POUR LA PUB ET LE MARKETING ?

QUEL FUTUR

VOTRE INTERLOCUTRICE

CETTE PRESENTATIONSUR LE FUTUR DU MARKETING

EST MA TRADUCTION FRANCAISE DE« THE FUTURE OF MARKETING + ADVERTISING »

ECRITE PAR PAUL ISAKSON.

Martine BERTRANDConsultante e-MarketingMINE d’ART productions66 avenue des Champs Elysées75008 ParisEmail : mb@minedart.eu

LEFUTURDELA PUBLICITE

IL N’Y EN A PAS.

FIN

LEFUTURDUMARKETING

FIL ROUGE THEMATIQUE

MARQUESVIEUX MARKETING

NOUVEAU MARKETINGINNOVATION

ENGAGEMENTUTILITEVISION

LES MARQUES &LE MARKETING N’ONT PASCHANGE

UNE MARQUE =C’EST CE QUE LES GENS RESSENTENT, PENSENT ET DISENT COLLECTIVEMENT, SUR VOTRE PRODUIT, SERVICE OU ENTREPRISE

LE BRANDING =UTILISE LES TECHNIQUES DU MARKETING POUR INFLUENCER LA PERCEPTION ET L’ATTITUDE DU PUBLIC ENVERS LA MARQUE

LA FIDELITE A LA MARQUE SE GAGNEAU FIL DU TEMPSA TRAVERS DES EXPERIENCES POSITIVES ET COHERENTES AVEC LE PRODUIT, LE SERVICE OU L’ENTREPRISE

TRAITE MOIBIEN ET JE TERENDRAI LAPAREILLE.

VIEUXMARKETING

VIEUX MARKETING

PRODUIT

PACKAGING

DISTRIBUTION

CRM

PUBLICITE

CONSOMMATEUR

CA NE MARCHE PLUS.

“JE NE COMPRENDS PAS CE QUE VOUS RACONTEZ !!!”

IL EST TEMPS DE CHANGER

“Nos affaires ne consistent pas àmaintenir en vie les medias mais ànous connecter avec les consommateurs”

Trevor EdwardsVice President, Global Brand & Category ManagementNikeOctober 2007

Source: New York Times - http://www.nytimes.com/2007/10/14/business/media/14ad.html

MARKETINGMODERNE

MARKETING MODERNE

PRODUIT

PACKAGING

DISTRIBUTION

PUBLICITE

CONSOMMATEUR

CRM

MARKETING MODERNE

"L'e-marketing est devenue la pièce centrale d'une campagne. Il ne s'agit plus simplement de promouvoir des sites web dans des spots publicitaires ou sur des affiches mais à faire en sorte que le site devienne véritablement l'empreinte digitale de la marque et crée une expérience propre à l'histoire qu'elle souhaite raconter".”

Rob MasterMedia Director, North AmericaUnileverMarch 2008

Source: Advertising Age - http://adage.com/article?article_id=125663

COMMENTCREER UNFAN CLUBAUTOUR DELA MARQUE?

EN DELIVRANTDE LA VALEURA TRAVERS LEMARKETING.

OU,EN D’AUTRESTERMES…

EN AMELIORANTLA VIE DESGENS

O.K. CA SEMBLEASSEZ SIMPLE.

COMMENT NOUS Y PRENDRE?

EN INNOVANT

EN CONSTRUISANT LE MARKETINGDANS LE PRODUIT

FAITES EN SORTE QUE LE PRODUIT SOIT TELLEMENT GENIAL, QUE LES GENS NE PUISSENT PAS S’EMPECHER D’EN PARLER

MARKETING MODERNE

“Quelque chose de remarquable mérite qu'on en parle. Mérite d'être remarqué. Exceptionnel. Nouveau. Intéressant. C'est une vache pourpre. Les choses ennuyantes sont invisibles. C'est une vache banale. Le marketing "remarquable", c'est l'art de relier les choses de manière à ce qu'elles soient remarquées directement à l'intérieur de votre produit ou service.”

Seth GodinAuthor / Speaker / Marketing ExpertPurple Cow2002

Source: Purple Cow / Seth Godin / Page 3

MARKETING MODERNE

“ Nous pensons que le futur de la publicité, ce sont de supers produitsdont le marketing est inscrit en eux”

Jeff HicksCEOCrispin Porter + BoguskyOctober 2006

Source: DMNews - http://www.dmnews.com/Embed-marketing-in-products-Crispin-Porter--Bogusky-CEO/article/93204/

MARKETING MODERNE

“Vous apporter des innovations àtravers le produit. C’est ce que nousnous employons à faire”

Steven MarrsVice ChairmanGlobal Head of Digital and Branded ContentNITROApril 2007

Source: MediaPost - http://publications.mediapost.com/index.cfm?fuseaction=Articles.showArticle&art_aid=58893

MARKETING MODERNE

“Nous pensons que le marketing et le produit convergent. Le comm’acteur nesépare plus l’expérience marketing de l’expérience produit.”

