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IMPLEMENTACION DE PLATAFORMA WEB PLANDORAPARA LA PLANEACIN, GESTIN Y ANLISIS ESTRATGICO DE INFORMACIN DE PROYECTOS DE LA UNIVERSIDAD ECCI, SEDE BOGOT

PRESENTADO POR:SERGIO GONZALEZLUIS HEREDIAJIMMY RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD ECCIFACULTAD DE INGENIERAPROGRAMA INGENIERIA DE SISTEMASBOGOT2015

RESUMEN

El propsito de este documento es encontrar una estrategia que permita a las instituciones, y en especial a la Universidad ECCI, implementar un sistema de gestin de proyectos que realmente soporte sus actividades, eliminando los escenarios de conflicto que los afecta actualmente y asegurando que pueda ser evolucionados de acuerdo a las necesidades dictadas por la estrategia del negocio o del sector educativo.

Esta iniciativa surge del hecho de que los proyectos llevados a cabo por la Institucin de siguen reportando problemas relacionados con aspectos tales como: alcance, tiempo, costo, calidad entre otros, y poder permitir y asegurar a esta institucin que los sistemas implementados para soportar la ejecucin de estos proyectos, se basen en mejores prcticas y metodologas ampliamente conocidas, enfocadas a brindar soluciones a estos problemas.

ABSTRACT

The purpose of this document is to find a strategy that would allow the institutions, especially the ECCI University, implement a project management system that truly support their activities, eliminating conflict scenarios that currently affects and ensuring that it can be evolved according to the needs dictated by the business strategy or the education sector.

This initiative arises from the fact that the projects undertaken by the institution continue to report problems related to aspects such as scope, time, cost, quality and others, and to allow this institution and ensure that the deployed systems to support implementation of these projects, based on best practices and widely known methodologies, focused on providing solutions to these problems.

1. INTRODUCCIN

Las instituciones dedicadas al desarrollo e implementacin de proyectos tienen mltiples necesidades relacionadas con la gestin de la informacin. Por ejemplo, el apoyo al desarrollo, el conocimiento compartido, y el trabajo en equipo son actividades que hacen uso de herramientas, tcnicas, y destrezas que tienen una base en el conocimiento compartido. Un problema para muchas instituciones son los altos costes asociados a adquirir las herramientas y los sistemas que pueden crear entornos efectivos de implementacin, desarrollo y conocimiento compartido. Incluso, muchas compaas no tienen la financiacin o la infraestructura adecuada para mantener la adquisicin de sistemas de software comercial que pueden generar enormes inversiones. Incluso cuando una institucin puede encontrar de forma puntual la financiacin para la compra de un sistema o una herramienta de gestin de la informacin, los continuos costes del software comercial ponen a los sistemas y las herramientas fuera del alcance financiero de muchas instituciones y/o pequeas y medianas empresas.

El acceso abierto y la tecnologa y herramientas de cdigo abierto pueden evitar hacer frente a los problemas financieros asociados a estas necesidades. Mientras que las herramientas y sistemas de cdigo abierto no tienen normalmente un coste inicial a la hora de adquirirlo, es importante entender que hay otros costes que se tienen que tener en cuenta. Algunos de estos aspectos incluyen los servicios de implementacin, el servicio de alojamiento del servidor, y tambin los posibles ajustes y modificaciones del software para cubrir las necesidades del entorno local.

Con un software comercial, estos costes los gestiona y controla nicamente el proveedor. Con un software de cdigo abierto, estos servicios se pueden conseguir de distintas maneras. Por ejemplo, empresa o institucin puede contratar un asesor independiente o puede decidir desarrollar el conocimiento experto a nivel interno. Sea cual sea la opcin elegida, estos costes tienden a ser significantemente menores que aquellos asociados a un software comercial. Un aspecto nico de muchos sistemas y herramientas de cdigo abierto en el campo de la gestin del conocimiento es que las compaas de desarrollo de software comerciales frecuentemente producen versiones de cdigo para la comunidad y cdigo comercial de su software. En estos casos, la versin de cdigo de la comunidad del software est disponible completamente en el modelo de cdigo abierto pero el desarrollo est guiado y principalmente facilitado a travs de la compaa del software. Aun as, este tipo de software puede descargarse e instalarse sin costes y proporciona soporte gratuito por y para la comunidad de usuarios. La razn por la que estas compaas hacen esto es porque ven las versiones del cdigo de la comunidad de su software como un gancho. Esto significa que ofrecen esta versin basndose en el supuesto de que mucha gente que adopta la versin de la comunidad, con el tiempo se pondr al da en las versiones comerciales del software que proporcionan una mayor funcionalidad o un mejor soporte para usuarios de comunidades ms grandes.

Este proyecto pretende una revisin de algunas de las herramientas que pueden usar las instituciones y/o empresas y otras organizaciones de la informacin para las iniciativas de gestin del proyecto para el apoyo al desarrollo e implementacin, el conocimiento compartido, y el trabajo en equipo. Aunque se podran categorizar y presentar de distintas formas, este documento ha adoptado las siguientes categoras de herramientas y sistemas:

Sistemas de gestin del conocimiento Sistemas de inteligencia empresarial Herramientas de gestin de documentos Tablas de decisin y motores de reglas Representacin del conocimiento y herramientas de bsqueda de informacin Herramientas de gestin del conocimiento personal Herramientas para aplicaciones especializadas

La seleccin de herramientas para esta propuesta se ha basado en una serie de factores. Sera incorrecto asumir que estas son las nicas herramientas aptas para las instituciones que pretenden la implementacin y desarrollo de proyectos. Mientras las herramientas que aqu se nombran son de cdigo abierto y se han usado en una gran variedad de entornos, tanto comercial como sin fines lucrativos, su inclusin en este documento, no implica su adaptabilidad en todos los entornos.

2. JUSTIFICACIN

La recopilacin y tratamiento de la informacin es fundamental en el desarrollo de todas las instituciones modernas, y se ha convertido en una piedra angular en la gestin del conocimiento.

El Anlisis Estratgico es una metodologa de investigacin y estudio, enfocada para el apoyo estructural en la toma de decisiones de los directivos en las organizaciones educativas, polticas, sociales y econmicas, que deben usar la mayor y mejor informacin disponible.

La metodologa consiste en el manejo de informacin til y oportuna que contribuye a optimizar el proceso de toma de decisiones, aplicando el ciclo de recopilacin, investigacin, anlisis e interpretacin de informacin en inteligencia.

