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TRANSCRIPT
© mascontour GmbH 2015 6 March 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations1
Eng. Matthias Beyer / Managing Director
Sustainable Development of Tourism in Germany
Lifestyle, Lemon, Beacon of Light - or just Hot Air?
6 March 2015
ITB CSR Day
© mascontour GmbH 2015 6 March 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations2
Background
Tourism destination development worldwide is increasingly guided by the principle of sustainable development.
So it is in Germany, where sustainable tourism has been a subject of debate for about 30 years.
In the past, policymakers, destinations and companies have taken a variety of steps to make tourism development in Germany more sustainable.
Sustainable Tourism in Germany
So the question is: What exactly can we say about the current state of sustainable tourism in Germany?
© mascontour GmbH 2015In cooperation with ITB Berlin
A Study on Sustainable Tourism inGerman Tourism Destinations
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations4 6 March 2015
A Few Facts about the Study
Methodology:Online survey (closed-ended questions)
Duration: November to December 2014
Target group: Destination management organisations of all
Federal states of Germany
Tourism regions and local tourism associations
Cities with a population ofover 100,000
Methodology and Statistics
© mascontour GmbH 2015
Percentage of the Sample
A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations5
430Population(respondents)
Sample(participants)
134
Federal states: 16
Tourism regions: 312
Cities: 102
6 March 2015
Federal states: 10
Tourism regions: 93
Cities: 31
Statistical Population and Sample
A representative sample!
Methodology and Statistics
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations6 6 March 2015
Subject of the Study
The focus of the online survey on sustainable tourism among German tourism destinations was on the following aspects:
Understanding & Importance
Responsibility & Commitment
Implementation
Need for Action
Methodology and Statistics
© mascontour GmbH 2015 6 March 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations7
Let’s ask the audience
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations9 6 March 2015
Understanding & Importance of Sustainable Tourism
Kurz & Knapp“From the list below, please select five terms that you associate
most with sustainable tourism.”
22 terms to choose from
Lokale Wertschöpfung (67%),
Ressourceneffizienz (55%), kulturelle
Identität (54%) und Produktqualität (51%)
sind die Begriffe, die am ehesten mit
Nachhaltigem Tourismus in Verbindung
gebracht werden.
Im Vergleich dazu zählen faire Arbeits-
bedingungen und Klimawandel für nur
knapp ein Drittel (31%), Umweltsiegel für
ein Viertel (25%) und soziale Gleichbe-
rechtigung für gerade 10% zu den fünf
wichtigsten Assoziationen mit
Nachhaltigem Tourismus.
© mascontour GmbH 2015
seeks to create a sustainable balance
between economic success, ecological
soundness and social equality.
stands for successful long-term
economic growth.
is committed to increasing
environmental compatibility.
is concerned primarily with social
and cultural issues.
87.3%
6.7%
5.2%
0.8%
A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations10 6 March 2015
Kurz & Knapp
Understanding & Importance of Sustainable Tourism
“Which of the following statements do you agree with most?”
Sustainable tourism… 87% der Destinationen stimmen der
Aussage zu, dass Nachhaltiger
Tourismus nach einer tragfähigen
Balance zwischen ökonomischem
Erfolg, ökologischer Verträglichkeit
und sozialer Gerechtigkeit sucht.
Lediglich 7% verbinden Nach-
haltigen Tourismus primär mit
langfristigem und erfolgreichem
Wirtschaftswachstum.
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations11
is an ambitious vision for the tourism sector as
a whole, to improve it economically, as well as
ecologically, socially and culturally.
is a new niche product that provides good
market prospects because it is very attractive
to certain target groups.
is a political concept that actually has little
relation to the everyday reality of German
tourism destinations.
87.0%
6.9%
6.1%
6 March 2015
Kurz & Knapp
Understanding & Importance of Sustainable Tourism
“Which of these three statements do you agree with most?”
Sustainable tourism… Für 87% der Destinationen stellt
Nachhaltiger Tourismus eine anspruchs-
volle Vision für die gesamte Tourismus-
branche dar, um sie sowohl in ökono-
mischer als auch in ökologischer, sozialer
und kultureller Hinsicht zu verbessern.
Nur eine Minderheit vertritt die
Auffassung, dass es sich hierbei lediglich
um ein Nischenprodukt handelt (7%) oder
um ein politisches Konzept, das mit der
Alltagsrealität in deutschen Tourismus-
regionen wenig zu tun hat (6%).
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations12 6 March 2015
Kurz & Knapp
Understanding & Importance of Sustainable Tourism
“Please rate each of the following statements using the scale provided.”
