investigaion de mercados final.docx

Upload: anavasquezcieza

Post on 02-Mar-2018

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    1/34

    UNIVERSIDAD NACIONAL

    PEDRO RUIZ GALLOFACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS,

    ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

    ESCUELA DE ECONOMA

    PROYECTOINVESTIGACIN DEMERCADOS

    Investigacin de Mecad!s

    Docente:Mg. Jos !"#e$to Bece$$%

    Integ$%ntes: C&'(e) D*%) De+(+s V's!e) C+e)% M%-en Veg% D'(+-% /%$en

    C+c-o: V

    L%"#%e!e, 01 2e no(+e"#$e 2e- 0345

    I. Informacin previa y pronstico

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    2/34

    II. Contexto

    2.1 Comportamiento

    2.2 Ambiente legal

    2.3 Ambiente tecnolgico

    2.4 Ambiente econmico

    2.5 Ambiente de marketing

    III. roblema

    3.1 roblema de direccin general

    3.2 !istemati"acin del roblema

    3.3 Componentes espec#ficos

    I$. %arco terico

    4.1 %arco terico

    4.2 %odelo anal#tico

    $. &perali"acin de variables

    $I. 'iptesis

    $II. (ise)o de la investigacin exploratoria

    *.1 Investigacin c+alitativa

    *.2 Investigacin c+antitativa

    $III. (ise)o de investigacin descriptiva, enc+estas y observacin

    -.1 %odalidad de la investigacin

    -.2 %todos/ tcnicas e instr+mento +tili"ados

    -.2.1 %todos de la instr+mento

    -.2.2 0cnicas de instr+mento

    I. INFORMACIN PREVIA Y PRONSTICO

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    3/34

    Act+almente en la ci+dad de %ilagro dentro del orario noct+rno no existen locales +e presten

    servicios de diversin/ y entretenimiento para recreacin de los venes y ad+ltos el stress del trabao/

    est+dio entre otras actividades ace +e la vida de las personas se torne en r+tina por ello estas

    b+scan centros de distraccin para relaarse/ acer vida social y des estresarse de las tensiones del

    vivir diario.

    ntre los factores observables p+ede considerarse la problem6tica de los centros ya existentes al no

    abastecer la demanda de personas +e se re7nen en estos l+gares/ limitando s+ atencin a lasposibilidades de s+ espacio f#sico.

    +ede observarse tambin +e los g+stos y preferencias de los venes y ad+ltos var#an de ac+erdo al

    entorno +e lo rodea edad/ moda y poca. or lo +e cada centro de entretenimiento noct+rno necesita

    estar en constante innovacin en s+ forma de ofrecer el servicio/ con esto se lograra +e las personas

    no tengan +e trasladarse a otras ci+dades o sitios m6s leanos inc+rriendo en mayor costo del servicio

    y por tanto mayor desembolso/ tiempo e inseg+ridad/ siendo este factor determinante en los venes y

    ad+ltos a la ora de elegir +n l+gar de diversin.

    or tanto se definir6 como +na necesidad y8+ oport+nidad 9:a creacin de +n centro de diversin

    novedoso y atractivo/ innovador en el servicio/ +e genere expectativa en cada apert+ra del mismo

    atrayendo no solo a personas +e abitan dentro de la c+idad sino tambin f+era de ella;.

    II. CONTEXTO

    2.1 Comportamiento del on!"midor

    Al ser %ilagro +na de las ci+dades m6s importantes de la provincia del

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    4/34

    2.2 Am#iente le$al

    :os ermisos An+ales de =+ncionamiento se ren+evan cada a)o y estos re+isitos rigen solo c+ando

    se va a sacar el .A.= por primera ve". ara la renovacin an+al se necesita el comprobante de pago

    del permiso del a)o anterior y la cancelacin del costo de la tasa para el presente.