Por lo anterior, este proyecto est enfocado en la implementacin de una plataforma web que permita la planeacin, gestin y anlisis estratgico de informacin de proyectos de la Universidad ECCI que, mediante tecnologas web, unifique la gestin documental en un nico sitio, donde, desde cualquier lugar, se pueda acceder en todo momento para realizar la inscripcin, edicin, revisin y aprobacin de dichas propuestas y/o proyectos Lo anterior debido a Carencia de registro de las Propuestas y/o Proyectos en una plataforma tecnolgica. No existe una adecuada retroalimentacin de las Propuestas y/o Proyectos No existen criterios de evaluacin estndar de las Propuestas y/o Proyectos. No existe un sistema de informacin para la administracin de las convocatorias de las Propuestas y/o Proyectos

Con la implementacin de la propuesta, la institucin estar en capacidad de:

Monitorizar los proyectos, el tiempo invertido en cada uno y realizar un clculo y anlisis de los presupuestos. Asignar indicadores a cada proceso Posibilidad de medir y controlar el cumplimiento, obteniendo como resultado una mejora en los procesos internos de la Institucin. Asignar tareas y balancear la carga de trabajo. Realizar el seguimiento a las actividades ejecutadas por los miembros de la institucin Determinar las tareas asignadas a cada miembro o usuario y recibirn notificaciones peridicas sobre la fecha fin de las tareas.

3. OBJETIVOS

3.1. OBJETIVO GENERAL Implementar la plataforma web Plandora para la planeacin, gestin y anlisis estratgico de informacin de proyectos de la Universidad ECCI, sede Bogot

3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS Establecer las caractersticas esenciales de un sistema de informacin informtico que permita la gestin de objetivos, lugar, rubros, avances, trazabilidad e integrantes de los proyectos institucionales Determinar un sistema de informacin que permita la administracin y de gestin de usuarios integrados al sistema de informacin. Implementar un sistema web que permita la planeacin, gestin y anlisis estratgico de informacin de proyectos de la Universidad ECCI, sede Bogot Estructurar la base de datos que permita el almacenamiento y posterior consulta y anlisis de la informacin obtenida de los proyectos institucionales.

4. MARCO DE REFERENCIA

4.1. MISIONInstitucin de Educacin Superior que fundamenta su quehacer en principios de pertinencia, equidad, calidad eficiencia y transparencia para formar profesionales ntegros, autnomos, libres, emprendedores con pensamiento crtico e investigativo que mediante una propuesta pedaggica interdisciplinaria y flexible, el crecimiento de sus actores y el perfeccionamiento de sus procesos, aplica y genera conocimiento para la innovacin, el mejoramiento de la calidad de vida, el desarrollo social y econmico del entorno local y global.

4.2. VISIONSer una Universidad reconocida por su humanismo y educacin tecnolgica, con criterios de universalidad en el conocimiento, con programas pertinentes y de alta calidad, lderes en principios y valores al servicio de la formacin del capital humano.

4.3. SISTEMA DE CALIDAD

Figura 1: Proceso del Sistema de CalidadEn su proceso de crecimiento y la dinmica en la cual se encuentra inmersa la Institucin, no slo para responder a las necesidades y expectativas de su entorno sino para hacer ms pertinente su compromiso social con el desarrollo del Pas a travs de su propuesta acadmica, ve la necesidad de darle un giro al modelo de autoevaluacin y el sistema de gestin de la calidad, articulndolos bajo la sinergia de un Sistema Integrado de Calidad (SIC), que le permita a la Institucin no slo mejorar su gestin, sino ir integrndolo progresivamente con otros sistemas o modelos que le aporten valor agregado, como la implementacin del Sistema de Riesgos, para integrar aspectos de nuevo orden como los medioambientales entre otros.

5. MARCO TEORICO

5.1. EL SISTEMA DE INFORMACIN (S.I.) Es un conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Es la reunin ordenada, y muchas veces sistematizada y en otras ocasiones automatizada, de un conjunto de funciones y componentes interrelacionados como un todo o conjunto universal, que obtiene, procesa, almacena y distribuye informacin para apoyar la toma de decisiones y el control de una organizacin [4] .

Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas sobre la informacin o datos: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de informacin [10].

Entrada de Informacin: Es el proceso mediante el cual el Sistema toma los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales o automticas. Las manuales son aquellas proporcionadas por el usuario, mientras que las automticas provienen de otros sistemas o mdulos informticos.

Almacenamiento de informacin: A travs de esta propiedad el sistema puede recordar y volver a recurrir a la informacin guardada en la seccin o proceso anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin denominadas archivos.

Procesamiento de Informacin: Capacidad del Sistema para realizar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas o programadas. Estos clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que estn almacenados.

Salida de Informacin: La salida es la capacidad del Sistema de sacar la informacin procesada o bien llevar los datos de entrada al exterior.

Para las organizaciones de tipo empresarial, de cualquier sector econmico, los sistemas de informacin o aplicaciones software, representan una de las mejores opciones para solucionar problemas, para suplir necesidades tecnolgicas, asumir retos de innovacin y cambio, soportar la toma de decisiones, agilizar tiempos de respuestas, de produccin y comercializacin, solo por nombrar algunos.

El modo de hacerlo y de disearlo depende fundamentalmente de la arquitectura con que se piense disear e implementar una herramienta tecnolgica o informtica para atacar, minimizar y resolver cualquier problemtica presente en el contexto anteriormente citado de opciones que puede abordar y representar una ayuda de este tipo.

A partir del levantamiento de informacin en la Universidad ECCI, se opt por disear un sistema de informacin, con caractersticas de cliente servidor o aplicativo web, con la arquitectura que sustenta el funcionamiento y considera los aspectos relacionados al hardware requerido.

La arquitectura escogida fue la de tres capas (Ver Figura 1), que se caracteriza por separar la parte del cliente de la lgica del negocio y del medio de persistencia para los datos o informacin del sistema en una base de datos.

Figura 1: Arquitectura de tres capas

Base de datos (BD) es una coleccin de ordenada de datos o archivos interrelacionados, de forma que estos se encuentren disponibles para los usuarios del sistema. La finalidad de una base de datos es eliminar la redundancia y desorganizacin de la informacin o al menos minimizar el impacto de estos inconvenientes en caso de que existan o estn presentes en el contexto propio de alguna organizacin, empresa o proyecto. Una BD est compuesta por el hardware, el software DBMS (por la sigla en ingls Data Base Management System) o ms conocido como Sistema Gestor de Base de Datos (SGBD) y los datos a manejar [5].

Los sistemas de gestin de base de datos manejan de manera clara, sencilla y ordenada un conjunto de datos que posteriormente se convertirn en informacin [7].

5.2. QUE ES PLANDORAPlandora es una herramienta de cdigo abierto que permite gestionar el proceso de desarrollo de proyectos. Es til para equipos o grupos de gestin y administracin de proyectos que tienen problemas con los cuellos de botella de recursos, proyectos en paralelo, desarrollados en el mismo tiempo, las lneas muertas crticas y exigencias de documentacin de los proyectos.

5.3. PROPSITO E IMPLEMENTACINUna metodologa de desarrollo de proyectos, se basa en el cuerpo de conocimientos que integra los lineamientos y polticas para gerenciar proyectos, adems de establecer la forma como las habilidades gerenciales y administrativas, deben emplearse para alcanzar los objetivos implcitos en todo proyecto. De este modo, el propsito de la Gerencia de Proyectos, en una organizacin, no slo consiste en liberar los entregables a tiempo, dentro de un presupuesto y de conformidad con los requisitos tcnicos y de calidad, sino tambin en generar valor para el negocio[footnoteRef:1]. [1: Kliem, R., and Anderson, H. Teambuilding Styles and Their Impact on Project Management Results. In: Project Management Journal., p. 1 (1996).]

