invitatie de participare prin prezenta, va … · web viewf. forţa majoră - un eveniment mai...

27
This file has been cleaned of potential threats. To view the reconstructed contents, please SCROLL DOWN to next page. If you confirm that the file is coming from a trusted source, you can send the following SHA-256 hash value to your admin for the original file. cf0329149811662690c42549260634f48b0f3c8c6a1fb7e39dfdd5682d897959

Upload: others

Post on 14-Jan-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

This file has been cleaned of potential threats To view the reconstructed contents please SCROLL DOWN to next page

If you confirm that the file is coming from a trusted source you can send the following SHA-256 hash value to your admin for the original file

cf0329149811662690c42549260634f48b0f3c8c6a1fb7e39dfdd5682d897959

Nr________ __________2013 Aprobat MANAGER DR CARP GHEORGHE

INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta vă invităm să participaţi la procedura organizată pentru atribuirea prin achiziţie directă a contractului de achiziţie publică privind bdquo- Servicii de certificare a sistemului de management al calitatii SR EN ISO 90012008 la nivelul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea

Valoarea estimata a achizitiei 16330 lei fara TVA adica 3750 euro pentru 2 luni Codul CPV 79411000-8 - Servicii generale de consultanta in management Perioada de valabilitate a ofertelor -60 de zile de la data limita de depunere a ofertelorTermenul de plata -30 de zile de la receptia serviciilorObiectivul achizitiei directe incheierea unui contract de achizitie publicaDurata contractului contractul de furnizare se va finaliza intr-o luna In scopul mentinerii valabilitatii certificatului organismul de certificare anual se va efectua auditul de supraveghere

Termen de executie obtinerea certificarii ISO in maxim o luna de la semnarea contractului conform caietului de sarcini

Documente de calificare solicitate - Se vor prezenta urmatoarele documente Scrisoare de inaintare1 Certificat de participare la licitatie cu oferta independenta 2 Declaratia de eligibilitate 3 Declaratia privind neancadrarea la prev art181 din OUG 3420064 Declaratia privind neincadrarea in art 69^1OUG3420065CUI

6Certificat constatator emis de Oficiul Registrului Comertului Documente care dovedesc capacitatea tehnica

7Ofertantul cu sediul in Romania sa fie acreditat de un organism de acreditare din UE pentru certificarea sistemelor de management al calitatii Organismul de acreditare sa fie recunoscut national si international

MUNICIPIUL ORADEASPITAL CLINIC JUDEŢEAN DE URGENŢĂ ORADEA

Operator date cu caracter personal nr 9484 Oradea str Republicii nr37 Cod Fiscal 4208498 Tel 0259434406 Fax 0259417169 email spitaluljudeteanrdsorro

Notă Pentru icircndeplinirea acestui criteriu ofertantul va prezentacopii ldquoConform cu originalulrdquo după acreditările detinute

8Ofertantul sa fie Organism de Certificare cu experienta in certificarea sistemelor de management in domeniul spitalelor Notă Pentru icircndeplinirea acestui criteriu ofertantul va prezenta

copii ldquoConform cu originalulrdquo dupa certificatele eliberate sau recomandari ndash minim 2 unitati sanitare

9Declaratie privind efectivul mediu anual al personalulul angajat si al cadrelor de conducere

Informatii privind situatia economico-financiara10 Certificat de atestare fiscala privind plata taxelor si impozitelor la Bugetul general consolidat si la bugetul local se solicita confirmarea privind plata taxelor si impozitelor la Bugetul general consolidat si la bugetul local

11 Informatii generale

12Propunerea tehnică ndash ce va consta icircntr-un comentariu articol cu articol al conţinutului caietului de sarcini13Propunere financiara se va prezenta in conformitate cu Formularul de Oferta atasat prezentei invitatii Pretul din Formularul de Oferta va fi exprimat in Lei fara TVA este ferm neputand fi modificat sau ajustat pe toata perioada de derulare a contractului sau la finele acestuia Autoritatea contractanta va delibera tinand cont de preturile ofertate pentru certificarea sistemului de management al calitatii conform SR EN ISO 20012008 Nu se accepta oferte alternative la oferta de baza Nu se accepta oferte intarziate acestea fiind returnate expeditorului nedeschise Nu se accepta completarea documentelor lipsa ulterior deschiderii ofertelor Ofertele cu o documentatie incompleta vor fi respinse ca inacceptabile

Modul de intocmire a ofertei Documentele de calificare propunerea financiara si propunerea tehnica se intocmesc intr-un exemplar si se introduc fiecare in plicuri separate marcate corespunzator Cele 3 plicuri se introduc intr-un plic exterior inchis netransparent Plicul exterior trebuie sa fie marcat cu1 denumirea si adresa autoritatii contractante denumirea obiectului achizitiei directe pentru care s-a depus oferta privind achizitia directa bdquoservicii de certificare a sistemului de management al calitatii SR EN ISO 90012008 la nivelul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea2 denumirea si adresa ofertantului pentru a permite returnarea ofertei intarziate nedeschisa 3 precum si inscriptia A NU SE DESCHIDE INAINTE DE DATA DE 130513 ora 1000 Plicului exterior i se vor atasa scrisoarea de inaintare (Formular) Criteriul de atribuire pretul cel mai scazut dintre ofertele declarate admisibile care va fi oferit pentru Oferta se va depune la adresa autoritatii contractante Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Oradea Str Republicii nr37 Oradea cam 46 (secretariat) persoana de contact - Iurcov Bogdan 0259434406206 Data limita pentru depunerea oferta 130513 ora 900 Deschiderea ofertelor va avea loc in data de 130513 ora 1000 la adresa mai sus mentionata camera 33 a Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea Contractul tip care se va semna se regaseste in prezenta invitatie Persoana de contact pentru caietul de sarcini ing Corbu Florina tel 0259434406

SEF SAPCA Intocmit

Ec Iurcov Bogdan Ing Marzac Marian

FORMULARE

CERTIFICAT

de participare la licitaţie cu oferta independenta

I SubsemnatulSubsemnaţii reprezentantreprezentanţi legali alai icircntreprindereasociere care va participa la procedura de achiziţie publica organizata de icircn calitate de autoritate contractanta cu nrdin data de certificcertificam prin prezenta ca informaţiile conţinute sunt adevarate si complete din toate punctele de vedere

II CertificCertificam prin prezenta icircn numele urmatoarele1 am citit si am icircnţeles conţinutul prezentului certificat2 consimtconsimţim descalificarea noastra de la procedura de achiziţie publica icircn condiţiile

icircn care cele declarate se dovedesc a fi neadevarate sisau incomplete icircn orice privinţa3 fiecare semnatura prezenta pe acest document reprezinta persoana desemnata sa icircnainteze

oferta de participare inclusiv icircn privinţa termenilor conţinuţi de oferta4 icircn sensul prezentului certificat prin concurent se icircnţelege oricare persoana fizica sau

juridica alta decacirct ofertantul icircn numele caruia formulam prezentul certificat care oferteaza icircn cadrul aceleiasi proceduri de achiziţie publica sau ar putea oferta icircntrunind condiţiile de participare

5 oferta prezentata a fost conceputa si formulata icircn mod independent faţa de oricare concurent fara a exista consultari comunicari icircnţelegeri sau aranjamente cu acestia

6 oferta prezentata nu conţine elemente care deriva din icircnţelegeri icircntre concurenţi icircn ceea ce priveste preţuriletarifele metodeleformulele de calcul al acestora intenţia de a oferta sau nu la respectiva procedura sau intenţia de a include icircn respectiva oferta elemente care prin natura lor nu au legatura cu obiectul respectivei proceduri

7 oferta prezentata nu conţine elemente care deriva din icircnţelegeri icircntre concurenţi icircn ceea ce priveste calitatea cantitatea specificaţii particulare ale produselor sau serviciilor oferite

8 detaliile prezentate icircn oferta nu au fost comunicate direct sau indirect niciunui concurent icircnainte de momentul oficial al deschiderii publice anunţata de contractor

III Sub rezerva sancţiunilor prevazute de legislaţia icircn vigoare declardeclaram ca cele consemnate icircn prezentul certificat sunt adevarate si icircntrutotul conforme cu realitatea

OfertantReprezentantReprezentanţi legali

(semnaturi) Data

DECLARAŢIE PRIVIND ELIGIBILITATEA

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al _______________________________ (denumireanumele si sediuladresa operatorului economic)

declar pe propria răspundere sub sancţiunea excluderii din procedură şi a sancţiunilor aplicate faptei de fals icircn acte publice că nu ne aflăm in situaţia prevăzută la art 180 din Ordonanţa de urgenţa a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii respectiv icircn ultimii 5 ani nu am fost condamnat prin hotăracircre definitivă a unei instanţe judecătoreşti pentru participarea la activităţi ale unei organizaţii criminale pentru corupţie fraudă şi sau spălare de bani

De asemenea declar că la prezenta procedură nu particip icircn două sau mai multe asocieri de operatori economici nu depun candidaturăofertă individuală şi o alta candidaturăofertă comună nu depun ofertă individuală fiind nominalizat ca subcontractant icircn cadrul unei alte oferte

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispunem

Prezenta declaraţie este valabilă pacircnă la data de _________________________ (se precizează data expirării perioadei de valabilitate a ofertei)

Data completării

Operator economic_________________

(semnătura autorizată)

DECLARAŢIEprivind neicircncadrarea icircn situaţiile prevăzute la art181 din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului

nr 342006

Subsemnatul(a) [se inserează numele operatorului economic-persoana juridică] icircn calitate de ofertantcandidatconcurent la procedura de [ se menţionează procedura] pentru achiziţia de [se inserează după caz denumirea podusului

seviciului sau lucrării şi codul CPV] la data de [se inserează data] organizată de [se inserează numele autorităţii contractante]

declar pe proprie răspundere căa) nu am intrat icircn faliment ca urmare a hotăracircrii pronunţate de judecătorul-sindicb)mi-am icircndeplinit obligaţiile de plată a

impozitelor taxelor şi contribuţiilor de asigurări sociale către bugetele componente ale bugetului general consolidat icircn conformitate cu prevederile legale icircn vigoare icircn Romacircnia sau icircn ţara icircn care sunt stabilit pana la data solicitată

c) icircn ultimii 2 ani am icircndeplinit integral obligaţiile contractuale şi nu am produs grave prejudicii beneficiarilor

d) nu am fost condamnat icircn ultimii 3 ani prin hotăracircrea definitivă a unei instanţe judecătoreşti pentru o faptă care a adus atingere eticii profesionale sau pentru comiterea unei greşeli icircn materie profesională

e) Nu prezint informaţii false si mă angajez sa prezint informaţiile solicitate de către autoritatea contractantă icircn scopul demonstrării icircndeplinirii criteriilor de calificare şi selecţie

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispunem

Icircnţeleg că icircn cazul icircn care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de icircncălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul icircn declaraţii

Operator economic

helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip(semnătură autorizată)

DECLARAŢIE privind neincadrarea la art 69ˆ1 din OUG 342006

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumirea operatorului economic) icircn calitate de candidatofertantofertant asociatterţ susţinător al candidatuluiofertantului la procedura de (se menţionează procedura) pentru atribuirea contractului de achiziţie publică avacircnd ca obiect (denumirea produsului serviciului sau lucrării) codul CPV la data de (zilunaan) organizată de (denumirea autorităţii contractante) declar pe propria răspundere sub sancţiunea excluderii din procedura de achiziţie publică şi sub sancţiunile aplicabile faptei de fals icircn acte publicecă nu mă aflu icircn situaţia prevăzută la art 69ˆ1 din Ordonanţa de Urgenţă a Guvernului nr342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii cu modificările şi completările ulterioare aprobată prin Legea nr 3372006 respectiv

Nu avem drept membri icircn cadrul consiliului de administraţieorgan de conducere sau de supervizare şisau acţionari ori asociaţi persoane care sunt soţsoţie rudă sau afin pacircnă la gradul al patrulea inclusiv sau care se află icircn relaţii comerciale astfel cum sunt acestea prevăzute la art 69 lit a) cu persoane ce deţin funcţii de decizie icircn cadrul autorităţii contractante

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg ca autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispun

Icircnţeleg ca icircn cazul icircn care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de icircncălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul icircn declaraţii

Data completării

Operator economic (semnătură autorizată)

Nota se solicita atat ofertantului asociat cat si tertului sustinator si subcontractantului

Persoanele cu functie de decizie din cadrul autoritatii contractante in ceea ce priveste organizarea

derularea si finalizarea procedurii de atribuire sunt cele mentionate in fisa de date a achizitiei

OPERATOR ECONOMIC ___________________ (denumireanumele)

SCRISOARE DE IcircNAINTARE

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Icircn atenţia membrilor Comisiei de Evaluare

Subscrisa helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip cu sediul icircn helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip nr helliphelliphellip bl helliphellip sc helliphellip ap helliphellip CUI helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ca urmare a invitaţiei nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip din data de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip publicată pe site-ul Primăriei Municipiului Oradea icircn vederea atribuirii contractului de achiziţie publică de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip prin prezenta vă transmitem oferta noastră precum şi următoarele documente

1 Documente de calificare2 Propunerea financiară3 Propunere tehnica

Icircn speranţa că oferta noastră este corespunzătoare şi vă satisface toate cerinţele vă asigurăm de icircntreaga noastră consideraţie

Cu deosebit respect

Data completării

Operator economichelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip(semnătura autorizată )

OPERATOR ECONOMIC _____________________ (denumireanumele)

FORMULAR DE OFERTĂ

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Domnilor1 Examinacircnd caietul de sarcini subsemnaţii reprezentanţi ai ofertantului (denumireanumele ofertantului) ne oferim ca icircn conformitate cu prevederile şi cerinţele cuprinse icircn caietul de sarcini mai sus menţionat să furnizam produsele ce fac obiectul achizitiei privind bdquo rdquo conform caietului de sarcini pentru suma de (suma icircn litere si icircn cifre precum si moneda ofertei fara TVA) la care se adaugă taxa pe valoarea adăugată icircn valoare de (suma icircn litere si icircn cifre) plătibilă după recepţia produselor2 Ne angajăm ca icircn cazul icircn care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare să furnizam produsele icircn perioada de timp stabilita in ofertagraficul de timp anexat3 Ne angajăm să menţinem această ofertă valabilă pentru o durată de zile (durata icircn litere şi cifre) respectiv pacircnă la data de (ziualunaanul) si ea va rămacircne obligatorie pentru noi şi poate fi acceptată oricacircnd icircnainte de expirarea perioadei de valabilitate4 Pacircnă la icircncheierea şi semnarea contractului de achiziţie publică această ofertă icircmpreună cu comunicarea transmisă de dumneavoastră prin care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare vor constitui un contract angajant icircntre noi5 Alaturi de oferta de baza nu depunem oferta alternativa6 Icircnţelegem că nu sunteţi obligaţi să acceptaţi oferta cu cel mai scăzut preţ sau orice altă ofertă pe care o puteţi primi

Data _______________

_____________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________ (denumireanumele operator economic)

CANDIDATULOFERTANTUL _____________________ (denumireanumele)

INFORMAŢII GENERALE

1 Denumireanumele__________________________

2 Codul fiscal________________________________

3 Adresa sediului central__________________________

4 Telefon_______________________________________

Fax__________________________________________

E-mail________________________________________

Persoană de contact _______________________________

5 Certificatul de icircnmatriculareicircnregistrare _________________________________ (numărul data şi locul de icircnmatriculareicircnregistrare)

6 Obiectul de activitate pe domenii ______________________________________ (in conformitate cu prevederile din statutul propriu)

7 Birourile filialelorsucursalelor locale dacă este cazul ______________________ (adrese complete telefonfax certificate de

inmatriculareinregistrare)8 Cifra de afaceri pe ultimii 3 ani

Anul Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (lei RON)

Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (echivalent euro)

123

Media anualaCurs BNR31122010 1 euro = 42848 lei31122011 1 euro = 43197 lei31122012 1 euro = 44287 lei

Candidatofertant_______________

(semnătura autorizată)

OPERATOR ECONOMIC_______________________(denumireanumele)

CENTRALIZATOR DE PREŢURI

Data__________________________

_______________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________

Nr Crt Denumire produs UM Pret unitar

fără TVA1 Servicii de certificare a sistemului de

management al calitatii SR EN ISO 90012008 la nivelul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea

Certificat ISO 90012008

(denumireanumele operator economic)

Operator economic (denumireanumele)

DECLARAŢIEPRIVIND EFECTIVUL MEDIU ANUAL AL PERSONALULUI ANGAJAT ŞI

AL CADRELOR DE CONDUCERE

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumireanumele şi sediuladresa candidatuluiofertantului) declar pe propria răspundere sub sancţiunile aplicate faptei de fals icircn acte publice că datele prezentate icircn tabelul anexat sunt reale Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor situaţiilor şi documentelor care icircnsoţesc oferta orice informaţii suplimentare icircn scopul verificării datelor din prezenta declaraţie Subsemnatul autorizez prin prezenta orice instituţie societate comercială bancă alte persoane juridice să furnizeze informaţii reprezentanţilor autorizaţi ai (denumirea şi adresa autorităţii contractante) cu privire la orice aspect tehnic şi financiar icircn legătură cu activitatea noastră

Anul 1 Anul 2 Anul 3Personal angajatDin care personal de conducere

(Icircn cazul solicitării) Anexez la declaraţie CV-urile personalului de conducere precum şi ale personalului responsabil pentru icircndeplinirea contractului de achiziţie publică

Data completării Operator

economic

(semnătură autorizată )

MUNICIPIUL ORADEA SPITALUL CLINIC JUDETEAN DE URGENTA ORADEA

Operator date cu caracter personal nr 9484 Oradea str Republicii nr37 Cod Fisca 4208498l Tel 0259434406 Fax 0259417169 email spitaluljudeteanrdsorro

Nrhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip2013 APROBATMANAGER

DR CARP GHEORGHE

CAIET DE SARCINIpentru servicii de ldquo certificare a sistemului de management al calității implementat conform SR

EN ISO 90012008rdquo

CADRU GENERALProiectul intitulat ldquoCertificarea sistemului de management al calităţii conform SR EN ISO 90012008 implementat la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradeardquo este finanţat din resurse propii Valoarea totală eligibilă a proiectului este de ________ lei la care se adaugă TVA

Achiziţia serviciilor care fac obiectul acestui caiet de sarcini este necesară pentru implementarea activităţii a proiectului ndash rdquoAchiziţia publică de servicii de certificare a sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 rdquo Prezentul caiet de sarcini face parte integrantă din documentaţia pentru atribuirea contractului de servicii avacircnd ca obiect prestarea serviciilor de ldquocertificare a sistemului de management al calității conform SR EN ISO 90012008rdquo şi constituie ansamblul cerinţelor pe baza cărora se va elabora propunerea tehnică de către fiecare ofertant Cerinţele impuse vor fi considerate ca fiind minimale si obligatorii Icircn acest sens orice ofertă prezentată va fi luata icircn considerare numai icircn măsura icircn care propunerea tehnică presupune asigurarea unui nivel calitativ cel puţin egal cerinţelor minimale din prezentul Caiet de sarcini Orice ofertă de servicii care nu satisface cerinţele caietului de sarcini va fi declarată ofertă neconformă şi va fi respinsă

Categorii principale de atribuţii

Servicii medicale de specialitate icircn ambulatoriu pentru specialităţi clinice investigaţii paraclinice servicii medicale spitaliceşti Servicii farmaceutice

OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR Obiectivul general Obţinerea unui singur certificat pe icircntreaga activitate a spitalului Clinic Județean Oradea Prin acest certificat se urmăreşte icircmbunătăţirea durabilă a capacităţii administrative a icircntregului Spital Clinic Judeţean de Urgenta Oradea prin dezvoltarea capacităţii organizaţionale pentru o gestionare eficientă şi eficace a tuturor serviciilor medicale excluzacircnd evidenţierea separată a unor servicii cum ar fi UPU sau radiologiaScop Proiectul vizează icircmbunătăţirea proceselor de servicii medicale şi administrative al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenta Oradea Prin certificarea sistemului de management al calităţii se urmăreşte creşterea satisfacţiei pacienţilor pentru toate serviciile oferite acestoraScop Proiectul vizează descentralizarea şi icircmbunătăţirea procesului administrativ al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea prin implementarea sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 avacircnd ca efect creşterea satisfacţiei pacienţilor serviciilor oferite acestora

Prin aceste servicii urmărim să rezolvăm problema cu care ne confruntăm icircn prezent pe care am identificat-o la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea icircn capacitatea acestora de a furniza servicii de calitate care să icircndeplinească cerinţele pacinţilor

Calitatea managementului influenţează icircn mod direct procesele unei organizaţii reprezentacircnd un factor decisiv icircn derularea activităţii icircntr-o societate a cărei dinamică este icircn continuă dezvoltare Sistemul de Management al Calităţii (SMC) prin intermediul ISO 90012008 susţine implementarea şi menţinerea unei coordonări optimizate astfel icircncacirct spitalul să se situeze la cel mai bun nivel atacirct din punct de vedere al organizării interne cacirct şi din cel al satisfacerii oricăror cerinţe externe (ale beneficiarilor ale societăţii ale organismelor statului)Icircn mod firesc el se adresează factorilor decizionali icircn procesul de dezvoltare organizaţională venind icircn icircntacircmpinarea rezolvării problemelor manageriale din ce icircn ce mai complexe Standardele sunt elaborate pentru a garanta faptul că organizaţia funcţionează pe baza unui sistem de calitate recunoscut internaţional care este reprezentativ atacirct pentru calitatea produselor şi serviciilor cacirct şi pentru coordonarePrin implementarea proiectului propus ne vom alinia la cerinţele Comunităţii Europene unde acest standard european a fost adoptat de Comitetul European de Standardizare (CEM) la data de 15 noiembrie 2008

Obţinerea certificatului ISO 9001 reprezintă o garanţie a calităţii sistemului de management pentru potenţialii solicitanţi Mai mult decăt atacirct multe organizaţii cer ca toţi colaboratorii lor să posede certificatul ISO 9001 2008

Icircn acest context certificarea sistemului de management al calităţii a devenit o prioritate pentru Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Beneficiarii direcţi ai proiectului includ un număr de aproximativ 2000 salariaţi fac parte din aparatul propriu al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă OradeaBeneficiarii indirecţi icircncadrează diferite categorii interesate sau influenţate de deciziile şi activităţile autorităţilor publice menţionate

Pacienţi (cca 3745 pacienţi luna 44945 pacienţi an ) reprezintă principalul segment de pacienţi care accesează serviciile Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Furnizorii servicii şi bunuri Implementarea proiectului propus va duce la creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor solicitanţilor serviciile oferite de instituţia noastră fiind icircn conformitate cu standardele de calitate europene

SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT

Serviciile de certificare ce vor reprezenta obiectul contractului ce se atribuie in baza prezentei proceduri trebuie sa fie prestate cu independenta si obiectivitate cu competenta si raspundere profesionala in conditiile asigurarii calitatii si indeplinirii conformitatii Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere planificarea angajamentului executarea angajamentului comunicarea rezultatelor a recomandarilor si propunerilor elaborarea proceselor mecanismelor procedurilor cu respectarea termenilor asumati

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 2: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

Notă Pentru icircndeplinirea acestui criteriu ofertantul va prezentacopii ldquoConform cu originalulrdquo după acreditările detinute

8Ofertantul sa fie Organism de Certificare cu experienta in certificarea sistemelor de management in domeniul spitalelor Notă Pentru icircndeplinirea acestui criteriu ofertantul va prezenta

copii ldquoConform cu originalulrdquo dupa certificatele eliberate sau recomandari ndash minim 2 unitati sanitare

9Declaratie privind efectivul mediu anual al personalulul angajat si al cadrelor de conducere

Informatii privind situatia economico-financiara10 Certificat de atestare fiscala privind plata taxelor si impozitelor la Bugetul general consolidat si la bugetul local se solicita confirmarea privind plata taxelor si impozitelor la Bugetul general consolidat si la bugetul local

11 Informatii generale

12Propunerea tehnică ndash ce va consta icircntr-un comentariu articol cu articol al conţinutului caietului de sarcini13Propunere financiara se va prezenta in conformitate cu Formularul de Oferta atasat prezentei invitatii Pretul din Formularul de Oferta va fi exprimat in Lei fara TVA este ferm neputand fi modificat sau ajustat pe toata perioada de derulare a contractului sau la finele acestuia Autoritatea contractanta va delibera tinand cont de preturile ofertate pentru certificarea sistemului de management al calitatii conform SR EN ISO 20012008 Nu se accepta oferte alternative la oferta de baza Nu se accepta oferte intarziate acestea fiind returnate expeditorului nedeschise Nu se accepta completarea documentelor lipsa ulterior deschiderii ofertelor Ofertele cu o documentatie incompleta vor fi respinse ca inacceptabile

Modul de intocmire a ofertei Documentele de calificare propunerea financiara si propunerea tehnica se intocmesc intr-un exemplar si se introduc fiecare in plicuri separate marcate corespunzator Cele 3 plicuri se introduc intr-un plic exterior inchis netransparent Plicul exterior trebuie sa fie marcat cu1 denumirea si adresa autoritatii contractante denumirea obiectului achizitiei directe pentru care s-a depus oferta privind achizitia directa bdquoservicii de certificare a sistemului de management al calitatii SR EN ISO 90012008 la nivelul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea2 denumirea si adresa ofertantului pentru a permite returnarea ofertei intarziate nedeschisa 3 precum si inscriptia A NU SE DESCHIDE INAINTE DE DATA DE 130513 ora 1000 Plicului exterior i se vor atasa scrisoarea de inaintare (Formular) Criteriul de atribuire pretul cel mai scazut dintre ofertele declarate admisibile care va fi oferit pentru Oferta se va depune la adresa autoritatii contractante Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Oradea Str Republicii nr37 Oradea cam 46 (secretariat) persoana de contact - Iurcov Bogdan 0259434406206 Data limita pentru depunerea oferta 130513 ora 900 Deschiderea ofertelor va avea loc in data de 130513 ora 1000 la adresa mai sus mentionata camera 33 a Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea Contractul tip care se va semna se regaseste in prezenta invitatie Persoana de contact pentru caietul de sarcini ing Corbu Florina tel 0259434406

SEF SAPCA Intocmit

Ec Iurcov Bogdan Ing Marzac Marian

FORMULARE

CERTIFICAT

de participare la licitaţie cu oferta independenta

I SubsemnatulSubsemnaţii reprezentantreprezentanţi legali alai icircntreprindereasociere care va participa la procedura de achiziţie publica organizata de icircn calitate de autoritate contractanta cu nrdin data de certificcertificam prin prezenta ca informaţiile conţinute sunt adevarate si complete din toate punctele de vedere

II CertificCertificam prin prezenta icircn numele urmatoarele1 am citit si am icircnţeles conţinutul prezentului certificat2 consimtconsimţim descalificarea noastra de la procedura de achiziţie publica icircn condiţiile

icircn care cele declarate se dovedesc a fi neadevarate sisau incomplete icircn orice privinţa3 fiecare semnatura prezenta pe acest document reprezinta persoana desemnata sa icircnainteze

oferta de participare inclusiv icircn privinţa termenilor conţinuţi de oferta4 icircn sensul prezentului certificat prin concurent se icircnţelege oricare persoana fizica sau

juridica alta decacirct ofertantul icircn numele caruia formulam prezentul certificat care oferteaza icircn cadrul aceleiasi proceduri de achiziţie publica sau ar putea oferta icircntrunind condiţiile de participare

5 oferta prezentata a fost conceputa si formulata icircn mod independent faţa de oricare concurent fara a exista consultari comunicari icircnţelegeri sau aranjamente cu acestia

6 oferta prezentata nu conţine elemente care deriva din icircnţelegeri icircntre concurenţi icircn ceea ce priveste preţuriletarifele metodeleformulele de calcul al acestora intenţia de a oferta sau nu la respectiva procedura sau intenţia de a include icircn respectiva oferta elemente care prin natura lor nu au legatura cu obiectul respectivei proceduri

7 oferta prezentata nu conţine elemente care deriva din icircnţelegeri icircntre concurenţi icircn ceea ce priveste calitatea cantitatea specificaţii particulare ale produselor sau serviciilor oferite

8 detaliile prezentate icircn oferta nu au fost comunicate direct sau indirect niciunui concurent icircnainte de momentul oficial al deschiderii publice anunţata de contractor

III Sub rezerva sancţiunilor prevazute de legislaţia icircn vigoare declardeclaram ca cele consemnate icircn prezentul certificat sunt adevarate si icircntrutotul conforme cu realitatea

OfertantReprezentantReprezentanţi legali

(semnaturi) Data

DECLARAŢIE PRIVIND ELIGIBILITATEA

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al _______________________________ (denumireanumele si sediuladresa operatorului economic)

declar pe propria răspundere sub sancţiunea excluderii din procedură şi a sancţiunilor aplicate faptei de fals icircn acte publice că nu ne aflăm in situaţia prevăzută la art 180 din Ordonanţa de urgenţa a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii respectiv icircn ultimii 5 ani nu am fost condamnat prin hotăracircre definitivă a unei instanţe judecătoreşti pentru participarea la activităţi ale unei organizaţii criminale pentru corupţie fraudă şi sau spălare de bani

De asemenea declar că la prezenta procedură nu particip icircn două sau mai multe asocieri de operatori economici nu depun candidaturăofertă individuală şi o alta candidaturăofertă comună nu depun ofertă individuală fiind nominalizat ca subcontractant icircn cadrul unei alte oferte

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispunem

Prezenta declaraţie este valabilă pacircnă la data de _________________________ (se precizează data expirării perioadei de valabilitate a ofertei)

Data completării

Operator economic_________________

(semnătura autorizată)

DECLARAŢIEprivind neicircncadrarea icircn situaţiile prevăzute la art181 din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului

nr 342006

Subsemnatul(a) [se inserează numele operatorului economic-persoana juridică] icircn calitate de ofertantcandidatconcurent la procedura de [ se menţionează procedura] pentru achiziţia de [se inserează după caz denumirea podusului

seviciului sau lucrării şi codul CPV] la data de [se inserează data] organizată de [se inserează numele autorităţii contractante]

declar pe proprie răspundere căa) nu am intrat icircn faliment ca urmare a hotăracircrii pronunţate de judecătorul-sindicb)mi-am icircndeplinit obligaţiile de plată a

impozitelor taxelor şi contribuţiilor de asigurări sociale către bugetele componente ale bugetului general consolidat icircn conformitate cu prevederile legale icircn vigoare icircn Romacircnia sau icircn ţara icircn care sunt stabilit pana la data solicitată

c) icircn ultimii 2 ani am icircndeplinit integral obligaţiile contractuale şi nu am produs grave prejudicii beneficiarilor

d) nu am fost condamnat icircn ultimii 3 ani prin hotăracircrea definitivă a unei instanţe judecătoreşti pentru o faptă care a adus atingere eticii profesionale sau pentru comiterea unei greşeli icircn materie profesională

e) Nu prezint informaţii false si mă angajez sa prezint informaţiile solicitate de către autoritatea contractantă icircn scopul demonstrării icircndeplinirii criteriilor de calificare şi selecţie

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispunem

Icircnţeleg că icircn cazul icircn care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de icircncălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul icircn declaraţii

Operator economic

helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip(semnătură autorizată)

DECLARAŢIE privind neincadrarea la art 69ˆ1 din OUG 342006

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumirea operatorului economic) icircn calitate de candidatofertantofertant asociatterţ susţinător al candidatuluiofertantului la procedura de (se menţionează procedura) pentru atribuirea contractului de achiziţie publică avacircnd ca obiect (denumirea produsului serviciului sau lucrării) codul CPV la data de (zilunaan) organizată de (denumirea autorităţii contractante) declar pe propria răspundere sub sancţiunea excluderii din procedura de achiziţie publică şi sub sancţiunile aplicabile faptei de fals icircn acte publicecă nu mă aflu icircn situaţia prevăzută la art 69ˆ1 din Ordonanţa de Urgenţă a Guvernului nr342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii cu modificările şi completările ulterioare aprobată prin Legea nr 3372006 respectiv

Nu avem drept membri icircn cadrul consiliului de administraţieorgan de conducere sau de supervizare şisau acţionari ori asociaţi persoane care sunt soţsoţie rudă sau afin pacircnă la gradul al patrulea inclusiv sau care se află icircn relaţii comerciale astfel cum sunt acestea prevăzute la art 69 lit a) cu persoane ce deţin funcţii de decizie icircn cadrul autorităţii contractante

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg ca autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispun

Icircnţeleg ca icircn cazul icircn care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de icircncălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul icircn declaraţii

Data completării

Operator economic (semnătură autorizată)

Nota se solicita atat ofertantului asociat cat si tertului sustinator si subcontractantului

Persoanele cu functie de decizie din cadrul autoritatii contractante in ceea ce priveste organizarea

derularea si finalizarea procedurii de atribuire sunt cele mentionate in fisa de date a achizitiei

OPERATOR ECONOMIC ___________________ (denumireanumele)

SCRISOARE DE IcircNAINTARE

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Icircn atenţia membrilor Comisiei de Evaluare

Subscrisa helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip cu sediul icircn helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip nr helliphelliphellip bl helliphellip sc helliphellip ap helliphellip CUI helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ca urmare a invitaţiei nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip din data de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip publicată pe site-ul Primăriei Municipiului Oradea icircn vederea atribuirii contractului de achiziţie publică de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip prin prezenta vă transmitem oferta noastră precum şi următoarele documente

1 Documente de calificare2 Propunerea financiară3 Propunere tehnica

Icircn speranţa că oferta noastră este corespunzătoare şi vă satisface toate cerinţele vă asigurăm de icircntreaga noastră consideraţie

Cu deosebit respect

Data completării

Operator economichelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip(semnătura autorizată )

OPERATOR ECONOMIC _____________________ (denumireanumele)

FORMULAR DE OFERTĂ

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Domnilor1 Examinacircnd caietul de sarcini subsemnaţii reprezentanţi ai ofertantului (denumireanumele ofertantului) ne oferim ca icircn conformitate cu prevederile şi cerinţele cuprinse icircn caietul de sarcini mai sus menţionat să furnizam produsele ce fac obiectul achizitiei privind bdquo rdquo conform caietului de sarcini pentru suma de (suma icircn litere si icircn cifre precum si moneda ofertei fara TVA) la care se adaugă taxa pe valoarea adăugată icircn valoare de (suma icircn litere si icircn cifre) plătibilă după recepţia produselor2 Ne angajăm ca icircn cazul icircn care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare să furnizam produsele icircn perioada de timp stabilita in ofertagraficul de timp anexat3 Ne angajăm să menţinem această ofertă valabilă pentru o durată de zile (durata icircn litere şi cifre) respectiv pacircnă la data de (ziualunaanul) si ea va rămacircne obligatorie pentru noi şi poate fi acceptată oricacircnd icircnainte de expirarea perioadei de valabilitate4 Pacircnă la icircncheierea şi semnarea contractului de achiziţie publică această ofertă icircmpreună cu comunicarea transmisă de dumneavoastră prin care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare vor constitui un contract angajant icircntre noi5 Alaturi de oferta de baza nu depunem oferta alternativa6 Icircnţelegem că nu sunteţi obligaţi să acceptaţi oferta cu cel mai scăzut preţ sau orice altă ofertă pe care o puteţi primi

Data _______________

_____________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________ (denumireanumele operator economic)

CANDIDATULOFERTANTUL _____________________ (denumireanumele)

INFORMAŢII GENERALE

1 Denumireanumele__________________________

2 Codul fiscal________________________________

3 Adresa sediului central__________________________

4 Telefon_______________________________________

Fax__________________________________________

E-mail________________________________________

Persoană de contact _______________________________

5 Certificatul de icircnmatriculareicircnregistrare _________________________________ (numărul data şi locul de icircnmatriculareicircnregistrare)

6 Obiectul de activitate pe domenii ______________________________________ (in conformitate cu prevederile din statutul propriu)

7 Birourile filialelorsucursalelor locale dacă este cazul ______________________ (adrese complete telefonfax certificate de

inmatriculareinregistrare)8 Cifra de afaceri pe ultimii 3 ani

Anul Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (lei RON)

Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (echivalent euro)

123

Media anualaCurs BNR31122010 1 euro = 42848 lei31122011 1 euro = 43197 lei31122012 1 euro = 44287 lei

Candidatofertant_______________

(semnătura autorizată)

OPERATOR ECONOMIC_______________________(denumireanumele)

CENTRALIZATOR DE PREŢURI

Data__________________________

_______________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________

Nr Crt Denumire produs UM Pret unitar

fără TVA1 Servicii de certificare a sistemului de

management al calitatii SR EN ISO 90012008 la nivelul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea

Certificat ISO 90012008

(denumireanumele operator economic)

Operator economic (denumireanumele)

DECLARAŢIEPRIVIND EFECTIVUL MEDIU ANUAL AL PERSONALULUI ANGAJAT ŞI

AL CADRELOR DE CONDUCERE

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumireanumele şi sediuladresa candidatuluiofertantului) declar pe propria răspundere sub sancţiunile aplicate faptei de fals icircn acte publice că datele prezentate icircn tabelul anexat sunt reale Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor situaţiilor şi documentelor care icircnsoţesc oferta orice informaţii suplimentare icircn scopul verificării datelor din prezenta declaraţie Subsemnatul autorizez prin prezenta orice instituţie societate comercială bancă alte persoane juridice să furnizeze informaţii reprezentanţilor autorizaţi ai (denumirea şi adresa autorităţii contractante) cu privire la orice aspect tehnic şi financiar icircn legătură cu activitatea noastră

Anul 1 Anul 2 Anul 3Personal angajatDin care personal de conducere

(Icircn cazul solicitării) Anexez la declaraţie CV-urile personalului de conducere precum şi ale personalului responsabil pentru icircndeplinirea contractului de achiziţie publică

Data completării Operator

economic

(semnătură autorizată )

MUNICIPIUL ORADEA SPITALUL CLINIC JUDETEAN DE URGENTA ORADEA

Operator date cu caracter personal nr 9484 Oradea str Republicii nr37 Cod Fisca 4208498l Tel 0259434406 Fax 0259417169 email spitaluljudeteanrdsorro

Nrhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip2013 APROBATMANAGER

DR CARP GHEORGHE

CAIET DE SARCINIpentru servicii de ldquo certificare a sistemului de management al calității implementat conform SR

EN ISO 90012008rdquo

CADRU GENERALProiectul intitulat ldquoCertificarea sistemului de management al calităţii conform SR EN ISO 90012008 implementat la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradeardquo este finanţat din resurse propii Valoarea totală eligibilă a proiectului este de ________ lei la care se adaugă TVA

Achiziţia serviciilor care fac obiectul acestui caiet de sarcini este necesară pentru implementarea activităţii a proiectului ndash rdquoAchiziţia publică de servicii de certificare a sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 rdquo Prezentul caiet de sarcini face parte integrantă din documentaţia pentru atribuirea contractului de servicii avacircnd ca obiect prestarea serviciilor de ldquocertificare a sistemului de management al calității conform SR EN ISO 90012008rdquo şi constituie ansamblul cerinţelor pe baza cărora se va elabora propunerea tehnică de către fiecare ofertant Cerinţele impuse vor fi considerate ca fiind minimale si obligatorii Icircn acest sens orice ofertă prezentată va fi luata icircn considerare numai icircn măsura icircn care propunerea tehnică presupune asigurarea unui nivel calitativ cel puţin egal cerinţelor minimale din prezentul Caiet de sarcini Orice ofertă de servicii care nu satisface cerinţele caietului de sarcini va fi declarată ofertă neconformă şi va fi respinsă

