CUARTA VARIABLE DE LA MEZCLA DE MARKETING

PROMOCIÓN

PROMOCIÓN

La cuarta variable de la mezcla de mercado, esta compuesto por: • Manejo de promoción. • La publicidad. • Las ventas • Relaciones publicas y el Servicio al cliente.

Promoción- actividad de Ventas: son los incentivos que refuerzan y vigorizan la oferta normal de la empresa, con objeto de incrementar la venta de los productos a corto plazo. Notas importantes:

a. Reforzar el comportamiento de un publico determinado. b. Implica un plus de la oferta del producto:

• Dar más por el mismo dinero. • Dar igual cantidad por menor precio. • Adicionar o amarrar otros productos.

PROMOCIÓN

c. El objetivo de la promoción consiste en incrementar la venta en el corto plazo.

d. Los incentivos pierden fuerza motivadora con el tiempo, no puede ser una estrategia permanente.

e. Para que la promoción sea efectiva, se requiere: • Sea conocida por el mercado objetivo. • Sea comprendido por el publico. Mecanismos complicados

desaniman al comprador. • Sea incentivante, que anime a la compra. • Sea posible de alcanzar, concursos y sorteos, con tantos

números que hace difícil su premio.

PROMOCIÓN

Los principales factores externos que han influido en el incremento de la promoción se tiene:

• El crecimiento de marcas de productos poco diferenciados. • La creencia o confianza del publico hacia las ofertas. • La dificultad económica del consumidor, que se inclina hacia el producto que ofrece mayor ventaja. • Mercados competitivos, donde los fabricantes ejercen presión al mantener o participar de eventos y promociones.

Gestión de Mercados

PROMOCIÓN

Efectos comerciales de la promoción:

1. Para los clientes fieles, se ve como un premio

a su fidelidad.

2. La promoción atrae a clientes nuevos de

otras marcas: se tiene tres casos.

a. Los que les gusta el cambio.

b. Los casa ofertas.

c. Los leales a la marcas, que solo cambian

por una buena y atractiva oferta sin dejar

su marca preferida.

Gestión de Mercados

LA ESTRATEGIA COMPETITIVA

ESTRATEGIAS DE MERCADOS

Estrategia competitiva

La estrategia competitiva tiene como propósito definir qué acciones se deben emprender para obtener mejores resultados en cada uno de los negocios en los que interviene la empresa

Siempre involucra escogencias y rechazos

En estos términos, la concepción de la estrategia competitiva descansa en el análisis de tres partes claves:

1. Análisis de la industria: Naturaleza de los rivales y capacidad competitiva. 2. Mercado: Necesidades y preferencias del consumidor. 3. Perfil del producto o servicio: Precio, calidad, servicio, etc.

(7) ESTRATEGIAS GANADORAS EN EL

MARKETING DEL SIGLO XXI

7 estrategias ganadoras en el marketing del siglo XXI

1.Estrategia de bajos costes. 2.Crear una experiencia única para el consumidor.

3.Reinventar nuestro modelo de negocio.

4.Ofrecer calidad máxima en el producto.

5.Centrarse en nichos de mercado.

6.Ser innovador.

7.Ser el mejor en diseño.

1.Estrategia de bajos costes. • Consiste en la reducción significativa de los costos a

lo largó de toda la cadena de valor

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Alquiler de vehículos Ofertas exclusivas en alquiler de vehículos y precios todo incluido de easyJet y Europcar

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2.Crear una experiencia única para el consumidor.

• Es centrarse en conseguir que el cliente viva una experiencia excepcional, única, diferente y eso hará que esté dispuesto incluso a pagar más dinero por

un producto o servicio similar al que pueda encontrar en la competencia.

NO SON : LAS MAS BARATAS LAS MAS MODERNAS O LAS MAS RAPIDAS

NUESTRA MISION Realizar Sueños a través de la experiencia de ir en motocicleta, dándoles a quien montan en Ellas y al publico en general una gama cada vez as amplia de motocicletas, productos de la Marca y servicios en segmentos selectos del mercado.

3.Reinventar nuestro modelo de negocio. • En muchas ocasiones nos empeñamos en mejorar nuestro producto o

servicio, añadiéndole características, funcionalidades, sabores o texturas y sin embargo, hay veces que todo esto no sirve y que antes de seguir por el mismo camino es recomendable hacer un alto y plantearse cual es el verdadero modelo de negocio que acometemos y tratar de reinventarnos a nosotros mismos, no enfocándonos en hacerlo mejor sino en hacerlo diferente.

VENTA DE LIBROS

VENTA DE LIBROS DE TEXTO USADOS

VENTA DE DVD

VENTA DE MUSICA

VENTA DE VIDEO JUEGOS

B&N jr. JUGETERIA OFICINA HOGAR

BONOS DE REGALO

TARJETA DE CREDITO

CLUB DE LECTURA/ ESCRITORES

Barnes & Noble

4.Ofrecer calidad máxima en el producto.

• Penetrar en la mente del consumidor y dejar una huella de marca, es el objetivo de cualquier departamento de marketing, aunque ese destino tiene diferentes caminos, y uno de ellos es asociar nuestra marca a la imagen de calidad, de tal forma que con sólo pensarla, el cliente no necesite que le aportemos más información al respecto.

5. Centrarse en nichos de mercado: Si tratamos de ofrecer un producto que agrade y sea el elegido por todas las

edades, por ambos sexos, por todos los estratos sociales, etc., estaremos garantizándonos que nunca conseguiremos que nadie lo compre, porque es obvio que no tienen los mismos gustos, preferencias o necesidades un joven universitario, un ama de casa, un trabajador de la construcción, o un jubilado

extranjero que viene a vivir a nuestro país para disfrutar del clima y la playa.

6.Ser innovador. Si el cliente percibe que nuestra marca está en continuo lanzamiento de

productos que suponen un paso adelante, lo asocia, y la refuerza contra la competencia. Y esto no supone que hablemos sólo de productos de tecnología, sino que es aplicable a cualquier sector y a cualquier tipo de

empresa.

7. Ser el mejor en diseño. Esta estrategia se basa en algo tan simple como que hay un tipo de personas que

no sólo les gusta y prefieren, sino que necesitan, estar cerca y vivir con aparatos y elementos que estén bien diseñados. Es una realidad y hay que

aprovecharla, pues existe un mercado para los productos con diseño.

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