la netiqueta. el tutor virtual (ebook)

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Universidad Mariano Gálvez de Guatemala Centro Universitario de Jutiapa Facultad de Humanidades Maestría en Educación Curso EDUCACION NO PRESENCIAL Docente: Lic. MA. Sara Marisol Mejía Alburez Estudiantes: Irene Castillo Quintana, Carlos Juárez y Wilder Pérez 7mo trimestre 2013 ebook

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Encontrará un PNI de "La Netiqueta". De la misma manera un Cuadro Comparativo del Tutor Virtual vrs. Profesor Tradicional....entre otras temas...

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Page 1: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala Centro Universitario de Jutiapa

Facultad de Humanidades Maestría en Educación

Curso EDUCACION NO PRESENCIAL Docente: Lic. MA. Sara Marisol Mejía Alburez Estudiantes: Irene Castillo Quintana, Carlos

Juárez y Wilder Pérez 7mo trimestre 2013

ebook

Page 2: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 1 PNI

“LA NETIQUETA”

POSITIVO NEGATIVO INTERESANTE

El uso correcto de la

comunicación tecnológica.

Obtener y proporcionar

información importante y necesaria.

Practica de educación, cultura y una dosis de

cortesía cultivada a lo largo de la vida.

Nos optimiza el tiempo

Podemos aprender a usar

únicamente debates sanos, positivos y enriquecedores.

Nos identifica como personas y como

profesionales.

Nos recuerda que aunque

no veamos a las personas físicamente sabemos que

siguen siendo humanos.

Se puede aprovecha la

ventaja del anonimato para críticas constructivas.

No todos tienen

conocimiento sobre la netiqueta.

No es un tema muy sonado.

Muchas personas no están interesadas en aplicarlo en

la vida cotidiana mucho menos en la vida virtual.

Al no disponer de miradas,

gestos o modulación de la voz podemos usar la

netiqueta. El problema es que a veces la gente no le

presta la atención necesaria.

Tener cuidado con

generalizar ya que no a todos se les puede tratar

de igual forma, a todos nos gusta sentirnos

tratados individualmente.

La netiqueta también tiene

enemigos LOS TROLLS que son las personas que intervienen en foros,

mensajes o chats con temas polémicos y discusiones.

La adaptación

de la etiqueta en el mundo

cibernético.

Por medio de

la comunicación virtual se

puede utilizar herramientas

para generar empatía, profesionalism

o y gentileza.

Por internet

podemos decir mucho POR

ACCIO Y POR OMISION.

Debemos

cuidar nuestro aspecto

cibernético.

Page 3: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 2 Cuadro Comparativo

Complete el siguiente cuadro comparativo con los 3 aspectos que se solicitan. Complete el cuadro y utilice su creatividad

para presentarlo.

Concepto de Tutor Virtual / Profesor (tradicional)

Qué tienen en común Qué tienen de diferencia

TUTOR VIRTUAL

Es un orientador, guía

y facilitador del aprendizaje en la

educación a distancia.

Encuentra nuevas

estrategias que permite

mantener activo a sus

estudiantes aun cuando estos se

encuentren en distintas

partes del globo,

promoviendo la construcción de conocimientos y la

colaboración.

PROFESOR TRADICIONAL

Cree ser el único que

posee todo el

conocimiento

asumiendo que sus alumnos desconocen

el mundo exterior.

Utiliza la

memorización y

repetición utilizando

viejos libros de texto, tomando en cuenta la presencia de los

estudiantes.

Ayudan a aclarar cuales son las metas y objetivos del uso del

material.

Motivar a los alumnos.

Explica claramente las tareas.

Orientar al alumno en la resolucion de problemas personales que

influyen en el aprendizaje.

Fomentan la interaccion y comunicación del grupo que tiene a

cargo, por medio de actividades

colaborativas.

Generan confianza en los alumnos.

Ayudan a que el participante supere las dificultades que enfrente al

momento de trabajar con el

material.

Los dos deben capacitarse constantemente.

En la educación virtual el

alumno trabaja solitario

mientras que educación tradicional tiene una relación

cotidiana con otros.

