, vermin and damp have been successfully resolved. (In addition, if possible, please provide details, including date and incident detail , for each report. However, if including

file:///O|/...rmation/FOI/Case%20Files/2018/FOI-1001-1100/EIR-18-1031%20-%20Damp/EIR-18-1031%20-%20Mould%20and%20Damp htm[09/08/2018 09:56:48]

such detail would prove too cost-prohibitive under FOI legislation, then disregard this section of the request.)Please refer to the attached documents. We hope this helps with your request. Yours sincerely, Information Compliance Team INFORMATION ABOUT THE HANDLING OF YOUR REQUEST As the information which you requested is environmental information, as defined under Regulation 2(1) of the EnvironmentalInformation (Scotland) Regulations 2004 (the EIRs), ACC considered that it was exempt from release through FOISA, and musttherefore give you notice that we are refusing your request under Section 39(2) of FOISA (Freedom of Information (Scotland)Act 2002). However, you have a separate right to access the information which you have requested under Regulation 5 of theEIRs, under which ACC has handled your request. Please refer to the attached PDF for more information about your rights underthe EIRs. Information Compliance Team | Customer Feedback|Customer Experience

Aberdeen City Council, Business Hub 17, 3rd Floor North, Marischal College, Broad Street, Aberdeen, AB10 1AQTel 03000 200 292Email foienquiries@aberdeencity.gov.uk

www.aberdeencity.gov.uk *03000 numbers are free to call if you have ‘free minutes’ included in your mobile call plan.Calls from BT landlines will be charged at the local call rate of 10.24p per minute (the same as 01224s).

cmpdate catg detail udmoreproptype03/01/2014 S14  Condensation Rents privately, damp in every room, daughter ill because of it (txt) PRL  Private Landlord06/01/2014 S14  Condensation C ‐ mould / damp in flat, at bedroom & livingroom windows (txt) CDW  Council Dwelling29/01/2014 S14  Condensation P ‐ Dampness in lounge & bathroom.  Txt. PRL  Private Landlord30/01/2014 S14  Condensation Rents privately, has a mould problem in property, advice etc (txt) PRL  Private Landlord10/02/2014 S14  Condensation C ‐ damp in both bedrooms, had someone from Council (txt) CDW  Council Dwelling18/02/2014 S14  Condensation Damp & condensation. PRL  Private Landlord20/02/2014 S14  Condensation C‐ has bad damp & mould in bedroom C.O.W. has been to visit CDW  Council Dwelling25/02/2014 S14  Condensation Dampness issue.  See text. PRL  Private Landlord25/02/2014 S14  Condensation Rents privately ‐ damp issues, see email for full info. PRL  Private Landlord26/02/2014 S14  Condensation Complaint of mould. Landlord has put new extractor in.  Txt. PRL  Private Landlord03/03/2014 S14  Condensation Unsafe & damp conditions of daughter's property  PDW  Privately Owned Dwelling04/03/2014 S14  Condensation C ‐ mould in bathroom / bedroom, kitchen & livingroom windows. CDW  Council Dwelling06/03/2014 S14  Condensation C ‐ Dampness in bedroom.  Housing were there two weeks ago. Txt. CDW  Council Dwelling11/03/2014 S14  Condensation Re:  Dampness PRL  Private Landlord24/03/2014 S14  Condensation Has got severe damp, wants to know if she has spores ‐ private lease PRL  Private Landlord31/03/2014 S14  Condensation Rents privately has discovered mould / mould mites / white 'foam' PRL  Private Landlord01/04/2014 S14  Condensation Hsg Assoc Tenant, advice re. mould in property, wants enquiry (txt) PRL  Private Landlord08/04/2014 S14  Condensation has very bad damp in the bedrooms, she has three young children PRL  Private Landlord21/04/2014 S14  Condensation Mould & damp, requests an officer to ascertain level of damp & (txt) PRL  Private Landlord22/04/2014 S14  Condensation has damp in bathroom it's a Langstane Housing property PRL  Private Landlord12/05/2014 S14  Condensation Dampness in house CDW  Council Dwelling02/06/2014 S14  Condensation Rents privately through Aberdein Considine, mould on wall (txt) PRL  Private Landlord10/06/2014 S14  Condensation Advice regarding damp within property PDW  Privately Owned Dwelling10/07/2014 S14  Condensation Bedroom wall spongy, has bad chest through this CDW  Council Dwelling29/07/2014 S14  Condensation Rents privately through Martin & Co, dampness, condensation or (txt) PRL  Private Landlord28/08/2014 S14  Condensation P ‐ tenant in private flat which has problem with mould in 2 (txt) PRL  Private Landlord02/09/2014 S14  Condensation via voice mail 5:01 1/9/14  has mould in house wants advice03/09/2014 S14  Condensation C ‐ Mould in bedroom, son has asthma. CDW  Council Dwelling22/09/2014 S14  Condensation Persistent mould in pretty much every room. CDW  Council Dwelling29/09/2014 S14  Condensation Rent privately through APL ‐ have mould problem in property (txt) PRL  Private Landlord01/10/2014 S14  Condensation P ‐ Dampness everywhere. PRL  Private Landlord10/10/2014 S14  Condensation P‐ has a problem with damp in property wants advice PDW  Privately Owned Dwelling10/10/2014 S14  Condensation P ‐ Dampness/condensation. PDW  Privately Owned Dwelling

23/10/2014 S14  Condensation Rented property but has bad mould in bedroom wants advice affecting PRL  Private Landlord24/10/2014 S14  Condensation C ‐ Condensation in property causing mould to collect on windows ‐ Txt CDW  Council Dwelling28/10/2014 S14  Condensation Mould on internal bedroom wall due to persistent damp, see email (txt) PRL  Private Landlord06/11/2014 S14  Condensation Property rented from Tenants 1st. Water penatration in May ‐ Txt PRL  Private Landlord11/11/2014 S14  Condensation Rents privately through Stronachs, mould in bathroom (txt)24/11/2014 S14  Condensation Would like a visit, damp‐mould, private leasing PRL  Private Landlord24/11/2014 S14  Condensation P ‐ Mould in all rooms.  Landlord not doing anything. PRL  Private Landlord25/11/2014 S14  Condensation C‐ has mould in house he is disabled CDW  Council Dwelling25/11/2014 S14  Condensation P let mould throught the house worst in the bedroom.  ‐Txt PRL  Private Landlord26/11/2014 S14  Condensation Has mould, would like an assessment PRL  Private Landlord26/11/2014 S14  Condensation Extreme mould problem in bathroom, lack of std amenities, see email (t PRL  Private Landlord28/11/2014 S14  Condensation Mould everywhere, affecting family's health, rents privately from (txt PRL  Private Landlord05/12/2014 S14  Condensation Private Renting ‐ would like a visit for damp and mould PRL  Private Landlord08/12/2014 S14  Condensation Complaint that the room his son rents from ‐ Txt PRL  Private Landlord10/12/2014 S14  Condensation C‐ has mould in bedrooms has young children & pregnant CDW  Council Dwelling12/12/2014 S14  Condensation Has mould in her house ‐ housing a waste of time, dont get back to her CDW  Council Dwelling22/12/2014 S14  Condensation Private let flat damp @ rear of house   PRL  Private Landlord05/01/2015 S14  Condensation C ‐ Mould and dampness. CDW  Council Dwelling07/01/2015 S14  Condensation C ‐ Mould in bedrooms. CDW  Council Dwelling12/01/2015 S14  Condensation Private rented property has mould & damp throughout the flat the owner PRL  Private Landlord12/01/2015 S14  Condensation Private let flat damp @ rear of house owned by managed PRL  Private Landlord15/01/2015 S14  Condensation Mould within property ‐ advice required CDW  Council Dwelling16/01/2015 S14  Condensation Private let has mould growning on walls and windows letting agent PRL  Private Landlord16/01/2015 S14  Condensation he lives in a Langstane property a bedsit it has damp and bad PRL  Private Landlord21/01/2015 S14  Condensation Complaint of black mould on all exterior walls. This is an ‐ Txt CDW  Council Dwelling21/01/2015 S14  Condensation Complaint of mould in flat.  PRL  Private Landlord26/01/2015 S14  Condensation C ‐ Damp in house, walls soaking, had I of Works out, has had (txt) CDW  Council Dwelling27/01/2015 S14  Condensation Excessive damp within property which is affecting his health ‐ TXT CDW  Council Dwelling27/01/2015 S14  Condensation P ‐ Advice in first instance re mould. Daughter is staying in propert PRL  Private Landlord28/01/2015 S14  Condensation C‐ has damp and mould all through her flat council not doing anything. CDW  Council Dwelling04/02/2015 S14  Condensation C (Temp accom) ‐ lot of damp in property, note also put on for pest co CDW  Council Dwelling05/02/2015 S14  Condensation C ‐ Damp all over property, is effecting her children's health (txt) CDW  Council Dwelling09/02/2015 S14  Condensation Refer 123713 ‐ Damp issues, visit arranged 18/02/15 @ 10.00am. PRL  Private Landlord17/02/2015 S14  Condensation Re dampness appointment made 18/2/15 @ 11:00am PRL  Private Landlord

18/02/2015 S14  Condensation Council property ‐ mould and dampness all over, has a child (txt) CDW  Council Dwelling18/02/2015 S14  Condensation Langstane tenant ‐ damp & mould in property, see email for info (txt) PRL  Private Landlord23/02/2015 S14  Condensation C ‐ really bad damp issue in bedroom with water running down (txt) PRL  Private Landlord25/02/2015 S14  Condensation P ‐ Mould in kitchen/bathroom/bedroom. Landlord doing nothing. CDW  Council Dwelling03/03/2015 S14  Condensation Damp in property, refer previous: 121915 & 122735 PRL  Private Landlord04/03/2015 S14  Condensation Advice required re extensive damp within property CDW  Council Dwelling09/03/2015 S14  Condensation Mould growth in 2 bedrooms and livingroom which is rapidly growing (tx PDW  Privately Owned Dwelling09/03/2015 S14  Condensation Private tenant, problems with mould & damp smell (txt)11/03/2015 S14  Condensation Issues with his council house‐Housing dept advised him to contact us CDW  Council Dwelling12/03/2015 S14  Condensation Phoning on behalf of Polish family. Family live in Langstane Housing ‐ N/A  Not Appicable20/03/2015 S14  Condensation Complaint re mould ‐ see text10/04/2015 S14  Condensation C ‐ something wrong with room in flat, everyone who goes in it (txt) CDW  Council Dwelling14/04/2015 S14  Condensation Problem with damp / heating not working ‐ see text17/04/2015 S14  Condensation P ‐ urgent advice req'd re. mould in loft & how best to remove it (txt PDW  Privately Owned Dwelling21/04/2015 S14  Condensation Concerned over mould and damp within son's university accommodation PRL  Private Landlord29/04/2015 S14  Condensation Mould and damp within council property causing health issues ‐ TXT CDW  Council Dwelling29/04/2015 S14  Condensation complaint of black mould in kitchen and livingroom walls ‐ Txt CDW  Council Dwelling03/06/2015 S14  Condensation Damp in front bedroom with beasties on it CDW  Council Dwelling08/06/2015 S14  Condensation C‐ has mould in bathroom CDW  Council Dwelling18/06/2015 S14  Condensation Her flat is rented from Aberdein Considine has a problem with damp in PRL  Private Landlord23/06/2015 S14  Condensation P‐ Langstane property not doing anything about the mould in her house PRL  Private Landlord02/07/2015 S14  Condensation Mould & damp in property, this is a private flat which is let out(txt) PRL  Private Landlord23/07/2015 S14  Condensation Problems with excessive damp in rented property PRL  Private Landlord28/07/2015 S14  Condensation Private rented flat has damp issues it's begining to affect his health PRL  Private Landlord12/08/2015 S14  Condensation Joint visit 13/08/15 ‐ smell of ammonia within bedroom CDW  Council Dwelling12/08/2015 S14  Condensation looking for advice re problems with mould and dampness in her house PDW  Privately Owned Dwelling20/08/2015 S14  Condensation Private let‐ she has a problem with damp in bedroom,bathroom & CPM  Council/Private Mixed25/08/2015 S14  Condensation In private rental ‐ damp within bathroom and bedroom PRL  Private Landlord25/08/2015 S14  Condensation Extensive damp in property, see email / no tel number.(txt) PRL  Private Landlord17/09/2015 S14  Condensation P ‐ lots of damp in flat and mould, landlornd told to contact here PRL  Private Landlord18/09/2015 S14  Condensation C ‐ Mould in bathroom causing allergic reaction PRL  Private Landlord22/09/2015 S14  Condensation C ‐ inspection was carried out yesterday in relation to mould in house PRL  Private Landlord20/10/2015 S14  Condensation C‐ has a problem with bad black mould his wife has asthma & has CDW  Council Dwelling06/11/2015 S14  Condensation Council property ‐ mould and condensation, floorboards rotted (txt) CDW  Council Dwelling

13/11/2015 S14  Condensation Damp and mould in most of the rooms, it's a private let. PRL  Private Landlord18/11/2015 S14  Condensation Would like a visit regarding mould all over house PRL  Private Landlord19/11/2015 S14  Condensation Council tenant, damp in bedroom, both have asthma which (txt) CDW  Council Dwelling20/11/2015 S14  Condensation Council ‐ has a problem with damp in property CDW  Council Dwelling23/11/2015 S14  Condensation Complaint of damp in childrens bedroom. Damp under a box near ceiling CDW  Council Dwelling25/11/2015 S14  Condensation Is a private let ‐ damp & mould, in very poor condition, has written ( PRL  Private Landlord26/11/2015 S14  Condensation Her son is student living above, the flat has damp issues wants advice01/12/2015 S14  Condensation Advice re mould/damp in privately rented property PRL  Private Landlord09/12/2015 S14  Condensation Excessive damp within property PDW  Privately Owned Dwelling09/12/2015 S14  Condensation C‐ moved into property 3mths ago didn't notice there was damp in CPM  Council/Private Mixed11/12/2015 S14  Condensation Smell and damp within proprty PRL  Private Landlord14/12/2015 S14  Condensation Grampian Housing property is very damp wants someone to come and PRL  Private Landlord15/12/2015 S14  Condensation  has damp in bedroom‐ Castlehill Housing PRL  Private Landlord08/01/2016 S14  Condensation Problem with dampness in private rented flat & also issue with heating PRL  Private Landlord12/01/2016 S14  Condensation Langstane Property‐ has ongoing problem with damp on walls, langstane PRL  Private Landlord12/01/2016 S14  Condensation P‐ has damp and mould on floor etc PRL  Private Landlord13/01/2016 S14  Condensation Rents privately throught stronachs, wants to remain anony, damp & moul PRL  Private Landlord15/01/2016 S14  Condensation Something 'dead' is on her walls PRL  Private Landlord18/01/2016 S14  Condensation C‐ still getting mould on windows has a young child can we advise CDW  Council Dwelling18/01/2016 S14  Condensation Private let ‐ has mould all over house can we advise him what to do PRL  Private Landlord19/01/2016 S14  Condensation Mould and damp in property CDW  Council Dwelling25/01/2016 S14  Condensation Mould and damp in property CDW  Council Dwelling29/01/2016 S14  Condensation Extensive mould and damp throughout property CDW  Council Dwelling01/02/2016 S14  Condensation Damp, mould and leak, advised rents property with others (txt) PRL  Private Landlord03/02/2016 S14  Condensation Is Langstane Hsg tenant ‐ damp & moud in flat, mainly in bedroom (txt) PRL  Private Landlord05/02/2016 S14  Condensation Damp issues ‐ see email for full info (txt) PRL  Private Landlord08/02/2016 S14  Condensation Private let‐ wants advice regarding daughter's flat has very bad damp08/02/2016 S14  Condensation Serious mould growth on internal wall of bedroom caused by (txt) PRL  Private Landlord17/02/2016 S14  Condensation Cupboard has damp and walls are also wet, from the ground up (txt) CDW  Council Dwelling19/02/2016 S14  Condensation Damp and mould issues in property, as well as other issues (txt) PRL  Private Landlord23/02/2016 S14  Condensation P rented flat has a problem with damp Aberdeen Property Leasing07/03/2016 S14  Condensation C‐ has had a problem with damp for year she has had the C.O.W out CDW  Council Dwelling10/03/2016 S14  Condensation Council tenant ‐ Mould on wall / bad smel in childrens bedroom (txt) PRL  Private Landlord17/03/2016 S14  Condensation Private landlord‐ they have mould on walls and carpets also going on PRL  Private Landlord

21/03/2016 S14  Condensation Mould/damp within property ‐ please call Monday pm if possible PRL  Private Landlord21/03/2016 S14  Condensation C ‐ damp & mould in property which she said is affecting her (txt) CDW  Council Dwelling28/03/2016 S14  Condensation Damp and mould in privately let property, Landlord doesn't think (txt) PDW  Privately Owned Dwelling29/03/2016 S14  Condensation C‐ was relocated from Logie Place to above but the house has mould and CDW  Council Dwelling30/03/2016 S14  Condensation Building rubbish dumped at garden area which is possibly ‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling30/03/2016 S14  Condensation Damp and mould in private rented property, see email (txt) PRL  Private Landlord01/04/2016 S14  Condensation THAT DAMP AND BLACK MOULD IN BEDROOM CDW  Council Dwelling06/04/2016 S14  Condensation Requesting home visit, private tenant, propery full of mould & dampnes PRL  Private Landlord07/04/2016 S14  Condensation PRIVATE RENTED FLAT UNINHABITABLE. PRL  Private Landlord11/04/2016 S14  Condensation PRIVATE RENTED PROPERTY, BLACK SOOTY SUBSTANCE IN PROPERTY PRL  Private Landlord12/04/2016 S14  Condensation PRIVATE RENT.HAS MOULD IN MOST OF THE ROOMS IN THE PROPERTY.HAS TOLD PRL  Private Landlord21/04/2016 S14  Condensation P ‐ Damp and mould making property uninhabitable PRL  Private Landlord25/04/2016 S14  Condensation P ‐ Caller would like details of visit to a property they own PDW  Privately Owned Dwelling10/05/2016 S14  Condensation GRAMPIAN HOUSING PROPERTY ‐ SEE TEXT PRL  Private Landlord11/05/2016 S14  Condensation Requesting home visit, private tenant, propery full of mould & dampnes PRL  Private Landlord16/05/2016 S14  Condensation Mould and dampness in her property, see email (txt) PRL  Private Landlord17/05/2016 S14  Condensation P ‐ Damp throughout the property. Tenant doesn't think it is habitable PRL  Private Landlord10/06/2016 S14  Condensation C ‐ Issue with damp in property. CDW  Council Dwelling17/06/2016 S14  Condensation Cllr Enq ‐ damp issues27/07/2016 S14  Condensation Air Quality PRL  Private Landlord19/08/2016 S14  Condensation Severe damp ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling12/09/2016 S14  Condensation C)black stuff keeps coming in windows not sure what it is14/09/2016 S14  Condensation Inside wall of property still damp after pointing (txt) PRL  Private Landlord22/09/2016 S14  Condensation Langstane property ‐ ongoing issues ‐ see text PRL  Private Landlord26/09/2016 S14  Condensation has mould in bedroom inside wardrobe she has 8mth baby CDW  Council Dwelling03/10/2016 S14  Condensation PRIVATE RENTING PROPERTY COVERED IN MOULD PRL  Private Landlord12/10/2016 S14  Condensation Dampness CDW  Council Dwelling24/10/2016 S14  Condensation P ‐ FLAT IS COVERED IN MOULD PRL  Private Landlord27/10/2016 S14  Condensation P ‐ RENTED FROM LEASING COMPANY MOULD PRL  Private Landlord15/11/2016 S14  Condensation P ‐ RENTED , DAMP . NO HEATING . NO LOCK ON THE FRONT DOOR PRL  Private Landlord15/11/2016 S14  Condensation P ‐ Damp in rented property PRL  Private Landlord17/11/2016 S14  Condensation (P) Damp in Property21/11/2016 S14  Condensation MOULD IN ALL THREE BEDROOMS NO WHERE ELSE CDW  Council Dwelling21/11/2016 S14  Condensation EXCESSIVE DAMP IN COUNCIL PROPERTY CDW  Council Dwelling

21/11/2016 S14  Condensation (P) Damp ‐ see text PRL  Private Landlord23/11/2016 S14  Condensation Mould / damp, see email with pictures. (txt) CDW  Council Dwelling23/11/2016 S14  Condensation CHI Enq ‐ damp / mould CDW  Council Dwelling30/11/2016 S14  Condensation C‐Very bad damp issue‐see txt CDW  Council Dwelling12/12/2016 S14  Condensation Appointment for 13:00 Hrs Thursday, advise re. condensation PRL  Private Landlord15/12/2016 S14  Condensation Occupiers advised they have mould & dampness in their property (txt) PRL  Private Landlord29/12/2016 S14  Condensation (P) Damp issues see text PRL  Private Landlord05/01/2017 S14  Condensation (P) Damp ‐ see text PRL  Private Landlord06/01/2017 S14  Condensation Problem with damp in property PRL  Private Landlord06/01/2017 S14  Condensation Cnl Tenant‐ mould issues‐see text CDW  Council Dwelling11/01/2017 S14  Condensation Damp in property, see email for full information & pictures (txt) CDW  Council Dwelling11/01/2017 S14  Condensation SEE TEXT PRL  Private Landlord20/01/2017 S14  Condensation Mould Problem in Flat, see email & pictures. PDW  Privately Owned Dwelling23/01/2017 S14  Condensation Joint visit, 24/01/17 ‐ Water Penetration / Condensation PRL  Private Landlord26/01/2017 S14  Condensation (P) SEE TEXT damp in property PRL  Private Landlord26/01/2017 S14  Condensation (C) SEE TEXT CDW  Council Dwelling30/01/2017 S14  Condensation Damp CDW  Council Dwelling07/02/2017 S14  Condensation GRAMPIAN HOUSING INADEQUITE TO HABITATE PRL  Private Landlord08/02/2017 S14  Condensation Damp/mould in private property PRL  Private Landlord10/02/2017 S14  Condensation Damp in private rental property see text PRL  Private Landlord15/02/2017 S14  Condensation Condensation (txt) PRL  Private Landlord20/02/2017 S14  Condensation (P) PUBLIC HEALTH13354 PDW  Privately Owned Dwelling22/02/2017 S14  Condensation Via BAH ‐ Damp problem, see email for full info (txt) PRL  Private Landlord27/02/2017 S14  Condensation P ‐ Damp in private rented property28/02/2017 S14  Condensation Damp in private flat from water penetration PDW  Privately Owned Dwelling06/03/2017 S14  Condensation Fumes & Dampness in flat‐ via Duty Officer 4/3/17 15:00hrs  letting PRL  Private Landlord15/03/2017 S14  Condensation (C) FAO  ‐ Damp CDW  Council Dwelling22/03/2017 S14  Condensation Referral ‐ has dampness in her property: bedroom, bathroom, (txt) CDW  Council Dwelling03/04/2017 S14  Condensation Private property with damp ‐ see text PRL  Private Landlord06/04/2017 S14  Condensation damp in flat see tex PRL  Private Landlord07/04/2017 S14  Condensation Damp CDW  Council Dwelling02/05/2017 S14  Condensation l ‐ Mould & Damp complaint, see email (txt) PRL  Private Landlord02/05/2017 S14  Condensation MOULD AND MILDEW IN PRIVATE RENTED PROPERTY PRL  Private Landlord03/07/2017 S14  Condensation damp in property‐ see text CDW  Council Dwelling

17/10/2017 S14  Condensation Private Tenant ‐ Mouldy and Damp Property, see email for info (txt) PRL  Private Landlord20/10/2017 S14  Condensation Private tenant having issues with mould ‐ see text PRL  Private Landlord26/10/2017 S14  Condensation P ‐ FLAT COVERED IN MOULD SEE TXT25/10/2017 S14  Condensation Fungal growth31/10/2017 S14  Condensation Damp in flat06/11/2017 S14  Condensation has damp and I have even had mould growing on the walls06/11/2017 S14  Condensation Council tenant, ongoing damp issues ‐ see text CDW  Council Dwelling06/11/2017 S14  Condensation P ‐ PROPERTY IS FULL OF DAMP ‐ SEE TXT08/11/2017 S14  Condensation FLAT IS RIDDLED WITH DAMPNESS CDW  Council Dwelling14/11/2017 S14  Condensation problem with damp/mould ‐see text14/11/2017 S14  Condensation Tenancy Issues (Private) ‐ mould, no working oven or doorbell, see ema14/11/2017 S14  Condensation Damp in property ‐ see text16/11/2017 S14  Condensation NEW WINDOWS ARE REQUIRED CPM  Council/Private Mixed01/12/2017 S14  Condensation Excessive damp in private house under floor PDW  Privately Owned Dwelling04/12/2017 S14  Condensation C ‐ MOULD ALL UNDER THE PROPERTY ‐ SEE TXT CDW  Council Dwelling04/12/2017 S14  Condensation Help with Dampness07/12/2017 S14  Condensation PRIOVATE RENTED FLAT LANDLORD NOT REPAIRING SEE TEXT15/12/2017 S14  Condensation22/12/2017 S14  Condensation PRIVATE LANDLORD REFUSING TO TREAT DAMP/MOULD SEE TXT PRL  Private Landlord03/01/2018 S14  Condensation Ongoing issue with damp ‐ see text PRL  Private Landlord04/01/2018 S14  Condensation damp issue in private property PDW  Privately Owned Dwelling05/01/2018 S14  Condensation Mould ‐ childrens bedroom covered in it, see emails for info (txt) CDW  Council Dwelling08/01/2018 S14  Condensation LANDLORD NOT TREATING DAMP AT PRIVATE RENT FLAT‐ SEE TEXT PRL  Private Landlord12/01/2018 S14  Condensation lots of mould and other problems in Langstane housing property PRL  Private Landlord16/01/2018 S14  Condensation C ‐ issue with damp ‐ see text CDW  Council Dwelling16/01/2018 S14  Condensation damp in property CDW  Council Dwelling23/01/2018 S14  Condensation private renting damp in every room ‐ see txt PRL  Private Landlord02/02/2018 S14  Condensation council ‐ damp issues ‐ see txt CDW  Council Dwelling16/02/2018 S14  Condensation DAMP IN PRIVATE RENTED PROPERTY AND LAMDLORD NOT DOING ANYTHING PRL  Private Landlord19/02/2018 S14  Condensation P* ‐DAMP IN PROPERY ‐ see text PRL  Private Landlord21/02/2018 S14  Condensation P‐ problem with damp‐ see text PRL  Private Landlord22/02/2018 S14  Condensation SUBSTANDARD LETTING‐ PRIVATE LANDLORD‐ SEE TEXT PRL  Private Landlord26/02/2018 S14  Condensation Has mould everywhere. He does have a bit of heating and ‐txt CDW  Council Dwelling27/02/2018 S14  Condensation advice on Condensation, visit 10am on 7th March (txt) CDW  Council Dwelling

