grand union digital index - brands moto

MAGGIO 2016 _

BRANDS MOTO

The Italian agency of fullsixgroup

DIGITAL INDEX

/ DIGITAL INDEX / Brands moto

Il comparto Riguardando prodotti ad alto investimento

emozionale da parte del consumatore, stupisce che il deficit digitale più evidente dei brand sia

proprio nelle attività social. Più in generale, il GU Di di comparto non pare

all’altezza di prodotti, target di mercato e immaginario dei brand qui analizzati.

Grand Union DIGITAL INDEX

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Tra i primi ad aver accolto con entusiasmo Internet e il digitale, con casi di community (attività particolarmente avanzata) che hanno fatto storia. Attualmente, sembra che un po’ tutti i brand si limitino a presidiarlo con sole finalità di comunicazione (importanti, ma non particolarmente avanzate). Nelle app si notano notevoli incertezze e in You Tube, che in un comparto così mediatico dovrebbe risultare strategico, le performance sono tanto insufficienti da imporre la domanda: “perché ci stanno?”

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Valore comparto Valore massimo

5 8 WEBSITE

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Overview

/ DIGITAL INDEX

Brands auto GU Digital Index Comparto/m=31

Website m=8 Search m=8

Mobile m=8 Social m=7

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aprilia.it E’ il brand con maggiore presenza nei social network, anche se l’impegno non è sempre

pari allo sforzo quantitativo. Il suo GU DI allineato alla media risente di un marcato squilibrio tra posizionamento nei motori di

ricerca, eccellente, e attività mobile, appena sufficiente.

Sorprende la maniera funzionale e stylish con cui è possibile organizzare una notevole quantità e varietà di contenuti in un’unica pagina e segnatamente nell’home page. Il carosel delle immagini va per conto suo e risulta incontrollabile, ma nel complesso contribuisce positivamente al look&feel del sito.


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bmw-motorrad.it Un caso sui generis per un duplice motivo. Per il tema della key word da usare per la ricerca, che può ottenere risultati anche

molto differenti se non si include “moto” e per l’assenza (o l’occultamento) nel sito di quasi ogni riferimento alle attività social del brand, pure esistenti. Una scelta strategica, ma che concettualmente e tecnicamente il

GU DI non può avvallare.

L’unico sito a usare video, che proposti no stop determinano un’esperienza certamente originale, forse funzionale. Buona parte del glamour che i video apportano al look&feel del sito si perde a causa di soluzioni di proposizione dei contenuti che, quando non sono elementari (menù superiore e sotto i video) risultano superficiali (i blocchi). Uno dei rari siti, unico tra quelli considerati, a larghezza fissa.

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ducati.it Il miglior brand tra quelli analizzati e vicino

all’eccellenza assoluta nella digital presence (come in pochissimi casi è dato riscontrare). L’indice relativo alla HP è più

che lusinghiero, anche se manca il punteggio massimo con l’indicatore

“Accessibilità e ricchezza dei contenuti”, che si fatica a visualizzare e, quindi, ad

apprezzare appieno.

Web site in black. Un altro sito che recupera il nero, colore feticcio nel mondo delle moto ma anche in quello della moda (delle cui connotazioni si intende approfittare?). Un colore, il nero, che tra l’altro tiene bene assieme la varietà dei codici usati per la presentazione dei contenuti.

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motoguzzi.it La presenza su Google è anomala, con il

servizio sitelinks offerto dal link sponsorizzato e il link organico lasciato in una versione

elementare. Disomogenea la presenza nei social, di

massima qualità in FB e TW e decisamente meno convinta negli altri, cui si rinvia dalla HP. Viceversa, sulla HP non appare alcun

riferimento all’app

Sito dalla HP che richiama un’affissione, con immagine fissa a tutto campo e slogan. Per il resto, la predominanza di sfondo bianco, con poche e piccole immagini relative ad altri contenuti dà l’impressione, sbagliata, di scarsezza di contenuti.

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harley-davidson.it

Oltre a un GU DI generale nella media, il brand condivide, con altri del settore, la

politica di trattare presenza social e mobile sul sito con “reticenza” (in senso retorico).

Politica resa ancor più incomprensibile dalla esplicita – questa sì – richiesta di

condividere il sito sui profili FB e TW degli utenti.

Sito che usa la HP come le pagine di una rivista in cui mettere campagne pubblicitarie. Tali risultano, infatti, tutte le immagini, con relativo copy, che lo slider visualizza. L’uso del nero e delle trasparenze rinforzano il posizionamento del brand nella sua mitologia e nell’area del lusso trasgressivo.

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honda.it/motorcycles

Ciò che maggiormente richiama l’attenzione, oltre al link nella SERP dei motori veramente elementare (anche nel copy), è l’apertura dei profili social del brand nella

stessa “scheda” del browser del sito da cui vi si accede. Appare la pagina del social e

sparisce quella del sito. Mai visto prima!