El apoyo del tutor virtual

puede ser personalizado sin

que otros se sientan excluidos como en la educación

tradicional.

En la educación virtual el

alumno es fomentado a su auto aprendizaje porque es

independiente de su tutor,

mientras que el docente

tradicional lleva de la mano a

sus estudiantes.

Page 4: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 3 “EL TUTOR VIRTUAL”

Instrucciones: Conteste la siguiente pregunta, y justifique su respuesta con

ejemplos. ¿Cuál de todas las características que posee el tutor virtual le parece la

más importante?

El tutor virtual como una persona encargada de guiar, facilitar el proceso de enseñanza-

aprendizaje de los estudiantes por medio de la educación a distancia, debe poseer y

manejar una gran serie de características.

Entre las características que debe poseer un tutor virtual podemos mencionar:

1. Manejo excelente de los recursos computacionales 2. Experiencia en la utilización de medios virtuales

3. Comunicación efectiva en los entornos virtuales 4. Uso adecuado de la Nettiquette (Netiqueta en castellano) 5. Apertura al conocimiento de los demás

6. Ser un profesional organizado 7. Ser un profesional que se capacite constantemente

Todas las características me parecen sumamente importantes,

pero creo que la más importante sería la número 7 SER UN PROFESIONAL QUE SE CAPACITA CONSTANTEMENTE.

La razón por la que me inclino mas a la característica ya mencionada, es que el Tutor

Virtual debe ser un profesional capacitado en un mundo viviente y de constante cambio,

porque lo mantendrá a la vanguardia de nuevas expectativas y recursos tanto virtuales

como didácticos.

Dentro de esta característica entran todas las demás características, ya que un tutor

capacitado siempre va a contar con un excelente manejo de:

Medios virtuales, aprenderá a manejar y poner en práctica medios virtuales de aprendizaje

para facilitarles la adquisición de conocimientos de sus estudiantes. Utilizar los medios

virtuales de comunicación también es muy importante, recordemos que la educación a

distancia carece de comunicación personal o física, y esto puede causar malos entendidos.

Medios de motivación, netiqueta y organización, trabajar con estudiantes a larga distancia

trae muchas ventajas pero a la vez se necesita de mucha autodisciplina, por tal motivo

mantener motivado al grupo, es esencial y conocer técnicas para llevarlo a cabo lo es aun

mas.

Page 5: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

Mantener una buena relación interpersonal usando la netiqueta, crea un ambiente virtual

ameno, positivo y profesional. Organizar y llevar un control apropiado facilita el trabajo del

tutor dándole a cada estudiante un trato personalizado e individual. La capacitación

constante del tutor lo mantiene en un mundo abierto a nuevos conocimientos y

experiencias.

Page 6: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 4 “GUIA DE LECTURA 1”

1. Resumen ejecutivo, parafraseando la lectura. No mayor de 2 páginas en Arial

12, tamaño carta. Puede ser un mapa conceptual y/o diagramas o esquemas.

Identificando fuente si hacen una cita literal

UN MODELO DE DISEÑO INSTRUCCIONAL PARA LA ELABORACION DE CURSOS EN LINEA

Es un modelo basado en diferentes teorías y modelos educativos que procuran recolectar

contenidos de manera sencilla a través de tablas que faciliten la instrucción del docente y aplicar una adecuada planeación y reingeniería del proceso educativo. El modelo de diseño instruccional propuesto cuenta con aproximaciones teóricas que

contribuyen a la reingeniería del proceso Educativo, las cuales son: 1. El repertorio inicial del estudiante

2. Definición de los objetivos 3. Definición de habilidades parciales 4. Estímulos ambientales

5. Medios de comunicación 6. Sistema motivacional

7. Evaluación 8. Instrucciones correctivas 9. Transferencia de aprendizaje

El modelo cuenta con distintas secciones:

Page 7: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)
Page 8: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

2. Responder las siguientes preguntas de reflexión acerca de su aprendizaje personal.

a. ¿Qué se le dificulto del diseño del curso?

Es un modelo bastante interesante, lo encuentro muy completo. Sin embargo son varios

pasos los que se deben seguir y al no tener costumbre de trabajar un modelo como este,

puede dificultarse un poco su realización.

b. ¿Qué cosas cambiaria, si pudiera?