05/03/2018 S14  Condensation Issues within private property ‐ see text PRL  Private Landlord06/03/2018 S14  Condensation Damp ‐ see text PRL  Private Landlord07/03/2018 S14  Condensation Condensation advice for Syrian refugee CDW  Council Dwelling09/03/2018 S14  Condensation P ‐ rent flat covered in mould / damp ‐ see txt PRL  Private Landlord12/03/2018 S14  Condensation Damp at property‐see text CDW  Council Dwelling15/03/2018 S14  Condensation damp in the property since April 2017 ‐ see txt PRL  Private Landlord15/03/2018 S14  Condensation issue with landlord ‐ see text PRL  Private Landlord21/03/2018 S14  Condensation Repairs needed/Conditions affecting my health and/or safety at 500 Hol PRL  Private Landlord29/03/2018 S14  Condensation P ‐ asking to check on mould in property PRL  Private Landlord03/05/2018 S14  Condensation Private let‐ problems with mould and damp PRL  Private Landlord20/06/2018 S14  Condensation damp in the council house CDW  Council Dwelling27/06/2018 S14  Condensation Damp in private let property‐see text PRL  Private Landlord

cmpdate catg detail udmoreproptype06/01/2014 S14  Condensation C ‐ mould / damp in flat, at bedroom & livingroom windows (txt) CDW  Council Dwelling10/02/2014 S14  Condensation C ‐ damp in both bedrooms, had someone from Council (txt) CDW  Council Dwelling20/02/2014 S14  Condensation C‐ has bad damp & mould in bedroom C.O.W. has been to visit CDW  Council Dwelling04/03/2014 S14  Condensation C ‐ mould in bathroom / bedroom, kitchen & livingroom windows. CDW  Council Dwelling06/03/2014 S14  Condensation C ‐ Dampness in bedroom.  Housing were there two weeks ago. Txt. CDW  Council Dwelling12/05/2014 S14  Condensation Dampness in house CDW  Council Dwelling10/07/2014 S14  Condensation Bedroom wall spongy, has bad chest through this CDW  Council Dwelling03/09/2014 S14  Condensation C ‐ Mould in bedroom, son has asthma. CDW  Council Dwelling22/09/2014 S14  Condensation Persistent mould in pretty much every room. CDW  Council Dwelling24/10/2014 S14  Condensation C ‐ Condensation in property causing mould to collect on windows ‐ Txt CDW  Council Dwelling25/11/2014 S14  Condensation C‐ has mould in house he is disabled CDW  Council Dwelling10/12/2014 S14  Condensation C‐ has mould in bedrooms has young children & pregnant CDW  Council Dwelling12/12/2014 S14  Condensation Has mould in her house ‐ housing a waste of time, dont get back to her CDW  Council Dwelling05/01/2015 S14  Condensation C ‐ Mould and dampness. CDW  Council Dwelling07/01/2015 S14  Condensation C ‐ Mould in bedrooms. CDW  Council Dwelling15/01/2015 S14  Condensation Mould within property ‐ advice required CDW  Council Dwelling21/01/2015 S14  Condensation Complaint of black mould on all exterior walls. This is an ‐ Txt CDW  Council Dwelling26/01/2015 S14  Condensation C ‐ Damp in house, walls soaking, had I of Works out, has had (txt) CDW  Council Dwelling27/01/2015 S14  Condensation Excessive damp within property which is affecting his health ‐ TXT CDW  Council Dwelling28/01/2015 S14  Condensation C‐ has damp and mould all through her flat council not doing anything. CDW  Council Dwelling04/02/2015 S14  Condensation C (Temp accom) ‐ lot of damp in property, note also put on for pest co CDW  Council Dwelling05/02/2015 S14  Condensation C ‐ Damp all over property, is effecting her children's health (txt) CDW  Council Dwelling18/02/2015 S14  Condensation Council property ‐ mould and dampness all over, has a child (txt) CDW  Council Dwelling25/02/2015 S14  Condensation P ‐ Mould in kitchen/bathroom/bedroom. Landlord doing nothing. CDW  Council Dwelling04/03/2015 S14  Condensation Advice required re extensive damp within property CDW  Council Dwelling11/03/2015 S14  Condensation Issues with his council house‐Housing dept advised him to contact us CDW  Council Dwelling10/04/2015 S14  Condensation C ‐ something wrong with room in flat, everyone who goes in it (txt) CDW  Council Dwelling29/04/2015 S14  Condensation Mould and damp within council property causing health issues ‐ TXT CDW  Council Dwelling29/04/2015 S14  Condensation complaint of black mould in kitchen and livingroom walls ‐ Txt CDW  Council Dwelling03/06/2015 S14  Condensation Damp in front bedroom with beasties on it CDW  Council Dwelling08/06/2015 S14  Condensation C‐ has mould in bathroom CDW  Council Dwelling12/08/2015 S14  Condensation Joint visit 13/08/15 ‐ smell of ammonia within bedroom CDW  Council Dwelling

20/10/2015 S14  Condensation C‐ has a problem with bad black mould his wife has asthma & has CDW  Council Dwelling06/11/2015 S14  Condensation Council property ‐ mould and condensation, floorboards rotted (txt) CDW  Council Dwelling19/11/2015 S14  Condensation Council tenant, damp in bedroom, both have asthma which (txt) CDW  Council Dwelling20/11/2015 S14  Condensation Council ‐ has a problem with damp in property CDW  Council Dwelling23/11/2015 S14  Condensation Complaint of damp in childrens bedroom. Damp under a box near ceiling CDW  Council Dwelling18/01/2016 S14  Condensation C‐ still getting mould on windows has a young child can we advise CDW  Council Dwelling19/01/2016 S14  Condensation Mould and damp in property CDW  Council Dwelling25/01/2016 S14  Condensation Mould and damp in property CDW  Council Dwelling29/01/2016 S14  Condensation Extensive mould and damp throughout property CDW  Council Dwelling17/02/2016 S14  Condensation Cupboard has damp and walls are also wet, from the ground up (txt) CDW  Council Dwelling07/03/2016 S14  Condensation C‐ has had a problem with damp for year she has had the C.O.W out CDW  Council Dwelling21/03/2016 S14  Condensation C ‐ damp & mould in property which she said is affecting her (txt) CDW  Council Dwelling29/03/2016 S14  Condensation C‐ was relocated from Logie Place to above but the house has mould and CDW  Council Dwelling01/04/2016 S14  Condensation THAT DAMP AND BLACK MOULD IN BEDROOM CDW  Council Dwelling10/06/2016 S14  Condensation C ‐ Issue with damp in property. CDW  Council Dwelling19/08/2016 S14  Condensation Severe damp ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling26/09/2016 S14  Condensation has mould in bedroom inside wardrobe she has 8mth baby CDW  Council Dwelling12/10/2016 S14  Condensation Dampness CDW  Council Dwelling21/11/2016 S14  Condensation MOULD IN ALL THREE BEDROOMS NO WHERE ELSE CDW  Council Dwelling21/11/2016 S14  Condensation EXCESSIVE DAMP IN COUNCIL PROPERTY CDW  Council Dwelling23/11/2016 S14  Condensation Mould / damp, see email with pictures. (txt) CDW  Council Dwelling23/11/2016 S14  Condensation CHI Enq ‐ damp / mould CDW  Council Dwelling30/11/2016 S14  Condensation C‐Very bad damp issue‐see txt CDW  Council Dwelling06/01/2017 S14  Condensation Cnl Tenant‐ mould issues‐see text CDW  Council Dwelling11/01/2017 S14  Condensation Damp in property, see email for full information & pictures (txt) CDW  Council Dwelling26/01/2017 S14  Condensation (C) SEE TEXT CDW  Council Dwelling30/01/2017 S14  Condensation Damp CDW  Council Dwelling15/03/2017 S14  Condensation (C) FAO  ‐ Damp CDW  Council Dwelling22/03/2017 S14  Condensation Referral ‐ has dampness in her property: bedroom, bathroom, (txt) CDW  Council Dwelling07/04/2017 S14  Condensation Damp CDW  Council Dwelling03/07/2017 S14  Condensation damp in property‐ see text CDW  Council Dwelling06/11/2017 S14  Condensation Council tenant, ongoing damp issues ‐ see text CDW  Council Dwelling08/11/2017 S14  Condensation FLAT IS RIDDLED WITH DAMPNESS CDW  Council Dwelling

04/12/2017 S14  Condensation C ‐ MOULD ALL UNDER THE PROPERTY ‐ SEE TXT CDW  Council Dwelling05/01/2018 S14  Condensation Mould ‐ childrens bedroom covered in it, see emails for info (txt) CDW  Council Dwelling16/01/2018 S14  Condensation C ‐ issue with damp ‐ see text CDW  Council Dwelling16/01/2018 S14  Condensation damp in property CDW  Council Dwelling02/02/2018 S14  Condensation council ‐ damp issues ‐ see txt CDW  Council Dwelling26/02/2018 S14  Condensation Has mould everywhere. He does have a bit of heating and ‐txt CDW  Council Dwelling27/02/2018 S14  Condensation advice on Condensation, visit 10am on 7th March (txt) CDW  Council Dwelling07/03/2018 S14  Condensation Condensation advice for Syrian refugee CDW  Council Dwelling12/03/2018 S14  Condensation Damp at property‐see text CDW  Council Dwelling20/06/2018 S14  Condensation damp in the council house CDW  Council Dwelling20/08/2015 S14  Condensation Private let‐ she has a problem with damp in bedroom,bathroom & CPM  Council/Private Mixed09/12/2015 S14  Condensation C‐ moved into property 3mths ago didn't notice there was damp in CPM  Council/Private Mixed16/11/2017 S14  Condensation NEW WINDOWS ARE REQUIRED CPM  Council/Private Mixed02/09/2014 S14  Condensation via voice mail 5:01 1/9/14  has mould in house wants advice11/11/2014 S14  Condensation Rents privately through Stronachs, mould in bathroom (txt)09/03/2015 S14  Condensation Private tenant, problems with mould & damp smell (txt)20/03/2015 S14  Condensation Complaint re mould ‐ see text14/04/2015 S14  Condensation Problem with damp / heating not working ‐ see text26/11/2015 S14  Condensation Her son is student living above, the flat has damp issues wants advice08/02/2016 S14  Condensation Private let‐ wants advice regarding daughter's flat has very bad damp23/02/2016 S14  Condensation P rented flat has a problem with damp Aberdeen Property Leasing17/06/2016 S14  Condensation Cllr Enq ‐ damp issues12/09/2016 S14  Condensation C)black stuff keeps coming in windows not sure what it is17/11/2016 S14  Condensation (P) Damp in Property27/02/2017 S14  Condensation P ‐ Damp in private rented property26/10/2017 S14  Condensation P ‐ FLAT COVERED IN MOULD SEE TXT25/10/2017 S14  Condensation Fungal growth31/10/2017 S14  Condensation Damp in flat06/11/2017 S14  Condensation has damp and I have even had mould growing on the walls06/11/2017 S14  Condensation P ‐ PROPERTY IS FULL OF DAMP ‐ SEE TXT14/11/2017 S14  Condensation problem with damp/mould ‐see text14/11/2017 S14  Condensation Tenancy Issues (Private) ‐ mould, no working oven or doorbell, see ema14/11/2017 S14  Condensation Damp in property ‐ see text

04/12/2017 S14  Condensation Help with Dampness07/12/2017 S14  Condensation PRIOVATE RENTED FLAT LANDLORD NOT REPAIRING SEE TEXT15/12/2017 S14  Condensation

cmpdate catg detail udmoreproptype23/01/2014 S12  Penetrating Damp  Condition of property. PRL  Private Landlord17/02/2014 S12  Penetrating Damp Whole block of flats have severe problems with wet patches, damp etc CDW  Council Dwelling24/02/2014 S12  Penetrating Damp Problems with roof & chimney head. Private owners @ 101, 103 (txt) CPM  Council/Private Mixed25/02/2014 S12  Penetrating Damp Rents property, landlord won't do anything about dampness issue. PRL  Private Landlord25/02/2014 S12  Penetrating Damp Complaint of damp in wall of front room. They have contacted ‐ Txt PRL  Private Landlord26/02/2014 S12  Penetrating Damp P ‐ Dampness, wet/dry rot.  Langstane not doing anything about it. PRL  Private Landlord28/05/2014 S12  Penetrating Damp C ‐ Mould in bedroom, children being affected.  Has spoken to Housing. CDW  Council Dwelling25/06/2014 S12  Penetrating Damp Roof leaking / mould in property, block of 4, she's only Council (txt) CPM  Council/Private Mixed24/07/2014 S12  Penetrating Damp Cllr Enq ‐ Has fungus and other unidentified substances growing (txt)05/11/2014 S12  Penetrating Damp Refers 121915, 01/10/14, has damp in flat & Landlord (Langstane) (txt) PRL  Private Landlord07/11/2014 S12  Penetrating Damp C ‐ damp on walls, not satisfied with response from Ck of Wks (txt) CDW  Council Dwelling25/11/2014 S12  Penetrating Damp Would like a damp assessment ‐ langstane housing PRL  Private Landlord19/12/2014 S12  Penetrating Damp Dampness & humidity issues, black mould growth & other issues (txt) PRL  Private Landlord09/02/2015 S12  Penetrating Damp  damp issues, see email  (txt) PDW  Privately Owned Dwelling04/03/2015 S12  Penetrating Damp Bedroom damp, refer previous: 124890. CPM  Council/Private Mixed07/08/2015 S12  Penetrating Damp C‐ damp in bedroom has had the C.O.W. up to house 4times still nothing CDW  Council Dwelling09/09/2015 S12  Penetrating Damp Damp ‐ visit 10.00am CPM  Council/Private Mixed28/09/2015 S12  Penetrating Damp Refers preRefers 130292 ‐ further advice re. asbestos / damp, see emai PRL  Private Landlord23/11/2015 S12  Penetrating Damp Mushrooms in bathroom ‐ Health risk ‐ see text PRL  Private Landlord24/11/2015 S12  Penetrating Damp P rented‐  the house has a lot of damp could we inspect the flat PRL  Private Landlord10/12/2015 S12  Penetrating Damp Social worker wants to speak to someone regarding the above's house CDW  Council Dwelling05/01/2016 S12  Penetrating Damp Excessive damp/water penetration in property causing health issues CDW  Council Dwelling07/01/2016 S12  Penetrating Damp Private flat above his shop is empty with window left open, is (txt) PDW  Privately Owned Dwelling04/02/2016 S12  Penetrating Damp Issue re. mould / rising damp, would like a report done if possible (t28/03/2016 S12  Penetrating Damp Leaking overflow into Barclay's Bistro05/07/2016 S12  Penetrating Damp Damp16/09/2016 S12  Penetrating Damp Damp from flat above ‐ see text PRL  Private Landlord19/09/2016 S12  Penetrating Damp Council property ‐ riddled with dampness & dry rot, visit through his16/09/2016 S12  Penetrating Damp Damp from flat above ‐ see text PRL  Private Landlord26/01/2017 S12  Penetrating Damp Water penetration still ongoing from Inchbrae Drive, refer (txt) CPM  Council/Private Mixed06/03/2017 S12  Penetrating Damp Re damp ‐ see text PRL  Private Landlord21/11/2017 S12  Penetrating Damp Empty property, MIce and damp

23/03/2018 S12  Penetrating Damp dampness from neighbouring property ‐ see text PDW  Privately Owned Dwelling22/05/2018 S12  Penetrating Damp Damp PDW  Privately Owned Dwelling

cmpdate catg detail udmoreproptype17/02/2014 S12  Penetrating Damp Whole block of flats have severe problems with wet patches, damp etc CDW  Council Dwelling28/05/2014 S12  Penetrating Damp C ‐ Mould in bedroom, children being affected.  Has spoken to Housing. CDW  Council Dwelling07/11/2014 S12  Penetrating Damp C ‐ damp on walls, not satisfied with response from Ck of Wks (txt) CDW  Council Dwelling07/08/2015 S12  Penetrating Damp C‐ damp in bedroom has had the C.O.W. up to house 4times still nothing CDW  Council Dwelling10/12/2015 S12  Penetrating Damp Social worker wants to speak to someone regarding the above's house CDW  Council Dwelling05/01/2016 S12  Penetrating Damp Excessive damp/water penetration in property causing health issues CDW  Council Dwelling24/02/2014 S12  Penetrating Damp Problems with roof & chimney head. Private owners @ 101, 103 (txt) CPM  Council/Private Mixed25/06/2014 S12  Penetrating Damp Roof leaking / mould in property, block of 4, she's only Council (txt) CPM  Council/Private Mixed04/03/2015 S12  Penetrating Damp Bedroom damp, refer previous: 124890. CPM  Council/Private Mixed09/09/2015 S12  Penetrating Damp Damp ‐ visit 10.00am CPM  Council/Private Mixed26/01/2017 S12  Penetrating Damp Water penetration still ongoing from Inchbrae Drive, refer (txt) CPM  Council/Private Mixed24/07/2014 S12  Penetrating Damp Cllr Enq ‐ Has fungus and other unidentified substances growing (txt)04/02/2016 S12  Penetrating Damp Issue re. mould / rising damp, would like a report done if possible (t28/03/2016 S12  Penetrating Damp Leaking overflow into Barclay's Bistro05/07/2016 S12  Penetrating Damp Damp19/09/2016 S12  Penetrating Damp Council property ‐ riddled with dampness & dry rot, visit through his21/11/2017 S12  Penetrating Damp Empty property, MIce and damp

cmpdate type udmoreproptype06/01/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling07/01/2014 P35  Mice PND  Private Owned Non Dwelling08/01/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/01/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling09/01/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/01/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/01/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/01/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/01/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling16/01/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling16/01/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling20/01/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling21/01/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/01/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling28/01/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling28/01/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling31/01/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling31/01/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling05/02/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling07/02/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling07/02/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling10/02/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling11/02/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling14/02/2014 P35  Mice PRL  Private Landlord17/02/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling17/02/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling21/02/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling21/02/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling24/02/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling03/03/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling03/03/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling04/03/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling06/03/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling06/03/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling10/03/2014 P35  Mice PRL  Private Landlord10/03/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/03/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/03/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling18/03/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling20/03/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling20/03/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling21/03/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling21/03/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling24/03/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling24/03/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling24/03/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling31/03/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling02/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling04/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling

10/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling11/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling14/04/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling14/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling14/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling15/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling15/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling22/04/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling23/04/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling23/04/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling24/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling25/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling28/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling28/04/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling29/04/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling01/05/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling01/05/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling06/05/2014 P35  Mice06/05/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling07/05/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/05/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling12/05/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/05/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/05/2014 P35  Mice PND  Private Owned Non Dwelling13/05/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling16/05/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/05/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/05/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling19/05/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling19/05/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling21/05/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling22/05/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/05/2014 P35  Mice PRL  Private Landlord26/05/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling27/05/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling29/05/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling02/06/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling02/06/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling02/06/2014 P35  Mice02/06/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling04/06/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling06/06/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling09/06/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling16/06/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling16/06/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/06/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling24/06/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling25/06/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling

26/06/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling27/06/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling27/06/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling27/06/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/06/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling30/06/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling30/06/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling30/06/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/06/2014 P35  Mice02/07/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling04/07/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/07/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling08/07/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling09/07/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling10/07/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling16/07/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling21/07/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling22/07/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling22/07/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/07/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling24/07/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling28/07/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling28/07/2014 P35  Mice PND  Private Owned Non Dwelling29/07/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/07/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling01/08/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling07/08/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/08/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling11/08/2014 P35  Mice11/08/2014 P35  Mice14/08/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling18/08/2014 P35  Mice18/08/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling19/08/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/08/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling19/08/2014 P35  Mice21/08/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling22/08/2014 P35  Mice26/08/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling02/09/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling02/09/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling03/09/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling03/09/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling04/09/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling04/09/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling05/09/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/09/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling09/09/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling10/09/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling15/09/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling

15/09/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling16/09/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling16/09/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling16/09/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling17/09/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/09/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling

P35  Mice CND  Council Non Dwelling19/09/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/09/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/09/2014 P35  Mice23/09/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling23/09/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling24/09/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling29/09/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling30/09/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling01/10/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling02/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling03/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling06/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling06/10/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling06/10/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling07/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling10/10/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling13/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling16/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling22/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/10/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling23/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling27/10/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling29/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling31/10/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling31/10/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling04/11/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling07/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling07/11/2014 P35  Mice10/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling12/11/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling13/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling18/11/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling18/11/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling20/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling21/11/2014 P35  Mice PND  Private Owned Non Dwelling21/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling24/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling25/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling25/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling25/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling25/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling

26/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling26/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling27/11/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling27/11/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling28/11/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling28/11/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling01/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling02/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling03/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling04/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling11/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling15/12/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling15/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling15/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling15/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling15/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/12/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling18/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/12/2014 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling19/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling22/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling22/12/2014 P35  Mice CDW  Council Dwelling22/12/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling22/12/2014 P35  Mice CND  Council Non Dwelling05/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling05/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling05/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling05/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling06/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling06/01/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling07/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/01/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling09/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling12/01/2015 P35  Mice PRL  Private Landlord13/01/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling13/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling14/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling20/01/2015 P35  Mice CND  Council Non Dwelling21/01/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling21/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling22/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling

23/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling27/01/2015 P35  Mice CND  Council Non Dwelling28/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling28/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling29/01/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling29/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/01/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling02/02/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling02/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling02/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling03/02/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling04/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling04/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling05/02/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling05/02/2015 P35  Mice CND  Council Non Dwelling06/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/02/2015 P35  Mice CND  Council Non Dwelling09/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling11/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling16/02/2015 P35  Mice CND  Council Non Dwelling16/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/02/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling17/02/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling17/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling18/02/2015 P35  Mice CND  Council Non Dwelling18/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling18/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling24/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling24/02/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling25/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling25/02/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling26/02/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling04/03/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling04/03/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling05/03/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling06/03/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling06/03/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/03/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/03/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/03/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling16/03/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/03/2015 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/03/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling17/03/2015 P35  Mice N/A  Not Appicable

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05/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling10/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling11/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling12/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling18/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/01/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling22/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/01/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling23/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/01/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling23/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling24/01/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling25/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling31/01/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling31/01/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling01/02/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling02/02/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling06/02/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling06/02/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/02/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/02/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling12/02/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/02/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/02/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling13/02/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling14/02/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling15/02/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling21/02/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling21/02/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling26/02/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling26/02/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling27/02/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling28/02/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling05/03/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling05/03/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/03/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling12/03/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling12/03/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling12/03/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling14/03/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling15/03/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling15/03/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling15/03/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling16/03/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling19/03/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling19/03/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling

19/03/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling20/03/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling20/03/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling26/03/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling26/03/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling28/03/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling29/03/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling29/03/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling02/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling02/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling03/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling03/04/2018 P35  Mice04/04/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling04/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling04/04/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling05/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/04/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling09/04/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling10/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling12/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/04/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling13/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling16/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling16/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/04/2018 P35  Mice18/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling18/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling20/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling20/04/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling20/04/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling20/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling24/04/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling24/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling24/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling24/04/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling25/04/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling27/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling27/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/04/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling30/04/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling02/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling02/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling02/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling03/05/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling03/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling

07/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling07/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/05/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling09/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling09/05/2018 P35  Mice PND  Private Owned Non Dwelling10/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling11/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling14/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling14/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling14/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling14/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling14/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling15/05/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling15/05/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling16/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling17/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling18/05/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling18/05/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling22/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling23/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling25/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling25/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling28/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling29/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling30/05/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling31/05/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling01/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling04/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling04/06/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling05/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling05/06/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling05/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling06/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling06/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling07/06/2018 P35  Mice07/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling08/06/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling08/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling11/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling11/06/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling11/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling11/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling11/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling12/06/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling13/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling

13/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling13/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling15/06/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling15/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling19/06/2018 P35  Mice20/06/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling21/06/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling21/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling21/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling21/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling22/06/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling25/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling25/06/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling26/06/2018 P35  Mice27/06/2018 P35  Mice27/06/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling28/06/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling28/06/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling28/06/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling02/07/2018 P35  Mice CND  Council Non Dwelling02/07/2018 P35  Mice03/07/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling04/07/2018 P35  Mice09/07/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling10/07/2018 P35  Mice CDW  Council Dwelling11/07/2018 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling10/09/2015 P35  Mice PDW  Privately Owned Dwelling06/01/2017 P35  Mice CDW  Council Dwelling04/07/2017 P35  Mice CDW  Council Dwelling10/07/2017 P35  Mice CDW  Council Dwelling07/09/2017 P35  Mice CDW  Council Dwelling

08/01/2014 P35  Mice C‐ has mice in kitchen. CDW  Council Dwelling09/01/2014 P35  Mice C ‐ Mice infestation in recently allocated house.  Txt. CDW  Council Dwelling13/01/2014 P35  Mice C ‐ mice in flat, returned from holiday & 5 mice running around (txt) CDW  Council Dwelling13/01/2014 P35  Mice C ‐ Mouse in flat. she thinks it is coming in through a grate. CDW  Council Dwelling13/01/2014 P35  Mice C ‐ Mice in flat CDW  Council Dwelling16/01/2014 P35  Mice Has mice in the kitchen ‐ council CDW  Council Dwelling16/01/2014 P35  Mice Mice in the surrounding area of above tenement ME 011308 response as CDW  Council Dwelling21/01/2014 P35  Mice Has scrstching in her loft, doesnt know what it is ‐ council CDW  Council Dwelling23/01/2014 P35  Mice ACC/Private Sector Leasing ‐ mice in property (txt) CDW  Council Dwelling31/01/2014 P35  Mice C‐ mice in kitchen CDW  Council Dwelling31/01/2014 P35  Mice C‐ mice in kitchen CDW  Council Dwelling05/02/2014 P35  Mice C‐ has rats in bedroom has been bitten CDW  Council Dwelling07/02/2014 P35  Mice C ‐ thinks has mice, hearing squeeking noises from walls, although (tx CDW  Council Dwelling21/02/2014 P35  Mice C‐ has mice in her house CDW  Council Dwelling03/03/2014 P35  Mice C ‐ Mice in kitchen. Has seen mouse droppings in cupboard under sink CDW  Council Dwelling04/03/2014 P35  Mice C ‐ Mice in cupboard. CDW  Council Dwelling10/03/2014 P35  Mice C‐ has mice in lounge CDW  Council Dwelling17/03/2014 P35  Mice C‐ thinks she has mice in loft CDW  Council Dwelling17/03/2014 P35  Mice C‐ carer phoned on behalf of above she thinks there are mice in CDW  Council Dwelling20/03/2014 P35  Mice Has mice or rats food cupboards, food been knibbled ‐ council CDW  Council Dwelling21/03/2014 P35  Mice Flat has Mice ‐ council CDW  Council Dwelling21/03/2014 P35  Mice C ‐ thinks has mice as found mice droppings in cupboard under sink. CDW  Council Dwelling24/03/2014 P35  Mice C‐ has mice in property CDW  Council Dwelling24/03/2014 P35  Mice C ‐ Scratching noise in loft, possibly mice. CDW  Council Dwelling31/03/2014 P35  Mice C ‐ mice in property, works nightshift, call before 11am or after (txt CDW  Council Dwelling02/04/2014 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling04/04/2014 P35  Mice Has mice or rats ‐ council CDW  Council Dwelling10/04/2014 P35  Mice Has mice ‐ via voice mail (check if council or private) CDW  Council Dwelling11/04/2014 P35  Mice Mice or rats running within the walls of a flat, see email for full in CDW  Council Dwelling14/04/2014 P35  Mice C‐thinks might have mice in walls,could be bird as hears scratching in CDW  Council Dwelling14/04/2014 P35  Mice C ‐ hears something (mice ?) in walls adjoining his tenament (txt) CDW  Council Dwelling15/04/2014 P35  Mice C‐ Garden overgrown has seen mice‐will deal with cutting grass CDW  Council Dwelling15/04/2014 P35  Mice C complaint of mice & pigeons in bin rooms ‐Txt CDW  Council Dwelling

17/04/2014 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling17/04/2014 P35  Mice C‐ has mice in cupboard in livingroom. CDW  Council Dwelling24/04/2014 P35  Mice Cllr Enq ‐ ME013261: flies on windowsill of bathroom, insects (txt) CDW  Council Dwelling25/04/2014 P35  Mice was working up in the loft of above adrress and found large drop CDW  Council Dwelling28/04/2014 P35  Mice C ‐ Complaint of mice in flat CDW  Council Dwelling29/04/2014 P35  Mice C ‐ found a mouse in her house. CDW  Council Dwelling01/05/2014 P35  Mice C‐ has seen mice in son's bedroom CDW  Council Dwelling07/05/2014 P35  Mice C ‐ Tenant saw mouse in his flat. is contact. CDW  Council Dwelling12/05/2014 P35  Mice Via Duty Officer 11/05/14 @ 14:55 pm ‐ C, (txt) CDW  Council Dwelling13/05/2014 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling16/05/2014 P35  Mice Has birds or rats in loft it is a council loft can someone phone him CDW  Council Dwelling19/05/2014 P35  Mice C ‐ found mice in bedroom, phoned previously, no one been (txt) CDW  Council Dwelling22/05/2014 P35  Mice C ‐ mice in flat, but also seen them going in & out of grating (txt) CDW  Council Dwelling27/05/2014 P35  Mice C ‐ Mice in kitchen CDW  Council Dwelling29/05/2014 P35  Mice Has had mouse's in kitchen for months ‐ Council CDW  Council Dwelling02/06/2014 P35  Mice C ‐ mice in her property, caught one yesterday. CDW  Council Dwelling09/06/2014 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling16/06/2014 P35  Mice C ‐ thinks something in property that is urinating on her child's (txt CDW  Council Dwelling25/06/2014 P35  Mice C‐ has mice in a bush @ back door very concerned about them coming CDW  Council Dwelling27/06/2014 P35  Mice C ‐ mice in property, found droppings in kitchen & livingroom so far. CDW  Council Dwelling30/06/2014 P35  Mice C ‐ Mice in garden. CDW  Council Dwelling04/07/2014 P35  Mice C ‐ mice in back garden & also 2 seen in property. CDW  Council Dwelling22/07/2014 P35  Mice C (Sheltered Hsg) ‐ tenant in hospital, property has mice & (txt) CDW  Council Dwelling23/07/2014 P35  Mice C‐ has seen mice coming out of cupboard in hall CDW  Council Dwelling24/07/2014 P35  Mice C ‐ saw mouse in livingroom. CDW  Council Dwelling29/07/2014 P35  Mice Property still in a mess. See Flare Ref. 117754 (RBW). CDW  Council Dwelling30/07/2014 P35  Mice C‐ Neighbours shed has mice or rats CDW  Council Dwelling01/08/2014 P35  Mice C (Sheltered hsg) ‐ saw a mouse in her bedroom on Wed night (txt) CDW  Council Dwelling07/08/2014 P35  Mice C ‐ Saw a mouse. CDW  Council Dwelling08/08/2014 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling19/08/2014 P35  Mice C‐ has mice in house. CDW  Council Dwelling21/08/2014 P35  Mice C ‐ thinks has mice in cupbard beside front door, as has seen (txt) CDW  Council Dwelling03/09/2014 P35  Mice C ‐ mouse within property to be treated CDW  Council Dwelling