    2.% Am#iente eon&mio

    l cambio de modelo econmico por parte del anco Central del c+ador/ en el a)o 2??- el I> real alcan" los @!( 23/24

    millones/ lo +e signific +n crecimiento del 5.32B/ las estimaciones del crecimiento econmico para el

    2?? es de 3.15B con respecto al a)o anterior/ lo +e significar#a @!( 23/- millones. sta

    dismin+cin de la tasa de crecimiento se debe principalmente a la contraccin de los mercados

    internacionales y de la prod+ccin nacional.

    2.' Mar(etin$

    (esde la perspectiva de la empresa, precio/ prod+cto/ distrib+cin/ com+nicacin.

    )AS * P +E) MAR,ETIN-

    )AS * P +E) MAR,ETIN- +EFINICIONES

    PRO+CTO O SERVICIO/

    l centro de diversin noct+rno DE:eiro >rindar6 los sig+ientes

    servicios.

    !oF en vivo

    Geservado

    >ar

    i+eos

    rod+ctos de b+ena calidad.

    Atencin personali"ada

    Ambiente confortable/ y sobre todo des estresante

    :impie"a e igiene permanente del establecimiento.

    !eg+ridad permanente.

    PRECIO/

    H+estro establecimiento contar6 con precios +stos y cmodos

    estos oscilan desde los 5.oo como cons+mo m#nimo/

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    5/34

    +ISTRI0CION/

    :a ci+dad de %ilagro al ser +na ci+dad netamente comercial

    permite llevar a cabo +na distrib+cin directa a s+s clientes.

    COMNICACION/

    :a discoteca DE:eiro se dar6 a conocer a s+s clientes a travs de,

    +blicidad 2 meses antes de la apert+ra por el semanario +e

    circ+la en la ci+dad como es 9:a verdad; y radios locales como es

    9:a vo" de %ilagro;/ 9Atalaya;/ etc. @n mes antes colocando

    pancartas y afices. (os semanas antes promocin bypass/

    obse+ios/ etc. Conc+rsos varios.

    III. PRO0)EMA

    %.1Pro#lema de +irei&n -eneral

    l presente an6lisis se enfoca en el c+ador/ Gegin Costa/ rovincia del

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    6/34

    JL+ tipo de espect6c+los esperar#an ver las personas +e asisten a estos l+garesK Jn + aspecto

    se beneficiar#a la ci+dad con la implementacin de este proyectoK

    J:a inseg+ridad existente en la ci+dad podr6 afectar a los obetivos de la discotecaK

    %.' O#4etio!

    O#4etio -eneral

    (eterminar la factibilidad de +n plan de negocio para crear +na discoteca con espect6c+los novedosos

    +e determine s+ viabilidad tcnica/ econmica/ financiera y +r#dica +e permita satisfacer las

    necesidades de entretenimiento del mercado milagre)o.

    O#4etio! E!pe3io!

    st+diar y anali"ar el mercado de centros de recreacin para determinar estrategias de

    inc+rsin/ penetracin/ y diferenciacin en la implementacin de +na discoteca con

    espect6c+los novedosos y atractivos en el mercado correspondiente a los cons+midores.

    val+ar el an6lisis tcnico/ econmico/ administrativo/ financiero para determinar los beneficios

    +e otorgar#a la discoteca a la ci+dad. roponer mediante el desarrollo de la presente investigacin como alternativa de sol+cin en el

    6mbito del t+rismo/ la creacin de +na discoteca con espect6c+los novedosos +e permita

    c+brir con las expectativas de las personas +e abitan en la ci+dad de %ilagro.

    IV.MARCO TE5RICO

    '.1 Maro Te&rio

    :as discotecas o centros de diversin y entretenimientos noct+rnos en la ci+dad de %ilagro an idoevol+cionando relativamente de ac+erdo al nivel de demanda de estos sitios. !in embargo las

    expectativas en los +s+arios no an s+perado los res+ltados esperados ya +e/ los venes y ad+ltos

    eligen salir f+era de la ci+dad en b+sca de centros diferentes de distraccin.

