informe fides 2014 - 2015
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Version en español del Informe FIDES 2014 - 2015TRANSCRIPT
Índice08 FIDES 70 años
10 Una entidad al servicio de la defensa y del
desarrollo de los seguros privados
12 Misión
14 Conferencias Hemisfericas y sus Presidentes
16 Directorio
18 Línea del Tiempo
20 Mercado Iberoamericano
22 Mundo FIDES
24 Revitalización del sitio web
28 Microseguros: Artículos disponibles online
30 Consultas
32 Proyecto Microseguro BID-Fomin-FIDES
24
52
47
48
Proyecto Seguro Agropecuario 34
para Latinoamerica
Regulación de Protección 35 al Consumidor
Regulación de Microseguros 35 Relación con el Consumidor 36 Nuevos miembros adherentes 40 Grupos de Trabajo 42 Investigación acerca de las Nuevas Directrices 46 de la Organización de las Naciones Unidas
sobre Protección al Consumidor
Libro de la historia de FIDES 47 Publicación – Revista de Seguros 48 Red de Escuelas de Seguros 50 Premio FIDES 52 Alianzas Internacionales 56 Posicionamiento Internacional 60 Relación de Miembros Activos y Adherentes | 2015 62
Carta de Presentación
n cumplimiento de las directrices históricas que motivaron su creación,
FIDES viene llevando a cabo, a lo largo de los años, distintas acciones
para posicionar a la industria de seguros como un aliado estratégico
del crecimiento regional. Creemos que el seguro es la actividad más apta a
transformar, de forma transversal e inmediata, la realidad económica de los
países y, por lo tanto, su fomento debe siempre incentivarse.
El principal papel del sector de seguros es amparar las industrias, el comercio
y las familias, garantizando la continuidad de los negocios y de los ingresos
en momentos de infortunios o fragilidades. De este modo, contribuimos a
superar vulnerabilidades que amenazan la salud, la vida y la estabilidad
económica, convirtiéndonos en un aliado del bienestar social desde el primer
momento. El sector de seguros también contribuye, a través de su papel
institucional, a ampliar el ahorro interno de los países y a reducir los efectos
de la desaceleración que enfrenta la región en esta década, al dirigir una
parte de sus recursos a financiar gobiernos y empresas mediante la compra
de títulos y bonos.
La diversificación de productos, la actualización tecnológica y la venta más
calificada son algunos de los temas recurrentes de nuestra agenda. Esto
porque compartimos un sueño: hacer que el seguro proteja a cada ciudadano
y los bienes que adquiere a lo largo de su vida. Esto inspira nuestras acciones.
Y hay varios ejemplos, tales como la renovación del diseño del sitio web de
FIDES, que ha contribuido a mejorar y facilitar el intercambio de información
entre nuestras empresas asociadas; la publicación del libro de la Historia
E
de FIDES; el mapeo de las leyes de protección al consumidor en los países
miembros y el compromiso con la calidad de los servicios prestados, ratificado
por la Carta de Compromiso de Buenas Prácticas en las Relaciones con el
Consumidor Interamericano de Seguros, con la adhesión de sus términos
y condiciones por parte de las aseguradoras afiliadas. En la búsqueda de
mejorar los servicios y productos, es importante registrar la creación de los
grupos de trabajo de FIDES, los cuales tienen la finalidad de promover el
intercambio de experiencias y difundir las buenas prácticas de seguros, así
como también impulsar su participación en debates de alto nivel, promovidos
por las asambleas anuales de la Global Federation of Insurance Associations -
GFIA sobre inclusión financiera, riesgos catastróficos y normas de inversiones.
En lo concerniente a la regulación, es importante destacar la proactividad de
FIDES al participar en reuniones de la International Association of Insurance
Supervisors – IAIS, a nivel mundial, y de la Asociación de Supervisores de
América Latina – ASSAL, en ámbito regional, para debatir principios que
contribuyan a que la región disponga de un marco regulatorio favorable al
desarrollo de este mercado en todos los países. Como resultado, participamos
desde 1999 en las conferencias anuales promovidas por las dos entidades
que congregan los organismos de supervisión.
A nivel mundial, a pesar de que reconocemos la importancia de la regulación
basada en riesgos, Solvencia II, hemos sostenido que su adopción se haga
de forma gradual, respetando la capacidad de los mercados de cumplir
plazos, tanto en los aspectos cuantitativos como en los cualitativos que están
previstos en este marco.
Esas acciones son muy importantes, pero el universo de nuestra agenda de
trabajo y de nuevos retos regionales va incluso más allá. El planeta ya está
sintiendo los efectos del cambio climático, y nuestra industria es estratégica
para atenuar esos efectos sobre las actividades económicas. Con esto en
mente, FIDES se convirtió en una institución que apoya los Principios para
la Sostenibilidad en Seguros y la Iniciativa Financiera del Programa de las
Naciones Unidas para el Medio Ambiente, asumiendo el compromiso de difundir
la importancia de considerar los temas ambientales, sociales y de gobernanza
corporativa en las operaciones de seguros.
La región, después del crecimiento exuberante que tuvo durante la década
pasada, vuelve a convivir con una desaceleración o retracción económica, algo
que siempre aumenta la desigualdad e impacta, con más rigor, a la población
más pobre. El microseguro, estimulado por FIDES, es la respuesta para mitigar
los riesgos que conducen a una pobreza absoluta. No es una casualidad que,
desde 2009, con el apoyo del BID/Fomin, FIDES encabeza el proyecto de
desarrollo del microseguro en la región, incentivando la creación de nuevos
productos en los países de América Latina.
Sin embargo, FIDES cree que la crisis va a ser pasajera, y que puede presentar
oportunidades. Un ejemplo de esto es el incentivo a la multiplicación de las
tecnologías que los consumidores tienen a disposición y los nuevos canales de
acceso a seguros, por lo que es necesario implementar cambios en el marco
regulatorio. Además, la modernización de esa reglamentación es la razón de
realizar muchos de nuestros encuentros con representantes de los organismos
de supervisión.
El consumo per cápita reducido de los seguros es una señal de que hay muchas
acciones que todavía tienen que hacerse. Pero ya hemos dado nuevos pasos
decisivos para ratificar nuestra importancia, lo que se puede evidenciar por
una devolución a la sociedad realizada a través del pago de indemnizaciones,
beneficios de fondos privados de pensión y rescates de capitalización.
Y FIDES es protagonista en este esfuerzo de fortalecer la industria de
seguros, ampliando de forma significativa la protección contra los riesgos
de empresas y personas.
Marco Antonio Rossi
Presidente
Raúl De Andrea
Secretario General
88
Actualmente, FIDES reúne a 16 países de América Latina, además
de Estados Unidos y España. Las conferencias se celebran cada
dos años y actúan como un foro de discusión de problemas
relacionados con el seguro y su rol socioeconómico en cada uno
de los países miembros y regiones.
La formalización institucional de las Conferencias Hemisféricas
de Seguros y la creación del primer estatuto se hicieron en la
denominada Carta de Colombia, en 1967, cuando se adoptaron los
diez principios básicos de seguros, que servirían como una guía de
acción para las organizaciones de seguros privados en cada uno
de los países miembros.
