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La tendencia a la globalización ¿Quién se beneficia y quién paga el precio? Página 8 Buenas noticias para Turquía ¡Vuelve la madera! Página 11 Introducción de códigos de transparencia Los italianos apuestan por una comunicación clara Página 10 Interface La revista para los fabricantes de suelos de madera de todo el mundo Tiempos difíciles para Croacia Cómo encuentran el camino los productores de parquet Página 3 y 5 Mayo 2012

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Page 1: Interface - Bona US Industrial Coating...Interface Interface 2 Estimados lectores, El sector de los suelos de madera se está racionali-zando e innovando en plena recesión económica,

La tendencia a la globalización¿Quién se beneficia y quién paga el precio? Página 8

Buenas noticias para Turquía¡Vuelve la madera! Página 11

Introducción de códigos de transparenciaLos italianos apuestan por

una comunicación clara Página 10

InterfaceLa revista para los fabricantes de suelos de madera de todo el mundo

Tiempos difíciles para CroaciaCómo encuentran el camino los productores de parquet Página 3 y 5

Mayo 2012

Page 2: Interface - Bona US Industrial Coating...Interface Interface 2 Estimados lectores, El sector de los suelos de madera se está racionali-zando e innovando en plena recesión económica,

Interface

2Interface

Estimados lectores,

El sector de los suelos de

madera se está racionali-

zando e innovando en plena

recesión económica, con un

cierto éxito. Existe una pre-

sión constante en cuanto a

aumentar cuota de merca-

do, pero la ingenuidad que

esto ha estimulado podría

crear nuevas oportunidades

para todos nosotros.

La respuesta del sector de los suelos de

madera a la recesión ha consistido en

ser más creativo y ágil. La mayor flexibi-

lidad implica que los pequeños pedidos

especiales, casi inexistentes antes, se

hayan convertido prácticamente en una

rutina; la innovación ha dado lugar a no-

vedades como los efectos de cepillado

y de color, iluminando el mercado en

todos los sentidos. Estas herramientas

competitivas no sólo ayudan a diferen-

ciar las marcas de parquet de madera,

también pueden ayudar al sector a pro-

teger y ampliar su cuota del mercado

de los revestimientos para el suelo en

su totalidad.

La calidad es siempre primordial, ya que

no podemos permitirnos tener clientes

decepcionados. La Real Wood Initiati-

ve de la FEP contribuye decisivamente

a la garantía de calidad, mientras que

la campaña italiana sobre códigos de

transparencia (véase página 10) ayuda

a mantener a los consumidores plena-

mente informados sobre el origen de

los productos. Aquí, en Bona, nuestro

Programa de Apoyo de por Vida, Bona

Lifetime Support, ayuda a mantener la

promesa de un bonito suelo de madera

durante todo su ciclo de vida.

Dicho esto, no todos los productos para

parquet disponibles hoy en día están

diseñados para durar. Algunos de ellos

únicamente están diseñados para per-

manecer el tiempo que lo hagan mien-

tras continúe la tendencia decorativa

del momento. Incluso unos suelos tan

fashion no deberían plantear problemas;

en particular si queremos animar a los

propietarios a que mejoren adquiriendo

más adelante un producto más dura-

dero. El cuidado es la clave, por eso en

Bona trabajamos tan duro para hacer

el cuidado de los suelos lo más sencillo

posible (véase página 4).

Espero que disfruten leyendo algo más

sobre cómo nosotros y nuestros clien-

tes estamos cumpliendo los retos ac-

tuales en la última edición de Interface.

Atentamente,

Paul Spångberg

Vicepresidente y Director de la División

de Revestimientos Industriales

La misión de Bona:

«Sacar el máximo partido a los suelos de madera»

www.bona.com

Bona es una empresa mundial. Estamos activos en más de 70 países de todo el mundo y tenemos filiales

en 18 países de Europa, América del Norte, América Latina y Asia Pacífico. Tenemos instalaciones de

producción en Suecia, Alemania, Estados Unidos y China.

