UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU-AREQUIPA

FACULTAD DE INGENIERIAS

CARRERA DE INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y MINERA

TIPOS DE LIDERAZGO EN SUPERVISORES DE SEGURIDAD DE DISTINTAS EMPRESAS CONTRATISTAS DE LA CIUDAD DE AREQUIPA EN EL 2012

Autores :

Ccapa Gómez Xiomy Ccapa Yauri Carolina Cruz Albarado Mabel Luque Sanabria Elvis Yuca Taype Royer

DOCENTES:

-FRANZ RIVERA MANSILLA

-ROGER OBANDO

Arequipa –Perú

2012

INDICE

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Descripción o caracterización del problema 31.2. Formulación del problema 4

1.2.1. Interrogantes de investigación1.3. Objetivos 4

1.3.1 Objetivo general1.3.2 Objetivos específicos

1.4. Justificación del problema de investigación 4 1.5. Variables 51.6. Marco Teórico. 6

1.6.1. Antecedentes de la investigación1.6.2. Bases teóricas1.6.3. Definición de términos básicos

1.7. Hipotesis 17

CAPÍTULO II: PLANTEAMIENTO OPERACIONAL152.1. Metodología de Investigación (tipo, métodos y diseño) 172.2. Población y Muestra 172.3. Técnicas e Instrumentos de recolección de datos 172.4. Estrategias de recolección de datos 182.5. Técnicas de procesamiento y análisis de datos 182.6. Recursos humanos, materiales y financieros 192.7. Cronograma de actividades. 19

CAPÍTULO III: RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN3.1. Sistematización y análisis de datos 203.2. Elaboración del documento y presentación 21CONCLUSIONES 23RECOMENDACIONES 24BIBLIOGRAFÍA 25ANEXOS 26

TIPOS DE LIDERAZGO EN SUPERVISORES DE SEGURIDAD DE DISTINTAS EMPRESAS CONTRATISTAS DE LA CIUDAD DE AREQUIPA EN EL 2012

2

1.1.--CARACTERIZACION O DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Según Landolfi, H. (1986) El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene

para influir en la mente de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo

que este equipo trabaje con entusiasmo, aunque la realidad sea diferente, en el logro de

metas y objetivos podemos definirlo también como la capacidad de tomar la iniciativa,

gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. La

presencia de un líder siempre ha sido, un factor importante en la vida humana, pero

conforme pasa el tiempo se ha acrecentado la necesidad de líderes en la dirección de las

empresas o en cualquier trabajo u organización, ya que .es parte fundamental para el

funcionamiento de toda empresa, sin el no se daría rumbo a una empresa cada quien haría

lo que quisiera y no se lograrían objetivos, visión y misión..

Según A D`SOUZA, A. (1993) El liderazgo se da en toda la organización y no únicamente

en los puestos de altos mandos.

Es también de vital importancia el liderazgo en cuanto a la seguridad, es decir que la

persona encargada de esto debe saber llegar a las personas de manera correcta para poder

así todos juntos evitar los accidentes en el puesto de trabajo. En este caso los ingenieros de

seguridad desempeñarían el rol de líder debe tener Sentido Creador, Emprendedor Sólidos

conocimientos para seguir una línea de investigación continua y superación personal.Así

será de mayor ayuda para las personas que lo escuchan y que trabajan alrededor suyo.

En nuestro trabajo proporcionaremos el tipo de liderazgo que ejerce los supervisores de

seguridad, para analizar el liderazgo se utilizó la teoría del Liderazgo Conductual de Shartle

(1956) la cual describe dos categorías, orientación a la tarea y al empleado y el

Cuestionario de la Descripción de la Conducta del Líder de Stogdill (1957)

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

3

¿Cuál es el tipo de liderazgo que predomina en los supervisores de seguridad de

distintas empresas contratistas en la ciudad de Arequipa?

¿Cuáles son los indicadores del liderazgo en supervisores de seguridad de distintas

empresas contratistas de la ciudad de Arequipa 2012?

1.3 OBJETIVOS

1.3.1OBJETIVOS GENERALES

Determinar el tipo de liderazgo que predomina en los supervisores de seguridad de

distintas empresas contratistas de la ciudad de Arequipa 2012

1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Evaluar los indicadores del liderazgo en supervisores de seguridad de distintas

empresas contratistas de la ciudad de Arequipa 2012.

