In Search of Social TelevisionGunnar HarboeMotorola, USA

Paulo Araujo dos Santos

*In Search of Social Television

*The term “social television,” or “Social TV,” is not new, but over the last few years it has acquired a specific technical meaning. It is used to refer to a variety of experimental systems that claim to support social experiences for television viewers, and to the research into such experiences.

*In the late nineteenth century, long before video and communication technologies crystallized into their familiar modern forms, science fiction writers such as Albert Robida dreamt up extraordinary devices like the all-purpose telephonoscope;

TelephonoscopeTelevision, videoconference terminal and proto-Internet browser all in one screen. Truly a converged technology!

“So, one can applaud?” asked Barnabette. “Of course!” Mr. Ponto replied. “Home viewers can also offer their own [applause]. Here, let me connect out to the theater. You may applaud, if you wish.” “So,” a laughing Barbe inquired, “we could also send out boos if we wished to?” “Definitely not!” answered Mr. Ponto. “That’s forbidden! You understand that if expressions of disapproval were permitted, any practical joker could disturb the shows from their own armchairs.” “But then,” Barbe continued, “home viewers who find the play boring are not entitled to let it be known? That’s quite unpleasant; one must repress one’s feelings and keep them to oneself.” “Absolutely not, you silly girl. The home viewer may boo to his heart’s content whenever a play bores him, but he must make sure to shut off the connection to the theater. Thus he can express his bad mood without causing any disturbance to the theater.” (Robida, 1882/2004, pp. 55–56)

* “Telescreen” - 1984, George Orwell

*PicturePhone

*Although the function of the telescreen is primarily monitoring, in the novel it is also occasionally used for communication and interactive content. At the time of the book’s writing in 1948, video links were already in use, and by 1956 AT&T had created the first experimental prototype of PicturePhone, their famous videophone system (AT&T, 2008).

* Space Phone Zenith

The first system to offer something akin to a remote social television experience appears instead to have been Spacephone, launched in 1980 by the US TV-maker Zenith. Spacephone was a feature offered on a number of high-end TV models which allowed users to talk on the telephone through their TV set, using the TV speakers and a built-in microphone as a speakerphone (“Zenith Electronics,” 2008).

* Mystery Science Theater 3000

A few years later, in 1988, a comedy show that would exert considerable influence on social television premiered on a local cable station in Minnesota (Cornell & Henry, 2002).

*SMS TV Chat

Over a period ofabout two years, starting in 2000, SMS TV Chatwas launched in many countries in Europe, becominga big (and very profitable) hit.

*AOLTV

Also in 2000, America On-Line (AOL) launched AOLTV, a line of retail set-top Boxes to compete with Microsoft’s WebTV.

*EXAMPLES SOCIAL TV

*2BeOn, from the University of Aveiro; AmigoTV, from Alcatel ;Media Center Buddies, from Microsoft Labs; and ConnecTV, from TNO; STV from Motorola

*Social Sharing of video

*At the same time, social sharing of video is becoming a reality online. YouTube and other video sites have long offered the ability to share links to videos and leave comments as a form of asynchronous communication. Netflix shares viewing history, ratings, comments and reviews of DVDs and online videos with a user’s contacts and the wider community through Netflix Buddies.

*DIMENSÕES*Para Coppens et al. (2004), uma experiência de televisão social consiste na mistura de três componentes básicos: conteúdos pessoais, comunicação de mídia rica e apoio comunitário (presença, convites, programação e suporte para redes sociais).

*Ducheneaut et al. (2008) dividem a sociabilidade de TV relacionados em formas diretas e indiretas. Sociabilidade direta é a socialização que ocorre durante ou imediatamente antes e depois da experiência televisiva, enquanto a sociabilidade indireta refere-se à socialização sobre o conteúdo para além da experiência real da mesma (como quando falamos de um próximo programa ou algo que foi visto anteriormente).

*DIMENSÕES*Chorianopoulos (2007), utilizando-se da bem sucedida CSCW (trabalho cooperativo auxiliado por computador), descreve a sociabilidade da televisão em duas dimensões: comunicação síncrona e assíncrona. A contribuição mais importante deste modelo é, provavelmente, para identificar interessante, não óbvio potencial de casos de uso para TV Social, como o apoio a pessoas assistindo no mesmo local em momentos diferentes.

*Hess (2007) identifica sete aspectos da construção de uma comunidade para sistemas de TV Social que unem pessoas. Destes, a dimensão de grupo pode ser o mais relevante em geral, fazendo a distinção entre um-para-um de comunicação e interação em grupos maiores.

*DIMENSÕES*Schatz et al. (2007) definem seis dimensões do espaço de projeto social para a televisão móvel, incorporando um numero de eixos utilizados por outros: síncrono-assíncrono, verbais e não verbais, integrado com-separada do conteúdo, um-para-um-um-a muitos, push-pull, e de alta largura de banda baixa largura de banda.

*Gross et al. (2008) dividem a funcionalidade social da televisão em três componentes: grupo assistindo TV, informação de presença e comunicação, e recomendações. Para isso, eles adicionam dimensões sociais, espaciais e temporais que geralmente correspondem aos descritos acima, e mencionar a possibilidade de interfaces adaptativas grupo.

*CONCLUSÕES*Os modelos teóricos de televisão social propuseram uma série de diferentes dimensões do projeto. Para a maior parte os modelos se complementam e podem ser usados juntos.

* Muitas das dimensões são simplesmente os aspectos das tecnologias de comunicação e redes sociais online em geral.

*On-line, uma variedade de experiências sociais em torno de vídeos e conteúdos de televisão estão emergindo simplesmente a partir da convergência.

*Quando pela primeira vez concebido, TV social não foi pensado como distinto da ideia de que se tornaria televisão.

*A busca pela televisão social continua a ser um trabalho em andamento...