Somos especialistas en proporcionar todos los productos necesarios para la instalación, mantenimiento

y renovación de los suelos de madera. De hecho, suministramos casi todo, salvo la propia madera. Nuestro

completo sistema de productos incluye revestimientos, acabados UV, máquinas pulidoras, abrasivos,

adhesivos y productos de mantenimiento. Cubren las necesidades de contratistas, productores de suelos

de madera preacabados, arquitectos, especificadores y propietarios de viviendas. Creamos todos nuestros

productos para que funcionen perfectamente unos con otros para lograr lo mejor en suelos de madera.

Cubrimos absolutamente todo, desde la producción e instalación, al mantenimiento y renovación.

Contenido

4 Más productos para el cuidado del suelo en los outlets DIY

5 Exposición sobre el Hogar Ideal

5 Galekovic de Croacia – se mantiene firme sobre madera maciza

9 Un empleado portugués gana el premio Carl Gustav

10 ¿Productos italianos o chinos? ¡Compruebe la caja!

11 Turquía y la nueva onda de popu-laridad de la madera

12 Protección solar para suelos de madera

EditorPaul Spångberg

DirectoraAgneta Weimarsson

Lista de colaboradoresAnette Berglind, Lidija Broström,

Magnus Dellrup, Filip Galekovic,

Joanna Le Pluart, Lorenzo Onofri,

Ivan Pozgaj, Alexandre Pratas,

Pekka Rova, Serdar Saylan

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Sobre el Grupo Pozgaj

Actualización Cliente

La economía actual ha lleva-

do a muchas carreras perso-

nales y empresas a rumbos

no planificados, y algunos

de éstos ¡han resultado ser

sorprendentemente buenos!

Ivan Pozgaj, del Grupo Poz-

gaj, nos cuenta su historia.

Grupo Pozgaj es una empresa croata

de suelos de madera de treinta y cinco

años, situada en Veliki Bukovek, al norte

de Zagreb. Venden a clientes de toda la

Unión Europea, Turquía, Emiratos Ára-

bes Unidos, Ucrania y Kazajistán. Ivan

Pozgaj, nieto del fundador, es uno de

los miembros de la familia que más re-

cientemente se ha unido a la empresa.

¡Estos no eran sus planes! Aunque Ivan

trabajaba con frecuencia con su padre

durante las vacaciones escolares, bus-

caba horizontes más lejanos. Después

de la escuela secundaria fue a Dubro-

vnik a estudiar Turismo, y en 2005 su

punto de mira se situó en unas prác-

ticas en Estados Unidos. Cuando no

las logró, volvió a casa, a la empresa

familiar. «Me sucedió algo ese verano»,

dice Ivan, «Me enamoré del negocio de

la madera. Me di cuenta de que, des-

pués de todo, ¡lo llevaba en la sangre!».

De hecho, Ivan volvió a Dubrovnik a fi-

nalizar sus estudios universitarios. Su

padre le desanimó respecto a unirse

a la empresa familiar diciéndole «¡Haz

algo que te guste! ¡Prueba otras cosas!

Siempre estaremos aquí si quieres vol-

ver». No obstante, cuando Ivan terminó

sus estudios se unió al Departamento de

Compraventa. Comenzó viajando para

visitar a proveedores y clientes, y dis-

frutó de este ritmo. A pesar de que los

tiempos duros deceleraron el crecimien-

to, descubrió que las oportunidades del

negocio familiar eran más atractivas que

las de otras carreras alternativas.

Pros y contras¿Qué le gusta y qué no le gusta res-

pecto a trabajar en el negocio familiar?

Viajar es divertido. Su familia y sus com-

pañeros de trabajo son personas agra-

dables y decentes. Le encantan las ma-

terias primas, y el entorno empresarial

de cambios constantes. Por otra par-

te, trabajar dónde has crecido a veces

¡Llevamos la madera en la sangre!

puede ser problemático – se desplazó

35 km «en aras de su propia cordura».