En 70 años de existencia, los pilares de apoyo de la institución se
fortalecieron y permanecen firmes en su estímulo a la integración
entre los países miembros con el propósito de lograr el desarrollo
común de todos.
de existencia70años
reúne a 16 países de América Latina, además de Estados Unidos y España
Una entidad al servicio de la defensa y del desarrollo de los seguros privados
10
a Federación Interamericana de Empresas de Seguros
(FIDES) es una organización sin fines de lucro que reúne
a asociaciones de seguros privados de América Latina y
el Caribe, además de los Estados Unidos y de la Península Ibérica.
Su historia empezó a ser escrita en 1946, con la realización de la
1ª Conferencia Hemisférica de Seguros, convocada por iniciativa
de los Estados Unidos y realizada en Nueva York. Pero el nombre
actual de la entidad sólo se instituiría en 1973, por sugerencia de
México, uno de los países asociados, en alusión al significado de la
palabra ‘FIDES’ en latín: fe, confianza, creencia, credibilidad.
FIDES desempeña un papel activo en el desarrollo del sector de
seguros en América Latina, donde hay más de 2.000 compañías
de seguros (excluyendo EE.UU. y España) que integran el mercado
de la región, ofreciendo apoyo a las asociaciones afiliadas e
incentivando proyectos relevantes para el desarrollo de la actividad
de seguros. Asimismo, propone soluciones para los problemas
actuales o futuros relacionados con el sector de seguros, y
es responsable de las áreas de capacitación y generación de
información, globalización e integración multilateral.
En las Conferencias Hemisféricas de Seguros, los asuntos específicos
de los países miembros o comunes a todos son previamente
estudiados y analizados por grupos de trabajo y posteriormente
debatidos en los eventos, lo que resulta en orientaciones técnicas
y recomendaciones emitidas a través de declaraciones.
L
El significado de la palabra ‘FIDES’ en latín – fe, confianza, creencia, credibilidad.
CURIOSIDADES
2.000 compañias de seguros
integran el mercado de Latinoamerica
11
MISIÓN
Representar el seguro
privado de las Américas
y de la Península Ibérica
ante las instancias y
organizaciones.
Afirmar el espíritu de
servicio del seguro privado
de las empresas de las
Américas y de la Península
Ibérica y su imagen pública.
Estimular el desarrollo
de seguros y
reaseguros privados.
Fomentar la creación de centros
de investigación y estudios
de seguros, reaseguros y
materiales relacionados, bien
como la organización de cursos
y seminarios para mejorar
la formación de directivos,
empleados y colaboradores en
esta área, con alcance nacional,
regional e internacional.
Promover la
estandarización de los
sistemas de información
estadística y de la
legislación con relación a
los aspectos técnicos de la
actividad aseguradora.
Cooperar, desde su
área específica, con el
desarrollo económico
global, creando vínculos
con organismos públicos
o privados, nacionales o
internacionales.
7 9
8
La Misión de FIDES pone de relieve su objetivo, que es el desarrollo pleno del sector de seguros y la importancia de la integración entre los países miembros.
Defender el sistema
de la iniciativa
privada a través del
ejercicio responsable
de la libertad.
Promover la difusión y
el respeto de las normas
éticas, técnicas y jurídicas,
propias del seguro y del
reaseguro.
Fortalecer los lazos
entre los miembros
de la Federación,
promoviendo el
intercambio de ideas y
de experiencias.
Establecer y
mantener relaciones
con sus pares en
otros continentes.
Ejecutar las medidas necesarias
para oponerse a todos los actos
perjudiciales a los intereses
de las empresas asociadas,
siempre y cuando esa acción
sea solicitada por un miembro
afectado por dichos actos, y
pronunciarse sobre el tema, de
modo individual o colectivo.
Realizar otros actos
convenientes o
beneficiosos para el
mejor cumplimiento de
sus objetivos.
1313
Número Año Ciudad | País Presidente de la conferencia País
i 1946 Nueva York | Estados Unidos Jorge Bande Chile
II 1948 Ciudad de México | México Jorge Bande Chile
III 1950 Santiago de Chile | Chile Jorge Bande Chile
IV 1952 Nueva York | Estados Unidos Jorge Bande Chile
V 1954 Río de Janeiro | Brasil Jorge Bande Chile
VI 1956 Buenos Aires | Argentina Jorge Bande Chile
VII 1958 Caracas | Venezuela Jorge Bande Chile
VIII 1961 Lima | Perú Jorge Bande Chile
IX 1963 Ciudad de México | México Oscar Barahona Guatemala
X 1965 Bogotá | Colombia Oscar Barahona Guatemala
XI 1967 Nueva Orleans | Estados Unidos Jaime Bustamante Colombia
XII 1969 Viña del Mar | Chile Jaime Bustamante Colombia
XIII 1971 Asunción | Paraguay Guillermo Mascarenhas Argentina
XIV 1973 Buenos Aires | Argentina Guillermo Mascarenhas Argentina
XV 1975 San Salvador | El Salvador Juan Riveroll México
XVI 1977 Santo Domingo | Santo Domingo Juan Riveroll México
XVII 1979 Río de Janeiro | Brasil Ernesto Townson Guatemala
XVIII 1981 Acapulco | México William Phelan Venezuela
XIX 1983 San Francisco | Estados Unidos William Phelan Venezuela
XX 1985 Ciudad de Panamá | Panamá Clinio Silva Brasil
XXI 1987 Asunción | Paraguay Clemente Cabello México
XXII 1989 Buenos Aires | Argentina Rufino Garay San Salvador
XXIII 1992 Madrid | España Rufino Garay San Salvador
XXIV 1993 Cartagena | Colombia William Fadul Colombia
XXV 1995 Washington | Estados Unidos William Fadul Colombia
XXVI 1997 Ciudad de México | México Francisco Serqueira Chile
XXVII 1999 Ciudad de Panamá | Panamá Alfonso Castro México
XXVIII 2001 Lima | Perú Carlos Rabat Panamá
XXIX 2003 Punta Cana | Rep. Dominicana Juan Manuel Peña Perú
XXX 2005 Caracas | Venezuela Roberto Sollitto Argentina
XXXI 2007 Guayaquil | Ecuador Augusto Salame Ecuador
XXXII 2009 Las Vegas | Estados Unidos Enrique Rodríguez Guatemala
XXXIII 2011 San Pedro Sula | Honduras Gonzalo Lauria Venezuela
XXXIV 2013 Antigua | Guatemala Marco Antonio Rossi Brasil
XXXV 2015 Santiago de Chile | Chile Pilar González de Frutos * España
Conferencias Hemisfericas y sus Presidentes
14
Número Año Ciudad | País Presidente de la conferencia País
i 1946 Nueva York | Estados Unidos Jorge Bande Chile
II 1948 Ciudad de México | México Jorge Bande Chile
III 1950 Santiago de Chile | Chile Jorge Bande Chile
IV 1952 Nueva York | Estados Unidos Jorge Bande Chile
V 1954 Río de Janeiro | Brasil Jorge Bande Chile
VI 1956 Buenos Aires | Argentina Jorge Bande Chile
VII 1958 Caracas | Venezuela Jorge Bande Chile
VIII 1961 Lima | Perú Jorge Bande Chile
IX 1963 Ciudad de México | México Oscar Barahona Guatemala