En tal sentido, contar con una estructura organizada para definir los procesos como la planteada por Plalndora, se constituye en un pilar de conocimiento estructurado, organizado y accesible para cualquier interesado. Para Plandora, un proyecto es una sucesin de actividades con un principio y un fin demarcados, que se gesta para alcanzar unas metas establecidas, sujeto a restricciones de costo, tiempo, calidad y alcance determinados con anterioridad por los stakeholder del proyecto.

De la anterior concepualizacin, se puede inferir que a su vez, estos atributos estn en funcin del grado de complejidad del proyecto, y que pueden coexistir subproyectos dentro del macroproyecto o macrofases; esto segn la metodologa PMI[footnoteRef:2], los cuales requieren de igual forma, toda la atencin del gerente. Para implementar un proyecto bajo esta metodologa y de acuerdo al concepto de Plandora, es preciso saber que aqul slo se ejecuta, despus de realizar los estudios previos, fase de preinversin e inversin, los cuales deben ser aprobados por el cliente y por la alta gerencia, es decir, despus de que el proyecto se considera viable. [2: 18. Mulcahy, R. Project Management Processes. In: PMP Exam Prep., V 1, p. 21. RCM Publications (2009).]

La viabilidad se considera como aquella circunstancia que permite la probabilidad de llevarse a cabo un proyecto[footnoteRef:3], y tenga un presupuesto asignado. En consecuencia, toda la informacin que se obtiene de dichos estudios previos y junto con el presupuesto, constituyen las variables de entrada que se utilizan para estructurar los procesos de un proyecto bajo las directrices de Plandora, las cuales siguen un orden lgico pero flexible que permite modificaciones segn conveniencia de quienes son afectados o pueden ser afectados por las actividades de la institucin. [3: 22. Sengupta, K., et al. In: Harvard Business Review Article., p. 1 (2008).]

As, el orden para planear los procesos segn el PMBoK, se describe en la figura 2. Estos procesos se pueden realizar en la secuencia presentada o de forma traslapada. No obstante, procesos tales como definir la integracin y el alcance del proyecto, requieren ser definidos antes de continuar con los dems, pues ellos se constituyen en pilares para desarrollar los siete procesos restantes. Adicionalmente, la planeacin de un proyecto puede estar estructurada de acuerdo con el orden como se presentan las nueve reas de conocimiento, mientras que para ejecutar los procesos, stos pueden ser integrados e incluso, complementarse unos con otros.

Figura 2: Grupos de procesos PMI

5.4. GESTIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS

Un proyecto es definido por el PmBok como Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado nico[footnoteRef:4]. Para que un proyecto sea ejecutado en el tiempo establecido, dentro de los alcances delimitados, enmarcado en el presupuesto y de acuerdo con las especificaciones, se debe realizar una gestin del mismo, esta se define como, La aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo[footnoteRef:5], esta se divide en 5 grupos de procesos: Iniciacin, Planificacin, Ejecucin, Seguimiento y Control, y Cierre. [4: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, Inc. Gua de los fundamentos para la direccin de proyectos. Newtown Square, Pennsylvania, EE.UU. Capitulo 1, Pg. 11.] [5: Ibid., p. 12.]

En la actualidad se utilizan diversas estrategias para que la direccin en cuanto a proyectos empresariales sean eficaces, una de estas es el portafolio, la cual es definida como Un conjunto de proyectos y otros trabajos que se agrupan para facilitar la direccin eficaz de ese trabajo para cumplir con los objetivos estratgicos del negocio. Para que los portafolios puedan cumplir con sus objetivos, se deben gestionar, dicha gestin es definida como, una gestin centralizada de uno o ms portafolios, que incluye identificar, establecer prioridades, autorizar, dirigir y controlar proyectos, programas y otros trabajos relacionados para alcanzar los objetivos especficos y estratgicos del negocio[footnoteRef:6]. [6: Ibid., p. 14.]

Otra de las tcnicas utilizadas es el uso de programas definido como Un grupo de proyectos relacionados administrados de forma coordinada para obtener beneficios y control, que no se obtendran si se gestionaran en forma individual, a estos programas se les debe realizar una direccin, la cual es expresada como la direccin coordinada y centralizada de un conjunto de proyectos para lograr los objetivos y beneficios estratgicos de la organizacin[footnoteRef:7], esta tcnica est orientada ms hacia la empresa u organizacin, beneficiando sus estrategias al momento de realizar proyectos. [7: Ibid., p. 15.]

Cabe recalcar que los proyectos se utilizan como el medio para cumplir con el plan estratgico de una organizacin y se autorizan como resultado de una demanda de mercado, Oportunidad estratgica/necesidad comercial, Solicitud de un cliente, Adelantos tecnolgicos, Requisitos legales.Para cumplir con estos planes estratgicos se debe asignar una persona a la organizacin ejecutante para alcanzar los objetivos del proyecto, comprender y aplicar los conocimientos, herramientas y tcnicas que se reconocen como buenas prcticas no es suficiente para gestionar los proyectos de un modo eficaz, dicha persona es llamada dentro del mbito de la gestin de proyectos como, el director del proyecto. Adems, para lograr una direccin de proyectos efectiva requiere que el director del proyecto cuente con las siguientes caractersticas: Conocimiento, Desempeo, Personal.

No solo basta con lo anterior tambin se deben tener en cuenta los factores ambientales los cuales son elementos tangibles e intangibles, tanto internos como externos que rodean el xito de un proyecto o influyen en l. Pueden provenir de cualquier empresa implicada en el proyecto. Entre los factores ambientales de la empresa, se incluyen: Procesos, estructura y cultura de la organizacin; Normas de la industria; Recursos humanos existentes;

Administracin de personal; Canales de comunicacin establecidos en la organizacin; Sistemas de informacin para la direccin de proyectos.

Por otra parte se debe hacer un nfasis en el ciclo de vida de un proyecto, ya que este, es el encargado de describir el desarrollo de software, desde la fase inicial hasta la fase final, segn el PmBok es Un conjunto de fases del mismo, generalmente secuenciales y en ocasiones superpuestas, cuyo nombre y nmero se determinan por las necesidades de gestin y control de la organizacin u organizaciones que participan en el proyecto, la naturaleza propia del proyecto y su rea de aplicacin[footnoteRef:8]. [8: Ibid., p. 22.]

Figura 3. Ciclo de vida.Este se encuentra dividido en cuatro etapas, Inicio, Organizacin y preparacin, Ejecucin del trabajo y Cierre, en las cuales se enmarcan todas las actividades correspondientes al desarrollo de un proyecto.

La estructura genrica del ciclo de vida presenta por lo general las siguientes caractersticas:

Los niveles de costo y dotacin de personal son bajos al inicio del proyecto, alcanzan su punto mximo segn se desarrolla el trabajo y caen rpida mente cuando el proyecto se acerca al cierre. La influencia de los interesados, al igual que los riesgos y la incertidumbre son mayores al inicio del proyecto. Estos factores disminuyen durante la vida del proyecto. La capacidad de influir en las caractersticas final es del producto del proyecto, si n afectar significativamente el costo, es ms alta al inicio del proyecto y va disminuyendo a medida que el proyecto avanza hacia su conclusin, el costo de los cambios y de corregir erro res suele aumentar sustancialmente segn el proyecto se acerca a su fin.

