Over Google+

Februari 2013

2

Antal de Waij

Geboren 30 B.G.

Actief op Internet sinds 1994

Directeur

Engagement Media BV

Voorzitter Commissie Social Media

Dutch Dialogue Marketing Association

Even voorstellen Engagement Media

Strategie

1

Community

Management

2

Social Media

Services

3

Social Media Strategie

Concepting

Social Media Richtlijnen

Social Media Activatie

Webcare

Customer Service

Social Media People

Social Media Education

Social Media Meetups

Vandaag (kort) over Google+

4

Wat is het?

Waarom zou je het gebruiken?

Handige Google+ praktijk tips

Inzetten met een doel

Doelstellingen

Social Media

Social Media inzet naar Customer Lifecycle

Events / Fanpages

Call Center

DM / Retail

Internet

RTV, Print, Outdoor

6

Klanten Base

Prospects

Leads

Awareness

Onderhoud

Storytelling

Social Networks

Reputation Management

Webcare

Community Management

Marketing Funnel

Awareness

Consideration

Preference

Action

Loyalty

Google+

8

Wat is het?

Maak je persoonlijke profiel

9

Het account van Hulskamp

10

Je kunt als persoon maximaal 50 business pagina’s hebben

Enkele tips bij het maken van je G+ account

11

Link naar je website

Link naar je andere social media platforms

Gebruik key words in je biografie

Gebruik een aantrekkelijke foto

Circle met zoveel mogelijk mensen (bereik)

Maak je profiel 100% dat wekt vertrouwen

Koppel je inhoud aan je profiel zodat je als auteur vindbaar bent

Koppel je Google+ profiel aan je content!

12 https://plus.google.com/authorship

Een beetje als lists (Twitter) & Groups (Facebook)

13

Enkele tips over je Circles van je G+ account

14

Iedereen kan jou aan een Circle toevoegen

Je kunt specifieke berichten naar deze Circles posten

Specifieke Circles voor hogere relevantie vb: klanten, prospects, etc

Ontwikkel een netwerk van influencials

Circle met zoveel mogelijk mensen (bereik)

Gedeelde Circles = vertrouwen & endorsement

Maak ook Circles per interessegebied voor research

Je eigen TV zender

15

Over Google+ Hangouts praktische tips

16

Zit rechtop voor je camera anders ziet ‘t er knullig uit

Demp je microfoon wanneer je niet spreekt

Belichting moet goed zijn (niet van achteren bijvoorbeeld)

Zorg als host dat je assistentie hebt tijdens je Hangout

Lees reacties die je ontvangt via YouTube, Twitter en Google+

Schrijf de tijd op van interessante content voor latere bewerking

Kijk de techniek af bij https://plus.google.com/u/0/hangouts

Google+

17

Waarom zou je het gebruiken?

Google Social Search bekijk de Google Video

18

Klik op dit plaatje en bekijk de video! (4:48 minuten)

Over Google Social Search handige weetjes

19

Circles hebben invloed op zoekresultaten, neem het dus serieus

Link je website naar je Google+ account

Link als auteur draagt bij aan jou autoriteit, met foto!

Werkt als je ingelogd bent, log uit voor ‘normale search’

Wordt je ge-circeled door een G+ influencial dan draagt dit bij aan

jou rank!

Je Google+ foto komt in terug in zoekresultaten van anderen

Berichten in Google+ komen in de zoekresultaten van je Circle

Google+ functionaliteiten

20

Google+ community over Ford

21

Over Google+ communities

22

Circles gaan over mensen, communities over interesses

Kies uit openbaar, moderated of gesloten community

Subcategorieën dmv discussies VB Auto, Auto+merkA, Auto+merkB

Schakel anderen in door moderators aan te stellen

Merkenpagina’s kunnen ook een community starten!

Werkt uitstekend voor customer service (soms beter dan twitter)

Ook deze resultaten vind je terug in search!

Google+

23

Handige extra Google+ tips

Samengevat

24

Google+ heeft uitgebreide(re) mogelijkheden dan andere

netwerken A

Google+ is nauw verweven met search B

Google+ geeft je bij goed gebruik autoriteit C

Google+ is ook handig voor informatie & HNW D

Zet Google+ in met een doel (net als andere social media) E

25

+31(0)650 871 600