Categorii principale de atribuţii

Servicii medicale de specialitate icircn ambulatoriu pentru specialităţi clinice investigaţii paraclinice servicii medicale spitaliceşti Servicii farmaceutice

OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR Obiectivul general Obţinerea unui singur certificat pe icircntreaga activitate a spitalului Clinic Județean Oradea Prin acest certificat se urmăreşte icircmbunătăţirea durabilă a capacităţii administrative a icircntregului Spital Clinic Judeţean de Urgenta Oradea prin dezvoltarea capacităţii organizaţionale pentru o gestionare eficientă şi eficace a tuturor serviciilor medicale excluzacircnd evidenţierea separată a unor servicii cum ar fi UPU sau radiologiaScop Proiectul vizează icircmbunătăţirea proceselor de servicii medicale şi administrative al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenta Oradea Prin certificarea sistemului de management al calităţii se urmăreşte creşterea satisfacţiei pacienţilor pentru toate serviciile oferite acestoraScop Proiectul vizează descentralizarea şi icircmbunătăţirea procesului administrativ al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea prin implementarea sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 avacircnd ca efect creşterea satisfacţiei pacienţilor serviciilor oferite acestora

Prin aceste servicii urmărim să rezolvăm problema cu care ne confruntăm icircn prezent pe care am identificat-o la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea icircn capacitatea acestora de a furniza servicii de calitate care să icircndeplinească cerinţele pacinţilor

Calitatea managementului influenţează icircn mod direct procesele unei organizaţii reprezentacircnd un factor decisiv icircn derularea activităţii icircntr-o societate a cărei dinamică este icircn continuă dezvoltare Sistemul de Management al Calităţii (SMC) prin intermediul ISO 90012008 susţine implementarea şi menţinerea unei coordonări optimizate astfel icircncacirct spitalul să se situeze la cel mai bun nivel atacirct din punct de vedere al organizării interne cacirct şi din cel al satisfacerii oricăror cerinţe externe (ale beneficiarilor ale societăţii ale organismelor statului)Icircn mod firesc el se adresează factorilor decizionali icircn procesul de dezvoltare organizaţională venind icircn icircntacircmpinarea rezolvării problemelor manageriale din ce icircn ce mai complexe Standardele sunt elaborate pentru a garanta faptul că organizaţia funcţionează pe baza unui sistem de calitate recunoscut internaţional care este reprezentativ atacirct pentru calitatea produselor şi serviciilor cacirct şi pentru coordonarePrin implementarea proiectului propus ne vom alinia la cerinţele Comunităţii Europene unde acest standard european a fost adoptat de Comitetul European de Standardizare (CEM) la data de 15 noiembrie 2008

Obţinerea certificatului ISO 9001 reprezintă o garanţie a calităţii sistemului de management pentru potenţialii solicitanţi Mai mult decăt atacirct multe organizaţii cer ca toţi colaboratorii lor să posede certificatul ISO 9001 2008

Icircn acest context certificarea sistemului de management al calităţii a devenit o prioritate pentru Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Beneficiarii direcţi ai proiectului includ un număr de aproximativ 2000 salariaţi fac parte din aparatul propriu al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă OradeaBeneficiarii indirecţi icircncadrează diferite categorii interesate sau influenţate de deciziile şi activităţile autorităţilor publice menţionate

Pacienţi (cca 3745 pacienţi luna 44945 pacienţi an ) reprezintă principalul segment de pacienţi care accesează serviciile Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Furnizorii servicii şi bunuri Implementarea proiectului propus va duce la creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor solicitanţilor serviciile oferite de instituţia noastră fiind icircn conformitate cu standardele de calitate europene

SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT

Serviciile de certificare ce vor reprezenta obiectul contractului ce se atribuie in baza prezentei proceduri trebuie sa fie prestate cu independenta si obiectivitate cu competenta si raspundere profesionala in conditiile asigurarii calitatii si indeplinirii conformitatii Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere planificarea angajamentului executarea angajamentului comunicarea rezultatelor a recomandarilor si propunerilor elaborarea proceselor mecanismelor procedurilor cu respectarea termenilor asumati

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 3: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

Ec Iurcov Bogdan Ing Marzac Marian

FORMULARE

CERTIFICAT

de participare la licitaţie cu oferta independenta

I SubsemnatulSubsemnaţii reprezentantreprezentanţi legali alai icircntreprindereasociere care va participa la procedura de achiziţie publica organizata de icircn calitate de autoritate contractanta cu nrdin data de certificcertificam prin prezenta ca informaţiile conţinute sunt adevarate si complete din toate punctele de vedere

II CertificCertificam prin prezenta icircn numele urmatoarele1 am citit si am icircnţeles conţinutul prezentului certificat2 consimtconsimţim descalificarea noastra de la procedura de achiziţie publica icircn condiţiile

icircn care cele declarate se dovedesc a fi neadevarate sisau incomplete icircn orice privinţa3 fiecare semnatura prezenta pe acest document reprezinta persoana desemnata sa icircnainteze

oferta de participare inclusiv icircn privinţa termenilor conţinuţi de oferta4 icircn sensul prezentului certificat prin concurent se icircnţelege oricare persoana fizica sau

juridica alta decacirct ofertantul icircn numele caruia formulam prezentul certificat care oferteaza icircn cadrul aceleiasi proceduri de achiziţie publica sau ar putea oferta icircntrunind condiţiile de participare

5 oferta prezentata a fost conceputa si formulata icircn mod independent faţa de oricare concurent fara a exista consultari comunicari icircnţelegeri sau aranjamente cu acestia

6 oferta prezentata nu conţine elemente care deriva din icircnţelegeri icircntre concurenţi icircn ceea ce priveste preţuriletarifele metodeleformulele de calcul al acestora intenţia de a oferta sau nu la respectiva procedura sau intenţia de a include icircn respectiva oferta elemente care prin natura lor nu au legatura cu obiectul respectivei proceduri

7 oferta prezentata nu conţine elemente care deriva din icircnţelegeri icircntre concurenţi icircn ceea ce priveste calitatea cantitatea specificaţii particulare ale produselor sau serviciilor oferite

8 detaliile prezentate icircn oferta nu au fost comunicate direct sau indirect niciunui concurent icircnainte de momentul oficial al deschiderii publice anunţata de contractor

III Sub rezerva sancţiunilor prevazute de legislaţia icircn vigoare declardeclaram ca cele consemnate icircn prezentul certificat sunt adevarate si icircntrutotul conforme cu realitatea

OfertantReprezentantReprezentanţi legali

(semnaturi) Data

DECLARAŢIE PRIVIND ELIGIBILITATEA

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al _______________________________ (denumireanumele si sediuladresa operatorului economic)

declar pe propria răspundere sub sancţiunea excluderii din procedură şi a sancţiunilor aplicate faptei de fals icircn acte publice că nu ne aflăm in situaţia prevăzută la art 180 din Ordonanţa de urgenţa a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii respectiv icircn ultimii 5 ani nu am fost condamnat prin hotăracircre definitivă a unei instanţe judecătoreşti pentru participarea la activităţi ale unei organizaţii criminale pentru corupţie fraudă şi sau spălare de bani

De asemenea declar că la prezenta procedură nu particip icircn două sau mai multe asocieri de operatori economici nu depun candidaturăofertă individuală şi o alta candidaturăofertă comună nu depun ofertă individuală fiind nominalizat ca subcontractant icircn cadrul unei alte oferte

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispunem

Prezenta declaraţie este valabilă pacircnă la data de _________________________ (se precizează data expirării perioadei de valabilitate a ofertei)

Data completării

Operator economic_________________

(semnătura autorizată)

DECLARAŢIEprivind neicircncadrarea icircn situaţiile prevăzute la art181 din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului

nr 342006

Subsemnatul(a) [se inserează numele operatorului economic-persoana juridică] icircn calitate de ofertantcandidatconcurent la procedura de [ se menţionează procedura] pentru achiziţia de [se inserează după caz denumirea podusului

seviciului sau lucrării şi codul CPV] la data de [se inserează data] organizată de [se inserează numele autorităţii contractante]

declar pe proprie răspundere căa) nu am intrat icircn faliment ca urmare a hotăracircrii pronunţate de judecătorul-sindicb)mi-am icircndeplinit obligaţiile de plată a

impozitelor taxelor şi contribuţiilor de asigurări sociale către bugetele componente ale bugetului general consolidat icircn conformitate cu prevederile legale icircn vigoare icircn Romacircnia sau icircn ţara icircn care sunt stabilit pana la data solicitată

c) icircn ultimii 2 ani am icircndeplinit integral obligaţiile contractuale şi nu am produs grave prejudicii beneficiarilor

d) nu am fost condamnat icircn ultimii 3 ani prin hotăracircrea definitivă a unei instanţe judecătoreşti pentru o faptă care a adus atingere eticii profesionale sau pentru comiterea unei greşeli icircn materie profesională

e) Nu prezint informaţii false si mă angajez sa prezint informaţiile solicitate de către autoritatea contractantă icircn scopul demonstrării icircndeplinirii criteriilor de calificare şi selecţie

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispunem

Icircnţeleg că icircn cazul icircn care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de icircncălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul icircn declaraţii

Operator economic

helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip(semnătură autorizată)

DECLARAŢIE privind neincadrarea la art 69ˆ1 din OUG 342006

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumirea operatorului economic) icircn calitate de candidatofertantofertant asociatterţ susţinător al candidatuluiofertantului la procedura de (se menţionează procedura) pentru atribuirea contractului de achiziţie publică avacircnd ca obiect (denumirea produsului serviciului sau lucrării) codul CPV la data de (zilunaan) organizată de (denumirea autorităţii contractante) declar pe propria răspundere sub sancţiunea excluderii din procedura de achiziţie publică şi sub sancţiunile aplicabile faptei de fals icircn acte publicecă nu mă aflu icircn situaţia prevăzută la art 69ˆ1 din Ordonanţa de Urgenţă a Guvernului nr342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii cu modificările şi completările ulterioare aprobată prin Legea nr 3372006 respectiv

Nu avem drept membri icircn cadrul consiliului de administraţieorgan de conducere sau de supervizare şisau acţionari ori asociaţi persoane care sunt soţsoţie rudă sau afin pacircnă la gradul al patrulea inclusiv sau care se află icircn relaţii comerciale astfel cum sunt acestea prevăzute la art 69 lit a) cu persoane ce deţin funcţii de decizie icircn cadrul autorităţii contractante

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg ca autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispun

Icircnţeleg ca icircn cazul icircn care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de icircncălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul icircn declaraţii

Data completării

Operator economic (semnătură autorizată)

Nota se solicita atat ofertantului asociat cat si tertului sustinator si subcontractantului

Persoanele cu functie de decizie din cadrul autoritatii contractante in ceea ce priveste organizarea

derularea si finalizarea procedurii de atribuire sunt cele mentionate in fisa de date a achizitiei

OPERATOR ECONOMIC ___________________ (denumireanumele)

SCRISOARE DE IcircNAINTARE

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Icircn atenţia membrilor Comisiei de Evaluare

Subscrisa helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip cu sediul icircn helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip nr helliphelliphellip bl helliphellip sc helliphellip ap helliphellip CUI helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ca urmare a invitaţiei nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip din data de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip publicată pe site-ul Primăriei Municipiului Oradea icircn vederea atribuirii contractului de achiziţie publică de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip prin prezenta vă transmitem oferta noastră precum şi următoarele documente

1 Documente de calificare2 Propunerea financiară3 Propunere tehnica

Icircn speranţa că oferta noastră este corespunzătoare şi vă satisface toate cerinţele vă asigurăm de icircntreaga noastră consideraţie

Cu deosebit respect

Data completării

Operator economichelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip(semnătura autorizată )

OPERATOR ECONOMIC _____________________ (denumireanumele)

FORMULAR DE OFERTĂ

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Domnilor1 Examinacircnd caietul de sarcini subsemnaţii reprezentanţi ai ofertantului (denumireanumele ofertantului) ne oferim ca icircn conformitate cu prevederile şi cerinţele cuprinse icircn caietul de sarcini mai sus menţionat să furnizam produsele ce fac obiectul achizitiei privind bdquo rdquo conform caietului de sarcini pentru suma de (suma icircn litere si icircn cifre precum si moneda ofertei fara TVA) la care se adaugă taxa pe valoarea adăugată icircn valoare de (suma icircn litere si icircn cifre) plătibilă după recepţia produselor2 Ne angajăm ca icircn cazul icircn care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare să furnizam produsele icircn perioada de timp stabilita in ofertagraficul de timp anexat3 Ne angajăm să menţinem această ofertă valabilă pentru o durată de zile (durata icircn litere şi cifre) respectiv pacircnă la data de (ziualunaanul) si ea va rămacircne obligatorie pentru noi şi poate fi acceptată oricacircnd icircnainte de expirarea perioadei de valabilitate4 Pacircnă la icircncheierea şi semnarea contractului de achiziţie publică această ofertă icircmpreună cu comunicarea transmisă de dumneavoastră prin care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare vor constitui un contract angajant icircntre noi5 Alaturi de oferta de baza nu depunem oferta alternativa6 Icircnţelegem că nu sunteţi obligaţi să acceptaţi oferta cu cel mai scăzut preţ sau orice altă ofertă pe care o puteţi primi

Data _______________

_____________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________ (denumireanumele operator economic)

CANDIDATULOFERTANTUL _____________________ (denumireanumele)

INFORMAŢII GENERALE

1 Denumireanumele__________________________

2 Codul fiscal________________________________

3 Adresa sediului central__________________________

4 Telefon_______________________________________

Fax__________________________________________

E-mail________________________________________

Persoană de contact _______________________________

5 Certificatul de icircnmatriculareicircnregistrare _________________________________ (numărul data şi locul de icircnmatriculareicircnregistrare)

6 Obiectul de activitate pe domenii ______________________________________ (in conformitate cu prevederile din statutul propriu)

7 Birourile filialelorsucursalelor locale dacă este cazul ______________________ (adrese complete telefonfax certificate de

inmatriculareinregistrare)8 Cifra de afaceri pe ultimii 3 ani

Anul Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (lei RON)

Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (echivalent euro)

123

Media anualaCurs BNR31122010 1 euro = 42848 lei31122011 1 euro = 43197 lei31122012 1 euro = 44287 lei

Candidatofertant_______________

(semnătura autorizată)

OPERATOR ECONOMIC_______________________(denumireanumele)

CENTRALIZATOR DE PREŢURI

Data__________________________

_______________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________

Nr Crt Denumire produs UM Pret unitar

fără TVA1 Servicii de certificare a sistemului de

management al calitatii SR EN ISO 90012008 la nivelul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea

Certificat ISO 90012008

(denumireanumele operator economic)

Operator economic (denumireanumele)

DECLARAŢIEPRIVIND EFECTIVUL MEDIU ANUAL AL PERSONALULUI ANGAJAT ŞI

AL CADRELOR DE CONDUCERE

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumireanumele şi sediuladresa candidatuluiofertantului) declar pe propria răspundere sub sancţiunile aplicate faptei de fals icircn acte publice că datele prezentate icircn tabelul anexat sunt reale Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor situaţiilor şi documentelor care icircnsoţesc oferta orice informaţii suplimentare icircn scopul verificării datelor din prezenta declaraţie Subsemnatul autorizez prin prezenta orice instituţie societate comercială bancă alte persoane juridice să furnizeze informaţii reprezentanţilor autorizaţi ai (denumirea şi adresa autorităţii contractante) cu privire la orice aspect tehnic şi financiar icircn legătură cu activitatea noastră

Anul 1 Anul 2 Anul 3Personal angajatDin care personal de conducere

(Icircn cazul solicitării) Anexez la declaraţie CV-urile personalului de conducere precum şi ale personalului responsabil pentru icircndeplinirea contractului de achiziţie publică

Data completării Operator

economic

(semnătură autorizată )

MUNICIPIUL ORADEA SPITALUL CLINIC JUDETEAN DE URGENTA ORADEA

Operator date cu caracter personal nr 9484 Oradea str Republicii nr37 Cod Fisca 4208498l Tel 0259434406 Fax 0259417169 email spitaluljudeteanrdsorro

Nrhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip2013 APROBATMANAGER

DR CARP GHEORGHE

CAIET DE SARCINIpentru servicii de ldquo certificare a sistemului de management al calității implementat conform SR

EN ISO 90012008rdquo

CADRU GENERALProiectul intitulat ldquoCertificarea sistemului de management al calităţii conform SR EN ISO 90012008 implementat la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradeardquo este finanţat din resurse propii Valoarea totală eligibilă a proiectului este de ________ lei la care se adaugă TVA

Achiziţia serviciilor care fac obiectul acestui caiet de sarcini este necesară pentru implementarea activităţii a proiectului ndash rdquoAchiziţia publică de servicii de certificare a sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 rdquo Prezentul caiet de sarcini face parte integrantă din documentaţia pentru atribuirea contractului de servicii avacircnd ca obiect prestarea serviciilor de ldquocertificare a sistemului de management al calității conform SR EN ISO 90012008rdquo şi constituie ansamblul cerinţelor pe baza cărora se va elabora propunerea tehnică de către fiecare ofertant Cerinţele impuse vor fi considerate ca fiind minimale si obligatorii Icircn acest sens orice ofertă prezentată va fi luata icircn considerare numai icircn măsura icircn care propunerea tehnică presupune asigurarea unui nivel calitativ cel puţin egal cerinţelor minimale din prezentul Caiet de sarcini Orice ofertă de servicii care nu satisface cerinţele caietului de sarcini va fi declarată ofertă neconformă şi va fi respinsă

Categorii principale de atribuţii

Servicii medicale de specialitate icircn ambulatoriu pentru specialităţi clinice investigaţii paraclinice servicii medicale spitaliceşti Servicii farmaceutice

OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR Obiectivul general Obţinerea unui singur certificat pe icircntreaga activitate a spitalului Clinic Județean Oradea Prin acest certificat se urmăreşte icircmbunătăţirea durabilă a capacităţii administrative a icircntregului Spital Clinic Judeţean de Urgenta Oradea prin dezvoltarea capacităţii organizaţionale pentru o gestionare eficientă şi eficace a tuturor serviciilor medicale excluzacircnd evidenţierea separată a unor servicii cum ar fi UPU sau radiologiaScop Proiectul vizează icircmbunătăţirea proceselor de servicii medicale şi administrative al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenta Oradea Prin certificarea sistemului de management al calităţii se urmăreşte creşterea satisfacţiei pacienţilor pentru toate serviciile oferite acestoraScop Proiectul vizează descentralizarea şi icircmbunătăţirea procesului administrativ al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea prin implementarea sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 avacircnd ca efect creşterea satisfacţiei pacienţilor serviciilor oferite acestora

Prin aceste servicii urmărim să rezolvăm problema cu care ne confruntăm icircn prezent pe care am identificat-o la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea icircn capacitatea acestora de a furniza servicii de calitate care să icircndeplinească cerinţele pacinţilor