Un proyecto se debe dividir en sub proyectos, a estas divisiones se les llama fases del proyecto, donde es necesario ejercer un control adicional para gestionar eficazmente la conclusin de un entregable mayor, las fases constituyen un elemento del ciclo de vida del proyecto. Existen 3 tipos bsicos de relacin entre fases:

Relacional secuencial: Inicia cuando finaliza la anterior. Relacin de superposicin: Inicia antes de finalizar la anterior. Relacin Iterativa: En un momento dado solo se planifica una fase y la planificacin de la siguiente se hace conforme avanza el trabajo y los entregables.

Otro factor importante en el desarrollo de un proyecto son los interesados definidos por el PmBok como personas u organizaciones que participan activamente en el proyecto, o cuyos intereses pueden verse afectados positiva o negativamente por la ejecucin o terminacin del proyecto. Entre los interesados se encuentran: Clientes/usuarios, patrocinad ores, directores de portafolio, directores de programa, la oficina de direccin de proyecto, directores de proyecto, equipo de proyecto, gerentes funcionales, gerentes de operaciones y Vendedores entre otros.

5.5. REAS DEL CONOCIMIENTO DE LA GESTIN DE PROYECTOS (PMBOK) Segn el PMBOK existen 9 reas del conocimiento, cada rea contiene cierta cantidad de procesos para el inicio, planeacin, control y monitoreo, y cierre, que se deben cumplir para que un proyecto tenga una buena gestin y pueda desarrollarse de acuerdo al tiempo y los costos definidos. A continuacin se presentara cada una de las reas, describiendo las entradas, herramientas y salidas de cada proceso que las constituye.

5.5.1. GESTIN DE LA INTEGRACIN DE PROYECTOS. Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la direccin de proyectos dentro de los grupos de procesos de direccin de proyectos.

Tabla 1 Descripcin de los procesos del rea de gestin e integracin de proyectos.PROCESOSDEFINICIONENTRADASHERRAMIENTASSALIDAS

Desarrollar el Acta de Constituci n del ProyectoEs el proceso que consiste en desarrollar un documento que autoriza formalmente un proyecto o una fase y documentar los requisitos iniciales que satisfacen las necesidades y expectativas de los interesados.Enunciado del trabajo del proyecto: una necesidad comercial, descripcin del alcance del proyecto, un plan estratgico. Caso de negocio. Contrato. Factores ambientales. Activos de los procesosJuicio de expertosActa de constitucin del proyecto: propsito, justificacin, objetivos, criterios de xito, requisitos, resumen del cronograma, resumen del presupuesto, director del proyecto, su responsabilidad, nivel de autoridad, patrocinadores.

Desarrollar el Plan para la Direccin del ProyectoEs el proceso que consiste en documentar las acciones necesarias para definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes subsidiarios.Acta de constitucin del proyecto. Salidas del proceso de planificacin. Factores ambientales. Activos de los procesoJuicio de expertosPlan para la direccin del proyecto. integra y consolida todos los planes subsidiarios y lneas base del proyecto

Dirigir y Gestionar la Ejecucin del ProyectoEs el proceso que consiste en ejecutar el trabajo definido en el plan para la direccin del proyecto para cumplir con los objetivos del mismo.Plan para la direccin del proyecto. Solicitudes de cambio aprobadas. Factores ambientales. Activos de los procesoJuicio de expertos. Sistemas de informacin para la direccin de proyectosEntregables. Solicitudes de cambio. Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto. Informacin sobre el desempeo del trabajo. Actualizaciones a los documentos del proyecto

Monitorear y Controlar el Trabajo del ProyectoEs el proceso que consiste en monitorear, revisar y regular el avance a fin de cumplir con los objetivos de desempeo definidos en el plan para la direccin del proyecto.Plan para la direccin del proyecto. Informes de desempeo. Factores ambientales. Activos de los procesos de la organizacin.Juicio de expertosSolicitudes de cambio. Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto. Actualizaciones a los documentos del proyecto

Realizar el Control Integrado de CambiosEs el proceso que consiste en revisar todas las solicitudes de cambio, y en aprobar y gestionar los cambios en los entregables, en los activos de los procesos de la organizacin, en los documentos del proyecto y en el plan para la direccin del proyecto.Plan para la direccin del proyecto. Informacin sobre el desempeo del trabajo.Solicitudes de cambio. Factores ambientales. Activos de los procesosJuicio de expertosActualizaciones al estado de solicitudes de cambio. Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto.Actualizaciones a los documentos del proyecto

Cerrar Proyecto o FaseEs el proceso que consiste en finalizar todas las actividades en todos los grupos de procesos de direccin de proyectos para completar formalmente el proyecto o una fase del mismo.Plan para la direccin del proyecto. Entregables aceptados. Activos de los procesosJuicio de expertosTransferencia del proyecto, servicio o resultado final. Archivos del proyecto. Documentos de cierre del proyecto o fase. Informacin histrica.

5.5.2. GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO: Muestra los procesos involucrados en garantizar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido para completarlo exitosamente.

Tabla 2. Descripcin de los procesos del rea de gestin del alcance del proyecto.PROCESOSDEFINICIONENTRADASHERRAMIENTASSALIDAS

Recopilar RequisitosEs el proceso que consiste en definir y documentar las necesidades de los interesados a fin de cumplir con los objetivos del proyecto.Acta de constitucin del proyecto. Registro de interesadosEntrevistas. Observaciones. Prototipos. Grupos de opinin. Talleres facilitados. Tcnicas grupales de creatividad (Tormenta de ideas, La tcnica Delphi, Mapa conceptual) .Tcnicas grupales de toma de decisiones. Cuestionarios.Documentacin de requisitos. Plan de gestin de requisitos. Matriz de rastreabilidad de requisitos (tabla que vincula los requisitos con su origen y los monitorea a lo largo del ciclo de vida del proyecto)

Definir el AlcanceEs el proceso que consiste en desarrollar una descripcin detallada del proyecto y del producto.Acta de constitucin del proyecto. Documentacin de requisitos. Activos de los procesosJuicio de expertos. Anlisis del producto. Identificacin de las alternativas. Talleres facilitadosDeclaracin del alcance del proyecto: descripcin del alcance, criterios de seleccin, criterios de aceptacin, entregables del proyecto, las exclusiones del proyecto, restricciones y supuestos del proyecto. Actualizaciones a los documentos del proyecto.

Crear la EDTEs el proceso que consiste en subdividir los entregables y el trabajo del proyecto en componentes ms pequeos y ms fciles de manejar.Declaracin del alcance del proyecto. Documentacin de requisitos. Activos de los procesosDescomposicinE.D.T. Diccionario E.D.T. Lnea base del alcance (declaracin del alcance, la E.D.T., diccionario E.D.T.)