Sustainable tourism… Lediglich 7% der Destinationen sind der
Meinung, dass Nachhaltiger Tourismus
bereits etabliert ist und keines weiteren
Engagements bedarf.
Nur 28% gaben an, dass der Nachhaltige
Tourismus weder momentan noch in
Zukunft eine herausragende Rolle für
die Tourismusentwicklung der eigenen
Destination spielen wird.
Zwei Drittel (66%) vertreten die
Auffassung, dass Nachhaltiger
Tourismus für Verbraucher/ Gäste bisher
nur von geringer Bedeutung ist.
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations13 6 March 2015
Kurz & Knapp
Now
In five years
Understanding & Importance of Sustainable Tourism
“How important is sustainability for tourism in Germany in general?”
Zwei Drittel (67%) der
Destinationen sind der Meinung,
dass der Nachhaltige Tourismus in
Deutschland bis dato eine eher
geringe bis keine Rolle spielt.
86% sind jedoch der Überzeugung,
dass das Thema in fünf Jahren von
(eher) großer Bedeutung sein wird.
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations14 6 March 2015
Kurz & Knapp
Now
In five years
“How important is sustainability for your
tourism destination in particular?”
Understanding & Importance of Sustainable Tourism
Für die eigene Destination
sehen hingegen 44% den
Nachhaltigen Tourismus bereits
jetzt schon als wichtiges Thema
an.
86% glauben zudem, dass das
Thema in fünf Jahren von (eher)
großer Bedeutung für die eigene
Destination sein wird.
© mascontour GmbH 2015 6 March 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations16
Let’s ask the audience
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations17 6 March 2015
Kurz & Knapp
Responsibility for & Commitment to Sustainable Tourism
“In your opinion, which of the following stakeholders should bear
most of the responsibility for sustainable tourism in Germany?
Please rank the following six actors in the order of importance.”
Rank 1 Policymakers 2.7*
Rank 2 Tourism companies 2.9
Rank 3 Destinations 3
Rank 4 Tourism associations 3.5
Rank 5 Consumers/guests 4.3
Rank 6Associations(environmental, social, cultural, etc.)
4.6
* Average rank
Die Politik trägt nach Auffassung
der Destinationen auf Bundes-
ebene die Hauptverantwortung
für einen Nachhaltigen Tourismus,
gefolgt von touristischen Unter-
nehmen und Destinationen.
Die Verbraucher/ Gäste spielen
hingegen nur eine untergeordnete
Rolle.
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations18 6 March 2015
Kurz & Knapp
Responsibility for & Commitment to Sustainable Tourism
“How committed, would you say, the actors in your destination
are to sustainable tourism?” Tourismusverbände und Marketing-
gesellschaften (65%) zeigen derzeit mit
Abstand das höchste Engagement im
Bereich Nachhaltiger Tourismus, gefolgt
von lokalen touristischen Vereinen/
Verbänden (41%) sowie der Kommunal-
politik (35%).
Gerade mal jede vierte Destination
attestiert der Hotellerie (24%), lediglich
16% der Gastronomie und nur je 11% den
Reiseveranstaltern und lokalen Transport-
unternehmen entsprechendes
Engagement in Richtung Nachhaltigkeit.
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations20 6 March 2015
Kurz & Knapp
Implementation of Sustainable Tourism on the Destination Level
“Which of the following activities have involved strong commitment
to the promotion and/or implementation of sustainable tourism?” Die Destinationen engagieren sich derzeit
vor allem für den Erhalt und die
Förderung von Traditionen, Brauchtum
und kultureller Identität sowie den Schutz
und die verantwortungsvolle Nutzung
kultureller Sehenswürdigkeiten und
Attraktionen.
Aber auch Maßnahmen zur Stärkung der
lokalen und regionalen Wertschöpfung
durch Tourismus sowie zum Schutz und
nachhaltigen Nutzung von Naturräumen
werden von einer Mehrheit der
Destinationen bereits durchgeführt.
High implementation performance
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations21 6 March 2015
Kurz & Knapp
Implementation of Sustainable Tourism on the Destination Level
“Which of the following activities have involved strong commitment
to the promotion and/or implementation of sustainable tourism?” Jede vierte Destination bindet ihre Gäste
aktiv in die Umsetzung von Maßnahmen
für einen Nachhaltigen Tourismus ein und
rund jede Fünfte beteiligt ihre Bürger an
der Tourismusplanung.
Lediglich 17% der Destinationen enga-
gieren sich bereits intensiv für die Zertifi-
zierung touristischer Unternehmen und
gerade mal jede Zehnte für die Einführung
von Umwelt- und Sozialstandards.
Mid to low implementation performance
Das derzeitige Engagement im Bereich
Bildung und Qualifizierung zum Thema
Nachhaltigkeit ist sehr gering.