Calitatea managementului influenţează icircn mod direct procesele unei organizaţii reprezentacircnd un factor decisiv icircn derularea activităţii icircntr-o societate a cărei dinamică este icircn continuă dezvoltare Sistemul de Management al Calităţii (SMC) prin intermediul ISO 90012008 susţine implementarea şi menţinerea unei coordonări optimizate astfel icircncacirct spitalul să se situeze la cel mai bun nivel atacirct din punct de vedere al organizării interne cacirct şi din cel al satisfacerii oricăror cerinţe externe (ale beneficiarilor ale societăţii ale organismelor statului)Icircn mod firesc el se adresează factorilor decizionali icircn procesul de dezvoltare organizaţională venind icircn icircntacircmpinarea rezolvării problemelor manageriale din ce icircn ce mai complexe Standardele sunt elaborate pentru a garanta faptul că organizaţia funcţionează pe baza unui sistem de calitate recunoscut internaţional care este reprezentativ atacirct pentru calitatea produselor şi serviciilor cacirct şi pentru coordonarePrin implementarea proiectului propus ne vom alinia la cerinţele Comunităţii Europene unde acest standard european a fost adoptat de Comitetul European de Standardizare (CEM) la data de 15 noiembrie 2008

Obţinerea certificatului ISO 9001 reprezintă o garanţie a calităţii sistemului de management pentru potenţialii solicitanţi Mai mult decăt atacirct multe organizaţii cer ca toţi colaboratorii lor să posede certificatul ISO 9001 2008

Icircn acest context certificarea sistemului de management al calităţii a devenit o prioritate pentru Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Beneficiarii direcţi ai proiectului includ un număr de aproximativ 2000 salariaţi fac parte din aparatul propriu al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă OradeaBeneficiarii indirecţi icircncadrează diferite categorii interesate sau influenţate de deciziile şi activităţile autorităţilor publice menţionate

Pacienţi (cca 3745 pacienţi luna 44945 pacienţi an ) reprezintă principalul segment de pacienţi care accesează serviciile Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Furnizorii servicii şi bunuri Implementarea proiectului propus va duce la creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor solicitanţilor serviciile oferite de instituţia noastră fiind icircn conformitate cu standardele de calitate europene

SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT

Serviciile de certificare ce vor reprezenta obiectul contractului ce se atribuie in baza prezentei proceduri trebuie sa fie prestate cu independenta si obiectivitate cu competenta si raspundere profesionala in conditiile asigurarii calitatii si indeplinirii conformitatii Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere planificarea angajamentului executarea angajamentului comunicarea rezultatelor a recomandarilor si propunerilor elaborarea proceselor mecanismelor procedurilor cu respectarea termenilor asumati

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 4: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

DECLARAŢIE PRIVIND ELIGIBILITATEA

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al _______________________________ (denumireanumele si sediuladresa operatorului economic)

declar pe propria răspundere sub sancţiunea excluderii din procedură şi a sancţiunilor aplicate faptei de fals icircn acte publice că nu ne aflăm in situaţia prevăzută la art 180 din Ordonanţa de urgenţa a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii respectiv icircn ultimii 5 ani nu am fost condamnat prin hotăracircre definitivă a unei instanţe judecătoreşti pentru participarea la activităţi ale unei organizaţii criminale pentru corupţie fraudă şi sau spălare de bani

De asemenea declar că la prezenta procedură nu particip icircn două sau mai multe asocieri de operatori economici nu depun candidaturăofertă individuală şi o alta candidaturăofertă comună nu depun ofertă individuală fiind nominalizat ca subcontractant icircn cadrul unei alte oferte

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispunem

Prezenta declaraţie este valabilă pacircnă la data de _________________________ (se precizează data expirării perioadei de valabilitate a ofertei)

Data completării

Operator economic_________________

(semnătura autorizată)

DECLARAŢIEprivind neicircncadrarea icircn situaţiile prevăzute la art181 din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului

nr 342006

Subsemnatul(a) [se inserează numele operatorului economic-persoana juridică] icircn calitate de ofertantcandidatconcurent la procedura de [ se menţionează procedura] pentru achiziţia de [se inserează după caz denumirea podusului

seviciului sau lucrării şi codul CPV] la data de [se inserează data] organizată de [se inserează numele autorităţii contractante]

declar pe proprie răspundere căa) nu am intrat icircn faliment ca urmare a hotăracircrii pronunţate de judecătorul-sindicb)mi-am icircndeplinit obligaţiile de plată a

impozitelor taxelor şi contribuţiilor de asigurări sociale către bugetele componente ale bugetului general consolidat icircn conformitate cu prevederile legale icircn vigoare icircn Romacircnia sau icircn ţara icircn care sunt stabilit pana la data solicitată

c) icircn ultimii 2 ani am icircndeplinit integral obligaţiile contractuale şi nu am produs grave prejudicii beneficiarilor

d) nu am fost condamnat icircn ultimii 3 ani prin hotăracircrea definitivă a unei instanţe judecătoreşti pentru o faptă care a adus atingere eticii profesionale sau pentru comiterea unei greşeli icircn materie profesională

e) Nu prezint informaţii false si mă angajez sa prezint informaţiile solicitate de către autoritatea contractantă icircn scopul demonstrării icircndeplinirii criteriilor de calificare şi selecţie

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispunem

Icircnţeleg că icircn cazul icircn care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de icircncălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul icircn declaraţii

Operator economic

helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip(semnătură autorizată)

DECLARAŢIE privind neincadrarea la art 69ˆ1 din OUG 342006

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumirea operatorului economic) icircn calitate de candidatofertantofertant asociatterţ susţinător al candidatuluiofertantului la procedura de (se menţionează procedura) pentru atribuirea contractului de achiziţie publică avacircnd ca obiect (denumirea produsului serviciului sau lucrării) codul CPV la data de (zilunaan) organizată de (denumirea autorităţii contractante) declar pe propria răspundere sub sancţiunea excluderii din procedura de achiziţie publică şi sub sancţiunile aplicabile faptei de fals icircn acte publicecă nu mă aflu icircn situaţia prevăzută la art 69ˆ1 din Ordonanţa de Urgenţă a Guvernului nr342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii cu modificările şi completările ulterioare aprobată prin Legea nr 3372006 respectiv

Nu avem drept membri icircn cadrul consiliului de administraţieorgan de conducere sau de supervizare şisau acţionari ori asociaţi persoane care sunt soţsoţie rudă sau afin pacircnă la gradul al patrulea inclusiv sau care se află icircn relaţii comerciale astfel cum sunt acestea prevăzute la art 69 lit a) cu persoane ce deţin funcţii de decizie icircn cadrul autorităţii contractante

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg ca autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispun

Icircnţeleg ca icircn cazul icircn care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de icircncălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul icircn declaraţii

Data completării

Operator economic (semnătură autorizată)

Nota se solicita atat ofertantului asociat cat si tertului sustinator si subcontractantului

Persoanele cu functie de decizie din cadrul autoritatii contractante in ceea ce priveste organizarea

derularea si finalizarea procedurii de atribuire sunt cele mentionate in fisa de date a achizitiei

OPERATOR ECONOMIC ___________________ (denumireanumele)

SCRISOARE DE IcircNAINTARE

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Icircn atenţia membrilor Comisiei de Evaluare

Subscrisa helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip cu sediul icircn helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip nr helliphelliphellip bl helliphellip sc helliphellip ap helliphellip CUI helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ca urmare a invitaţiei nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip din data de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip publicată pe site-ul Primăriei Municipiului Oradea icircn vederea atribuirii contractului de achiziţie publică de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip prin prezenta vă transmitem oferta noastră precum şi următoarele documente

1 Documente de calificare2 Propunerea financiară3 Propunere tehnica

Icircn speranţa că oferta noastră este corespunzătoare şi vă satisface toate cerinţele vă asigurăm de icircntreaga noastră consideraţie

Cu deosebit respect

Data completării

Operator economichelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip(semnătura autorizată )

OPERATOR ECONOMIC _____________________ (denumireanumele)

FORMULAR DE OFERTĂ

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Domnilor1 Examinacircnd caietul de sarcini subsemnaţii reprezentanţi ai ofertantului (denumireanumele ofertantului) ne oferim ca icircn conformitate cu prevederile şi cerinţele cuprinse icircn caietul de sarcini mai sus menţionat să furnizam produsele ce fac obiectul achizitiei privind bdquo rdquo conform caietului de sarcini pentru suma de (suma icircn litere si icircn cifre precum si moneda ofertei fara TVA) la care se adaugă taxa pe valoarea adăugată icircn valoare de (suma icircn litere si icircn cifre) plătibilă după recepţia produselor2 Ne angajăm ca icircn cazul icircn care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare să furnizam produsele icircn perioada de timp stabilita in ofertagraficul de timp anexat3 Ne angajăm să menţinem această ofertă valabilă pentru o durată de zile (durata icircn litere şi cifre) respectiv pacircnă la data de (ziualunaanul) si ea va rămacircne obligatorie pentru noi şi poate fi acceptată oricacircnd icircnainte de expirarea perioadei de valabilitate4 Pacircnă la icircncheierea şi semnarea contractului de achiziţie publică această ofertă icircmpreună cu comunicarea transmisă de dumneavoastră prin care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare vor constitui un contract angajant icircntre noi5 Alaturi de oferta de baza nu depunem oferta alternativa6 Icircnţelegem că nu sunteţi obligaţi să acceptaţi oferta cu cel mai scăzut preţ sau orice altă ofertă pe care o puteţi primi

Data _______________

_____________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________ (denumireanumele operator economic)

CANDIDATULOFERTANTUL _____________________ (denumireanumele)

INFORMAŢII GENERALE

1 Denumireanumele__________________________

2 Codul fiscal________________________________

3 Adresa sediului central__________________________

4 Telefon_______________________________________

Fax__________________________________________

E-mail________________________________________

Persoană de contact _______________________________

5 Certificatul de icircnmatriculareicircnregistrare _________________________________ (numărul data şi locul de icircnmatriculareicircnregistrare)

6 Obiectul de activitate pe domenii ______________________________________ (in conformitate cu prevederile din statutul propriu)

7 Birourile filialelorsucursalelor locale dacă este cazul ______________________ (adrese complete telefonfax certificate de

inmatriculareinregistrare)8 Cifra de afaceri pe ultimii 3 ani

Anul Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (lei RON)

Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (echivalent euro)

123

Media anualaCurs BNR31122010 1 euro = 42848 lei31122011 1 euro = 43197 lei31122012 1 euro = 44287 lei

Candidatofertant_______________

(semnătura autorizată)

OPERATOR ECONOMIC_______________________(denumireanumele)

CENTRALIZATOR DE PREŢURI

Data__________________________

_______________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________

Nr Crt Denumire produs UM Pret unitar

fără TVA1 Servicii de certificare a sistemului de

management al calitatii SR EN ISO 90012008 la nivelul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea

Certificat ISO 90012008

(denumireanumele operator economic)

Operator economic (denumireanumele)

DECLARAŢIEPRIVIND EFECTIVUL MEDIU ANUAL AL PERSONALULUI ANGAJAT ŞI

AL CADRELOR DE CONDUCERE

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumireanumele şi sediuladresa candidatuluiofertantului) declar pe propria răspundere sub sancţiunile aplicate faptei de fals icircn acte publice că datele prezentate icircn tabelul anexat sunt reale Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor situaţiilor şi documentelor care icircnsoţesc oferta orice informaţii suplimentare icircn scopul verificării datelor din prezenta declaraţie Subsemnatul autorizez prin prezenta orice instituţie societate comercială bancă alte persoane juridice să furnizeze informaţii reprezentanţilor autorizaţi ai (denumirea şi adresa autorităţii contractante) cu privire la orice aspect tehnic şi financiar icircn legătură cu activitatea noastră

Anul 1 Anul 2 Anul 3Personal angajatDin care personal de conducere

(Icircn cazul solicitării) Anexez la declaraţie CV-urile personalului de conducere precum şi ale personalului responsabil pentru icircndeplinirea contractului de achiziţie publică

Data completării Operator

economic

(semnătură autorizată )

MUNICIPIUL ORADEA SPITALUL CLINIC JUDETEAN DE URGENTA ORADEA

Operator date cu caracter personal nr 9484 Oradea str Republicii nr37 Cod Fisca 4208498l Tel 0259434406 Fax 0259417169 email spitaluljudeteanrdsorro

Nrhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip2013 APROBATMANAGER

DR CARP GHEORGHE

CAIET DE SARCINIpentru servicii de ldquo certificare a sistemului de management al calității implementat conform SR

EN ISO 90012008rdquo

CADRU GENERALProiectul intitulat ldquoCertificarea sistemului de management al calităţii conform SR EN ISO 90012008 implementat la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradeardquo este finanţat din resurse propii Valoarea totală eligibilă a proiectului este de ________ lei la care se adaugă TVA

Achiziţia serviciilor care fac obiectul acestui caiet de sarcini este necesară pentru implementarea activităţii a proiectului ndash rdquoAchiziţia publică de servicii de certificare a sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 rdquo Prezentul caiet de sarcini face parte integrantă din documentaţia pentru atribuirea contractului de servicii avacircnd ca obiect prestarea serviciilor de ldquocertificare a sistemului de management al calității conform SR EN ISO 90012008rdquo şi constituie ansamblul cerinţelor pe baza cărora se va elabora propunerea tehnică de către fiecare ofertant Cerinţele impuse vor fi considerate ca fiind minimale si obligatorii Icircn acest sens orice ofertă prezentată va fi luata icircn considerare numai icircn măsura icircn care propunerea tehnică presupune asigurarea unui nivel calitativ cel puţin egal cerinţelor minimale din prezentul Caiet de sarcini Orice ofertă de servicii care nu satisface cerinţele caietului de sarcini va fi declarată ofertă neconformă şi va fi respinsă

Categorii principale de atribuţii

Servicii medicale de specialitate icircn ambulatoriu pentru specialităţi clinice investigaţii paraclinice servicii medicale spitaliceşti Servicii farmaceutice

OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR Obiectivul general Obţinerea unui singur certificat pe icircntreaga activitate a spitalului Clinic Județean Oradea Prin acest certificat se urmăreşte icircmbunătăţirea durabilă a capacităţii administrative a icircntregului Spital Clinic Judeţean de Urgenta Oradea prin dezvoltarea capacităţii organizaţionale pentru o gestionare eficientă şi eficace a tuturor serviciilor medicale excluzacircnd evidenţierea separată a unor servicii cum ar fi UPU sau radiologiaScop Proiectul vizează icircmbunătăţirea proceselor de servicii medicale şi administrative al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenta Oradea Prin certificarea sistemului de management al calităţii se urmăreşte creşterea satisfacţiei pacienţilor pentru toate serviciile oferite acestoraScop Proiectul vizează descentralizarea şi icircmbunătăţirea procesului administrativ al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea prin implementarea sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 avacircnd ca efect creşterea satisfacţiei pacienţilor serviciilor oferite acestora

Prin aceste servicii urmărim să rezolvăm problema cu care ne confruntăm icircn prezent pe care am identificat-o la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea icircn capacitatea acestora de a furniza servicii de calitate care să icircndeplinească cerinţele pacinţilor

Calitatea managementului influenţează icircn mod direct procesele unei organizaţii reprezentacircnd un factor decisiv icircn derularea activităţii icircntr-o societate a cărei dinamică este icircn continuă dezvoltare Sistemul de Management al Calităţii (SMC) prin intermediul ISO 90012008 susţine implementarea şi menţinerea unei coordonări optimizate astfel icircncacirct spitalul să se situeze la cel mai bun nivel atacirct din punct de vedere al organizării interne cacirct şi din cel al satisfacerii oricăror cerinţe externe (ale beneficiarilor ale societăţii ale organismelor statului)Icircn mod firesc el se adresează factorilor decizionali icircn procesul de dezvoltare organizaţională venind icircn icircntacircmpinarea rezolvării problemelor manageriale din ce icircn ce mai complexe Standardele sunt elaborate pentru a garanta faptul că organizaţia funcţionează pe baza unui sistem de calitate recunoscut internaţional care este reprezentativ atacirct pentru calitatea produselor şi serviciilor cacirct şi pentru coordonarePrin implementarea proiectului propus ne vom alinia la cerinţele Comunităţii Europene unde acest standard european a fost adoptat de Comitetul European de Standardizare (CEM) la data de 15 noiembrie 2008

Obţinerea certificatului ISO 9001 reprezintă o garanţie a calităţii sistemului de management pentru potenţialii solicitanţi Mai mult decăt atacirct multe organizaţii cer ca toţi colaboratorii lor să posede certificatul ISO 9001 2008

Icircn acest context certificarea sistemului de management al calităţii a devenit o prioritate pentru Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Beneficiarii direcţi ai proiectului includ un număr de aproximativ 2000 salariaţi fac parte din aparatul propriu al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă OradeaBeneficiarii indirecţi icircncadrează diferite categorii interesate sau influenţate de deciziile şi activităţile autorităţilor publice menţionate

Pacienţi (cca 3745 pacienţi luna 44945 pacienţi an ) reprezintă principalul segment de pacienţi care accesează serviciile Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Furnizorii servicii şi bunuri Implementarea proiectului propus va duce la creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor solicitanţilor serviciile oferite de instituţia noastră fiind icircn conformitate cu standardele de calitate europene

SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT

Serviciile de certificare ce vor reprezenta obiectul contractului ce se atribuie in baza prezentei proceduri trebuie sa fie prestate cu independenta si obiectivitate cu competenta si raspundere profesionala in conditiile asigurarii calitatii si indeplinirii conformitatii Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere planificarea angajamentului executarea angajamentului comunicarea rezultatelor a recomandarilor si propunerilor elaborarea proceselor mecanismelor procedurilor cu respectarea termenilor asumati

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 5: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

seviciului sau lucrării şi codul CPV] la data de [se inserează data] organizată de [se inserează numele autorităţii contractante]

declar pe proprie răspundere căa) nu am intrat icircn faliment ca urmare a hotăracircrii pronunţate de judecătorul-sindicb)mi-am icircndeplinit obligaţiile de plată a

impozitelor taxelor şi contribuţiilor de asigurări sociale către bugetele componente ale bugetului general consolidat icircn conformitate cu prevederile legale icircn vigoare icircn Romacircnia sau icircn ţara icircn care sunt stabilit pana la data solicitată

c) icircn ultimii 2 ani am icircndeplinit integral obligaţiile contractuale şi nu am produs grave prejudicii beneficiarilor

d) nu am fost condamnat icircn ultimii 3 ani prin hotăracircrea definitivă a unei instanţe judecătoreşti pentru o faptă care a adus atingere eticii profesionale sau pentru comiterea unei greşeli icircn materie profesională

e) Nu prezint informaţii false si mă angajez sa prezint informaţiile solicitate de către autoritatea contractantă icircn scopul demonstrării icircndeplinirii criteriilor de calificare şi selecţie

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispunem

Icircnţeleg că icircn cazul icircn care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de icircncălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul icircn declaraţii

Operator economic

helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip(semnătură autorizată)

DECLARAŢIE privind neincadrarea la art 69ˆ1 din OUG 342006

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumirea operatorului economic) icircn calitate de candidatofertantofertant asociatterţ susţinător al candidatuluiofertantului la procedura de (se menţionează procedura) pentru atribuirea contractului de achiziţie publică avacircnd ca obiect (denumirea produsului serviciului sau lucrării) codul CPV la data de (zilunaan) organizată de (denumirea autorităţii contractante) declar pe propria răspundere sub sancţiunea excluderii din procedura de achiziţie publică şi sub sancţiunile aplicabile faptei de fals icircn acte publicecă nu mă aflu icircn situaţia prevăzută la art 69ˆ1 din Ordonanţa de Urgenţă a Guvernului nr342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii cu modificările şi completările ulterioare aprobată prin Legea nr 3372006 respectiv

Nu avem drept membri icircn cadrul consiliului de administraţieorgan de conducere sau de supervizare şisau acţionari ori asociaţi persoane care sunt soţsoţie rudă sau afin pacircnă la gradul al patrulea inclusiv sau care se află icircn relaţii comerciale astfel cum sunt acestea prevăzute la art 69 lit a) cu persoane ce deţin funcţii de decizie icircn cadrul autorităţii contractante

Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg ca autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor orice documente doveditoare de care dispun

Icircnţeleg ca icircn cazul icircn care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de icircncălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul icircn declaraţii

Data completării

Operator economic (semnătură autorizată)

Nota se solicita atat ofertantului asociat cat si tertului sustinator si subcontractantului

Persoanele cu functie de decizie din cadrul autoritatii contractante in ceea ce priveste organizarea

derularea si finalizarea procedurii de atribuire sunt cele mentionate in fisa de date a achizitiei

OPERATOR ECONOMIC ___________________ (denumireanumele)

SCRISOARE DE IcircNAINTARE

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Icircn atenţia membrilor Comisiei de Evaluare

Subscrisa helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip cu sediul icircn helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip nr helliphelliphellip bl helliphellip sc helliphellip ap helliphellip CUI helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ca urmare a invitaţiei nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip din data de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip publicată pe site-ul Primăriei Municipiului Oradea icircn vederea atribuirii contractului de achiziţie publică de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip prin prezenta vă transmitem oferta noastră precum şi următoarele documente

1 Documente de calificare2 Propunerea financiară3 Propunere tehnica

Icircn speranţa că oferta noastră este corespunzătoare şi vă satisface toate cerinţele vă asigurăm de icircntreaga noastră consideraţie

Cu deosebit respect

Data completării

Operator economichelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip(semnătura autorizată )

OPERATOR ECONOMIC _____________________ (denumireanumele)

FORMULAR DE OFERTĂ

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Domnilor1 Examinacircnd caietul de sarcini subsemnaţii reprezentanţi ai ofertantului (denumireanumele ofertantului) ne oferim ca icircn conformitate cu prevederile şi cerinţele cuprinse icircn caietul de sarcini mai sus menţionat să furnizam produsele ce fac obiectul achizitiei privind bdquo rdquo conform caietului de sarcini pentru suma de (suma icircn litere si icircn cifre precum si moneda ofertei fara TVA) la care se adaugă taxa pe valoarea adăugată icircn valoare de (suma icircn litere si icircn cifre) plătibilă după recepţia produselor2 Ne angajăm ca icircn cazul icircn care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare să furnizam produsele icircn perioada de timp stabilita in ofertagraficul de timp anexat3 Ne angajăm să menţinem această ofertă valabilă pentru o durată de zile (durata icircn litere şi cifre) respectiv pacircnă la data de (ziualunaanul) si ea va rămacircne obligatorie pentru noi şi poate fi acceptată oricacircnd icircnainte de expirarea perioadei de valabilitate4 Pacircnă la icircncheierea şi semnarea contractului de achiziţie publică această ofertă icircmpreună cu comunicarea transmisă de dumneavoastră prin care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare vor constitui un contract angajant icircntre noi5 Alaturi de oferta de baza nu depunem oferta alternativa6 Icircnţelegem că nu sunteţi obligaţi să acceptaţi oferta cu cel mai scăzut preţ sau orice altă ofertă pe care o puteţi primi

Data _______________

_____________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________ (denumireanumele operator economic)

CANDIDATULOFERTANTUL _____________________ (denumireanumele)

INFORMAŢII GENERALE

1 Denumireanumele__________________________

2 Codul fiscal________________________________

3 Adresa sediului central__________________________

4 Telefon_______________________________________

Fax__________________________________________

E-mail________________________________________

Persoană de contact _______________________________

5 Certificatul de icircnmatriculareicircnregistrare _________________________________ (numărul data şi locul de icircnmatriculareicircnregistrare)

6 Obiectul de activitate pe domenii ______________________________________ (in conformitate cu prevederile din statutul propriu)

7 Birourile filialelorsucursalelor locale dacă este cazul ______________________ (adrese complete telefonfax certificate de

inmatriculareinregistrare)8 Cifra de afaceri pe ultimii 3 ani

Anul Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (lei RON)

Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (echivalent euro)

123

Media anualaCurs BNR31122010 1 euro = 42848 lei31122011 1 euro = 43197 lei31122012 1 euro = 44287 lei

Candidatofertant_______________

(semnătura autorizată)

OPERATOR ECONOMIC_______________________(denumireanumele)

CENTRALIZATOR DE PREŢURI

Data__________________________

_______________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________

Nr Crt Denumire produs UM Pret unitar

fără TVA1 Servicii de certificare a sistemului de

management al calitatii SR EN ISO 90012008 la nivelul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea

Certificat ISO 90012008

(denumireanumele operator economic)

Operator economic (denumireanumele)

DECLARAŢIEPRIVIND EFECTIVUL MEDIU ANUAL AL PERSONALULUI ANGAJAT ŞI

AL CADRELOR DE CONDUCERE

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumireanumele şi sediuladresa candidatuluiofertantului) declar pe propria răspundere sub sancţiunile aplicate faptei de fals icircn acte publice că datele prezentate icircn tabelul anexat sunt reale Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor situaţiilor şi documentelor care icircnsoţesc oferta orice informaţii suplimentare icircn scopul verificării datelor din prezenta declaraţie Subsemnatul autorizez prin prezenta orice instituţie societate comercială bancă alte persoane juridice să furnizeze informaţii reprezentanţilor autorizaţi ai (denumirea şi adresa autorităţii contractante) cu privire la orice aspect tehnic şi financiar icircn legătură cu activitatea noastră

Anul 1 Anul 2 Anul 3Personal angajatDin care personal de conducere

(Icircn cazul solicitării) Anexez la declaraţie CV-urile personalului de conducere precum şi ale personalului responsabil pentru icircndeplinirea contractului de achiziţie publică

Data completării Operator

economic

(semnătură autorizată )

MUNICIPIUL ORADEA SPITALUL CLINIC JUDETEAN DE URGENTA ORADEA

Operator date cu caracter personal nr 9484 Oradea str Republicii nr37 Cod Fisca 4208498l Tel 0259434406 Fax 0259417169 email spitaluljudeteanrdsorro

Nrhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip2013 APROBATMANAGER

DR CARP GHEORGHE

CAIET DE SARCINIpentru servicii de ldquo certificare a sistemului de management al calității implementat conform SR

EN ISO 90012008rdquo

CADRU GENERALProiectul intitulat ldquoCertificarea sistemului de management al calităţii conform SR EN ISO 90012008 implementat la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradeardquo este finanţat din resurse propii Valoarea totală eligibilă a proiectului este de ________ lei la care se adaugă TVA

Achiziţia serviciilor care fac obiectul acestui caiet de sarcini este necesară pentru implementarea activităţii a proiectului ndash rdquoAchiziţia publică de servicii de certificare a sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 rdquo Prezentul caiet de sarcini face parte integrantă din documentaţia pentru atribuirea contractului de servicii avacircnd ca obiect prestarea serviciilor de ldquocertificare a sistemului de management al calității conform SR EN ISO 90012008rdquo şi constituie ansamblul cerinţelor pe baza cărora se va elabora propunerea tehnică de către fiecare ofertant Cerinţele impuse vor fi considerate ca fiind minimale si obligatorii Icircn acest sens orice ofertă prezentată va fi luata icircn considerare numai icircn măsura icircn care propunerea tehnică presupune asigurarea unui nivel calitativ cel puţin egal cerinţelor minimale din prezentul Caiet de sarcini Orice ofertă de servicii care nu satisface cerinţele caietului de sarcini va fi declarată ofertă neconformă şi va fi respinsă

Categorii principale de atribuţii

Servicii medicale de specialitate icircn ambulatoriu pentru specialităţi clinice investigaţii paraclinice servicii medicale spitaliceşti Servicii farmaceutice

OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR Obiectivul general Obţinerea unui singur certificat pe icircntreaga activitate a spitalului Clinic Județean Oradea Prin acest certificat se urmăreşte icircmbunătăţirea durabilă a capacităţii administrative a icircntregului Spital Clinic Judeţean de Urgenta Oradea prin dezvoltarea capacităţii organizaţionale pentru o gestionare eficientă şi eficace a tuturor serviciilor medicale excluzacircnd evidenţierea separată a unor servicii cum ar fi UPU sau radiologiaScop Proiectul vizează icircmbunătăţirea proceselor de servicii medicale şi administrative al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenta Oradea Prin certificarea sistemului de management al calităţii se urmăreşte creşterea satisfacţiei pacienţilor pentru toate serviciile oferite acestoraScop Proiectul vizează descentralizarea şi icircmbunătăţirea procesului administrativ al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea prin implementarea sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 avacircnd ca efect creşterea satisfacţiei pacienţilor serviciilor oferite acestora

Prin aceste servicii urmărim să rezolvăm problema cu care ne confruntăm icircn prezent pe care am identificat-o la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea icircn capacitatea acestora de a furniza servicii de calitate care să icircndeplinească cerinţele pacinţilor

Calitatea managementului influenţează icircn mod direct procesele unei organizaţii reprezentacircnd un factor decisiv icircn derularea activităţii icircntr-o societate a cărei dinamică este icircn continuă dezvoltare Sistemul de Management al Calităţii (SMC) prin intermediul ISO 90012008 susţine implementarea şi menţinerea unei coordonări optimizate astfel icircncacirct spitalul să se situeze la cel mai bun nivel atacirct din punct de vedere al organizării interne cacirct şi din cel al satisfacerii oricăror cerinţe externe (ale beneficiarilor ale societăţii ale organismelor statului)Icircn mod firesc el se adresează factorilor decizionali icircn procesul de dezvoltare organizaţională venind icircn icircntacircmpinarea rezolvării problemelor manageriale din ce icircn ce mai complexe Standardele sunt elaborate pentru a garanta faptul că organizaţia funcţionează pe baza unui sistem de calitate recunoscut internaţional care este reprezentativ atacirct pentru calitatea produselor şi serviciilor cacirct şi pentru coordonarePrin implementarea proiectului propus ne vom alinia la cerinţele Comunităţii Europene unde acest standard european a fost adoptat de Comitetul European de Standardizare (CEM) la data de 15 noiembrie 2008

Obţinerea certificatului ISO 9001 reprezintă o garanţie a calităţii sistemului de management pentru potenţialii solicitanţi Mai mult decăt atacirct multe organizaţii cer ca toţi colaboratorii lor să posede certificatul ISO 9001 2008

Icircn acest context certificarea sistemului de management al calităţii a devenit o prioritate pentru Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Beneficiarii direcţi ai proiectului includ un număr de aproximativ 2000 salariaţi fac parte din aparatul propriu al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă OradeaBeneficiarii indirecţi icircncadrează diferite categorii interesate sau influenţate de deciziile şi activităţile autorităţilor publice menţionate

Pacienţi (cca 3745 pacienţi luna 44945 pacienţi an ) reprezintă principalul segment de pacienţi care accesează serviciile Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Furnizorii servicii şi bunuri Implementarea proiectului propus va duce la creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor solicitanţilor serviciile oferite de instituţia noastră fiind icircn conformitate cu standardele de calitate europene

SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT

Serviciile de certificare ce vor reprezenta obiectul contractului ce se atribuie in baza prezentei proceduri trebuie sa fie prestate cu independenta si obiectivitate cu competenta si raspundere profesionala in conditiile asigurarii calitatii si indeplinirii conformitatii Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere planificarea angajamentului executarea angajamentului comunicarea rezultatelor a recomandarilor si propunerilor elaborarea proceselor mecanismelor procedurilor cu respectarea termenilor asumati

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 6: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

Icircnţeleg ca icircn cazul icircn care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de icircncălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul icircn declaraţii

Data completării

Operator economic (semnătură autorizată)

Nota se solicita atat ofertantului asociat cat si tertului sustinator si subcontractantului

Persoanele cu functie de decizie din cadrul autoritatii contractante in ceea ce priveste organizarea

derularea si finalizarea procedurii de atribuire sunt cele mentionate in fisa de date a achizitiei

OPERATOR ECONOMIC ___________________ (denumireanumele)

SCRISOARE DE IcircNAINTARE

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Icircn atenţia membrilor Comisiei de Evaluare

Subscrisa helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip cu sediul icircn helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip nr helliphelliphellip bl helliphellip sc helliphellip ap helliphellip CUI helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ca urmare a invitaţiei nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip din data de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip publicată pe site-ul Primăriei Municipiului Oradea icircn vederea atribuirii contractului de achiziţie publică de helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip prin prezenta vă transmitem oferta noastră precum şi următoarele documente

1 Documente de calificare2 Propunerea financiară3 Propunere tehnica

Icircn speranţa că oferta noastră este corespunzătoare şi vă satisface toate cerinţele vă asigurăm de icircntreaga noastră consideraţie

Cu deosebit respect

Data completării

Operator economichelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip(semnătura autorizată )

OPERATOR ECONOMIC _____________________ (denumireanumele)

FORMULAR DE OFERTĂ

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Domnilor1 Examinacircnd caietul de sarcini subsemnaţii reprezentanţi ai ofertantului (denumireanumele ofertantului) ne oferim ca icircn conformitate cu prevederile şi cerinţele cuprinse icircn caietul de sarcini mai sus menţionat să furnizam produsele ce fac obiectul achizitiei privind bdquo rdquo conform caietului de sarcini pentru suma de (suma icircn litere si icircn cifre precum si moneda ofertei fara TVA) la care se adaugă taxa pe valoarea adăugată icircn valoare de (suma icircn litere si icircn cifre) plătibilă după recepţia produselor2 Ne angajăm ca icircn cazul icircn care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare să furnizam produsele icircn perioada de timp stabilita in ofertagraficul de timp anexat3 Ne angajăm să menţinem această ofertă valabilă pentru o durată de zile (durata icircn litere şi cifre) respectiv pacircnă la data de (ziualunaanul) si ea va rămacircne obligatorie pentru noi şi poate fi acceptată oricacircnd icircnainte de expirarea perioadei de valabilitate4 Pacircnă la icircncheierea şi semnarea contractului de achiziţie publică această ofertă icircmpreună cu comunicarea transmisă de dumneavoastră prin care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare vor constitui un contract angajant icircntre noi5 Alaturi de oferta de baza nu depunem oferta alternativa6 Icircnţelegem că nu sunteţi obligaţi să acceptaţi oferta cu cel mai scăzut preţ sau orice altă ofertă pe care o puteţi primi

Data _______________

_____________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________ (denumireanumele operator economic)

CANDIDATULOFERTANTUL _____________________ (denumireanumele)

INFORMAŢII GENERALE

1 Denumireanumele__________________________

2 Codul fiscal________________________________

3 Adresa sediului central__________________________

4 Telefon_______________________________________

Fax__________________________________________

E-mail________________________________________

Persoană de contact _______________________________

5 Certificatul de icircnmatriculareicircnregistrare _________________________________ (numărul data şi locul de icircnmatriculareicircnregistrare)

6 Obiectul de activitate pe domenii ______________________________________ (in conformitate cu prevederile din statutul propriu)

7 Birourile filialelorsucursalelor locale dacă este cazul ______________________ (adrese complete telefonfax certificate de

inmatriculareinregistrare)8 Cifra de afaceri pe ultimii 3 ani

Anul Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (lei RON)

Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (echivalent euro)

123

Media anualaCurs BNR31122010 1 euro = 42848 lei31122011 1 euro = 43197 lei31122012 1 euro = 44287 lei

Candidatofertant_______________

(semnătura autorizată)

OPERATOR ECONOMIC_______________________(denumireanumele)

CENTRALIZATOR DE PREŢURI

Data__________________________

_______________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________

Nr Crt Denumire produs UM Pret unitar

fără TVA1 Servicii de certificare a sistemului de

management al calitatii SR EN ISO 90012008 la nivelul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea

Certificat ISO 90012008

(denumireanumele operator economic)

Operator economic (denumireanumele)

DECLARAŢIEPRIVIND EFECTIVUL MEDIU ANUAL AL PERSONALULUI ANGAJAT ŞI

AL CADRELOR DE CONDUCERE

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumireanumele şi sediuladresa candidatuluiofertantului) declar pe propria răspundere sub sancţiunile aplicate faptei de fals icircn acte publice că datele prezentate icircn tabelul anexat sunt reale Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor situaţiilor şi documentelor care icircnsoţesc oferta orice informaţii suplimentare icircn scopul verificării datelor din prezenta declaraţie Subsemnatul autorizez prin prezenta orice instituţie societate comercială bancă alte persoane juridice să furnizeze informaţii reprezentanţilor autorizaţi ai (denumirea şi adresa autorităţii contractante) cu privire la orice aspect tehnic şi financiar icircn legătură cu activitatea noastră

Anul 1 Anul 2 Anul 3Personal angajatDin care personal de conducere

(Icircn cazul solicitării) Anexez la declaraţie CV-urile personalului de conducere precum şi ale personalului responsabil pentru icircndeplinirea contractului de achiziţie publică

Data completării Operator

economic

(semnătură autorizată )

MUNICIPIUL ORADEA SPITALUL CLINIC JUDETEAN DE URGENTA ORADEA

Operator date cu caracter personal nr 9484 Oradea str Republicii nr37 Cod Fisca 4208498l Tel 0259434406 Fax 0259417169 email spitaluljudeteanrdsorro

Nrhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip2013 APROBATMANAGER

DR CARP GHEORGHE

CAIET DE SARCINIpentru servicii de ldquo certificare a sistemului de management al calității implementat conform SR

EN ISO 90012008rdquo

CADRU GENERALProiectul intitulat ldquoCertificarea sistemului de management al calităţii conform SR EN ISO 90012008 implementat la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradeardquo este finanţat din resurse propii Valoarea totală eligibilă a proiectului este de ________ lei la care se adaugă TVA

Achiziţia serviciilor care fac obiectul acestui caiet de sarcini este necesară pentru implementarea activităţii a proiectului ndash rdquoAchiziţia publică de servicii de certificare a sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 rdquo Prezentul caiet de sarcini face parte integrantă din documentaţia pentru atribuirea contractului de servicii avacircnd ca obiect prestarea serviciilor de ldquocertificare a sistemului de management al calității conform SR EN ISO 90012008rdquo şi constituie ansamblul cerinţelor pe baza cărora se va elabora propunerea tehnică de către fiecare ofertant Cerinţele impuse vor fi considerate ca fiind minimale si obligatorii Icircn acest sens orice ofertă prezentată va fi luata icircn considerare numai icircn măsura icircn care propunerea tehnică presupune asigurarea unui nivel calitativ cel puţin egal cerinţelor minimale din prezentul Caiet de sarcini Orice ofertă de servicii care nu satisface cerinţele caietului de sarcini va fi declarată ofertă neconformă şi va fi respinsă

Categorii principale de atribuţii

Servicii medicale de specialitate icircn ambulatoriu pentru specialităţi clinice investigaţii paraclinice servicii medicale spitaliceşti Servicii farmaceutice

OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR Obiectivul general Obţinerea unui singur certificat pe icircntreaga activitate a spitalului Clinic Județean Oradea Prin acest certificat se urmăreşte icircmbunătăţirea durabilă a capacităţii administrative a icircntregului Spital Clinic Judeţean de Urgenta Oradea prin dezvoltarea capacităţii organizaţionale pentru o gestionare eficientă şi eficace a tuturor serviciilor medicale excluzacircnd evidenţierea separată a unor servicii cum ar fi UPU sau radiologiaScop Proiectul vizează icircmbunătăţirea proceselor de servicii medicale şi administrative al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenta Oradea Prin certificarea sistemului de management al calităţii se urmăreşte creşterea satisfacţiei pacienţilor pentru toate serviciile oferite acestoraScop Proiectul vizează descentralizarea şi icircmbunătăţirea procesului administrativ al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea prin implementarea sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 avacircnd ca efect creşterea satisfacţiei pacienţilor serviciilor oferite acestora

Prin aceste servicii urmărim să rezolvăm problema cu care ne confruntăm icircn prezent pe care am identificat-o la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea icircn capacitatea acestora de a furniza servicii de calitate care să icircndeplinească cerinţele pacinţilor