    :a m7sica es la pie"a clave/ es como la materia prima de +n prod+cto en proceso sin este elemento las

    discotecas solo ser#an +n l+gar m6s de conc+rrencia. Al ig+al +e otros elementos como las bebidas/

    las l+ces diferentes/ las me"clas del d/ el barman entre otros. :a m7sica/ es +na combinacin de

    sonidos agradables al o#do. Arte de combinar los sonidos de la vo" +mana y de instr+mentos.

    l (/ es +n experto en las me"clas/ s+ trabao es +n arte/ es la accin de combinar m7sica/ tiempo y

    ritmo.

    A medida +e pasa el tiempo al ig+al +e toda cosa/ las discotecas van cambiando s+ forma de ofrecer

    servicio/ aora se p+ede observar +e ya no solo existe la t#pica persona +e serv#a los tragos sino +e

    naci el denominado barman/ ombre del bar/ +ien reali"a verdaderos espect6c+los al servir las

    bebidas.

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    7/34

    !on alg+nos de los factores +e inciden en la composicin de +n ambiente de diversin en las

    discotecas.

    '.2 Modelo Analtio

    @na discoteca es local p7blico con orario preferentemente noct+rno para esc+car m7sica grabada/

    bailar y cons+mir bebidas. 0ambin se conoce como cl+b/ boMte b+at/ disco/ etc. !e diferencia de los

    antig+os bares de baile por+e la m7sica no es tocada en vivo sino +e de discos o Cd +e son

    me"clados.

    :as discotecas nacieron en el ar#s oc+pado d+rante la II

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    8/34

    !e procede a determinar el tama)o de la m+estra con la sig+iente frm+la.

    LH

    nN LOHE1P O28D2P

    !imbolog#a,

    n N 0ama)o de la m+estra

    HN 0ama)o de la poblacin

    N rror admisible

    DN Coeficiente de condenacin de error

    LN Constante de la varian"a de la poblacin.

    Geempla"ando tenemos

    l n7mero de personas +e nos servir6n como m+estra para este est+dio de mercado es de 1??

    personas/ las c+ales mediante la +tili"acin del denominado m+estreo estratificado se b+scar6 de cada

    +na de las empresas investigadas el n7mero de personas a las +e reali"aremos las enc+estas para

    conocer s+ opinin +e ay+dar6 en el avance de n+estro proyecto.

    %ediante la sig+iente frm+la encontraremos el n7mero de personas a enc+estar de cada empresa.

    O?.5PO?.5PO4CAP

    n N O?.5P O?.5P NO4CAE1P O?.?52822P

    O?.5PO?.5PO4CAP

    n N O?.5P O?.5P N

    O45P O?.??2584P124

    n N ?.25 N 1???.3?3*5

    n 1??

    %+estreo stratificado N N N ?.2?

    H 4

    %+estreo stratificadoN ?.2? O-? Q ?.2 N 1P

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    9/34

    V. OPERA)I7ACIN +E VARIA0)ES

    *.1 Operaionali8ai&n

    Pre$"nta! de ine!ti$ai&n demerado

    Componente! Pre$"nta! de ine!ti$ai&n

    9C:) FE S MOTIVACIN PARAEMPREN+ER EN N NE-OCIO +EESTE TIPO;

    JL+ innovaciones les falta

    presentar a las discotecas

    de la localidadK

    JL+ espect6c+lo les g+star#a v

    cons+midores del %ilagroK

    JHo ab#a accesibilidad de +n sen las discotecas de la competen

    J0e sientes confortable al espac

    discotecaK

    JC+6les son las

    caracter#sticas

    demogr6ficas/

    socioeconmicas ypsicogr6ficas de la gente +e

    es fiel a cierta discotecaK

    J!eg7n la escala de edad con

    asisten a la discotecaK

    J!eg7n el sexo/ con + frec+en

    la discotecaK

    J!eg7n el gr+po socioeconmicofrec+encia asisten a la discoteca

    9CMO MANTIENE )A FI+E)I+A++E SS C)IENTES;