No le cambiaria nada hasta el momento, es muy probable que mas adelante al conocer mas

sobre el curso y leer mas sobre el tema pueda encontrar otras muy buenas ideas para

agregar.

c. ¿Qué aprendió de su propio trabajo?

d. ¿Qué aprendió de la lectura que aplicara en su quehacer docente?

Crear un curso virtual tiene muchas similitudes con un curso presencial. Uno como

docente sigue teniendo el control para planear y acomodar el curso a nuestro modo. Claro

está que se tiene que tener mucha organización y responsabilidad al crearlo, teniendo que

ponerle especial atención a todos los detalles para que nuestros estudiantes no se

confundan o tenga complicaciones a la hora de seguir instrucciones.

Page 9: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

3. Conclusiones y comentarios

Los docentes tradicionales o de educación presencial tenemos toda la capacidad de ser

excelentes tutores virtuales. Es nuestra responsabilidad ejecutar un buen plan de trabajo,

capacitarnos constantemente, leer y abrir nuestras mentes a un mundo de ideas.

Crear un curso virtual y ejercer una tutoría a distancia tiene muchas ventajas y

oportunidades de crecimiento profesional. Nos facilita el procedimiento de enseñanza en la

misma comodidad de nuestras casas. Oportunidad de establecer nuestros propios horarios

y estimulación al auto aprendizaje, a la independencia y ritmo propio de adquisición de

conocimientos.

4. Bibliografía adicional consultada

Ninguna bibliografía adicional.

Page 10: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 5 10 IMÁGENES DEL TUTOR VIRTUAL

Irene Castillo de Ruano

Carlos Augusto Juárez

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Page 13: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 6 RESOLUCIÓN DE PREGUNTA

David es un estudiante de maestría, cursando el segundo año de la misma.

David es una persona autosuficiente, y difícilmente pregunta a sus compañeros si tiene

alguna duda. Ahora tiene la oportunidad de recibir un curso virtual, en el cual siempre

escribe con mayúsculas, no entra a los foros en las fechas y horas dispuestas, sus

comentarios con sus compañeros siempre son ofensivos e insultantes. Es difícil la convivencia

virtual con esta persona, ya que siempre evidencia que lo sabe todo, sabiendo de antemano

que tiene mucho que aprender.

Instrucciones:

1. Lea detenidamente el caso que se le presenta.

2. Usted será su tutor virtual, redacta una retroalimentación indicando todo lo que

usted crea conveniente que la persona debe mejorar.

3. Oriente a su estudiante hacia el uso de la netiqueta

4. Piense en la forma más certera pero sutil de hacerle saber lo mal que está.

5. Redacte la solución que usted le ve a su situación.

6. Redacte las consecuencias que tendrá al no cambiar de actitud.

Planteamiento de solución:

En base al análisis del problema s evidencia que el problema del caso es de autoestima el

cual se manifiesta por un falso autocontrol; considerar que un estudiante de Maestría

cambie de actitud es difícil pero dentro de las acciones que pueden realizarse están:

Abordar el problema en privado con el maestrante

Hablar clara y directamente con él considerando que es un adulto.

Plantearle el problema y las consecuencias que este tiene, destacando a la vez los

aspectos positivos que tiene como maestrante y como persona

Ofrecerle apoyo

Bajo ningún motivo exponer el problema con otro maestrante.

Consecuencias si el problema persiste:

Aislamiento social

Obstaculización del aprendizaje

Page 14: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 7 DIADA

Page 15: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 8 DIFERENCIAS DEL POLLITO PIO

Numero DIFERENCIAS

1. El video El Pollito Pio (oficial)- El Pollito Pio (la venganza)

2 El Pollito Pio Escucha música- corre en una caminadora

3 El Pollito Pio escucha música- entrena corriendo

4 El pollito Pio escucha música- entrena saltando la cuerda

5 El pollito Pio escucha música- entrena levantando pesas

6 El pollito Pio escucha música- entrena en el ponching bag

7 El Pollito Pio escucha música- entrena karate

8 El Pollito Pio escucha música. Entrena con steps

9 El Pollito Pio escucha música- entrena con la bicicleta

10 El Pollito Pio escucha música- hace despechadas

11 El Pollito Pio escucha música- entrena con elevaciones

corporales en barra

12 El tractor arrolla al Pollito Pio- El Pollito Pio poncha al tractor

Page 16: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 9 PRUEBA

GUÍA DE APRENDIZAJE

Maestría en Docencia Superior Curso: Evaluación en la Educación no Presencial

3er trimestre 2013 Introducción general:

