guíatemas de exp. manual de organización 2016 temas del 1 al 4.1 y 4.2-1

8/18/2019 GuíaTemas de Exp. Manual de Organización 2016 Temas Del 1 Al 4.1 y 4.2-1

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Asignatura: FORMACIÓN DE EXPEDIENTES INSTITUTO UNIVERSITARIO DEPROF: MIREYA LEON PROFESIONES GERENCIALES…………………………………………………………………

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE PROFESIONES GERENCIALES

ASIGNATURA: FORMACIÓN DE EXPEDIENTES

PROF. MIREYA LEON DE AZUAJE

GUÍA: MANUAL DE ORGANIZACIÓN

TEMA NO. 1:

DEFINICIÓN, OBJETIVOS, TIPOS DE MANUALES, UTILIDAD, VENTAJAS,DESVENTAJAS Y PRINCIPIOS.

DEFINICIÓN:1|. Es e !"#u$ent" n"r$ati%" &ue 'er$ite #"n"#er a estru#tura "rg(ni#a !e a E$'resa)De'en!en#ia " Enti!a! en su #"n*unt"+ En ea se !e,ine #"n#reta$ente #a!a una !e as

(reas &ue integran a "rgani-a#i.n+ Es un !"#u$ent" O,i#ia #u/" 'r"'.sit" es !es#ri0ir aestru#tura / ,un#i"nes !e as (reas " !e'arta$ent"s &ue #"n,"r$an a "rgani-a#i.n)ta$0i1n in!i#an a *erar&u2a) aut"ri!a! !e #a!a $ie$0r" !e a "rgani-a#i.n) sir%e #"$"$e!i" !e #"$uni#a#i.n / #""r!ina#i.n) &ue ,a#iitan e "gr" !e "s "0*eti%"s &ue trata !ea#an-ar #ua&uier "rgani-a#i.n+

3+ Es e !"#u$ent" &ue #"ntiene a estru#tura !e a e$'resa / se4aan "s 'uest"s / area#i.n &ue e5iste entre e"s 'ara e "gr" !e sus "0*eti%"s+ E5'i#an a *erar&u2a) "sgra!"s !e aut"ri!a! / res'"nsa0ii!a!6 as ,un#i"nes / a#ti%i!a!es !e "s Órgan"s "Uni!a!es en as #uaes se en#uentra !i%i!i!a a e$'resa+ Genera$ente #"ntienen "s gr(,i#"s !e a "rgani-a#i.n) !es#ri'#i.n !e tra0a*") 2$ites !e

aut"ri!a!+Este Manua e5'i#a #"n !etae a estru#tura "rgani-ati%a) geren#ias) !e'arta$ent"s)!i%isi"nes) se4aa ta$0i1n "s 'uest"s / su rea#i.n entre as (reas "rgani-ati%as /,un#i"naes+

OBJETIVOS:1. P!"!#$% % V'"'(# )! C*#+$*. P!-'"% %" F-'*#!" %"'/#%)%" % -%)% U#')%) O/0#'-%, %% ')!#$'2'-%!"*#"%3'')%)!", !4'$% )&'-')%) 5 )!$!-$% *6'"'*#!"78. C*%)5&4% !# % !+!-&-'(# -*!-$% )! %" %3*!" %"'/#%)% % -%)% P!"*#% 5

*'-'% % '2*6')%) !# ! T%3%+*9. E4'$% R!!$'-'(# D! F-'*#!". F%-''$% ! R!-&$%6'!#$* Y S!!--'(# )! P!"*#%.

TIPOS DE MANUALES DE ORGANIZACIÓN:1. M%#&%!" G!#!%!" )! O/%#';%-'(#: S*# %


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Asignatura: FORMACIÓN DE EXPEDIENTES INSTITUTO UNIVERSITARIO DEPROF: MIREYA LEON PROFESIONES GERENCIALES. M%#&%!" E"!-=2'-*" )! O/%#';%-'(#: S*# *" &6%#*": La es'e#iai-a#i.n esi$'"rtante 9 sin e5agerar 'ara e !esarr"" !e a "rgani-a#i.n) as 'ers"nas !e0en#re#er en #"n"#i$ient"s 8a $e!i!a &ue a%an#e a "rgani-a#i.n / 1sta !e0eesta0e#er 'uest" &ue !en e5'erien#ia / 'er$iten e !esarr"" !e 'ers"na) ta$0i1n

!e0e aentar a ,"r$a#i.n) #a'a#ita#i.n / 're'ara#i.n !e as 'ers"nas &ue 'er$ane#en en a $is$a+9. E"$'6&% ! !"2&!;* -!%)*: La "rgani-a#i.n !e0e 're%er (reas 0ien !e,ini!as !e

tra0a*") !eega "s tra0a*"s rutinari"s / re'etiti%"s a 'uest"s !e a'"/" / e tra0a*"#reati%" se !e0e !e*ar a #arg" !e 'ers"nas #"n ata #a'a#i!a! #reati%a

. P!6'$! */%#';%"! % 3%"! )! *3+!$'4*" ?2'#!" 5 6'"'*#!"@: T"!as as (reas !e0enestar "rienta!"s a #u$'i$ient" !e "s "0*eti%"s !e a "rgani-a#i.n) t"!" in!i%i!u"!"n!e &uiere &ue este u0i#a!" tiene "0*eti%"s) a !ire##i.n tiene a res'"nsa0ii!a!!e i!enti,i#ar #rear uni!a!es &ue 'r"'"r#i"nen ser%i#i"s a rest" !e as (reas !e ae$'resa+ A estru#turar a "rgani-a#i.n se ,a#iita e #u$'i$ient" !e as $etas / e"gr" !e a e,i#a#ia / e,i#ien#ia !e "s 'uest"s !e tra0a*"+

. P*6*4! ! !


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Asignatura: FORMACIÓN DE EXPEDIENTES INSTITUTO UNIVERSITARIO DEPROF: MIREYA LEON PROFESIONES GERENCIALES

7+ En "'"rtuni!a!es tien!en a !esa#tuai-arse 'r"nt" si n" se re%isa #"n #ierta,re#uen#ia+

3+ L"s usuari"s !e $is$" 'ier!en #"n,ian-a en a %ai!e- !e $is$" #uan!" n" sere%isa / a#tuai-a a 8a0er #a$0i"s en a "rgani-a#i.n

;+ Cuan!" e !ise4" es $u/ si$'i,i#a!") n" !an a i$agen #"$'eta !e a"rgani-a#i.n en #uant" a sus rea#i"nes ,"r$aes e in,"r$aes) #"nta#t"s)#"$uni#a#i"nes

PRINCIPIOS A SEGUIR EN EL ESTUDIO DE ESTRUCTURASORGANIZATIVAS:

1. Prin#i'i" !e Uni!a! !e O0*eti%"s: C"nsiste en &ue a "rgani-a#i.n en genera /#a!a una !e sus 'artes !e0en #"ntri0uir #"n e #u$'i$ient"s !e "s "0*eti%"s !e ae$'resa+

. Prin#i'i" !e a e,i#ien#ia: T"!a "rgani-a#i.n !e0e a#an-ar sus "0*eti%"s #"n e$2ni$" !e #"nse#uen#ias " #"st"s+