    J:a fidelidad a cierta

    discoteca se relaciona con

    +na serie de caracter#sticas

    +e se le brinda al

    cons+midorK

    JC+6ntos de los cons+midores

    +na discoteca de s+ g+stoK

    JC+6ntos de los cons+midores s

    infraestr+ct+ra de la discoteca y

    s+s eventosK

    Jl 9restigio; asociado a la discelemento clave a la ora de asist

    9

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    10/34

    *.2 Conept"ali8ai&n de la! aria#le! > omponente! ?onept"ali8ai&n de la in3ormai&nre@"erida

    Componente 1:a falta de servicios y espect6c+los llamativos en discotecas conc+rridas.!i creamos +na discoteca con espect6c+los novedosos y dise)amos +n plan de negocio

    abr6 +na mayor atraccin y captacin del p7blico.:a falta de (iscotecas +e presenten espect6c+los innovadores. Al crear la discoteca/ el

    mercado ser6 m6s definido para implementar espect6c+los novedosos

    Componente 2

    :a +bicacin de la ci+dad del milagro es +n l+gar estratgico y m+y conc+rrido por t+ristas.Geali"ando el plan de negocios al proyecto se observara s+ rentabilidad mediante elan6lisis econmico y financiero.

    :a frec+encia en la +e conc+rren los diferentes gr+pos de personas ya sea seg7n nivelsocioeconmico/ edad y sexo.

    Componente %

    l nivel de calidad de espect6c+los a ofrecer para mantener +na conc+rrencia m6s

    frec+ente/ brindando diferentes alternativas a los clientes para mantener s+ fidelidad al

    centro de diversin.

    Ho inc+rrir como alg+nos de los centros existentes +e limitan la atencin y no brindan

    servicio de calidad/ por lo tanto es conveniente y rentable este proyecto.

    Componente ':a poca inversin en el 6rea de recreacin y entretenimiento lleva a la +iebra de lasdiscotecas en la ci+dad del %ilagro.!atisfacer las expectativas de los clientes a travs de +n servicio de diversin y

    entretenimiento noct+rno de b+ena atencin y calidad/ ganando la participacin en el

    mercado/ con infraestr+ct+ra y e+ipamientos modernos.

    VI. BIPOTESIS

    1, JCmo crear +na discoteca con espect6c+los novedosos en la ci+dad de %ilagroK

    Creacin de +na discoteca diferente e innovadora en la ci+dad de %ilagro +e genere expectativas

    en cada apert+ra en la com+nidad y s+s alrededores.

    2, J'asta + p+nto el tab7 +e a7n existe en la sociedad sobre centros noct+rnos afectar6 en la

    aceptacin de esta discotecaK

    @na discoteca debe tener bien en claro el p7blico obetivo/ para ello previa investigacin de

    mercados se ver6 las dific+ltades +e conlleva la creacin de esta misma/ b+scando sol+ciones

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    11/34

    adec+adas sobretodo alegando +na manera distinta de divertirse y asta +e l#mites se p+ede

    llegar dentro de esta misma.

    3, JCmo reaccionaran los centros de diversin +e se dedican a la misma actividad frente a

    esta n+eva prop+estaK

    Innovadoras prop+estas y promociones ser6n las alternativas de la competencia para dar l+ca a

    la creacin de +n n+evo centro de diversin.

    4, JL+ tipo de espect6c+los esperar#an ver las personas +e asisten a estos l+garesK Jn +

    aspecto se beneficiar#a la ci+dad con la implementacin de este proyectoK

    !e podr#a apreciar espect6c+los no slo discoteca/ si no tambin se podr#a reali"ar presentaciones

    de gr+pos de m7sica/ desfiles con tem6tica variada cada semana/ promociones.

    !e podr#a beneficiar a la localidad del %ilagro/ con p+estos de trabaos para s+s abitantes/ p+es

    se considerar#a m+co contratar personal aleda)o a esta "ona.

    5, J:a inseg+ridad existente en la ci+dad podr6 afectar a los obetivos de la discotecaK

    &rgani"ando de +na manera adec+ada la seg+ridad misma del local en coordinacin con la polic#a

    de la localidad/ se podr#a manear +na manera innovadora/ brindando seg+ridad y confian"a a los

    cons+midores tanto adentro y af+era del local.