La presente guía pretende que interactué con los recursos del curso “Evaluación en la Educación no presencial” promoviendo el uso de herramientas disponibles en la red y a la vez promover la construcción

del conocimiento desde su interés y su tiempo.

Condiciones de entrega: Exceptuando la III serie, las demás deberán entregarse en la fecha estipulada en un archivo comprimido.

Fecha de entrega: 15 de agosto de 2013

Nombre del estudiante:_____________________________ carné:__________________________

Instrucciones: Realice la lectura del documento “Evaluación de los aprendizajes en un curso virtual y desarrolle las siguientes tareas

I serie: Realice una presentación en “power point” extrayendo las ideas principales del documento. 1 punto

II serie: Documente el contenido con citas bibliográficas diferentes. (mínimo 5) 2 puntos.

III serie: Participe en el foro “Las TIC en la docencia: su uso e importancia”. El foro iniciará el 10 de agosto a las 18 horas y finalizara el día 11 de agosto a las 20 horas 5 puntos.

IV serie: Elabore la técnica QQQ (Que veo, Que no veo y Que Infiero) sobre el documento: “evaluación de los aprendizajes en un curso virtual”

2 puntos

Referencia del

documento:https://docs.google.com/document/d/16jkCYt8e4eM92T7zw7UK-

F20IHqEwxQwFnxasr1g

http://www.ehu.es/ehusfera/derechoshumanos/files/2012/03/manualmapasmentales.pdf

Page 17: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 10 “GUIA DE LECTURA 2”

1. Resumen ejecutivo, parafraseando lo más importante del video y la lectura. No mayor de 2 páginas en Arial 12,

tamaño carta. Puede ser un mapa conceptual y/o diagramas o esquemas. Identificando fuente si hacen una

cita literal. Para elaborar un Proyecto de eLearning es necesario afrontar

una serie de retos tecnológicos y claramente pedagógicos también.

El presente resumen se centra en “hacerse una idea” de los pasos que se deben desarrollar para un proyecto de eLearning, tomando en cuenta el enfoque de que el eLearning se elabore con el fin de crear cursos propios que respondan a

las necesidades especificas de una empresa, en lo que se refiere a contenidos, cultura, objetivo, etc. Los pasos básicos son:

- Análisis de necesidades: saber dónde empezar, preguntándonos ¿Qué es lo que quiero? ¿con que cuento? ¿A dónde quiero llegar?

- Análisis de necesidades: tomar en cuenta el presupuesto de gasto e inversión, las edades, formación, motivación, experiencia que cuentan los alumnos y profesores, cómo enseñar cada materia, ya que todas son diferentes, saber si se cuenta con

equipo técnico o soparte electrónico. - Creación de un modelo de curso que considere la estructura, para asegurar

coherencia y el equilibrio adecuado. También debe de considerar el conjunto de

actividades para la parte presencial y parte online del curso. - Formación de expertos para un trabajo en equipo, deben de comprender las

didácticas de la tecnología, conocer su materia y aprender a trabajar en equipo, siguiendo las pautas y protocolos.

- Adecuación del trabajo al modelo establecido, después de la formación de expertos,

procede a un proceso de validación de su trabajo. - Dependiendo del presupuesto, equipo técnico entre otros es necesario decidir quién

llevara a cabo la tarea del Soporte técnico. - Inserción del curso en una plataforma, aunque no es imprescindible, se puede

acomodar a las necesidades.

- Formación de tutores, la tarea del tutor varía con la de un profesor de aula. - Gestión de la formación, la cual busca un desarrollo de calidad y obtener una

certificación de calidad.