05/09/2014 P35  Mice Private Sector Leasing Property ‐ has problem with rats/mice (txt) CDW  Council Dwelling09/09/2014 P35  Mice complaint of mice in loft. Has been visited x 2 flare nos117060 & Txt CDW  Council Dwelling10/09/2014 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling15/09/2014 P35  Mice C‐ has mice in kitchen wants advice CDW  Council Dwelling17/09/2014 P35  Mice C‐ has mice hears them in the bedroom walls CDW  Council Dwelling17/09/2014 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling19/09/2014 P35  Mice via can you check for rats @ above CDW  Council Dwelling23/09/2014 P35  Mice C ‐ Saw a rat in her flat, is petrified, would like PCO to visit (txt) CDW  Council Dwelling24/09/2014 P35  Mice C ‐ mice within property to be treated CDW  Council Dwelling02/10/2014 P35  Mice C ‐ mice in property CDW  Council Dwelling03/10/2014 P35  Mice C ‐ mouse found in property, possibly came from loft, old lady 91 yrs CDW  Council Dwelling06/10/2014 P35  Mice C ‐ seen rat (?) in her property, phoned in by her mother, CDW  Council Dwelling07/10/2014 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling13/10/2014 P35  Mice C ‐ Evidence of mice within the property, see email (txt) CDW  Council Dwelling16/10/2014 P35  Mice C‐ has mice in kitchen & loft CDW  Council Dwelling17/10/2014 P35  Mice C ‐ Possible mice.  CDW  Council Dwelling22/10/2014 P35  Mice C ‐ Mice.  Has two small children. CDW  Council Dwelling23/10/2014 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling29/10/2014 P35  Mice Has Mice, is terrified, disabled woman CDW  Council Dwelling30/10/2014 P35  Mice Mice back again. CDW  Council Dwelling31/10/2014 P35  Mice C‐ has mice she is disabled very concerned. CDW  Council Dwelling07/11/2014 P35  Mice P ‐ mice in property, caught one in kitchen, seen droppings (txt) CDW  Council Dwelling10/11/2014 P35  Mice C‐ are hearing noise in walls thinks might be mice CDW  Council Dwelling13/11/2014 P35  Mice C ‐ Mice or mouse in property, see email for full info. (txt) CDW  Council Dwelling20/11/2014 P35  Mice C‐ has mice under stair cupboard. CDW  Council Dwelling21/11/2014 P35  Mice C ‐ last wk found mouse in her kitchen, n/bour just told her (txt) CDW  Council Dwelling24/11/2014 P35  Mice Mice in building‐she thinks this is due to building work taking place CDW  Council Dwelling25/11/2014 P35  Mice has mice CDW  Council Dwelling25/11/2014 P35  Mice C‐ has mice in flat CDW  Council Dwelling25/11/2014 P35  Mice C‐ has mice in cupboard. via 25/11/14 00:23am CDW  Council Dwelling25/11/2014 P35  Mice C ‐ Mice in kitchen CDW  Council Dwelling26/11/2014 P35  Mice C ‐ saw mouse in livingroom last night. CDW  Council Dwelling26/11/2014 P35  Mice Council ‐ Mice in house CDW  Council Dwelling

28/11/2014 P35  Mice C ‐ Hears scurrying noise in roof.  Txt. CDW  Council Dwelling01/12/2014 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling02/12/2014 P35  Mice C ‐ Mice in flat CDW  Council Dwelling03/12/2014 P35  Mice C ‐ refers 123283, possible rat under floorboards, took our advice (tx CDW  Council Dwelling04/12/2014 P35  Mice C‐ mice in house CDW  Council Dwelling08/12/2014 P35  Mice C‐has a very bad smell in cupboard thinks might be a dead bird or mice CDW  Council Dwelling09/12/2014 P35  Mice C‐ has mice in loft CDW  Council Dwelling11/12/2014 P35  Mice C ‐ mice in kitchen, via , Support Wkr, Penumbra (txt) CDW  Council Dwelling15/12/2014 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling15/12/2014 P35  Mice C ‐ Mice in flat. CDW  Council Dwelling15/12/2014 P35  Mice Council ‐ has a mouse CDW  Council Dwelling15/12/2014 P35  Mice C ‐ Possible mice in property, client thinks there may be although Txt CDW  Council Dwelling18/12/2014 P35  Mice C ‐ mice in kitchen, also seen mouse droppings, thinks hole (txt) CDW  Council Dwelling19/12/2014 P35  Mice C ‐ thinks has mice as mouse droppings found in kitchen cupboard CDW  Council Dwelling22/12/2014 P35  Mice voice mail Sunday 09:18pm  has mice didn't say if council CDW  Council Dwelling22/12/2014 P35  Mice C‐ has mice CDW  Council Dwelling05/01/2015 P35  Mice C ‐ Mice CDW  Council Dwelling05/01/2015 P35  Mice C ‐ hearing mice or rats running between her walls. (txt) CDW  Council Dwelling05/01/2015 P35  Mice C ‐ has found a live mouse in her electric cupboard, is just sitting ( CDW  Council Dwelling05/01/2015 P35  Mice C ‐ Mice or rats. CDW  Council Dwelling06/01/2015 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling07/01/2015 P35  Mice C ‐ couple of mice been seen in flat, contact daughter, (txt) CDW  Council Dwelling08/01/2015 P35  Mice C ‐ mice within property requiring treatment. CDW  Council Dwelling08/01/2015 P35  Mice C ‐ Mice in property. Said she spoke with PCO  CDW  Council Dwelling09/01/2015 P35  Mice c ‐ Mice in bedroom walls CDW  Council Dwelling09/01/2015 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling13/01/2015 P35  Mice C ‐ thinks has mice in loft, hears knawing noises. CDW  Council Dwelling14/01/2015 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling19/01/2015 P35  Mice C ‐ mice coming into property CDW  Council Dwelling19/01/2015 P35  Mice C ‐ thinks has mice, hearing noises & seen some signs. CDW  Council Dwelling19/01/2015 P35  Mice C ‐ hearing noises and seen animal droppings. CDW  Council Dwelling21/01/2015 P35  Mice C ‐ Mice in Kitchen CDW  Council Dwelling22/01/2015 P35  Mice C ‐ hears scratching & running about in loft in one area (txt) CDW  Council Dwelling

23/01/2015 P35  Mice C‐ has mice or rats under kitchen sink ‐via voicemail CDW  Council Dwelling23/01/2015 P35  Mice C‐ has mice in flat CDW  Council Dwelling23/01/2015 P35  Mice Found a mouse in the house CDW  Council Dwelling23/01/2015 P35  Mice C ‐ Mice in flat. has mental health issues & suffers from OCD CDW  Council Dwelling23/01/2015 P35  Mice C ‐ hearing noises in loft area, thinks mice, hasn't seen anything (tx CDW  Council Dwelling28/01/2015 P35  Mice His client has mice in his property, he is a Council tenant. CDW  Council Dwelling28/01/2015 P35  Mice C ‐ hearing noises in attic & in walls. CDW  Council Dwelling29/01/2015 P35  Mice C‐ has mice in kitchen CDW  Council Dwelling30/01/2015 P35  Mice C ‐ mice in property, under floor, have already caught one. CDW  Council Dwelling02/02/2015 P35  Mice Has mice in her house CDW  Council Dwelling02/02/2015 P35  Mice C ‐ Has mice, just out of prison, has no phone, see regarding CDW  Council Dwelling04/02/2015 P35  Mice C‐ has mice  via Carer ( above tel number) CDW  Council Dwelling04/02/2015 P35  Mice Assistance / advice re. mice in property / & possibly see email for (t CDW  Council Dwelling06/02/2015 P35  Mice complaint of mice in flat CDW  Council Dwelling09/02/2015 P35  Mice C‐ has mice in the cellar/cupboard she is 75 and disabled CDW  Council Dwelling09/02/2015 P35  Mice C ‐ Saw a mouse in her cupboard 2 days ago & is hearing noises (txt) CDW  Council Dwelling11/02/2015 P35  Mice Council ‐ Mice CDW  Council Dwelling13/02/2015 P35  Mice C‐ has mice in kitchen saw one last night going under washing machine CDW  Council Dwelling13/02/2015 P35  Mice C ‐ Found something in kitchen ‐ visit arranged Fri, PM , 13/02/15 CDW  Council Dwelling16/02/2015 P35  Mice Council ‐ has mice under her kitchen sink CDW  Council Dwelling17/02/2015 P35  Mice C‐ has a mouse in kitchen ‐ sheltered housing CDW  Council Dwelling18/02/2015 P35  Mice Council ‐ Mouse in flat a CDW  Council Dwelling18/02/2015 P35  Mice C ‐ mice or something else, is eating food (biscuits etc), seen mice ( CDW  Council Dwelling24/02/2015 P35  Mice C ‐ Mice. CDW  Council Dwelling25/02/2015 P35  Mice C ‐ saw mouse in kitchen. CDW  Council Dwelling26/02/2015 P35  Mice C ‐ hearing noises in property, mice / rats (?), has been treated (txt CDW  Council Dwelling04/03/2015 P35  Mice C ‐ has seen 2 mice in his property, Call via, Carer. CDW  Council Dwelling06/03/2015 P35  Mice C ‐ mice within property which require treatment ‐ TXT CDW  Council Dwelling06/03/2015 P35  Mice C ‐ mice within property which require to be treated CDW  Council Dwelling13/03/2015 P35  Mice C ‐ Mice in House CDW  Council Dwelling13/03/2015 P35  Mice C ‐ Mice in property CDW  Council Dwelling13/03/2015 P35  Mice C ‐ Mice in loft space which is accessed in the top floor landing (txt CDW  Council Dwelling16/03/2015 P35  Mice Duty Duty EHO (NMG) 15/03/15 ‐ mice in flat, note she called (txt) CDW  Council Dwelling

17/03/2015 P35  Mice C ‐ mice within property requiring treatment CDW  Council Dwelling20/03/2015 P35  Mice C ‐ can hear 'things' running about in the loft ‐ see text CDW  Council Dwelling25/03/2015 P35  Mice C ‐ mice within property which requires treatment CDW  Council Dwelling26/03/2015 P35  Mice Rec'd 25/03/15 mouse seen in kitche on Saturday, contact is (txt) CDW  Council Dwelling26/03/2015 P35  Mice C ‐ thinks has mice in wardrobe as items that have been wrapped up (tx CDW  Council Dwelling26/03/2015 P35  Mice C ‐ mice in kitchen, said we've been about 4 times before, thinks (txt CDW  Council Dwelling31/03/2015 P35  Mice C ‐ rat or mouse ran past her in her bathroom. CDW  Council Dwelling01/04/2015 P35  Mice Council ‐ Mice CDW  Council Dwelling06/04/2015 P35  Mice C ‐ Mice/Rats in loft area CDW  Council Dwelling07/04/2015 P35  Mice C ‐ hearing noises from skirting boards in bathroom, also thinks (txt) CDW  Council Dwelling07/04/2015 P35  Mice C ‐ mice in house. is hard of hearing CDW  Council Dwelling08/04/2015 P35  Mice C ‐ rats within property which require treatment CDW  Council Dwelling13/04/2015 P35  Mice C ‐ Moved in 2 months ago, hearing scratching in loft CDW  Council Dwelling14/04/2015 P35  Mice C ‐ Possible vermin ? Hsg Officer called & advised that (txt) CDW  Council Dwelling14/04/2015 P35  Mice C ‐ hearing scuttering about & have concerns that there may be (txt) CDW  Council Dwelling15/04/2015 P35  Mice C ‐ Thinks she has mice CDW  Council Dwelling16/04/2015 P35  Mice C ‐ phone after 1pm today ‐ finding mice droppings in kitchen CDW  Council Dwelling22/04/2015 P35  Mice C ‐ hearing scratching noises coming from outer kitchen wall CDW  Council Dwelling27/04/2015 P35  Mice C ‐ Mice in property, killed 5 from Friday night ‐ Sat night CDW  Council Dwelling29/04/2015 P35  Mice Advice req re mouse/rat seen in neighbours garden CDW  Council Dwelling29/04/2015 P35  Mice Dead mouse found at rear gate which leads on to Burnbury Crescent (txt CDW  Council Dwelling30/04/2015 P35  Mice C ‐ Hearing scratching noises coming from gas cupboard in kitchen (txt CDW  Council Dwelling01/05/2015 P35  Mice C ‐ has mice, please  call on Tuesday to arrange a visit CDW  Council Dwelling05/05/2015 P35  Mice Council ‐ Has really bad mice problems caught 1 this morning CDW  Council Dwelling05/05/2015 P35  Mice C‐ has a problem with mice in kitchen CDW  Council Dwelling05/05/2015 P35  Mice C ‐ mice within property to be treated. CDW  Council Dwelling05/05/2015 P35  Mice C ‐ mice within property to be treated. CDW  Council Dwelling05/05/2015 P35  Mice C ‐ Can hear scurrying noises in the loft ‐ see text CDW  Council Dwelling06/05/2015 P35  Mice C ‐ middle floor flat ‐ has mice CDW  Council Dwelling07/05/2015 P35  Mice Advice req'd re. hearing noises in between her property's ceiling (txt CDW  Council Dwelling08/05/2015 P35  Mice C‐  neighbour has mice has been advised to phone to CDW  Council Dwelling11/05/2015 P35  Mice C (?) rec'd 09/05/15 @ 04:54 Hrs ‐ has a mouse running about her (txt) CDW  Council Dwelling12/05/2015 P35  Mice Telephone advice only.Mice in loft. The propetrty shares the loft CDW  Council Dwelling

13/05/2015 P35  Mice C ‐ found what she thinks is mice droppings in her property. CDW  Council Dwelling19/05/2015 P35  Mice C‐ has mice in house other tel contact  CDW  Council Dwelling20/05/2015 P35  Mice C ‐ advice regarding mice in property CDW  Council Dwelling25/05/2015 P35  Mice C‐ Thinks has a mouse in house as things are being nibbled at. CDW  Council Dwelling25/05/2015 P35  Mice C‐ has mice again CDW  Council Dwelling25/05/2015 P35  Mice C ‐ Mice in loft CDW  Council Dwelling27/05/2015 P35  Mice C ‐ mouse in property. CDW  Council Dwelling01/06/2015 P35  Mice C ‐ hearing scraping noises at ceiling area, possibly mice or birds (t CDW  Council Dwelling02/06/2015 P35  Mice C ‐ indications she has vermin in property, seen droppings & (txt) CDW  Council Dwelling02/06/2015 P35  Mice C ‐ Mice in flat CDW  Council Dwelling04/06/2015 P35  Mice C ‐  n/bour (who is private) advised her she saw mice in complainants CDW  Council Dwelling05/06/2015 P35  Mice C ‐ thinks has mice in kitchen, heard noises / seen droppings & (txt) CDW  Council Dwelling08/06/2015 P35  Mice C‐ has mice in living room previously reported. she is not ‐ txt CDW  Council Dwelling08/06/2015 P35  Mice Via Duty EHO, 07/06/15 ‐ C, has a mouse or (txt) CDW  Council Dwelling10/06/2015 P35  Mice C ‐ mice in house. Ms of mice in house. previously complained ‐ Txt CDW  Council Dwelling12/06/2015 P35  Mice Council ‐ Mice in Kitchen CDW  Council Dwelling15/06/2015 P35  Mice Council ‐ Mice Infestation CDW  Council Dwelling15/06/2015 P35  Mice C ‐ Mice in flat CDW  Council Dwelling15/06/2015 P35  Mice C ‐ Mice in property CDW  Council Dwelling22/06/2015 P35  Mice C‐ has mice in loft CDW  Council Dwelling24/06/2015 P35  Mice Rats in neighbours garden. Says that rubbish dumped & grass overgrown CDW  Council Dwelling24/06/2015 P35  Mice C ‐ Mice in property CDW  Council Dwelling24/06/2015 P35  Mice C ‐ Mice in property. Please contact for access CDW  Council Dwelling25/06/2015 P35  Mice C‐ Mice/Rats in back garden CDW  Council Dwelling25/06/2015 P35  Mice C ‐ Rats/Mice in garden contact to arrange appointment CDW  Council Dwelling29/06/2015 P35  Mice Has rats or mice in house has a young baby CDW  Council Dwelling29/06/2015 P35  Mice C‐ has mice in loft CDW  Council Dwelling29/06/2015 P35  Mice C‐ has mice in cellar he killed 6 at weekend CDW  Council Dwelling30/06/2015 P35  Mice C‐ has rats in one of her bedrooms CDW  Council Dwelling03/07/2015 P35  Mice C ‐ found froppings in a kitchen cupboard, is a top floor flat & (txt) CDW  Council Dwelling07/07/2015 P35  Mice C ‐ Thinks has mice in property as mouse droppings in gas (txt) CDW  Council Dwelling09/07/2015 P35  Mice C ‐ Mice in property, thinks may be running between her property (txt) CDW  Council Dwelling17/07/2015 P35  Mice C‐ has rats or mice in house CDW  Council Dwelling

21/07/2015 P35  Mice C ‐ hearing something knawing under the floorboards, mice / rats ? CDW  Council Dwelling22/07/2015 P35  Mice C‐ has rats in the wall of property CDW  Council Dwelling22/07/2015 P35  Mice C ‐ hearing mice or rats knawing at something. CDW  Council Dwelling27/07/2015 P35  Mice C‐ has mice in house, he wont be home till 10:30am CDW  Council Dwelling28/07/2015 P35  Mice C‐ She thinks she might have mice or birds in wall CDW  Council Dwelling29/07/2015 P35  Mice C ‐ mice behind walls ‐ text CDW  Council Dwelling29/07/2015 P35  Mice Lives to floor, end of building, hearing scurrying noise above (txt) CDW  Council Dwelling30/07/2015 P35  Mice C ‐ indications that there is mice in the property. CDW  Council Dwelling03/08/2015 P35  Mice C‐ has mice in kitchen concerned as boiler with all plastic pipes CDW  Council Dwelling05/08/2015 P35  Mice C ‐ Rodents in flat CDW  Council Dwelling06/08/2015 P35  Mice C‐ has mice in childs bedroom CDW  Council Dwelling10/08/2015 P35  Mice C ‐ phoned in by ‐ hearing scratching inbetween (txt) CDW  Council Dwelling13/08/2015 P35  Mice Council ‐ has mice CDW  Council Dwelling19/08/2015 P35  Mice C‐ has mice in kitchen CDW  Council Dwelling21/08/2015 P35  Mice C‐ has mice throughout the house just moved in CDW  Council Dwelling24/08/2015 P35  Mice C ‐ problem with mice under her kitchen cupboards, she has (txt) CDW  Council Dwelling26/08/2015 P35  Mice Rat in Livingroom ‐ council CDW  Council Dwelling26/08/2015 P35  Mice C ‐ field mice coming into her property via kitchen she thinks (txt) CDW  Council Dwelling07/09/2015 P35  Mice C ‐ Thinks has mice as hearing scratching & finding faeces (txt) CDW  Council Dwelling07/09/2015 P35  Mice C ‐ Mice in property, at least 2, phone tenant to arrange visit. CDW  Council Dwelling07/09/2015 P35  Mice C ‐ Mice coming into her garden possibly from her neighbours. CDW  Council Dwelling08/09/2015 P35  Mice C ‐ seen mice 3 times, also has beetles & centipede type insects CDW  Council Dwelling08/09/2015 P35  Mice C ‐ mouse in house. CDW  Council Dwelling11/09/2015 P35  Mice C ‐ Mouse in House CDW  Council Dwelling15/09/2015 P35  Mice C ‐ mice in eves of the house. CDW  Council Dwelling17/09/2015 P35  Mice C ‐ mouse has come out a hole in skirting board ‐ scared and pregnant CDW  Council Dwelling21/09/2015 P35  Mice C‐ has Rats in back garden. CDW  Council Dwelling22/09/2015 P35  Mice C ‐ mice in attic CDW  Council Dwelling25/09/2015 P35  Mice C ‐ Has caught a mouse in one of her cupboards, advised she (txt) CDW  Council Dwelling28/09/2015 P35  Mice Council ‐ thinks she has mice, hearing scratching all the time CDW  Council Dwelling01/10/2015 P35  Mice C ‐ Finding more mice droppings, advised we've treated before (txt) CDW  Council Dwelling08/10/2015 P35  Mice C‐ has mice CDW  Council Dwelling09/10/2015 P35  Mice C‐ has a problem with mice think they might be coming from an outhouse CDW  Council Dwelling

13/10/2015 P35  Mice has mice in common room kitchen area behind fridge freezer CDW  Council Dwelling15/10/2015 P35  Mice C‐ has mice or rats in house CDW  Council Dwelling19/10/2015 P35  Mice C ‐ Has mice, terrified CDW  Council Dwelling21/10/2015 P35  Mice C ‐ Mice in flat CDW  Council Dwelling21/10/2015 P35  Mice C ‐ Mice in house CDW  Council Dwelling22/10/2015 P35  Mice Duty Officer call ‐ mice in house CDW  Council Dwelling30/10/2015 P35  Mice C ‐ Mice in property CDW  Council Dwelling02/11/2015 P35  Mice C‐ mice in walls also woodlice in bathroom CDW  Council Dwelling09/11/2015 P35  Mice C ‐ Mice in House CDW  Council Dwelling19/11/2015 P35  Mice C‐ has just moved into flat saw mice droppings. CDW  Council Dwelling19/11/2015 P35  Mice C ‐ mice in flat CDW  Council Dwelling23/11/2015 P35  Mice Council ‐ has mice droppings in kitchen cupboards CDW  Council Dwelling23/11/2015 P35  Mice C ‐ Mice in house. Telephone to arrange appointment CDW  Council Dwelling27/11/2015 P35  Mice C‐ has mice CDW  Council Dwelling01/12/2015 P35  Mice C‐ has mice in loft also evidence of birds CDW  Council Dwelling09/12/2015 P35  Mice C‐ has mice in kitchen CDW  Council Dwelling14/12/2015 P35  Mice C ‐ seen rat in her property. CDW  Council Dwelling16/12/2015 P35  Mice C ‐ Mouse in house, is scared. CDW  Council Dwelling16/12/2015 P35  Mice Rodent problem, says can be available Thursday afternoon after 1pm if CDW  Council Dwelling17/12/2015 P35  Mice Thinks there is an infestation of mice ‐ text CDW  Council Dwelling17/12/2015 P35  Mice C ‐ possible mice in attic, found mice under floor of hse a few (txt) CDW  Council Dwelling21/12/2015 P35  Mice C ‐ mice in cupboard under stairs CDW  Council Dwelling05/01/2016 P35  Mice C‐ has mice in loft CDW  Council Dwelling06/01/2016 P35  Mice C ‐ Mice in kitchen CDW  Council Dwelling08/01/2016 P35  Mice C ‐ saw mouse on 21 mth old son's bed when he was sleeping (txt) CDW  Council Dwelling08/01/2016 P35  Mice C‐ has mice in her loft CDW  Council Dwelling11/01/2016 P35  Mice C ‐ possible mouse in premises CDW  Council Dwelling11/01/2016 P35  Mice C ‐ mice within property CDW  Council Dwelling12/01/2016 P35  Mice C ‐ Mice in cottage. Please contact Office to make appointment. CDW  Council Dwelling15/01/2016 P35  Mice C ‐ mice in property CDW  Council Dwelling19/01/2016 P35  Mice C ‐ mice, locked one in her kitchen last night. CDW  Council Dwelling19/01/2016 P35  Mice C ‐ problem with vermin in house, unsure if mice or rats as they (txt) CDW  Council Dwelling21/01/2016 P35  Mice P‐ has a problem thinks she has mice in a cupboard aware of cost CDW  Council Dwelling

26/01/2016 P35  Mice C ‐ mice in cavity wall CDW  Council Dwelling26/01/2016 P35  Mice C ‐ Mice in property CDW  Council Dwelling28/01/2016 P35  Mice C ‐ mouse in house, he was advised by one of his carers that (txt) CDW  Council Dwelling29/01/2016 P35  Mice C‐ has mice CDW  Council Dwelling01/02/2016 P35  Mice c‐ Rat dropping seen again on her veranda see flare 132805 CDW  Council Dwelling01/02/2016 P35  Mice C ‐ mice under floors/in wall cavity CDW  Council Dwelling02/02/2016 P35  Mice C ‐ Mice is back CDW  Council Dwelling02/02/2016 P35  Mice C ‐ mice within property CDW  Council Dwelling02/02/2016 P35  Mice mice in property previously reported f133433. No access voicemail left CDW  Council Dwelling03/02/2016 P35  Mice C‐ Think she has mice in loft again CDW  Council Dwelling16/02/2016 P35  Mice C‐ Mice in kitchen. CDW  Council Dwelling18/02/2016 P35  Mice C ‐ MICE CDW  Council Dwelling22/02/2016 P35  Mice C ‐ Mice & possibly rats, has trapped 2 in flat already, see (txt) CDW  Council Dwelling23/02/2016 P35  Mice C ‐ saw rats in kitchen, spoke with to arrange visit (txt) CDW  Council Dwelling25/02/2016 P35  Mice C‐ has mice in her bedroom CDW  Council Dwelling26/02/2016 P35  Mice C ‐ mice within property to be treated CDW  Council Dwelling26/02/2016 P35  Mice C‐ has a problem with mice in loft hearing scratching early in morning CDW  Council Dwelling26/02/2016 P35  Mice C ‐ Mice in flat. Please contact to arrange appointment CDW  Council Dwelling29/02/2016 P35  Mice C ‐ saw mouse in house. CDW  Council Dwelling29/02/2016 P35  Mice C‐ HAS MICE DROPPINGS CDW  Council Dwelling29/02/2016 P35  Mice C‐ has mice again CDW  Council Dwelling01/03/2016 P35  Mice C ‐ has got mice again. CDW  Council Dwelling01/03/2016 P35  Mice C‐ Has mice in kitchen CDW  Council Dwelling03/03/2016 P35  Mice C‐ has been hearing scratching noises in loft area not sure if his or CDW  Council Dwelling08/03/2016 P35  Mice C. Mice in property CDW  Council Dwelling08/03/2016 P35  Mice C ‐ mice in wall cavity CDW  Council Dwelling09/03/2016 P35  Mice C ‐ mice in loft CDW  Council Dwelling10/03/2016 P35  Mice c ‐ Mice in property CDW  Council Dwelling11/03/2016 P35  Mice C ‐ Mice in property. are new tenants & are moving ‐ tx CDW  Council Dwelling21/03/2016 P35  Mice C‐ think there are mice in walls will be in all day tomorrow CDW  Council Dwelling24/03/2016 P35  Mice C ‐ heard scratching noises in walls yesterday & today (txt) CDW  Council Dwelling29/03/2016 P35  Mice C‐ has mice in kitchen cupboard. CDW  Council Dwelling29/03/2016 P35  Mice C‐ has mice in house CDW  Council Dwelling

30/03/2016 P35  Mice C ‐ mice, has caught 3 already. CDW  Council Dwelling31/03/2016 P35  Mice C ‐ saw mouse in property in middle of night. CDW  Council Dwelling01/04/2016 P35  Mice Suspected mice in the loft, droppings found. CDW  Council Dwelling05/04/2016 P35  Mice WHILE IN THE BATHROOM A MOUSE OR RAT RAN THROUGH THE ROOM CDW  Council Dwelling12/04/2016 P35  Mice Council tenant has mice in her loft CDW  Council Dwelling18/04/2016 P35  Mice C ‐ VERMIN IN HOUSE THINKS IT IS RATS CDW  Council Dwelling21/04/2016 P35  Mice Council ‐ hears scratching and moving in the loft above him CDW  Council Dwelling21/04/2016 P35  Mice C ‐ aerial engineer advised there are mice in loft CDW  Council Dwelling22/04/2016 P35  Mice Council ‐ has insects again see email CDW  Council Dwelling06/05/2016 P35  Mice (C) mice in property droppings in kitchen cupboard and CDW  Council Dwelling12/05/2016 P35  Mice C ‐ SEE TXT mice CDW  Council Dwelling16/05/2016 P35  Mice C‐Mouse in the kitchen CDW  Council Dwelling17/05/2016 P35  Mice C‐ POSSIBLY MICE IN LOFT AREA CDW  Council Dwelling17/05/2016 P35  Mice C ‐ mice CDW  Council Dwelling18/05/2016 P35  Mice C‐Mice have returned to the property following initial treatment. CDW  Council Dwelling19/05/2016 P35  Mice C ‐ Mice in the block CDW  Council Dwelling24/05/2016 P35  Mice MICE AND RATS INSIDE PROPERTY (COUNCIL) CDW  Council Dwelling24/05/2016 P35  Mice MICE OR RATS IN LOFT (COUNCIL) CDW  Council Dwelling08/06/2016 P35  Mice C ‐ Infestation of mice in the kitchen and the loft space CDW  Council Dwelling08/06/2016 P35  Mice ( C ) MICE IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling08/06/2016 P35  Mice MICE (COUNCIL) CDW  Council Dwelling09/06/2016 P35  Mice COUNCIL TENANT. MICE AND ANTS. PEST CONTROL REQUIRED CDW  Council Dwelling14/06/2016 P35  Mice C ‐ SEE TXT mice in property CDW  Council Dwelling21/06/2016 P35  Mice *C* MICE IN PROPERTY ‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling28/06/2016 P35  Mice council ‐ mouse infestation CDW  Council Dwelling29/06/2016 P35  Mice C ‐ Tenant hears rats or mice behind the walls CDW  Council Dwelling30/06/2016 P35  Mice CNL TEMP ACC‐MOUSE IN FLAT ‐ financial code H71845 26212 CDW  Council Dwelling11/07/2016 P35  Mice COUNCIL TENANT. MICE CDW  Council Dwelling11/07/2016 P35  Mice C ‐ mice CDW  Council Dwelling12/07/2016 P35  Mice C‐MOUSE IN KITCHEN ‐SEE TEXT CDW  Council Dwelling14/07/2016 P35  Mice C ‐ Infestation of Various Pests CDW  Council Dwelling15/07/2016 P35  Mice Concerned they may have mice in subfloor ‐ council CDW  Council Dwelling25/07/2016 P35  Mice FLEA INFESTATION (COUNCIL) CDW  Council Dwelling