¿Cómo van las cosas hoy en día? Ivan

pone de relieve los efectos del auge y

caída de Croacia desde 2005. «Aunque

son tiempos bastante difíciles para el

negocio», dice, «estamos haciendo lo

posible para superar la crisis». «La at-

mósfera está menos relajada», «los pro-

veedores y clientes están preocupados,

y tienen menos tiempo para charlar.

Todo el mundo mira sus márgenes. Ya

no se hacen favores. Todo es estricta-

mente un negocio». «Esto no es nece-

sariamente negativo», dice, «Esta situa-

ción ha expulsado a los productos de

baja calidad y a la gente no profesional».

Ivan permanece optimista sobre el fu-

turo del negocio: «Estoy convencido de

que quienes sobrevivan a la crisis vol-

verán a hacer buenos negocios en los

años venideros».

Morello Ottimo, parquet de nogal lacado del Grupo Pozgaj.

Ivan Pozgaj

Sobre el Grupo Pozgaj

Croacia.

abuelo de Ivan, en 1977.

2001, y en la actualidad fabrica

parquet dirigido de 2 y 3 capas.

en: Unión Europea, Turquía,

Emiratos Árabes Unidos, Ucrania

y Kazajistán.

anual es de 400.000 metros

cuadrados.

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¡Empezamos bien!

Basada en décadas de ex-

periencia profesional, Bona

ha ampliado en la actualidad

nuestra oferta única para in-

troducir una gama de pro-

ductos totalmente nueva,

adaptada para su uso por

los consumidores finales.

Nuestra nueva gama al por menor ya ha

sido lanzada por toda Europa. Está pen-

sada para propietarios de suelos, y pre-

senta productos para suelos de madera

tanto de interior como de exterior. La

gama ha empezado a tener éxito en las

tiendas DIY (almacenes de autoservicio

de bricolaje) de todo el mundo, y está

disponible en los principales participan-

tes del mercado DIY europeo como:

Echemos un vistazo a algunos de éstos

en mayor detalle.

Rumanía: Leroy MerlinGracias a la Directora de Bona del país,

Monica Capraroiu, y al Gestor de Cuen-

tas Clave, Daniel Peptea, Rumanía fue el

primer país de Europa que ofreció nuestra

nueva gama al por menor. Leroy Merlin es

un destacado participante a escala mun-

dial en el mercado DIY, y está abriendo

una serie de tiendas en Rumanía.

«El Programa Minorista de Bona ha

introducido un nuevo concepto en el

mercado – un sistema completo a par-

tir de una marca única, con acabados

interiores, soluciones para exteriores, y

productos de limpieza y mantenimiento

para suelos de madera tanto de interior

como de exterior y muebles de jardín»,

dice Daniel.

República Checa: BauhausBona República Checa está encantada

de informarles de que nuestra nueva

gama de productos al por menor ha

sido adoptada por Bauhaus. «Hemos

trabajado con Bauhaus durante quince

años, lo que nos proporcionó una bue-

na base para introducir la nueva gama»,

dice Lubos Hruz, Director de País de

Bona República Checa y Eslovaquia.

«La amplia gama de productos cubre

todo lo que los consumidores necesi-

tan para sus suelos bajo una sola mar-

ca. Tenemos un nuevo expositor que

muestra todos los productos juntos,

y también estamos en el Catálogo de

Bauhaus, en el que la gama parece real-

mente impresionante».

Boom en el mercado DIYEn los últimos años se ha dado un boom

en el mercado DIY, con una cifra de ne-

gocios en el mercado mundial de 376,7

billones de euros en 2010. Dirigida por

consumidores que sienten la auten-

ticidad y satisfacción de renovar sus

propias casas, esta tendencia nos ofre-

ce un gran potencial. En la actualidad

estamos presentes en seis de las diez

cadenas DIY más grandes del mundo, y

la introducción de nuestra nueva gama

al por menor en Europa proporciona una

excelente oportunidad de expansión en

el creciente mercado DIY.