Verificar el AlcanceEs el proceso que consiste en formalizar la aceptacin de los entregables del proyecto que se han completado.Plan para la direccin del proyecto. Documentacin de requisitos. Matriz de rastreabilidad de requisitos. Entregables validadosInspeccinEntregables aceptados. Solicitudes de cambio. Actualizaciones a los documentos del proyecto.

Controlar el AlcanceEs el proceso que consiste en monitorear el estado del alcance delproyecto y del producto, y en gestionar cambios a la lnea base del alcance.Plan para la direccin de proyecto (lnea base del alcance, plan para la gestin del alcance del proyecto, plan de gestin de cambios, plan de gestin de configuracin, plan de gestin de requisitos). Informacin sobre el desempeo del trabajo. Documentacin de requisitos.Matriz de rastreabilidad. Activos de los procesosAnlisis de variacinMediciones del desempeo. Actualizaciones de activos de procesos. Solicitudes de cambio. Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto. Actualizaciones a los documentos del proyecto.

5.5.3. GESTIN DEL TIEMPO DEL PROYECTO: Se centra en los procesos que se utilizan para garantizar la conclusin a tiempo del proyecto. Incluye los procesos requeridos para administrar la finalizacin del proyecto a tiempo.

Tabla 3. Descripcin de los procesos del rea de gestin del tiempo del proyecto.PROCESOSDEFINICIONENTRADASHERRAMIENTASSALIDAS

Definir las ActividadesEs el proceso que consiste en identificar las acciones especficas a ser realizadas para elaborar los entregables del proyecto.Lnea base de alcance. Factores ambientales. Activos de los procesosDescomposicin. Planificacin gradual. Plantillas. Juicio de expertosLista de actividades. Atributos de la actividad. Lista de hitos. Declaracin del alcance del proyecto. Activos de los procesos

Secuenciar las ActividadesEs el proceso que consiste en identificar y documentar las interrelaciones entre las actividades del proyecto.Lista de actividades. Atributos de la actividad. Lista de hitos.Declaracin del alcance del proyecto. Activos de los procesosMtodo de diagramacin por precedencia. Determinacin de dependencias. Plantillas de red del cronograma.Diagramas de red del cronograma del proyecto. Actualizaciones a los documentos del proyecto

Estimar los Recursos de las ActividadesEs el proceso que consiste en estimar el tipo y las cantidades de materiales, personas, equipos o suministros requeridos para ejecutar cada actividad.Lista de actividades. Atributos de la actividad. Calendario de recursos. Factores ambientales. Activos de los procesosJuicio de expertos. Anlisis de alternativas. Datos de estimacin publicados. Estimaciones ascendentes. Software de gestin de proyectosRequisitos de recursos de la actividad. Estructura de desglose de recursos.Actualizaciones a los documentos del proyecto

Estimar la Duracin de las ActividadesEs el proceso que consiste en establecer aproximadamente la cantidad de perodos de trabajo necesarios para finalizar cada actividad con los recursos estimados.Lista de actividades. Atributos de la actividad. Requisitos de recursos de la actividad. Calendario de recursos. Declaracin del alcance del proyecto. Factores ambientales.Juicio de expertos. Estimacin anloga. Estimacin paramtrica. Estimacin por tres valores Te=(To+4Tm+Tp)/6Estimados de la duracin de la actividad. Actualizaciones a los documentos del proyecto

Desarrollar el CronogramaEs el proceso que consiste en analizar la secuencia de las actividades, su duracin, los requisitos de recursos y las restricciones del cronograma para crear el cronograma del proyecto.Lista de actividades. Atributos de la actividad. Diagrama de red del cronograma de proyecto. Requisitos de recursos de la actividad.Calendario de recursos. Estimados de la duracin de la actividad.Declaracin del alcance del proyecto. Activos de los procesosAnlisis de red del cronograma. Mtodo de la ruta critica. Mtodo de la cadena critica. Nivelacin de recursos. Anlisis Qu pasa si? Aplicaciones de adelantos y retrasos. Comprensin del cronograma. Herramientas de planificacinCronograma del proyecto. Lnea base del cronograma. Datos del cronograma. Actualizaciones a los documentos del proyecto

Controlar el CronogramaEs el proceso por el que se da seguimiento al estado del proyecto para actualizar el avance del mismo y gestionar cambios a la lnea base del cronograma.Plan para la direccin del proyecto. Cronograma del proyecto.Informacin sobre el desempeo del trabajo. Activos de los procesosRevisin del desempeo. Anlisis de variacin. Software de gestin de proyectos. Anlisis Qu pasa si? Ajustes de adelantos y retrasos.Comprensin del cronograma. Herramientas de planificacinMedicin del desempeo del trabajo. Solicitudes de cambio. Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto. Actualizaciones a los documentos del proyecto. Actualizaciones a los activos de los procesos

5.5.4. GESTIN DE LOS COSTOS DEL PROYECTO: Describe los procesos involucrados en planificar, estimar, presupuestar y controlar los costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado.

Tabla 4. Descripcin de los procesos del rea de gestin de los costos del proyecto.PROCESOSDEFINICIONENTRADASHERRAMIENTASSALIDAS

Estimar losEs el proceso que consiste enLnea base del alcanceJuicio de expertos. EstimacinEstimaciones de los

Costosdesarrollar una aproximacin de(enunciado del alcance,anloga. Estimacin paramtrica.costos. Base de los

los recursos financierosE.D.T., diccionario E.D.T.).Estimacin ascendente. Estimacinestimados.

necesarios para completar lasCronograma del proyecto.por tres valoresActualizaciones de los

actividades del proyecto.Planificacin de los recursosCe= (Co+4Cm+Cp)/6.documentos del

humanos. Registro de riesgos.Anlisis de reservas. Costos deproyecto

Factores ambientales. Activoscalidad. Software de estimacin de

de los procesoscostos para la direccin del proyecto.

Anlisis de propuestas para

licitaciones

DeterminarEs el proceso que consiste enEstimaciones de costos de lasSuma de costos. Anlisis de reservas.Lnea base del

elsumar los costos estimados deactividades. Base de lasJuicio de expertos. Relacionesdesempeo del costo.

Presupuestoactividades individuales oestimaciones. Lnea base delhistricas. Conciliacin del lmite deRequisitos de

paquetes de trabajo paraalcance. Cronograma delfinanciamientofinanciamiento del

establecer una lnea base deproyecto. Calendarios deproyecto.

costo autorizada.recursos. Contratos. ActivosActualizaciones a los

de los procesosdocumentos del

proyecto

ControlarEs el proceso que consiste enPlan para la direccin delGestin del valor ganado (EVM)Medicin del

los Costosmonitorear la situacin delproyecto. Requisitos de(valor planificado (PV), valor ganadodesempeo del trabajo.

proyecto para actualizar elfinanciamiento del proyecto.(EV), costo real (AC), variacin delProyecciones del

presupuesto del mismo yInformacin sobre elcronograma (SV=EV-PV), variacinpresupuesto.

gestionar cambios a la lnea basedesempeo del trabajo.del costo (CV=EV-AC), ndice delActualizaciones a los

de costo.Activos de los procesosdesempeo del cronogramaactivos de los procesos.