27/07/2016 P35  Mice (C) WORRIED THERE MAYBE MICE ‐ FOUND ONE ON THE COMMUNAL STEP CDW  Council Dwelling29/07/2016 P35  Mice C ‐ concerns about rodents in walls ‐ see text CDW  Council Dwelling02/08/2016 P35  Mice C ‐ PEST CONTROL ASKED TO CDW  Council Dwelling03/08/2016 P35  Mice C ‐ mice infestation ‐ partners mobile CDW  Council Dwelling17/08/2016 P35  Mice C‐ Mouse in the bedroom, seen it a few times. CDW  Council Dwelling25/08/2016 P35  Mice Rats ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling30/08/2016 P35  Mice C‐Mice in the propert access through hole in kitchen cupboard. CDW  Council Dwelling05/09/2016 P35  Mice C ‐ Mice in attic CDW  Council Dwelling07/09/2016 P35  Mice CNL‐ PROBLEM WITH MICE CDW  Council Dwelling09/09/2016 P35  Mice C ‐ Rat or mouse in cupboard CDW  Council Dwelling09/09/2016 P35  Mice COUNCIL TENANCY‐ MICE IN LOFT CDW  Council Dwelling14/09/2016 P35  Mice (C) SEE TEXT ‐ MICE CDW  Council Dwelling29/09/2016 P35  Mice (C) Tenant has found a mouse see text. CDW  Council Dwelling05/10/2016 P35  Mice C ‐ rats under shed CDW  Council Dwelling06/10/2016 P35  Mice COUNCIL TENANCY. MICE INFESTATION CDW  Council Dwelling10/10/2016 P35  Mice C ‐ MICE IN THE KITCHEN CDW  Council Dwelling10/10/2016 P35  Mice Vermin found all over Hazlehead Crematorium Lodge, x 4 mice, very big CDW  Council Dwelling14/10/2016 P35  Mice Mice getting into flat ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling24/10/2016 P35  Mice CNL‐ MICE AT PROPERTY CDW  Council Dwelling31/10/2016 P35  Mice SMALL RODENT LIKE CREATURE UNDER BLOCK CDW  Council Dwelling31/10/2016 P35  Mice C ‐ mice CDW  Council Dwelling31/10/2016 P35  Mice (C) rats see text as per e‐mail CDW  Council Dwelling01/11/2016 P35  Mice thinks she can hear mice in ceiling space CDW  Council Dwelling02/11/2016 P35  Mice MOUSE DROPPINGS CDW  Council Dwelling02/11/2016 P35  Mice CHI Enq ‐ presence of droppings as per MAE, report back to. CDW  Council Dwelling14/11/2016 P35  Mice C ‐ Mice in property under kitchen sink CDW  Council Dwelling15/11/2016 P35  Mice COUNCIL TENANT‐ MICE/RATS INFESTATION CDW  Council Dwelling16/11/2016 P35  Mice COUNCIL TENANT‐ MICE CDW  Council Dwelling21/11/2016 P35  Mice (C) Mice in kitchen and bedroom and also has carpet beetles CDW  Council Dwelling23/11/2016 P35  Mice C‐Rats/mice in the shed CDW  Council Dwelling28/11/2016 P35  Mice C ‐ MICE IN THE KITCHEN CDW  Council Dwelling28/11/2016 P35  Mice C ‐ Hearing mice in wall cavities CDW  Council Dwelling30/11/2016 P35  Mice C‐ MICE IN HER LIVINGROOM CDW  Council Dwelling

30/11/2016 P35  Mice Mice ‐ council ‐ see text CDW  Council Dwelling01/12/2016 P35  Mice C‐Mouse in the house CDW  Council Dwelling01/12/2016 P35  Mice COUNCIL TENANT, THINKS SHE HEARS THINGS CRAWING INSIDE WALL CAVITIES CDW  Council Dwelling01/12/2016 P35  Mice (C) mice in kitchen CDW  Council Dwelling05/12/2016 P35  Mice MICE IN LOFT SPACE(COUNCIL) CDW  Council Dwelling05/12/2016 P35  Mice C‐Evidence of rodents nest in kitchen‐see txt CDW  Council Dwelling06/12/2016 P35  Mice C ‐ mice CDW  Council Dwelling06/12/2016 P35  Mice *C* ‐ MICE ‐SEE TEXT CDW  Council Dwelling06/12/2016 P35  Mice C‐ mice CDW  Council Dwelling08/12/2016 P35  Mice (C) Mice infestation ‐ See text CDW  Council Dwelling12/12/2016 P35  Mice Mice in property ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling12/12/2016 P35  Mice Mice ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling19/12/2016 P35  Mice 5C & 1P IN BLOCK ‐ Mice in building ‐ see text CDW  Council Dwelling22/12/2016 P35  Mice urgent mice droppings in their kitchen o/n 627713DR  contact CDW  Council Dwelling04/01/2017 P35  Mice CNL‐ PROBLEM WITH MICE CDW  Council Dwelling06/01/2017 P35  Mice COUNCIL TENANT‐ MICE, INFESTATION CDW  Council Dwelling09/01/2017 P35  Mice C‐ Mice in the proeprty. CDW  Council Dwelling11/01/2017 P35  Mice MICE IN PROPERTY (COUNCIL) CDW  Council Dwelling13/01/2017 P35  Mice Mice ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling17/01/2017 P35  Mice Mice ‐ c ‐ see property CDW  Council Dwelling19/01/2017 P35  Mice Rats/mice ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling19/01/2017 P35  Mice CT‐ MICE IN LOFT AREA AND IN WALLS CDW  Council Dwelling23/01/2017 P35  Mice C‐rats/mice in the shed‐previously treated and thinks they may be back CDW  Council Dwelling24/01/2017 P35  Mice (C) MICE IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling24/01/2017 P35  Mice C ‐ Mice Infestation CDW  Council Dwelling30/01/2017 P35  Mice C ‐ Mice in kitchen cupboards CDW  Council Dwelling30/01/2017 P35  Mice COUNCIL TENANT‐ MICE/RATS CDW  Council Dwelling30/01/2017 P35  Mice Mice‐ see txt CDW  Council Dwelling31/01/2017 P35  Mice COUNCIL TENANT‐ MICE/RAT INFESTATION CDW  Council Dwelling02/02/2017 P35  Mice C ‐ HAS MICE INSODE THE PROPERTY CDW  Council Dwelling08/02/2017 P35  Mice C ‐ Mice infestation CDW  Council Dwelling08/02/2017 P35  Mice *C ‐ MOUSE IN HOME ‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling09/02/2017 P35  Mice RATS AND MICE IN BUILDING (MIXED COUNCIL AND PRIVATE) CDW  Council Dwelling

16/02/2017 P35  Mice C‐Mice in the kitchen CDW  Council Dwelling16/02/2017 P35  Mice C ‐ Rats in property ‐ see text CDW  Council Dwelling20/02/2017 P35  Mice Mice in property ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling22/02/2017 P35  Mice MICE COUNCIL TENANCY CDW  Council Dwelling23/02/2017 P35  Mice C ‐ mice CDW  Council Dwelling24/02/2017 P35  Mice Mice ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling24/02/2017 P35  Mice (c) Rats CDW  Council Dwelling28/02/2017 P35  Mice (C) MICE IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling02/03/2017 P35  Mice (C) MICE IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling06/03/2017 P35  Mice C ‐ mice CDW  Council Dwelling10/03/2017 P35  Mice Mice in the shed ‐ recurring issue CDW  Council Dwelling10/03/2017 P35  Mice (c) Mouse of bird in attic CDW  Council Dwelling13/03/2017 P35  Mice C ‐ mice CDW  Council Dwelling13/03/2017 P35  Mice COUNCIL TENANT‐ MICE/RATS CDW  Council Dwelling20/03/2017 P35  Mice NOISE OF SOMETHING MOVING IN SHARED LOFT SPACE CDW  Council Dwelling20/03/2017 P35  Mice (c) MICE IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling20/03/2017 P35  Mice cnl‐ mice see text CDW  Council Dwelling21/03/2017 P35  Mice C ‐ Mouse in property ‐ see text CDW  Council Dwelling21/03/2017 P35  Mice CNL ‐ MOUSE AT PROPERTY CDW  Council Dwelling28/03/2017 P35  Mice C‐Eivdence of mice in the attic‐noise ,droppings CDW  Council Dwelling30/03/2017 P35  Mice C ‐ Mice and other vermin in back garden CDW  Council Dwelling03/04/2017 P35  Mice C ‐ mouse CDW  Council Dwelling06/04/2017 P35  Mice C ‐ Mice/rats in loft CDW  Council Dwelling07/04/2017 P35  Mice CNL‐ MICE AT PROPERTY CDW  Council Dwelling10/04/2017 P35  Mice Mice in property ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling10/04/2017 P35  Mice (C) 3 x c  3 x p tenants mouse coming in from loft see text CDW  Council Dwelling12/04/2017 P35  Mice C ‐ mice CDW  Council Dwelling13/04/2017 P35  Mice (C) mice in loft CDW  Council Dwelling13/04/2017 P35  Mice MICE IN HOUSE (COUNCIL) CDW  Council Dwelling13/04/2017 P35  Mice Mice ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling13/04/2017 P35  Mice C ‐ mice CDW  Council Dwelling18/04/2017 P35  Mice C ‐ mice CDW  Council Dwelling19/04/2017 P35  Mice (C) Rats in walls CDW  Council Dwelling

20/04/2017 P35  Mice RAT IN PROPERTY ( COUNCIL) CDW  Council Dwelling24/04/2017 P35  Mice Rodent droppings found in loft ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling24/04/2017 P35  Mice MICE IN HOUSE (COUNCIL) CDW  Council Dwelling28/04/2017 P35  Mice C ‐ rats in loft CDW  Council Dwelling03/05/2017 P35  Mice MICE IN COUNCIL HOUSE CDW  Council Dwelling03/05/2017 P35  Mice (C) Animal in wall CDW  Council Dwelling03/05/2017 P35  Mice C ‐ SNR CARER REPORTED A FIELDMOUSE CDW  Council Dwelling04/05/2017 P35  Mice Mice in house have set traps CDW  Council Dwelling04/05/2017 P35  Mice Cnl ‐mice in property CDW  Council Dwelling04/05/2017 P35  Mice CNL‐ MICE AT BUILDING CDW  Council Dwelling08/05/2017 P35  Mice (C) Mouse in her house CDW  Council Dwelling11/05/2017 P35  Mice C ‐ MICE DROPPINGS AND CHEWED BOXES ‐PACKETS IN THE KITCHEN CDW  Council Dwelling11/05/2017 P35  Mice CT ‐ mouse infestation CDW  Council Dwelling15/05/2017 P35  Mice C ‐ Mice infestation CDW  Council Dwelling15/05/2017 P35  Mice *C* MICE IN GARDEN CDW  Council Dwelling15/05/2017 P35  Mice COUNCIL TENANT HEARS CHEWING FROM HER LOFT SPACE CDW  Council Dwelling15/05/2017 P35  Mice (c) MICE IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling15/05/2017 P35  Mice C ‐ Problem with mice, see email for information (txt) CDW  Council Dwelling17/05/2017 P35  Mice (c) DEAD RAT IN THE KITCHEN CDW  Council Dwelling17/05/2017 P35  Mice (C) Mice ‐ tenant has new baby so is concerned see text CDW  Council Dwelling19/05/2017 P35  Mice cnl ‐ possible mice at property CDW  Council Dwelling22/05/2017 P35  Mice C ‐ Field mouse in kitchen CDW  Council Dwelling23/05/2017 P35  Mice (C) Mice under sink CDW  Council Dwelling24/05/2017 P35  Mice C ‐ Mouse seen in common room kitchen CDW  Council Dwelling24/05/2017 P35  Mice I have at my home in the attic mice or rats. (COUNCIL TENANT) CDW  Council Dwelling26/05/2017 P35  Mice C‐ HAS MICE IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling26/05/2017 P35  Mice *C* MICE IN PROPERTY ‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling30/05/2017 P35  Mice CNL‐MICE IN HER WALLS CDW  Council Dwelling30/05/2017 P35  Mice CT ‐  mice infestation CDW  Council Dwelling01/06/2017 P35  Mice (C) Vermin in garage. CDW  Council Dwelling02/06/2017 P35  Mice CT ‐mouse or rat in kitchen CDW  Council Dwelling02/06/2017 P35  Mice *C* MICE IN GARDEN SEE TEXT CDW  Council Dwelling05/06/2017 P35  Mice (C) Mouse droppings in kitchen CDW  Council Dwelling

05/06/2017 P35  Mice COUNCIL TENANT‐ RATS GETTING IN KNAWED THROUGH SKIRTING ***URGENT *** CDW  Council Dwelling07/06/2017 P35  Mice C ‐ MOUSE IN THE FLAT. HAVING A PANIC ATTACK CDW  Council Dwelling12/06/2017 P35  Mice (c) URGENT THINKS MIGHT BE RATS IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling13/06/2017 P35  Mice (C) mice in front of house see text CDW  Council Dwelling13/06/2017 P35  Mice (C) MICE IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling13/06/2017 P35  Mice mice ‐ bins not collected private CDW  Council Dwelling16/06/2017 P35  Mice CNL‐ MICE AT PROPERTY‐SEE TEXT CDW  Council Dwelling20/06/2017 P35  Mice (C) Mice in flat CDW  Council Dwelling27/06/2017 P35  Mice mice at property see text CDW  Council Dwelling29/06/2017 P35  Mice COUNCIL TENANT‐ MICE. CONATCT SENIOR CARER CDW  Council Dwelling03/07/2017 P35  Mice C ‐ HEARD SCRATCHING AND SIGNS OF CHEWING IN THE LOFT CDW  Council Dwelling05/07/2017 P35  Mice (P) SEE TEXT ‐MICE IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling10/07/2017 P35  Mice C ‐ Rat found in kitchen and droppings in cupboard CDW  Council Dwelling11/07/2017 P35  Mice C ‐ prevs ref: 146337 ‐ Mouse in house CDW  Council Dwelling12/07/2017 P35  Mice C ‐ MICE IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling17/07/2017 P35  Mice C ‐ Tenant has seen mouse or rat in kitchen CDW  Council Dwelling17/07/2017 P35  Mice (C) Mice in kitchen CDW  Council Dwelling19/07/2017 P35  Mice C ‐ mice in loft CDW  Council Dwelling19/07/2017 P35  Mice CNL‐Mice in property CDW  Council Dwelling21/07/2017 P35  Mice C ‐ Tenant reports hearing mice in roof space SEE TEXT (SUPPORT WKR) CDW  Council Dwelling25/07/2017 P35  Mice C‐ MICE INSIDE THE PROPERTY CDW  Council Dwelling25/07/2017 P35  Mice (c) MICE IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling26/07/2017 P35  Mice C ‐ MICE IN THE KITCHEN CDW  Council Dwelling28/07/2017 P35  Mice C ‐ Mice, baits placed down, DC visited 27/07/17, refer 146747 CDW  Council Dwelling31/07/2017 P35  Mice C ‐ mice in property. Contact number is for friend/interpreter CDW  Council Dwelling01/08/2017 P35  Mice (C) mice in living room CDW  Council Dwelling07/08/2017 P35  Mice cnl‐ mice in loft arae again CDW  Council Dwelling07/08/2017 P35  Mice COUNCIL‐ MICE IN PROPERTY CDW  Council Dwelling10/08/2017 P35  Mice COUNCIL ‐ MICE IN PROPERTY CDW  Council Dwelling10/08/2017 P35  Mice (C) Mouse in the house CDW  Council Dwelling16/08/2017 P35  Mice C ‐ found a mouse in bedroom ‐ see text CDW  Council Dwelling22/08/2017 P35  Mice RATS.6 COUNCIL AND 2 OWNERS IN THE BLOCK ‐ SEE TXT CDW  Council Dwelling23/08/2017 P35  Mice *C* ‐ mouse in property ‐ see text CDW  Council Dwelling

25/08/2017 P35  Mice ALSO REPORTED TO HOUSING SOUTH 1‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling30/08/2017 P35  Mice C ‐ Mice in kitchen CDW  Council Dwelling06/09/2017 P35  Mice MICE‐ SEE TEXT AS HOUSING WITH HAVE TO BE INVOLVED CDW  Council Dwelling18/09/2017 P35  Mice COUNCIL‐ MICE IN FLAT CDW  Council Dwelling21/09/2017 P35  Mice C ‐ MICE IN THE LOFT,LOBBY AND LIVINGROOM CDW  Council Dwelling21/09/2017 P35  Mice (c) MICE AND RATS IN THE PROPERTY CDW  Council Dwelling27/09/2017 P35  Mice C ‐ wanting loft checked for mice ‐ see text CDW  Council Dwelling27/09/2017 P35  Mice C ‐ Mice in walls ‐ see text CDW  Council Dwelling11/10/2017 P35  Mice MOUSE IN KITCHEN (COUCIL TENANT) CDW  Council Dwelling12/10/2017 P35  Mice ALL COUNICL ‐ MICE IN THE COMMUNAL LOFT ,ACCESS THROUGH LOFT HATCH CDW  Council Dwelling13/10/2017 P35  Mice C ‐ can hear rat in walls. CDW  Council Dwelling16/10/2017 P35  Mice COUNCIL ‐ RATS I.O.W GOING WED AM TOO PLEASE PHONE ASAP. CDW  Council Dwelling17/10/2017 P35  Mice cnl‐ mice droppings‐ see text CDW  Council Dwelling20/10/2017 P35  Mice CT ‐ mouse infestation ‐ CDW  Council Dwelling24/10/2017 P35  Mice MESSAGE VIA FACEBOOK RE VERMIN‐ SE TEXT CDW  Council Dwelling27/10/2017 P35  Mice CUONCIL TENANT‐ REPORTS NEIGHBOURING PROPERTIES SEE TEXT CDW  Council Dwelling01/11/2017 P35  Mice C‐  mice or rats inside the property ‐ daw CDW  Council Dwelling10/11/2017 P35  Mice P ‐ Mice in loft space CDW  Council Dwelling13/11/2017 P35  Mice C ‐ mice in bedroom & kitchen CDW  Council Dwelling14/11/2017 P35  Mice cnl‐ rats at site CDW  Council Dwelling22/11/2017 P35  Mice CT‐HAS MICE AND DEMANDED A CALL TODAY SHE IS NOT WAITING 48 HOURS CDW  Council Dwelling22/11/2017 P35  Mice (C) Mouse in the house CDW  Council Dwelling23/11/2017 P35  Mice MICE IN COUNCIL PROPERTY CDW  Council Dwelling27/11/2017 P35  Mice COUNCIL , RATS AND MICE IN KITCHEN CUPBOARD CDW  Council Dwelling04/12/2017 P35  Mice MICE IN COUNCIL PROPERTY CDW  Council Dwelling04/12/2017 P35  Mice C ‐ mice in property CDW  Council Dwelling06/12/2017 P35  Mice C ‐ Mice in flat CDW  Council Dwelling08/12/2017 P35  Mice cnl‐ problem with rodents at property CDW  Council Dwelling11/12/2017 P35  Mice C ‐ Mice ‐ see text CDW  Council Dwelling19/12/2017 P35  Mice C ‐ MICE INSDOE THE PROPERTY CDW  Council Dwelling19/12/2017 P35  Mice COUNCIL FLAT HAS RATS AND MICE CDW  Council Dwelling20/12/2017 P35  Mice C ‐ Mouse in house, only seen one so far CDW  Council Dwelling21/12/2017 P35  Mice CNL‐ MICE AT SOFA IN FRONT GARDEN‐SEE TEXT CDW  Council Dwelling

27/12/2017 P35  Mice C ‐ Mice in loft ‐ see text CDW  Council Dwelling03/01/2018 P35  Mice C ‐ Noise of mice gnawing from loft space. CDW  Council Dwelling03/01/2018 P35  Mice COUNCIL TENANT‐ MICE/RODENT INFESTATION CDW  Council Dwelling05/01/2018 P35  Mice C‐ rat/mice infestation see text reported by councillor CDW  Council Dwelling09/01/2018 P35  Mice RATS/RODENT INFESTATION‐ COUNCIL SHELTERED BLOCK  CDW  Council Dwelling10/01/2018 P35  Mice C ‐ Mice in the kitchen CDW  Council Dwelling11/01/2018 P35  Mice C ‐ TENANT HAS MICE IN THE KITCHEN ‐ SEE TXT CDW  Council Dwelling12/01/2018 P35  Mice *C*mice dropping ‐ see text CDW  Council Dwelling18/01/2018 P35  Mice *C* ‐ MOUSE ‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling22/01/2018 P35  Mice MICE IN LOFT AGAIN (COUNCIL) CDW  Council Dwelling23/01/2018 P35  Mice COUNCIL ‐RODENT INFESTATION‐ NERVOUS VUNERABLE TENANT‐ ASAP PLS CDW  Council Dwelling23/01/2018 P35  Mice C ‐ mouse and droppings in property CDW  Council Dwelling25/01/2018 P35  Mice C ‐ Mice in property CDW  Council Dwelling30/01/2018 P35  Mice council tenant ‐ has mice in her flat.‐ see txt CDW  Council Dwelling30/01/2018 P35  Mice council ‐ mic inside the property CDW  Council Dwelling30/01/2018 P35  Mice cnl‐ problem with mice at property CDW  Council Dwelling31/01/2018 P35  Mice MICE IN COUNCIL PROPERTY CDW  Council Dwelling02/02/2018 P35  Mice Possible mice ‐ see text CDW  Council Dwelling06/02/2018 P35  Mice Mice ‐ see text CDW  Council Dwelling09/02/2018 P35  Mice C ‐ Mice ‐ see text CDW  Council Dwelling12/02/2018 P35  Mice C ‐ Mice droppings in kitchen cupboard CDW  Council Dwelling13/02/2018 P35  Mice *C* MICE IN BEDROOM ‐ CDW  Council Dwelling13/02/2018 P35  Mice cnl‐ problem with rodents at property CDW  Council Dwelling14/02/2018 P35  Mice C ‐ MOUSE OR BIRD INFESTATION SEE EMAIL CDW  Council Dwelling21/02/2018 P35  Mice cnl‐ mice at property CDW  Council Dwelling27/02/2018 P35  Mice CNL‐ POSSIBLE PROBLEM WITH MICE CDW  Council Dwelling28/02/2018 P35  Mice C ‐ Rats or mice heard in loft space CDW  Council Dwelling05/03/2018 P35  Mice C ‐ Mice ‐ see text CDW  Council Dwelling09/03/2018 P35  Mice C ‐ mice in property ‐ see text CDW  Council Dwelling12/03/2018 P35  Mice cnl‐ mice at property CDW  Council Dwelling12/03/2018 P35  Mice cnl‐ mice at property CDW  Council Dwelling19/03/2018 P35  Mice C ‐ Mice in property ‐ see text CDW  Council Dwelling19/03/2018 P35  Mice C ‐ mouse in property ‐ see text CDW  Council Dwelling

20/03/2018 P35  Mice C ‐ rats or mice in loft, chewed things in loft, concerned about wires CDW  Council Dwelling26/03/2018 P35  Mice IS THE LANDLORD O CDW  Council Dwelling29/03/2018 P35  Mice mice infestation CDW  Council Dwelling02/04/2018 P35  Mice cnl‐ scrathing behind walls in property CDW  Council Dwelling02/04/2018 P35  Mice C ‐ Rat in bedroom ‐ tenant very frightened CDW  Council Dwelling03/04/2018 P35  Mice council ‐ mice in the kitchen CDW  Council Dwelling04/04/2018 P35  Mice mouse in council house CDW  Council Dwelling05/04/2018 P35  Mice CT‐ mice ‐ heard and caught 2 mice in traps CDW  Council Dwelling10/04/2018 P35  Mice C ‐ Mouse droppings found under kitchen sink CDW  Council Dwelling12/04/2018 P35  Mice mice in council house CDW  Council Dwelling13/04/2018 P35  Mice C ‐ mice in kitchen CDW  Council Dwelling16/04/2018 P35  Mice C ‐ Mice in kitchen CDW  Council Dwelling16/04/2018 P35  Mice C ‐ Mouse droppings in kitchen cupboard ‐ see text CDW  Council Dwelling18/04/2018 P35  Mice C ‐ rat in property CDW  Council Dwelling18/04/2018 P35  Mice C ‐ Mice in property CDW  Council Dwelling19/04/2018 P35  Mice HAS FOUND 3 MICE IN THE COUNCIL PROPERTY AND THERE ARE A LOT OF CDW  Council Dwelling19/04/2018 P35  Mice cnl‐ mice at property CDW  Council Dwelling20/04/2018 P35  Mice Cnl‐ mice at property CDW  Council Dwelling20/04/2018 P35  Mice C ‐ mice inside the property ‐the moblie number is her mother‐see txt CDW  Council Dwelling23/04/2018 P35  Mice C ‐ Mouse in flat CDW  Council Dwelling24/04/2018 P35  Mice Cnl‐ Mice at property CDW  Council Dwelling24/04/2018 P35  Mice C ‐ Mouse found in bedroom CDW  Council Dwelling27/04/2018 P35  Mice CT thinks she has mice in the loft again CDW  Council Dwelling27/04/2018 P35  Mice EMAIL PESTS13710‐ COUNCIL TENANT‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling30/04/2018 P35  Mice Council‐ mouse infestation CDW  Council Dwelling30/04/2018 P35  Mice C ‐ mice inside the property CDW  Council Dwelling30/04/2018 P35  Mice C ‐ Mice in house CDW  Council Dwelling02/05/2018 P35  Mice C ‐ mice in property CDW  Council Dwelling02/05/2018 P35  Mice MICE IN COUNCIL HOUSE CDW  Council Dwelling02/05/2018 P35  Mice (C) Mice in attic CDW  Council Dwelling03/05/2018 P35  Mice 2 council & 2 private ‐ rats or mice in building CDW  Council Dwelling07/05/2018 P35  Mice C ‐ Mice in house CDW  Council Dwelling07/05/2018 P35  Mice COUNCIL ‐ MICE INFESTATION SEE TEXT CDW  Council Dwelling

08/05/2018 P35  Mice COUNCIL, MICE ONE TRAPPED IN TRAP AND STILL ALIVE CAUGHT BY LEG CDW  Council Dwelling08/05/2018 P35  Mice Council tenant ‐ Mouse CDW  Council Dwelling08/05/2018 P35  Mice Council tenant ‐ mice CDW  Council Dwelling09/05/2018 P35  Mice Council tenant ‐ mice CDW  Council Dwelling09/05/2018 P35  Mice C ‐ mice in property CDW  Council Dwelling10/05/2018 P35  Mice (C) Mouse in the house CDW  Council Dwelling11/05/2018 P35  Mice cnl ‐ mice at property CDW  Council Dwelling14/05/2018 P35  Mice C ‐ Rat in kitchen CDW  Council Dwelling14/05/2018 P35  Mice Mouse seen in the common room‐Sheltered Housing CDW  Council Dwelling14/05/2018 P35  Mice Cnl ‐mice at property CDW  Council Dwelling14/05/2018 P35  Mice Council tenant ‐ mice CDW  Council Dwelling14/05/2018 P35  Mice Council tenant ‐ mice CDW  Council Dwelling16/05/2018 P35  Mice *C* MICE IN KITCHEN CDW  Council Dwelling17/05/2018 P35  Mice Cnl‐ mice at property CDW  Council Dwelling22/05/2018 P35  Mice C ‐ Mice in every room CDW  Council Dwelling23/05/2018 P35  Mice *c* mice ‐ see text CDW  Council Dwelling23/05/2018 P35  Mice Cnl‐ mice at property CDW  Council Dwelling25/05/2018 P35  Mice C ‐ Mice in kitchen CDW  Council Dwelling25/05/2018 P35  Mice SOMETHING IS UNDER THE HOUSE AND MAKING SCRATCHING NOISES (COUNCIL) CDW  Council Dwelling28/05/2018 P35  Mice C ‐ found mice droppings in his cupboards CDW  Council Dwelling29/05/2018 P35  Mice MICE IN KITCHEN (COUNCIL) CDW  Council Dwelling31/05/2018 P35  Mice RATS OR MICE IN PROPERTY (COUNCIL) CDW  Council Dwelling01/06/2018 P35  Mice VERMIN UNDER THE FLOOR (COUNCIL) CDW  Council Dwelling04/06/2018 P35  Mice *C* ‐ mouse in kitchen ‐ see text CDW  Council Dwelling05/06/2018 P35  Mice Signs of mice in the property. Droppings and holes in food packaging CDW  Council Dwelling05/06/2018 P35  Mice Council tenant ‐ mice CDW  Council Dwelling06/06/2018 P35  Mice C ‐ mice inside the house CDW  Council Dwelling06/06/2018 P35  Mice COUNCIL‐ RATS OR SOMETHING IN THE LOFT SCRATCHING CDW  Council Dwelling07/06/2018 P35  Mice C ‐ Problem with mice CDW  Council Dwelling08/06/2018 P35  Mice mice in hose (council) CDW  Council Dwelling11/06/2018 P35  Mice CT‐ Rats in flat ‐ in kitchen since friday CDW  Council Dwelling11/06/2018 P35  Mice Possible mice infestation CDW  Council Dwelling11/06/2018 P35  Mice Council tenant ‐ mice CDW  Council Dwelling