Ajaz AhmedFounder & ChairmanAQKAMarch 2008

Source: Advertising Age - http://adage.com/article?article_id=125664

LE PRODUIT EST LE MARKETING

LE PRODUIT EST LE MARKETING

LE PRODUIT EST LE MARKETING

LE PRODUIT EST LE MARKETING

SUPER.MAIS SI MONPRODUIT N’EST PAS COOL.

QU’EST-CEQUE JE PEUXFAIRE???

EH BIEN,FRANCHEMENTVOUS ETESCOINCE.

AJOUTEZDE LA VALEURA TRAVERS LE CONTENU.

LE CONTENUEST LANOUVELLEMONNAIE

LES GENS PAIERONTPOUR UN SUPERCONTENU.

LE CONTENU EST LA NOUVELLE MONNAIE

1 semaine = $1.6 Million

Source: Chicago Tribune / Leisure Blogs / Turn It Up - http://leisureblogs.chicagotribune.com/turn_it_up/2008/03/reznors-one-wee.html

LES MARQUESPAIERONTPOUR UNSUPER CONTENU

LE CONTENU EST LA NOUVELLE MONNAIE

“[Le travail de l’agence est de créer] un contenu si intéressant et utile que les [consommateurs] ne voudraient plus vivre sans.”

Jeff HicksCEOCrispin Porter + BoguskyOctober 2006

Source: DMNews - http://www.dmnews.com/Embed-marketing-in-products-Crispin-Porter--Bogusky-CEO/article/93204/

ENGAGEMENT

ENGAGEMENT

“Le temps où l’on faisait des chosesmarrantes qui pouvaient avoir ou pas un effet sur les affaires de nos clients est révolu.”

Jeff BenjaminInteractive Creative Director Crispin Porter + BoguskyMarch 2008

Source: ADWEEK - http://www.adweek.com/aw/content_display/news/digital/e3i1de189927bfff758384728f89282cfdd

UTILITE

UTILITE

“Créer de l’utilité, c’est créer quelque chose qui vous rende du temps. L’informationdevient ainsi moins polluante et améliore la vie des gens.”

Nick LawChief Creative Officer, North AmericaR/GAMarch 2008

Source: ADWEEK - http://www.adweek.com/aw/content_display/news/digital/e3i1de189927bfff758384728f89282cfdd

UTILITE

UTILITE

UTILITY

COMMENTCREE T’ONCE TYPE DEMARKETING ?

PERFECTIONNER SON MARKETING

“Nous ne demandons pas à nos clients ce qu’ils veulent. Ils ne le savent pas. Nous nous appliquons plutôt répondre àleurs besoins actuels et à anticiper cequ’ils voudront en nous assurant d’avoirune longueur d’avance.”

Akio MoritaCo-FounderSony Corporation

Source: Truth, Lies & Advertising / Jon Steel / page 189 (found via Meme Huffer- http://memehuffer.typepad.com/meme_huffer/2007/12/great-quotes-fo.html )

PERFECTIONNER SON MARKETING

“C’est très difficile de concevoir des produits par le biais de focus groupes. Car très souvent, les gens ne saventpas ce qu’ils veulent jusqu’à ce quevous leur ayez montré.”

Steve JobsCo-Founder, Chairman & CEOAppleMay 1998

Source: BusinessWeek - http://www.businessweek.com/1998/21/b3579165.htm

COMMENTFAIRE ALORS?

OBSERVER+

ECOUTER

METHODES TRADITIONNELLES

FOCUS GROUPS1x1 INTERVIEWS

ETUDES ETHNOGRAPHIQUESANTHROPOLOGIE CULTURELLE

SONDAGESTESTS UTILISATEURS

ETC.

NOUVELLESMETHODES

ETHNOGRAPHIE & ANTHROPOLOGIE DIGITALES

del.icio.us

COLLABORATION

COLLABORATION

AGENCE

CONSOMM’ACTEURS

ENTREPRISE

INFORMATION& INPUT

VISIONS & IDEES

INNOVATION& CONTENU

MEILLEURESMARQUES

SI VOUS NEDEVIEZ RETENIR QU’UNE SEULE CHOSE…

LE MARKETING MODERNE =AMMELIORERLA VIE DES GENS.

FIN