(CPI=EV/AC).Proyecciones. ndice deSolicitudes de cambio.

desempeo del trabajo por completarActualizaciones al plan

(TCPI basado en BACpara la direccin del

=BAC-EV/BAC-AC, TCPI basado enproyecto.

EACActualizaciones a los

=BAZ-EV/EAC-AC). Revisin deldocumentos del

desempeo (anlisis de variacin,proyecto

anlisis de tendencias, desempeo

del valor ganado). Anlisis de

variacin. Software de gestin de

proyectos

5.5.5. GESTIN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO: Incluye los procesos y actividades de la organizacin ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y polticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido. Implementa el sistema de gestin de calidad por medio de polticas y procedimientos, con actividades de mejora continua de los procesos llevados a cabo durante todo el proyecto.

Tabla 5. Descripcin de los procesos del rea de gestin de la calidad del proyecto.PROCESOSDEFINICIONENTRADASHERRAMIENTASSALIDAS

Planificarla CalidadEs el proceso por el cual se identifican los requisitos de calidad y/o normas para el proyecto y el producto, documentando la manera en que el proyecto demostrar el cumplimiento con los mismos.Lnea base del alcance. Registro de interesados. Lnea base del desempeo de costos. Lnea base del cronograma.Registro de riesgos. Factores ambientales. Activos de los procesosAnlisis costo-beneficio. Costo de la calidad (COQ). Diagramas de control. Estudios comparativos.Diseo de experimentos. Muestreo estadstico. Diagramas de flujo.Metodologas propietarias de la gestin de la calidad.Herramientas adicionales de planificacin de calidad (tormenta de ideas, entrevista, etc.)Plan de gestin de calidad. Mtricas de calidad. Lneas de control de calidad. Plan de mejoras del proceso (limites de procesos, configuracin del proceso, mtricas del proceso, objetivos del desempeo mejorado). Actualizaciones a los documentos del proyecto

Realizar el Aseguramiento de CalidadEs el proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados de las medidas de control de calidad, para asegurar que se utilicen las normas de calidad apropiadas y las definiciones operacionales.Plan para la direccin del proyecto (plan de gestin de calidad, plan de mejora de proceso). Mtricas de calidad. Informacin sobre el desempeo del trabajo.Medicin del control de calidadHerramientas y tcnicas para planificar la calidad y realizar el control de calidad. Auditorias de calidad. Anlisis de procesosActualizaciones a los activos de los procesos. Solicitudes de cambio. Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto. Actualizaciones a los documentos del proyecto.

Realizar el Control de CalidadEs el proceso por el que se monitorean y registran los resultados de la ejecucin de actividades de control de calidad, a fin de evaluar el desempeo y recomendar cambios necesarios.Plan para la direccin del proyecto. Mtricas de calidad. Listas de control de calidad. Mediciones del desempeo de trabajo. Solicitudes de cambio aprobadas. Entregables.Activos de los procesos de la organizacinDiagrama de causa y efecto. Diagrama de control. Diagrama de flujo. Histograma. Diagrama de pareto. Diagrama de comportamiento. Diagrama de dispersin. Muestreo estadstico. Inspeccin. Revisin de solicitudes de cambio aprobadasMedicin de control de calidad. Cambios validados. Entregables validados. Actualizaciones a los activos de los procesos. Solicitudes de cambio. Actualizaciones al plan de la direccin de proyecto. Actualizaciones a los documentos del proyecto

5.5.6. GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO: Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del proyecto. El equipo del proyecto est conformado por aquellas personas a las que se les han asignado roles y responsabilidades para completar el proyecto.

Tabla 6. Descripcin de los procesos del rea de gestin de los recursos humanos del proyecto.PROCESOSDEFINICIONENTRADASHERRAMIENTASSALIDAS

Desarrollar elEs el proceso por el cual seRequisitos de recursos de laOrganigrama y descripcinPlan de recursos humanos: roles

Plan deidentifican y documentan losactividad. Factores(jerrquicos, matriciales,y responsabilidades,

Recursosroles dentro de un proyecto, lasambientales. Activos de losformatos tipo texto, otrasorganigramas del proyecto, plan

Humanosresponsabilidades, lasprocesossecciones del plan para lapara la direccin de proyectos

habilidades requeridas y lasdireccin de proyectos).(adquisiciones, calendario de

relaciones de comunicacin, yCreacin de relaciones derecursos, plan de liberacin,

se crea el plan para la direccintrabajo. Teora de lanecesidades de capacitacin,

de personal.organizacinreconocimiento y recompensas,

cumplimiento, seguridad).

Adquirir elEs el proceso por el cual sePlan para la direccin deAsignacin previa.Asignaciones de personal.

Equipo delconfirman los recursosproyectos: roles yNegociaciones.Calendario de recursos.

Proyectohumanos disponibles y se formaresponsabilidades losAdquisiciones. EquiposActualizacin del plan para la

el equipo necesario paraorganigramas del proyecto,virtualesdireccin del proyecto.

completar las asignaciones delplan de direccin de

proyecto.personal). Factores

ambientales. Activos de los

procesos.

Desarrollar elEs el proceso que consiste enAsignacin del personal delHabilidadesEvaluacin del desempeo del

Equipo delmejorar las competencias, laproyecto. Plan para lainterpersonales.equipo. Actualizacin de los

Proyectointeraccin de los miembros deldireccin del proyecto.Capacitacin. Actividadesfactores ambientales.

equipo y el ambiente general delCalendario de recursos.de desarrollo del espritu

equipo para lograr un mejorde equipo. Reglas bsicas.

desempeo del proyecto.Reubicacin.

Reconocimiento y

recompensas

Dirigir el EquipoEs el proceso que consiste enAsignacin del personal delObservacin yActualizacin a los factores

del Proyectodar seguimiento al desempeoproyecto. Plan para laconversacin.ambientales. Actualizacin a los

de los miembros del equipo,direccin del proyecto.Evaluaciones deactivos de los procesos.

proporcionar retroalimentacin,Evaluacin del desempeodesempeo del proyecto.Solicitudes de cambio.

resolver problemas y gestionardel equipo. Informes deGestin de conflictos.Actualizaciones al pan para la

cambios a fin de optimizar eldesempeo. Activos de losRegistro de asuntos.direccin de proyectos.

desempeo del proyecto.procesos de la organizacin.Habilidades

interpersonales

5.5.7. GESTIN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO: Identifica los procesos involucrados en garantizar que la generacin, recopilacin, distribucin, almacenamiento y disposicin final de la informacin del proyecto sean adecuados y oportunos.

Tabla 7. Descripcin de los procesos del rea de gestin de las comunicaciones del proyecto.PROCESOSDEFINICIONENTRADASHERRAMIENTASSALIDAS

Identificar a los InteresadosEs el proceso que consiste en identificar a todas las personas u organizaciones impactadas por el proyecto, y documentar informacin relevante relativa a sus intereses, participacin e impacto en el xito del mismo.Acta de constitucin del proyecto. Documentos de adquisicin.Factores ambientales. Activos de los procesosAnlisis de los interesados. Juicio de expertosRegistro de interesados (la informacin de identificacin, la informacin de evaluacin, la clasificacin de los interesados).