11/06/2018 P35  Mice RATS IN THE (COUNCIL) FLAT CDW  Council Dwelling13/06/2018 P35  Mice C ‐ Mice in her property & neighbour's at No.  (both Council) CDW  Council Dwelling13/06/2018 P35  Mice C ‐ Mice in property (reported by n/bour at No.   CDW  Council Dwelling13/06/2018 P35  Mice Mice CDW  Council Dwelling15/06/2018 P35  Mice mice in the house (council) CDW  Council Dwelling21/06/2018 P35  Mice Council tenant ‐ mice CDW  Council Dwelling21/06/2018 P35  Mice Council Tenant ‐ Mouse in property coming in through kitchen cupboard CDW  Council Dwelling21/06/2018 P35  Mice C ‐ mice in the property CDW  Council Dwelling25/06/2018 P35  Mice Council tenant ‐ mice/rats CDW  Council Dwelling27/06/2018 P35  Mice Bees/mice CDW  Council Dwelling03/07/2018 P35  Mice (C) Mice in garden CDW  Council Dwelling10/07/2018 P35  Mice mice in shed have chewed through tenants wheelchair CDW  Council Dwelling06/01/2017 P35  Mice C ‐ wasps nest in loft CDW  Council Dwelling04/07/2017 P35  Mice (C) RATS     CDW  Council Dwelling10/07/2017 P35  Mice C‐MICE INSIDE THE PROPERTY ‐ CDW  Council Dwelling07/09/2017 P35  Mice Mice/rat bait box left after treatment ref 147012 CDW  Council Dwelling06/05/2014 P35  Mice Complaint via Public Health  dropping seen in Bin Room02/06/2014 P35  Mice P ‐ Neighbour has rubbish piled up against house ‐ text30/06/2014 P35  Mice C ‐ seen a mouse 3 times in her property.11/08/2014 P35  Mice vermin11/08/2014 P35  Mice Council ‐ Thinks he has mice18/08/2014 P35  Mice C ‐See flare no 117060, noise of scratching in the loft agian19/08/2014 P35  Mice Council ‐ Mice22/08/2014 P35  Mice Cllr Enq (pass to MAE) ‐ infestation of mice, see email (txt)23/09/2014 P35  Mice C ‐ mice and rats within property requiring treatment.07/11/2014 P35  Mice Mice problem, see email for full info. Note: this complaint MAY (txt)09/02/2016 P35  Mice Would like info/price for a pest control contract for the complex08/07/2016 P35  Mice P‐ MICE IN PROPERTY16/08/2016 P35  Mice C ‐ mice20/01/2017 P35  Mice (C) mice in loft23/01/2017 P35  Mice *C* MOUSE DROPPING27/01/2017 P35  Mice CNL‐ MICE AT SHED WHICH IS ALARMED09/02/2017 P35  Mice P ‐ REPORTED MICE

08/03/2017 P35  Mice CT ‐ possible rodent infestation23/03/2017 P35  Mice Evidence of a mouse in Flat 21 kitchen area, have contract with us (tx24/03/2017 P35  Mice MOUSE IN HOUSE (COUNCIL)27/03/2017 P35  Mice SUSPECTED MICE/RAT INFESTATION, DROPPINGS BEING FOUND IN OFFICE25/07/2017 P35  Mice complaint of Vermin in and around properties 25/07/2017 P35  Mice C‐RATS / MICE INSIDE THE PROPERTY ‐ SEE TXT26/07/2017 P35  Mice C ‐ MICE INSIDE THE PROPERTY ‐ SEE TXT09/10/2017 P35  Mice P‐ problem with mice‐ see text08/11/2017 P35  Mice mice in garden‐see text14/11/2017 P35  Mice P ‐ on going issue, thinks there is mice in loft20/11/2017 P35  Mice C Mouse droppings in the kitchen,Insects throughout the house; beetle07/12/2017 P35  Mice MOUSE IN HOUSE (COUNCIL)03/04/2018 P35  Mice TENANT HAS FOUND A MOUSE IN HIS HOUSE (COUNCIL)17/04/2018 P35  Mice Mice ‐ see text07/06/2018 P35  Mice report of mice in garden‐see text19/06/2018 P35  Mice C ‐ mice inside the property26/06/2018 P35  Mice Council tenant ‐ mouse27/06/2018 P35  Mice C ‐ mice inside the property02/07/2018 P35  Mice CT ‐ mice ‐ has heard scratching from under the bath04/07/2018 P35  Mice Mice

cmpdate type udmoreproptype06/01/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling06/01/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling09/01/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling10/01/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling10/01/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling13/01/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling16/01/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling22/01/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling30/01/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling30/01/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling31/01/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling03/02/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling06/02/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling11/02/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling13/02/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling18/02/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling03/03/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling03/03/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling07/03/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling07/03/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling10/03/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling17/03/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling17/03/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling18/03/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling19/03/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling24/03/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling25/03/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling08/04/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling15/04/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling16/04/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling21/04/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling23/04/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling25/04/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling28/04/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling29/04/2014 P48  Rats N/A  Not Appicable01/05/2014 P48  Rats02/05/2014 P48  Rats N/A  Not Appicable06/05/2014 P48  Rats09/05/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling13/05/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling13/05/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling16/05/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling22/05/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling22/05/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling23/05/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling26/05/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling27/05/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling28/05/2014 P48  Rats28/05/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling

30/05/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling30/05/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling30/05/2014 P48  Rats03/06/2014 P48  Rats11/06/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling11/06/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling12/06/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling13/06/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling13/06/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling16/06/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling17/06/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling17/06/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling19/06/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling24/06/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling26/06/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling27/06/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling27/06/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling30/06/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling03/07/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling07/07/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling14/07/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling21/07/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling23/07/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling07/08/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling21/08/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling25/08/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling25/08/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling03/09/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling08/09/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling10/09/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling16/09/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling19/09/2014 P48  Rats22/09/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling22/09/2014 P48  Rats PRL  Private Landlord24/09/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling25/09/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling29/09/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling01/10/2014 P48  Rats PRL  Private Landlord06/10/2014 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling06/10/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling10/10/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling13/10/2014 P48  Rats13/10/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling13/10/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling14/10/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling14/10/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling17/10/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling20/10/2014 P48  Rats21/10/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling21/10/2014 P48  Rats

21/10/2014 P48  Rats21/10/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling22/10/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling27/10/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling28/10/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling03/11/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling06/11/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling11/11/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling12/11/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling12/11/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling18/11/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling18/11/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling18/11/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling19/11/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling21/11/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling28/11/2014 P48  Rats CND  Council Non Dwelling02/12/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling10/12/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling12/12/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling15/12/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling15/12/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling17/12/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling22/12/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling22/12/2014 P48  Rats CDW  Council Dwelling23/12/2014 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling05/01/2015 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling05/01/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling05/01/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling05/01/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling05/01/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling07/01/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling08/01/2015 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling09/01/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling09/01/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling09/01/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling12/01/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling12/01/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling13/01/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling15/01/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling20/01/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling22/01/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling23/01/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling26/01/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling26/01/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling27/01/2015 P48  Rats N/A  Not Appicable27/01/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling04/02/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling05/02/2015 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling05/02/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling09/02/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling

09/02/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling12/02/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling13/02/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling16/02/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling17/02/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling17/02/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling18/02/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling19/02/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling19/02/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling20/02/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling23/02/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling23/02/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling24/02/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling24/02/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling25/02/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling26/02/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling04/03/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling04/03/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling05/03/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling09/03/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling10/03/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling11/03/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling11/03/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling12/03/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling16/03/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling16/03/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling16/03/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling16/03/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling18/03/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling18/03/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling18/03/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling20/03/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling24/03/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling24/03/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling26/03/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling26/03/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling06/04/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling08/04/2015 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling09/04/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling10/04/2015 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling13/04/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling14/04/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling16/04/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling16/04/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling17/04/2015 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling17/04/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling22/04/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling27/04/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling28/04/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling29/04/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling

29/04/2015 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling30/04/2015 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling05/05/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling07/05/2015 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling11/05/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling12/05/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling13/05/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling18/05/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling18/05/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling19/05/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling21/05/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling22/05/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling25/05/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling17/06/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling19/06/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling22/06/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling26/06/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling29/06/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling09/07/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling13/07/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling13/07/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling14/07/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling14/07/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling22/07/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling24/07/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling27/07/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling28/07/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling31/07/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling03/08/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling03/08/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling04/08/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling05/08/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling06/08/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling07/08/2015 P48  Rats CPM  Council/Private Mixed19/08/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling24/08/2015 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling28/08/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling04/09/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling04/09/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling09/09/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling14/09/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling14/09/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling05/10/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling12/10/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling12/10/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling15/10/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling19/10/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling19/10/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling19/10/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling27/10/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling

28/10/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling29/10/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling09/11/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling10/11/2015 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling11/11/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling13/11/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling16/11/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling17/11/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling18/11/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling01/12/2015 P48  Rats CND  Council Non Dwelling08/12/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling14/12/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling21/12/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling24/12/2015 P48  Rats CDW  Council Dwelling06/01/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling08/01/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling11/01/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling11/01/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling12/01/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling14/01/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling25/01/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling26/01/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling27/01/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling29/01/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling02/02/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling03/02/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling04/02/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling05/02/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling05/02/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling05/02/2016 P48  Rats12/02/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling16/02/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling19/02/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling22/02/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling23/02/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling25/02/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling29/02/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling01/03/2016 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling04/03/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling07/03/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling09/03/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling14/03/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling14/03/2016 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling14/03/2016 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling15/03/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling21/03/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling21/03/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling21/03/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling24/03/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling28/03/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling

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10/06/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling14/06/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling21/06/2016 P48  Rats29/06/2016 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling29/06/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling05/07/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling05/07/2016 P48  Rats PRL  Private Landlord07/07/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling08/07/2016 P48  Rats08/07/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling11/07/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling11/07/2016 P48  Rats14/07/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling15/07/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling18/07/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling20/07/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling21/07/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling21/07/2016 P48  Rats22/07/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling25/07/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling28/07/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling28/07/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling03/08/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling03/08/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling07/11/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling07/11/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling05/08/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling08/08/2016 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling16/08/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling18/08/2016 P48  Rats19/08/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling22/08/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling24/08/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling25/08/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling29/08/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling30/08/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling01/09/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling05/09/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling05/09/2016 P48  Rats09/09/2016 P48  Rats CND  Council Non Dwelling12/09/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling12/09/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling12/09/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling13/09/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling19/09/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling19/09/2016 P48  Rats CDW  Council Dwelling20/09/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling21/09/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling21/09/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling21/09/2016 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling

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23/02/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling23/02/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling02/03/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling05/03/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling07/03/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling12/03/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling13/03/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling13/03/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling14/03/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling19/03/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling19/03/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling20/03/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling21/03/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling26/03/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling26/03/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling28/03/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling28/03/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling28/03/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling28/03/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling28/03/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling29/03/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling03/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling03/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling03/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling09/04/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling10/04/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling10/04/2018 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling10/04/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling11/04/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling11/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling12/04/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling12/04/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling16/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling17/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling18/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling18/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling19/04/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling23/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling23/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling23/04/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling23/04/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling24/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling25/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling25/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling30/04/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling01/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling02/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling03/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling03/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling04/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling

08/05/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling08/05/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling08/05/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling09/05/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling09/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling11/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling14/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling15/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling17/05/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling17/05/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling17/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling18/05/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling18/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling21/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling22/05/2018 P48  Rats PND  Private Owned Non Dwelling23/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling28/05/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling30/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling31/05/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling04/06/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling04/06/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling04/06/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling05/06/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling06/06/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling08/06/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling11/06/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling11/06/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling11/06/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling11/06/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling12/06/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling12/06/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling14/06/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling18/06/2018 P48  Rats N/A  Not Appicable18/06/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling21/06/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling22/06/2018 P48  Rats25/06/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling25/06/2018 P48  Rats CND  Council Non Dwelling29/06/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling03/07/2018 P48  Rats CDW  Council Dwelling04/07/2018 P48  Rats04/07/2018 P48  Rats06/07/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling06/07/2018 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling06/07/2018 P48  Rats10/07/2018 P48  Rats04/09/2015 P48  Rats PDW  Privately Owned Dwelling

06/01/2014 P48  Rats C ‐ Seen rat in garden. CDW  Council Dwelling13/01/2014 P48  Rats Rat at the side of the building yesterday ‐ council CDW  Council Dwelling16/01/2014 P48  Rats Rats in Bin room CDW  Council Dwelling22/01/2014 P48  Rats C ‐ rat in property. CDW  Council Dwelling18/02/2014 P48  Rats C ‐ rat in property, heard noises during the night & potatoes in (txt) CDW  Council Dwelling17/03/2014 P48  Rats Rec'd 16/03/14 @ 10:07 Hrs ‐ big rat spotted at bins 25/27 (txt) CDW  Council Dwelling08/04/2014 P48  Rats C ‐ Rat coming into kitchen from hole in wall. CDW  Council Dwelling16/04/2014 P48  Rats C ‐ complaints of rats in hallway CDW  Council Dwelling28/04/2014 P48  Rats Has rats eating through the panel in his cupboards CDW  Council Dwelling09/05/2014 P48  Rats C ‐ Report of rats running around the back garden and that of ‐Txt CDW  Council Dwelling22/05/2014 P48  Rats C ‐ Rats have been seen in neighbours garden CDW  Council Dwelling23/05/2014 P48  Rats C ‐ rats in his property, said thinks coming from a hole in kitchen. CDW  Council Dwelling26/06/2014 P48  Rats C‐ has seen rat in kitchen CDW  Council Dwelling27/06/2014 P48  Rats C ‐ Rat ran out of cupboard in kitchen where all the pipes are (txt) CDW  Council Dwelling30/06/2014 P48  Rats P ‐ thinks he has a rat in his kitchen. CDW  Council Dwelling23/07/2014 P48  Rats Saw rat in the bin room ‐ council CDW  Council Dwelling07/08/2014 P48  Rats C ‐ Report of rats in hole at back garden. CDW  Council Dwelling21/08/2014 P48  Rats C ‐ rats seen in vicinity of communal bin store CDW  Council Dwelling08/09/2014 P48  Rats Has rats in CDW  Council Dwelling29/09/2014 P48  Rats C ‐ Problem with rats again.  One dead but there may be others. Txt. CDW  Council Dwelling06/10/2014 P48  Rats C ‐ Thinks has rats in property again, has eaten food & she is (txt) CDW  Council Dwelling14/10/2014 P48  Rats C ‐ Saw rat in bedroom. CDW  Council Dwelling03/11/2014 P48  Rats C ‐ Via Duty EHO ‐ Rats, plumber responded (txt) CDW  Council Dwelling06/11/2014 P48  Rats C‐ has a rat in her toilet pipe very concerned as has young children CDW  Council Dwelling12/11/2014 P48  Rats C ‐ rat inside gas meter box, still there. CDW  Council Dwelling15/12/2014 P48  Rats C‐ came into office to complain about neighbours leaving out CDW  Council Dwelling22/12/2014 P48  Rats Black bags of food/other waste outside house, rats been seen. Council. CDW  Council Dwelling22/12/2014 P48  Rats C‐ seen rats @ the bins of above CDW  Council Dwelling05/01/2015 P48  Rats Report of Rats in back garden.  CDW  Council Dwelling09/01/2015 P48  Rats C‐ has seen a rat in his kitchen, also has insects in his bath CDW  Council Dwelling09/01/2015 P48  Rats C ‐ hearing mice / rats in walls mainly late at night, hears them (txt CDW  Council Dwelling12/01/2015 P48  Rats Pass to AC, Duty Officer, rec'd 10/01/15 @ 11:09 Hrs ‐ rats (txt) CDW  Council Dwelling15/01/2015 P48  Rats C ‐ Mice or rats, can hear them at night chewing at the  floorboards ( CDW  Council Dwelling

26/01/2015 P48  Rats C ‐ phoned to say that rats have eaten through (txt) CDW  Council Dwelling26/01/2015 P48  Rats C ‐ Rats in newly built garden wall near fire exit at backdoor ent CDW  Council Dwelling27/01/2015 P48  Rats C‐ has a hole outside children's bedroom saw very large rat going into CDW  Council Dwelling16/02/2015 P48  Rats Rats in kitchen‐  Duty Officer CDW  Council Dwelling17/02/2015 P48  Rats C ‐ Mice or Rats in property, eating food in cupboards. CDW  Council Dwelling23/02/2015 P48  Rats Rats. CDW  Council Dwelling10/03/2015 P48  Rats C ‐ large rats in garden require to be treated CDW  Council Dwelling12/03/2015 P48  Rats C ‐ rats or mice behind walls, hearing noises mostly at night time (tx CDW  Council Dwelling16/03/2015 P48  Rats Rats at site CDW  Council Dwelling18/03/2015 P48  Rats C ‐ rats spotted within bin store CDW  Council Dwelling18/03/2015 P48  Rats C ‐ rats seen in the bin store CDW  Council Dwelling20/03/2015 P48  Rats Rats seen at corner of George Street / Hutcheon Street beside (txt) CDW  Council Dwelling13/04/2015 P48  Rats P ‐ Rats seen in back garden, beside back door which is next (txt) CDW  Council Dwelling14/04/2015 P48  Rats C ‐ seeing something moving amongst the bed base & old settee (txt) CDW  Council Dwelling17/04/2015 P48  Rats C ‐ rat seen in side garden. CDW  Council Dwelling22/04/2015 P48  Rats C ‐ mice are back again, was previously treated for this. CDW  Council Dwelling27/04/2015 P48  Rats C ‐ rats within chimney breast in bedroom CDW  Council Dwelling28/04/2015 P48  Rats Wishes to get an update on situation with rats. ‐ Txt CDW  Council Dwelling29/04/2015 P48  Rats C ‐ Rats in property. CDW  Council Dwelling11/05/2015 P48  Rats C ‐ Rats between roof and walls space. CDW  Council Dwelling12/05/2015 P48  Rats C ‐ rats in property CDW  Council Dwelling19/05/2015 P48  Rats See flare No 119886, still a mess in garden ‐ rats still there CDW  Council Dwelling17/06/2015 P48  Rats Council tennent seen a rat beside shed CDW  Council Dwelling13/07/2015 P48  Rats C (5 of 6 flats) ‐ rats in cellars. CDW  Council Dwelling22/07/2015 P48  Rats Rats in front of house see flare 128858 CDW  Council Dwelling24/07/2015 P48  Rats C ‐ Rats in her back garden, reported to us by her daughter‐in‐law (tx CDW  Council Dwelling27/07/2015 P48  Rats Council ‐ seen rats in garden CDW  Council Dwelling03/08/2015 P48  Rats C ‐ rats in meter box & under floor boards. She cannot remember (txt) CDW  Council Dwelling19/10/2015 P48  Rats via email 18/10/15 01:16  rats in kitchen CDW  Council Dwelling27/10/2015 P48  Rats Dead rat in back garden CDW  Council Dwelling17/11/2015 P48  Rats C ‐ rats running about his property (bedsit) after roof caved in (txt) CDW  Council Dwelling14/12/2015 P48  Rats C ‐ thinks has mice, has found mouse droppings, note: (txt) CDW  Council Dwelling24/12/2015 P48  Rats Seen rats beside bins ‐ also asked if they would bite  ‐ text CDW  Council Dwelling

11/01/2016 P48  Rats C ‐ rats, can hear them oving within the walls of the house. CDW  Council Dwelling11/01/2016 P48  Rats Rat spotted around her bins CDW  Council Dwelling25/01/2016 P48  Rats C ‐ Rats underneath floorboards. She thinks that she has heard ‐ Txt CDW  Council Dwelling26/01/2016 P48  Rats Rats around property she thinks they are getting in because of a ‐ Txt CDW  Council Dwelling02/02/2016 P48  Rats Cllr Enq ‐ Vermin issue within the block of flats (txt) CDW  Council Dwelling19/02/2016 P48  Rats C ‐ rats at bottom of garden, says may be coming from next door CDW  Council Dwelling22/02/2016 P48  Rats C ‐ HAS MICE CDW  Council Dwelling23/02/2016 P48  Rats C‐ think's he has rats under his work shed CDW  Council Dwelling25/02/2016 P48  Rats 2 No. rats have been seen, 1 at the front & 1 at back (txt) CDW  Council Dwelling07/03/2016 P48  Rats Rat droppings (possibly old), advised joiners were into (txt) CDW  Council Dwelling21/03/2016 P48  Rats C ‐ thinks there's rats in loft, hearing scurrying noises & knawing (t CDW  Council Dwelling21/03/2016 P48  Rats Refer previous: 132990, C ‐ Rats moving within the walls again (txt) CDW  Council Dwelling28/03/2016 P48  Rats C ‐ advice re scratching noise in walls [please call Wed or Thurs am] CDW  Council Dwelling11/04/2016 P48  Rats COUNCIL TENANT ‐ POSSIBLE RATS OR MICE CDW  Council Dwelling14/04/2016 P48  Rats P ‐ SEE TXT CDW  Council Dwelling18/04/2016 P48  Rats Council ‐ rats in cellar CDW  Council Dwelling20/04/2016 P48  Rats C ‐ rats under floor CDW  Council Dwelling25/04/2016 P48  Rats C ‐ SEE TXT Mice & Rats CDW  Council Dwelling25/04/2016 P48  Rats (P) FLAT 8F ‐ RAT INFESTATION ‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling28/04/2016 P48  Rats C ‐ rats spotted in the back garden CDW  Council Dwelling10/05/2016 P48  Rats RATS SPOTTED AT BIN STORE OF THISTLE COURT CDW  Council Dwelling13/05/2016 P48  Rats REPORTING RATS, COMPLAINING ABOUT ALL HER NEIGHBOURS CDW  Council Dwelling17/05/2016 P48  Rats C ‐ Rats CDW  Council Dwelling30/05/2016 P48  Rats C ‐ Rats in communal back garden CDW  Council Dwelling02/06/2016 P48  Rats C‐ Rats in the property. TXT CDW  Council Dwelling06/06/2016 P48  Rats P see email  Rats CDW  Council Dwelling08/06/2016 P48  Rats Rats seen in basement hole beside window. CDW  Council Dwelling07/07/2016 P48  Rats C ‐ Rats ‐ See text CDW  Council Dwelling25/07/2016 P48  Rats Rats CDW  Council Dwelling03/08/2016 P48  Rats CNL BUILDING‐RAT PROBLEM ‐SEE TEXT CDW  Council Dwelling05/08/2016 P48  Rats PRIVATE HOUSE NEXT DOOR (73) ABANDONED AND (SEE TEXT) CDW  Council Dwelling29/08/2016 P48  Rats C‐ RATS INFESTATION AT FRONT OF PROPERTY CDW  Council Dwelling01/09/2016 P48  Rats C ‐ Rats in back stair area of building CDW  Council Dwelling

05/09/2016 P48  Rats C ‐ Rats in communal bin room CDW  Council Dwelling12/09/2016 P48  Rats COUNCIL TENANT‐ MICE INFESTATION CDW  Council Dwelling19/09/2016 P48  Rats (C) RAT PROBLEM AGAIN ‐ SEE NOTES CDW  Council Dwelling19/09/2016 P48  Rats (C) Rats ‐ found in kitchen ‐ See notes CDW  Council Dwelling26/10/2016 P48  Rats C ‐ rats CDW  Council Dwelling03/11/2016 P48  Rats C ‐ HAS RATS UNDER SHED IN GARDEN CDW  Council Dwelling09/11/2016 P48  Rats C ‐ HAS FOUND DROPPING IN HER LOBBY CDW  Council Dwelling28/11/2016 P48  Rats Rats CDW  Council Dwelling28/11/2016 P48  Rats C‐rat infestation in the shed. CDW  Council Dwelling07/12/2016 P48  Rats (C) thinks rats behind wall in bedroom CDW  Council Dwelling09/12/2016 P48  Rats (PSL) RATS CDW  Council Dwelling12/12/2016 P48  Rats C ‐ rats CDW  Council Dwelling21/12/2016 P48  Rats Via, Duty Officer ‐ 2 rats in house in son & daughters bedroom (tx CDW  Council Dwelling05/01/2017 P48  Rats *C* ‐ RATS IN GARDEN ‐ see text CDW  Council Dwelling05/01/2017 P48  Rats C ‐ Rats in tenement building CDW  Council Dwelling10/01/2017 P48  Rats PSL ‐ rats CDW  Council Dwelling11/01/2017 P48  Rats *C* ‐ PESTS ‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling31/01/2017 P48  Rats C ‐ rats CDW  Council Dwelling07/02/2017 P48  Rats C ‐ rats CDW  Council Dwelling07/02/2017 P48  Rats C ‐ rats CDW  Council Dwelling08/02/2017 P48  Rats RATS COME BACK, BAIT NIBBLED AND TESTER HAS DISAPEARED, PLEASE REVISIT CDW  Council Dwelling20/02/2017 P48  Rats Rats in building  ref 629650NW CDW  Council Dwelling20/02/2017 P48  Rats (C) hear rats behind walls no holes so not coming into property CDW  Council Dwelling24/02/2017 P48  Rats C* ‐ RATS ‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling28/02/2017 P48  Rats Rats in kitchen CDW  Council Dwelling28/02/2017 P48  Rats C ‐ Tenant reports rats in communal garden CDW  Council Dwelling01/03/2017 P48  Rats C ‐ rat infestation CDW  Council Dwelling08/03/2017 P48  Rats CNL‐ PROBLEM WITH RATS‐SEE TEXT CDW  Council Dwelling09/03/2017 P48  Rats Tenant said she has called in previously see text CDW  Council Dwelling10/03/2017 P48  Rats Council property has rats CDW  Council Dwelling17/03/2017 P48  Rats Rats ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling20/03/2017 P48  Rats (C) Mice in walls CDW  Council Dwelling23/03/2017 P48  Rats (C) Rats in back garden and under the property CDW  Council Dwelling