Analizar los indicadores del liderazgo en supervisores de seguridad de distintas

empresas contratistas de la ciudad de Arequipa 2012.

1.4 JUSTIFICACIÓN

Este trabajo se está realizando debido a que la presencia de un líderes un factor importante

en nuestras vidas, ya que teniendo el control y dirigiéndonos a un mismo fin en común,

podremos lograr nuestra meta que nos abramos trazado.

Según Dan Petersen Cuando las personas creen ejercer suficiente control sobre los posibles

riesgos, se muestran dispuestas a controlar los peligros para lograr un beneficio. Sin

embargo, el control suficiente debe basarse en datos, evaluaciones y percepciones fiables y,

finalmente, en una decisión óptima de asumir o rechazar el “objetivo arriesgado”.

El Ing. Andreas Weigelt nombra al contexto de liderazgo, al pensar “sistémicamente”

significa simplemente: pensar en correlaciones y también observar sin valorar. Trabajar

“sistémicamente” significa no siempre tener las respuestas listas, sino hacer preguntas:

¿Para qué sirve?

¿Cuál es la razón?

4

¿Qué sentido tiene?

¿Qué depende de ello?

¿En cuales diferentes niveles se llevan a cabo ciertos procesos y dinámicas?

¿Cuáles correlaciones existen?

1.5 VARIABLE

Liderazgo:

El Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956), lo define como las "cualidades de

personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos".

INDICADORES

Liderazgo:

Tipos

Orientado a las relaciones

Demanda de reconciliación (LRC)

Tiene representación (LR),

Asume el liderazgo (AL),

Líder que tolera libertad (LL),

Orientado a las tareas

Enfatiza la producción (LEPR)

Exactitud predictora (LEXP).

Líder que inicia la estructura (LIE)

1.6.- MARCO TEORICO

5

1.6.1.- ANTECENDENTES DE LA INVESTIGACION

En un estudio realizado por Ana Fabiola Pimentel (n.p) “Liderazgo Conductual Y Causas

Externas E Internas De Rotación De Los Operadores” se quiso dar a conocer aspectos como

el liderazgo y las causas de la rotación del personal, medirlos y administrarlos

eficientemente permitirá que los directivos provean los medios para que el trabajador se

desempeñe más productivamente. El primer objetivo de esta investigación es proporcionar

a la empresa maquiladora donde se realizó este trabajo el conocimiento sobre el tipo de

liderazgo que ejercen los supervisores a los subordinados a la vez que conocer las causas

que pueden provocar la rotación de éstos.

Segundo, determinar las relaciones que existen entre estos dos aspectos y sus

correspondientes variables. Por último aumentar el conocimiento científico del

comportamiento humano.

La investigación práctica se llevó a cabo entre 130 operadores de ambos sexos y turnos de

la empresa Scientific Atlanta de México. Para analizar el liderazgo se utilizó la teoría del

Liderazgo Conductual de Shartle (1956) la cual describe dos categorías, orientación a la

tarea y al empleado y el Cuestionario de la Descripción de la Conducta del de Stogdill

(1957). Las causas de rotación fueron analizadas mediante el trabajo de Verdugo (1990) el

cual las clasifica en: personales, factores externos y condiciones de trabajo. Por medio de la

aplicación de encuestas se recopiló la información y con el programa Statistica se realizó el

análisis de la estadística descriptiva, la prueba de bondad de ajuste de Kolmogorov-

Smirnov y el análisis de regresión múltiple.

Los resultados muestran que en la empresa maquiladora predomina un alto nivel de

liderazgo orientado a las tareas y a las personas, mostrando una ligera tendencia hacia el

segundo tipo. Los factores internos que son considerados de mayor importancia para los

operadores en el momento de tomar la decisión de cambiar de empleo son: el trabajo que

desempeña y la relación con los compañeros de trabajo y el supervisor. Se encontraron

relaciones positivas y significativas entre las variables. Los directivos de la empresa

incluyeron estos resultados en sus proyectos de desarrollo del personal para fortalecer sus

debilidades y adquirir ventaja de sus fortalezas. Se recomienda realizar otros proyectos de

6

investigación que incluyan aspectos que no se consideraron en este trabajo. Asimismo se

recomienda actualizar los resultados de este trabajo para efectos de comparación.