8. Prin#i'i" !e !ire##i.n: De0e e5istir 2$ite a n>$er" !e 'ers"nas &ue un in!i%i!u" 'ue!e !irigir en ,"r$a e,e#ti%a

9. Prin#i'i" !e es#a"na$ient": En a "rgani-a#i.n a aut"ri!a! ,ina !e0e en#"ntrarseen ag>n 'unt" !e a $is$a / entre 1sta / e rest" !e as '"si#i"nes "su0"r!ina#i"nes !e0e e5istir una 2nea #ara$ente esta0e#i!a+

. Prin#i'i" !e !eega#i.n: La aut"ri!a! !e0e !eegarse en gra!" / e $"!" ne#esari" 'ara &ue se a#an#en "s resuta!"s es'era!"s+

. Prin#i'i" !e O0iga#i.n: La "0iga#i.n !e su0"r!ina!" res'e#t" a su su'eri"r '"ra aut"ri!a! &ue 8a re#i0i!" '"r $e!i" !e a !eega#i.n es a0s"uta / ning>nsu'er%is"r est( ree%a!" !e su "0iga#i.n '"r as a#ti%i!a!es !e su su0"r!ina!"+

. Prin#i'i" !e a 'ari!a! !e a aut"ri!a! / "0iga#i.n: La "0iga#i.n / a aut"ri!a! 'ara e%ar a #a0" una a#ti%i!a! !e0en estar !eega!"s !e $"!" #ar" / en igua$e!i!a+

. Prin#i'i" !e a uni!a! !e $an!": Ca!a su0"r!ina!" !e0e tener s." un su'eri"r. Prin#i'i" !e ni%e !e aut"ri!a!: La aut"ri!a! 'ara t"$ar !e#isi"nes &ue &ue!e

!entr" !e a #"$'eten#ia !e a "rgani-a#i.n) !e0e ra!i#ar en ag>n ni%e !e a"rgani-a#i.n) / s." as !e#isi"nes &ue n" 'ue!an ser t"$a!as '"r 1stas) se e%ar(na instan#ias su'eri"res+

1. Prin#i'i" !e a Di%isi.n !e tra0a*": La estru#tura !e0er( !i%i!ir / agru'ar asa#ti%i!a!es !e a e$'resa 'ara &ue #"ntri0u/a !e a $e*"r $anera a #u$'i$ient"!e "s "0*eti%"s+

11. Prin#i'i" !e se'ara#i.n: Ca!a a#ti%i!a! &ue reai#e un !e'arta$ent" !e0e estar#ara$ente !e,ini!a) 'ara e%itar #"n,usi"nes " !u'i#i!a!+ Cua&uier a#ti%i!a! !e

SE DE?EN DAR UN E@EMPLO EN CADA PRINCIPIO+

3Mire/a Le.n !e A-ua*e P(gina ;


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TEMA NO. :CONCEPTOS RELACIONADOS CON EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN.

ORGANIZACIÓN:S"n institu#i"nes '>0i#as " 'ri%a!as &ue 'er$iten a a s"#ie!a! 'erseguir as $etas &ue n" '"!r2an a#an-ar "s in!i%i!u"s '"r s2 s""s+ La #rea#i.n !e una "rgani-a#i.n res'"n!e a ane#esi!a! !e a#an-ar un 'r"'.sit" &ue n" se 'ue!e "gar si "s in!i%i!u"s tra0a*an s""s+

A 'artir !e a&u2 se !e,inen "s !i,erentes #"n#e't"s / as interrea#i"nes e5istentes entre "s$is$"s) /a &ue a '"!er !istinguir"s ,a#iita a a'i#a#i.n !e "s $is$"s en a 'r(#ti#a 'ara !ise4ar "rgani-a#i"nes a!e#ua!"s a "s "0*eti%"s !e a $is$a+ E !i%i!ir e tra0a*"

,a#iita a asigna#i.n !e aut"ri!a! / res'"nsa0ii!a!) '"r " &ue a !i%isi.n !e tra0a*" enuna %aria0e !e'en!iente !e a %aria0e !e0eres en t"!" a "rgani-a#i.n+ A igua &ue ai!enti,i#a#i.n !e a inter!e'en!en#ia &ue e5isten entre as !i,erentes Uni!a!es !e a"rgani-a#i.n a'"/" a e*e#u#i.n e,i#iente !e as a#ti%i!a!es+

FUNCIONES: C"nstitu/en as !i,erentes agru'a#i"nes en as &ue se !i%i!e ae$'resa) s"n reai-a!as '"r as uni!a!es a!$inistrati%as) reuni.n .gi#a /ar$.ni#a !e as a#ti%i!a!es a,ines+

ACTIVIDADES: Canti!a! !e tra0a*" es'e#2,i#" &ue !e0e reai-ar una Uni!a! " una 'ers"na 'ara &ue se 'ue!an reai-ar a ,un#i"nes en a "rgani-a#i.n E*e$'": Pre'arar aOr!en !e Des'a#8" !e "s $ateriaes) es una a#ti%i!a! !e En#arga!" !e !es'a#8" en aUni!a! !e A0aste#i$ient"+

DEBERES: S"n as a#ti%i!a!es &ue tiene &ue reai-ar un in!i%i!u" !e0i!" a 'uest" &ue"#u'a en a "rgani-a#i.n+ Las "0iga#i"nes re#aen s"0re e su0"r!ina!" &ue tiene &ue"0e!e#er .r!enes " seguir instru##i"nes.

De "s #"n#e't"s anteri"res se !es'ren!e a siguiente rea#i.n:Se !i#e &ue un 'r"#es" %a !e " genera a " 'arti#uar) !"n!e se #"$ien-a #"n e tra0a*" /se ter$ina #"n a tarea+ E #"n#e't" $(s i$'"rtante es e tra0a*" / !es'u1s estar( a a0"r+

TAREAS: S"n as "'era#i"nes &ue #a!a 'ers"na !e0e e*e#utar / &ue !ese$'e4a un #arg" 'ara "0tener un resuta!" 'r"!u#t" " ser%i#i"+

AUTORIDAD: Es e !ere#8" &ue tiene una 'ers"na !e e5igir a "tra &ue #u$'a #iert"s!e0eres+ Dere#8" !e $an!ar / e '"!er !e 8a#erse "0e!e#er+ En una "rgani-a#i.n se!ete#ta a ,uente !e aut"ri!a! !es'a-(n!"se '"r "s ni%ees *er(r&ui#"s) 'artien!" !e "sni%ees in,eri"res 8asta egar a "s su'eri"res " a ni%e *er(r&ui#" $(5i$"+ La aut"ri!a!

