Implementando, Administrando e Gerenciando o Microsoft Office Communications Server 2007 R2

Emerson MoraesConsultor EspecialistaGoldnet TI http://emersonrezende.spaces.live.com

Código da Sessão: UNC204

Bruno EstroziUnified Communications Specialist2S Inovações Tecnologicashttp://brunoestrozi.spaces.live.com

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Agenda

UC nos negóciosNova Arquitetura do Office Communications Server R2Planejando uma ImplementaçãoPré-requisitosVirtualizaçãoMigração OCS > OCS R2Integração com TelefoniaAcesso Externo (Edge Server)

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Impacto de UC nos negóciosBom para os negócios, melhor para o planeta.

Melhora nos resultados

maximizando os resultados individuais

e colaborando para uma maior integração

da equipe

Menor Custo reduzindo viagens,

comunicação e custos de TI

Proteger o ambientediminuindo emissão

de gás carbonico

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Sustentabilidade AmbientalUC Reduz emissão de carbono e utilização de energia

Redução de emissão de gás carbônico com viagens e deslocamentosCom a utilização de meetings virtuais utilizando web, vídeo e audio conferências

Reduz emissão de gás carbônico dos prédiosReduz o tamanho do escritório, proporcionando o “tele-trabalho”

Reduz o consumo de energiaReduz utilização de energia com telefones USB e Webcams, que consomem menos energia que telefones comuns e centrais de conferência.

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Componentes do UCComunicações Unificadas, VoIP, Conferência

Presença e IM

E-mail, Fax e Calendário

Identidade

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Novos Pré-Requisitos - ADFloresta

Todos os GCs devem ser pelo menos Windows 2003 SP1Florestas devem ser elevadas para o nível funcional Windows 2003

DomínioDeve ser aplicado em qualquer domínio que tiver servidores ou usuários OCS 2007 R2 Nível funcional do domínio deve ser pelo menos Windows 2003Controladores de domínio devem ser pelo menos Windows 2003 SP1

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Requisitos de HardwareServer Role Requisito de Hardware Requisito de Software

Todas Dois X64 Quad-Core CPU ou

quatro X64 Dual-Core CPU

Windows Server 2003 x64 SP2ou

Windows Server 2008 x64

Back-End 16 GB MemóriaDiscos de 10k ou 15k RPM (multiple

spindles)

SQL 2005 SP2ou

SQL 2008

Front-End 8 GB MemóriaDiscos de 10k RPM

Windows Server 2003 x64 SP2ou

Windows Server 2008 x64Exchange UM (Utilize guia de implementação

Exchange Server 2007 UM)Exchange 2007 SP1

ouExchange 2010

Outras Utilizar especificações do Front-End / Back-End.

Windows Server 2003 x64 SP2ou

Windows Server 2008 x64

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Arquitetura OCS R2

10

IM Público

WindowsLive

AOL

Yahoo

Usuários Remotos

EdgeServers

DMZ

DataAudio/ Video

SIP

Empresas Federadas

Front-End Server(s)

PSTN

BackendSQL server

SIP/PSTN Exchange2007 Server

UM

Voicemail

Dispositivos

ArchivingServer

Active Directory

(MediationServer)

Função:• IM/Presença• Conferências• Voz• UCAS Applications• Apps sharing• Web Components

Group Chat

Monitoring Server

CWA

OCS 2007 R2 Pool

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Escolha a Topologica CertaTopologias

Topologia Usuários Alta Disponibilidade Observação

2007 R2 Standard Edition Até 5.000 Não

Instação simples porem sem alta

disponibilidade

2007 R2 Enterprise Edition Consolidado Até 100.000* Sim

Topologia recomendada;

instalação simples; alta disponibilidade;

escalável2007 R2 Enterprise Edition Consolidado

(IM)Até 200.000* Sim IM/Presença; sem voz

e conferência

2007 R2 Enterprise Edition Expandido Até 125.000 Sim Somente situações

especiais

* Utilizando 8 Front-End por Pool

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Planejando a Implementação

Analise:São quantos sites?Quantos usuários em cada site?Quais funcionalidades terá em cada site?Você terá alta disponibilidade?Será necessário arquivamento?Qual a banda disponível em cada site?

Migração?Haverá coexistência?Você está migrando do LCS ou OCS?

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OCS 2007 R2 Planning Tool

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VirtualizaçãoPlataformas de Virtualização

Microsoft Hyper-V Plataformas Certificadas em Virtualização de Servidores que façam parte do Server Virtualization Validation Program (SVVP)Produtos atuais incluem Cisco, VMware, Citrix e SUSE Linux

Windows Server 2008 SP1 x64 SQL Server 2008 x64Office Communications Server 2007 R2

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Topologia Virtualizada

A/V Edge

Access Edge

Web Edge

Reverse Proxy

Front-End EE

Registrar, Proxy e Presence

MediationServer

A/VMCU

Web ConfMCU

CWAServer

App ShareMCU

ArchivingServer

MonitoringServer

GroupChat

Back End

SQL Database

Front-End

Standard Edition

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Migração 2007 2007 R2Big-Bang

Exporta os dadosExporta os usuários e sua lista de contatos (DBImpExp.exe)Instala o OCS R2Importa os usuários e sua lista de contatos (DBImpExp.exe)

Serviço fica indisponívelNão requer hardware adicionalTalvez seja necessário upgrade de hardwareRecomendado se não houver um HW adicional ou se indisponibilidade do serviço for aceitável

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Migração 2007 2007 R2Passo-a-Passo

Implementa uma estrutura OCS 2007 R2 Paralela

Valida implementação do OCS 2007 R2Move usuários gradativamente para o novo PoolRemove os servidores OCS 2007

Não há IndisponibilidadeNecessidade de novo hardware (não “In-Place”)

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VOZO mundo obscuro!