Despliegue de la venta al por menor en Europa

Noticias sobre los productos

Los productos para el cuidado del suelo fáciles de utilizar convierten a la madera en una opción práctica.

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Fundada por el abuelo de Filip Galekovic en la década de 1950.

Hace seis años, la empresa

croata Galekovic (que ha es-

tado produciendo suelos de

madera desde 1989) tomó

la decisión radical de cen-

trarse exclusivamente en

el suelo de madera maciza

pre-acabada. Lo que iba en

contra de la tendencia hacia

el parquet multicapa. ¿Por

qué hicieron esto y cómo

está funcionando?

Filip Galekovic explica: «Hay varias ra-

zones prácticas: para empezar, no se

necesita pegamento, lo que hace que

la madera maciza sea más ecológica.

Pueden combinarse longitudes, formas

y tipos de madera, y obtener muchos

acabados diferentes. Asimismo, si está

renovando una antigua casa, puede lo-

grar un aspecto auténtico, que se acer-

que mucho más al original».

«También existen razones comerciales.

Las empresas que están fabricando

actualmente el parquet multicapa se

enfrentan a una dura competencia. En

contraposición, los suelos de madera

maciza requieren equipos especializa-

dos, experiencia y conocimientos… y

tenemos todo esto». El éxito también

depende del conocimiento de los pro-

ductores acerca de las preferencias

locales y regionales. Filip explica: «Al-

gunos quieren vetas rectas sin nudos,

mientras que a otros les gusta que haya

muchos nudos y variaciones de color».

El «sentimiento» de exclusividadTambién confía en que siempre habrá

un mercado para los suelos de madera

maciza. «Son más asequibles de lo que

la gente cree», dice. «De hecho, existe

todo un rango de precios, dependiendo

de la calidad y de las dimensiones». Sin

embargo, en última instancia, Filip re-

conoce que la diferencia entre macizo y

multicapa no es siempre visible a simple

vista. «Es más bien como comparar una

gargantilla de oro con una chapada en

oro. La primera es toda de oro, y si se la

pone, ¡desde luego sabe la diferencia!».

Filip Galekovic:

«Nací entre serrín».

Perfil Cliente

Promoción de Bona Spray Mop en:

Ideal Home Show de Londres

Nos ceñimos a la madera maciza

Bona Reino Unido participa

en su primera y destacada

exposición al consumidor,

en que el Equipo está pro-

mocionando Spray Mop y

los productos relacionados

con éste para unos 300.000

visitantes al Ideal Home

Show de Londres de esta

primavera.

«Vendemos muchas mopas todos los

días, y la mayoría de los clientes están

incluso dispuestos a llevarse a casa un

recambio de 4 litros», afirma el Director

de País Jack Weavers. «Fuimos invita-

dos a exponer por el Consejo Sueco de

Comercio como parte de su grupo de

empresas suecas que operan en el Rei-

no Unido. Esto fue una fantástica opor-

tunidad para nosotros de promocionar

la marca Bona para una gran audiencia

de consumidores, mientras lanzamos

aquí la gama minorista».

Page 6: Interface - Bona US Industrial Coating...Interface Interface 2 Estimados lectores, El sector de los suelos de madera se está racionali-zando e innovando en plena recesión económica,

Modo en que Apple cuida su «iParquet»

Bona Lifetime Support – Asóciese con Bona y tendrá acce-

so a todo el asesoramiento, información y asistencia práctica

que pueda necesitar en cualquier momento. Esté donde esté,

y estén donde estén sus clientes, durante toda la vida de

su suelo. Algunas personas lo llaman paz de espíritu. Nosotros

lo llamamos Apoyo de por Vida de Bona o lo que es lo mismo,

Bona Lifetime Support

Este suelo de Roble Fine-line de BKB está actualmente siendo instalado en

todas las tiendas Apple del mundo (¡más de 150 tiendas sólo en Europa!).