3Mire/a Le.n !e A-ua*e P(gina


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Asignatura: FORMACIÓN DE EXPEDIENTES INSTITUTO UNIVERSITARIO DEPROF: MIREYA LEON PROFESIONES GERENCIALESe5iste !eri%a!a !e a #"$'eten#ia) #a'a#i!a! / atri0ut"s 'ers"naes !e un Gerente) @e,e /!e su0"r!ina!"+

RESPONSABILIDAD: Es a "0iga#i.n !e res'"n!er !e a e*e#u#i.n !e "s !e0eresasigna!"s) se rea#i"na #"n e ,u*" !e aut"ri!a! / "0iga#i"nes &ue aguien tiene &ue#u$'ir+

En "s $anuaes !e "rgani-a#i.n !e0en estar $u/ #aras as res'"nsa0ii!a!es / aaut"ri!a! !e #a!a (rea+ Las $is$as se !e0en !e,inir 8asta !"n!e sea ne#esari" '"r es#rit")"s 'r"'i"s !ire#ti%"s !e0en #"ntri0uir e" ,"r$uan!" sus 'r"'ias ,un#i"nes)res'"nsa0ii!a! / aut"ri!a!+ C"n e" #"ntri0u/en a $antener a *erar&u2a) aut"ri!a! /!is#i'ina+

MISIÓN: Es a !e#ara#i.n es#ita en a &ue se #"n#reta a ra-.n !e ser " 'r"'.sit" !e a"rgani-a#i.n+ Res'"n!e a a 'regunta '"r &u1 e5isti$"sB+ La $isi.n #"nstitu/e e "0*eti%" 'ri$"r!ia 8a#ia &ue e &ue se !e0en !irigir "s 'anes / 'r"gra$as+ ?us#ar e*e$'"s !e$isi.n

VISION: Es a e5'resi.n !e a i$agen gr(,i#a &ue se !esea 'ara e ,utur" &ue sier%a 'ara$ar#ar e ru$0" a seguir '"r a "rgani-a#i.n+ Es '"r " &ue a "rgani-a#i.n u#8a '"regar a ser+ Res'"n!e a a 'regunta u1 &uere$"s serB ?us#ar e*e$'"s !e Visi.n

VALORES: L"s %a"res "rgani-a#i"naes s"n a&ueas #"n#e'#i"nes #"r'"rati%as a

#"$'artir #"n t"!a a "rgani-a#i.n / !e a &ue es i$'"rtante / !esea0e &ue a sera#e'ta!as '"r "s $ie$0r"s) in,u/an en su #"$'"rta$ient" / "rienten sus !e#isi"nes+ L"s%a"res !e0en estar "rgani-a!"s *er(r&ui#a$ente en a $e$"ria / a gente ten!er( ares'"n!er) !entr" !e #"nte5t" !e sus !e0eres / "rientar e #"$'"rta$ient" ante situa#i"nesin#iertas+ Dar E*e$'"s

DIVISIÓN DEL TRABAJO: La #rea#i.n !e una "rgani-a#i.n res'"n!e a a ne#esi!a!!e !i%i!ir e tra0a*") /a &ue una s"a 'ers"na n" 'ue!e reai-ar t"!as as a#ti%i!a!es ena $is$a+A ,"r$a gru'"s !e !"s) tres " $(s 'ers"nas 'ara reai-ar &ue tra0a*en !e una ,"r$a 'arti#i'ati%a / #""r!ina!a garanti-a e "gr" !e "s "0*eti%"s+ P"r "tra 'arte as a0"res

se $uti'i#an) a te#n""g2a / "s 'r"!u#t"s se t"rnan #a!a %e- $(s s",isti#a!"s) /a &ueen a #"$'e*a 1'"#a in!ustria) #"$er#ia / te#n".gi#a) e 8"$0re 0us#a#"nstante$ente e $e*"r #a$in" 'ara "grar "s "0*eti%"s #"n $a/"r e,i#a#ia / ",i#ia+

CAUSAS DE LA DIVISIÓN DEL TRABAJO:7+ Antes &ue na!a se reai-a 'ara ra#i"nai-ar as a#ti%i!a!es !e a "rgani-a#i.n

ne#esarias 'ara a #"nse#u#i.n !e "s 'anes+


Fun#i"nes De0eresA#ti%i!a !es

Tareas


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3+ Pr"!u#t" !e as !i,erentes ,un#i"nes &ue reai-a a "rgani-a#i.n) e5iste ane#esi!a! !e agru'ar as !istintas a#ti%i!a!es

;+ La !e#isi.n !e a'r"%e#8ar as %enta*as !e a es'e#iai-a#i.n) a #ua tiene e,e#t"s '"siti%"s s"0re a 'r"!u#ti%i!a!+


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Uni!a! A!$inistrati%a: Es un ee$ent"s #"n#ret" / es'e#2,i#" &ue re'resentaun reai!a! !entr" !e a "rgani-a#i.n) s"n as !i,erentes (reas / se'ara#i"nesen &ue !i%i!i!"s a e$'resa 'ara e !esarr"" !e as a#ti%i!a!es+!e a uni!a!+

TEMA NO. 8: TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS:

ESTRUCTURA:

L% !"$&-$&% !" !!6!#$* )! % O/%#';%-'(#, *" *3!6%" )! !"$&-$&% 5*/%#';%-'(# %2!-$%# % $*)*" *" $'*" )! */%#';%-'*#!" P3'-%" 5 P'4%)%" ? !6C"n*unt" !e .rgan"s) uni!a!es " !e'en!en#ias &ue #"n,"r$an una "rgani-a#i.n / asrea#i"nes !e aut"ri!a! / su0"r!ina#i.n &ue guar!an entre s2+ Para e !ise4" !e estru#turas"rgani-ati%as !e0e$"s tener 'resente "s 'rin#i'i"s &ue a rigen entre "tr"s tene$"s:

7+ F-'*#% * )! P*-!"*" )! D'!--'(#: Es a t2'i#a / $(s utii-a!a) re'resenta a 'ie!ra anguar !e as "rgani-a#i"nes / !e ea se !eri%an #asi t"!as "s !e$(s$"!e"s) es e t2'i#" !ise4" !e #re#i$ient" 'ira$i!a) #a!a ,un#i.n #re#e a4a!ien!"#a'as a a 0ase !e a 'ir($i!e / a a#an#e !e a su'er%isi.n) e 'r"#es" !eea0"ra#i.n es 8"ri-"nta / %erti#a+ V!#$%+%": Fa#iita a es'e#iai-a#i.n) ,a#iita a#""r!ina#i.n !entr" !e a ,un#i.n) ,"$enta a e#"n"$2a !e as "'era#i"nes) 'er$itea ,e5i0ii!a!+Des%enta*as: Centrai-a#i.n e5#esi%a) !e$"ras en a t"$a !e !e#isi"nes) !i,i#uta!en e*er#er e #"ntr") es#ase- !e taent"s 'ara a !ire##i.n) !i,i#uta! 'ara a#""r!ina#i.n entre ,un#i"nes+



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3+ O/%#';%-'(# * "!4'-'*" * $'*" )! *)&-$*": Se #rean !i%isi"nes 0asa!as enser%i#i"s) 'r"!u#t"s " en (reas ge"gr(,i#as+

V!#$%+%": Se $ini$i-an "s 'r"0e$as !e au$ent" !e $agnitu!) !i%ersi!a! /!is'ersi.n) $a/"r 8in#a'i1 en resuta!"s ,inaes) en,"#an sus 'rin#i'aes es,uer-"sen as ne#esi!a!es !e #a!a ser%i#i" " 'r"!u#t") 1n,asis en as utii!a!es '"r 'r"!u#t"s) $a/"r #""r!ina#i.n en a aten#i.n a #iente+D!"4!#$%+%": #"st"s !e "'era#i"nes $a/"res '"r !u'i#i!a! en ,un#i"nes+

;+ D!%$%6!#$%';%-'(# )! % */%#';%-'(#: C"rres'"n!en a agru'a#i.n !e as

a#ti%i!a!es / !e as 'ers"nas en !e'arta$ent"s) &ue 'er$ite a a "rgani-a#i.n #re#er en ,"r$a in!e,ini!a) a naturae-a !e "s !e'arta$ent" !e'en!er(n !e:

D!%$%6!#$%';%-'(# N&6H'-* 9#anti!a! !e 'ers"nas &ue " #"n,"r$en)