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O que há de novo!?

Response Group

Team ringMusic on hold

Call delegation Attendant console

Dial-in conference

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Arquitetura de voz

CommunicatorPhone Edition

Meeting Console CommunicatorPSTN e

Celulares RoundTable

ActiveDirectory

DNSPKI

IP-PBX

OCS-ProxyNortel MCM

MediationServer

MediationServer

A/V ConferencingServers

Web ConferencingServers

Enterprise pool

GatewayDNS Server

PRI

DirectSIP

DualForking

comRCC

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Chamadas OC para OC

• Communicator 2007 como cliente• Cada usuário envia um canal de audio e outro de vídeo• Cada usuário recebe um canal de audio e outro de vídeo.• RTAudio Wideband é utilizado.

Tipo de Mídia Banda Necessária

Audio 57 Kbps

Video 320 Kbps

Total por conexão 377 Kbps

57 Kbps

57 Kbps

Audio

Video320 Kbps

320 Kbps

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Conferências

OCS 2007Audio, Video, Conferencing MCU

Recebe368 Kbps

Recebe320 Kbps

Envia368Kbps

Audio

Recebe368 Kbps

Envia320 Kbps

Ouvinte

Locutor AtivoVideo 1

Video 2

Locutor Anterior

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Conferência

• Access Edge Server: • SIP• Ingresso na conferência, controle,

negociação de mídia• Web Conferencing Edge Server:

• PSOM• Compartilhamento Dados/Aplicação

• A/V Edge:• STUN/RTP• Audio/Video

• Proxy Reverso:• Visualização de Arquivos• ABS download• DL Expansion Web Service

EdgeServers

Perímetro

Usuários Federados

OCS Pool

ConferencingServers

BackendSQL server

OCS 2007Front End Server

Clientes UC

Communicator 2007 Live Meeting Console

UsuáriosRemotos

Usuários Anônimos

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Conferências

Focus

Conferencing Client

CCCP

/SIP

Web Conf Server

IM Conf Server

A/V Conf Server

CCCP/HTTP

SIMPLE/SIP

SRTP/SIP

PSOM

Focus Factory

SQL Backend

SchedulingClient

CCCP

/SIP

ODBC

ODBC

MCU FactoryCCCP/

HTTP

1

2

3

4

5

6

7

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Conferências

External user

Web ConfEdge Server

Access Edge

Server

Proxy Reverso

WebConf

Server

FrontEnd

WebServer

DNS

SIP

PSOM

HTTPS

AccessEdgeFQDN

Autenticação

Download de Slide

AV ConfServer

AV Edge Server

Adicionar usuário ao Web MCUCCCP

Adicionar usuário aoAV MCU CCCP

Tokens & Config

Midia estabelecida- SRTP

Mídia estabelecida- PSOM

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Banda - Conferência10 pessoas na A/V MCU:

• Todos recebem stream de áudio do A/V MCU ~57 kbps • Todos recebem stream de vídeo do A/V MCU ~320 kbps • X partes enviam streams de áudio para o A/V MCU ~57 kbps • Y partes enviam streams de vídeo para o A/V MCU ~320 kbps

X= Oradores ativosY= 2 (oradores ativos) ou 1 (manual)Da A/V MCU para os clientes a banda utilizada será:

(10 * 57) + (10 * 320) = 3770 kbpsDos clientes para a A/V MCU a banda utilizada será: ( 0.8 * 1 * 57 + 0.07 * 2 * 57 + 0.13 * 0 * 57) + (2 * 320) = 694 kbps

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Comparativo OCS x LMFuncionalidade OCS 2007 R2 Live Meeting 2007 R2

Tamanho máximo da sala 250 1250OC XConsole X XWeb Client (Somente audio PSTN) XIP Audio X XPSTN Audio bridge X XVideo (Webcam & Roundtable) X XCompartilhamento de Aplicações X XApresentação de Midias X XAgendamento pelo Outlook X XGravação no desktop X XGravação no servidorBridged IP-PSTN Audio Meetings XBreakout Rooms (PSTN audio only) X

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Codec RTAudioAudio Codec Frame

Size (ms)

Codec payload bit rate(bits /sec)

Total payload bit rate(bits /sec)

Actual bit rate (bits/sec)