El diseño inusual es un complemento perfecto para el look minimalista

de Apple, pero, ¿cómo va a resistir al desgaste habitual de estas ajetreadas

tiendas?

Pekka Ropa, del productor de suelo de Malasia, no está preocupada. «Con la ayuda

de Bona, hemos desarrollado una versión especial de este parquet llamada ‘Apple oak

fine-line’, utilizando un acabado resistente al desgaste y a la humedad, basado en Bona

Traffic, para aplicaciones industriales. El personal de las tiendas está siendo formado

para utilizar los productos para el cuidado del suelo de Bona, por lo que sabemos que

los suelos van a tener buen aspecto durante años».

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La tendencia del siglo:

En los últimos 40 años, las

fuerzas políticas, culturales y

comerciales han interconec-

tado nuestro mundo de for-

ma drástica. Transportados

en jets y barcos, transmiti-

dos por teléfonos, películas,

televisión y ahora Internet,

millones de pensamientos,

imágenes y objetos que ini-

cialmente surgieron por ra-

zones únicamente locales,

han sido adoptados en casi

todas partes. Esto es la glo-

balización.

Con independencia de dónde se viaje o

se viva, la influencia de la globalización

está en todas partes. Implica muchos

cambios simultáneos. La gente puede

viajar más rápida y eficazmente, la in-

formación se transmite rápidamente y

de un modo barato, los gustos y modas

populares han pasado a ser más diver-

sos y compartidos. Echemos un vistazo

más de cerca a algunos de los impactos

más espectaculares de la globalización.

La electrónicaLas redes y dispositivos de la tecnología

de la información y la comunicación son

realmente mundiales hoy día, con ins-

talaciones para investigación y produc-

ción y cadenas de suministro a lo largo

del planeta. Asimismo, Internet, combi-

nada con la comunicación móvil y las

tecnologías de vídeo, ha aportado una

gran cuota de humanidad, con acceso a

los conocimientos y empresas de unos

y otros, de una forma sin precedentes.

La película de Wim Wenders de 1991

«Hasta el fin del mundo», que transcurre

en un futuro 1999 muestra una variedad

de innovadores dispositivos portátiles de

registro y de comunicación. Actualmen-

te, algo más de 20 años después, con

nuestros teléfonos inteligentes, iPads y

dispositivos GPS, no parecen extraños

en absoluto. Ya no se da importancia a

hacer llamadas de teléfono mundiales…

¡y existe una aplicación para todo!

Moda y estilos de vidaIncluso antes de Internet, los tiempos

modernos fueron testigo de una acele-

rada adopción de las modas de vestir,

accesorios, muebles, diseño de interior,

arquitectura y el resto de los dispositi-

vos y despliegues de la vida diaria.

El occidentalizado sofá/cama futón se

abrió camino desde Japón, y se con-

virtió en omnipresente en la década de

1980. Las bicicletas de montaña, inven-

tadas en Europa y el Reino Unido en la

década de 1970, abrieron camino a la

adopción global en la década de 1980,

combinando el estilo californiano y la

perspicacia de producción taiwanesa.

Las máquinas de café expreso y las

ollas para la cocción de arroz al vapor

aparecieron silbando y humeando des-

de sus cocinas europeas y asiáticas.

IKEA, el mayor minorista del mundo

de muebles y equipamiento del hogar,

promocionó su catálogo genial, simple

y lleno de productos para la clase media

en auge de todo el mundo.

Los humanos tenemos hambre de no-

vedades y ¡con Internet estamos en

mejor posición que nunca para calmar

ese hambre! Las ciudades cosmopoli-

tas de todo el mundo tienen las mis-

Tendencia del sector

Globalización: los gana-dores y los perdedores

mas marcas principales de ropa y sus

imitaciones. Las olas de moda siguen

recorriendo el mundo. Gracias a Inter-

net, pueden florecer «de manera viral»,

así como a través de alguna campaña

cuidadosamente planificada por algún

comerciante, debido a la cantidad de

gente que hay con acceso a la podero-

sa tecnología de la comunicación. Los

medios de comunicación social, espe-

cialmente YouTube ponen en contacto

a un gran número de desconocidos, de

modo que pueden inspeccionarse es-

trechamente entre ellos.