D!%$%6!#$%';%-'(# P* 2-'*#!" 9 agru'a#i.n !e a#ti%i!a!es !e a#uer!" #"n as,un#i"nes &ue reai-a a e$'resa) entre as ,un#i"nes 0(si#as se tienes: 'r"!u##i.n)%entas) $er#a!e") ,inan-as) re#urs"s 8u$an"s) en a $(s a$'ia$ente utii-a!a / seen#uentra 'resente en #asi t"!as as e$'resas en ag>n ni%e !e su "rgani-a#i.n+ La!i%isi.n en ,un#i"nes #"rres'"n!e a 'ri$er ni%e) !es'u1s !e !e a !ire##i.n genera+

V!#$%+%": Larga e5'erien#ia &ue e5iste en su !ise4") #""#a a "s $(s at"s!ire#ti%"s a ,rente !e "s !e'arta$ent"s &ue reai-an as ,un#i"nes 0(si#as) ,a#iita

3Mire/a Le.n !e A-ua*e P(gina H


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e entrena$ient" !e 'ers"na) se e*er#e un 0uen #"ntr") a res'"nsa0ii!a! seen#uentra en e $(s at" ni%e) $a/"r e,i#ien#ia en e us" !e "s re#urs"s+ +D!"4!#$%+%": En e$'resa !e gran!es e5tensi"nes ge"gr(,i#as se !i,i#uta a!ire##i.n / es 're,eri0e a !i%isi.n '"r territ"ri") en agun"s 'r",esi"naeses'e#iai-a!"s 'ue!e &ue se 'ier!a a %isi.n !e #"n*unt" 9e5'ert"s en 'r"!u##i.n)%en!e!"res) en e$'resas gran!es a res'"nsa0ii!a! !e a "0ten#i.n !e a utii!a!)

'ue!e ser una #arga 'esa!a 'ara una s"a 'ers"na) n" ,a#iita a 're'ara#i.n !e 'ers"na !ire#ti%"+

D!%$%6!#$%';%-'(# R!/'*#% 9 " utii-an e$'resas &ue "'eran en gran!ese5tensi"nes ge"gr(,i#as / !e gran ta$a4"+

D!%$%6!#$%';%-'(# P* $'* )! C'!#$!": P"ne t"!" e 1n,asis en "s #ientes)se "rgani-an as a#ti%i!a!es s"0re a 0ase !e aten!er as ne#esi!a!es !e gru'"s !e#ientes 0ien !e,ini!"s en agun"s #as"s en !i,2#i !i,eren#iar" !e !e 'r"!u#t"s+

D!%$%6!#$%';%-'(# * C%#%!" )! M!-%)!*: C"nsiste en "rgani-ar a

e$'resa '"r #anaes !e $er#a!e") /a &ue "'"rtuni!a!es e 'r"!u#t" ega#"nsu$i!"r ,ina '"r !i,erentes $er#a!"s) en este $"$ent" a!&uiere $u#8ai$'"rtan#ia+

D!%$%6!#$%';%-'(# * P*-!"* * E


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TEMA NO. 9.1 PRIMERA PARTE

METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN

E$%%" B0"'-%" %% ! )!"%** ! )'"!* )! % */%#';%-'(#:

E$%% 1: P%#!%-'(#: Esta eta'a in#u/e a F"r$ua#i.n !e Pan !e Tra0a*" #"n "s

Cientes / a De,ini#i.n !e O0*eti%" !e $anua+E$%% : L!4%#$%6'!#$* )! % V'"(#, M'"'(#, V%*!" 5 O3+!$'4*": @unt" #"n e e&ui'"!e tra0a*" !e a Ata Geren#ia " !e as 'ers"nas &ue 8an si!" !esigna!as '"r a"rgani-a#i.n se !e0e e%antar esta in,"r$a#i.n+

E$%% 8: I)!#$'2'-%-'(# )! %" !%" F-'*#%!" 5 *" P*-!"*" 0i#a " 'ri%a!a) $anu,a#turera " !e ser%i#i"s) reai-a unas ,un#i"nes#"$unes " 0(si#as: Pr"!u##i.n " (rea t1#ni#a) $er#a!e" " (rea #"$er#ia) 'ers"na" re#urs"s 8u$an"s) ,inan#iera / a!$inistrati%a+

An(isis Fun#i"na: Fun#i.n 'r"%iene !e at2n J,ungiK &ue signi,i#a #u$'ir una

tarea+ E*e$'": Un %igiante n"#turn" ten!r( a ,un#i.n !e 'r"teger / %igiar 0ienes" 'ers"nas+ Es a $anera !e agru'ar as a#ti%i!a!es en ,"r$a 8"$"g1nea /asignar 'ers"nas 'ara e*e#utaras+ Ca!a ,un#i.n tiene una $isi.n / se e asignan"0*eti%"s+ Las 'rin#i'aes ,un#i"nes en una "rgani-a#i.n s"n:

Fun#i.n T1#ni#a Fa0ri#ar Pr"!u#ir Fun#i.n C"$er#ia C"$'rar Ven!er Fun#i.n !e 'ers"na A!$inistra#i.n !e 'ers"na

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Asignatura: FORMACIÓN DE EXPEDIENTES INSTITUTO UNIVERSITARIO DEPROF: MIREYA LEON PROFESIONES GERENCIALESFun#i.n Finan#iera En#"ntrar #a'ita) $e*"rar "s re#urs"s !is'"ni0es

F-'(# TH-#'-%: Esta ,un#i.n #"nsiste en e%auar "s resuta!"s !e a e$'resa) sus#"n"#i$ient"s t1#ni#"s) $e!i"s 8u$an"s / $ateriaes / su "rgani-a#i.n en e terren"!"n!e se !ese$'e4e a e$'resa 9'unt"s ,uertes / !10ies tant" !es!e e 'unt" !e %ista#uaitati%" #"$" #uantitati%"+ De,inir " &ue se !e0e 8a#er a #"rt" / $e!iana 'a-" 'ara

$antener e in#re$entar su #"$'etiti%i!a!) tenien!" en #uenta n" s." su situa#i.n a#tuasin" ta$0i1n sus ,uturas e5'e#tati%as 9a$ena-as / "'"rtuni!a!es+ F-'(# C*6!-'%: I!enti,i#ar as ne#esi!a!es !e "s #"nsu$i!"res) seg$entar "s$er#a!"s / anai-ar a ",erta !e a #"$'eten#ia+ Ea0"rar / a'i#ar una estrategia / 'an !e$er#a!e"+ E "0*eti%" !e an(isis #"$er#ia #"nsiste en asegurar) &ue "s 'r"!u#t"s !e ae$'resa sean #"$'etiti%"s $e!iante una #"rre#ta utii-a#i.n !e sus $1t"!"s / t1#ni#as#"$er#iaes+ I!enti,i#ar as ne#esi!a!es !e "s #"nsu$i!"res) seg$entar "s $er#a!"s /anai-ar a ",erta !e a #"$'eten#ia++ Ea0"rar / a'i#ar una estrategia / 'an !e $er#a!e":

F-'(# )! A3%"$!-'6'!#$*: La ,un#i.n !e #"$'ras / a0aste#i$ient") #"nsiste en

'r"#urar a a e$'resa as $e*"res #"n!i#i"nes !e #ai!a!) #"st"s) 'a-"s / seguri!a!) as2#"$" en e as'e#t" !e $aterias 'ri$as) su$inistr"s) #"$'"nentes) 8erra$ientas) e&ui'"s /ser%i#i"s &ue ne#esita 'ara reai-ar sus a#ti%i!a!es+