X 1965 Bogotá | Colombia Oscar Barahona Guatemala
XI 1967 Nueva Orleans | Estados Unidos Jaime Bustamante Colombia
XII 1969 Viña del Mar | Chile Jaime Bustamante Colombia
XIII 1971 Asunción | Paraguay Guillermo Mascarenhas Argentina
XIV 1973 Buenos Aires | Argentina Guillermo Mascarenhas Argentina
XV 1975 San Salvador | El Salvador Juan Riveroll México
XVI 1977 Santo Domingo | Santo Domingo Juan Riveroll México
XVII 1979 Río de Janeiro | Brasil Ernesto Townson Guatemala
XVIII 1981 Acapulco | México William Phelan Venezuela
XIX 1983 San Francisco | Estados Unidos William Phelan Venezuela
XX 1985 Ciudad de Panamá | Panamá Clinio Silva Brasil
XXI 1987 Asunción | Paraguay Clemente Cabello México
XXII 1989 Buenos Aires | Argentina Rufino Garay San Salvador
XXIII 1992 Madrid | España Rufino Garay San Salvador
XXIV 1993 Cartagena | Colombia William Fadul Colombia
XXV 1995 Washington | Estados Unidos William Fadul Colombia
XXVI 1997 Ciudad de México | México Francisco Serqueira Chile
XXVII 1999 Ciudad de Panamá | Panamá Alfonso Castro México
XXVIII 2001 Lima | Perú Carlos Rabat Panamá
XXIX 2003 Punta Cana | Rep. Dominicana Juan Manuel Peña Perú
XXX 2005 Caracas | Venezuela Roberto Sollitto Argentina
XXXI 2007 Guayaquil | Ecuador Augusto Salame Ecuador
XXXII 2009 Las Vegas | Estados Unidos Enrique Rodríguez Guatemala
XXXIII 2011 San Pedro Sula | Honduras Gonzalo Lauria Venezuela
XXXIV 2013 Antigua | Guatemala Marco Antonio Rossi Brasil
XXXV 2015 Santiago de Chile | Chile Pilar González de Frutos * España
Conferencias Hemisfericas y sus Presidentes
(*) La Presidenta de Unespa toma posesión del cargo en la XXXV Conferencia Hemisféricas de Seguros15
l presidente de FIDES es elegido cada dos años en una
Asamblea General Ordinaria, siguiendo un sistema basado
en alternancia por orden alfabético, de acuerdo con la región
geográfica. Actualmente el brasileño Marco Antonio Rossi ocupa
ese puesto. Hay cuatro presidentes regionales, distribuidos de la
siguiente manera: Norte (Norteamérica y la Península Ibérica), Centro
(Centroamérica, Panamá y el Caribe), Andina (Bolivia, Colombia,
Ecuador, Perú y Venezuela) y Sur (Argentina, Brasil, Chile y Paraguay).
La entidad también cuenta con un Secretario General encargado
de administrar las funciones y actividades de la Federación.
De acuerdo con el estatuto, el presidente de la entidad del periodo
anterior integra el Consejo de Presidencia: actualmente, Gonzalo
Lauría (Venezuela), antecesor de Marco Antonio Rossi.
Los organismos de FIDES son la Asamblea General (autoridad
máxima), que se celebra anualmente; la Presidencia; el Consejo de
Presidencia; las Comisiones Regionales; los Comités Permanentes;
y la Secretaría General.
El estatuto establece la naturaleza de los dos tipos de miembros:
activos y adherentes, definiendo los derechos y atribuciones de los
miembros activos; los derechos de los miembros adherentes; y las
obligaciones y deberes de ambos.
E
El estatuto establece la naturaleza de los dos tipos de miembros: activos y adherentes, definiendo los derechos y atribuciones de los miembros activos; los derechos de los miembros adherentes; y las obligaciones y deberes de ambos.
Directorio
16
PresidenteMarco Antonio Rossi
Brasil
Secretario GeneralRaúl De Andrea
Peru
Past PresidentGonzalo Lauría
Venezuela
Segundo Vicepresidente y Presidente de la
Comisión Regional del Norte
Recaredo Arias México
Tercer Vicepresidente y Presidente de la Comisión de
Centroamérica y del Caribe
Leonel ArgüelloNicarágua
Cuarto Vicepresidente y Presidente de la
Comisión Regional Andina
Alesia Rodríguez PardoVenezuela
consejo de presidencia
José Manuel C. LarraecheaChile
Primer Vicepresidente y Presidente de la
Comisión Regional del Sur
Consejo de Presidencia y asamblea general
2013
2014
Antigua GuatemalaGuatemala
Consejo de Presidencia 11 de noviembre
Asamblea General Ordinaria12 de noviembre
XXXIV Conferencia Hemisférica
AsunciónParaguay
Consejo de Presidencia 22 de abril
Líneadel
Tiempo
18
2014
2015
2015
XXXV Conferencia Hemisférica
Ciudad del MéxicoMéxico
Consejo de Presidencia
Asamblea General Ordinaria
12 de noviembre
Ciudad del MéxicoMéxico
Consejo de Presidencia 7 de mayo
Ciudad de Santiago Chile
Consejo de Presidencia 26 de octubre
Asamblea General Ordinaria
27 de octubre
Presidente Marco Antonio Rossi | Brasil
1er Vicepresidente y Presidente de la Comisión Regional del Sur José Manuel C. Larraechea | Chile
2º Vicepresidente y Presidente de la Comisión Regional del Norte Recaredo Arias | México
3er Vicepresidente y Presidente de la Comisión Regional de Centroamérica y del Caribe Leonel Argüello | Nicarágua
4º Vicepresidente y Presidente de la Comisión Regional Andina Alesia R. Pardo | Venezuela
Asamblea General aprueba los nuevos miembros del Consejo de Presidencia 2014-2015
19
Mercado Iberoamericano en cifras | 2014
US$
País Población (millones)
PIB (mil millones)
Prima (millones)
Prima per cápita
Participación del seguro en el PIB
Número de empresas del sector
Estados Unidos 318,7* 17.430* 1.280.443* 4.017* 7,3%* 6.115
Brasil 203,4 2.180* 139.488 685,5 5,9% 1.385
España 46,7 1.407* 74.417 1.592 5,3% 362
México 120,2 1.281* 26.238 231 2% 88
Venezuela 30,2 625 23.403 751 3,6% 48
Argentina 42,6 528* 13.391 313,8 3,2% 180
Chile 17,8 258* 10.246 575 4% 63
Colombia 47,6 380* 9.519 199,7 2,5% 45
Perú 30,8 203* 3.401 110 1,7% 18
Ecuador 15,9 102* 1.703 107 1,8% 35
Panamá 3,9 44* 1.343 345 3% 30
Costa Rica 4,9 50* 1.167 238,2 2,3% 13
Guatemala 15,8 59* 762 48,2 1,3% 28
El Salvador 6,4 25,2** 623 97,3 2,5% 22
Bolivia 10,4 34,2** 417 40,1 1,4% 14
Paraguay 6,8 30,9** 400 59 1,3% 34
Nicaragua 6,2 11,8** 177,4 28,5 1,5% 5
Honduras 8,1 19,4** 97 12,1 0,5% 11
Total 936,4 24.668,5 1.587.235,4 1.695 6,4% 8.496
Fuentes:Miembros Asociados;
*Sigma No 4/2015;**Sitio Web de World Bank
21
MUNDO FIDESLa gestión de Marco Antonio Rossi como presidente de FIDES se caracterizó por una serie de acciones e iniciativas que dieron más importancia y dinámica al trabajo de la entidad en la defensa de los intereses del mercado de seguros de la región de América Latina y el Caribe. Conozca las principales acciones:
2222
MUNDO FIDES
l espacio ahora funciona como una plataforma online para
difundir distintos temas de interés del nuevo contexto
socioeconómico de América Latina. Además de promover
el intercambio de información, el sitio también comenzó a recibir
solicitudes de información y de servicios relacionados con seguros.