24/03/2017 P48  Rats (C) Rat in back garden under she thinks feeding it's young CDW  Council Dwelling27/03/2017 P48  Rats C ‐ Rats spotted at front and rear of building (all council) CDW  Council Dwelling28/03/2017 P48  Rats Mice ‐ c ‐ see text CDW  Council Dwelling05/04/2017 P48  Rats RATS IN THE REAR OF JASMINE WAY CDW  Council Dwelling24/04/2017 P48  Rats Cnl‐ Rats in the walls‐ CDW  Council Dwelling09/05/2017 P48  Rats (C) RATS CDW  Council Dwelling16/05/2017 P48  Rats *P & C* ‐ RAT IN REAR GARDEN ‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling16/05/2017 P48  Rats C ‐ RATS AROUND NO 14 BINS ‐ WASTE ALL OVER THE GROUND CDW  Council Dwelling23/05/2017 P48  Rats COUNCIL TENANT‐ RAT INFESTATION CDW  Council Dwelling29/05/2017 P48  Rats CT ‐ rat infestation CDW  Council Dwelling12/06/2017 P48  Rats PROBLEM WITH RATS‐SEE TEXT CDW  Council Dwelling13/06/2017 P48  Rats HAS MICE IN THE BEDSIT.DROPPINGS AND CHEWED BOXES CDW  Council Dwelling13/06/2017 P48  Rats *C & P* ‐ WASPS ‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling19/06/2017 P48  Rats C ‐ RATS INSIDE THE HOUSE AND BACK GARDEN CDW  Council Dwelling26/06/2017 P48  Rats SEE TEXT ‐ RATS CDW  Council Dwelling28/06/2017 P48  Rats (C) Rats in the walls. CDW  Council Dwelling28/06/2017 P48  Rats CNL‐ RATS IN BACK GARDEN CDW  Council Dwelling29/06/2017 P48  Rats COUNCIL TENANT‐ RATS FOUND IN KITCHEN CDW  Council Dwelling03/07/2017 P48  Rats (C) rat in kitchen tenant anxious does not know what to do CDW  Council Dwelling06/07/2017 P48  Rats (C) rats at front of property CDW  Council Dwelling07/07/2017 P48  Rats cnl‐ rat in property CDW  Council Dwelling12/07/2017 P48  Rats (C) SEE TEXT RATS CDW  Council Dwelling24/07/2017 P48  Rats (C) Rats at the back of block CDW  Council Dwelling01/08/2017 P48  Rats C‐ rats at rear of house ‐ see text CDW  Council Dwelling02/08/2017 P48  Rats C ‐ rat under sink ‐ see text CDW  Council Dwelling03/08/2017 P48  Rats (C)Infestation of rats CDW  Council Dwelling21/09/2017 P48  Rats C ‐ Rats under garden shed CDW  Council Dwelling23/10/2017 P48  Rats Reporting rats in the street around drains and bins CDW  Council Dwelling01/11/2017 P48  Rats RAT DROPPINGS IN COUNCIL PROPERTY (NEW TENANT) CDW  Council Dwelling09/11/2017 P48  Rats COUNCIL‐ RODENT INFESTATION CDW  Council Dwelling20/11/2017 P48  Rats CNL‐ RATS IN PROPERTY CDW  Council Dwelling21/11/2017 P48  Rats P & C ‐ has seen a rat at the rear of this block ‐ see text CDW  Council Dwelling01/12/2017 P48  Rats C ‐ HAS RATS INSIDE THE PROPERTY CDW  Council Dwelling

12/12/2017 P48  Rats (C) Rats spotted around 21 CDW  Council Dwelling03/01/2018 P48  Rats C ‐ rats ‐ see text CDW  Council Dwelling08/01/2018 P48  Rats COPUNCIL TENANT, RATS/RODENTS IN KITCHEN CUPBOARDS CDW  Council Dwelling10/01/2018 P48  Rats C‐ RAT INFESTATION CDW  Council Dwelling10/01/2018 P48  Rats RATS IN COMMUNAL AREAS‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling22/01/2018 P48  Rats C ‐ rats in loft CDW  Council Dwelling22/01/2018 P48  Rats C ‐ Noises in loft ‐ see text CDW  Council Dwelling25/01/2018 P48  Rats C ‐ Suspect rats in living room behind walled‐up chimney CDW  Council Dwelling02/02/2018 P48  Rats *C* ‐ mice/rats ‐ kitchen ‐ see text CDW  Council Dwelling06/02/2018 P48  Rats *C* ‐ RAT IN KITCHEN CDW  Council Dwelling23/02/2018 P48  Rats council/owners ‐ issue with rats CDW  Council Dwelling02/03/2018 P48  Rats Possible Rats ‐ request for joint visit, 20/03/18 @ 10am, see email (t CDW  Council Dwelling14/03/2018 P48  Rats CT‐ several rats seen in front garden ‐ 1 caught by cat CDW  Council Dwelling20/03/2018 P48  Rats C ‐ rat in property CDW  Council Dwelling21/03/2018 P48  Rats (C) Mice in kitchen CDW  Council Dwelling26/03/2018 P48  Rats COUNCIL‐ RAT INFESTATION SEE TEXT (PESTS13689 EMAIL) CDW  Council Dwelling28/03/2018 P48  Rats C ‐ Rats ‐ see text CDW  Council Dwelling28/03/2018 P48  Rats Members' Enq (?) ‐ 10 houses being over‐run by rats, see email (txt) CDW  Council Dwelling28/03/2018 P48  Rats LARGE RATS IN BACK GARDEN CDW  Council Dwelling28/03/2018 P48  Rats C‐ LARGE AMOUNT OF RATS IN REAR GARDEN CDW  Council Dwelling29/03/2018 P48  Rats RAT IN COUNCIL HOUSE CDW  Council Dwelling09/04/2018 P48  Rats CT‐ rat found outside the front door CDW  Council Dwelling10/04/2018 P48  Rats possible bed bugs ‐ see text CDW  Council Dwelling12/04/2018 P48  Rats RAT IN COUNCIL PROPERTY CDW  Council Dwelling12/04/2018 P48  Rats C ‐ rats in shed CDW  Council Dwelling23/04/2018 P48  Rats C ‐ Rats in kitchen CDW  Council Dwelling08/05/2018 P48  Rats rat problem‐ see text CDW  Council Dwelling17/05/2018 P48  Rats Rats‐see text CDW  Council Dwelling18/05/2018 P48  Rats Rats along the street CDW  Council Dwelling04/06/2018 P48  Rats P/C ‐ Rats seen under block ‐ see text CDW  Council Dwelling08/06/2018 P48  Rats cnl‐ noise in loft area CDW  Council Dwelling11/06/2018 P48  Rats Rats in the back garden see text CDW  Council Dwelling21/06/2018 P48  Rats (C) Rats in garden CDW  Council Dwelling

25/06/2018 P48  Rats C ‐ Rats seen in gardens CDW  Council Dwelling29/06/2018 P48  Rats cnl‐ problem with rats in garden CDW  Council Dwelling03/07/2018 P48  Rats Council tenant ‐ rats CDW  Council Dwelling01/05/2014 P48  Rats advice regarding rats in building see email06/05/2014 P48  Rats Rats have been seen since the introduction of chickens that someone28/05/2014 P48  Rats Seen rats in overgrown grass area.  Also cooker dumped there.30/05/2014 P48  Rats Saw rat in the garden.03/06/2014 P48  Rats Vermin seen at Chapel of Stoneywood.  Councillor complaint. Txt.19/09/2014 P48  Rats 2 rats seen in their bin (Shanks)13/10/2014 P48  Rats Rats seen going in & out of drain on road in front of property (txt)20/10/2014 P48  Rats Rats, see email (txt)21/10/2014 P48  Rats Cllr Enq ‐ Vermin (mice ? or rats ) due to overflowing bins, see email21/10/2014 P48  Rats Rat Infestation05/02/2016 P48  Rats Cllr Enq ‐ Rats living under / in the lock up garages at the Woodies (30/05/2016 P48  Rats P‐Rats in the property21/06/2016 P48  Rats SUSPECT RAT INFESTATION. PRIVATE HOUSE08/07/2016 P48  Rats very large rats roaming around above's property ME02984211/07/2016 P48  Rats Rats ‐ see text ‐ c21/07/2016 P48  Rats Rat in communal bin room p ‐ see text18/08/2016 P48  Rats Rodent issue ‐ see text05/09/2016 P48  Rats (C) RATS IN THE BIN ROOM03/10/2016 P48  Rats Rats ‐ urgent ‐ see text ‐ c21/11/2016 P48  Rats Rats running through the gardens & into sheds, see email for info (txt22/11/2016 P48  Rats Rats in the property‐see text28/11/2016 P48  Rats Rats seen at litter bin opposite restaurant05/12/2016 P48  Rats 5 x council and 3 x owners in block rat/mouse in front wall15/12/2016 P48  Rats P ‐ Rat seen in Prep Plant area‐ contract29/12/2016 P48  Rats Rats ‐ see text23/01/2017 P48  Rats RATS WERE SEEN IN THE WAITING AREA ‐ BIN AREA01/02/2017 P48  Rats COUNCIL TENANT ‐ RATS. SEE TEXT06/02/2017 P48  Rats P‐ RATS IN AREA‐ SEE TEXT09/02/2017 P48  Rats cnl‐ mice/rats in loft15/02/2017 P48  Rats (P) Rats see text

02/03/2017 P48  Rats (C) Rats ‐ see text09/03/2017 P48  Rats P ‐ thinks there may be rats at property31/03/2017 P48  Rats RAT SEEN LEAVING FLATS AT WESTBURN ROAD07/06/2017 P48  Rats P (?) ‐ Return of rat, see email for information, possibly refers (txt28/06/2017 P48  Rats C‐ REPORTED MICE INSIDE THE PROPERTY ‐ DAW04/07/2017 P48  Rats P ‐ Advice re. rats in garden at night, lives in Bucksburn near burn (27/09/2017 P48  Rats Rat problem 27/11/2017 P48  Rats P ‐ Reporting rats in attic, kitchen and bathroom09/01/2018 P48  Rats C ‐ Rats in the kitchen22/06/2018 P48  Rats C ‐ thinks rats in property ‐ leave message if no answer04/07/2018 P48  Rats C ‐ Rats in communal hallway04/07/2018 P48  Rats Wasps and rats06/07/2018 P48  Rats P ‐ Rats, see email for full info, contact tenant10/07/2018 P48  Rats Council tenant ‐ rats

cmpdate catg detail udmoreproptype06/01/2014 S11  Water Penetration P ‐ Property being damaged by water leaking from neighbour's roof.Txt PDW  Privately Owned Dwelling06/01/2014 S11  Water Penetration Water penetration to flat from flat above PRL  Private Landlord10/01/2014 S11  Water Penetration P ‐ Water leaking to flat below.  Txt. PDW  Privately Owned Dwelling16/01/2014 S11  Water Penetration P‐ has dirty water coming into her bedroom when there is heavy rain PDW  Privately Owned Dwelling17/01/2014 S11  Water Penetration Water coming into their property PDW  Privately Owned Dwelling23/01/2014 S11  Water Penetration (Council) getting water penetration  CPM  Council/Private Mixed23/01/2014 S11  Water Penetration C ‐ water penetration/damp within flat exacerbating health issues. CDW  Council Dwelling23/01/2014 S11  Water Penetration Mould, fungus, water leaking on stairwell. Spreading up building. CDW  Council Dwelling27/01/2014 S11  Water Penetration Complainant Council ‐ Water penetration in livingroom from (txt) CPM  Council/Private Mixed28/01/2014 S11  Water Penetration Shop flooded from upstairs flat. Owner of the flat installed new ‐ Txt PND  Private Owned Non Dwelling28/01/2014 S11  Water Penetration C ‐ Leaking roof, causing dampness.  Housing not done anything. CDW  Council Dwelling30/01/2014 S11  Water Penetration Water penetration from Flat's overflow, also leak from Flat . PRL  Private Landlord31/01/2014 S11  Water Penetration Water penetrationin bathroom from flat above owner/occupier ( CPM  Council/Private Mixed31/01/2014 S11  Water Penetration Water penetration to living kitchen ceiling from Flat, 1st right. PRL  Private Landlord04/02/2014 S11  Water Penetration Refers previous: F113182, 28/10/13 ‐ Water penetration (txt) PRL  Private Landlord04/02/2014 S11  Water Penetration P ‐ Water leaking from top floor left flat above into her's.  Txt. PDW  Privately Owned Dwelling05/02/2014 S11  Water Penetration P has a water leak from roof wants advice on how he stands with PDW  Privately Owned Dwelling05/02/2014 S11  Water Penetration C‐ she has a leaking roof it's been fixed a couple of times but still CDW  Council Dwelling05/02/2014 S11  Water Penetration Water penetration from property above, see email for info (txt) PDW  Privately Owned Dwelling05/02/2014 S11  Water Penetration Water coming into kitchen through boiler flue.  Txt. PDW  Privately Owned Dwelling07/02/2014 S11  Water Penetration Water penetration in kitchen from property above, possibly from gas (t PRL  Private Landlord07/02/2014 S11  Water Penetration Water pen from defective flashing round chimney CPM  Council/Private Mixed10/02/2014 S11  Water Penetration P‐Water coming from flat above his bathroom ceilling has collapsed & PDW  Privately Owned Dwelling17/02/2014 S11  Water Penetration Leaking bathroom in upstairs flat causing damp, see text PRL  Private Landlord17/02/2014 S11  Water Penetration On Saturday morning had water penetration from property (txt) PRL  Private Landlord18/02/2014 S11  Water Penetration C‐ has just moved in there is damp in bedrooms he has a young son CDW  Council Dwelling18/02/2014 S11  Water Penetration Council tenant, still problem with water penetration from around (txt) CDW  Council Dwelling18/02/2014 S11  Water Penetration Water coming into his shop from above flats can't trace the owners PND  Private Owned Non Dwelling18/02/2014 S11  Water Penetration Council ‐ mould at windows & doors / caused by water penetration (txt) CDW  Council Dwelling18/02/2014 S11  Water Penetration Water penetration through defective windows from flat above. PRL  Private Landlord18/02/2014 S11  Water Penetration Water coming into flat PRL  Private Landlord18/02/2014 S11  Water Penetration Water penetratiion in bedroom area, possibly from flat above. PRL  Private Landlord19/02/2014 S11  Water Penetration C ‐ Complaint on behalf of. flat suffering water ‐ Txt CPM  Council/Private Mixed19/02/2014 S11  Water Penetration Water penetration again. PRL  Private Landlord20/02/2014 S11  Water Penetration C‐ has damp in bedroom she has a 7week old baby not sure what to do CDW  Council Dwelling

25/02/2014 S11  Water Penetration Water ingress from top floor flat into middle floor flat.  ‐  Txt PRL  Private Landlord28/02/2014 S11  Water Penetration Roof leaking into kitchen.  Dispute over who should pay for repairs. PDW  Privately Owned Dwelling03/03/2014 S11  Water Penetration P‐ water has been pouring down walls for a long time now has mould PDW  Privately Owned Dwelling10/03/2014 S11  Water Penetration Their tenants at Gnd Flr Left experiencing water penetration (txt) PRL  Private Landlord11/03/2014 S11  Water Penetration Advice req re water penetration from vacant flat above. PRL  Private Landlord11/03/2014 S11  Water Penetration Leak coming into from flat above.  Txt. PRL  Private Landlord13/03/2014 S11  Water Penetration Water penetration. PDW  Privately Owned Dwelling14/03/2014 S11  Water Penetration Water penetration from property (flat) above coming through (txt) PND  Private Owned Non Dwelling19/03/2014 S11  Water Penetration Water penetration  Froghall Road. PRL  Private Landlord19/03/2014 S11  Water Penetration Private let flat there is water coming in roof his landlord has been PRL  Private Landlord07/04/2014 S11  Water Penetration Cracks & mould in kitchen & bathroom. housing inspectors have ‐ txt CDW  Council Dwelling08/04/2014 S11  Water Penetration Re. water leak Nellfield Place from flat above let by AM/PM. PRL  Private Landlord23/04/2014 S11  Water Penetration Ongoing dampness nuisance & damage, see email for full info (txt) PDW  Privately Owned Dwelling28/04/2014 S11  Water Penetration Water penetration through top of window.  Due to defective guttering PDW  Privately Owned Dwelling28/04/2014 S11  Water Penetration Water penetration from property 2 up from him at rear bedroom (txt) PDW  Privately Owned Dwelling28/04/2014 S11  Water Penetration Re. shared chimney breast, she was experiencing water penetration (txt PDW  Privately Owned Dwelling30/04/2014 S11  Water Penetration Water coming into office from flat above have tried to contact the PND  Private Owned Non Dwelling01/05/2014 S11  Water Penetration Subways overflow bust and broken, also switched off Sana flow PND  Private Owned Non Dwelling06/05/2014 S11  Water Penetration Neighbour's guttering is blocked.  Txt. CPM  Council/Private Mixed07/05/2014 S11  Water Penetration Via EST ‐ for info, alleged leak from No. 17 into number 13 on (txt) PRL  Private Landlord12/05/2014 S11  Water Penetration Water permeating from the upper flat's window down to the 1st (txt) PDW  Privately Owned Dwelling21/05/2014 S11  Water Penetration Advice req about leak from flat going into property below PDW  Privately Owned Dwelling28/05/2014 S11  Water Penetration Has tennants who live in a garden flat PDW  Privately Owned Dwelling06/06/2014 S11  Water Penetration Water leaking from flat above, ongoing for 6/7 months.  Txt. PND  Private Owned Non Dwelling20/06/2014 S11  Water Penetration PRL  Private Landlord01/07/2014 S11  Water Penetration Dampness / mould in bathroom & bedroom, thinks caused (txt)03/07/2014 S11  Water Penetration Water pouring down ceiling coming from upstairs ongoing on and off. tx CPM  Council/Private Mixed07/07/2014 S11  Water Penetration Ongoing problem with overflow pipe leaking dripping onto her property PND  Private Owned Non Dwelling07/07/2014 S11  Water Penetration Water penetration coming from upstairs flat ‐ previously reported ‐TXT PRL  Private Landlord15/07/2014 S11  Water Penetration P ‐ recurring problem with mould ‐ wants advice on what to do PDW  Privately Owned Dwelling17/07/2014 S11  Water Penetration Commercial shop, flat upstairs is leaking and damaging his stock PDW  Privately Owned Dwelling17/07/2014 S11  Water Penetration Leak coming from neighbour, 4times in 10 days, has spoken to them PDW  Privately Owned Dwelling17/07/2014 S11  Water Penetration 39F Is getting a leak from above and have made several attempts to get PRL  Private Landlord18/07/2014 S11  Water Penetration Via PSHU ‐ Water penetration into shop for flats above PDW  Privately Owned Dwelling22/07/2014 S11  Water Penetration Water penetration from flat above (72) ‐ both properties private. PDW  Privately Owned Dwelling04/08/2014 S11  Water Penetration Have a problem with rancid water on flat roof which is green & (txt) CPM  Council/Private Mixed

04/08/2014 S11  Water Penetration Re: advice Leaking from Neighbour ‐ see text PDW  Privately Owned Dwelling11/08/2014 S11  Water Penetration Water dripping through her roof and lights from above , No one in PRL  Private Landlord11/08/2014 S11  Water Penetration Defective roof cover ‐ see e‐mail in text11/08/2014 S11  Water Penetration Water coming in from flat above.  Ongoing issue.  Txt. PRL  Private Landlord13/08/2014 S11  Water Penetration Water penetration from overflow of flat above ‐ TXT PRL  Private Landlord13/08/2014 S11  Water Penetration Water penetration into kitchen from overflow pipe of flat above13/08/2014 S11  Water Penetration Water penetration from 1st floor right flat owned by PRL  Private Landlord14/08/2014 S11  Water Penetration Water penatration from flat above. She has problems with this  ‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling14/08/2014 S11  Water Penetration Leaking from roof on to foods below, ceiling came down in places PND  Private Owned Non Dwelling14/08/2014 S11  Water Penetration P ‐leak from above shower has been advised that it has been PRL  Private Landlord15/08/2014 S11  Water Penetration Water penetration, collapsed ceiling & potential health issue. See19/08/2014 S11  Water Penetration Water leak / damage to ceiling from flat above, see email for full inf PDW  Privately Owned Dwelling21/08/2014 S11  Water Penetration Leak in basement of property. There is a padlocked door leading ‐ Txt PND  Private Owned Non Dwelling22/08/2014 S11  Water Penetration Flooded ACC tenant at No. 11, issues with drains, dirty hse (?), email CPM  Council/Private Mixed22/08/2014 S11  Water Penetration Has had trouble with the neighbour above leaking for the last 5 years PDW  Privately Owned Dwelling26/08/2014 S11  Water Penetration Property being flooded from flat above. PRL  Private Landlord28/08/2014 S11  Water Penetration Property above her premises are leaking water down ‐ Txt PND  Private Owned Non Dwelling05/09/2014 S11  Water Penetration Water leaking from flat above.  Put note through door but no response.08/09/2014 S11  Water Penetration Water penetration from flat above PDW  Privately Owned Dwelling08/09/2014 S11  Water Penetration P ‐ Dampness in client's flat from water ingress from flat above.  Txt15/09/2014 S11  Water Penetration Leaking waste pipe from a bathroom coming into communal area15/09/2014 S11  Water Penetration PDW  Privately Owned Dwelling15/09/2014 S11  Water Penetration Complainant owns the shop and said there is a leak coming from ‐ Txt PND  Private Owned Non Dwelling16/09/2014 S11  Water Penetration Leak from blocked rainwater gully causing damp18/09/2014 S11  Water Penetration Water penetration from heating in flat above.  Both private. PDW  Privately Owned Dwelling22/09/2014 S11  Water Penetration Water penetration into her bathroom from property above (txt) PRL  Private Landlord30/09/2014 S11  Water Penetration Rents privately, looking for advice / where he stands (txt) PRL  Private Landlord01/10/2014 S11  Water Penetration Problem with damp in property causing health issues. CDW  Council Dwelling01/10/2014 S11  Water Penetration Water penetration from property above which was getting work (txt) PDW  Privately Owned Dwelling01/10/2014 S11  Water Penetration Water penetration to kitchen ceiling she believes from property above PRL  Private Landlord03/10/2014 S11  Water Penetration New leaks from upstairs flat, see email in text / actions (txt) PDW  Privately Owned Dwelling08/10/2014 S11  Water Penetration Son's flat has water coming in from flat above cant contact the owners PDW  Privately Owned Dwelling09/10/2014 S11  Water Penetration Via,Water penetration from leaking shower, flat above, see email PDW  Privately Owned Dwelling10/10/2014 S11  Water Penetration External downpipe leaking for past year / water penetration to buildin PDW  Privately Owned Dwelling16/10/2014 S11  Water Penetration Water penetration to bathroom & hall from property above for past (txt PRL  Private Landlord20/10/2014 S11  Water Penetration Water leak from neighbour, see email (txt) PDW  Privately Owned Dwelling

20/10/2014 S11  Water Penetration C tenant, could we help her, in Feb this yr had water penetration (txt CPM  Council/Private Mixed28/10/2014 S11  Water Penetration Water penetration, see email. (txt) PRL  Private Landlord30/10/2014 S11  Water Penetration C‐they have a flat roof ongoing problem with water coming in and mould CDW  Council Dwelling03/11/2014 S11  Water Penetration P ‐ Possible dry rot. Can this be dealt with urgently.  Txt.07/11/2014 S11  Water Penetration Via, PSHU, Roof leaking rain water into her flat, see email (txt07/11/2014 S11  Water Penetration Water penetration from flat above. He contacted the owner who ‐Txt PRL  Private Landlord13/11/2014 S11  Water Penetration Water penetration from flat above into his bedroom, see email.13/11/2014 S11  Water Penetration Burst pipe from flat above water penetration throughout the building19/11/2014 S11  Water Penetration P‐ Water running down the walls thinks it's coming from flat above PDW  Privately Owned Dwelling24/11/2014 S11  Water Penetration Water coming in from flat above.  Ongoing issue.  Txt. PRL  Private Landlord04/12/2014 S11  Water Penetration PDW  Privately Owned Dwelling05/12/2014 S11  Water Penetration C ‐ Water penetration from property above. Council plumber ‐ Txt CPM  Council/Private Mixed16/12/2014 S11  Water Penetration Water pen from top floor flat [left]. Water is running down walls ‐ Tx CPM  Council/Private Mixed17/12/2014 S11  Water Penetration Water pen from flat above. Water is coming through to livingroom ‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling18/12/2014 S11  Water Penetration Water pen from flat above. Tenant contacted the owner/occupier ‐ Txt PRL  Private Landlord19/12/2014 S11  Water Penetration Water pen from flat above. Water is coming through to livingroom ‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling19/12/2014 S11  Water Penetration Water penatration from flat  PRL  Private Landlord22/12/2014 S11  Water Penetration water leak from neighbours  PDW  Privately Owned Dwelling22/12/2014 S11  Water Penetration Water leaking into premises from flat above.  Txt. CPM  Council/Private Mixed05/01/2015 S11  Water Penetration Water pen from flat above into the batheroom of his ‐ property ‐Txt PRL  Private Landlord05/01/2015 S11  Water Penetration Black mould in property, tiles missing from roof causing water (txt) CDW  Council Dwelling05/01/2015 S11  Water Penetration Leak from flat above. Please advise caller of outcome.  Txt. CPM  Council/Private Mixed05/01/2015 S11  Water Penetration 14 is Council 18 & 22 are Private overflow leaking into his property CPM  Council/Private Mixed07/01/2015 S11  Water Penetration Concerned about damp and water ingress in the property PRL  Private Landlord07/01/2015 S11  Water Penetration Private rented flat has a lot of problems with damp & mould PRL  Private Landlord07/01/2015 S11  Water Penetration Private rented water ingress from upstairs neighbour PRL  Private Landlord07/01/2015 S11  Water Penetration Burst / leaking water pipe flowing down building face onto footpath (t PRL  Private Landlord13/01/2015 S11  Water Penetration Concerned about water penetration into property from flat above PDW  Privately Owned Dwelling13/01/2015 S11  Water Penetration Water penetratin from No. 22. PRL  Private Landlord19/01/2015 S11  Water Penetration She would like advice re damp/mould in a property ‐ text PRL  Private Landlord19/01/2015 S11  Water Penetration water pen in kitchen from flat above. PRL  Private Landlord19/01/2015 S11  Water Penetration Both private, water leaking through light fittings, property (txt) PDW  Privately Owned Dwelling22/01/2015 S11  Water Penetration P‐sewage seeping through roof from above flat have contacted agent PDW  Privately Owned Dwelling23/01/2015 S11  Water Penetration Possible water penetration from 1st Flr Right to property below PRL  Private Landlord23/01/2015 S11  Water Penetration is Council tenant ‐ getting water penetration from private ( CPM  Council/Private Mixed23/01/2015 S11  Water Penetration P‐ water leaking into bedroom roof from upstairs neighbour PDW  Privately Owned Dwelling

03/02/2015 S11  Water Penetration Water penetration to the property the let (No. 18) from No. 19 above ( PRL  Private Landlord12/02/2015 S11  Water Penetration Water penetration from private empty flat above, through light (txt) PDW  Privately Owned Dwelling12/02/2015 S11  Water Penetration Water leak from neighbours refer flare 123712 & 122339 PDW  Privately Owned Dwelling17/02/2015 S11  Water Penetration Dirty water leaking from flat above.  Also Flare Ref. 123829.  Txt. CPM  Council/Private Mixed18/02/2015 S11  Water Penetration Flat above leaking water effecting his premises and unable to contact PND  Private Owned Non Dwelling23/02/2015 S11  Water Penetration Refer previous: 122885 dated 13/11/14 ‐ water penetration (txt) PRL  Private Landlord23/02/2015 S11  Water Penetration Water penetration to shop from flat above. see email / letter.24/02/2015 S11  Water Penetration flat above leaking water effecring premises and unable to contact ‐txt PND  Private Owned Non Dwelling26/02/2015 S11  Water Penetration Water pen from flat above. He believes the flat is rented but he ‐ Txt PRL  Private Landlord02/03/2015 S11  Water Penetration Water penetration from 1st floor right flat owned by PRL  Private Landlord06/03/2015 S11  Water Penetration Via ‐ Water ingress to Constitution Street (basement) (txt PRL  Private Landlord12/03/2015 S11  Water Penetration Water penetration to flat CPM  Council/Private Mixed16/03/2015 S11  Water Penetration Upstairs property leaking into there kitchen, has complained several PDW  Privately Owned Dwelling18/03/2015 S11  Water Penetration Look after a property which is experiencing water penetration PRL  Private Landlord23/03/2015 S11  Water Penetration Water ingress to bedroom from property above, this is the 3rd time. PDW  Privately Owned Dwelling24/03/2015 S11  Water Penetration Water penetration PDW  Privately Owned Dwelling25/03/2015 S11  Water Penetration Water penetration into box room of his flat. has ‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling30/03/2015 S11  Water Penetration Water going down wall & causing dampness to mother‐in‐laws (txt) PDW  Privately Owned Dwelling30/03/2015 S11  Water Penetration Dampness in property he lets out thinks being caused by (txt) PDW  Privately Owned Dwelling30/03/2015 S11  Water Penetration Overflow pipe leaking & n/bour is refusing to deal with the problem (t PDW  Privately Owned Dwelling30/03/2015 S11  Water Penetration Water pen from flat above (41). phoning on behalf ‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling01/04/2015 S11  Water Penetration Leaking external overflow pipe is leaking, see email for full info (tx14/04/2015 S11  Water Penetration Water pen from upstairs neighbour. says that neighbours ‐Tx PDW  Privately Owned Dwelling14/04/2015 S11  Water Penetration Neighbours overflow pipe flooding onto grassy area and seems ‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling16/04/2015 S11  Water Penetration Advice re water ingress from flat above PRL  Private Landlord21/04/2015 S11  Water Penetration Water ingress to bedroom from property above, this is the 3rd time. PDW  Privately Owned Dwelling27/04/2015 S11  Water Penetration Water penetration from number 22 PDW  Privately Owned Dwelling28/04/2015 S11  Water Penetration complaint of water pentration from property at 2‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling28/04/2015 S11  Water Penetration Water pentration  PND  Private Owned Non Dwelling05/05/2015 S11  Water Penetration Advice required re damp in property PRL  Private Landlord07/05/2015 S11  Water Penetration Water penetration. PRL  Private Landlord11/05/2015 S11  Water Penetration Fresh water leaking into property previously reported ‐ F126526 PDW  Privately Owned Dwelling14/05/2015 S11  Water Penetration Both properties private ‐ water ingress into complainants (txt) PDW  Privately Owned Dwelling14/05/2015 S11  Water Penetration Water penetration into bathroom from let property ‐ TXT CPM  Council/Private Mixed20/05/2015 S11  Water Penetration Water penetration (?), see email (txt) PRL  Private Landlord25/05/2015 S11  Water Penetration Water penetration from 1st floor right flat PRL  Private Landlord

