icsug conf 14_str05_ibm-smartcloud-for-social-business

© 2014 IBM Corporation

Andreas SchulteIBM Cloud & Collaboration Solutions

SmartCloud for Social BusinessBusiness Connect ConferenceHamburg, 19. März 2014


Business Connect Conference, Hamburg, 19. März 2014

Cloud Computing

Social Business

SmartCloud for Social Business


Das Internet baut auf einer Reihe von freiwilligen Übereinkünften und technischen Standards auf

Vertrauen ist die Basis von allem

TCP/IP v4 v6

Netzneutralität

Gemeinsame technische Standards

Freier Zugang

Was besser werden muss:– Flächendeckender Breitbandausbau

bzw. LTE Versorgung

Was das Vertrauen zerstört:– Technische Isolierung der eigenen

Region durch Regierungen– Filterung bestimmter Anbieter / Dienste– Abhöraktionen


Rahmenbedingungen für Cloud Computing

Jegliches Cloud Computing Angebot bewegt sich im Rahmen von gesetzlichen Vorschriften und politischen Gegebenheiten

Allerdings ist nicht das Cloud Computing das Problem – Cloud Computing ist ein Betriebskonzept

Auch on-premise Betrieb ist nicht die alleinige Lösung, da die Abhörtechniken ja die Datenübertragung direkt als Ziel hatten

Sicherheit ist machbar: Verschlüsselung, TLS / SSL, Domino Sicherheit


A Letter to Our Clients About Government Access to Data

IBM has not provided client data to the National Security Agency or any other government agency under the program known as PRISM.

IBM has not provided client data to the NSA or any other government agency under any surveillance program involving the bulk collection of content or metadata.

IBM has not provided client data stored outside the United States to the U.S. government under a national security order, such as a FISA order or a National Security Letter.

IBM does not put "backdoors" in its products for the NSA or any other government agency, nor does IBM provide software source code or encryption keys to the NSA or any other government agency for the purpose of accessing client data.

IBM has and will continue to comply with the local laws, including data privacy laws, in all countries in which it operates.

Siehe: http://asmarterplanet.com/blog/2014/03/open-letter-data.html

By Bob WeberIBM Senior Vice President, Legal and Regulatory Affairs, and General Counsel


Warum Cloud Computing ?

Flexibilität und Verfügbarkeit

Nutzer- und Bedienfreundlichkeit

Kostenersparnis

Daten-Backup und Sicherheit

Quelle: In die Cloud – aber sicher

Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnologie

Februar 2014, BSI-IFB 14/253

Komplexität heutiger Backend-Konfigurationen wird durch den Betreiber gelöst

– Sametime Video– Connections

Statt Investionskosten (Upfront) werden Betriebskosten (anlog zur Nutzung) gezahlt

– Opex vs. Capex

Hochverfügbarkeit als Standard

Stand by Datacenter für den Katastrophenfall (z.B. bei der SmartCloud)


Alles geht in der Cloud

*) dieses Projekt hat keinen direkten Bezug zu IBM Cloud Computing Angeboten. Das Beispiel soll den allgemeinen Trend zu Cloud Computing zeigen – auch in sensiblen Bereichen.

Quelle: www.cloud4health.de


IBM Cloud Computing Strategische Investionsbereiche der IBM– Cloud– Mobile– Social Business– Analytics / Watson

Investionen im Cloud Umfeld– 1 Mrd. $ für die Transformation des

IBM Software Portfolios in die Cloud– 1.2 Mrd. $ Investionen in die Softlayer

Infrastruktur– 1 Mrd. $ in Watson Technologie

(Watson Services werden zunächst aus der Cloud verfügbar sein)

Mobile Big DataSocial Cloud

Cloud firstMobile always

Flexible choices


Cloud Computing ist wie Beton: Es kommt darauf an....