El medio ambiente es hoy un referente regional en materia de
seguros, poniendo a disposición información estadística sobre
todos los países miembros; noticias que publican las asociaciones
y especialistas internacionales; estudios y artículos; material
generado diariamente por miembros de FIDES y del Instituto de
Estudios Superiores, Financieros y de Seguros de España - Inese;
y la relación de eventos de las asociaciones y de terceros. En ese
espacio también se publican consultas y marcos normativos de los
países miembros.
E
La reestructuración del nuevo sitio web de FIDES, concluida en abril de 2014, hizo que el ambiente virtual fuera más dinámico, con navegación más rápida y visual moderno.
SITIO WEBRevitalización del
24
Visite el sitioFIDES por Código QR
Después de la remodelación del sitio web, se establecieron
alianzas sin precedentes para incluir espacios publicitarios. Los
patrocinadores (Bain Co. y Accenture) generan ingresos adicionales
a la Federación y, a cambio, tienen la posibilidad de ofrecer
contenido relevante en la página.
El nuevo sitio web fue lanzado durante la reunión del Consejo
de Presidencia, en Asunción, Paraguay, en abril de 2014, y desde
entonces viene registrando cifras expresivas de accesos y
visualizaciones. En enero de 2014, año en que Marco Antonio Rossi
Crescimiento del numero de usuarios en comparación con enero de 2014.
Aumento del número de accesos en comparación con enero de 2014.
344%152%
accesos5782014
2014
2014
2015
2015
2015usuarios
478
2.124
visualizaciones2.451
4.487
1.458
26
ocupó la Presidencia de FIDES, la página web registró 578 accesos
y 2.451 visualizaciones. En julio de 2015, ya con el sitio renovado, el
número de accesos aumentó 152%, llegando a 1.458. El número de
usuarios aumentó de 478 en 2014 a 2.124 en 2015: un incremento
del 344%.
Uno de los secretos del éxito que se viene registrando en el ambiente
virtual radica en la amplitud de la información que se ofrece y en
su actualización constante. En las pestañas del sitio web se puede
acceder a una amplia gama de datos, temas y documentos.
El crecimiento de los microseguros en América Latina
por Craig Churchill, líder del Equipo del Fondo para la Innovación en Microseguro.
Seguros para Consumidores de Bajos Ingresos
por Dirk Reinhard, vicepresidente de la Munich Re Foundation.
Microseguros: um instrumento de gestión de riesgos con muchas facetas
por Véronique Faber, directora-ejecutiva de la Microinsurance Network.
Apoyo a un mayor acceso a los seguros por medio de supervisión adecuada
por Peter van den Broeke, miembro de la Secretaría de la IAIS.
onlineArtículos disponibles
MICROSEGUROS
28
En el ambiente online está disponible también la versión digital
de la edición especial de la Revista de Seguros de CNseg sobre
FIDES - véase pág. 48.
Se destacan entre los títulos disponibles en el sitio web los
siguientes artículos publicados por expertos, sobre todo los que
se centran en los microseguros:
Microseguros y la inclusión financiera
por Andrea Keenan, directora-gerente-senior da AM Best y vicepresidenta de la Microinsurance Network.
El primer paso para un microseguro coherente
por Anna Gincherman, Women’s World Banking.
El desafío de la Longevidad
por Hernán Poblete Miranda, director-ejecutivo de IMR Consultoría de la Investigación, especializada en comunicación estratégica.
Microseguros en Latinoamérica
por Michael J. McCord, presidente del MicroInsurance Centre.
El sitio web de FIDES presenta también una serie de otras publicaciones – de miembros de la entidad o de terceros – de interés para el mercado de seguros.
29
FIDES viene promoviendo el desarrollo regional del sector, a
través de consultas con el propósito de intercambiar información
entre sus miembros.
Los grandes avances en el ámbito del sitio web de FIDES incluyen
también el inicio de la consolidación de las consultas de la entidad.
El intercambio de información, experiencias y buenas prácticas
Consultas
Planes de estímulo o incentivo para la fuerza de ventas Cámara de Aseguradores de Venezuela - CAV
Impuestos de Reaseguros Federación Ecuatoriana de Empresas de Seguros - Fedeseg
Contabilización de Reservas Técnicas Federación de Aseguradores Colombianos – Fasecolda
Seguro Obligatorio de Accidente de Tránsito – SOAT Asociación Guatemalteca de Instituciones de Seguros – AGIS
Tasas por reembolso anticipado del Seguro de Vida Asociación de Aseguradores de Chile – AACH
Modalidades de Financiación Asociación Peruana de Empresas de Seguros – Apeseg
El Impacto de los Seguros de Salud y Accidentes en los Sistemas de Salud Públicos Asociación de Aseguradoras Privadas de Costa Rica - AAP
Contribución Obligatoria al Cuerpo de Bomberos Asociación Argentina de Compañías de Seguros – AACS
Consultas realizadas en 2014
Consultas realizadas en 2015
Normatividad en Seguros en cuanto a la Transparencia y Anticorrupción Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros – AMIS
Coberturas de carteras en el rubro del Crédito Cámara Hondureña de Aseguradores – CAHDA
Reglamento sobre inversiones obligatorias u opcionales Asociación de Compañías de Seguros del Ecuador – Acose
Regulación para venta de seguros por teléfono Asociación Argentina de Compañías de Seguros – AACS
Impuestos sobre Incrementos de Patrimonio provenientes de todo tipo de acto o contrato por el cual se adquiera el dominio a título gratuito Federación Ecuatoriana de Empresas de Seguros – Fedeseg
Activos que Garantizan Reservas Técnicas Confederación Nacional de Empresas de Seguros Generales, Fondos Privados de Pensión y Vida, Salud Suplementaria y Capitalización – CNseg
de mercado, que tiene como objetivo fortalecer los segmentos
de seguros y las asociaciones de los países miembros, fue
significativamente mejorado para promover el fortalecimiento de
las relaciones entre los diversos mercados de seguros de la región.
Entre febrero 2014 y septiembre 2015, las asociaciones de los
países miembros de FIDES realizaron 15 consultas, las cuales
abordan diversos temas de interés del mercado, y cuyos resultados
consolidados por CNseg están disponibles para su visualización
en la página oficial de FIDES (www.fideseguros.com).
El tema que más preocupa a las aseguradoras y a las asociaciones de cada uno de los mercados Confederación Nacional de Empresas de Seguro Generales, Previsión Privada y Vida, Salud Suplementario y Capitalización – CNseg
3131
l programa de Microseguros para América Latina, que surgió
a fines de 2009, fruto de la alianza entre FIDES y el Fondo
Multilateral de Inversiones - Fomin, fue una iniciativa importante
para que los países involucrados pudieran impulsar la penetración de
los productos de microseguros entre las poblaciones de bajos ingresos.
El objetivo era fomentar el desarrollo y la creación de productos a través
de diferentes planes e iniciativas en seis países
Las aseguradoras fueron invitadas a integrar el programa y a presentar
sus proyectos a través de un concurso internacional en el que participaron
jueces y expertos de distintas instituciones, quienes seleccionaron diez
proyectos-piloto. Cada uno recibió US$ 100.000 para crear nuevos
productos y ayudar a desarrollar el mercado asegurador en la región.