Luego de realizar este trabajo llegaron a las siguientes conclusiones

Se comprobó que los operadores opinan que existe un nivel alto del liderazgo

orientado a las personas, tanto para la empresa en su totalidad como para ambos

turnos.

Este tipo de liderazgo toma en cuenta al personal que el supervisor tiene a su cargo,

ya que tolera libertad para que ellos puedan realizar las acciones necesarias, resolver

sus problemas utilizando su juicio y obtener buenos resultados.

Igualmente en toda la muestra como en el primer turno predomina un nivel alto de

liderazgo orientado a la tarea, mientras que en el segundo turno predomina un nivel

medio. Es bueno que exista un balance entre estos dos tipos de liderazgo ya que

hace sentir a los operadores, que son parte de los logros obtenidos.

El liderazgo que se orienta hacia la producción se encuentra en un nivel medio en

las mujeres y en un nivel alto en los hombres. Existe un balance en las opiniones del

sexo masculino en cuanto a los dos estilos de liderazgo, pero las mujeres opinan que

los supervisores le dan más importancia a las personas que a la producción.

Se encontró que tanto para la empresa en su totalidad como también para el primer

turno los operadores opinan que los motivos que tuvieron para dejar sus anteriores

trabajos se debe poco a los factores externos y en mayor medida a las condiciones

de trabajo. Para los operadores de segundo turno ninguna de las causas de rotación

influyó en gran medida para alentarlos a dejar su empleo.

Al efectuar el análisis a la empresa en su totalidad se encontró que el líder que

asume el liderazgo tiene relación con la rotación debida a factores externos y

condiciones de trabajo, el líder que demanda reconciliación y el líder con exactitud

predictora se relacionan significativamente con la rotación de condiciones de trabaj

1.6.2- BASES TEORICAS

7

¿QUE ES UN LIDER?

Según Heiremans (1992) clasifica las características de los supervisores que ejercen

liderazgo en seguridad

• Claridad respecto de su misión de la gestión preventiva.

• Capacidad de definir sus objetivos de seguridad priorizando según su criticidad.

• Capacidad para orientar y facilitar los comportamientos de seguridad de sus trabajadores.

• Capacidad para encarnar en su comportamiento cotidiano el valor de la seguridad.

Además Heiremans también describe las cualidades de un líder :

Liderazgo del supervisor

Es el proceso interactivo entre supervisores y trabajadores que tiene como propósito

transmitir efectivamente el genuino interés de la gerencia en el mejoramiento de la

capacidad preventiva de la organización, de manera de generar niveles de credibilidad

crecientes en los trabajadores que permita sustentar un proceso de mejoramiento continuo

medible a través de los comportamientos permisivos.

Ejerciendo el liderazgo

• Realizar reflexiones de seguridad.

• Atender sugerencias de los trabajadores.

• Realizar investigación del accidente.

• Realizar análisis del accidente con los trabajadores de la sección.

• Realizar contactos personales de reforzamiento.

• Llevar seguimiento continuo de los peligros detectados y sus comportamientos permisivos

asociados.

Acciones del liderazgo realizar reflexiones de seguridad

Reemplaza la tradicional charla de seguridad y su objetivo es analizar críticamente una

situación de seguridad (peligro, comportamiento permisivo, accidente e incidente) sin

juzgar, con el propósito de tomar medidas para generar aprendizaje y cambios de

comportamientos.

Atender sugerencias de los trabajadores

8

La sugerencia del trabajador al supervisor se debe aprovechar como una oportunidad de

generar participación, la cual se entiende como un proceso interactivo entre trabajadores y

supervisores que comparten la necesidad de identificar en sus actividades los riesgos y los

comportamientos permisivos asociados a su generación.

Realizar investigación del accidente

Se refiere a la forma como el supervisor conduce la investigación del accidente y

básicamente en la necesidad de transmitir con su comportamiento su genuino interés por la

seguridad de sus trabajadores. Debe tener claro que sus esfuerzos tienen que estar

orientados a buscar las causas reales y no culpables.

Si los trabajadores perciben falta de interés en la ejecución por parte de la jefatura, la

retroalimentación hacia los trabajadores e muy negativa.