    CAPT)O *

    VII. +ISEDO +E INVESTI-ACIN EXP)ORATORIA

    .1 Ine!ti$ai&n "alitatia/

    .1.1 Veri3iai&n de Bip&te!i!.(e ac+erdo con los res+ltados obtenidos de las enc+estas reali"adas a las personas +e laboran

    en las empresas de %ilagro se p+ede constatar +e el plan de negocio de la discoteca generar#a

    gran expectativa al c+mplirse con los obetivos planteados/ mediante las iptesis s+p+estas/ este

    negocio atrae m+ca perspectiva a la com+nidad oven de la ci+dad de %ilagro.

    :a mayor atraccin y captacin del p7blico son los diferentes espect6c+los +e se proyecta en esta

    prop+esta.

    .1.2 Conl"!ione! > Reomendaione!

    Conl"!ione!

    Como concl+sin a esta investigacin se p+ede destacar la aceptacin +e los venes

    milagre)os t+vieron al reali"arse la enc+esta. !e observ +e los centros existentes limitan la atencin y no brindan servicio de calidad/

    por lo tanto es conveniente y rentable este proyecto.

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    12/34

    %ediante el an6lisis estad#stico +e se reali" se p+do constatar +e tanto ombres y

    m+eres de diferentes edades disfr+tan de estos centros de diversin sin importar el nivel

    acadmico y social. A travs de la enc+esta reali"ada a los venes se logr observar +e los centros

    noct+rnos +e ya existen no satisfacen s+s expectativas y necesidades.

    Reomendaione! !e recomienda est+diar min+ciosamente el nivel de calidad de espect6c+los a ofrecer para

    mantener +na conc+rrencia m6s frec+ente/ brindando diferentes alternativas a los clientes

    para mantener s+ fidelidad al centro de diversin. Crear estrategias de innovacin para no caer en la r+tina y desinters de los clientes.

    stablecer estrategias de mercado para alcan"ar la competitividad con las ci+dades

    satlites y llegar al c+mplimiento de los obetivos.

    .2 Ine!ti$ai&n C"antitatia

    %ediante la tab+lacin a los res+ltados obtenidos de las diferentes enc+estas reali"adas a las

    personas +e laboran en las empresas de la ci+dad de %ilagro +e pertenecen a la clase media/

    dentro del rango de edad +e va desde los 1- a 35 a)os/ nos proporcion la informacin necesaria

    para poder contin+ar con el presente est+dio conociendo la necesidad de los cons+midores

    podemos implementar estrategias para crear el centro de diversin.

    TIPO DE GNERO

    T+6o 2e

    7ne$o

    F$ec!enc+

    %

    8o$cent%

    9e

    F$ec!enc+

    %

    8o$cent

    %9e

    Re-%t+(% Re-%t+(oAc!"!-%2%

    Ac!"!-%2o

    FEMENINO 49 49 % 49 49 %

    MASCULINO 51 51 % 100 100 %

    Total 100 100 %

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    13/34

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    14/34

    RANGO DE EDAD

    R%ngo 2eE2%2

    F$ec!enc+%

    8o$cent%9e

    F$ec!enc+%

    8o$cent%9e

    Re-%t+(% Re-%t+(o

    Ac!"!-%2%

    Ac!"!-%2o

    18-4 49 49 % 49 49 %

    5-9 41 41 % 90 90 %

    !0-!4 9 9 % 99 99 %

    !5 O MAS 1 1 % 100 100 %

    Total 100 100 %

    Autores: Mara Castro H. - Johanna Lara I.Fuente: Investigacin de Mercado

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    15/34

    Autores: Mara Castro H. - Johanna Lara I.Fuente: Investigacin de Mercado

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    16/34

    FRECUENCIA DE ASISTENCIA

    Autores: Mara Castro H. - Johanna Lara I.Fuente: Investigacin de Mercado

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    17/34

    FRECUENCIA DE ASISTENCIA.