F-'(# )! P!"*#%: L" &ue se 'ersigue #"n este an(isis es a #"$'rensi.n !e,un#i"na$ient" !e 'ers"na en a e$'resa+ Gesti"nar "s re#urs"s 8u$an"s) es !e#ir) 'r"#urar a a e$'resa e 'ers"na ne#esari" 9 en %"u$en / #uai,i#a#i.n 'ara '"!era#an-ar sus "0*eti%"s !e a#ti%i!a! a #"rt" / $e!i" 'a-"+ Satis,a#er as ne#esi!a!es tant"$ateriaes #"$" $"raes !e as !i,erentes #ateg"r2as !e 'ers"na+ Vigiar e re'art" !e as!is'"si#i"nes egaes / #"n%en#i"naes en e !ere#8" !e tra0a*" s"0re: C"ntrata#i.n)Integra#i.n) Re$unera#i.n) F"r$a#i.n) E%aua#i.n !e !ese$'e4") Pr"$"#i.n)

In,"r$a#i.n) Dia"g"+F-'(# F'#%#-'!%: Generar "s re#urs"s / $e!i"s ,inan#ier"s ne#esari"s 'ara ae5'"ta#i.n !e a e$'resa 9reai-a#i.n !e a #"nta0ii!a! genera / ana2ti#a) segui$ient"!e ingres"s / 'ag"s) gesti.n !e asisten#ia ,inan#iera) in%ersi.n !e "s re#urs"s net"s+Su$inistrar in,"r$a#i.n ,inan#iera a !ire#ti%"s / res'"nsa0es "'erati%"s) Cu$'ir #"n as"0iga#i"nes egaes / ,is#aes !e a e$'resa

F-'(# A)6'#'"$%$'4%: Res'"nsa0e !e geren#ia$ient" se !i%i!e en #uatr" ,un#i"nes 'rin#i'aes / #"n e tie$'" se e 8a in#"r'"ra!" a Estrategia+

I)!#$'2'-%-'(# )! *" P*-!"*" )! #!/*-'*:


P%#'2'-%7C'(#

P#%#!

%-

O/%#';% -'(#

D'!--'(# C*#$*


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Asignatura: FORMACIÓN DE EXPEDIENTES INSTITUTO UNIVERSITARIO DEPROF: MIREYA LEON PROFESIONES GERENCIALESEn #a!a (rea ,un#i"na se reai-an una serie !e 'r"#es"s &ue s"'"rtan as a#ti%i!a!es+L"s 'r"#es"s / "s re#urs"s a interi"r !e #a!a (rea se ne#esitan &ue est1n integra!"s+

P* !"$* )!#$* )! %" */%#';%-'*#!" "! -*#*-!# $!" $'*" )! *-!"*"

7 P*-!"*" )! R!/&%-'(# * )! G!"$'(# 5 %)%$%-'(# -*#2*6%)*" * *"*-!"*"


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TEMA NO. 9. SEGUNDA PARTE

METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN ETAPA N*. 9. I)!#$'2'-% %" R!%-'*#!" !#$! %" !%":C"nsiste en i!enti,i#ar "s ti'"s !e rea#i"nes &ue e5isten entre as (reas ,un#i"naes

/ as !e ser%i#i"s ne#esarias 'ara e 0uen ,un#i"na$ient" !e a "rgani-a#i.n+ Esne#esari" esta0e#er a !i,eren#ia entre 2nea / sta,, 'ara 'r"'"r#i"nar a/u!aes'e#iai-a!a a t"!"s "s !ire#t"res) asegurar #"$'r"0a#i"nes / e&uii0ri"s a!e#ua!"s /!esin!ar res'"nsa0ii!a!es+

CLASIFICACIÓN: Las rea#i"nes !entr" !e a "rgani-a#i.n se #asi,i#an en:

1. R!%-'*#!" F*6%!": Las &ue e5isten entre su'eri"res / su0"r!ina!"s) entre 'ers"nas &ue tra0a*an en e $is$" ni%e " en e $is$" !e'arta$ent" " Uni!a!A!$inistrati%a " as &ue se !an entre 'ers"nas !e a e$'resa / as e5ternas / sesu0!i%i!en

. R!%-'*#!" I#2*6%!": Se esta0e#en entre $>ti'es uni!a!es !e a "rgani-a#i.nn" se es'e#i,i#an en a estru#tura ,"r$a) 'er" es ne#esari" t"$aras en #uenta /a &ue,a#iitan e !esarr"" !e as a#ti%i!a!es+ Entre eas est(n:;+ R!%-'*#!" C*%$!%!": Fa#iitan e tra0a*" #"e#ti%"+ Se !es#ri0en en "s ane5"s!estina!"s a us"s es'e#iai-a!"s+ R!%-'*#!" )! C**)'#%-'(#: S"n as &ue se !an entreas !i,erentes uni!a!es 9 'ers"na / gerentes !e as !i,erentes (reas+

LAS RELACIONES FORMALES SE DIVIDEN EN:R!%-'*#!" )! L=#!%: Esta re'resenta!a '"r e ni%e geren#ia " !ire#ti%"

res'"nsa0es !e as (reas) uni!a!es " !e'arta$ent"s !e a estru#tura ,"r$a !e a"rgani-a#i.n+ Las rea#i"nes !e 2nea a #"nstitu/en a #a!ena ,"r$a !e a#"$uni#a#i.n tant" as#en!ente #"$" !es#en!ente) a 2nea !e,ine a &ui1n se rin!e#uentas) su ($0it" !e a##i.n #"rres'"n!e a (rea !e a #ua tiene aut"ri!a! /res'"nsa0ii!a! 'ara a t"$a !e !e#isi"nes !ire#ta+

R!%-'*#!" )! S$%22: Est( re'resenta!a '"r 'uest"s !e Js"st1nK " gru'"s !e 'ers"nas &ue guar!an una rea#i.n 're!"$inante$ente ases"res " !e ser%i#i" #"n a2nea / !e$(s uni!a!es " !e'arta$ent"s !e sta,,+ E 'ers"na !e sta,, 'ue!e

!e,inirse #"$" au5iiares &ue 'restan ser%i#i" a un Dire#t"r !e L2nea+ Se #"n"#en%ari"s 'uest"s #"$": A!*unt" " Au5iiar !e Sta,,) Au5iiar E*e#uti%") Au5iiarEs'e#ia) Au5iiar A!$inistrati%") Au5iiar !e 2nea+ E !ire#t"r &ue tiene $(stra0a*" !e &ue 'ue!a e%ara a #a0" 'ers"na$ente) ne#esita a/u!a / 'ara es"#"ntrata un Ases"r " Sta,,+ L"s !ire#t"res !e 2nea n" est(n su*et"s a $an!" !e 'ers"na !e sta,,) 'er" !e0e 'restar aten#i.n a as sugeren#ias) #"nse*"s /a!%erten#ia &ue reai#e e Sta,,) /a &ue es un es'e#iaista !e #iert"s asunt"s &ue&ui-(s e !ire#t"r !e 2nea n" tenga #"n"#i$ient"+ Ca!a !ire#t"r !e 2nea 'ue!e

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tener su 'ers"na !e Sta,, 'ara (reas es'e#2,i#as6 'er" en #as" !e !esa#uer!" #"n eSta,,) e !ire#t"r !e 2nea es e &ue t"$a as !e#isi"nes+