Además, las asociaciones aportaron hasta US$ 75.000 en programas
que también impulsaron el crecimiento de ese mercado.
Se unieron al programa, concluido en 2014, las siguientes asociaciones y
empresas: AGIS ( Guatemala ), AMIS ( México ), Apeseg ( Perú ), CAV
( Venezuela ), Fasecolda ( Colombia ), CNseg ( Brasil ), Seguros Atlas,
E
Proyecto
BID-Fomin-FIDESMicroseguro
32
Grupo BB Mapfre, Mapfre Seguros, Protecta Compañía
de Seguros, La Positiva Seguros, Positiva Compañía de
Seguros, Rural Seguradora y Zurich.
Esta iniciativa logró alcanzar todos los objetivos propuestos:
se realizaron nueve proyectos — casi el doble de los cinco
inicialmente propuestos — y se crearon 37 productos de
microseguros en los diferentes países. Una de las principales
lecciones aprendidas con el proyecto fue la necesidad de
crear canales de distribución innovadores y alternativos.
El 13 de noviembre de 2014, tuvo lugar en la Ciudad de
México la última reunión de la Junta Directiva del Programa
de Microseguro, bajo la presidencia de Recaredo Arias,
cuando, tras la presentación de cada
país, Brasil, Colombia, Guatemala,
México, Perú y Venezuela, se
hizo la clausura oficial
del Programa.
33
no de los factores que pone en riesgo el potencial
de crecimiento económico de América Latina y del
Caribe es el cambio climático. Según la alerta de
organizaciones mundiales, las dos regiones se encuentran
entre las que presentan una elevada vulnerabilidad a los efectos
de los cambios del clima, en función de sus características
geográficas y de la falta de políticas públicas para enfrentar
los fenómenos naturales.
Esta constatación condujo a la creación de este proyecto,
cuyo objetivo es promover el desarrollo de productos
de seguros agrícolas y la creación de instrumentos
innovadores en los siguientes países: Perú, México,
Uruguay, Colombia y Honduras. Ejecutado por Apeseg
( Perú ), este proyecto es fruto de una alianza entre el Banco
Mundial y FIDES. Los estudios realizados por los cinco
países fueron concluidos con resultados prometedores.
U
BM – FIDES
Agropecuariopara Latinoamerica
Proyecto Seguro
3434
l Grupo de Trabajo de
Protección al Consumidor
ha conducido el proyecto
de consolidación de las leyes de
protección al consumidor vigentes
en los países miembros, que se
encuentran disponibles en el sítio
de FIDES.
E
E
de Protecciónal Consumidor
Regulación
de MicrosegurosRegulación
l Grupo de Trabajo de
Protección al Consumidor
ha consolidado los marcos
normativos de microsseguros
vigentes en los países miembros.
Se encuentran disponibles en
el sitio de FIDES los marcos
normativos de microsseguros de
los siguientes países: Argentina,
Bolivia, Brasil, Colombia,
Honduras, Perú y Venezuela.
RELACIÓN CON EL CONSUMIDORCompromiso con la calidad de los servicios prestados
RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR
on el objetivo de formalizar el compromiso de las asociaciones y
aseguradoras afiliadas de establecer un estándar de calidad en
los servicios prestados a los consumidores de seguros, FIDES —
bajo la iniciativa de CNseg — redactó la Carta de Compromiso de Buenas
Prácticas en las Relaciones con el Consumidor Interamericano de Seguros.
Los miembros de las asociaciones se comprometieron a difundir la carta
en sus respectivos países y a trazar un plan de acción para diagnosticar
el panorama actual de los seguros. La divulgación del documento tiene la
finalidad de crear una mejor percepción del sector y generar más consciencia
a las personas al respecto de la importancia de la protección del seguro.
Esa Carta de Compromiso se convirtió en la Declaración de la Ciudad
de México, aprobada y firmada por la Presidencia de FIDES y sus demás
miembros el 12 de noviembre de 2014. A continuación, publicamos la Carta
con las premisas que guiaron los tres compromisos centrales establecidos.
C
37
“Las empresas e instituciones de seguros, miembros de la Federación Interamericana de
Empresas de Seguros — FIDES, reunidas en la Ciudad de México, considerando que el sector
de seguros es una pieza indispensable para las economías nacionales al ser estratégico para
el desarrollo sostenible de la industria, el comercio y la propia sociedad; considerando que
la institución de seguros permite solventar lagunas agudas de vulnerabilidad que afectan
a la salud, la seguridad y la estabilidad económica de los ciudadanos de las regiones en
desarrollo; y también, teniendo en cuenta el proceso de inclusión de nuevos asegurados y
la importancia de la cooperación y de la responsabilidad de contribuir a la implementación
de políticas públicas que promuevan el desarrollo de la sociedad con equilibrio, seguridad
jurídica, transparencia y confianza; y ante el compromiso con el progreso sostenible del
seguro como un pilar fundamental del desarrollo social y económico de la región, firman
esta Carta de Compromiso de Buenas Prácticas en las Relaciones con el Consumidor
Interamericano de Seguros, para:
1. Reconocer la importancia del acceso a la información, orientación y educación del
asegurado consumidor y, por lo tanto, manifestar el compromiso de avanzar y perfeccionar
los mecanismos existentes para establecer una relación más transparente, equilibrada y que
garantice la libertad de elección y decisión del asegurado consumidor;
2. Reafirmar la importancia de la atención a los asegurados consumidores, con la mejora de los
canales y procedimientos de atención y de relaciones, potenciando y promoviendo la relación de
confianza y asistencia entre las instituciones aseguradoras y los asegurados consumidores; y
Declaración de la Ciudad de Mexico
Carta de Compromisode Buenas Prácticas en las Relaciones con el Consumidor Interamericano de Seguros
3. Asumir el compromiso firme de prevenir las prácticas comerciales que puedan ofender
o violar las reglas existentes de protección al asegurado consumidor, de acuerdo con
las respectivas normas nacionales, contribuyendo, de esa manera, a la existencia de un
mercado regional y local con más calidad, que sea más saludable y equilibrado para las
aseguradoras y los asegurados consumidores.
Esta Carta de Compromiso con el Consumidor Interamericano de Seguros no elimina,
disminuye o mitiga los efectos de la aplicación de las normas existentes a nivel internacional
o nacional en los respectivos países miembros que establecen normas y mecanismos para la
protección de los derechos de los consumidores
La actividad de seguros está regulada por los gobiernos de los países y esta Carta de
Compromiso con el Consumidor Interamericano de Seguros es también una expresión de
responsabilidad, compromiso y respeto a la regulación efectuada por los organismos y
autoridades interamericanas del sector.
El seguimiento del cumplimiento de los compromisos asumidos en la Carta se realizará a
través de un programa denominado “Agenda del Asegurado Consumidor Interamericano”,
de carácter permanente, que periódicamente revisará las evaluaciones de los avances, retos
y prioridades para los asegurados consumidores interamericanos, dentro de un marco de
equilibrio, transparencia, cooperación y construcción de confianza en la relación entre las
instituciones de seguros, los consumidores y sus respectivos estados nacionales.”
Ciudad de México, 12 de noviembre 2014
Marco Antonio Rossi
Presidente
40
Cuatro nuevas compañías de reaseguros se han unido como miembros en la gestión actual
urante el bienio de la gestión de Marco Antonio Rossi ( 2014 / 2015 ), cuatro
nuevos miembros adherentes se unieron a FIDES: Terra Brasis Resseguros,
IRB Brasil Resseguros, Markel Reaseguradora y Echo Re.