Page 18: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

2. Al final del documento debe responder a las siguientes preguntas de reflexión acerca de su aprendizaje personal

a) ¿Qué sabía sobre eLearning?

Únicamente que es aprendizaje por medio de internet o electrónicamente

Ahora se que se puede crear un proyecto de eLearning por medio de una serie de pasos

muy importantes, la cual lleva mucho tiempo y atención para lograr al final un aprendizaje significativo.

b) ¿Qué cosas cambiaría, si pudiera?

No es una actividad en la que sea experta, creo que los pasos están muy bien establecidos.

En vez de cambiar creo que le agregaría un ejemplo a cada paso.

c) ¿Qué aprendió de su propio trabajo?

Un proyecto de eLearning no es tan sencillo se necesita seguir pasos altamente necesarios para que funcione y alcance los objetivos establecidos. Estoy muy de acuerdo con el autor

cuando menciona “fácil o difícil? Dependerá de la experiencia de quien lo lleve a cabo”. Esto significa que no es algo sencillo pero tampoco imposible y puede ayudar a muchas

Page 19: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

personas a mejorar su auto aprendizaje y educación que correspondan a las necesidades de cada quien.

d) ¿Qué aprendió del video y lectura que aplicará en su quehacer docente?

en la formación de expertos y tutores, creo que conocer y aplicar diferentes actividades pedagógicas que le faciliten a los estudiantes el aprendizaje es muy importante, tanto en el área presencial como en el virtual.

e) ¿Qué temas debe profundizar más? En muchas cosas, este documento es muy bueno pero muy generalizado, creo que ir paso a paso es ir poniendo en práctica cada paso.

3. Conclusiones y comentarios.

El Elearning es un sistema de comunicación masiva que puede ser utilizado por cualquier persona con acceso a internet. Sustituye la interacción personal en el aula del profesor y alumno, como medio de enseñanza, por una acción sistemática y de recursos didácticos y

el apoyo de una organización tutorial con tutores virtuales capacitados para trabajar. No es una tarea fácil pero si fascinante ya que le damos la oportunidad a que los

estudiantes manejen un aprendizaje autónomo, además de reforzar la habilidad de la comunicación efectiva con los participantes a través de las plataformas usadas.

4. Bibliografía adicional consultada wikipedia

Page 20: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 11 Modelo de tríada pedagógica

Inducción Confrontación Consolidación Consiste en la teoría en la idea teórica basada

o buscada por algún autor.

Consiste en la

comparación de la

teoría con el entorno o

contexto.

Consiste en la

síntesis creativa en la

que predominan las

ideas de quien las

elabora.

Cualquier elemento puede ser en objeto de aprendizaje, siempre y cuando el maestro le dé el

sentido o el objetivo de aprendizaje. Una

fotografía, un documento digital, un video, un

audio o una ilustración pueden ser un objeto de

aprendizaje.

Construcción del conocimiento, a través de la

orientación del aprendizaje del estudiando.

La meta cognición

Se planifica, se diseña, se produce, se le da promoción y se evalúa.

Evaluación constante de los procedimientos de

enseñanza, basados en los contextos de los

estudiantes para adaptar las las guía curricular.

En la actualidad el procedimiento de

enseñanza no se basa

directamente en el

aprendizaje de los

estudiantes, si no el completar un listado de

contenidos, que son

evaluados por medio de

la repetición y medición.

Los contenidos son generales y no

contextualizados.

La mayoría de veces son

evaluados los contenidos utilizando un par de

herramientas de

evaluación.

Crear mecanismos o los medios necesarios

para lograr el

aprendizaje

significativo a través de

enseñanza basado a lograr competencias en

los estudiantes que le

sirvan para la vida

Son los medios que se

utilizan previamente planificados y

diseñados para que por

medio de ellos se

alcance el aprendizaje

significativo.

Page 21: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 12 MICROCLASE VIRTUAL

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Facultad de Humanidades

Maestría en Educación Superior

Curso: Educación No Presencial

Licda. Sara Marisol Alburez

AGENDA DE CLASE VIRTUAL de 16 de agosto 2013

Competencia

Utiliza otras plataformas, y herramientas virtuales, para el desarrollo de sus

propias clases a distancia.