P!'/*" )! &"* )! S$%22: Para n"$0rar 'ers"na !e Sta,,) se !e0e tener $u#8"#ui!a!" /a &ue se 'ue!e #aer en a0us"s / asignarse a#ti%i!a!es &ue s"a$ente !e0ee*e#utar e 'ers"na !e 2nea) " &ue e*e#uten a0"res !e !etae &ue 'r"'ia$ente

#"rres'"n!en a a 2nea+ Pue!e &ue e !ire#t"r !e 2nea utii#e a sta,, #"$" un 0ast.n 'ara su'erar !e,i#ien#ias) 0ien !e !ire#t" " !e 'ers"na !e 2nea) 'ara &uen" se !e*e en e%i!en#ia a in#a'a#i!a! !e !ire#t"res " *e,es !e 2nea+ O%i!" '"r 'arte !e !ire#t"res !e "s su0"r!ina!"s !e 2nea / se a'"/e sie$'re en e sta,,

R!%-'*#!" F-'*#%!" * 6%#)* !"!-'%';%)*: S"n as &ue se !an entre as!i,erentes uni!a!es a!$inistrati%as !e a e$'resa 'ara #u$'ir #"n "s "0*eti%"s+

ORGANIGRAMA CON RELACIONES DE LINEA Y DE STAFF



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E$%% : A#0'"'" C=$'-*: C"nsiste en a re%isi.n !e t"!"s "s as'e#t"s ne#esari"s &ue 'er$itan #rear a estru#tura $(s a!e#ua!a 'ara a "rgani-a#i.n+ An(isis !e "s ,a#t"resintern"s / e5tern"s &ue 'ue!en a'"/ar a $"$ent" !e #rear " $"!i,i#ar una estru#tura+

Ti'" !e e$'resa) se#t"r e#"n.$i#" !"n!e se !ese$'e4a) ta$a4") si es '>0i#a'ri%a!a "$i5ta) i!enti,i#ar "s es'a#i"s "rgani-a#i"naes !"n!e se !ese$'e4a) 'r"!u#t" " ser%i#i"&ue 'resta) a $isi.n) %isi.n %a"res) #utura !e a "rgani-a#i.n+ Re%isi.n !e "s "0*eti%"s)ei$inar re'eti#i"nes !e ,un#i"nes) $ini$i-ar as ,ri##i"nes e5istentes entre (reas) #"$" 'ue!en agru'arse $e*"r as ,un#i"nes) #u( es e tra0a*" 'ri$"r!ia !e #a!a (rea " !i%isi.n!e tra0a*") &u1 'uest"s !e !ire##i.n !e0en #rearse) i!enti,i#a#i.n !e (reas !e sta,,)

E$%% : D'%/#("$'-*: Se !e0e reai-ar un Diagn.sti#") !"n!e se in!i&uen t"!"s "s 'as"s!esarr"a!"s / sus re#"$en!a#i"nes 'ara &ue se e%en a #a0" #"n $a/"r 're#isi.n a"rienta#i.n !e a e$'resa) sus "0*eti%"s) $etas) 'r"/e#t"s) in#u/e e #"$'r"$is" a t"!"s"s ni%ees !e a "rgani-a#i.n+ Si n" e5iste Estru#tura Organi-ati%a) se !e0e !esarr"ar un

nue%a 'artien!" !e "s 'r"#es"s anai-a!"s+ Si /a e5iste ent"n#es se !e0e $e*"rar) #a$0iar+Es una !e as eta'as $(s i$'"rtantes) se 're'ara un !"#u$ent" !"n!e se i!enti,i#an as!e,i#ien#ias e irreguari!a!es &ue 'resenta a "rgani-a#i.n) as #ausas / as sugeren#ias /as 0ases !e "s #a$0i"s 'r"'uest"s+

E$%% : D'"!* 5 E%3*%-'(# )! O/%#'/%6% )! % !6!"%: D!2'#'-'(# )!O/%#'/%6%:Re'resenta#i.n gr(,i#a !e a estru#tura !e a "rgani-a#i.n) se utii-a 'ara in!i#ar aaut"ri!a! ,"r$a+ M"!e" !e rea#i.n !e aut"ri!a! / res'"nsa0ii!a! entre as Uni!a!es /as 'ers"nas en a "rgani-a#i.n+ Desarr"a!" en e Te$a n" +

E$%% : I6%#$%-'(#: Re%isi.n !e "s 'as"s anteri"res '"r 'arte !e a AtaGeren#ia 'ara #rear a ,i"s",2a !e a "rgani-a#i.n e 'r"'.sit" !e a E$'resa)a Visi.n) Misi.n) Va"res+ En esta eta'a se reai-a a a'r"0a#i.n '"r 'arte !ea Ata Geren#ia / a !i%uga#i.n a t"!a a "rgani-a#i.n !e a Nue%aEstru#tura Organi-ati%a+



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TEMA NO. DISEO Y TIPOS DE ORGANIGRAMAS

ORGANIGRAMA:Re'resenta#i.n gr(,i#a !e a estru#tura !e a "rgani-a#i.n) se utii-a 'ara in!i#ar a

aut"ri!a! ,"r$a+ M"!e" !e rea#i.n !e aut"ri!a! / res'"nsa0ii!a! entre as Uni!a!es /

as 'ers"nas en a "rgani-a#i.n+

se !e0e 're'arar a nue%a estru#tura #"n a #"rres'"n!iente !es#ri'#i.n !e,un#i"nes) res'"nsa0ii!a!es / #arg"s+

C%"'2'-%-'(# D! O/%#'/%6%":1. P* "& C*#$!#')*: Estru#turaes) Fun#i"naes e Integra#i.n DePuest"s

. P* S& 63'$* D! A'-%-'(#: Generaes Y Es'e#2,i#"s

8. P* S& P!"!#$%-'(#: Verti#aes) ="ri-"ntaes Y Mi5t"s


PRESIDENTE

Gerente 7

Gerente3

Gerente ;


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1. POR SU CONTENIDO:E"$&-$&%!": Muestra s"" a estru#tura "rgani-ati%a !e e e$'resa+A ni%e genera+



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F-'*#%!": Se $uestran as uni!a!es) as rea#i"nes) / as 'rin#i'aesFun#i"nes !e "s !i,erentes !e'arta$ent" en &ue se !i%i!e a "rgani-a#i.n+

I#$!/%-'(# )! P&!"$*": Se !esta#a !entr" !e #a!a uni!a! "s !i,erentes 'uest"s / e n>$er" !e " $is$"+

3Mire/a Le.n !e A-ua*e P(gina 7H


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. POR SU MBITO DE APLICACIÓN:G!#!%!": Presenta t"!a a "rgani-a#i.n



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E"!-=2'-*": Re'resenta a "rgani-a#i.n !e un !e'arta$ent" " uni!a!+

8. POR SU PRESENTACIÓN:


De'arta$ent" !ePr"!u##i.n

Taer !e Fa0ri#a#i.n Taer !e Ensa$0a!" Taer !e E$'a#a!"


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V!$'-%!": Presenta as uni!a!es ra$i,i#a!as !e arri0a 8a#ia a0a*") #"n etituar en e ni%e su'eri"r+

K*';*#$%!": Re'resenta a as uni!a!es ra$i,i#a!as !e i-&uier!a a !ere#8a)#"n e tituar en e e5tre$" i-&uier!"



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M'$*": C"$0ina#i"nes !e "s %erti#aes / "s 8"ri-"ntaes



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NOTA IMPORTANTE: EL EUIPO DE?E INVESTIGAR YCOMPLEMENTAR LOS DIFERENTES TIPOS DE ORGANIGRAMAS+MAS COMUNES+

TEMA NO.