Calitatea managementului influenţează icircn mod direct procesele unei organizaţii reprezentacircnd un factor decisiv icircn derularea activităţii icircntr-o societate a cărei dinamică este icircn continuă dezvoltare Sistemul de Management al Calităţii (SMC) prin intermediul ISO 90012008 susţine implementarea şi menţinerea unei coordonări optimizate astfel icircncacirct spitalul să se situeze la cel mai bun nivel atacirct din punct de vedere al organizării interne cacirct şi din cel al satisfacerii oricăror cerinţe externe (ale beneficiarilor ale societăţii ale organismelor statului)Icircn mod firesc el se adresează factorilor decizionali icircn procesul de dezvoltare organizaţională venind icircn icircntacircmpinarea rezolvării problemelor manageriale din ce icircn ce mai complexe Standardele sunt elaborate pentru a garanta faptul că organizaţia funcţionează pe baza unui sistem de calitate recunoscut internaţional care este reprezentativ atacirct pentru calitatea produselor şi serviciilor cacirct şi pentru coordonarePrin implementarea proiectului propus ne vom alinia la cerinţele Comunităţii Europene unde acest standard european a fost adoptat de Comitetul European de Standardizare (CEM) la data de 15 noiembrie 2008

Obţinerea certificatului ISO 9001 reprezintă o garanţie a calităţii sistemului de management pentru potenţialii solicitanţi Mai mult decăt atacirct multe organizaţii cer ca toţi colaboratorii lor să posede certificatul ISO 9001 2008

Icircn acest context certificarea sistemului de management al calităţii a devenit o prioritate pentru Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Beneficiarii direcţi ai proiectului includ un număr de aproximativ 2000 salariaţi fac parte din aparatul propriu al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă OradeaBeneficiarii indirecţi icircncadrează diferite categorii interesate sau influenţate de deciziile şi activităţile autorităţilor publice menţionate

Pacienţi (cca 3745 pacienţi luna 44945 pacienţi an ) reprezintă principalul segment de pacienţi care accesează serviciile Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Furnizorii servicii şi bunuri Implementarea proiectului propus va duce la creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor solicitanţilor serviciile oferite de instituţia noastră fiind icircn conformitate cu standardele de calitate europene

SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT

Serviciile de certificare ce vor reprezenta obiectul contractului ce se atribuie in baza prezentei proceduri trebuie sa fie prestate cu independenta si obiectivitate cu competenta si raspundere profesionala in conditiile asigurarii calitatii si indeplinirii conformitatii Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere planificarea angajamentului executarea angajamentului comunicarea rezultatelor a recomandarilor si propunerilor elaborarea proceselor mecanismelor procedurilor cu respectarea termenilor asumati

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 7: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

OPERATOR ECONOMIC _____________________ (denumireanumele)

FORMULAR DE OFERTĂ

Către (denumirea autorităţii contractante şi adresa completă)

Domnilor1 Examinacircnd caietul de sarcini subsemnaţii reprezentanţi ai ofertantului (denumireanumele ofertantului) ne oferim ca icircn conformitate cu prevederile şi cerinţele cuprinse icircn caietul de sarcini mai sus menţionat să furnizam produsele ce fac obiectul achizitiei privind bdquo rdquo conform caietului de sarcini pentru suma de (suma icircn litere si icircn cifre precum si moneda ofertei fara TVA) la care se adaugă taxa pe valoarea adăugată icircn valoare de (suma icircn litere si icircn cifre) plătibilă după recepţia produselor2 Ne angajăm ca icircn cazul icircn care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare să furnizam produsele icircn perioada de timp stabilita in ofertagraficul de timp anexat3 Ne angajăm să menţinem această ofertă valabilă pentru o durată de zile (durata icircn litere şi cifre) respectiv pacircnă la data de (ziualunaanul) si ea va rămacircne obligatorie pentru noi şi poate fi acceptată oricacircnd icircnainte de expirarea perioadei de valabilitate4 Pacircnă la icircncheierea şi semnarea contractului de achiziţie publică această ofertă icircmpreună cu comunicarea transmisă de dumneavoastră prin care oferta noastră este stabilita cacircştigătoare vor constitui un contract angajant icircntre noi5 Alaturi de oferta de baza nu depunem oferta alternativa6 Icircnţelegem că nu sunteţi obligaţi să acceptaţi oferta cu cel mai scăzut preţ sau orice altă ofertă pe care o puteţi primi

Data _______________

_____________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________ (denumireanumele operator economic)

CANDIDATULOFERTANTUL _____________________ (denumireanumele)

INFORMAŢII GENERALE

1 Denumireanumele__________________________

2 Codul fiscal________________________________

3 Adresa sediului central__________________________

4 Telefon_______________________________________

Fax__________________________________________

E-mail________________________________________

Persoană de contact _______________________________

5 Certificatul de icircnmatriculareicircnregistrare _________________________________ (numărul data şi locul de icircnmatriculareicircnregistrare)

6 Obiectul de activitate pe domenii ______________________________________ (in conformitate cu prevederile din statutul propriu)

7 Birourile filialelorsucursalelor locale dacă este cazul ______________________ (adrese complete telefonfax certificate de

inmatriculareinregistrare)8 Cifra de afaceri pe ultimii 3 ani

Anul Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (lei RON)

Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (echivalent euro)

123

Media anualaCurs BNR31122010 1 euro = 42848 lei31122011 1 euro = 43197 lei31122012 1 euro = 44287 lei

Candidatofertant_______________

(semnătura autorizată)

OPERATOR ECONOMIC_______________________(denumireanumele)

CENTRALIZATOR DE PREŢURI

Data__________________________

_______________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________

Nr Crt Denumire produs UM Pret unitar

fără TVA1 Servicii de certificare a sistemului de

management al calitatii SR EN ISO 90012008 la nivelul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea

Certificat ISO 90012008

(denumireanumele operator economic)

Operator economic (denumireanumele)

DECLARAŢIEPRIVIND EFECTIVUL MEDIU ANUAL AL PERSONALULUI ANGAJAT ŞI

AL CADRELOR DE CONDUCERE

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumireanumele şi sediuladresa candidatuluiofertantului) declar pe propria răspundere sub sancţiunile aplicate faptei de fals icircn acte publice că datele prezentate icircn tabelul anexat sunt reale Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor situaţiilor şi documentelor care icircnsoţesc oferta orice informaţii suplimentare icircn scopul verificării datelor din prezenta declaraţie Subsemnatul autorizez prin prezenta orice instituţie societate comercială bancă alte persoane juridice să furnizeze informaţii reprezentanţilor autorizaţi ai (denumirea şi adresa autorităţii contractante) cu privire la orice aspect tehnic şi financiar icircn legătură cu activitatea noastră

Anul 1 Anul 2 Anul 3Personal angajatDin care personal de conducere

(Icircn cazul solicitării) Anexez la declaraţie CV-urile personalului de conducere precum şi ale personalului responsabil pentru icircndeplinirea contractului de achiziţie publică

Data completării Operator

economic

(semnătură autorizată )

MUNICIPIUL ORADEA SPITALUL CLINIC JUDETEAN DE URGENTA ORADEA

Operator date cu caracter personal nr 9484 Oradea str Republicii nr37 Cod Fisca 4208498l Tel 0259434406 Fax 0259417169 email spitaluljudeteanrdsorro

Nrhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip2013 APROBATMANAGER

DR CARP GHEORGHE

CAIET DE SARCINIpentru servicii de ldquo certificare a sistemului de management al calității implementat conform SR

EN ISO 90012008rdquo

CADRU GENERALProiectul intitulat ldquoCertificarea sistemului de management al calităţii conform SR EN ISO 90012008 implementat la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradeardquo este finanţat din resurse propii Valoarea totală eligibilă a proiectului este de ________ lei la care se adaugă TVA

Achiziţia serviciilor care fac obiectul acestui caiet de sarcini este necesară pentru implementarea activităţii a proiectului ndash rdquoAchiziţia publică de servicii de certificare a sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 rdquo Prezentul caiet de sarcini face parte integrantă din documentaţia pentru atribuirea contractului de servicii avacircnd ca obiect prestarea serviciilor de ldquocertificare a sistemului de management al calității conform SR EN ISO 90012008rdquo şi constituie ansamblul cerinţelor pe baza cărora se va elabora propunerea tehnică de către fiecare ofertant Cerinţele impuse vor fi considerate ca fiind minimale si obligatorii Icircn acest sens orice ofertă prezentată va fi luata icircn considerare numai icircn măsura icircn care propunerea tehnică presupune asigurarea unui nivel calitativ cel puţin egal cerinţelor minimale din prezentul Caiet de sarcini Orice ofertă de servicii care nu satisface cerinţele caietului de sarcini va fi declarată ofertă neconformă şi va fi respinsă

Categorii principale de atribuţii

Servicii medicale de specialitate icircn ambulatoriu pentru specialităţi clinice investigaţii paraclinice servicii medicale spitaliceşti Servicii farmaceutice

OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR Obiectivul general Obţinerea unui singur certificat pe icircntreaga activitate a spitalului Clinic Județean Oradea Prin acest certificat se urmăreşte icircmbunătăţirea durabilă a capacităţii administrative a icircntregului Spital Clinic Judeţean de Urgenta Oradea prin dezvoltarea capacităţii organizaţionale pentru o gestionare eficientă şi eficace a tuturor serviciilor medicale excluzacircnd evidenţierea separată a unor servicii cum ar fi UPU sau radiologiaScop Proiectul vizează icircmbunătăţirea proceselor de servicii medicale şi administrative al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenta Oradea Prin certificarea sistemului de management al calităţii se urmăreşte creşterea satisfacţiei pacienţilor pentru toate serviciile oferite acestoraScop Proiectul vizează descentralizarea şi icircmbunătăţirea procesului administrativ al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea prin implementarea sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 avacircnd ca efect creşterea satisfacţiei pacienţilor serviciilor oferite acestora

Prin aceste servicii urmărim să rezolvăm problema cu care ne confruntăm icircn prezent pe care am identificat-o la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea icircn capacitatea acestora de a furniza servicii de calitate care să icircndeplinească cerinţele pacinţilor

Calitatea managementului influenţează icircn mod direct procesele unei organizaţii reprezentacircnd un factor decisiv icircn derularea activităţii icircntr-o societate a cărei dinamică este icircn continuă dezvoltare Sistemul de Management al Calităţii (SMC) prin intermediul ISO 90012008 susţine implementarea şi menţinerea unei coordonări optimizate astfel icircncacirct spitalul să se situeze la cel mai bun nivel atacirct din punct de vedere al organizării interne cacirct şi din cel al satisfacerii oricăror cerinţe externe (ale beneficiarilor ale societăţii ale organismelor statului)Icircn mod firesc el se adresează factorilor decizionali icircn procesul de dezvoltare organizaţională venind icircn icircntacircmpinarea rezolvării problemelor manageriale din ce icircn ce mai complexe Standardele sunt elaborate pentru a garanta faptul că organizaţia funcţionează pe baza unui sistem de calitate recunoscut internaţional care este reprezentativ atacirct pentru calitatea produselor şi serviciilor cacirct şi pentru coordonarePrin implementarea proiectului propus ne vom alinia la cerinţele Comunităţii Europene unde acest standard european a fost adoptat de Comitetul European de Standardizare (CEM) la data de 15 noiembrie 2008

Obţinerea certificatului ISO 9001 reprezintă o garanţie a calităţii sistemului de management pentru potenţialii solicitanţi Mai mult decăt atacirct multe organizaţii cer ca toţi colaboratorii lor să posede certificatul ISO 9001 2008

Icircn acest context certificarea sistemului de management al calităţii a devenit o prioritate pentru Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Beneficiarii direcţi ai proiectului includ un număr de aproximativ 2000 salariaţi fac parte din aparatul propriu al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă OradeaBeneficiarii indirecţi icircncadrează diferite categorii interesate sau influenţate de deciziile şi activităţile autorităţilor publice menţionate

Pacienţi (cca 3745 pacienţi luna 44945 pacienţi an ) reprezintă principalul segment de pacienţi care accesează serviciile Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Furnizorii servicii şi bunuri Implementarea proiectului propus va duce la creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor solicitanţilor serviciile oferite de instituţia noastră fiind icircn conformitate cu standardele de calitate europene

SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT

Serviciile de certificare ce vor reprezenta obiectul contractului ce se atribuie in baza prezentei proceduri trebuie sa fie prestate cu independenta si obiectivitate cu competenta si raspundere profesionala in conditiile asigurarii calitatii si indeplinirii conformitatii Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere planificarea angajamentului executarea angajamentului comunicarea rezultatelor a recomandarilor si propunerilor elaborarea proceselor mecanismelor procedurilor cu respectarea termenilor asumati

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 8: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

Fax__________________________________________

E-mail________________________________________

Persoană de contact _______________________________

5 Certificatul de icircnmatriculareicircnregistrare _________________________________ (numărul data şi locul de icircnmatriculareicircnregistrare)

6 Obiectul de activitate pe domenii ______________________________________ (in conformitate cu prevederile din statutul propriu)

7 Birourile filialelorsucursalelor locale dacă este cazul ______________________ (adrese complete telefonfax certificate de

inmatriculareinregistrare)8 Cifra de afaceri pe ultimii 3 ani

Anul Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (lei RON)

Cifra de afaceri anuala la 31 decembrie (echivalent euro)

123

Media anualaCurs BNR31122010 1 euro = 42848 lei31122011 1 euro = 43197 lei31122012 1 euro = 44287 lei

Candidatofertant_______________

(semnătura autorizată)

OPERATOR ECONOMIC_______________________(denumireanumele)

CENTRALIZATOR DE PREŢURI

Data__________________________

_______________ icircn calitate de _____________________ legal autorizat să semnez (semnătura)oferta pentru şi icircn numele ____________________________________

Nr Crt Denumire produs UM Pret unitar

fără TVA1 Servicii de certificare a sistemului de

management al calitatii SR EN ISO 90012008 la nivelul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Oradea

Certificat ISO 90012008

(denumireanumele operator economic)

Operator economic (denumireanumele)

DECLARAŢIEPRIVIND EFECTIVUL MEDIU ANUAL AL PERSONALULUI ANGAJAT ŞI

AL CADRELOR DE CONDUCERE

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumireanumele şi sediuladresa candidatuluiofertantului) declar pe propria răspundere sub sancţiunile aplicate faptei de fals icircn acte publice că datele prezentate icircn tabelul anexat sunt reale Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor situaţiilor şi documentelor care icircnsoţesc oferta orice informaţii suplimentare icircn scopul verificării datelor din prezenta declaraţie Subsemnatul autorizez prin prezenta orice instituţie societate comercială bancă alte persoane juridice să furnizeze informaţii reprezentanţilor autorizaţi ai (denumirea şi adresa autorităţii contractante) cu privire la orice aspect tehnic şi financiar icircn legătură cu activitatea noastră

Anul 1 Anul 2 Anul 3Personal angajatDin care personal de conducere

(Icircn cazul solicitării) Anexez la declaraţie CV-urile personalului de conducere precum şi ale personalului responsabil pentru icircndeplinirea contractului de achiziţie publică

Data completării Operator

economic

(semnătură autorizată )

MUNICIPIUL ORADEA SPITALUL CLINIC JUDETEAN DE URGENTA ORADEA

Operator date cu caracter personal nr 9484 Oradea str Republicii nr37 Cod Fisca 4208498l Tel 0259434406 Fax 0259417169 email spitaluljudeteanrdsorro

Nrhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip2013 APROBATMANAGER

DR CARP GHEORGHE

CAIET DE SARCINIpentru servicii de ldquo certificare a sistemului de management al calității implementat conform SR

EN ISO 90012008rdquo

CADRU GENERALProiectul intitulat ldquoCertificarea sistemului de management al calităţii conform SR EN ISO 90012008 implementat la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradeardquo este finanţat din resurse propii Valoarea totală eligibilă a proiectului este de ________ lei la care se adaugă TVA

Achiziţia serviciilor care fac obiectul acestui caiet de sarcini este necesară pentru implementarea activităţii a proiectului ndash rdquoAchiziţia publică de servicii de certificare a sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 rdquo Prezentul caiet de sarcini face parte integrantă din documentaţia pentru atribuirea contractului de servicii avacircnd ca obiect prestarea serviciilor de ldquocertificare a sistemului de management al calității conform SR EN ISO 90012008rdquo şi constituie ansamblul cerinţelor pe baza cărora se va elabora propunerea tehnică de către fiecare ofertant Cerinţele impuse vor fi considerate ca fiind minimale si obligatorii Icircn acest sens orice ofertă prezentată va fi luata icircn considerare numai icircn măsura icircn care propunerea tehnică presupune asigurarea unui nivel calitativ cel puţin egal cerinţelor minimale din prezentul Caiet de sarcini Orice ofertă de servicii care nu satisface cerinţele caietului de sarcini va fi declarată ofertă neconformă şi va fi respinsă

Categorii principale de atribuţii

Servicii medicale de specialitate icircn ambulatoriu pentru specialităţi clinice investigaţii paraclinice servicii medicale spitaliceşti Servicii farmaceutice

OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR Obiectivul general Obţinerea unui singur certificat pe icircntreaga activitate a spitalului Clinic Județean Oradea Prin acest certificat se urmăreşte icircmbunătăţirea durabilă a capacităţii administrative a icircntregului Spital Clinic Judeţean de Urgenta Oradea prin dezvoltarea capacităţii organizaţionale pentru o gestionare eficientă şi eficace a tuturor serviciilor medicale excluzacircnd evidenţierea separată a unor servicii cum ar fi UPU sau radiologiaScop Proiectul vizează icircmbunătăţirea proceselor de servicii medicale şi administrative al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenta Oradea Prin certificarea sistemului de management al calităţii se urmăreşte creşterea satisfacţiei pacienţilor pentru toate serviciile oferite acestoraScop Proiectul vizează descentralizarea şi icircmbunătăţirea procesului administrativ al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea prin implementarea sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 avacircnd ca efect creşterea satisfacţiei pacienţilor serviciilor oferite acestora

Prin aceste servicii urmărim să rezolvăm problema cu care ne confruntăm icircn prezent pe care am identificat-o la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea icircn capacitatea acestora de a furniza servicii de calitate care să icircndeplinească cerinţele pacinţilor

Calitatea managementului influenţează icircn mod direct procesele unei organizaţii reprezentacircnd un factor decisiv icircn derularea activităţii icircntr-o societate a cărei dinamică este icircn continuă dezvoltare Sistemul de Management al Calităţii (SMC) prin intermediul ISO 90012008 susţine implementarea şi menţinerea unei coordonări optimizate astfel icircncacirct spitalul să se situeze la cel mai bun nivel atacirct din punct de vedere al organizării interne cacirct şi din cel al satisfacerii oricăror cerinţe externe (ale beneficiarilor ale societăţii ale organismelor statului)Icircn mod firesc el se adresează factorilor decizionali icircn procesul de dezvoltare organizaţională venind icircn icircntacircmpinarea rezolvării problemelor manageriale din ce icircn ce mai complexe Standardele sunt elaborate pentru a garanta faptul că organizaţia funcţionează pe baza unui sistem de calitate recunoscut internaţional care este reprezentativ atacirct pentru calitatea produselor şi serviciilor cacirct şi pentru coordonarePrin implementarea proiectului propus ne vom alinia la cerinţele Comunităţii Europene unde acest standard european a fost adoptat de Comitetul European de Standardizare (CEM) la data de 15 noiembrie 2008

Obţinerea certificatului ISO 9001 reprezintă o garanţie a calităţii sistemului de management pentru potenţialii solicitanţi Mai mult decăt atacirct multe organizaţii cer ca toţi colaboratorii lor să posede certificatul ISO 9001 2008