© mascontour GmbH 2015 6 March 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations23
Let’s ask the audience
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations24 6 March 2015
Kurz & Knapp
Sustainable Tourism: Need for Action on the National Level
“How would you rate the need to act in each of the following areas
in order to strengthen the promotion and/or implementation of
sustainable tourism in Germany?”
Need for Action: Education and Training
Den größten Handlungsbedarf auf Bundesebene sehen die Destinationen bei der Integration des Themas Nachhaltigkeit in die berufliche Tourismusausbildung (94%) sowie bei der Bereitstellung von Weiterbildungs- und Quali-fizierungsangeboten im Bereich Nachhaltiger Tourismus (92%).
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations25 6 March 2015
Kurz & Knapp
Sustainable Tourism: Need for Action on the National Level
“How would you rate the need to act in each of the following areas
in order to strengthen the promotion and/or implementation of
sustainable tourism in Germany?”
Need for Action: Financing
Neben Aus- und Weiterbildung wird auch
der Finanzierung von Nachhaltigkeits-
maßnahmen hohe Priorität eingeräumt.
Vor allem mehr staatliche Anreize für
private Investitionen (92%), ein
verbesserter Zugang zu EU-Förderpro-
grammen (90%) sowie nationale
Förderprogramme für Nachhaltigen
Tourismus (89%) werden als notwendig
erachtet.
Der Einführung von Abgaben und
Gebühren für Verbraucher/ Gäste wird
hingegen eine klare Absage erteilt.
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations26 6 March 2015
Kurz & Knapp“How would you rate the need to act in each of the following areas
in order to strengthen the promotion and/or implementation of
sustainable tourism in Germany?”
Sustainable Tourism: Need for Action on the National Level
Need for Action: Awareness Raising
Maßnahmen zur Bewusstseins-bildung bei privaten (92%) und staatlichen (87%) Tourismus-akteuren wird im Verhältnis mehr Bedeutung beigemessen als bei Verbrauchern/ Gästen (82%).
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations27 6 March 2015
Kurz & Knapp
Sustainable Tourism: Need for Action on the National Level
“How would you rate the need to act in each of the following areas
in order to strengthen the promotion and/or implementation of
sustainable tourism in Germany?”
Need for Action: Standards and Certifications
Mehr als drei Viertel der Destinationen
(78%) sprechen sich für die Schaffung
verbindlicher Umwelt- und Sozialstan-
dards im Tourismus auf Bundesebene aus.
Verbindlichen Umwelt- und Sozialstan-
dards wird auf Bundesebene ein höherer
Handlungsbedarf als der verstärkten
Einführung freiwilliger Standards durch
Unternehmen (65%) beigemessen.
Im Vergleich zu Standards kommt sowohl
der Zertifizierung von Unternehmen (59%)
als auch der von Destinationen (53%) eine
geringere Bedeutung zu.
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations29 6 March 2015
Kurz & Knapp
Sustainable Tourism: Need for Action on the Destination Level
“In which of the following areas, would you say, there is (still) urgent
need to act in order to promote and/or implement sustainable tourism?” Den größten Handlungsbedarf auf
Destinationsebene sehen die Destina-
tionen bei der Bereitstellung von Weiter-
bildungs- und Qualifizierungsangeboten
im Bereich Nachhaltiger Tourismus.
Die Einführung von Monitoringsystemen,
Vermarktung sowie Maßnahmen zu
Klimaschutz und -anpassung werden
ebenfalls als wichtige Handlungsfelder für
die Zukunft angesehen.
Verbraucher/ Gäste müssen nach
Meinung der Destinationen in Zukunft
stärker eingebunden werden.
© mascontour GmbH 2015A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations30 6 March 2015
Details of the study are available for download at:
www.mascontour.info/befragung/
© mascontour GmbH 2015
The results show: as far as tourism in Germany is concerned, sustainability is a subject that can no longer be ignored!
Conclusions
A Study on Sustainable Tourism in German Tourism Destinations32 6 March 2015
Kurz & Knapp
Am Thema Nachhaltigkeit führt im
Deutschlandtourismus kein Weg
mehr vorbei!
The German tourism destinations have a clear and
comprehensive understanding of what sustainable tourism
means.
Sustainability does not yet play a major role for German
tourism destinations, but in their own view, this is going to
change significantly in the next few years.
On the whole, there is believed to be urgent need to act
with regard to the implementation of sustainable tourism.
There have been some achievements, but there is still a lot
to do.
It is believed that policymakers should bear most of the
responsibility for sustainable tourism development in
Germany.
© mascontour GmbH 2015
November 2016
Next survey on sustainable tourism among German tourism
destinations