Platform Services

Infrastructure

Services

Business Applications

as

components

Service Oriented Architecture

Open Cloud Architektur


IBM SmartCloud

IBM SmartCloud Services

Infrastruktur(Softlayer)

Plattform

Software(SmartCloud

for Social Business)

Desktop

on-premise


IBM SmartCloud / SoftLayer

SoftLayer

Gegründet von 10 ‘alten Hasen’ der Cloud Industrie in 2005

Prinzipien für die Gründung

Innovation - neue Technologien sobald auf dem Markt verfügbar

Empowerment - Transparenz und Kontrolle liegt beim Endkunden

Automatisierung - reduziert Kosten und Fehler & steigert Effizienz und garantiert schnelle Verfügbarkeit

Integration - eine integrierte Plattform mit einem einzigen Interface


Globaler Leader - Cloud, Dedicated & Hybrid Hosting

● 13 Daten Center

● 17 Netzpunkte

● 20 GB Leitungen

● 100,000+ physikalische Knoten – Millionen virtueller Server

● 21.000 Kunden in 140 Ländern

● 22.000.000 aktive Domains

● Top 100.000 Sites / Hosting Provider


Triple-Netzwerk Architektur

Jeder physikalische oder virtuelle Knoten hat 5 Netzwerk Interfaces• 2 NICs - Leistungsfähiges Netzwerk (rot: Public) • 2 NICs - Privates Netzwerk für Netz-interne Kommunikation (blau) • 1 NIC - Dediziertes sicheres Management Netzwerk über VPN (grün:

out-of-band) Unterstützt IPv6 Steuerung durch den Kunden über VLANs, Zufügen und Entfernen von IPs,


c

EUROPEAN DATA CENTEROPEN FOR BUSINESS!

● Delivered on the SoftLayer platform

● SoftLayer manages more than 100,000 devices for 21,000 customers in 140 countries!

Amsterdam:

30-Sep 2013


Domino als PaaS Geplante Verfügbarkeit 2014

Domino Image wird im Rahmen eines PaaS Offerings zur Verfügung gestellt

Infrastruktur auf der Basis von SoftLayer Technologie

Infrastruktur(Softlayer)

Plattform

Software(SmartCloud

for Social Business)

Desktop



Cloud Computing

Social Business



Social Business

Erweiterung des klassischen Groupwareansatzes um soziale Vernetzung und „sharing“ Komponenten für Dateien und Wissen

Profile erweitern konventionelle Benutzerverzeichnisse um soziale Komponenten wie Skill, Organisationseinbindug und Schlagworte

Send vs. Share – z.B. Blog statt Newsletter

Activity – Weiterentwicklung der persönlichen Aufgabenverwaltung auf die Ebene von Teams / Community

Tagging (Verschlagwortung) als universelles Werkzeug für die Verortung von Wissen in jeder Form

Community als Organisationsform für Personengruppen


Extranet

Intranet

Team

Kommunikation Zusammen-arbeit

Arbeits- prozesse

Notes AnwendungenMailChatAudio Video

(Wissen) teilen, Menschen vernetzen

IBM Connections



Cloud Computing

Social Business



IBM SmartCloud for Social Business

SmartCloud Notes

SmartCloud Meetings

SmartCloud Connections

SmartCloud Engage

SmartCloud Addons


Was die Analysten sagen

The Forrester Wave is copyrighted by Forrester Research, Inc. Forrester and Forrester Wave are trademarks of Forrester Research, Inc. The Forrester Wave is a graphical representation of Forrester's call on a market and is plotted using a detailed spreadsheet with exposed scores, weightings, and comments. Forrester does not endorse any vendor, product, or service depicted in the Forrester Wave. Information is based on best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change.

The Forrester Wave™: Cloud Strategies of online Collaboration Software Vendors, Q3 2012

Die IBM SmartCloud for Social Business positioniert sich mit klarer Strategie und einem starken Offering als Favorit im Leader-Bereich


Moderne Oberfläche & Handhabung

Volle Mobil- Funktionalität

(mehr als Wettbewerbe

r)

Praktische Integration von HD-Audio/Video

Teil von Social

VereinfachtesSametime

IBM SmartCloud Meetings - Social Communications (Sametime 9)


Connections Meetings und Chat in der Cloud- setzt nun auf Sametime 9 Technologie auf

* HD Audio/Video in der Cloud folgt 2014


IBM SmartCloud Notes Domino Mail Server in hochverfügbarer Konfiguration

25 GB Mailfile

Anti-Spam / Anti-Virus Service

Desktop mit Sicherheitsfunktionen und voller Funktionalität,

Alternativ webbasierter E-Mail und Kalender,

einschließlich integriertem Instant Messaging

Support für die Hybrid-Integration.