El Consejo de Presidencia otorgó una autorización provisional a las cuatro
reaseguradoras en la reunión de abril de 2014. Esa decisión fue ratificada por la
Asamblea General realizada en noviembre del mismo año, en la Ciudad de México.
La Reaseguradora Patria, mexicana, ya había sido aceptada en la Asamblea del
12 de noviembre de 2013, realizada en Guatemala. De este modo, los miembros
adherentes de FIDES son nueve en total.
D
miembrosadherentes
Nuevos
Grupos de
42
a revitalización de Grupos de Trabajo (GTs) tiene como
objetivo evaluar y opinar de manera colegiada y frecuente
acerca de los temas de más interés para el sector.
Se establecieron cinco grupos de trabajo ( Seguros
Masificados, Protección al Consumidor, Iniciativas de Educación
Financiera, Reaseguros y Solvencia, los cuales fueron propuestos
en la Asamblea de 2013, además del GT de Regulación que fue
propuesto por la Cámara Hondureña de Aseguradores ( CAHDA ).
Ya se han iniciado los trabajos de los GTs de Protección al Consumidor
y de Solvencia. Hasta agosto de 2015 fueron organizadas cuatro
conferencias telefónicas, con la participación en promedio de 7
miembros por reunión. Las actas de las reuniones de dichos GTs se
pueden consultar en el sitio web www.fideseguros.com.
TrabajoSu objetivo es promover el intercambio de experiencias y difundir las buenas prácticas de seguros
LConsulte las actas en el sitio web FIDES a través de Código QR
43
Consolidación de los marcos regulatorios de protección
al consumidor y divulgación en el sitio web de FIDES.
Producción de cuestionario para el diagnóstico de las
principales quejas de los consumidores de seguros en
los países miembros de FIDES;
Redacción de una circular para los miembros de
FIDES recomendando la divulgación de la Carta de
Compromiso con el Consumidor Interamericano de
Seguros en los medios de comunicación y organismos
oficiales de cada país miembro.
Sugerencia de realización de una mesa redonda
durante la Conferencia de FIDES, en la que cada
asociación presentaría su programa de protección a los
consumidores, con prioridades, proyectos, códigos de
conducta y buenas prácticas.
Protección al Consumidor
GT
44
Presentación del informe “La reglamentación
de solvencia de los seguros en América Latina:
modernización a diferentes velocidades”, a cargo de
la Swiss Re. En el informe se concluyó que los países
de la región avanzan a ritmos muy distintos en relación
con el tema: unos de forma más acelerada y otros más
tímidamente.
Desarrollo del mapa de regímenes de solvencia en
los países miembros de FIDES. El Grupo desarrolló un
cuestionario que tiene en cuenta las grandes cifras de
cada mercado, la cercanía del regulador nacional a la
IAIS, la existencia de un plan de implementación de un
régimen de solvencia basado en riesgos y la similitud
con el plan Solvencia II europeo, así como en los
requisitos cuantitativos y cualitativos y los mecanismos
de disciplina de mercado.
Solvencia
GT
45
IDES y LIMRA se unieron, en 2015, para llevar a cabo un estudio
que beneficie a sus empresas asociadas con información
estratégica de importancia global.
Esa alianza se inauguró con la investigación sobre un tema de vital
importancia para nuestra industria. Por primera vez en 30 años, la
industria de Servicios Financieros está incluida en este debate y se
establecen directrices para la protección al consumidor en el comercio
electrónico, en el resarcimiento por daños y otros asuntos financieros.
La encuesta de FIDES y LIMRA busca realizar un balance del tema
en conjunto con la Industria Aseguradora, siendo una iniciativa del
presidente de FIDES, Marco Antonio Rossi. El resultado se presentará
en la XXXV Conferencia Hemisférica, en Santiago, Chile.
F
Investigación acerca de las Nuevas Directrices de la Organización de las Naciones Unidas sobre Protección al Consumidor
46
L a producción del libro dirigido especialmente para contar la historia de FIDES a
lo largo de siete décadas de actuación, destacando su influencia en la evolución
del sector de seguros en la región de América Latina y el Caribe, fue aprobada
en la Asamblea celebrada en Guatemala, en 2013. En la ocasión, fue ratificado el nombre
de Roberto Junguito, ex presidente de la Federación de Aseguradores Colombianos -
Fasecolda, como coordinador e investigador de la obra, cuya propuesta fue aprobada en la
Asamblea General de 2012, en Washington, Estados Unidos.
El lanzamiento del libro, financiado por la Fundación Mapfre, se hará durante la realización
de la XXXV Conferencia Hemisférica de Seguros, en Santiago, Chile.
Cada una de las asociaciones de los países miembros recibirá un ejemplar de la publicación
especial, que tendrá también una versión digital disponible en el nuevo sitio web de FIDES,
lo que permite que quienes lo deseen puedan imprimir nuevas tiradas.
Hechos históricos notables en la historia de FIDES y algunos que precedieron su creación
estarán presentes en el libro, como la colaboración importante de Nelson Rockefeller,
entonces coordinador del Departamento de Estado norteamericano, en la realización de la I
Conferencia Hemisférica de Seguros, en Nueva York, en 1946.
Entre otros aspectos, la obra incluye la creación, la estructura y la evolución de FIDES y su
relación con los países miembros, abordando también las Conferencias Hemisféricas realizadas
desde 1946, además de conclusiones, bibliografía y apartados estadísticos de suma importancia
para la comprensión del desarrollo del sector de seguros de cada país miembro.
Libro de lahistoriaObra relata la historia de FIDES en detalles
Investigación acerca de las Nuevas Directrices de la Organización de las Naciones Unidas sobre Protección al Consumidor
Mire la Revista en el sitio web de CNseg
48
a complejidad de los temas de interés de América Latina y
el Caribe y el papel de FIDES en el desarrollo de la región
fueron temas de una edición especial de la Revista de
Seguros, publicación institucional del mercado brasileño
de seguros, editada por CNseg en octubre de 2014. La revista tuvo
ediciones en portugués y español.
La edición especial trazó un panorama económico, político y social
de cada uno de los 18 países que integran el bloque y abordó otros
temas relevantes para la perspectiva económica de corto plazo, así
como las oportunidades de negocios de América Latina, indicando
los puntos comunes de los mercados, haciendo la correlación
entre el comportamiento de las economías locales y el desempeño
del sector de seguros.
Con información relevante, datos curiosos, números expresivos
y conceptos estimulantes, la publicación abordó también los
problemas comunes a esos países, como la corrupción, el lavado de
dinero y fraudes. No obstante, hizo hincapié en la importancia que
tienen las coberturas del seguro en el fomento socioeconómico de
cada uno de los países.
En una entrevista exclusiva para la edición histórica, el presidente
de FIDES, Marco Antonio Rossi, puso de relieve los principales
puntos de la agenda de la entidad durante su mandato, como
la importancia de la integración entre los países miembros y el
intercambio de experiencias exitosas que ayudan al desarrollo del
seguro en América Latina, Estados Unidos y la Península Ibérica.
La Revista de Seguros de CNseg tuvo una edición especial acerca de FIDES
PublicaciónL
49
a iniciativa de consolidar una Red de Escuelas de Seguros fue
encabezada por CNseg y consistió en identificar y poner a disposición
en el sitio web de FIDES material con la información de todas las
instituciones de enseñanza superior y técnica en materia de seguros en los
países miembros.