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MODELOS TEORICOS PARA REALIZAR ESTUDIS ORGANIZACINALES YDISEAR ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS

E Us" !e "s M"!e"s) !e'en!e !e a $et"!""g2a !e tra0a*" &ue a'i&uen "s !ise4a!"res!e a estru#tura "rgani-ati%a+ Dentr" !e estu!i" 'ara !ise4ar a estru#tura $(s !e aOrgani-a#i.n se In#u/en C"nsi!era#i"nes) A*ustes) M"!i,i#a#i"nes &ue !e0en reai-arse

/ &ue #"n!u#en a a !e,ini#i.n !e "s "0*eti%"s &ue 'er$iten !eter$inar a estru#tura"rgani-ati%a $(s a!e#ua!a a ti'" !e "rgani-a#i.n++M*)!* O/%#';%-'*#%:

1ER. PASO: Para reai-ar un !iagn.sti#" se !e0e tener sie$'re 'resente estu!i"s 'si#"s"#iaes / #uturaes !e a "rgani-a#i.n) !e $anera ta !e '"!er e%ar a #a0" unsegui$ient" / $"nit"re" en #uant" a a e%"u#i.n en a ,"r$a !e 'ensar) sentir / a#tuar '"r 'arte !e "s !ire#ti%"s / 'ers"na !e a e$'resa+ Este estu!i" " in%estiga#i.n !e0e sers"i#ita!" a una #"nsut"ra e5terna) / reai-arse #"$" $2ni$" una %e- '"r a4" a "s e,e#t"s!e #"ntar #"n in,"r$a#i.n &ue $uestre en &ue $e!i!a s"n #u0iertas as ne#esi!a!es /

!ese"s !e "s $ie$0r"s !e a "rgani-a#i.n) #"$" as2 ta$0i1n sa0er en &ue $e!i!a e"s sea!e#uan a as e5igen#ias sie$'re #a$0iantes !e a e$'resa / su ent"rn"+

DO. PASO: Anai-ar / e%auar a $isi.n !e a e$'resa) sus ,"rtae-as / !e0ii!a!es)#"$" sus "'"rtuni!a!es / a$ena-as) utii-ar ! A#0'"'" DOFA & *$%" >!%6'!#$%" )!%#0'"'"+ En #uant" a a $isi.n es $enester sa0er si a $is$a sigue sien!" a!e#ua!a a "s#a$0i"s !e ent"rn") / '"r "tra 'arte ser%ir( !e 0ase 'ara e an(isis !e rest" !e a"rgani-a#i.n+ En #uant" a an(isis !e as ,"rtae-as / !e0ii!a!es) !e as "'"rtuni!a!es /a$ena-as) as #"n#usi"nes ir(n surgien!" a $e!i!a &ue se %a/an !esarr"an!" "srestantes 'unt"s !e !iagn.sti#"+ L"s !istint"s "0*eti%"s !e a e$'resa s"n !e grani$'"rtan#ia a a 8"ra !e e%auar "s !i,erentes 'r"#es"s !e a e$'resa) en #uant" a #uaes

"0*eti%"s n" est(n #u0iert"s " s"n !e,i#ientes) " 0ien en #uant" a a&ue"s 'r"#es"s &ue n"#u0ren ning>n "0*eti%"+

8ER PASO: C"nsiste en e%auar as ,un#i"nes !e "rgani-a#i.n / 'ani,i#a#i.n+ De0er(e%auarse siste$(ti#a$ente "s siste$as !e #"ntr" e in,"r$a#i.n+ L"s !at"s / $e!i#i"nesser(n '"#" segur"s !e n" e%auarse 're%ia$ente su gra!" !e e5a#titu!6 !e0ien!" a!e$(s"grarse %e"#i!a! / 're#isi.n a a 8"ra !e !ete#tar err"res / %eri,i#arse !es%2"s+ C"n '"steri"ri!a! !e0er( #a#uarse / e%auarse $et.!i#a$ente "s !i%ers"s 2n!i#es / rati"s)tant" "'erati%"s #"$" ,inan#ier"s) tant" a un $"$ent" !a!") #"$" a#er#a !e su e%"u#i.nen e tie$'"+ De0e !eter$inarse "s ni%ees !e e5igen#ia !e "s #ientes / #"nsu$i!"res) 'r"#e!ien!" ueg" a #a#uar a !i,eren#ia entre "s $is$"s / "s a#an-a!"s '"r a

e$'resa+

9TO PASO: Anai-ar as a#ti%i!a!es / 'r"#es"s en ,un#i.n a "s Va"res A4a!i!"s '"rA#ti%i!a!) "s ni%ees !e !es'er!i#i"s / "s #ue"s !e 0"tea+ En #uant" a "s %a"resa4a!i!"s e5isten a#ti%i!a!es &ue agregan %a"r 'ara e #iente ,ina / a&ueas &ue n" "8a#en+ Estas >ti$as !e0en ser !ete#ta!as) $e!i!as) anai-a!as / ei$ina!as " re!u#i!as a



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Asignatura: FORMACIÓN DE EXPEDIENTES INSTITUTO UNIVERSITARIO DEPROF: MIREYA LEON PROFESIONES GERENCIALESsu $2ni$a e5'resi.n+ En t"rn" a "s !es'er!i#i"s) se #"nsi!eran taes a&ueas a#ti%i!a!es&ue #"nsu$en re#urs"s sin generar %a"r agrega!") en#"ntr(n!"se entre taes "s siguientes:s"0re'r"!u##i.n) in%entari"s) $"%i$ient"s) trans'"rtes) ,aas !e #ai!a!) 'r"0e$as !e 'r"#esa$ient"s) / tie$'"s !e es'era+

MODELO SOCIOTECNICO: E"$! 6*)!* 2&! -!%)* * E. L. T'"$ 5 "&"-*%3*%)*!" !# % '#4!"$'/%-'(# )! I#"$'$&$* T%4'"$*- )! G%# B!$%%.

E $"!e" se #ara#teri-a '"r #"nsi!erar a a "rgani-a#i.n #"$" resuta!" !e a #"$'e*aintera##i.n !e sus ee$ent"s / &ue a estu!iar"s se !e0e #"nsi!erar t"!as a rea#i"nesentre as !i,erentes %aria0es &ue "s #"$'"nen / &ue in,u/en entre s2+ Ta$0i1n se "#u'a!e a intera##i.n !e $e!i" a$0iente #"n a "rgani-a#i.n a 'artir !e #"n#e't" !e siste$aa0iert"+ De esta $anera as "rgani-a#i"nes se re'resentan #"$" siste$as a0iert"s#"n,"r$a!"s a su %e- '"r su0siste$as 0(si#"s+ Ver e #ua!r"+

7+ Te#n".gi#"s 9tareas) a$0iente !e tra0a*") $a&uinarias / e&ui'"s+

3+ Pr"#es"s S"#iaes 9rea#i"nes inter'ers"naes) "s gru'"s / e i!era-g"&ue a estu!iar"s se !e0en #"nsi!erar sus rea#i"nes entre estas %aria0es " ,a#t"res+

;+ Estru#tura 9estru#tura "rgani-a#i"na / 'r"#e!i$enta+

R!!"!#$%-'(# )! M*)!*

NOTA IMPORTANTE: AUÍ EL EUIPO DEBE INVESTIGAR UE ES UNAINTERACIÓN. Y EL CONCEPTO DE SISTEMA ABIERTO.