26/05/2015 S11  Water Penetration P‐ her neighbours overflow has been running for a few days wont do PRL  Private Landlord03/06/2015 S11  Water Penetration Via, Property Inspector ‐ water penetration coming (txt) CPM  Council/Private Mixed03/06/2015 S11  Water Penetration Leak in ceiling from 2/1 PRL  Private Landlord09/06/2015 S11  Water Penetration Water penetration has recurred‐ via CPM  Council/Private Mixed10/06/2015 S11  Water Penetration P‐ Bad water marks and cracking from upstairs flat wants advice PDW  Privately Owned Dwelling15/06/2015 S11  Water Penetration Leak from flat above PRL  Private Landlord16/06/2015 S11  Water Penetration Has a very bad leak coming into their property very concerned as PND  Private Owned Non Dwelling17/06/2015 S11  Water Penetration Complaint that black mould had been growning on walls which ‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling19/06/2015 S11  Water Penetration via water penetration into council flat from Private flat @ 19 via CPM  Council/Private Mixed24/06/2015 S11  Water Penetration P‐ leak coming from upstairs neighbour when they have a shower PDW  Privately Owned Dwelling24/06/2015 S11  Water Penetration Flat was flooded from next door neighbour on 9/06/15 ‐ Txt26/06/2015 S11  Water Penetration via  a problem with drainage PDW  Privately Owned Dwelling01/07/2015 S11  Water Penetration Water ingress to 52 (council) from CPM  Council/Private Mixed06/07/2015 S11  Water Penetration P‐ flat belongs to Langstane they are not doing anything about leaking PRL  Private Landlord07/07/2015 S11  Water Penetration Water penetration (livingroom ceiling collapsed) believed to (txt) PRL  Private Landlord07/07/2015 S11  Water Penetration private let flat water coming into his flat via roof he has a small PRL  Private Landlord08/07/2015 S11  Water Penetration via water pen. from flat G again PRL  Private Landlord09/07/2015 S11  Water Penetration P has water coming into ceiling the bedroom roof has come down also PRL  Private Landlord17/07/2015 S11  Water Penetration P‐ water leaking from above neighbours nothing being done PDW  Privately Owned Dwelling17/07/2015 S11  Water Penetration Leaking roof when it rains see email PDW  Privately Owned Dwelling27/07/2015 S11  Water Penetration Water penetration from top floor property into bedroom, she is (txt) PRL  Private Landlord27/07/2015 S11  Water Penetration Water penetration coming from private flat D CPM  Council/Private Mixed27/07/2015 S11  Water Penetration C‐ she is in a flat of 6  4 of the tenants are Private but water comes CPM  Council/Private Mixed27/07/2015 S11  Water Penetration P‐has a problem with water coming into flat from above there is nobody03/08/2015 S11  Water Penetration P‐ regarding a previous complaint about damp in property still having CPM  Council/Private Mixed05/08/2015 S11  Water Penetration Water ingress to livingroom ceiling, water coming from spotlights (txt PRL  Private Landlord10/08/2015 S11  Water Penetration Water penetration / dampness being caused, 3 issues (txt) PDW  Privately Owned Dwelling11/08/2015 S11  Water Penetration Water leaking from 2 flats above cant contact person as think they are PDW  Privately Owned Dwelling11/08/2015 S11  Water Penetration Private rented  has water pen from roof also coming up floor PRL  Private Landlord13/08/2015 S11  Water Penetration A leaking foul / soil pipe with effluent leaking into the public (txt) PND  Private Owned Non Dwelling14/08/2015 S11  Water Penetration Possible sewage leaking into basement ‐ PRL  Private Landlord17/08/2015 S11  Water Penetration via water pen. from flat G again PRL  Private Landlord19/08/2015 S11  Water Penetration Water/damp ingress from neighbour's overflowing gutters PDW  Privately Owned Dwelling19/08/2015 S11  Water Penetration Shower from upstairs property is leaking again CDW  Council Dwelling19/08/2015 S11  Water Penetration Water coming through light fitting in livingroom ceiling from (txt) PDW  Privately Owned Dwelling19/08/2015 S11  Water Penetration Water penetration  PRL  Private Landlord

20/08/2015 S11  Water Penetration Water penetration from Top Floor Flat to the 3 flats below. PRL  Private Landlord25/08/2015 S11  Water Penetration Water penetration in basement N/A  Not Appicable25/08/2015 S11  Water Penetration Water penetration PRL  Private Landlord26/08/2015 S11  Water Penetration Water pen from flat above. Damage is maily in the kitchen area ‐ Txt31/08/2015 S11  Water Penetration Water penetration from neighbour's flat PRL  Private Landlord01/09/2015 S11  Water Penetration Leak coming through ceiling, see email for full info (txt)03/09/2015 S11  Water Penetration Water pen from flat above everytime the tenant use shower/bath PDW  Privately Owned Dwelling08/09/2015 S11  Water Penetration Water penetration / dampness, refer previous: 129417 PDW  Privately Owned Dwelling10/09/2015 S11  Water Penetration P ‐ Leaking roof from flat above. PRL  Private Landlord10/09/2015 S11  Water Penetration Downpipe leaking at back of property which is affecting the (txt) PRL  Private Landlord11/09/2015 S11  Water Penetration Water penetration from roof ‐ TXT PRL  Private Landlord16/09/2015 S11  Water Penetration Water pen. Said that her clothes shop has been flooded 5 times ‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling17/09/2015 S11  Water Penetration P ‐  looking for advice on ongoing problem with drains CPM  Council/Private Mixed25/09/2015 S11  Water Penetration Mould & damp in bathroom adjacent to bedroom. Has ‐ Txt PRL  Private Landlord29/09/2015 S11  Water Penetration P ‐Water pen coming through communal roof. Complainant Txt CPM  Council/Private Mixed02/10/2015 S11  Water Penetration Greasy liquid dripping through livingroom ceiling, see email (txt) CDW  Council Dwelling05/10/2015 S11  Water Penetration Water ingress from flat above cant get a hold of owner can we help PDW  Privately Owned Dwelling15/10/2015 S11  Water Penetration Water Leaking from water main  see email PND  Private Owned Non Dwelling16/10/2015 S11  Water Penetration P‐ there is water coming into her flat dont know where it is coming PND  Private Owned Non Dwelling20/10/2015 S11  Water Penetration Water penetration CPM  Council/Private Mixed26/10/2015 S11  Water Penetration Property being flooded PND  Private Owned Non Dwelling30/10/2015 S11  Water Penetration ongoing complaint regarding roof leaking @ above CDW  Council Dwelling03/11/2015 S11  Water Penetration flat above leaking water into her flat‐ her flat empty at the moment PDW  Privately Owned Dwelling04/11/2015 S11  Water Penetration Water penetration to bedroom from property above O/O, has (txt) PDW  Privately Owned Dwelling05/11/2015 S11  Water Penetration P‐ Water penetration, refer previous:127988 (txt) PDW  Privately Owned Dwelling06/11/2015 S11  Water Penetration Water pen from flat above (1st floor north). Water coming ‐ Txt PRL  Private Landlord06/11/2015 S11  Water Penetration Water ingress to Lossie Place from private property above, see emai CPM  Council/Private Mixed09/11/2015 S11  Water Penetration Water penetration from empty property above, happened today (txt) PDW  Privately Owned Dwelling09/11/2015 S11  Water Penetration Water penetration from No. 17 (Private). CPM  Council/Private Mixed10/11/2015 S11  Water Penetration Water penetration to Riverside Manor from flat above (txt) PDW  Privately Owned Dwelling16/11/2015 S11  Water Penetration Water penetration from 1st floor right flat owned by18/11/2015 S11  Water Penetration lEAK FROM RADIATOR CPM  Council/Private Mixed23/11/2015 S11  Water Penetration Experiencing a leadk in her bathroom from property above (txt) PND  Private Owned Non Dwelling26/11/2015 S11  Water Penetration P‐ has had water damage from flat above wants some advice PND  Private Owned Non Dwelling07/12/2015 S11  Water Penetration Defective ceiling & lack of standard amenities, see email for info (tx PRL  Private Landlord08/12/2015 S11  Water Penetration water leaking into 111 from 115   CPM  Council/Private Mixed

08/12/2015 S11  Water Penetration There are 6 people staying upstairs flat on Friday there was a leak PDW  Privately Owned Dwelling10/12/2015 S11  Water Penetration Leaking water pipe to outhouses ‐ reported about a year ago ‐ see text PDW  Privately Owned Dwelling11/12/2015 S11  Water Penetration Flat underneath [224] is being flooded ‐ see text CPM  Council/Private Mixed14/12/2015 S11  Water Penetration Water penetration in stairwell from 13c. PDW  Privately Owned Dwelling21/12/2015 S11  Water Penetration PDW  Privately Owned Dwelling21/12/2015 S11  Water Penetration Burst water pipe  PND  Private Owned Non Dwelling23/12/2015 S11  Water Penetration overflow @ 23 causing penetrating dampness PDW  Privately Owned Dwelling23/12/2015 S11  Water Penetration Water pen from flats above CPM  Council/Private Mixed07/01/2016 S11  Water Penetration Water penetration to bathroom & 2 bedrooms, most recent incident (txt) PDW  Privately Owned Dwelling07/01/2016 S11  Water Penetration Cllr Enq ‐ Water penetration into her livingroom which she (txt) CPM  Council/Private Mixed08/01/2016 S11  Water Penetration P‐ has water ingress with result has mould wants some advice has also PDW  Privately Owned Dwelling26/01/2016 S11  Water Penetration Water penetration from the flat above PDW  Privately Owned Dwelling28/01/2016 S11  Water Penetration Water pen. going into their property @  Skene square seemingly PRL  Private Landlord01/02/2016 S11  Water Penetration Water penetration from flat above PDW  Privately Owned Dwelling02/02/2016 S11  Water Penetration  water pen. from flat G again CPM  Council/Private Mixed02/02/2016 S11  Water Penetration Water penetration CPM  Council/Private Mixed03/02/2016 S11  Water Penetration water pen. Water is leaking into the hallway she believes from ‐ Txt PRL  Private Landlord03/02/2016 S11  Water Penetration Water penetration from flat above. PDW  Privately Owned Dwelling05/02/2016 S11  Water Penetration Council tenant ‐ Damp. CDW  Council Dwelling05/02/2016 S11  Water Penetration Water ingress to premises from property above, thinks coming (txt) PND  Private Owned Non Dwelling05/02/2016 S11  Water Penetration Water penetration PDW  Privately Owned Dwelling08/02/2016 S11  Water Penetration Water penetration from second  floor right flat into kitchen ceiling CPM  Council/Private Mixed12/02/2016 S11  Water Penetration Water penetration from private property above, happened previously (tx CPM  Council/Private Mixed12/02/2016 S11  Water Penetration Water pen into bathroom area from flat above. is ‐txt22/02/2016 S11  Water Penetration Council private leasing sector‐ has water leaking into her neighbours PRL  Private Landlord24/02/2016 S11  Water Penetration Concerned re damp/water penetration PDW  Privately Owned Dwelling24/02/2016 S11  Water Penetration Water pen from flat above (no 86). This has been ongoing ‐ Txt PRL  Private Landlord24/02/2016 S11  Water Penetration Via, C of Wks, Getting water down gas flue from private (25/02/2016 S11  Water Penetration Recently noticed brown stains on her ceiling in 2 separate rooms (txt) PDW  Privately Owned Dwelling26/02/2016 S11  Water Penetration Water pen. He believes it is coming from the gallery.  ‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling14/03/2016 S11  Water Penetration via voicemail 13/3/16 09:49am neighbour who is council has flooded his CPM  Council/Private Mixed17/03/2016 S11  Water Penetration water pen from next door back areas .All owner/occupiers at 110 ‐ txt PDW  Privately Owned Dwelling22/03/2016 S11  Water Penetration Water penetration from flat above PRL  Private Landlord23/03/2016 S11  Water Penetration Refer 131001 ‐ Neighbours overflow pipe running constantly,  (txt) PDW  Privately Owned Dwelling30/03/2016 S11  Water Penetration Via Contact Ctr ‐ water penetration to whole flat from (txt) PDW  Privately Owned Dwelling06/04/2016 S11  Water Penetration WATER PENETRATION INTO COUNCIL FLAT AT 77C CPM  Council/Private Mixed

06/04/2016 S11  Water Penetration Look after a property which is experiencing water penetration PRL  Private Landlord07/04/2016 S11  Water Penetration Been advised that Council tenant of above is being affected by water CPM  Council/Private Mixed14/04/2016 S11  Water Penetration F.A.O, FR CPM  Council/Private Mixed18/04/2016 S11  Water Penetration Water penetration to her property from property above (?), see email ( PRL  Private Landlord18/04/2016 S11  Water Penetration P‐Ongoing issue with water leaking into pro.perty PND  Private Owned Non Dwelling19/04/2016 S11  Water Penetration FLOOR ROTTING IN COMMUNAL AREA PDW  Privately Owned Dwelling19/04/2016 S11  Water Penetration *P* WATER PEN IN PROPERTY FROM FLATS ABOVE PND  Private Owned Non Dwelling20/04/2016 S11  Water Penetration Ongoing issue with n/bours overflow leaking & soaking her wall (txt) PDW  Privately Owned Dwelling21/04/2016 S11  Water Penetration WATER PEN FROM PRIVATE FLAT, INTO BUSINESS PREMISES PND  Private Owned Non Dwelling22/04/2016 S11  Water Penetration WATER FLOW OVERFLOWING FOR MONTHS CDW  Council Dwelling25/04/2016 S11  Water Penetration COUNCIL PROPERTY UNFIT TO LIVE IN CDW  Council Dwelling26/04/2016 S11  Water Penetration SEE TEXT PRL  Private Landlord27/04/2016 S11  Water Penetration Water Pen from Private flat (via housing) 9b is council CDW  Council Dwelling27/04/2016 S11  Water Penetration P‐KEEPS GETTING FLOODED FROM FLAT ABOVE PDW  Privately Owned Dwelling04/05/2016 S11  Water Penetration Water leaking from neighbour above PDW  Privately Owned Dwelling04/05/2016 S11  Water Penetration C ‐ WATER PEN AND DAMP ‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling06/05/2016 S11  Water Penetration LANDLORD AGENT REQUIRE CONFIRMATION RE:DAMP PRL  Private Landlord13/05/2016 S11  Water Penetration Complaint of leak coming from flat above, which is privately owned Txt CPM  Council/Private Mixed24/05/2016 S11  Water Penetration Council property ‐ see text CDW  Council Dwelling09/06/2016 S11  Water Penetration P ‐ SEE TXT water pen PND  Private Owned Non Dwelling13/06/2016 S11  Water Penetration WATER PEN IN BASEMENT SUSPECT FROM EXCHANGE LANE AT REAR. PLUMBERS AND PDW  Privately Owned Dwelling15/06/2016 S11  Water Penetration Water pen through shop ceiling from flat above PRL  Private Landlord16/06/2016 S11  Water Penetration basement flooding‐see text PDW  Privately Owned Dwelling28/06/2016 S11  Water Penetration Water pen and damage ‐ see text PRL  Private Landlord28/06/2016 S11  Water Penetration SEE TEXT CPM  Council/Private Mixed04/07/2016 S11  Water Penetration Sub‐standard dwelling PDW  Privately Owned Dwelling08/07/2016 S11  Water Penetration water ingress into building externall and it's affecting flat see emai14/07/2016 S11  Water Penetration CPM  Council/Private Mixed15/07/2016 S11  Water Penetration problem with constantly flooding on balcony see email CPM  Council/Private Mixed19/07/2016 S11  Water Penetration (P)Damp in property  PND  Private Owned Non Dwelling20/07/2016 S11  Water Penetration WATER LEAK INTO SHOP FROM FLATS ABOVE PND  Private Owned Non Dwelling21/07/2016 S11  Water Penetration Water penetration, see email from Kittybrewster (txt) CPM  Council/Private Mixed01/08/2016 S11  Water Penetration Water penetration PDW  Privately Owned Dwelling09/08/2016 S11  Water Penetration Ongoing problem with water damage ‐ see text PDW  Privately Owned Dwelling12/08/2016 S11  Water Penetration Her son has a problem with water coming from neighbour @ flat 11 PRL  Private Landlord15/08/2016 S11  Water Penetration Water leak ‐ see text PRL  Private Landlord

22/08/2016 S11  Water Penetration Water leak22/08/2016 S11  Water Penetration Water pen from neighbour think it might be their bathroom tap26/08/2016 S11  Water Penetration Property in dangerous condition ‐ p ‐ see text PRL  Private Landlord26/08/2016 S11  Water Penetration soil pipe leaking from flat above ‐ p ‐ see text PDW  Privately Owned Dwelling29/08/2016 S11  Water Penetration Water penetration for over a year, see email for full info (txt) PDW  Privately Owned Dwelling30/08/2016 S11  Water Penetration Water leak PRL  Private Landlord31/08/2016 S11  Water Penetration Refer previous 139195 ‐ kitchen ceiling now collapsed because (txt)01/09/2016 S11  Water Penetration Water penetration from sink in flat above. PRL  Private Landlord05/09/2016 S11  Water Penetration Water Penetration. PRL  Private Landlord08/09/2016 S11  Water Penetration Water penetration to kitchen from flat above, see email for info (txt) CPM  Council/Private Mixed12/09/2016 S11  Water Penetration Water penetration, refer previous 137342 CPM  Council/Private Mixed19/09/2016 S11  Water Penetration water penetration since June 2016, see email (tx CPM  Council/Private Mixed19/09/2016 S11  Water Penetration Ongoing issues with water pen from private property ‐ see text PDW  Privately Owned Dwelling20/09/2016 S11  Water Penetration  LOOKIG FOR ADVISE HSE LEAK‐SEE TEXT PRL  Private Landlord23/09/2016 S11  Water Penetration WATER LEAK FROM PRIVATE PROPERTY INTO PRIVATE PROPERTY PDW  Privately Owned Dwelling03/10/2016 S11  Water Penetration via Landlord Reg‐ water leak from above flat see attached email PRL  Private Landlord05/10/2016 S11  Water Penetration General enquiry regarding 2 ex council properties 1 leaking into the PDW  Privately Owned Dwelling06/10/2016 S11  Water Penetration Water coming through ceilings from flat above PDW  Privately Owned Dwelling14/10/2016 S11  Water Penetration Water penetration  PRL  Private Landlord17/10/2016 S11  Water Penetration Damage to ceiling ‐ water still leaking into his flat, refer previous CPM  Council/Private Mixed28/10/2016 S11  Water Penetration Water penetrating from 1st flour flat right PND  Private Owned Non Dwelling07/11/2016 S11  Water Penetration getting water pen from flat above all private, owner wont answer door PRL  Private Landlord17/11/2016 S11  Water Penetration Water pen from vacant flat above PDW  Privately Owned Dwelling22/11/2016 S11  Water Penetration Water pen from flat uptairs‐address unknown, not contactable PDW  Privately Owned Dwelling23/11/2016 S11  Water Penetration Owner water leaking from above see text30/11/2016 S11  Water Penetration Water penet CPM  Council/Private Mixed05/12/2016 S11  Water Penetration P ‐ NUMBER 69 IN A PRIVATE RENTED FLAT IN A CPM  Council/Private Mixed12/12/2016 S11  Water Penetration Water leaking from private property. PDW  Privately Owned Dwelling20/12/2016 S11  Water Penetration water leaking from above see email CPM  Council/Private Mixed20/12/2016 S11  Water Penetration Water penetration CPM  Council/Private Mixed09/01/2017 S11  Water Penetration (P) Leaking pipe between 2 owners property see text16/01/2017 S11  Water Penetration Council Flat D continually being flooded by Private property above (tx CPM  Council/Private Mixed19/01/2017 S11  Water Penetration Water penetration from 176C again, having stopped for a week or so. CPM  Council/Private Mixed20/01/2017 S11  Water Penetration (P) water leak from flat above also private see text PDW  Privately Owned Dwelling31/01/2017 S11  Water Penetration Water pen CPM  Council/Private Mixed08/02/2017 S11  Water Penetration Urgent ‐ Water leak from vacant flat above PRL  Private Landlord

09/02/2017 S11  Water Penetration Waste water leak onto shop from restaurant above PND  Private Owned Non Dwelling09/02/2017 S11  Water Penetration Water penetration to Council property below, see email (txt) CPM  Council/Private Mixed14/02/2017 S11  Water Penetration Water penetration  CPM  Council/Private Mixed22/02/2017 S11  Water Penetration PLEASE CONTACT OF APL‐ SEE TEXT PDW  Privately Owned Dwelling27/02/2017 S11  Water Penetration *P* ‐ WATER PEN SEE TEXT02/03/2017 S11  Water Penetration ongoing issue with water pen from roof ‐ see text PDW  Privately Owned Dwelling02/03/2017 S11  Water Penetration (HA) Leak in property ‐ see text PRL  Private Landlord06/03/2017 S11  Water Penetration PROBLEMS WITH FLOODING FROM NEIGHBOUR‐SEE TEXT CPM  Council/Private Mixed06/03/2017 S11  Water Penetration Leaks10/03/2017 S11  Water Penetration Water penetration to kitchen from property upstairs, see email for (tx13/03/2017 S11  Water Penetration Water penetration to No. 27 from No. 31, see email for info (txt) CPM  Council/Private Mixed17/03/2017 S11  Water Penetration Leak coming  CPM  Council/Private Mixed20/03/2017 S11  Water Penetration WATER LEAK FROM PRIVATE FLAT ABOVE PDW  Privately Owned Dwelling24/03/2017 S11  Water Penetration Water ingress to bathroom of No. 11 from property above No. 19 (txt) CPM  Council/Private Mixed27/03/2017 S11  Water Penetration Water penetration to flat below from No 37, see email (txt) CPM  Council/Private Mixed27/03/2017 S11  Water Penetration Water penetration to bathroom of No. 98, see email for info (txt) CPM  Council/Private Mixed28/03/2017 S11  Water Penetration MUSHROOMS GROWING UP THE WALLS AND IN THE SHOWER (COUNCIL) CDW  Council Dwelling29/03/2017 S11  Water Penetration Water penetration to Nol 92 from No. 96, see email for info (txt) CPM  Council/Private Mixed31/03/2017 S11  Water Penetration Water pen PRL  Private Landlord03/04/2017 S11  Water Penetration flat leaking into property below‐see text PDW  Privately Owned Dwelling03/04/2017 S11  Water Penetration Water leak from No. 98, see email for info (txt) CPM  Council/Private Mixed05/04/2017 S11  Water Penetration PDW  Privately Owned Dwelling07/04/2017 S11  Water Penetration Water penetration CPM  Council/Private Mixed10/04/2017 S11  Water Penetration Water penetration from No. 47. PDW  Privately Owned Dwelling11/04/2017 S11  Water Penetration Water Penetration PDW  Privately Owned Dwelling17/04/2017 S11  Water Penetration Water penetration PRL  Private Landlord20/04/2017 S11  Water Penetration (P) Munros Hairdresser at no 238 uses toilet in hall see text21/04/2017 S11  Water Penetration Flat 8 leaked into flat 4 last night  ‐ see details PRL  Private Landlord21/04/2017 S11  Water Penetration Water leaking from flat above see txt PRL  Private Landlord21/04/2017 S11  Water Penetration Water penetration to bedroom from bathroom upstairs which is a (txt) CPM  Council/Private Mixed25/04/2017 S11  Water Penetration P ‐ FLAT ABOVE HAS BEEN LEAKING INTO HER PROPERTY PDW  Privately Owned Dwelling01/05/2017 S11  Water Penetration Private property ‐ see text03/05/2017 S11  Water Penetration Problem with the wet floor09/05/2017 S11  Water Penetration PRL  Private Landlord12/05/2017 S11  Water Penetration Water penetration from above property, see email (txt) CPM  Council/Private Mixed12/05/2017 S11  Water Penetration Water penetration again from property above, the owner says (txt) PND  Private Owned Non Dwelling

18/05/2017 S11  Water Penetration Water penetration to properties below from No. 63 (private) see email CPM  Council/Private Mixed19/05/2017 S11  Water Penetration Water leak from neighbour above PRL  Private Landlord23/05/2017 S11  Water Penetration Leak from Private flat int another Private flat‐ see text PDW  Privately Owned Dwelling01/06/2017 S11  Water Penetration water leak from 22 into flats 10 & 16 CPM  Council/Private Mixed05/06/2017 S11  Water Penetration Water penetration  CPM  Council/Private Mixed07/06/2017 S11  Water Penetration *P* ‐ WATER PEN FROM ROOF07/06/2017 S11  Water Penetration SEE TEXT ‐ (P) WATER LEAK IN PRIVATE FLAT07/06/2017 S11  Water Penetration Water penetration to No. 27 (Council) from property above No. 31 Priva CPM  Council/Private Mixed12/06/2017 S11  Water Penetration SEE TEXT WATER LEAK FROM PRIVATE PROPERTY PDW  Privately Owned Dwelling13/06/2017 S11  Water Penetration Water penetration into flats below from 8E. PRL  Private Landlord14/06/2017 S11  Water Penetration P ‐ WATER LEAK FROM THE FLAT ABOVE21/06/2017 S11  Water Penetration Leak from private flat (No. 264) into properties below CPM  Council/Private Mixed23/06/2017 S11  Water Penetration Water penetration to No. 41 (Council) from No. 43 (private), see email CPM  Council/Private Mixed23/06/2017 S11  Water Penetration Water penetration to Council property below from No. 83 (Private) CPM  Council/Private Mixed27/06/2017 S11  Water Penetration Water ingress to No. 11 from property above No. 19, see email (txt)28/06/2017 S11  Water Penetration (P) Water leaking into property see text PDW  Privately Owned Dwelling30/06/2017 S11  Water Penetration Water penetration into flat 8C from flat 8E CPM  Council/Private Mixed06/07/2017 S11  Water Penetration Flat leaking into shop ‐ see text PND  Private Owned Non Dwelling10/07/2017 S11  Water Penetration WATER PEN ‐SEE TEXT10/07/2017 S11  Water Penetration SEE TEXT ‐ WATER RUNING14/07/2017 S11  Water Penetration Ongoing issue with water pen from flat above ‐ see text PRL  Private Landlord21/07/2017 S11  Water Penetration Sewage in basement of shop26/07/2017 S11  Water Penetration P ‐ DAMP ISSUES ‐ SEE TXT PRL  Private Landlord28/07/2017 S11  Water Penetration Water penetration to Flat 7A from 7C, see email (txt) CPM  Council/Private Mixed03/08/2017 S11  Water Penetration PDW  Privately Owned Dwelling07/08/2017 S11  Water Penetration P ‐LANDLORD NOT CARRYING OUT REPAIRS ‐ SEE TXT09/08/2017 S11  Water Penetration Would like to discuss water penetration 11/08/2017 S11  Water Penetration Overflow running from above flat causing damage to flats below CPM  Council/Private Mixed14/08/2017 S11  Water Penetration water leak from above  CPM  Council/Private Mixed15/08/2017 S11  Water Penetration Water dripping into main entrance coming from empty house above CPM  Council/Private Mixed16/08/2017 S11  Water Penetration CALLER CLAIMS ENVIRONMENTAL OFFICER HELPED BEFORE (SEE TEXT)16/08/2017 S11  Water Penetration Water penetration from flat above (491b) PND  Private Owned Non Dwelling17/08/2017 S11  Water Penetration Water penetration again PDW  Privately Owned Dwelling17/08/2017 S11  Water Penetration Via ‐ Water penetration to No. 127 from 129, see email (txt) PDW  Privately Owned Dwelling23/08/2017 S11  Water Penetration Ongoing issue with damp ‐ see text CPM  Council/Private Mixed23/08/2017 S11  Water Penetration ***CANCELLED*** leak from empty flat above ‐ see text