Planificar las ComunicacionesEs el proceso para determinar las necesidades de informacin de los interesados en el proyecto y definir cmo abordar las comunicaciones con ellos.Registro de interesados. Estrategia de gestin de los interesados.Factores ambientales. Activos de los procesosAnlisis de los requisitos de comunicacin. Tecnologas de comunicacin. Modelos de comunicacin. Mtodos de comunicacin (interactiva, tipo push o tipo pull)Plan de gestin de comunicaciones. Actualizaciones de los documentos de proyecto

Distribuir la InformacinEs el proceso de poner la informacin relevante a disposicin de los interesados en el proyecto, de acuerdo con el plan establecido.Plan para la direccin del proyecto. Informes de desempeo. Activos de los procesosModelos de comunicacin. Herramientas para la distribucin de la informacinActualizaciones a los activos del proceso

Gestionar las Expectativas de los InteresadosEs el proceso de comunicarse y trabajar en conjunto con los interesados para satisfacer sus necesidades y abordar los problemas conforme se presentan.Registro de interesados. Estrategia de gestin de los interesados. Plan para la direccin del proyecto.Registro de incidentes. Registro de cambios. Activos de los procesosMtodo de comunicacin. Habilidades interpersonales. Habilidades de gestinActualizaciones a los activos de los procesos. Solicitudes de cambio. Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto. Actualizaciones a los documentos de los proyectos (estrategias de gestin de los interesados, registro de interesados, registro de incidentes)

Informar el DesempeoEs el proceso de recopilacin y distribucin de la informacin sobre el desempeo, incluyendo los informes de estado, las mediciones del avance y las proyecciones.Plan para la direccin del proyecto. Informacin sobre el desempeo del trabajo. Mediciones del desempeo del trabajo.Proyecciones del presupuesto. Activos de los procesosAnlisis de variacin. Mtodos de proyeccin (mtodos de series de tiempo, mtodos causales/economtricos, mtodos de juicio, otros). Mtodos de comunicacin. Sistemas de informesInformes de desempeo. Actualizaciones a los activos de los procesos. Solicitudes de cambio

5.5.8. GESTIN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO: Describe los procesos involucrados en la identificacin, anlisis y control de los riesgos para el proyecto.

Tabla 8. Descripcin de los procesos del rea de gestin de los riesgos del proyecto.PROCESOSDEFINICIONENTRADASHERRAMIENTASSALIDAS

Planificar laProceso en el cual seEnunciado del alcance delReuniones de planificacin yPlan de gestin de riesgos (metodologa, roles y

Gestin dedefine cmo realizarproyecto. Plan de gestinanlisisresponsabilidades, presupuesto, calendario,

Riesgoslas actividades dede costos, del cronogramacategora de riesgos, definicin de la probabilidad

gestin de los riesgosy de comunicaciones.e impacto de los riesgo, matriz de probabilidad e

para un proyecto.Factores ambientales.impacto, tolerancia revisadas de los interesados,

Activos de los procesosformatos de los informes, seguimiento.

Identificar losProceso en el cual sePlan de gestin de riesgos.Revisin de la documentacin.Registro de riesgos (lista de riesgos identificados,

Riesgosdeterminan los riesgosEstimaciones de costos deTcnicas de recopilacin delista de respuestas potenciales)

que pueden afectar ellas actividades. Factoresinformacin (tormenta de ideas,

proyecto y seambientales. Estimacionestcnicas Delphi, etc.). Anlisis de

documentan susde la duracin de laslas listas de control. Anlisis de

caractersticas.actividades. Lnea base delsupuestos. Tcnicas de

alcance. Registro dediagramacin(diagramas de

interesados. Plan decausa y efecto, de flujo o de

gestin de costos, delsistemas, de influencias). Anlisis

cronograma y de calidad.SWOT. Juicio de expertos.

Documentos del proyecto.

Realizar elProceso consistente enRegistros de riesgos. PlanEvaluacin de probabilidades eActualizaciones al registro de riesgos

Anlisispriorizar los riesgosde gestin de riesgos.impacto de los riesgos. Matriz de(Clasificacin relativa o lista de prioridades de los

Cualitativo depara realizar otrosEnunciado del alcance delprobabilidad e impacto. Evaluacinriesgos del proyecto, Riesgos agrupados por

Riesgosanlisis o accionesproyecto. Activos de losde la calidad de los datos sobrecategoras, Causas de riesgo o reas del

posteriores, evaluandoprocesosriesgos. Categorizacin de riesgos.proyecto que requieren particular atencin,

y combinando laEvaluacin de la urgencia de losLista de riesgos que requieren respuesta a corto

probabilidad deriesgos. Juicio de expertosplazo, Lista de riesgos que requieren anlisis y

ocurrencia y el impactorespuesta adicionales, Listas de supervisin

de dichos riesgos.para riesgos de baja prioridad, Tendencias en

los resultados del anlisis cualitativo de riesgos)

Realizar elProceso que consisteRegistros de riesgos. PlanJuicio de expertos. Modelado yActualizacin al registro de riesgos. Anlisis

Anlisisen analizarde gestin de riesgos. Plansimulacin. Tcnicas de anlisisprobabilstico del proyecto. Probabilidad de

Cuantitativo denumricamente elde gestin de costos. Plancuantitativo de riesgos y dealcanzar los objetivos de costo y tiempo. Lista

Riesgosefecto de los riesgosde gestin de cronograma.modelado (anlisis de sensibilidad,priorizada de riesgos cuantificados. Tendencias

identificados sobre losActivos de los procesosanlisis del EMV).Tcnicas deen los resultados del anlisis cuantitativo de

objetivos generales delrecopilacin y representacin deriesgos.

proyecto.datos: distribucin de probabilidad.

Planificar la Respuesta a los RiesgosProceso en el cual se desarrollan opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.Registro de riesgos. Plan de gestin de riesgosEstrategias para riesgos negativos o amenazas: evitar, transferir, mitigar, aceptar. Estrategias para riesgos positivos u oportunidades: explotar, compartir, mejorar, aceptar. Juicio de Expertos Estrategias de respuesta para contingencias.Actualizacin al registro de riesgos. Acuerdos contractuales relacionados con los riesgos.Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto (plan de gestin del cronograma, de costos, de calidad, de adquisiciones, de recursos humanos, E.D.T, lnea base del cronograma, del desempeo de costos).Actualizaciones a los documentos del proyecto (Doc. Tcnica, y otros)

Monitorear yEn este seRegistros de riesgos. PlanReevaluacin de riesgos.Actualizaciones al registro de riesgos.

Controlar losimplementan planes depara la direccin delAuditorias de los riesgos. AnlisisActualizaciones a los activos del proceso.

Riesgosrespuesta a los riesgos,proyecto. Informacinde variacin y tendencias. MedicinSolicitudes de cambio (acciones correctivas,

se rastrean los riesgossobre el desempeo delde desempeo tcnico. Anlisis deacciones preventivas). Actualizaciones al plan

identificados, setrabajo. Informes dereserva. Reuniones sobre el estadopara la direccin del proyecto. Actualizaciones a

monitorean los riesgosdesempeodel proyectolos documentos del proyecto

residuales, se

identifican nuevos

riesgos y se evala la

efectividad del proceso

contra riesgos a travs

del proyecto.