Contenidos Metodología de

Enseñanza aprendizaje

Procedimientos,

instrumentos y

criterios de

evaluación

Contenido Declarativo:

Plataforma Red Alumnos

Video llamadas

Correos Electrónicos

No presencial

Vía TICS y uso de

herramientas tecnológicas

.

Participación Activa.

Interés y dedicación en las

nuevas

herramientas a

utilizar.

Técnica: Observación

Contenido Procedimental:

Sigue instrucciones por vía Skype, en video llamada.

Se conecta a su correo electrónico

Ingresa a la red alumnos

Crea cuenta en la red alumnos

Descarga documentos de la red alumnos

Chatea para indicaciones generales y para preguntas y respuestas

Contenido Actitudinal:

Respetar sus aprendizajes y los de sus compañeros.

Presenta una actitud de seriedad y responsabilidad en dicha actividad.

Disposición

Page 22: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

Integrantes del grupo: Carlos Juárez, Wilder López e

Irene Castillo

Universidad Mariano Gálvez Facultad de Humanidades Maestría en Educación

Curso: Educación No Presencial Tercer Trimestre 2013

Wilder Porfirio Pérez López, Irene Castillo, Carlos Juárez

GUÍA DE APRENDIZAJE DE MICRO CLASE

Nombre:_____________________________________Carné:________________

1. Leer el documento enviado llamado El MISTERIOSO CASO DE LA MÁQUINA DE

ENSEÑAR. Manual de eLearnig, creado por ATNOVA.COM. Es un comic que explica

de manera curiosa y agradable las características y elementos que configuran esta

modalidad educativa denominada eLearning ( Bajarlo desde la plataforma Red

alumnos ubicado en el grupo de Maestría en Docencia Superior)

2. realice una presentación En PowerPoint extrayendo 10 ideas principales del

documento leído.

3. Al final de la misma agregar un comentario personal.

4. Subir la tarea a la plataforma REDADLUMNOS a más tardar el día 16 de agosto

durante la clase virtual. Tienen una hora exacta para resolverla.

5. Cualquier pregunta estaremos conectados en el chat del grupo para resolver dudas.

Se calificara Efectos y diseño de la presentación, ortografía y redacción del Comentario

personal.

Valor 12 puntos.

Page 23: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 13 PNI

POSITIVO NEGATIVO INTERESANTE

1. El blog es una herramienta bien

interesante y es importante conocer

su función.

1. Es una herramienta

bastante compleja y no es

posible aprender a usarla rápidamente.

1. Es una herramienta virtual gratuita y al

alcance de todos.

2. Es una herramienta práctica, donde se

puede agregar anotaciones y comentarios en

relación a temas específicos;

práctica, si se sabe utilizar adecuadamente.

2. No hay instrucciones

claras y prácticas para elaborar y

utilizar el blog. Excepto

tutoriales que sólo enseñan la creación de los

mismos.

2 Es bastante interactiva que se

puede utilizar como página de presentación de una organización,

institución e incluso como personas

individuales. Vale la pena aprender y usarlo.

3. La orientación por

el Ingeniero Rony Carrillo, acerca de cómo se apertura

un blog, fue claro y ejemplificado

3. La clase no fue

tan virtual.

3. Aprendimos algo

nuevo, de cómo crear un blog, para poseer otra herramienta de

comunicación educativa y social.

El presente PNI es para evaluar la micro clase virtual de los compañeros Rony, Lily y

Priscila.

Page 24: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TAREA 14 Caso 3

Tania, es una participante virtual activa, siempre está participando y opinando, lo malo es

que siempre opina cosas que no tienen que ver con el tema, cuando es de foro, no sigue

instrucciones y abre sus propios comentarios. Siempre quiere tener la razón, y cuando no

es así se enoja y falta el respeto a sus compañeros y tutor. Qué haría usted con ella?