Without redundancy

With redundancy

RTAudio@16KHz 20 24000 29000 45000 74000

RTAudio@16KHz 40 24000 26500 34500 61000

RTAudio@16KHz 60 24000 25666 31000 56667

RTAudio@16KHz 20 18000 21000 37000 58000

RTAudio@16KHz 40 18000 19500 27500 47000

RTAudio@16KHz 60 18000 19000 24333 43333

RTAudio@8KHz 20 8800 11800 27800 39600

RTAudio@8KHz 40 8800 10300 18300 28600

RTAudio@8KHz 60 8800 9800 15133 24933

Wideband

Wideband Minimum bit rate = 24333 (approx. 24Kbps)Wideband Maximum bit rate = 74000 ( 74Kbps)

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Utilização de Banda

Codec Min Bandwidth Max Bandwidth Planning RateRealtime Audio (RTA-WB) 24 Kbps 74 Kbps 57 KbpsSinalização (Conferência) 22 Kbps 48 Kbps 48 KbpsRealtime Video (VC-1) 50 Kbps 320 Kbps 320 Kbps

O codec RTAudio é auto-ajustavél;Planejar a utilização de banda reduz 90% de problemas;Sempre utilize priorização de pacotes para garantir a banda;

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Fluxo de ChamadasCliente 1 Localização

do Cliente 1Cliente 2 Localização

do Cliente 2Cliente 3 Localização

do Cliente 3Conexão

OC Intranet OC Intranet N/A N/A Ponto a Ponto

OC Intranet OC Intranet OC Intranet OC A/V Conferencing

PSTN PSTN OC Intranet N/A N/A OC Mediation Server

PSTN PSTN OC Internet N/A N/A Do Mediation Server A/V Edge Server OC

OC Internet OC Intranet N/A N/A OC A/V Edge

OC Internet OC Internet N/A N/A Depende do ICE

PSTN PSTN Exchange 2007 UM

Intranet N/A N/A Mediation Server Exchange 2007 UM

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NormalizaçãoUtiliza-se de expressões .NET FrameworkConverte números digitados em diferentes formatos para o E.164Remove ou adiciona dígitos ao número digitadoUtiliza-se:

Location ProfileRotasReverse Number LookupAddress Book ServiceGateways

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Enterprise Voice Helper

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EdgeAcesso Externo

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ComponentesAccess Edge service

Fornece a funcionalidade de colaboração entre usuários internos e externos. Fornece um ponto único e confiável de conexão para o tráfego SIP.

Web Conferencing Edge servicePermite aos usuários externos ingressar em salas de reuniões virtuais.

A/V Edge serviceTorna possível compartilhar áudio e vídeo com usuários externos, também permite o recurso de compartilhamento de desktop.

Reverse HTTP ProxyPermiti usuários externos baixar conteúdo de reunião;Permiti usuários externos expandir grupos de distribuição;Permiti usuários remotos baixar arquivos do serviço de catálogo de endereços;Permiti que clientes e dispositivos de fora da intranet obtenham atualizações.

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Topologias SuportadasSingle Consolidated Edge

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Topologias SuportadasScaled Consolidated Edge

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Topologias SuportadasMultiple Site Consolidated Edge

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Aumente a Segurança

Crie sub-redes exclusivas para o Office Communications Server;Utilize uma sub-rede que irá receber trafego da LAN e outra para receber trafego da internet;Garanta que o tráfego destas sub-redes não circulem para outras sub-redes;Implemente o Edge Server entre dois firewalls (um firewall interno e um firewall externo).

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Requisitos de DNSCONFIGURAÇÕES DNS EXTERNO

Tipo Entrada Destino Porta

A record sip.dominio.com.br 200.X.X.X (Access Edge) Não se aplica

A record ocsconf.dominio.com.br 200.X.X.X (Edge Conference Server) Não se aplica

A record ocsav.dominio.com.br 200.X.X.X (Edge Audio e Video) Não se aplica

A record ocsabs.dominio.com.br 200.X.X.X (ISA Server) Não se aplicaSRV Record _sipfederationtls._tcp.dominio.com.br sip.dominio.com.br 5061SRV Record _sip._tls.dominio.com.br sip.dominio.com.br 443

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Requisitos de Certificados

Interface InternaCada Edge Server deve ter um certificado na interface interna. O certificado tem que ser emitido para o FQDN do servidor.

Interface ExternaTrês certificados

Access Edge serviceWeb Conferencing A/V Edge service*

* Não obrigatório, porem recomendado.

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Suporte a NATSomente Edge ConsolidadoTem que ser NAT estático *

* ISA Server não suporta NAT estático.

Recursos

www.microsoft.com/teched Tech·Talks Tech·Ed BloggersLive Simulcasts Virtual Labs

http://www.technetbrasil.com.br

Avaliação de produtos finais e betas, conteúdo técnico em português e MUITO MAIS!

http://www.msdnbrasil.com.br

Developer’s Kit, conteúdo técnico em português, e MUITO MAIS!

Sessões Relacionadas (UNC202) - O que há de novo no Office Communication Server 2007 R2

(UNC203) - Conheça a Vídeo Conferência 360° no Office Live Meeting 2007

(UNC302) - Mensagens Unificadas no Microsoft Exchange Server 2010

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