5.5.9. GESTION DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO: Describe los procesos involucrados en la compra o adquisicin de productos, servicios o resultados.

Tabla 9. Descripcin de los procesos del rea de gestin de las adquisiciones del proyecto.PROCESOSDEFINICIONENTRADASHERRAMIENTASSALIDAS

Planificar lasDocumenta lasLnea base del alcance.Anlisis de hacer y comprar.Plan de gestin de las adquisiciones.

Adquisicionesdecisiones de compraActivos de los procesos.Juicio de expertos. Tipos deEnunciados del trabajo relativo a la

para el proyecto,Documentos de requisitos.contrato ( precio fijo: fijoadquisicin. Decisiones de hacer o

especificando laAcuerdos para trabajar encerrado, fijo mas honorarioscomprar. Documentos de adquisicin.

forma de hacerlo eequipo. Registro de riesgos.con incentivos, fijo con ajustesCriterios de seleccin de proveedores

identificando aCronograma del proyecto.econmicos de precio, costos(necesidad, costo total o del ciclo de

posibles vendedores.Lnea base del desempeo deresponsables: costo msvida, capacidad tcnica, riesgo, enfoque

costos. Acuerdoshonorarios fijos, costo msde gestin, enfoque tcnico, garanta,

contractuales relacionadoshonorarios con incentivos,capacidad financiera, capacidad de

con los riesgos. Requisitos decosto ms honorarios porproduccin e inters, tamao y tipo de

recursos de la actividad. Estimaciones de los costos de las actividades. Factores Ambientales.cumplimiento de objetivos, por materiales)negocio, desempeo pasado de los vendedores, referencias, derechos de propiedad intelectual, derechos de propiedad exclusiva.. Solicitudes de cambio

Efectuar las AdquisicionesObtiene respuestas de los vendedores, seleccionar un vendedor y adjudicar un contrato.Plan para la direccin del proyecto. Activos de los procesos. Acuerdos de trabajo en equipo.Documentos de adquisicin. Documentos del proyecto. Lista y propuestas de vendedores calificados.Criterios de seleccin de proveedores. Decisiones de hacer o comprar.Conferencias de oferentes. Tcnicas de evaluacin de propuestas. Estimaciones independientes. Juicio de expertos. Publicidad. Bsqueda en internet. Negociaciones de adquisicionesVendedores seleccionados. Adjudicaciones del contrato de adquisicin. Calendario de recursos. Solicitudes de cambio. Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto.Actualizaciones a los documentos del proyecto.

Administrar las AdquisicionesGestiona las relaciones de adquisiciones, monitorear la ejecucin de contratos, y efectuar cambios segn sea necesario.Documentos de la adquisicin. Plan para la direccin del proyecto. Contrato. Informes de desempeo. Solicitudes de cambio aprobadas. Informacin sobre el desempeo del trabajoSistemas de control de cambios del contrato, pago y gestin de registros. Administracin de reclamaciones. Inspecciones y auditorias. Revisiones e informes del desempeo de las adquisiciones.Solicitudes de cambio. Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto. Plan de gestin de adquisiciones. Lnea base del cronograma. Documentacin de las adquisiciones. Actualizacin de solicitudes de pago. Documentacin sobre la evaluacin del desempeo del vendedor

Cerrar las AdquisicionesCompleta cada adquisicin para el proyecto.Plan para la direccin del proyecto. Documentacin de las adquisicionesAuditoria de la adquisicin. Acuerdos negociados. Sistema de gestin de registrosAdquisiciones cerradas. Actualizaciones a los activos de los procesos (archivo de adquisiciones, aceptacin de entregables, la documentacin sobre lecciones aprendidas).

6. MARCO METODOLGICO

El desarrollo metodolgico se centrara en el cumplimiento de cada uno de los objetivos planteados para el proyecto.

La metodologa de desarrollo a utilizar en este proyecto ser prototipado evolutivo.

6.1. PROTOTIPADO EVOLUTIVO

El prototipado evolutivo desarrolla el concepto de sistema a medida que avanza el proyecto. En este modelo se hace una implantacin de un sistema inicial o una plataforma funcional por lo general ya existente, se expone a los comentarios del usuario, y se refina en N versiones hasta que se desarrolle el sistema adecuado.

Esta metodologa de desarrollo tiene como objetivo entender los requisitos del usuario y trabajar para mejorar la calidad de los requisitos existentes con anterioridad; se comienza por definir los requisitos iniciales y se utiliza el prototipo para experimentar con ellos.

El modelo de prototipado evolutivo permite que todo el sistema, o algunos de sus partes, se construyan rpidamente para comprender con facilidad y aclarar ciertos aspectos en los que se aseguren que el desarrollador, el usuario y el cliente estn de acuerdo en lo que se necesita as como tambin la solucin que se propone para dicha necesidad y de esta forma minimizar el riesgo y la incertidumbre en el desarrollo. Por ello, muy a menudo se reestructura software que ya ha sido implementado y es funcional en un alto porcentaje. As que el desarrollo de diseos puede catalogarse como algo de lo cual se puede prescindir

Este modelo principalmente se lo aplica cuando un cliente define un conjunto de objetivos generales para el software a desarrollarse sin delimitar detalladamente los requisitos de entrada procesamiento y salida, es decir cuando el responsable no est seguro de la eficacia de un algoritmo, de la adaptabilidad del sistema o de la forma en que interacta el hombre y la mquina.

Este modelo se encarga principalmente de ayudar al ingeniero de sistemas y al cliente a entender de mejor manera cul ser el resultado de la construccin cuando los requisitos estn satisfechos

Figura 4. Prototipado evolutivo.

Las razones fundamentales por las cuales se plantea esta metodologa para la implementacin del proyecto son las siguientes:

Es importante desarrollar los aspectos ms visible s del sistema, para poder incorporar sugerencias de cambio por el usuario, en etapas tempranas del desarrollo. Es necesario saber si se han interpretado correctamente las especificaciones y necesidades del usuario. En muchos casos los usuarios no tienen una idea clara de lo que desean, por lo tanto se deben tomar decisiones y suponer que es lo que el usuario quiere. Por lo tanto la construccin de los prototipos brinda la posibilidad de hacer refinamientos en los requisitos en forma sucesiva a fin de acercarse al producto deseado. La decisin se fundamenta en la ventaja de la realizacin de los cambios en etapas tempranas y la posibilidad de emisin de varios prototipos evaluables durante el desarrollo, obtenindose de este modo una metodologa integral tambin para el proceso de evaluacin del programa. Esta metodologa favorece un intercambio de conocimientos y de autocritica a la herramienta (al software ya construido), lo que conlleva a que se produzcan muchas pruebas antes de liberar uno nuevo o modificado. Se llegara a un punto en el cual el usuario decidir que el prototipo cumple con las expectativas deseadas, se completaran los trabajos pendientes y el prototipo se convertir en el producto final.