Sito che nella visualizzazione standard appare statico, non particolarmente stylish e povero di contenuti. Scrollando, appaiono i contenuti e lo stile moderno, ma pochi elementi di dinamismo.

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kawasaki.it Un GU DI generale più che apprezzabile (il

secondo migliore) andrebbe forse riconsiderato alla luce della situazione confusa per quanto riguarda le app: di

prodotto (sembra di capire), con sviluppatori e dall’ufficialità differente nelle due

piattaforme iOS e Android.

Sito omogeneo nel look e coerente nel feel, con i colori sociali (nero e verde) che legano armoniosamente i vari elementi visuali. Molto compatta la HP, che offre differenti modi di navigazione ed una originale modalità di visualizzazione del feed FB.

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piaggio.it Un sito che mostra, involontariamente,

debolezza in tutti gli indicatori dell’indice “website” e che nasconde, volontariamente,

i riferimenti all’app.

Sito che dopo aver sorpreso per la sua inconsueta, davvero inconsueta, struttura e look&feel, richiede un po’ di tempo per comprenderne l’architettura (e la logica). I contenuti sono poco valorizzati sia dal menù che dalle sagome in cui sono costretti nelle rispettive pagine. Non passa inosservato “lo sponsor”, con il suo logo linkato, in fondo a tutte le pagine del sito.

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moto.suzuki.it Un GU DI generale in media con quello di settore e una presenza digitale del brand

che si mostra carente soprattutto nel mobile, dove manca del tutto l’offerta di app.

Relativamente all’attività social, nel sito viene data maggior evidenza alla richiesta di condivisione nei profili degli utenti che ai

link ai profili del brand.

Sito che alla prima visita colpisce per il pop up che si apre, grande, esigente, utile e generoso nel ripagare la richiesta di informazioni. Lo slider propone effetti che, ripetuti, perdono originalità e funzione. Nel suo lungo sviluppo verticale, c’è una notevole quantità e varietà di contenuti.

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yamaha-motor.eu/it

Un altro caso di presenza/assenza del brand nei social: c’è in FB e TW e in altri, ma si

fatica a trovarne traccia sul sito. Tra i pochi, tuttavia, ad avere mSite.

Un sito che si può intuire, da ciò che si legge, ricco di contenuti. Con immagine fissa (che cambia solo con mouse over su voce del menù) e poco altro. Niente di emozionante e/o genericamente branding, a parte il pay off che ricorre in tutte le foto visualizzabili sulla HP. Nel footer, link al sito globale e a quello di prodotti musicali, se possibile ancora più scabro di quello moto.

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Grand Union Digital Index è uno strumento pensato per misurare sinteticamente la qualità della “digital presence” di un brand.

Si basa su quattro indici puntuali, egualmente rilevanti, riferiti alle dimensioni digitali maggiormente strategiche nelle attività di marketing e comunicazione digitale di un brand: sito web (10 punti), ottimizzazione per i motori di ricerca (10 punti), presenza nei social network (10 punti) e iniziative mobile (10 punti).

Ad ognuno di questi indici sono stati associati degli indicatori, che dopo esere stati ponderati sono stati usati per la misurazione delle performance digitali dei differenti brand.

Per rispettare la specificità, anche nel digitale, dei differenti comparti, i dati dei brand sono stati presentati in rapporto a valori medi di comparto.

Nota metodologica

Website Per l’indice “Website”, sono stati presi in esame:

“Accessibilità ” dei contenuti (▶ 4 punti)

“Dinamismo” della home page (▶ 3 punti)

“Multimedialità” dei contenuti (▶ 3 punti)

Social

L’indice “Social” è stato ricavato considerando

“Recency” dei contenuti (▶ 6 punti)

“Engagement” dei contenuti (▶ 4 punti) Facebook, Twitter, G+ e Instagram esaminati separatamente.

Di You Tube sono stati valutati “Subscribers ” (▶ 4 punti) “Views” (▶ 6 punti)

Search Relativamente all’indice “Search”, gli indicatori impiegati sono stati:

“SEO friendliness” (▶ 4 punti)

“Sitelinks” (▶ 6 punti)

Mobile

L’indice “Mobile” è stato costruito su:

“Sito responsive/mobile » (6 punti)

“app iOS” (2 punti)

“app Android” (2 punti)

Keep in touch Chi siamo Progettiamo e portiamo la comunicazione digitale dovunque risulti più efficace: su tutti i device, con tutti i formati e in tutti i luoghi. Gestiamo l’intero processo, con la competenza e la qualità propria di un’agenzia internazionale. L’innovazione? La prevediamo, La sperimentiamo e siamo sempre tra i primi a realizzarla.

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