La comida y la bebidaLa globalización de las comidas, bebi-

das y de la cocina no es nueva. Pare-

ce que las especias, el aceite de oliva

Contactos a escala mundial, diversión y conocimiento

a través de los medios de comunicación online.

¡Buen café para todos!

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y el vino eran algunos de los primeros

víveres objeto de comercio interregio-

nal en la antigüedad. Este esquema se

ha repetido hasta el punto de que, por

ejemplo, hemos olvidado completamen-

te que la pasta – en la que ahora pensa-

mos como típicamente italiana- procedió

inicialmente de China- o que las patatas

fritas - ¿hasta qué punto podemos con-

vertirnos en franco-belgas? – se hacen

de un tubérculo de Sudamérica. Hoy en

día, el pollo tikka masala es una de las

comidas británicas más familiares y la

pizza es el plato preparado favorito de

todo el mundo. Pero, ¿quién sabe que

la popular bebida energética Red Bull,

surgió en Tailandia, y fue globalizada con

la ayuda de un empresario austriaco?

Los ganadores y los perdedoresPor tanto, ¿quién sale ganando con la

globalización? ¿y recibe todo el mundo

un trato injusto? Está muy claro que los

desarrolladores, fabricantes y operado-

res de las redes de TI y los productos

relacionados son potencialmente los

mayores ganadores si obtienen su tec-

nología y estrategias correctamente. Las

personas que obtienen conocimientos,

contactos a escala mundial y disfrute a

través de los medios de comunicación

online son también ganadores. Por otra

parte, cara a cara, se reduce la interac-

ción local y la gente hace menos ejercicio

físico si siempre están ocupados jugan-

do a juegos online. Algunos argumen-

tarían que los viajes internacionales se

han hecho menos interesantes debido

a la disponibilidad a escala mundial de

los comestibles locales y otros produc-

tos únicamente asociados a un lugar

en particular. Por ejemplo, Ouzo es una

bebida que muchas personas relacionan

en gran medida con unas vacaciones en

Grecia. Puede resultar sumamente de-

cepcionante descubrir ¡que Ouzo está

actualmente disponible en casi todas las

tiendas de bebidas de cualquier esquina

del mundo desarrollado!

Algunos productores de bienes de

consumo fabricados en países con

altos costes laborales han sido presio-

nados por la globalización. Solían res-

ponder de una de estas dos maneras:

bien subcontratando la producción con

países de bajo coste, como China o la

India, para competir, o reposicionando

sus marcas como «de primera calidad»,

dado que el hecho de que la producción

tiene lugar en el «país de origen» es sig-

no de una elevada y fiable calidad.

Sin embargo, es interesante poner de

relieve que los mayores perdedores hoy

en día no están sufriendo como resul-

tado de la globalización, sino de su ex-

clusión de ésta. Más de 3,2 billones de

personas viven con menos de 2 US$ al

día, y por tanto no pueden permitirse

el acceso al teléfono y mucho menos a

Internet. Estas víctimas de «la división

digital» se lo están perdiendo. Sólo po-

demos esperar que los empresarios se

entusiasmen con las ganancias poten-

ciales de conseguir que el 40% restante

de la población mundial esté conecta-

do, y que hagan que esto suceda.

El mercado ibérico de la

promoción inmobiliaria ha

sufrido la crisis económi-

ca mundial de los últimos

años. Como muchos otros

proveedores del sector de

la construcción, los produc-

tores de los suelos de ma-

dera se han visto afectados

adversamente. Sin embar-

go, gracias al Apoyo de por

Vida de Bona, Bona Lifetime

Support, nuestros clientes

han demostrado ser más re-

sistentes que muchos.

Alexandre Pratas es el responsable del

mercado profesional en el territorio de

Portugal y las islas de Madeira y Azores.