    F$ec!enc+% 2e

    F$ec!en

    c+%

    8o$cent

    %9e

    F$ec!en

    c+%

    8o$cen

    t%9e

    As+stenc+%Re-%t+(% Re-%t+(o

    Ac!"!-%2%

    Ac!"!-%2o

    MENSUALMENTE ! ! % ! ! %

    "UINCENALMEN

    TE 44 44 % #$ #$ %

    SEMANALMENTE 4 4 % 100 100 %

    Total 100 100 %

    Autores: Mara Castro H. - Johanna Lara I.Fuente: Investigacin de Mercado

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    18/34

    ASISTENCIA

    Autores: Mara Castro H. - Johanna Lara I.Fuente: Investigacin de Mercado

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    19/34

    HISTOGRAMA DE FRECUENCIAS DE LA VARIABLE:FRECUENCIA DE ASISTENCIA

    Autores: Mara Castro H. - Johanna Lara I.Fuente: Investigacin de Mercado

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    20/34

    COSTO REFERENCIAL

    Costo F$ec!enc+% 8o$cent%9eF$ec!enc+%

    8o$cent%9e

    $ee$enc+%- Re-%t+(% Re-%t+(o

    Ac!"!-%2

    %

    Ac!"!-%2

    o

    5 9$ 9$ % 9$ 9$ %

    10 4 4 % 100 100 %

    Total 100 100 %

    Autores: Mara Castro H. - Johanna Lara I.Fuente: Investigacin de Mercado

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    21/34

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    22/34

    Autores: Mara Castro H. - Johanna Lara I.Fuente: Investigacin de Mercado

    E&ta'(&t)*o& Valo+,&

    N-.,+o ', ,l,.,/to& 100

    0

    M,')a 50

    D,&)a*)2/ ,&t3/'a+ ', la.,')a 098

    M,')a/a 500

    Mo'a 5

    D,&)a*)2/ ,&t3/'a+ 985

    Va+)a/a 9#0

    A&).,t+(a 4#$#

    E++o+ ', la a&).,t+(a 41

    67+to&)& 1144

    E++o+ ', la 67+to&)& 4#8

    Ra/o 5M(/).o 5

    M3).o 10

    S7.a 50

    C7a+t)l,& 5 500

    50 500

    #5 500

    Autores: Mara Castro H. - Johanna Lara I.Fuente: Investigacin de Mercado

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    23/34

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    24/34

    CAPT)O

    VIII. +ISEDO +E INVESTI-ACIN +ESCRIPTIVA/ ENCESTAS Y O0SERVACIN

    .1 Modalidad de la ine!ti$ai&n

    !e +tili"ar6 la modalidad de descriptiva ya +e la informacin obtenida y con el an6lisis de los

    datos se los reali"ara detalladamente/ describiendo cada +no de los temas relacionados con el

    proyecto/ adem6s se especificaran los ecos fenmenos/ variables dependientes e

    independientes y los comportamientos +e se s+cinten antes/ d+rante y desp+s de la

    investigacin.

    :a investigacin +e tambin se aplicara ser6 correlacionar y explicativa ya +e esta permitel+ego de eval+ar la informacin obtenida comparar si n+estras iptesis son acertadas en base a

    los res+ltados recopilados.

    ara alcan"ar el c+mplimiento de los obetivos de este est+dio/ se ac+de al empleo de las

    diferentes tcnicas de investigacin como instr+mento para medir el ambiente de los centros

    noct+rnos similares a travs de la aplicacin de las enc+estas/ con esto se b+sca conocer las

    preferencias/ g+stos y expectativas de los venes y ad+ltos ante los centros de entretenimiento.

    As# los res+ltados de esta investigacin se apoyaran en la aplicacin de tcnicas de investigacin

    como en este caso lo son las enc+estas.

    %ediante este est+dio se podr6 obtener la informacin re+erida y necesaria para la

    implementacin de esta prop+esta +e se torna atractiva ante la sociedad/ adem6s +e aportar6

    al t+rismo de la ci+dad antes mencionada por lo +e/ se tornara competitiva ante los

    establecimientos de otras ci+dades incl+idas las ci+dades satlites atrayendo no solo a personas

    +e abitan en la ci+dad sino tambin en las "onas aleda)as. sto la ar6 conocer como

    innovadora y en v#as de crecimiento. @na alternativa n+eva de entretenimiento moderno acorde

    con los contin+os cambios +e vive la sociedad/ donde se desea +e los venes y tambin

    ad+ltos tengan +n l+gar para distraerse del vivir diario +e se v+elve cost+mbre.