23/08/2017 S11  Water Penetration Water penetration from No. 71 which is privately owned. CPM  Council/Private Mixed23/08/2017 S11  Water Penetration Ongoing issue with leak at private property ‐ see text PND  Private Owned Non Dwelling25/08/2017 S11  Water Penetration for attention of most senior Environmenta Health Officers‐see text PDW  Privately Owned Dwelling31/08/2017 S11  Water Penetration Water pen into private flat from private flat above31/08/2017 S11  Water Penetration P ‐ issue with damp in property and landlord ‐ see text08/09/2017 S11  Water Penetration P ‐ water leaking from private flat above13/09/2017 S11  Water Penetration Water penetration from flat[s] above ‐ TXT CPM  Council/Private Mixed14/09/2017 S11  Water Penetration P ‐ Persistent leak from flat above PDW  Privately Owned Dwelling14/09/2017 S11  Water Penetration Water penetration  CPM  Council/Private Mixed15/09/2017 S11  Water Penetration PRIVATE FLATS WATER PEN ‐SEE TEXT PRL  Private Landlord19/09/2017 S11  Water Penetration caller advises keeps getting water pen from property above see text PRL  Private Landlord20/09/2017 S11  Water Penetration LEAK AT PRIVATE PROPERTIES‐SEE TEXT PRL  Private Landlord21/09/2017 S11  Water Penetration WATER PEN IN PRIVATE FLAT FROM PRIVATE FLAT ABOVE PDW  Privately Owned Dwelling25/09/2017 S11  Water Penetration Leak from Private flat into another Private flats (C & B), see email (27/09/2017 S11  Water Penetration FLOODING  PND  Private Owned Non Dwelling02/10/2017 S11  Water Penetration Defective guttering at property10/10/2017 S11  Water Penetration Water penetration into kitchen from flat above CPM  Council/Private Mixed23/10/2017 S11  Water Penetration P ‐ Water pen from vacant flat above24/10/2017 S11  Water Penetration RE, Water penetration not drastic as yet25/10/2017 S11  Water Penetration WATER PEN HAS CAUSED DAMAGE TO LOAD BEARING WALL25/10/2017 S11  Water Penetration Water coming in and making the property damp ‐ see pam for info07/11/2017 S11  Water Penetration ACC have had to attend the above address regarding a water leak coming CPM  Council/Private Mixed08/11/2017 S11  Water Penetration Leasing company dispute ‐ see text13/11/2017 S11  Water Penetration Water penetration to Council flat below from Private No. 55, see email15/11/2017 S11  Water Penetration Water leaking into Council Flat No. 52, the hallway ceiling is (txt)17/11/2017 S11  Water Penetration We have a plumber at the property above regarding a water pen into the21/11/2017 S11  Water Penetration WATER PEN TO PROPERTY‐SEE TEXT22/11/2017 S11  Water Penetration water leak in private owned block23/11/2017 S11  Water Penetration Damp on her livingroom ceiling ‐ see text24/11/2017 S11  Water Penetration private tenant has gushing leak from flat above ‐ PRL  Private Landlord24/11/2017 S11  Water Penetration PRIVATE FLATS ONE LEAKING ON TO ANOTHER ‐ SEE TEXT27/11/2017 S11  Water Penetration MP042927 Water Damage to Property previously MP0414128/11/2017 S11  Water Penetration Water in Bathroom and bedroom29/11/2017 S11  Water Penetration P ‐ FLAT 12 1 IS LEAKING INTO THE BUSINESS ‐SEE TXT05/12/2017 S11  Water Penetration both P no 15 is leaking into no 13 and has been for 4 months ‐ see txt PDW  Privately Owned Dwelling08/12/2017 S11  Water Penetration Private rental‐ flooded from flat above see text

11/12/2017 S11  Water Penetration Ongoing issue with water pen from flat above, both private14/12/2017 S11  Water Penetration Water penetration ‐ TXT14/12/2017 S11  Water Penetration P ‐ Damp in private rented property22/12/2017 S11  Water Penetration *urgent*water leak into shop‐ see text PND  Private Owned Non Dwelling10/01/2018 S11  Water Penetration water pen PRL  Private Landlord15/01/2018 S11  Water Penetration Via ‐ Water penetration into 20G, visit @ 11.30, 18/01/18 PRL  Private Landlord15/01/2018 S11  Water Penetration PRL  Private Landlord17/01/2018 S11  Water Penetration THERE IS AN OVERFLOW PIPE THAT IS POURING WATER FOR THE PAST FEW WEEK PDW  Privately Owned Dwelling17/01/2018 S11  Water Penetration Flooded Kitchen, see email(s) & pictures for information (txt) PRL  Private Landlord22/01/2018 S11  Water Penetration We attended a water pen to our property at 142 and discovered that the CPM  Council/Private Mixed30/01/2018 S11  Water Penetration Persisten leak from flat above PRL  Private Landlord01/02/2018 S11  Water Penetration Water pen from private flat above ‐ no answer at door PDW  Privately Owned Dwelling06/02/2018 S11  Water Penetration Water penetration from  Gillespie Cres into  Gillespie Cres PRL  Private Landlord06/02/2018 S11  Water Penetration Water penetration to bathroom in property below, see email (txt) CPM  Council/Private Mixed08/02/2018 S11  Water Penetration Intermittent water penetration from flat above PRL  Private Landlord12/02/2018 S11  Water Penetration C ‐ Water pen from private flat into council flat CPM  Council/Private Mixed16/02/2018 S11  Water Penetration issue with landlord ‐  PRL  Private Landlord20/02/2018 S11  Water Penetration 142 Raeden  Crescent to repair the water leak what is leaking into the CPM  Council/Private Mixed20/02/2018 S11  Water Penetration *urgent*water leak into shop‐ see text PND  Private Owned Non Dwelling22/02/2018 S11  Water Penetration P ‐ damp in private rented flat ‐ see txt PRL  Private Landlord23/02/2018 S11  Water Penetration Flat above is flooding his property they cant communicate‐SEE TXT PRL  Private Landlord01/03/2018 S11  Water Penetration water leak in private owned block AGAIN02/03/2018 S11  Water Penetration Water penetration from property above, see email PDW  Privately Owned Dwelling05/03/2018 S11  Water Penetration Bathtub draining water into bathroom below ‐ see text PRL  Private Landlord05/03/2018 S11  Water Penetration Water penetration from First Right PRL  Private Landlord05/03/2018 S11  Water Penetration This was reported 3weeks ago and is getting worse CDW  Council Dwelling07/03/2018 S11  Water Penetration Burst pipe ‐ see text PDW  Privately Owned Dwelling12/03/2018 S11  Water Penetration all private.flat F is flooding flat D ‐ see txt PRL  Private Landlord13/03/2018 S11  Water Penetration number of leaks going into the kitchen (light) of number 32, see email CPM  Council/Private Mixed13/03/2018 S11  Water Penetration PROPERTY ISSUES. SEE TEXT PRL  Private Landlord15/03/2018 S11  Water Penetration Water penetration from Claremont Place, see email (txt) PDW  Privately Owned Dwelling15/03/2018 S11  Water Penetration *urgent*water leak into shop‐ see text PND  Private Owned Non Dwelling15/03/2018 S11  Water Penetration WATER LEAKING FROM EMPTY PRIVATE FL;AT ABOVE PDW  Privately Owned Dwelling27/03/2018 S11  Water Penetration Water leaking into property PRL  Private Landlord27/03/2018 S11  Water Penetration Water penetration from this property to Flats D & B, see email (txt) PRL  Private Landlord28/03/2018 S11  Water Penetration LANDLORD NOT DOING ANYTHING ABOUT FLOOD FROM PROPERTY ABOVE PRL  Private Landlord

30/03/2018 S11  Water Penetration Damp in kitchen ceiling ‐ see text PDW  Privately Owned Dwelling10/04/2018 S11  Water Penetration re‐ water pen  CPM  Council/Private Mixed13/04/2018 S11  Water Penetration Ingress of water into 1st Floor flat from the flat above at ‐ Txt PDW  Privately Owned Dwelling16/04/2018 S11  Water Penetration *P* URGENT‐ see text PRL  Private Landlord19/04/2018 S11  Water Penetration (P)Damp in property ‐ see text20/04/2018 S11  Water Penetration nieghbour above keeps having leaks into her flat PND  Private Owned Non Dwelling30/04/2018 S11  Water Penetration Water pentration from Council property above, see email (txt) CDW  Council Dwelling08/05/2018 S11  Water Penetration Getting Water Pen from the flat above, the same aslast year09/05/2018 S11  Water Penetration Leak from property above PRL  Private Landlord22/05/2018 S11  Water Penetration Private landlord not fixing damp SEE TEXT PRL  Private Landlord28/05/2018 S11  Water Penetration Private property problem with damp see text PRL  Private Landlord28/05/2018 S11  Water Penetration Watet [en from leased flatt @ 99 also affecting 95 PRL  Private Landlord28/05/2018 S11  Water Penetration Water pen from second right07/06/2018 S11  Water Penetration Water penetration to APL's property below, see email / pictures PDW  Privately Owned Dwelling11/06/2018 S11  Water Penetration Water pen CPM  Council/Private Mixed19/06/2018 S11  Water Penetration Water penetration to Council flat below, see email for info (txt)19/06/2018 S11  Water Penetration **Water leaking from privare property all down block21/06/2018 S11  Water Penetration Water coming into 1st Floor Left Flat from Top Floor Flat PDW  Privately Owned Dwelling21/06/2018 S11  Water Penetration Issues with water ingress. PDW  Privately Owned Dwelling26/06/2018 S11  Water Penetration New wet patch on bedroom wall, see email for info (txt) PDW  Privately Owned Dwelling28/06/2018 S11  Water Penetration Overflow running full bore from WC and causing damp in flat below PDW  Privately Owned Dwelling03/07/2018 S11  Water Penetration  Water ingress N/A  Not Appicable06/07/2018 S11  Water Penetration Advice re. water ingress from upstairs neighbouring property, see emai PDW  Privately Owned Dwelling

cmpdate catg detail udmoreproptype23/01/2014 S11  Water Penetration C ‐ water penetration/damp within flat exacerbating health issues. CDW  Council Dwelling23/01/2014 S11  Water Penetration Mould, fungus, water leaking on stairwell. Spreading up building. CDW  Council Dwelling28/01/2014 S11  Water Penetration C ‐ Leaking roof, causing dampness.  Housing not done anything. CDW  Council Dwelling05/02/2014 S11  Water Penetration C‐ she has a leaking roof it's been fixed a couple of times but still CDW  Council Dwelling18/02/2014 S11  Water Penetration C‐ has just moved in there is damp in bedrooms he has a young son CDW  Council Dwelling18/02/2014 S11  Water Penetration Council tenant, still problem with water penetration from around (txt) CDW  Council Dwelling18/02/2014 S11  Water Penetration Council ‐ mould at windows & doors / caused by water penetration (txt) CDW  Council Dwelling20/02/2014 S11  Water Penetration C‐ has damp in bedroom she has a 7week old baby not sure what to do CDW  Council Dwelling07/04/2014 S11  Water Penetration Cracks & mould in kitchen & bathroom. housing inspectors have ‐ txt CDW  Council Dwelling01/10/2014 S11  Water Penetration Problem with damp in property causing health issues. CDW  Council Dwelling30/10/2014 S11  Water Penetration C‐they have a flat roof ongoing problem with water coming in and mould CDW  Council Dwelling05/01/2015 S11  Water Penetration Black mould in property, tiles missing from roof causing water (txt) CDW  Council Dwelling19/08/2015 S11  Water Penetration Shower from upstairs property is leaking again CDW  Council Dwelling02/10/2015 S11  Water Penetration Greasy liquid dripping through livingroom ceiling, see email (txt) CDW  Council Dwelling30/10/2015 S11  Water Penetration ongoing complaint regarding roof leaking @ above CDW  Council Dwelling05/02/2016 S11  Water Penetration Council tenant ‐ Damp. CDW  Council Dwelling22/04/2016 S11  Water Penetration WATER FLOW OVERFLOWING FOR MONTHS CDW  Council Dwelling25/04/2016 S11  Water Penetration COUNCIL PROPERTY UNFIT TO LIVE IN CDW  Council Dwelling27/04/2016 S11  Water Penetration Water Pen from Private flat (via housing) 9b is council CDW  Council Dwelling04/05/2016 S11  Water Penetration C ‐ WATER PEN AND DAMP ‐ SEE TEXT CDW  Council Dwelling24/05/2016 S11  Water Penetration Council property ‐ see text CDW  Council Dwelling28/03/2017 S11  Water Penetration MUSHROOMS GROWING UP THE WALLS AND IN THE SHOWER (COUNCIL) CDW  Council Dwelling05/03/2018 S11  Water Penetration This was reported 3weeks ago and is getting worse CDW  Council Dwelling30/04/2018 S11  Water Penetration Water pentration from Council property above, see email (txt) CDW  Council Dwelling23/01/2014 S11  Water Penetration (Council) getting water penetration  CPM  Council/Private Mixed27/01/2014 S11  Water Penetration Complainant Council ‐ Water penetration in livingroom from (txt) CPM  Council/Private Mixed31/01/2014 S11  Water Penetration Water penetrationin bathroom from flat above (No. 17) owner/occupier ( CPM  Council/Private Mixed07/02/2014 S11  Water Penetration Water pen from defective flashing round chimney CPM  Council/Private Mixed19/02/2014 S11  Water Penetration C ‐ Complaint on behalf of flat suffering water ‐ Txt CPM  Council/Private Mixed06/05/2014 S11  Water Penetration Neighbour's guttering is blocked.  Txt. CPM  Council/Private Mixed03/07/2014 S11  Water Penetration Water pouring down ceiling coming from upstairs ongoing on and off. tx CPM  Council/Private Mixed04/08/2014 S11  Water Penetration Have a problem with rancid water on flat roof which is green & (txt) CPM  Council/Private Mixed

22/08/2014 S11  Water Penetration Flooded ACC tenant at No. 11, issues with drains, dirty hse (?), email CPM  Council/Private Mixed20/10/2014 S11  Water Penetration C tenant, could we help her, in Feb this yr had water penetration (txt CPM  Council/Private Mixed05/12/2014 S11  Water Penetration C ‐ Water penetration from property above. Council plumber ‐ Txt CPM  Council/Private Mixed16/12/2014 S11  Water Penetration Water pen from top floor flat [left]. Water is running down walls ‐ Tx CPM  Council/Private Mixed22/12/2014 S11  Water Penetration Water leaking into premises from flat above.  Txt. CPM  Council/Private Mixed05/01/2015 S11  Water Penetration Leak from flat above. Please advise caller of outcome.  Txt. CPM  Council/Private Mixed05/01/2015 S11  Water Penetration 14 is Council 18 & 22 are Private overflow leaking into his property CPM  Council/Private Mixed23/01/2015 S11  Water Penetration is Council tenant ‐ getting water penetration from private ( CPM  Council/Private Mixed17/02/2015 S11  Water Penetration Dirty water leaking from flat above.  Also Flare Ref. 123829.  Txt. CPM  Council/Private Mixed12/03/2015 S11  Water Penetration Water penetration to flat CPM  Council/Private Mixed14/05/2015 S11  Water Penetration Water penetration into bathroom from let property ‐ TXT CPM  Council/Private Mixed03/06/2015 S11  Water Penetration Via, Property Inspector ‐ water penetration coming (txt) CPM  Council/Private Mixed09/06/2015 S11  Water Penetration Water penetration has recurred‐ via CPM  Council/Private Mixed19/06/2015 S11  Water Penetration via water penetration into council flat from Private flat @ 19 via CPM  Council/Private Mixed01/07/2015 S11  Water Penetration Water ingress to 52 (council) from CPM  Council/Private Mixed27/07/2015 S11  Water Penetration Water penetration coming from private flat D CPM  Council/Private Mixed27/07/2015 S11  Water Penetration C‐ she is in a flat of 6  4 of the tenants are Private but water comes CPM  Council/Private Mixed03/08/2015 S11  Water Penetration P‐ regarding a previous complaint about damp in property still having CPM  Council/Private Mixed17/09/2015 S11  Water Penetration P ‐  looking for advice on ongoing problem with drains CPM  Council/Private Mixed29/09/2015 S11  Water Penetration P ‐Water pen coming through communal roof. Complainant Txt CPM  Council/Private Mixed20/10/2015 S11  Water Penetration Water penetration CPM  Council/Private Mixed06/11/2015 S11  Water Penetration Water ingress to Lossie Place from private property above, see emai CPM  Council/Private Mixed09/11/2015 S11  Water Penetration Water penetration from No. 17 (Private). CPM  Council/Private Mixed18/11/2015 S11  Water Penetration lEAK FROM RADIATOR CPM  Council/Private Mixed08/12/2015 S11  Water Penetration water leaking into 111 from 115   CPM  Council/Private Mixed11/12/2015 S11  Water Penetration Flat underneath [224] is being flooded ‐ see text CPM  Council/Private Mixed23/12/2015 S11  Water Penetration Water pen from flats above CPM  Council/Private Mixed07/01/2016 S11  Water Penetration Cllr Enq ‐ Water penetration into her livingroom which she (txt) CPM  Council/Private Mixed02/02/2016 S11  Water Penetration  water pen. from flat G again CPM  Council/Private Mixed02/02/2016 S11  Water Penetration Water penetration CPM  Council/Private Mixed08/02/2016 S11  Water Penetration Water penetration from second  floor right flat into kitchen ceiling CPM  Council/Private Mixed12/02/2016 S11  Water Penetration Water penetration from private property above, happened previously (tx CPM  Council/Private Mixed14/03/2016 S11  Water Penetration via voicemail 13/3/16 09:49am neighbour who is council has flooded his CPM  Council/Private Mixed

06/04/2016 S11  Water Penetration WATER PENETRATION INTO COUNCIL FLAT AT 77C CPM  Council/Private Mixed07/04/2016 S11  Water Penetration Been advised that Council tenant of above is being affected by water CPM  Council/Private Mixed14/04/2016 S11  Water Penetration F.A.O, FR CPM  Council/Private Mixed13/05/2016 S11  Water Penetration Complaint of leak coming from flat above, which is privately owned Txt CPM  Council/Private Mixed28/06/2016 S11  Water Penetration SEE TEXT CPM  Council/Private Mixed14/07/2016 S11  Water Penetration CPM  Council/Private Mixed15/07/2016 S11  Water Penetration problem with constantly flooding on balcony see email CPM  Council/Private Mixed21/07/2016 S11  Water Penetration Water penetration, see email from, Kittybrewster (txt) CPM  Council/Private Mixed08/09/2016 S11  Water Penetration Water penetration to kitchen from flat above, see email for info (txt) CPM  Council/Private Mixed12/09/2016 S11  Water Penetration Water penetration, refer previous 137342 CPM  Council/Private Mixed19/09/2016 S11  Water Penetration water penetration since June 2016, see email (tx CPM  Council/Private Mixed17/10/2016 S11  Water Penetration Damage to ceiling ‐ water still leaking into his flat, refer previous CPM  Council/Private Mixed30/11/2016 S11  Water Penetration Water penet CPM  Council/Private Mixed05/12/2016 S11  Water Penetration P ‐ NUMBER 69 IN A PRIVATE RENTED FLAT IN A CPM  Council/Private Mixed20/12/2016 S11  Water Penetration water leaking from above see email CPM  Council/Private Mixed20/12/2016 S11  Water Penetration Water penetration CPM  Council/Private Mixed16/01/2017 S11  Water Penetration Council Flat D continually being flooded by Private property above (tx CPM  Council/Private Mixed19/01/2017 S11  Water Penetration Water penetration from 176C again, having stopped for a week or so. CPM  Council/Private Mixed31/01/2017 S11  Water Penetration Water pen CPM  Council/Private Mixed09/02/2017 S11  Water Penetration Water penetration to Council property below, see email (txt) CPM  Council/Private Mixed14/02/2017 S11  Water Penetration Water penetration  CPM  Council/Private Mixed06/03/2017 S11  Water Penetration PROBLEMS WITH FLOODING FROM NEIGHBOUR‐SEE TEXT CPM  Council/Private Mixed13/03/2017 S11  Water Penetration Water penetration to No. 27 from No. 31, see email for info (txt) CPM  Council/Private Mixed17/03/2017 S11  Water Penetration Leak coming  CPM  Council/Private Mixed24/03/2017 S11  Water Penetration Water ingress to bathroom of No. 11 from property above No. 19 (txt) CPM  Council/Private Mixed27/03/2017 S11  Water Penetration Water penetration to flat below from No 37, see email (txt) CPM  Council/Private Mixed27/03/2017 S11  Water Penetration Water penetration to bathroom of No. 98, see email for info (txt) CPM  Council/Private Mixed29/03/2017 S11  Water Penetration Water penetration to Nol 92 from No. 96, see email for info (txt) CPM  Council/Private Mixed03/04/2017 S11  Water Penetration Water leak from No. 98, see email for info (txt) CPM  Council/Private Mixed07/04/2017 S11  Water Penetration Water penetration CPM  Council/Private Mixed21/04/2017 S11  Water Penetration Water penetration to bedroom from bathroom upstairs which is a (txt) CPM  Council/Private Mixed12/05/2017 S11  Water Penetration Water penetration from above property, see email (txt) CPM  Council/Private Mixed18/05/2017 S11  Water Penetration Water penetration to properties below from No. 63 (private) see email CPM  Council/Private Mixed

01/06/2017 S11  Water Penetration water leak from 22 into flats 10 & 16 CPM  Council/Private Mixed05/06/2017 S11  Water Penetration Water penetration  CPM  Council/Private Mixed07/06/2017 S11  Water Penetration Water penetration to No. 27 (Council) from property above No. 31 Priva CPM  Council/Private Mixed21/06/2017 S11  Water Penetration Leak from private flat (No. 264) into properties below CPM  Council/Private Mixed23/06/2017 S11  Water Penetration Water penetration to No. 41 (Council) from No. 43 (private), see email CPM  Council/Private Mixed23/06/2017 S11  Water Penetration Water penetration to Council property below from No. 83 (Private) CPM  Council/Private Mixed30/06/2017 S11  Water Penetration Water penetration into flat 8C from flat 8E CPM  Council/Private Mixed28/07/2017 S11  Water Penetration Water penetration to Flat 7A from 7C, see email (txt) CPM  Council/Private Mixed11/08/2017 S11  Water Penetration Overflow running from above flat causing damage to flats below CPM  Council/Private Mixed14/08/2017 S11  Water Penetration water leak from above  CPM  Council/Private Mixed15/08/2017 S11  Water Penetration Water dripping into main entrance coming from empty house above CPM  Council/Private Mixed23/08/2017 S11  Water Penetration Ongoing issue with damp ‐ see text CPM  Council/Private Mixed23/08/2017 S11  Water Penetration Water penetration from No. 71 which is privately owned. CPM  Council/Private Mixed13/09/2017 S11  Water Penetration Water penetration from flat[s] above ‐ TXT CPM  Council/Private Mixed14/09/2017 S11  Water Penetration Water penetration  CPM  Council/Private Mixed10/10/2017 S11  Water Penetration Water penetration into kitchen from flat above CPM  Council/Private Mixed07/11/2017 S11  Water Penetration ACC have had to attend the above address regarding a water leak coming CPM  Council/Private Mixed22/01/2018 S11  Water Penetration We attended a water pen to our property at 142 and discovered that the CPM  Council/Private Mixed06/02/2018 S11  Water Penetration Water penetration to bathroom in property below, see email (txt) CPM  Council/Private Mixed12/02/2018 S11  Water Penetration C ‐ Water pen from private flat into council flat CPM  Council/Private Mixed20/02/2018 S11  Water Penetration Raeden  Crescent to repair the water leak what is leaking into the CPM  Council/Private Mixed13/03/2018 S11  Water Penetration number of leaks going into the kitchen (light) of number 32, see email CPM  Council/Private Mixed10/04/2018 S11  Water Penetration re‐ water pen  CPM  Council/Private Mixed11/06/2018 S11  Water Penetration Water pen CPM  Council/Private Mixed01/07/2014 S11  Water Penetration Dampness / mould in bathroom & bedroom, thinks caused (txt)11/08/2014 S11  Water Penetration Defective roof cover ‐ see e‐mail in text13/08/2014 S11  Water Penetration Water penetration into kitchen from overflow pipe of flat above15/08/2014 S11  Water Penetration Water penetration, collapsed ceiling & potential health issue. see ema05/09/2014 S11  Water Penetration Water leaking from flat above.  Put note through door but no response.08/09/2014 S11  Water Penetration P ‐ Dampness in client's flat from water ingress from flat above.  Txt15/09/2014 S11  Water Penetration Leaking waste pipe from a bathroom coming into communal area16/09/2014 S11  Water Penetration Leak from blocked rainwater gully causing damp03/11/2014 S11  Water Penetration P ‐ Possible dry rot. Can this be dealt with urgently.  Txt.

07/11/2014 S11  Water Penetration Via Dotun, PSHU, Roof leaking rain water into her flat, see email (txt13/11/2014 S11  Water Penetration Water penetration from flat above into his bedroom, see email.13/11/2014 S11  Water Penetration Burst pipe from flat above water penetration throughout the building23/02/2015 S11  Water Penetration Water penetration to shop from flat above. see email / letter.01/04/2015 S11  Water Penetration Leaking external overflow pipe is leaking, see email for full info (tx24/06/2015 S11  Water Penetration Flat was flooded from next door neighbour on 9/06/15 ‐ Txt27/07/2015 S11  Water Penetration P‐has a problem with water coming into flat from above there is nobody26/08/2015 S11  Water Penetration Water pen from flat above. Damage is maily in the kitchen area ‐ Txt01/09/2015 S11  Water Penetration Leak coming through ceiling, see email for full info (txt)16/11/2015 S11  Water Penetration Water penetration from 1st floor right flat owned by12/02/2016 S11  Water Penetration Water pen into bathroom area from flat above. is ‐txt24/02/2016 S11  Water Penetration Via C of Wks, Getting water down gas flue from private (08/07/2016 S11  Water Penetration water ingress into building externall and it's affecting flat see emai22/08/2016 S11  Water Penetration Water leak22/08/2016 S11  Water Penetration Water pen from neighbour think it might be their bathroom tap31/08/2016 S11  Water Penetration Refer previous 139195 ‐ kitchen ceiling now collapsed because (txt)23/11/2016 S11  Water Penetration Owner water leaking from above see text09/01/2017 S11  Water Penetration (P) Leaking pipe between 2 owners property see text27/02/2017 S11  Water Penetration *P* ‐ WATER PEN SEE TEXT06/03/2017 S11  Water Penetration Leaks10/03/2017 S11  Water Penetration Water penetration to kitchen from property upstairs, see email for (tx20/04/2017 S11  Water Penetration (P) Munros Hairdresser at no 238 uses toilet in hall see text01/05/2017 S11  Water Penetration Private property ‐ see text03/05/2017 S11  Water Penetration Problem with the wet floor07/06/2017 S11  Water Penetration *P* ‐ WATER PEN FROM ROOF07/06/2017 S11  Water Penetration SEE TEXT ‐ (P) WATER LEAK IN PRIVATE FLAT14/06/2017 S11  Water Penetration P ‐ WATER LEAK FROM THE FLAT ABOVE27/06/2017 S11  Water Penetration Water ingress to No. 11 from property above No. 19, see email (txt)10/07/2017 S11  Water Penetration WATER PEN ‐SEE TEXT10/07/2017 S11  Water Penetration SEE TEXT ‐ WATER RUNING21/07/2017 S11  Water Penetration Sewage in basement of shop07/08/2017 S11  Water Penetration P ‐LANDLORD NOT CARRYING OUT REPAIRS ‐ SEE TXT09/08/2017 S11  Water Penetration Would like to discuss water penetration 

16/08/2017 S11  Water Penetration CALLER CLAIMS ENVIRONMENTAL OFFICER HELPED BEFORE (SEE TEXT)23/08/2017 S11  Water Penetration ***CANCELLED*** leak from empty flat above ‐ see text31/08/2017 S11  Water Penetration Water pen into private flat from private flat above31/08/2017 S11  Water Penetration P ‐ issue with damp in property and landlord ‐ see text08/09/2017 S11  Water Penetration P ‐ water leaking from private flat above25/09/2017 S11  Water Penetration Leak from Private flat into another Private flats (C & B), see email (02/10/2017 S11  Water Penetration Defective guttering at property23/10/2017 S11  Water Penetration P ‐ Water pen from vacant flat above24/10/2017 S11  Water Penetration RE, Water penetration not drastic as yet25/10/2017 S11  Water Penetration WATER PEN HAS CAUSED DAMAGE TO LOAD BEARING WALL25/10/2017 S11  Water Penetration Water coming in and making the property damp ‐ see pam for info08/11/2017 S11  Water Penetration Leasing company dispute ‐ see text13/11/2017 S11  Water Penetration Water penetration to Council flat below from Private No. 55, see email15/11/2017 S11  Water Penetration Water leaking into Council Flat No. 52, the hallway ceiling is (txt)17/11/2017 S11  Water Penetration We have a plumber at the property above regarding a water pen into the21/11/2017 S11  Water Penetration WATER PEN TO PROPERTY‐SEE TEXT22/11/2017 S11  Water Penetration water leak in private owned block23/11/2017 S11  Water Penetration Damp on her livingroom ceiling ‐ see text24/11/2017 S11  Water Penetration PRIVATE FLATS ONE LEAKING ON TO ANOTHER ‐ SEE TEXT27/11/2017 S11  Water Penetration MP042927 Water Damage to Property previously MP0414128/11/2017 S11  Water Penetration Water in Bathroom and bedroom29/11/2017 S11  Water Penetration P ‐ FLAT 12 1 IS LEAKING INTO THE BUSINESS ‐SEE TXT08/12/2017 S11  Water Penetration Private rental‐ flooded from flat above see text11/12/2017 S11  Water Penetration Ongoing issue with water pen from flat above, both private14/12/2017 S11  Water Penetration Water penetration ‐ TXT14/12/2017 S11  Water Penetration P ‐ Damp in private rented property01/03/2018 S11  Water Penetration water leak in private owned block AGAIN19/04/2018 S11  Water Penetration (P)Damp in property ‐ see text08/05/2018 S11  Water Penetration Getting Water Pen from the flat above, the same aslast year28/05/2018 S11  Water Penetration Water pen from second right19/06/2018 S11  Water Penetration Water penetration to Council flat below, see email for info (txt)19/06/2018 S11  Water Penetration **Water leaking from privare property all down block