RETROALIMENTACIÓN EN e-learning

CASO TANIA

Maestría en Docencia Superior

7mo trimestre

Curso Educación No presencial

Agosto 2013

Page 25: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

EL CASO DE TANIA

Los estudiantes del séptimotrimestre de Maestría en DocenteSuperior, somos tutores de estecurso virtual y tenemos unaestudiante de nombre Tania, conlas siguientes características:

Característica de TANIA Problema

Opina cosas que no tienen que ver con el tema actitudinal

Descalifica públicamente Actitudinal

No sigue instrucciones Procedimental

Abre sus propios comentarios Actitudinal

Siempre quiere tener la razón Actitudinal

Se enoja cuando no tiene la razón Actitudinal

Falta el respeto a sus compañeros y tutor Actitudinal

Page 26: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TIPO DE RETROALIMENTACIÓN PARA TANIA

• Nos comunicaremos cortés y respetuosamente con ella a través de sucorreo personal, para que los demás participantes en el foro no seenteren.

• Seremos específicos, claros y firmes en nuestro relato.

• Haremos todo lo posible por reencausarla en la forma correcta deactuar en un foro virtual.

• Le explicaremos cuál es el máximo beneficio de respetar las opinionesde los demás participantes.

• Le pediremos que reflexione acerca de sus propósitos con respecto alcurso y que haga un análisis de su actitud personal hacia loscompañeros y tutores.

El problema principal de Sofía es su actitud. Dicho

problema se abordará de la siguiente manera:

MENSAJE PARA TANIAQuerida Tania es un gusto poder saludarle deseando que todas susactividades estén llenas de éxito. El motivo del presente documento espara comunicarle virtudes y debilidades que usted posee en nuestroCurso Virtual.Le felicito por la adquisición de sus conocimientos y la participación ennuestras sesiones, es por ello que es de vital importancia que estépresente en el espacio virtual con todas las ganas de aprender ysuperarse. Adjunto a su correo electrónico un documento de las reglasde Netiqueta que debemos utilizar todos al momento de estar en unchat, foro, wiki o cualquier herramienta tecnológica que se utilice en elcurso por respeto a la dignidad de las demás personas, es mi papelcomunicarle y pedirle que practique sus valores con sus compañeros yevite comentarios faltos de ética, en nuestro nivel debemos serrespetuosos para tener buenas relaciones interpersonales con los sereshumanos.Es importante para nosotros y sus compañeros su participación y buenarelación con todos para mantener un ambiente virtual sano y agradable.

Page 27: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

TANIA Recomendación

Descalifica públicamente

Es cierto que la lucha de contrarios haceavanzar. Pero no podemos darnos el lujo dedescalificar las participaciones de otraspersonas, aunque no estemos de acuerdocon sus ideas. El respeto a las ideas de losdemás debe ser primordial.

Abre sus propios comentarios

Todo foro está organizado de forma quefacilite la participación de todos. Solamenteel tutor podrá crear los hilos para que losparticipantes vayan creando comentarios yaportaciones personal.

No sigue instrucciones

La importancia de seguir las instrucción esque todo lo que hagas te va a salir bien

Quiere tener siempre la razón

Todos los comentarios que en el foro seemitan merecen respeto y son opinionesmuy propias, ten presente que eseintercambio virtual enriquece nuestro foro ynos permite visualizar las cosas desdedistintas perspectivas.

SOFÍA Recomendación

Se enoja cuando no tiene la razón

Se que consideras que las propiasopiniones sean siempre acertadas, yconsideras que siempre estás en locierto y quienes siempre se equivocanson los demás.

Falta el respeto a sus compañeros y tutor

Nunca olvides que socialmente la reglade oro es «no trates a los demás comono quieres ser tratado». Lo molesto, enuna discusión, es que cuando uno estáexponiendo juiciosamente sus opiniones,el otro lo interrumpa irrespetuosamente.

Page 28: La netiqueta.  el tutor virtual (ebook)

Querida Tania: necesitamos conocer el análisis que hasrealizado de tu actitud personal hacia los compañeros ytutores. Así mismo deseo conocer si estás dispuesta arealizar cambios en tu actitud para tener excelentesrelaciones interpersonales con los participantes de estecurso, para mantener un ambiente virtual sano yagradable.

De lo contrario, si no cambias de actitud; consideramosque debes tomar la decisión de retirarte del cursovirtual

Respetuosamente,

Tutores virtuales del séptimo trimestre de Maestría enEducación Superior.