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    25/34

    CONCEPTUALIZACI

    ON

    CATEGORI

    A

    VARIBLE INDICADOR TECNICA INSTRUMENT

    OSi creamo !"a#ico$eca co"e%ec$&c!'o"o(e#oo )#ie*amo !" %'a"#e "e+ocio ,a-r&!"a ma)or a$racci") ca%$aci" #e'%!-'ico

    Falta de

    discotecas

    que

    presenten

    espectculo

    s

    innovadores

    !aria"le

    independient

    e

    #oca inversin

    en el rea de

    recreacin $

    entreteni%ient

    o

    &ncuesta Cuestionario

    Creaci" #e !"a#ico$eca/ e'

    merca#o er& me0i"i#o %araim%'eme"$are%ec$&c!'o"o(e#oo

    Falta de

    servicios $

    espectculos lla%ativos

    en

    discotecas

    concurridas

    !aria"le

    dependiente

    Insatis'accin

    de los

    consu%idores

    &ntrevista Cuestionario

    Rea'i1a"#o e' %'a" #e"e+ocio a' %ro)ec$oe o-er(ara !re"$a-i'i#a#me#ia"$e e' a"&'ii

    eco"mico )0i"a"ciero

    #oco

    espacio

    'sico que

    producen

    insatis'acci

    n en losusuarios

    !aria"le

    dependiente

    Carencia de

    sho(

    atractivos en

    los

    esta"leci%ient

    os e)istentesdentro de la

    ciudad

    &ncuesta Cuestionario

    E(a'!a"#oe$ra$e+ia 2!e%ermi$e" c!-rir 'ae3%ec$a$i(a #e'co"!mi#or 0i"a'

    *o ha$

    estrategias

    de otras

    discotecas

    que

    provocan

    li%itaciones

    en la

    atencin alcliente

    !aria"le

    dependiente

    +esinter,s en

    las

    necesidades

    del consu%idor

    "servaci

    n

    Cuestionario

    .2. MGtodo!/ tGnia! e in!tr"mento! "tili8ado!

    .2.1.MGtodo! de la Ine!ti$ai&n

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    26/34

    O#!erai&n.H %ediante este mtodo vamos a conocer los problemas y debilidades +e p+eden

    presentarse dentro del est+dio de mercado +e estamos reali"ando. Adem6s se +tili"ar6 la

    observacin directa/ como procedimiento de obtencin de informacin de la competencia como

    ser, precio/ cliente/ calidad/ prod+ctos ofertados/ proveedores.

    Ind"tioH+ed"tio.H !eg7n los temas investigados y relacionados con el proyecto se

    anali"ar6n espec#ficamente lo concerniente a la discoteca a partir de este an6lisis se logra

    establecer las dem6s 6reas +e ser6n beneficiados en la aplicacin de estos conceptos.

    Snte!i!.H %ediante este mtodo anali"aremos c+al+ier tipo de problemas +e se nos presente

    antes/ d+rante y desp+s de n+estra investigacin.

    E!tad!tio.H ste mtodo lo +tili"aremos para tab+lar las resp+estas de n+estrasenc+estas en

    base a los res+ltados de las mismas.

    .2.2. TGnia! e In!tr"mento:a tcnica de recoleccin de datos m6s adec+ado de menor costo/ flexibilidad y m6s

    conveniente/ es la enc+esta.

    En"e!ta !e reali"ar6 mediante +n con+nto de preg+ntas normali"adas dirigidas a +na m+estra

    representativa de la poblacin/ con el fin de conocer estados de opinin o ecos espec#ficos.

    OAnexo 1P

    :a misma se ar6 de forma personal/ no aleatoria con personal calificados y extensa experiencia

    en la reali"acin de enc+estas.