MODELO SISTMICO: C"nsi!era a a "rgani-a#i.n #"$" un siste$a integra!" '"r%ari"s ee$ent"s &ue intera#t>an #"nstante$ente / #u/a 'resen#ia) #ara#ter2sti#as /#"$'"rta$ient" est(n en#a$ina!"s a "gr" !e "0*eti%"s #"n#ret"s+ De a#uer!" #"n est")as "rgani-a#i"nes s"n siste$as !in($i#"s &ue re#i0en in,uen#ia !e $e!i" a$0iente e


Te#n""g2a

Pr"#es"s S"#iaesEstru#tura


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Asignatura: FORMACIÓN DE EXPEDIENTES INSTITUTO UNIVERSITARIO DEPROF: MIREYA LEON PROFESIONES GERENCIALESin,u/en a su %e- en !i#8" $e!i"+ C"n este $"!e" es '"si0e !ise4ar #a$0i"s #"n 'r"'.sit"s 'r(#ti#"s+ C"n este $"!e" es '"si0e !ise4ar #a$0i"s #"n 'r"'.sit"s 'r(#ti#"sen #ua&uier ti'" !e "rgani-a#i.n+ L"s ee$ent"s &ue integran a "rgani-a#i.n s"n !e!i%ersa 2n!"e taes #"$": Re#urs"s "rgani-a#i"naes) gru'"s s"#iaes) estru#turas) 'r"#es"s!e #"$uni#a#i.n / !e#isi.n entre "tr"s+ L"s #uaes s"n inter!e'en!ientes) !e $anera &ue siun" se $"!i,i#a "s !e$(s ser(n a,e#ta!"s en $a/"r " $en"r gra!"+

R!!"!#$%-'(# )! M*)!*

Ciente Pr"%ee!"res Me!i" A$0iente C"$'eten#ia G"0iern"

De a#uer!" #"n eeste #ua!r") a $"!e" sist1$i#" " integran tres 'arte 0(si#as) un ,u*" !e

entra!a) trans,"r$a#i.n / resuta!"s+

7+ Fu*" !e entra!a+ Se re,iere a a intr"!u##i.n !e re#urs"s "rgani-a#i"naes &ue s"na#ti%"s !is'"ni0es 'ara &ue un a!$inistra!"r genere 'r"!u#t"s+ Su i$'"rtan#ia es &ue 'ara$antener ,un#i"nan!" #"n e,i#a#ia a "rgani-a#i.n) a a!$inistra#i.n n" !e0e 'er!er !e%ista e estatus / us" !e "s re#urs"s+

3+ C"n%ersi.n " Trans,"r$a#i.n: Se trata !e #"n*unt" !e 'as"s ne#esari"s 'ara #"n%ertir"s re#urs"s "rgani-a#i"naes en 'r"!u#t"s+ A&u2 en#"ntra$"s tres ti'"s !e 'r"#es"s:3+7 Te#n".gi#"s en "rgani-a#i"nes $"!ernas s"n una Uni!a!+3+3 A!$inistrati%"s &ue 'er$iten a a "rgani-a#i.n en#au-arse !e $anera e,e#ti%a 8a#ia e

"gr" !e sus 'anes / "0*eti%"s+ La ,un#i.n A!$inistrati%a es a &ue $antiene "'erati%a aa "rgani-a#i.n+ 3+;+ S"#iaes: S"n 'arte !in($i#a #a$0iante !e a trans,"r$a#i.n) sere,ieren a #"n*unt" !e intera##i"nes &ue se 'resentan entre "s in!i%i!u"s / "s gru'"s &ueintegran a "rgani-a#i.n+ Agun" !e "s $(s i$'"rtantes s"n: a #"$uni#a#i.n) i!era-g")an(isis / s"u#i.n !e 'r"0e$as) $ane*" !e #"n,i#t"s / a a!a'ta#i.n a "s #a$0i"s+ Se#"n#u/e &ue "s 'r"#es"s s"#iaes s"n !eter$inantes 'ara #"$'ren!er !e $anerasiste$(ti#a e ,un#i"na$ient" !e a "rgani-a#i.n+


Entra!a

Re#urs"s:=u$an"sFinan#ier"sMateriaesTe#n".gi#"s

Pr"#es"C"n%ersi.n

Sai!a

Pr"#es"s:Te#n".gi#"s)S"#iaes)A!$inistrati%"s) "tr"s

Pr"!u#t"sE,i#a#iaE,i#ien#ia?ienesSer%i#i"sUtii!a!es


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Asignatura: FORMACIÓN DE EXPEDIENTES INSTITUTO UNIVERSITARIO DEPROF: MIREYA LEON PROFESIONES GERENCIALES;+ Sai!a " Resuta!"s: A&u2 se "0ser%a ee$ent"s #"$" a e,i#a#ia / a e,i#ien#ia &ues"n t1r$in"s &ue n"s in!i#an e gra!" en &ue se "gran "s resuta!"s u "0tienen "s"0*eti%"s+ Las "tras %aria0es Pr"!u##i.n / Pr"!u#ti%i!a! &ue au$entan " !is$inu/enseg>n #"$" se utii#en "s re#urs"s+

TEMA NO.



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ESUEMA PARA EL DISEO DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN PARA UNA EMPRESA PRIVADA

E $anua !e0e estar #"n,"r$a!" '"r as siguientes 'artes:

1. I)!#$'2'-%-'(# 9P"rta!a " C"ntra P"rta!a• L"g"ti'" !e a e$'resa• N"$0re O,i#ia !e a Organi-a#i.n• Visi.n !e a "rgani-a#i.n• Misi.n genera / !e #a!a (rea+• Va"res " Prin#i'i"s• Mensa*e !e a M(5i$a aut"ri!a! !e a e$'resa• C.!ig" !e a ,"r$a: Es una #a%e &ue se usa 'ara i!enti,i#ar r('i!a$ente su

#"nteni!":

• N"$0re !e aut"r 9#"nsut"res !e &ui1n " ea0"r.• Fir$as !e as 'ers"nas &ue " a'rue0an• Fe#8as !e Vigen#ia / Re%isi.n

. Í#)'-! * C*#$!#')* I!enti,i#a#i.n !e "s #a'2tu"s / '(ginas #"rres'"n!ientes &ue ,"r$an 'arte !e !"#u$ent"+

;+ P(*/* * I#$*)&--'(#E5'"si#i.n s"0re e !"#u$ent") su #"nteni!") "0*eti%") (reas !e a'i#a#i.n e i$'"rtan#ia!e su re%isi.n / a#tuai-a#i.n+ De0e in#uir un $ensa*e !e a $(5i$a aut"ri!a! !e as (reas#"$'ren!i!as en e $anua+


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. G*"%'*: T1r$in"s " Lista !e #"n#e't"s e$'ea!"s en a !es#ri'#i.n !e as ,un#i"nes

NOTA IMPORTANTE:+

EL EUIPO DE?E COMPLETAR CON UNA INVESTIGACION) EL ESUEMA UE

SE USA EN LA ADMINISTRACIÓN PU?LICA Y DESCRI?IR CADA UNA DE LA

PARTES UE LO CONFORMAR+ DE?E PRESENTAR LOS DOS ESUEMA Y

RESALTAR LAS DIFERENCIA+

guíatemas de exp. manual de organización 2016 temas del 1 al 4.1 y 4.2-1

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