Erprobter Prozess für das on-boarding bestehender Mailfiles (Mail, Kalender, Aufgaben)

Europäisches Datacenter in Amsterdam

Add on Service für die Anbindung mobiler Clients

Add on Service für Mail-Archivierung


Hybrid SC Notes Hybrid Referenz Architektur


IBM Mail.next - der perfekt unterstützte Anwender

Designmuster – das Produkt wird anders aussehen und andere Funktionalität aufweisen

Priorisieren was wichtig ist

Ausblenden (mute) des Unwichtigen

Aggregieren der relevanten Informationen

Insights bekommen zu den aktuellen Themen

Zugriff auf organisierte Inhalte

Einbinden der sinnvollsten Tools für die momentane Aufgabe


IBM SmartCloud Connections

Tools für die Onlinezusammenarbeit, einschließlich von persönlichem Dashboard, Datenfreigabe, Communitys und Instant Messaging.

Mobile Anwendung um auf Dateien zuzugreifen

5 GB Datenspeicher

Verfügbar in 22 Sprachen

Gastkonzept

Konsistentes GUI – IBM one UI

Durchgänge Verschlagwortung (Tagging)


Internet

SmartCloud

IBM MyCompany

Gast


Internet

SmartCloud

IBM MyCompany

Gast

Community

© 2014 IBM CorporationSeite: 36 | IBM Connects To You | Münster | 14. März 2014

IBM SmartCloudConnections

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events \ 2013 \ 01

welt \ europa \ deutschland \ nrw

events

2013

01

welt

europadeutschland

nrw


Innovationen der Textverarbeitung


IBM Docs- Social Documents for Social Business

Cloud or On Premises Deployments – Extends IBM Connections and IBM


Work in one primary document

Real-time co-editing

Author presence awareness

Social commenting & discussions

Revision management

Attention management

Supports Microsoft® Office and OpenOffice file types

Designed to support SaaS offerings through IBM Commercial offerings, such as SmartCloud for Social Business as well as private cloud implementation in customers' data centers.


IBM SmartCloud Engage / Engage Advanced

IBM SmartCloud Engage


Web-Meetings für 200 Teilnehmer mit Videocasting, gemeinsamer Nutzung von Desktop und Anwendungen und Polling.

Mobile Apps für den Zugriff auf Dateien und die Teilnahme an Online-Meetings

5 GB Datenspeicher

Unbeschränkter Zugriff für Gäste


IBM SmartCloud Engage Advanced


Web-Meetings für 200 Teilnehmer mit Videocasting, gemeinsamer Nutzung von Desktop und Anwendungen und Polling.

E-Mail und Kalender für Web, Desktop und mobiler Einheit mit Spam- und Virenschutz. Enthält IBM Notes Traveler.

IBM Docs für das gemeinsame Verfassen von Dokumenten in der Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationssoftware.

Mobile Apps für den Zugriff auf Dateien, die Teilnahme an Online-Meetings und die Synchronisierung von E-Mail und Kalender

25 GB Posteingang und 5 GB Datenspeicher

Unbeschränkter Zugriff für Gäste



SmartCloud for Social Business 2014

Connections in der Cloud - operativ

Neue Private Cloud Angebote

Fortlaufende Lieferung neuer Funktionen

Rechenzentrums-Föderierung

Weitere Compliance und Audit Zertifizierungen

Erweitertes Besuchermodell

Fortschritte auf dem Weg zu “zero Downtime”

Provisionierungsverbesserungen – Trials, hard Bundles

Delegierung der Administration

2014 Connections in der Cloud - Anwendungen

Meeting und Chat

ST 9 Plattform, Chat A/V, Video

Neues Communicate Chat Angebot

Messaging

Notes Web Companion

Neues Web-Mail Tool

Social

Erweiterte Profile

Neue Mobil-Apps

Connections Docs.next

Compliance

Cloud-weite GRC Lösung

Archive Essentials 2.0

SCN Integration mit ICC / ECM

SB Toolkit - APIs für alle Services

Domino Anwendungen in der Cloud

– powered by Softlayer – an IBM company

“Bridge to Cloud”: Die Mail Subscriptions erneuern... und on-premises einsetzen sind Investitionen für “Seats” in der Cloud… für wenig oder gar kein Geld


Andreas Schulte, Client Technical ProfessionalIBM Collaboration & Social Software SolutionsTechnical Sales IBM Software Group

[email protected]

Vielen Dank !

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