Una red de difusión de la enseñanza del seguro
El SalvadorEscuela de Estudios del Seguro de Centroamérica www.ases.com.sv/escueladeseguros.html
ChileEscuela de Seguros de Chilewww.escueladeseguros.cl/
ArgentinaEscuela de Capacitación Aseguradorawww.aacs.org.ar/escuela
ColômbiaFundación Instituto Nacional de Seguros – INS
www.ins.edu.co
Brasil Escuela Nacional de Seguros
www.escolanacionaldeseguros.org.br
L
RED DE
de SegurosEscuelas
Fueron invitados los siguientes países miembros:
EspanhaInvestigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensioneswww.icea.es
MéxicoIMESFAC Instituto Mexicano de Seguros y Fianzas A.C.
www.imesfac.com.mx
EquadorCentro de Formación Aseguradora – FITSEwww.educaedu.com/es/institutions/fitse-77786
PeruEscuela de Seguros - SEGURTECwww.escueladeseguros.com
EspanhaFundación Mapfre Estudios
www.fundacionmapfre.org
El primer Foro Iberoamericano sobre Educación y Capacitación en Seguros
se llevará a cabo el 26 de octubre de 2015, durante la realización de la XXXV
Conferencia Hemisférica de Seguros, en Santiago, Chile, en un encuentro
coordinado por la Escuela Nacional de Seguros, de Brasil, en colaboración con
la Escuela de Seguros de Chile.
Este primer Foro tiene como objetivo fortalecer las relaciones entre las
instituciones y crear un ambiente para debatir temas educativos comunes
a las realidades de los países integrantes de FIDES. Los temas de ese Foro
incluyen el intercambio de buenas prácticas y las demandas principales,
además de la firma del protocolo sobre la creación de la Organización
Iberoamericana de Formación en Seguros FIDES EDUCA.
AL ASEGURADOR IBEROAMERICANO DESTACADO
l Consejo de Presidencia de FIDES aprobó la propuesta
del Presidente de la Asociación de Aseguradores de
Chile, José Manuel Camposano Larraechea, de otorgar
al Consejo de Autorregulación de las Compañías de Seguros
de Chile el Premio FIDES al Asegurador Iberoamericano
Destacado en el año 2015.
En sus más de 10 años de existencia, el Consejo de Autorregulación
de las Compañías de Seguros de Chile se ha consolidado como
un organismo confiable y competitivo que vela por los derechos
de los consumidores. El Consejo es un ejemplo sin precedentes
de buenas prácticas en el sistema financiero del país.
El Consejo cubre la gran mayoría de las empresas que operan en el
mercado asegurador chileno. Las empresas que se unen incorporan
las normas del Compendio de Buenas Prácticas elaborado por el
Consejo y las aplican en su interacción cotidiana con los consumidores,
con otras empresas e internamente en sus operaciones.
La autorregulación cubre diversos temas que no son tratados
por la regulación heterónoma y que pueden ser tratados por
las propias compañías. Uno de los aportes fundamentales del
Consejo fue la creación de la Defensoría ( Ombudsman ) del
Asegurado — una entidad autónoma con relación a las compañías
de seguros — , que está vinculado al Consejo y es gratuito para
los usuarios. Las decisiones de la Defensoría son vinculantes para
las compañías, pero no para el asegurado, que puede recurrir a
la Superintendencia de Seguros o al poder judicial, si lo prefiere.
EEl Consejo cubre la gran mayoría de las empresas que operan en el mercado asegurador chileno.
SAIBA MAIS
53
Sin embargo, el mayor aporte del Consejo es el haber introducido
la filosofía y la conciencia de la autorregulación en una actividad de
especial relevancia como son los seguros.
Los desafíos que se presentan ante el Consejo son consolidar los
avances que se han dado en términos de protección a los consumidores
de seguros y en la aplicación de los estándares corporativos más
modernos que se aplican hoy en el mundo, anticipando las exigencias
que formula un mercado cada vez más complejo y competitivo.
El actual Presidente del Consejo de Autorregulación es el prestigioso
abogado y académico Arturo Yrarrázaval C., ex decano de la Universidad
Católica de Chile. Sus consejeros actuales son la historiadora, decana
de la Universidad Adolfo Ibáñez y directora de empresas, Lucía Santa
Cruz; el jurista especializado en seguros, Ricardo Peralta; el ex ministro
de economía y decano de la Universidad Andrés Bello, Jorge Marshall;
y el ingeniero y director de empresas, Marcos Büchi.
Por la enorme importancia de sus funciones y objetivos y por
constituir un ejemplo a ser replicado en los mercados de seguros de
otros países miembros de FIDES, en beneficio de la institución del
seguro, el Consejo de FIDES otorga el Premio FIDES de Asegurador
Iberoamericano Destacado al Consejo de Autorregulación de las
Compañías de Seguro de Chile, en la persona de su presidente,
Sr. Arturo Yrarrázabal C.
54
Los desafíos que se presentan ante el Consejo son consolidar los avances que se han dado en términos de protección a los consumidores de seguros y en la aplicación de los estándares corporativos más modernos que se aplican hoy en el mundo, anticipando las exigencias que formula un mercado cada vez más complejo y competitivo.
IDES es miembro de la GFIA, una entidad con sede en
Bruselas, Bélgica, formada por 31 asociaciones que
representan el 87 % de la recaudación mundial de primas de
seguros. Dentro de una visión de consenso, la Asamblea de FIDES
ha aceptado ser miembro de dicha institución, con la finalidad de
promover las reformas regulatorias y otros cambios requeridos por
la dinámica del mercado.
Recaredo Arias, Vicepresidente de FIDES y de la GFIA, retransmite
las propuestas y resoluciones emitidas en esas reuniones para su
divulgación entre los miembros de la entidad.
GFIA y Unep FI son colaboradores destacados
F
internacionalesAlianzas
56
FIDES mantiene alianzas con distintas instituciones internacionales, entre las cuales son destacables la establecida con la Global Federation of Insurance Associations - GFIA y la Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente - Unep FI.
En la reunión del Consejo de Presidencia, en mayo de 2015, en la
Ciudad de México, fue aprobada la distribución entre los miembros
de FIDES de los documentos generados en las sesiones de la GFIA
realizada en Ankara, Turquía, así con el Plan de Acción emitido por
la Presidencia de la entidad.
57
El trabajo de la Unep FI incluye temas como capacitación e
intercambio de las mejores prácticas; herramientas de investigación;
establecimiento de normas y principios globales; participación
de las partes interesadas, públicas y privadas; facilitación de la
creación de redes de miembros, a través de eventos globales y
actividades regionales.
La CNseg, que es también una institución que apoya los PSI, presentó
la iniciativa de la ONU al mercado brasileño, promoviendo su
lanzamiento durante la Conferencia Mundial para el Medio Ambiente,
realizada en Río de Janeiro en 2012, denominada RÍO+20. Los Principios
constituyen una estructura para que el mercado asegurador global
identifique los riesgos y las oportunidades en seguros relacionados
con temas Ambientales, Sociales y de Gobernanza Corporativa ( ASG ).
Otro aliado importante es la Unep FI, a la que FIDES apoya en los Principios de Sostenibilidad en Seguros - PSI. Fundada en 1992, en el contexto de la Cumbre de la Tierra en Río de Janeiro y con sede en Ginebra, Suiza, la Unep FI fue establecida como una plataforma para asociar la Organización de las Naciones Unidas - ONU al sector financiero global.