Está trabajando para Bona desde hace

once años. Explica, «No puede negar-

se el impacto del clima económico de

pobreza en los negocios de la Península

Ibérica. En esta situación, por supues-

to, el propio suelo sigue siendo impor-

tante para los clientes de Bona, pero

están más interesados que nunca en el

concepto de servicio en torno a éste».

El Bona Lifetime Support, que incluye

productos para la instalación, manteni-

miento y cuidado del suelo, hace que

el consumidor final tenga más confian-

za a la hora de invertir en un suelo de

madera. Alexandre continúa, «Nuestros

consumidores no sólo están compran-

do una solución para el suelo de buen

aspecto; están comprando una que

permanecerá bonita y en buena forma

en los años venideros. ¡Realmente da

tranquilidad de espíritu!».

Ganador del CG Memorial Award 2011El CG (Carl-Gustav) Memorial Award

se entrega anualmente como inspira-

ción para los empleados de Bona, para

Ventas en aumento en un mercado desafiante

mantener el famoso espíritu innovador

de la empresa. Alexandre es el último

ganador de este prestigioso premio,

debido a su excelente actuación en el

aumento de las ventas, a pesar de unas

condiciones de mercado muy desafian-

tes. Gracias a su constante energía e

ingenio, Alexandre ha desarrollado con

éxito nuevos negocios con clientes del

sector, aumentando el conocimiento del

programa de Bona Lifetime Support, e

introduciendo otros productos del siste-

ma de Bona en los mercados ibéricos.

Alexandre Pratas

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Noticias del sector

Para más información:

codicetransparenzaparquet.org.

Lorenzo

Onofri

¿Fabricado en Italia o únicamente acabado allí?

Si un suelo de parquet es fa-

bricado en China y acabado

en Italia, ¿es correcto que

contenga el mensaje «Fabri-

cado en Italia»? ¡Obviamente

no! Es un caso claro de pu-

blicidad falsa, aunque apa-

rentemente no está contra

la ley. Cuando Lorenzo Ono-

fri, del fabricante italiano de

parquet Stile se dio cuenta

de esto, decidió hacer algo

al respecto.

Lorenzo explica, «Hay muchos tipos

diferentes de suelo, y todos compiten

por una cuota de mercado. El hecho de

que los consumidores elijan un suelo u

otro es enteramente su prerrogativa. Sin

embargo, pienso que tienen derecho a

conocer lo que están comprando. La

etiqueta de la caja debería reflejar con

precisión el producto que va dentro de

ésta. No es el caso hoy en día».

En algunos casos se descubrió que los

productos no sólo estaban mal etique-

tados, también tenían sellos y certifica-

ciones falsas de la CE. Un consumidor

que compra tales productos de buena

fe supone que su inversión está cu-

bierta por una garantía, y que si tiene

problemas con éstos, obtendrá apoyo.

Muchos han descubierto que esto no es

así. Es muy posible que la situación sea

todavía peor para los contratistas que

instalan un suelo que está «fabricado

en Italia», para descubrir más adelante

que estaba fabricado en China, ¡y que

el cliente está pidiendo una indemniza-

ción!

Las leyes de la Unión Europea no están clarasLas leyes de la Unión Europea, que se

han hecho para proteger a los consu-

midores de este tipo de información fal-

sa, desafortunadamente no están tan

claras. Lorenzo añade, «Otro problema

es que este mercado está dominado

por numerosos pequeños proveedo-

res, lo que hace que sea muy difícil de

controlar». Por eso introdujo la idea

de los Códigos de Transparencia, plan

voluntario que establece las normas y

requisitos para fabricantes de parquet,

y está auditado por la asociación italiana

Federlegno.

15 empresas a bordoActualmente, la iniciativa está lista y en

funcionamiento con 15 miembros, un

sitio web y un logotipo. ¿Ha cambiado

algo? Lorenzo concluye, «desde luego

ha abierto el debate y está aumentando

la concienciación. Espero que continúe

ganando fuerza hasta que este tipo de

negligencia profesional haya sido elimi-

nada para siempre. La publicidad falsa

daña la reputación de todo el sector.

