Les 7 Merveilles des Grands

Leaders™

AND de l’Innovation

The 7 Wonders of Great Leaders ™

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ADN Innovation Implémenter de nouvelles idées

pour créer de la valeur Clie

nts

Communauté

Famille

Etc…

Valeurs Confiance & Intégrité

Honnêteté & Ouverture Education & Croissance

Risque & Respect Compassion & Engagement

Contribution & Succès Intégration & Sécurité

Valeurs Innovation Liberté Passion Intuition Synergie Curiosité Beauté

Fun

Individus Croyances & Attitudes Langage & Pratiques

Relations

Leadership Vision

Stratégie Structure

Contemplation

Changement - Tendances

Accomplissement

Collaboration

Communication

Créativité

Focus Client

Défis

Idées – Changement & Passion

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Dimensions du modèle ADN d’Innovation1 Le modèle d’Innovation ADN présente un ensemble structuré de principes nécessaires pour pouvoir créer une « entreprise innovante ». 1. Contexte – formé par les interactions entre l’entreprise et le monde extérieur. L’innovation

organisationnelle ne se passe pas dans le vide. Bien qu’il soit évident que les clients, fournisseurs, concurrents, et l’économie nous affecte journellement, nous devons aussi interagir par moment avec le gouvernement, les événements mondiaux, les communautés, les familles, etc… Toutes ces interactions forment le contexte de toutes les activités des entreprises, innovation incluse.

2. Culture – la toile de fond pour toutes les activités d’une entreprise est le « terrain de jeu » pour l’innovation. Tandis que l’innovation est « dans l’intérêt de » la création de valeur pour les clients ou une vision noble, l’entreprise doit être riche dans la recherche de nouvelles idées et solutions de manière à pouvoir se développer. Un environnement qui fait place à l’autonomie, qui est flexible, qui accueille les nouvelles idées et tolère le risque, qui glorifie le succès, qui favorise la synergie et encourage la passion est crucial. Créer un tel climat peut aussi être le challenge le plus important d’une entreprise qui désire être plus innovante. Dans la culture d’une entreprise, quatre composantes principales permettent l’innovation : le leadership, le personnel, les valeurs de base et les valeurs d’innovation.

1. Leadership – la capacité de voir les possibilités que le futur peut offrir. Les stratégies

sont mises en place car les leaders peuvent entrevoir un bel avenir et identifier les opportunités qui permettront de cheminer vers le succès. Susciter le personnel et offrir le meilleur support sont nécessaires pour faire de cette vision une réalité.

2. Individus – le cœur et l’âme de l’innovation. Rien ne se passe sans le personnel. Chaque entreprise a une « personnalité » qui provient de ses convictions collectives et partagées, des attitudes, et des comportements, et qui provient également des relations qui existent au sein de son personnel.

3. Valeurs – principes sincères qui définissent une entreprise. Les valeurs de base, telles que l’apprentissage, l’engagement, l’inclusion, et la contribution sont le genre de principes qui aident une entreprise à maintenir sa position dans le rythme effréné du business global. Ce sont les éléments essentiels pour prendre des décisions et le fondement pour établir des alliances stratégiques.

4. Valeurs Innovation – ce qui permet à l’impossible d’être possible. Au-delà des valeurs de base, il existe des éléments qui permettent de transformer le banal en irrésistible et un projet ordinaire en un extraordinaire nouveau business. Liberté, intuition, et synergie sont juste quelques idéaux qui créent la magie dans des entreprises innovantes.

Les éléments opérationnels de l’innovation ADN – une feuille de route Il est intéressant de regarder les éléments opérationnels représentés sur l’hélice comme une feuille de route, commençant par le portail de bas et se déplaçant vers le haut. Voici de brèves descriptions des concepts du modèle.

1. Défis - Innover, par définition, signifie faire les choses différemment, explorer de nouveaux territoires, et prendre des risques. Cependant, il doit y avoir une raison pour maintenir la barque, et cette raison est la vision de ce qui pourrait être… le défi. Plus grand est le défi et l’engagement envers lui, plus les efforts d’innovation donneront de l’énergie. Tandis que la

                                                                                                               1 © ASTD Press, Alexandria, VA. 2004.

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survie actuelle ou une vision élevée bénéficient à tous les hommes, l’innovation extraordinaire est dirigée par des défis qui touchent le cœur des hommes.

2. Focus client - Toute innovation devrait être axée sur la création de valeur pour le client, que ce client soit interne ou externe. Interagir avec les clients et comprendre leurs besoins sont les meilleurs moyens de stimuler de nouvelles possibilités et la motivation pour les implanter. Un courant d’idées et d’innovation constant, presque involontaire, est créé quand chacun dans une entreprise peut s’identifier avec son ou ses clients.

3. Créativité - Tout commence d’une idée, et le meilleur moyen d’avoir une bonne idée est d’entrevoir beaucoup de possibilités. Bien que toute personne soit créative par nature, le talent de développer beaucoup d’idées et de connecter divers concepts peut être amélioré grâce à la formation et l’exercice. C’est au management de favoriser un environnement qui encourage la pensée « positive » et d’offrir la direction et les stimulants pour inciter la créativité.

4. Communication - La communication ouverte d’informations, d’idées et de sentiments est l’élément vital de l’innovation. L’infrastructure et le discours doivent tous les deux exister dans l’entreprise de manière à promouvoir la libre circulation de l’information. Le management doit montrer les attitudes et comportements qui encourageront le partage d’information et, plus critique, le partage de la pensée. Les entreprises qui limitent la communication et qui n’arrivent pas à « penser ensemble » risquent le désastre.

5. Collaboration – L’innovation est un processus collectif. Cela favorise l’interaction, l’information et la force des équipes. Elle est étouffée par des structures restrictives, des politiques et des pratiques, ainsi que par des systèmes de motivation qui ne récompensent que les efforts individuels. Un projet faisant intervenir plusieurs niveaux de responsabilité ainsi que des fonctions croisées et des équipes adéquates apporte la diversité – les perspectives les plus vastes, le plus d’idées, et les plus grandes capacités d’implémentation – à tout effort d’innovation.

6. Accomplissement - Concrétiser de nouvelles idées signifie passer de la créativité à l’innovation, et la recherche ou l’expérimentation d’une variété d’alternatives apportera des résultats supérieurs. Les innovations proviennent de projets qui ont été réalisés avec succès grâce à d’excellents processus bien définis et d’excellentes compétences d’implémentation – prise de décision, délégation, planning, surveillance et feedback. Et quand les projets sont terminés, ils devraient être fêtés.

7. Analyse – Faire des évaluations objectives des résultats et coûts de nouveaux projets est essentiel. Tenir compte des leçons apprises, aussi bien de projets qui ont été des succès que de ceux qui ont été des erreurs, muscle le cycle du succès. Cette pratique de critique et d’intégration est peut-être la composante la plus négligée de l’innovation. Quand elle est adoptée dans une approche plus disciplinaire, cela ajoute quelque chose d’inestimable à la prudence de l’entreprise.

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