IAmbiental,
cuya principal preocupación es el
cambio climático
IISocial,
en que el microseguro representa un ejemplo
de apoyo
IIIGobernanza Corporativa,
para asegurar la solidez de la empresa
58
Rendiremos cuentas y mostraremos
transparencia, divulgando de manera
pública y periódica nuestros avances
en la aplicación de los Principios.
Integraremos en nuestro proceso de
toma de decisiones las cuestiones
ambientales, sociales y de gobernanza
(cuestiones ASG) pertinentes a
nuestra actividad de seguros;
Colaboraremos con nuestros clientes
y socios comerciales para concienciar
sobre las cuestiones ambientales,
sociales y de gobernanza, gestionar
el riesgo y desarrollar soluciones;
Colaboraremos con los gobiernos,
los reguladores y otros grupos de
interés fundamentales, con el fin de
promover una acción amplia en toda la
sociedad sobre los temas ambientales,
sociales y de gobernanza;
Los cuatro Principios son:
Visite el sitio web a través de Código QR
Iniciativas de fortalecimiento de las relaciones entre países
B
Convención de Aseguradores de México:
el Presidente Marco Antonio Rossi participó
en dos paneles en el evento realizado por
la Asociación Mexicana de Instituciones de
Seguros - AMIS, que tuvo lugar los días
6 y 7 de mayo de 2015, en la Ciudad
de México.
XV Conferencia sobre Regulación y
Supervisión de Seguros en América
Latina de ASSAL: el presidente de FIDES
Marco Antoni Rossi participó en el panel
sobre Combate al Fraude en Seguros, el
23 de abril de 2014.
Posicionamientointernacional
Consejos de Presidencia / Reunión con los
miembros de la Asociación de Supervisores de
Seguros de América Latina - ASSAL: en 2014, los
miembros del Consejo de Presidencia de FIDES
se reunieron una vez más con los miembros de
la ASSAL, en Asunción, Paraguay, el 24 de abril.
Teniendo en cuenta el alto nivel de productividad
de esta reunión, los miembros del Consejo de
Presidencia de FIDES acordaron realizar una reunión
anual del Consejo en la misma fecha y lugar del Seminario Anual de la ASSAL, con el propósito de
optimizar la agenda de los ejecutivos y sacar el mejor provecho de ambas reuniones.
ajo un nuevo concepto de fortalecimiento de las
relaciones internacionales, con la participación activa
en foros y comités, varios miembros de entidades
asociadas a FIDES han colaborado para fortalecer el
posicionamiento internacional de la entidad.
60
El Vicepresidente de FIDES, Recaredo
Arias, y la futura presidenta de la entidad,
Pilar González de Frutos, participaron, el
16 de septiembre de 2015, en el panel
sobre Solvencia II, del 4º Encuentro
Nacional de Actuarios, en el marco de la
7ª Conseguro de la CNseg, realizada en
São Paulo, Brasil.
10ª Conferencia Internacional de
Microseguros, Munich Re Foundation: el
Presidente de FIDES Marco Antonio Rossi
hizo la ponencia del panel de apertura
de la conferencia, el 11 de noviembre de
2014, en la Ciudad de México.
El Vicepresidente y el Secretario General
de FIDES, respectivamente, Recaredo
Arias y Raúl De Andrea también
participaron en paneles de ese evento.
El Secretario General y el Vicepresidente
de FIDES, Raúl De Andrea y Recaredo
Arias, respectivamente, este último en
el papel también de Vicepresidente de
la GFIA, participaron en las reuniones
de la GFIA en Australia ( 2014 ) y Turquía
( 2015 ) con los reguladores, supervisores y
ejecutivos del sector de seguros para tratar
sobre temas de inclusión financiera, riesgos
catastróficos y normas de inversiones.
Semana del Seguro en Madrid, España
- INESE: representantes de FIDES,
Recaredo Arias y Raúl De Andrea
estuvieron presentes en el evento,
organizado por Inese, en Madrid, en
febrero de 2014 y 2015.
Participación en las Asambleas y en la
Conferencia Anual de la International
Association of Insurance Supervisors
- IAIS: la IAIS determinó que, a partir
de 2015, ya no se admitirá la categoría
“Observadores”. Dada la importancia de
la participación de FIDES en las reuniones
de la IAIS, fue deliberado que la GFIA será
su punto de contacto y de representación.
El Presidente de FIDES Marco Antonio Rossi
asistió a la ceremonia de toma de posesión de
Armando Vergilio, como presidente de
la Confederación Panamericana de Productores
de Seguros - COPAPROSE, el 25 de abril de 2014,
en Lima, Perú.
61
ArgentinaAsociación Argentina de Cias. de Seguros
AACS
PresidenteFrancisco Astelarra
BoliviaAsociación Boliviana
de AseguradoresABA
PresidenteJosé Luis Camacho
Miserendino
BrasilConfederación
Nacional de Empresas de Seguros Generales,
Fondos Privados de Pensión y Vida, Salud
Suplementaria y Capitalización
CNseg
PresidenteMarco Antonio Rossi
Chile
Asociación de Aseguradores
de ChileAACH
PresidenteJosé Manuel Camposano Larraechea
Estados UnidosAmerican Council of
Life InsurersACLI
Presidente y CEOGovernador
Dirk Kempthorne
American Insurers Association
AIA
PresidenteLeigh Ann Pusey
GuatemalaAsociación
Guatemalteca de Instituciones de
SegurosAGIS
PresidenteNolasco Sicilia Valls
HondurasCámara Hondureña de Aseguradores
CAHDA
PresidenteLuis Atala Faraj
México Asociación Mexicana
de Instituciones de SegurosAMIS
PresidenteMario Vela Berrondo
PresidentePeter F. Hugger
PresidenteJosé Carlos Cardoso
PresidenteCarlos Caputo
Presidente Munich REBrasil
Rodrigo Belloube
Miembros ActivosRelación de
MIE
MBR
OS
ACTI
VOS
MIE
MBR
OS
ADHE
REN
TES
Colombia Federación de Aseguradores ColombianosFasecolda
PresidenteJorge Humberto Botero Angulo
Costa Rica Asociación de
Aseguradoras Privadas de Costa Rica
AAP
PresidenteKevin Lucas Holcombe
Ecuador Federación
Ecuatoriana de Empresas de Seguros
Fedeseg
PresidenteAntonio Arosemena
Merino
El Salvador Asociación
Salvadoreña de Empresas de Seguros
ASES
PresidenteEduardo Montenegro
Palomo
EspañaUnión Española
de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras
Unespa
PresidentePilar González
de Frutos
Nicaragua Asociación
Nicaragüense de Aseguradoras
PrivadasAnapri
PresidenteSergio Ulvert
Panamá Asociación
Panameña de Aseguradores
Apadea
PresidenteJosé Antonio Eleta
Paraguay Asociación
Paraguaya de Compañías de
SegurosAPCS
PresidenteAntonio Vaccaro
Pavia
PerúAsociación Peruana
de Empresas de SegurosApeseg
PresidenteEduardo Morón
VenezuelaCámara de
Aseguradores de Venezuela
Camaraseg
Presidente de la Junta Directora
José Omar Guevara
Dirección generalL. A. Ingrid Carlou
Presidente-ejecutivoMichel M. Liès
Director presidentePaulo Eduardo de
Freitas Botti
Presidente Javier Edmundo Vijil
PresidenteRobert Bittar
y Adherentes