Todos sufrimos al final».

Códigos de Transparencia

Garantizando que los productos de parquet estén etiquetados correctamente antes de su envío.

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La madera era un material

comúnmente utilizado para

el suelo en Turquía hasta la

década de 1990, en que em-

pezaron a estar disponibles

los suelos laminados. Pero

actualmente, la tendencia a

los laminados parece haber

sobrepasado su pico, y las

ventas de suelos de madera

están creciendo nuevamen-

te. Preguntamos a Serdar

Saylan, del fabricante de

parquet turco Dendro, por

qué piensa que esto es así.

«La mayoría de nosotros vivimos hoy en

día en un entorno urbano, de alta tecno-

logía. El uso de materiales naturales en

nuestros hogares, como la madera y la

piedra, ayuda a calmar nuestro espíritu».

¿Explica esto realmente la vuelta a la

madera? «No, también hay razones más

prosaicas. Por ejemplo, el crecimiento

de una próspera clase media en Turquía,

que significa que ahora la gente joven

moderna puede permitirse instalar sue-

los de madera en sus casas».

Volúmenes bajos pero crecientesSerdar es el consejero delegado de

Dendro (propiedad de Aspen Group),

que comenzó la producción de suelos

de madera para ingeniería en 2008.

Serdar dice: «Con el aumento de la de-

manda nacional, parecía haber llegado

el momento para tal aventura, pero los

volúmenes son todavía relativamente

pequeños. Para poner las cosas en

perspectiva, se venden anualmente

70-80 millones de metros cuadrados de

suelos laminados, y únicamente 2-2.5

millones de metros cuadrados de par-

quet de madera. Por lo tanto, todavía

tenemos un largo camino que recorrer».

Dendro también exporta a diversos paí-

ses como Irán y Georgia, y planea ex-

tenderse a los mercados europeos.

Como uno de los seis fabricantes de

parquet activos en Turquía en la actua-

lidad, ¿qué diferencia a la oferta de Den-

dro de la competencia? «Nos centra-

mos en la calidad y el diseño. Nuestros

productos se anuncian en las revistas

de interiores, que leen los arquitectos y

diseñadores, que constituyen un buen

foro para presentar nuestro mensaje de

calidad. Trabajar con Bona también es

una ventaja. Nos han ayudado a desa-

rrollar productos personalizados para

pedidos especiales, y esperamos hacer

más cosas de este tipo en un futuro».

Dominan los materiales naturales:

Madera "de moda" en Turquía

Dendro procede de la palabra griega

para «árbol». Dendrología es el

estudio de los árboles.

Albidus, suelos de tablas de

madera para ingeniería de Dendro.

Serdar Saylan

Page 12: Interface - Bona US Industrial Coating...Interface Interface 2 Estimados lectores, El sector de los suelos de madera se está racionali-zando e innovando en plena recesión económica,

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dera, pero es especialmente eficaz en

las especies de madera clara

Sistema Bona, tales como UV Bona

Naturale

Después de numerosas so-

licitudes de clientes y am-

plias pruebas de laboratorio,

Bona ha encontrado una

solución para los consumi-

dores que quieren mantener

el color de su suelo de ma-

dera lo más cercano posible

al aspecto que tenía cuando

lo compraron.

Toda la madera queda afectada en últi-

ma instancia por la exposición a la luz y

al aire con el paso del tiempo, pero UV

Bona Sun Block ralentiza considerable-

mente el proceso. El efecto preciso de

UV Bona Sun Block depende de la es-

pecie de madera en cuestión. Todas las

especies de madera se benefician, pero

las más claras como el fresno, el haya,

el abedul y el arce disfrutan de la pro-

tección más espectacular y duradera.

Ventajas clave-

leccionan un suelo de madera basán-

dose en su color

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