Icircn acest context certificarea sistemului de management al calităţii a devenit o prioritate pentru Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Beneficiarii direcţi ai proiectului includ un număr de aproximativ 2000 salariaţi fac parte din aparatul propriu al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă OradeaBeneficiarii indirecţi icircncadrează diferite categorii interesate sau influenţate de deciziile şi activităţile autorităţilor publice menţionate

Pacienţi (cca 3745 pacienţi luna 44945 pacienţi an ) reprezintă principalul segment de pacienţi care accesează serviciile Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Furnizorii servicii şi bunuri Implementarea proiectului propus va duce la creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor solicitanţilor serviciile oferite de instituţia noastră fiind icircn conformitate cu standardele de calitate europene

SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT

Serviciile de certificare ce vor reprezenta obiectul contractului ce se atribuie in baza prezentei proceduri trebuie sa fie prestate cu independenta si obiectivitate cu competenta si raspundere profesionala in conditiile asigurarii calitatii si indeplinirii conformitatii Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere planificarea angajamentului executarea angajamentului comunicarea rezultatelor a recomandarilor si propunerilor elaborarea proceselor mecanismelor procedurilor cu respectarea termenilor asumati

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 9: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

(denumireanumele operator economic)

Operator economic (denumireanumele)

DECLARAŢIEPRIVIND EFECTIVUL MEDIU ANUAL AL PERSONALULUI ANGAJAT ŞI

AL CADRELOR DE CONDUCERE

Subsemnatul reprezentant icircmputernicit al (denumireanumele şi sediuladresa candidatuluiofertantului) declar pe propria răspundere sub sancţiunile aplicate faptei de fals icircn acte publice că datele prezentate icircn tabelul anexat sunt reale Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte icircn fiecare detaliu şi icircnţeleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita icircn scopul verificării şi confirmării declaraţiilor situaţiilor şi documentelor care icircnsoţesc oferta orice informaţii suplimentare icircn scopul verificării datelor din prezenta declaraţie Subsemnatul autorizez prin prezenta orice instituţie societate comercială bancă alte persoane juridice să furnizeze informaţii reprezentanţilor autorizaţi ai (denumirea şi adresa autorităţii contractante) cu privire la orice aspect tehnic şi financiar icircn legătură cu activitatea noastră

Anul 1 Anul 2 Anul 3Personal angajatDin care personal de conducere

(Icircn cazul solicitării) Anexez la declaraţie CV-urile personalului de conducere precum şi ale personalului responsabil pentru icircndeplinirea contractului de achiziţie publică

Data completării Operator

economic

(semnătură autorizată )

MUNICIPIUL ORADEA SPITALUL CLINIC JUDETEAN DE URGENTA ORADEA

Operator date cu caracter personal nr 9484 Oradea str Republicii nr37 Cod Fisca 4208498l Tel 0259434406 Fax 0259417169 email spitaluljudeteanrdsorro

Nrhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip2013 APROBATMANAGER

DR CARP GHEORGHE

CAIET DE SARCINIpentru servicii de ldquo certificare a sistemului de management al calității implementat conform SR

EN ISO 90012008rdquo

CADRU GENERALProiectul intitulat ldquoCertificarea sistemului de management al calităţii conform SR EN ISO 90012008 implementat la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradeardquo este finanţat din resurse propii Valoarea totală eligibilă a proiectului este de ________ lei la care se adaugă TVA

Achiziţia serviciilor care fac obiectul acestui caiet de sarcini este necesară pentru implementarea activităţii a proiectului ndash rdquoAchiziţia publică de servicii de certificare a sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 rdquo Prezentul caiet de sarcini face parte integrantă din documentaţia pentru atribuirea contractului de servicii avacircnd ca obiect prestarea serviciilor de ldquocertificare a sistemului de management al calității conform SR EN ISO 90012008rdquo şi constituie ansamblul cerinţelor pe baza cărora se va elabora propunerea tehnică de către fiecare ofertant Cerinţele impuse vor fi considerate ca fiind minimale si obligatorii Icircn acest sens orice ofertă prezentată va fi luata icircn considerare numai icircn măsura icircn care propunerea tehnică presupune asigurarea unui nivel calitativ cel puţin egal cerinţelor minimale din prezentul Caiet de sarcini Orice ofertă de servicii care nu satisface cerinţele caietului de sarcini va fi declarată ofertă neconformă şi va fi respinsă

Categorii principale de atribuţii

Servicii medicale de specialitate icircn ambulatoriu pentru specialităţi clinice investigaţii paraclinice servicii medicale spitaliceşti Servicii farmaceutice

OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR Obiectivul general Obţinerea unui singur certificat pe icircntreaga activitate a spitalului Clinic Județean Oradea Prin acest certificat se urmăreşte icircmbunătăţirea durabilă a capacităţii administrative a icircntregului Spital Clinic Judeţean de Urgenta Oradea prin dezvoltarea capacităţii organizaţionale pentru o gestionare eficientă şi eficace a tuturor serviciilor medicale excluzacircnd evidenţierea separată a unor servicii cum ar fi UPU sau radiologiaScop Proiectul vizează icircmbunătăţirea proceselor de servicii medicale şi administrative al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenta Oradea Prin certificarea sistemului de management al calităţii se urmăreşte creşterea satisfacţiei pacienţilor pentru toate serviciile oferite acestoraScop Proiectul vizează descentralizarea şi icircmbunătăţirea procesului administrativ al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea prin implementarea sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 avacircnd ca efect creşterea satisfacţiei pacienţilor serviciilor oferite acestora

Prin aceste servicii urmărim să rezolvăm problema cu care ne confruntăm icircn prezent pe care am identificat-o la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea icircn capacitatea acestora de a furniza servicii de calitate care să icircndeplinească cerinţele pacinţilor

Calitatea managementului influenţează icircn mod direct procesele unei organizaţii reprezentacircnd un factor decisiv icircn derularea activităţii icircntr-o societate a cărei dinamică este icircn continuă dezvoltare Sistemul de Management al Calităţii (SMC) prin intermediul ISO 90012008 susţine implementarea şi menţinerea unei coordonări optimizate astfel icircncacirct spitalul să se situeze la cel mai bun nivel atacirct din punct de vedere al organizării interne cacirct şi din cel al satisfacerii oricăror cerinţe externe (ale beneficiarilor ale societăţii ale organismelor statului)Icircn mod firesc el se adresează factorilor decizionali icircn procesul de dezvoltare organizaţională venind icircn icircntacircmpinarea rezolvării problemelor manageriale din ce icircn ce mai complexe Standardele sunt elaborate pentru a garanta faptul că organizaţia funcţionează pe baza unui sistem de calitate recunoscut internaţional care este reprezentativ atacirct pentru calitatea produselor şi serviciilor cacirct şi pentru coordonarePrin implementarea proiectului propus ne vom alinia la cerinţele Comunităţii Europene unde acest standard european a fost adoptat de Comitetul European de Standardizare (CEM) la data de 15 noiembrie 2008

Obţinerea certificatului ISO 9001 reprezintă o garanţie a calităţii sistemului de management pentru potenţialii solicitanţi Mai mult decăt atacirct multe organizaţii cer ca toţi colaboratorii lor să posede certificatul ISO 9001 2008

Icircn acest context certificarea sistemului de management al calităţii a devenit o prioritate pentru Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Beneficiarii direcţi ai proiectului includ un număr de aproximativ 2000 salariaţi fac parte din aparatul propriu al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă OradeaBeneficiarii indirecţi icircncadrează diferite categorii interesate sau influenţate de deciziile şi activităţile autorităţilor publice menţionate

Pacienţi (cca 3745 pacienţi luna 44945 pacienţi an ) reprezintă principalul segment de pacienţi care accesează serviciile Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Furnizorii servicii şi bunuri Implementarea proiectului propus va duce la creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor solicitanţilor serviciile oferite de instituţia noastră fiind icircn conformitate cu standardele de calitate europene

SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT

Serviciile de certificare ce vor reprezenta obiectul contractului ce se atribuie in baza prezentei proceduri trebuie sa fie prestate cu independenta si obiectivitate cu competenta si raspundere profesionala in conditiile asigurarii calitatii si indeplinirii conformitatii Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere planificarea angajamentului executarea angajamentului comunicarea rezultatelor a recomandarilor si propunerilor elaborarea proceselor mecanismelor procedurilor cu respectarea termenilor asumati

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 10: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

MUNICIPIUL ORADEA SPITALUL CLINIC JUDETEAN DE URGENTA ORADEA

Operator date cu caracter personal nr 9484 Oradea str Republicii nr37 Cod Fisca 4208498l Tel 0259434406 Fax 0259417169 email spitaluljudeteanrdsorro

Nrhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip2013 APROBATMANAGER

DR CARP GHEORGHE

CAIET DE SARCINIpentru servicii de ldquo certificare a sistemului de management al calității implementat conform SR

EN ISO 90012008rdquo

CADRU GENERALProiectul intitulat ldquoCertificarea sistemului de management al calităţii conform SR EN ISO 90012008 implementat la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradeardquo este finanţat din resurse propii Valoarea totală eligibilă a proiectului este de ________ lei la care se adaugă TVA

Achiziţia serviciilor care fac obiectul acestui caiet de sarcini este necesară pentru implementarea activităţii a proiectului ndash rdquoAchiziţia publică de servicii de certificare a sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 rdquo Prezentul caiet de sarcini face parte integrantă din documentaţia pentru atribuirea contractului de servicii avacircnd ca obiect prestarea serviciilor de ldquocertificare a sistemului de management al calității conform SR EN ISO 90012008rdquo şi constituie ansamblul cerinţelor pe baza cărora se va elabora propunerea tehnică de către fiecare ofertant Cerinţele impuse vor fi considerate ca fiind minimale si obligatorii Icircn acest sens orice ofertă prezentată va fi luata icircn considerare numai icircn măsura icircn care propunerea tehnică presupune asigurarea unui nivel calitativ cel puţin egal cerinţelor minimale din prezentul Caiet de sarcini Orice ofertă de servicii care nu satisface cerinţele caietului de sarcini va fi declarată ofertă neconformă şi va fi respinsă

Categorii principale de atribuţii

Servicii medicale de specialitate icircn ambulatoriu pentru specialităţi clinice investigaţii paraclinice servicii medicale spitaliceşti Servicii farmaceutice

OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR Obiectivul general Obţinerea unui singur certificat pe icircntreaga activitate a spitalului Clinic Județean Oradea Prin acest certificat se urmăreşte icircmbunătăţirea durabilă a capacităţii administrative a icircntregului Spital Clinic Judeţean de Urgenta Oradea prin dezvoltarea capacităţii organizaţionale pentru o gestionare eficientă şi eficace a tuturor serviciilor medicale excluzacircnd evidenţierea separată a unor servicii cum ar fi UPU sau radiologiaScop Proiectul vizează icircmbunătăţirea proceselor de servicii medicale şi administrative al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenta Oradea Prin certificarea sistemului de management al calităţii se urmăreşte creşterea satisfacţiei pacienţilor pentru toate serviciile oferite acestoraScop Proiectul vizează descentralizarea şi icircmbunătăţirea procesului administrativ al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea prin implementarea sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 avacircnd ca efect creşterea satisfacţiei pacienţilor serviciilor oferite acestora

Prin aceste servicii urmărim să rezolvăm problema cu care ne confruntăm icircn prezent pe care am identificat-o la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea icircn capacitatea acestora de a furniza servicii de calitate care să icircndeplinească cerinţele pacinţilor

Calitatea managementului influenţează icircn mod direct procesele unei organizaţii reprezentacircnd un factor decisiv icircn derularea activităţii icircntr-o societate a cărei dinamică este icircn continuă dezvoltare Sistemul de Management al Calităţii (SMC) prin intermediul ISO 90012008 susţine implementarea şi menţinerea unei coordonări optimizate astfel icircncacirct spitalul să se situeze la cel mai bun nivel atacirct din punct de vedere al organizării interne cacirct şi din cel al satisfacerii oricăror cerinţe externe (ale beneficiarilor ale societăţii ale organismelor statului)Icircn mod firesc el se adresează factorilor decizionali icircn procesul de dezvoltare organizaţională venind icircn icircntacircmpinarea rezolvării problemelor manageriale din ce icircn ce mai complexe Standardele sunt elaborate pentru a garanta faptul că organizaţia funcţionează pe baza unui sistem de calitate recunoscut internaţional care este reprezentativ atacirct pentru calitatea produselor şi serviciilor cacirct şi pentru coordonarePrin implementarea proiectului propus ne vom alinia la cerinţele Comunităţii Europene unde acest standard european a fost adoptat de Comitetul European de Standardizare (CEM) la data de 15 noiembrie 2008

Obţinerea certificatului ISO 9001 reprezintă o garanţie a calităţii sistemului de management pentru potenţialii solicitanţi Mai mult decăt atacirct multe organizaţii cer ca toţi colaboratorii lor să posede certificatul ISO 9001 2008

Icircn acest context certificarea sistemului de management al calităţii a devenit o prioritate pentru Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Beneficiarii direcţi ai proiectului includ un număr de aproximativ 2000 salariaţi fac parte din aparatul propriu al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă OradeaBeneficiarii indirecţi icircncadrează diferite categorii interesate sau influenţate de deciziile şi activităţile autorităţilor publice menţionate

Pacienţi (cca 3745 pacienţi luna 44945 pacienţi an ) reprezintă principalul segment de pacienţi care accesează serviciile Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Furnizorii servicii şi bunuri Implementarea proiectului propus va duce la creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor solicitanţilor serviciile oferite de instituţia noastră fiind icircn conformitate cu standardele de calitate europene

SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT

Serviciile de certificare ce vor reprezenta obiectul contractului ce se atribuie in baza prezentei proceduri trebuie sa fie prestate cu independenta si obiectivitate cu competenta si raspundere profesionala in conditiile asigurarii calitatii si indeplinirii conformitatii Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere planificarea angajamentului executarea angajamentului comunicarea rezultatelor a recomandarilor si propunerilor elaborarea proceselor mecanismelor procedurilor cu respectarea termenilor asumati

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 11: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

Servicii medicale de specialitate icircn ambulatoriu pentru specialităţi clinice investigaţii paraclinice servicii medicale spitaliceşti Servicii farmaceutice

OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR Obiectivul general Obţinerea unui singur certificat pe icircntreaga activitate a spitalului Clinic Județean Oradea Prin acest certificat se urmăreşte icircmbunătăţirea durabilă a capacităţii administrative a icircntregului Spital Clinic Judeţean de Urgenta Oradea prin dezvoltarea capacităţii organizaţionale pentru o gestionare eficientă şi eficace a tuturor serviciilor medicale excluzacircnd evidenţierea separată a unor servicii cum ar fi UPU sau radiologiaScop Proiectul vizează icircmbunătăţirea proceselor de servicii medicale şi administrative al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenta Oradea Prin certificarea sistemului de management al calităţii se urmăreşte creşterea satisfacţiei pacienţilor pentru toate serviciile oferite acestoraScop Proiectul vizează descentralizarea şi icircmbunătăţirea procesului administrativ al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea prin implementarea sistemului de management al calităţii SR EN ISO 90012008 avacircnd ca efect creşterea satisfacţiei pacienţilor serviciilor oferite acestora

Prin aceste servicii urmărim să rezolvăm problema cu care ne confruntăm icircn prezent pe care am identificat-o la nivelul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea icircn capacitatea acestora de a furniza servicii de calitate care să icircndeplinească cerinţele pacinţilor

Calitatea managementului influenţează icircn mod direct procesele unei organizaţii reprezentacircnd un factor decisiv icircn derularea activităţii icircntr-o societate a cărei dinamică este icircn continuă dezvoltare Sistemul de Management al Calităţii (SMC) prin intermediul ISO 90012008 susţine implementarea şi menţinerea unei coordonări optimizate astfel icircncacirct spitalul să se situeze la cel mai bun nivel atacirct din punct de vedere al organizării interne cacirct şi din cel al satisfacerii oricăror cerinţe externe (ale beneficiarilor ale societăţii ale organismelor statului)Icircn mod firesc el se adresează factorilor decizionali icircn procesul de dezvoltare organizaţională venind icircn icircntacircmpinarea rezolvării problemelor manageriale din ce icircn ce mai complexe Standardele sunt elaborate pentru a garanta faptul că organizaţia funcţionează pe baza unui sistem de calitate recunoscut internaţional care este reprezentativ atacirct pentru calitatea produselor şi serviciilor cacirct şi pentru coordonarePrin implementarea proiectului propus ne vom alinia la cerinţele Comunităţii Europene unde acest standard european a fost adoptat de Comitetul European de Standardizare (CEM) la data de 15 noiembrie 2008

Obţinerea certificatului ISO 9001 reprezintă o garanţie a calităţii sistemului de management pentru potenţialii solicitanţi Mai mult decăt atacirct multe organizaţii cer ca toţi colaboratorii lor să posede certificatul ISO 9001 2008

Icircn acest context certificarea sistemului de management al calităţii a devenit o prioritate pentru Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Beneficiarii direcţi ai proiectului includ un număr de aproximativ 2000 salariaţi fac parte din aparatul propriu al Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă OradeaBeneficiarii indirecţi icircncadrează diferite categorii interesate sau influenţate de deciziile şi activităţile autorităţilor publice menţionate

Pacienţi (cca 3745 pacienţi luna 44945 pacienţi an ) reprezintă principalul segment de pacienţi care accesează serviciile Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea

Furnizorii servicii şi bunuri Implementarea proiectului propus va duce la creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor solicitanţilor serviciile oferite de instituţia noastră fiind icircn conformitate cu standardele de calitate europene

SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT

Serviciile de certificare ce vor reprezenta obiectul contractului ce se atribuie in baza prezentei proceduri trebuie sa fie prestate cu independenta si obiectivitate cu competenta si raspundere profesionala in conditiile asigurarii calitatii si indeplinirii conformitatii Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere planificarea angajamentului executarea angajamentului comunicarea rezultatelor a recomandarilor si propunerilor elaborarea proceselor mecanismelor procedurilor cu respectarea termenilor asumati

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 12: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

Ofertantiicandidatii trebuie sa aiba in vedere respectarea metodelor principiilor si obiectivelor serviciilor de certificare -eficienta ca executie cu atingerea obiectivelor intr-o modalitate precisa si oportuna cu utilizarea resurselor adecvate -urmarirea rezultatelor ca proces prin care se determina eficienta eficacitatea oportunitatea masurilor adoptate -informatiile reprezentand datele obtinute pe perioada angajamentului care reprezinta baza pentru observatii si recomandari ndash informatiile trebuie sa fie suficiente corecte competente relevante si utile -obiectivitate ca atitudine independenta ce presupune indeplinirea angajamentelor fara niciun compromis referitor la calitate si profesionalism-competenta reprezentand capacitatea de a aplica cunostintele in situatii specifice fara a apela la alt fel de asistenta-integritate ca garantie a rationamentului profesional

ETAPELE MINIMALE NECESARE DE ASIGURAT IN SERVICUL DE CERTIFICARE CONFORM ISO 90012008

- Evaluarea documentelor sistemului de management al calităţii

- Desfăşurarea auditului de certificare etapa I

- Desfăşurarea (efectuarea) auditului de certificare etapa II

- Pregătirea evaluării complete pe baza auditului la faţa locului şi expedierea acesteia Beneficiarului

- Verificarea acţiunilor corective efectuate de către SCJUO icircn vederea stingerii neconformităţilor constatate cu ocazia auditului de certificare Icircn caz de nevoie se necesită efectuarea unui postaudit