    :os datos b+scados por medio de las enc+estas son de opiniones/ de personas +e +tili"an este

    servicio.

    l grado de credibilidad se reali"ar6 de ac+erdo al c+adro de est+dio esperado/ y el est+dio real

    +e se aplicar6 a los res+ltados.

    Entrei!ta/ ste nos permitir6 darnos +na clara imagen de lo real de este negocio/ estas se la

    reali"ar6 a la competencia/ personas +e tienen s+s centros de diversin y +e se m+estran

    f+ertes ante los dem6s locales OAnexo 2P

    l instr+mento +e lo acompa)a es el C+estionario este est6 reali"ado en base a preg+ntas

    cerradas con opciones f6ciles de contestar.

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    27/34

    C"e!tionario es +n con+nto sistemati"ado de preg+ntas sometido a la consideracin de +napersona para conocer/ a travs de las s+cesivas resp+estas +e se den/ los datos o

    circ+nstancias del as+nto a +e tales preg+ntas estn referidas.

    ANE4O 5

    ENCUESTA

    El o:;,t)o ', la

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    28/34

    4?

    BCON "UE FRECUENCIA VA A UNADISCOTECA

    SEMANALMENTE"UINCENALMEN

    TEMENSUALMENTE

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    29/34

    5? BA "UE DISCOTECA AHITUALMENTE VA

    $? BLE GUSTARIA RECIHIRINVITACIONES

    SEMANALMENTE MENSUALMENTE

    "UINCENALMENTESEMESTRALMENTE O

    ANUAL

    #? B"UE PRECIO DE ENTRADA ESTARIA DISPUESTO A PAGAR

    500 1000

    1500 000 O MAS

    8? BEN COMPAJKA DE "UIEN ASISTE A ESTOS LUGARES

    SOLO AMIGOSA NOVIOA

    FAMILIARES OTROS9? B"UE TIPO DE MSICA SUELEESCUCAR

    ROC6 RETRO TROPICALES

    ROMANTICOS SALSA

    OTROS ESPECIFICAR

    10? B"UE OTROS ATRACTIVOS U OPCIONES LE GUSTARIA ENCONTRAR EN UNADISCOTECA

    6ARAO6EPROECCIONES DE

    PELICULAS RESERVADO

    LUCAS EN LODO OTROS ESPECIFICAR

    11? B"UE TIPO DE HEHIDAS AHITUALMENTE CONSUME CUANDO VA A UNADISCOTECA

    CERVEZAS GASEOSA VOD6A

    VINO RON TE"UILA

    IS6 COCTELESOTROS

    ESPECIFICAR

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    30/34

    DISTRIHUIR 10 PUNTOS DE ACUERDO A LO "UE CONSIDERA IMPORTANTE "UE DEHETENER UNA DISCOTECA

    4 HUENA ATENCIN

    0 AMHIENTE CONFORTAHLE

    < NIVEL SOCIAL5 PRECIO ACCESIHLE

    TOTAL43

    AGRADECEMOS LA ATENCION PRESTADA LA VALIOSA INFORMACION PROPORCIONADAA ESTE ESTUDIO DE

    MERCADO

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    31/34

    ANEXO 2

    ENTREVISTA

    ,EOPS

    Propietario/ Sr. Carlo! Soto R"eda.

    Pre$"nta!.H

    1.H 9C"6l 3"e !" motiai&n para emprender en "n ne$oio de e!te tipo;

    n la ci+dad de %ilagro no exist#a +n otel acogedor +e ofre"ca +n servicio de calidad/ y como

    todo otel debe tener s+ 6rea de diversin de all# naci Deops/ este es +n l+gar accesible y cmodo

    no solo para los +spedes sino para toda la com+nidad.

    2.H 9

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    32/34

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    33/34

  • 7/26/2019 INVESTIGAION DE MERCADOS final.docx

    34/34

    !eg+ridad

    J0e brinda seg+ridad la discoteca a

    la + asistesK

    scala

    JConsidera @d. +e asistir a +na

    discoteca con prestigio le brinda la

    seg+ridad necesariaK

    scala

    CAPT)O