Desfăşurarea auditului de certificare

Icircn scopul menţinerii valabilităţii certificatului organismul de certificare de comun acord cu SCJUO vor efectua auditul de supraveghere la o dată stabilită anterior la punctul de lucru al SCJUO o dată pe an Data auditului de supraveghere va fi stabilită icircn urma expirării unui ciclu de un an de zile de la data emiterii certificatului icircn vederea identificării funcţionării corespunzătoare a sistemului propriu de management Expedierea de către organismul de certificare icircn termen de 3 săptămacircni a rezultatelor evaluării documentelor sistemului de management Efectuarea auditului de certificare la faţa locului icircn termen de 1 săptămacircnă de la primirea documentelor sistemului de management respectiv icircn termen de 1 săptămacircnă icircn urma efectuării modificărilor propuse icircn evaluarea documentelorExpedierea de către organismul de certificare a raportului de audit icircn termen de 10 zile lucrătoareStingerea neconformităţilor constatate icircn urma auditului de certificare de către SCJUO la termenele stabilite de comun acord icircn fişele de neconformitateVerificarea acţiunilor corective efectuate icircn termen de 10 zile lucrătoare de la primirea documentelor doveditoareLuarea deciziei cu privire la emiterea certificatului icircn termen de 5 zile lucrătoare de la verificarea eficienţei acţiunilor corectiveIcircn cazul deciziei pozitive emiterea hotăracircrii cu privire la certificat şi la decizia luată Data derulării auditurilor de supraveghere va fi stabilită de comun acord

Reprezentanţii organismului de certificare vor prezenta datele pe care doresc să le aibă la dispoziţie de la fiecare departament icircn parte etapele pe care le vor parcurge modul de derulare al procesului precum şi alte elemente relevante care concură la diagnosticarea spitalului conform SR EN ISO 90012008

REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINEServiciile de certificare achiziționate in conformitate cu prezenta procedura trebuie sa fie prestate la cele mai inalte standarde de competenta Serviciile de certificare trebuie sa fie structurate cel putin pe

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 13: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

componentele sus-mentionate si sa includa toate elementele de analiza evaluare si verificare stipulate in prezentul caiet de sarcini Prestarea serviciilor de certificare se va face cu respectarea prevederilor prezentului caiet de sarcini la termenele stabilite prin contract

După implementarea proiectului preconizăm creşterea calităţii managementului prin icircmbunătăţirea performanţelor şi eficienţei serviciilor pe care le vom pune la dispoziţie pacienţilor noştri icircn timp util atingerea obiectivelor propuse pentru creşterea calităţii şi stabilirea unora noi fiind astfel garantată continuarea icircmbunătăţirilor care să ducă la satisfacerea cerinţelor beneficiarilor serviciilor oferite de spitalul nostruDin punerea icircn aplicare a acestui proiect decurg o serie de rezultate directe in avantajul atacirct al spitalului cat si al pacienţilor respectiv beneficiarilor Prin certificarea SCJUO conform SR EN ISO 90012008 vom răspunde cerinţelor organizaţiilor care solicită ca orice colaborator să posede obligatoriu un astfel de certificatDezvoltarea unei culturi a calitatii joaca un rol decisiv in aprecierea satisfactiei cerute si asteptate de partile interesate de organizatie Gradul de orientare a institutiei catre client (calitatea obtinuta) este si o expresie a ldquomaturizariirdquo managementului calitatii practicat Stabilirea unui sistem documentat pentru identificarea necesitatilor interne si externe de instruire si asigurarea formarii continue a intregului personal traseaza strategia de adaptare a organizatiei si capacitatea acesteia de a face fata concurentei Uniunea Europeana incurajeaza certificarea unui sistem de management al calitatii iar adoptarea unui standard recunoscut la nivel mondial faciliteaza si consolideaza legaturile cu partenerii externi asigurand organizatiei oportunitati de marketing si comunicare Totodata prin promovarea unei imagini pozitive organizatiei in raport cu clientii sai relatia cu comunitatea se amelioreaza avand la baza includerea cetatenilor in procesul de imbunatatire a deciziilor publice Rezultatele obţinute icircn urma implementării proiectului vor avea un impact pozitiv din punct de vedere socio- economic icircn municipiul Oradea

SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATEDupă implementarea proiectului prin care SCJUO va obţine certificatul de conformitate cu SR EN ISO 90012008 persoanele cu atribuţiuni icircn domeniul calităţii din cadrul SCJUO care au fost instruite pe perioada proiectării şi implementării sistemului de management al calităţii vor efectua monitorizarea modului de funcţionare a sistemului la fiecare nivel al SCJUO conform unei tematici icircn concordanţă cu cerinţele din Manualul CalităţiiOrice abatere (neconformitate) de la prevederile din manual şi proceduri (care sunt icircn rezonanţă cu prevederile din standardul de calitate SR EN ISO 90012008) va fi adusă la cunoştinţă conducătorului SCJUO şi salariaţilor cu responsabilităţi icircn buna funcţionare a sistemului icircn cadrul domeniului pe care icircl coordonează şi de activitatea căruia răspundeMaterialul va cuprinde prevederile care au fost icircncălcate cauzele care au dus la această situaţie compartimentul icircn care a fost constatată abaterea şi măsurile care trebuiesc luate conţinacircnd termene şi responsabilităţi individuale pentru remedierea situaţiei

CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE

Ofertantii vor prezenta o metodologie referitoare la modul de abordare si implementare a procesului de certificare ISO 90012008 sub aspectul indeplinirii tuturor cerintelor astfel cum acestea au fost mentionate in prezentul caiet de sarcini Termenul de predare a certificatului este de trei saptamani de la semnarea contractului de catre ambele parti

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 14: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

IcircNTOCMIT Ing Corbu Florina

CONTRACT DE SERVICIInr data

1 Icircn temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr 342006 privind atribuirea contractelor de achiziţie publică a contractelor de concesiune de lucrări publice şi a contractelor de concesiune de servicii aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr 3372006 s-a icircncheiat prezentul contract de prestare de servicii icircntre Spital Clinic Judetean de Urgenta Oradea (denumirea autorităţii contractante) adresă Republicii nr37 telefonfax 0259443406 număr de icircnmatriculare cod fiscal 4208498 cont trezorerie RO98TREZ0765041XXX000271 reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de achizitor pe de o parte şi (denumirea operatorului economic) adresă telefonfax număr de icircnmatriculare cod fiscal cont (trezorerie bancă) reprezentată prin (denumirea conducătorului) funcţia icircn calitate de prestator pe de altă parte 2 Definiţii 21 - Icircn prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel a contract - prezentul contract şi toate anexele sale b achizitor şi prestator - părţile contractante aşa cum sunt acestea numite icircn prezentul contract c preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către achizitor icircn baza contractului pentru icircndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin contract d servicii - activităţile a căror prestare face obiectul contractului e produse - echipamentele maşinile utilajele piesele de schimb şi orice alte bunuri cuprinse icircn anexaanexele la prezentul contract şi pe care prestatorul are obligaţia de a le furniza icircn legătură cu serviciile prestate conform contractului f forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor care nu se datorează greşelii sau vinei acestora care nu putea fi prevăzut la momentul icircncheierii contractului şi care face imposibilă executarea şi respectiv icircndeplinirea contractului sunt considerate asemenea evenimente războaie revoluţii incendii inundaţii sau orice alte catastrofe naturale restricţii apărute ca urmare a unei carantine embargou enumerarea nefiind exhaustivă ci enunţiativă Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai sus care fără a crea o imposibilitate de executare face extrem de costisitoare executarea obligaţiilor uneia din părţi g zi - zi calendaristică an - 365 de zile (Se adaugă orice alţi termeni pe care părţile icircnţeleg să icirci definească pentru contract) 3 Interpretare 31 - Icircn prezentul contract cu excepţia unei prevederi contrare cuvintele la forma singular vor include forma de plural şi viceversa acolo unde acest lucru este permis de context 32 - Termenul zi ori zile sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se specifică icircn mod diferit

Clauze obligatorii 4 Obiectul principal al contractului

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 15: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

41 - Prestatorul se obligă să presteze (denumirea serviciilor) icircn perioadaperioadele convenite şi icircn conformitate cu obligaţiile asumate prin prezentul contract 42 - Achizitorul se obligă să plătească preţul convenit icircn prezentul contract pentru serviciile prestate 5 Preţul contractului 51 - Preţul convenit pentru icircndeplinirea contractului plătibil prestatorului de către achizitor conform graficului de plăţi este de lei sau după caz euro la care se adaugă TVA 6 Durata contractului 61 - Durata prezentului contract este de luni icircncepacircnd de la data de (Se icircnscriu perioada şi data) 62 - Prezentul contract icircncetează să producă efecte la data de (Se icircnscrie data la care icircncetează contractul) 7 Executarea contractului 71 - Executarea contractului icircncepe după constituirea garanţiei de bună execuţie la data de (Se precizează data la care intră icircn efectivitate contractul) 8 Documentele contractului 81 - Documentele contractului sunt (Se enumeră documentele pe care părţile le icircnţeleg ca fiind ale contractului) 9 Obligaţiile principale ale prestatorului 91 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile la standardele şi sau performanţele prezentate icircn propunerea tehnică anexă la contract 92 - Prestatorul se obligă să presteze serviciile icircn conformitate cu graficul de prestare prezentat icircn propunerea tehnică 93 - Prestatorul se obligă să despăgubească achizitorul icircmpotriva oricăror i) reclamaţii şi acţiuni icircn justiţie ce rezultă din icircncălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete nume mărci icircnregistrate etc) legate de echipamentele materialele instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau icircn legătură cu produsele achiziţionate şi ii) daune-interese costuri taxe şi cheltuieli de orice natură aferente cu excepţia situaţiei icircn care o astfel de icircncălcare rezultă din respectarea caietului de sarcini icircntocmit de către achizitor 10 Obligaţiile principale ale achizitorului 101 - Achizitorul se obligă să recepţioneze potrivit clauzei 15 serviciile prestate icircn termenul convenit 102 - Achizitorul se obligă să plătească preţul serviciilor către prestator icircn termen de 60 de zile de la data receptiei serviciilor 103 - Dacă achizitorul nu onorează facturile icircn termen de 14 zile de la expirarea perioadei prevăzute convenite prestatorul are dreptul de a sista prestarea serviciilor şi de a beneficia de reactualizarea sumei de plată la nivelul corespunzător zilei de efectuare a plăţii Imediat ce achizitorul onorează factura prestatorul va relua prestarea serviciilor icircn cel mai scurt timp posibil 11 Sancţiuni pentru neicircndeplinirea culpabilă a obligaţiilor 111 - Icircn cazul icircn care din vina sa exclusivă prestatorul nu reuşeşte să-şi execute obligaţiile asumate prin contract atunci achizitorul are dreptul de a deduce din preţul contractului ca penalităţi o sumă echivalentă cu o cotă procentuală din preţul contractului 112 - Icircn cazul icircn care achizitorul nu isi onorează obligatiile in termenul convenit atunci acestuia ii revine obligatia de a plati penalitati o suma echivalenta procentual majorarilor de intarziere prevazute de actele normative in vigoare pentru creantele bugetare din plata neefectuata pana la indeplinirea efectiva a obligatiilor 113 - Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi icircn mod culpabil şi repetat dă dreptul părţii lezate de a considera contractul de drept reziliat şi de a pretinde plata de daune-interese 114 - Achizitorul icircşi rezervă dreptul de a renunţa oricacircnd la contract printr-o notificare scrisă adresată prestatorului fără nici o compensaţie dacă acesta din urmă dă faliment cu condiţia ca această anulare să nu prejudicieze sau să afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator Icircn acest caz prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract icircndeplinită pacircnă la data denunţării unilaterale a contractului

Clauze specifice 12 Garanţia de bună execuţie a contractului

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 16: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

121 - Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului icircn cuantum de pentru perioada de şi oricum pacircnă la intrarea icircn efectivitate a contractului 122 - Achizitorul se obligă să elibereze garanţia pentru participare şi să emită ordinul de icircncepere a contractului numai după ce prestatorul a făcut dovada constituirii garanţiei de bună execuţie 123 - Achizitorul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie icircn limita prejudiciului creat dacă prestatorul nu icircşi execută execută cu icircntacircrziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin prezentul contract Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie achizitorul are obligaţia de a notifica acest lucru prestatorului precizacircnd totodată obligaţiile care nu au fost respectate 124 - Achizitorul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie icircn termen de de la icircndeplinirea obligaţiilor asumate 13 Alte responsabilităţi ale prestatorului 131 - (1) Prestatorul are obligaţia de a executa serviciile prevăzute icircn contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat şi icircn conformitate cu propunerea sa tehnică (2) Prestatorul se obligă să supravegheze prestarea serviciilor să asigure resursele umane materialele instalaţiile echipamentele şi orice alte asemenea fie de natură provizorie fie definitivă cerute de şi pentru contract icircn măsura icircn care necesitatea asigurării acestora este prevăzută icircn contract sau se poate deduce icircn mod rezonabil din contract 132 - Prestatorul este pe deplin responsabil pentru execuţia serviciilor icircn conformitate cu graficul de prestare convenit Totodată este răspunzător atacirct de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate cacirct şi de calificarea personalului folosit pe toată durata contractului 14 Alte responsabilităţi ale achizitorului 141 - Achizitorul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice facilităţi şisau informaţii pe care acesta le-a cerut icircn propunerea tehnică şi pe care le consideră necesare icircndeplinirii contractului 15 Recepţie şi verificări 151 - Achizitorul are dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din propunerea tehnică şi din caietul de sarcini 152 - Verificările vor fi efectuate icircn conformitate cu prevederile din prezentul contract Achizitorul are obligaţia de a notifica icircn scris prestatorului identitatea reprezentanţilor săi icircmputerniciţi pentru acest scop (Se precizează anexa care conţine modul de verificare şi recepţie a serviciilor) 16 Icircncepere finalizare icircntacircrzieri sistare 161 - (1) Prestatorul are obligaţia de a icircncepe prestarea serviciilor icircn timpul cel mai scurt posibil de la primirea ordinului de icircncepere a contractului (2) Icircn cazul icircn care prestatorul suferă icircntacircrzieri şisau suportă costuri suplimentare datorate icircn exclusivitate achizitorului părţile vor stabili de comun acord a) prelungirea perioadei de prestare a serviciului şi b) totalul cheltuielilor aferente dacă este cazul care se vor adăuga la preţul contractului 162 - (1) Se viciile prestate icircn baza contractului sau dacă este cazul oricare fază a acestora prevăzută a fi terminată icircntr-o perioadă stabilită icircn graficul de prestare trebuie finalizate icircn termenul convenit de părţi termen care se calculează de la data icircnceperii prestării serviciilor (2) Icircn cazul icircn care i) orice motive de icircntacircrziere ce nu se datorează prestatorului sau ii) alte circumstanţe neobişnuite susceptibile de a surveni altfel decacirct prin icircncălcarea contractului de către prestator icircndreptăţesc prestatorul de a solicita prelungirea perioadei de prestare a serviciilor sau a oricărei faze a acestora atunci părţile vor revizui de comun acord perioada de prestare şi vor semna un act adiţional 163 - Dacă pe parcursul icircndeplinirii contractului prestatorul nu respectă graficul de prestare acesta are obligaţia de a notifica acest lucru icircn timp util achizitorului Modificarea dateiperioadelor de prestare asumate icircn graficul de prestare se face cu acordul părţilor prin act adiţional 164 - Icircn afara cazului icircn care achizitorul este de acord cu o prelungire a termenului de execuţie orice icircntacircrziere icircn icircndeplinirea contractului dă dreptul achizitorului de a solicita penalităţi prestatorului 17 Ajustarea preţului contractului

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 17: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

171 - Pentru serviciile prestate plăţile datorate de achizitor prestatorului sunt tarifele declarate icircn propunerea financiară anexă la contract 18 Amendamente 181 - Părţile contractante au dreptul pe durata icircndeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act adiţional numai icircn cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data icircncheierii contractului 19 Subcontractanţi 191 - Prestatorul are obligaţia icircn cazul icircn care subcontractează părţi din contract de a icircncheia contracte cu subcontractanţii desemnaţi icircn aceleaşi condiţii icircn care el a semnat contractul cu achizitorul 192 - (1) Prestatorul are obligaţia de a prezenta la icircncheierea contractului toate contractele icircncheiate cu subcontractanţii desemnaţi (2) Lista subcontractanţilor cu datele de recunoaştere ale acestora precum şi contractele icircncheiate cu aceştia se constituie icircn anexe la contract 193 - (1) Prestatorul este pe deplin răspunzător faţă de achizitor de modul icircn care icircndeplineşte contractul (2) Subcontractantul este pe deplin răspunzător faţă de prestator de modul icircn care icircşi icircndeplineşte partea sa din contract (3) Prestatorul are dreptul de a pretinde daune-interese subcontractanţilor dacă aceştia nu icircşi icircndeplinesc partea lor din contract 194 - Prestatorul poate schimba oricare sub contractant numai dacă acesta nu şi-a icircndeplinit partea sa din contract Schimbarea subcontractantului nu va schimba preţul contractului şi va fi notificată achizitorului 20 Cesiunea 201 - Prestatorul are obligaţia de a nu transfera total sau parţial obligaţiile sale asumate prin contract 202 ndash Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contravaloarea serviciilor prestate in conditiile prevazute de dispozitiile Codului Civil 203 - Solicitarile de plata catre terti pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art202 21 Forţa majoră 211 - Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă 212 - Forţa majoră exonerează părţile contractante de icircndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul contract pe toată perioada icircn care aceasta acţionează 213 - Icircndeplinirea contractului va fi suspendată icircn perioada de acţiune a forţei majore dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor pacircnă la apariţia acesteia 214 - Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi imediat şi icircn mod complet producerea acesteia şi să ia orice măsuri care icirci stau la dispoziţie icircn vederea limitării consecinţelor 215 - Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi icircncetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre părţi să poată pretindă celeilalte daune-interese 22 Soluţionarea litigiilor 221 - Achizitorul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă prin tratative directe orice neicircnţelegere sau dispută care se poate ivi icircntre ei icircn cadrul sau icircn legătură cu icircndeplinirea contractului 222 - Dacă după 15 zile de la icircnceperea acestor tratative achizitorul şi prestatorul nu reuşesc să rezolve icircn mod amiabil o divergenţă contractuală fiecare poate solicita ca disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din Romacircnia 23 Limba care guvernează contractul 231 - Limba care guvernează contractul este limba romacircnă 24 Comunicări 241 - (1) Orice comunicare dintre părţi referitoare la icircndeplinirea prezentului contract trebuie să fie transmisă icircn scris (2) Orice document scris trebuie icircnregistrat atacirct icircn momentul transmiterii cacirct şi icircn momentul primirii 242 - Comunicările icircntre părţi se pot face şi prin telefon telegramă telex fax sau e-mail cu condiţia confirmării icircn scris a primirii comunicării 25 Legea aplicabilă contractului

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina
Page 18: INVITATIE DE PARTICIPARE Prin prezenta, va … · Web viewf. forţa majoră - un eveniment mai presus de controlul părţilor, care nu se datorează greşelii sau vinei acestora,

251 - Contractul va fi interpretat conform legilor din Romacircnia Părţile au icircnţeles să icircncheie astăzi prezentul contract icircn două exemplare cacircte unul pentru fiecare parte (Se precizează data semnării de către părţi)

Achizitor Prestator (semnătură autorizată) (semnătură autorizată) LS LS

  • MANAGER
  • Informatii privind situatia economico-financiara
  • CAIET DE SARCINI
  • CADRU GENERAL
  • Categorii principale de atribuţii
  • OBIECTIVELE SI SCOPUL ACHIZITIEI SERVICIILOR
  • SERVICII SOLICITATE DE PRESTAT
  • REZULTATE ESTIMATE A SE OBTINE
  • SUSTENABILITATEA SERVICIILOR IMPLEMENTATE
  • CONDITII OBLIGATORII DE INTOCMIRE A OFERTEI TEHNICE
  • IcircNTOCMIT
  • Ing Corbu Florina