Realizar analisis del accidente

Se refiere a la actividad que debe realizar con los trabajadores de la sección cada vez que

ocurra un accidente con el objeto de desarrollar compromisos personales que evitarán la

repetición del accidente analizado.

Realizar contactos personales de reforzamiento

Es el contacto planeado entre el supervisor y un trabajador con el objeto de analizar y

destacar un comportamiento personal positivo o analizar algún comportamiento permisivo

que es necesario modificar.

Llevar seguimiento continuo

Es el proceso continuo que permite garantizar que la planificación de la gestión preventiva

se lleve a cabo y los problemas de seguridad identificados se solucionen en plazos

razonables y prudentes.

-De acuerdo a Comeche. J.M.(1989): revela que los estudios demuestran que los

líderes que se orientan hacia las relaciones están interesados en la gente y sus

relaciones (Likert, 1961, 1967; Blake y Mouton, 1964; Bowers y Seashore, 1966;

Sorenson, 2000), tendiendo a incrementar la colaboración y el trabajo en equipo,

subordinándose al trabajo satisfactorio e identificándose con la organización y el

equipo. Comportamientos de componentes clave o liderazgo orientado hacia las

relaciones incluyen el apoyo, desarrollo, reconocimiento y consulta con los

9

individuos (Yukl, 1998). La tendencia de los líderes orientados hacia las relaciones

a desarrollar, reconocer y recompensar a los subordinados, incrementa la

probabilidad de que éstos se comprometan con el equipo y sus tareas, satisfechos y

deseosos de contribuir al equipo.

EL LIDERAZGO BASADO EN LAS RELACIONES.

Para analizar el efecto de una orientación del liderazgo hacia las relaciones se propone un

modelo basado en los siguientes supuestos:

• El liderazgo basado en las relaciones influye directamente sobre la satisfacción con el

puesto de trabajo, el compromiso con el equipo, la comunicación y con el conflicto de

relaciones.

• La influencia indirecta, a través de los impactos directos sobre éste de las cuatro variables

latentes citadas en el punto anterior (del liderazgo orientado hacia las relaciones sobre el

emprendedurismo colectivo) se espera que sea positiva. Stewart Friedman.(2008).

INDICADORES

Demanda reconciliación: el líder sabe controlar la situación cuado hay

mucha presión en el trabajo , fomenta también la armonía entre los

trabajadores y resuelve problemas de manera eficiente

Tiene representación : es la persona que habla y dirige y da a conocer las

actividades necesarias a realizar

Asume el liderazgo: lleva la iniciativa y sabe reconocer sus errores , y sus

desaciertos , asume las responsabilidades que se le ordenan con mucho

empeño

Líder que tolera libertad : acepta las opiniones de sus seguidores sin

rechazo alguno , ya que muchas veces se puede llegar a una mejor decisión

si participan todos los trabajadores aportando todos algo para llegar aun fin

común.

10

De acuerdo con Bennis, W. y B. Nanus.(1995) indica que el Líderes orientado a las

personas como su nombre lo indica se basa en la atención por parte del líder hacia los

aspectos humanos.

Estos líderes ayudan a conservar las condiciones sociales-emocionales del grupo. Se

caracterizan por escuchar a los miembros del grupo, ser amistoso y accesible, ayudar a los

subordinados en sus problemas personales, muestra consideración e interés por los demás.

Otros atributos que se han aplicado a las variantes del estilo básico son: democrático,

participativo y permisivo.

Según las investigaciones sobre este estilo de liderazgo en cuanto a los efectos que este

estilo de liderazgo tiene en las personas, se puede afirmar que el liderazgo orientado a las

personas no guarda una relación constante con la productividad. No puede afirmarse que es

posible aumentar la productividad si el líder se orienta más a las personas. Sin embargo, el

liderazgo orientado a las personas tiende a aumentar su satisfacción; también suele

acrecentar

EL LIDERAZGO ORIENTADO HACIA LAS TAREAS

Los líderes orientados hacia las tareas no pierden tiempo trabajando o, no dedican tiempo a

trabajar, con sus subordinados. En su lugar, se concentran en funciones orientadas hacia

tareas tales como: trabajos de organización y planificación, actividades relacionadas con la

coordinación y, a la dotación de ayudas necesarias, equipamiento y asistencia técnica para

el correcto y adecuado desempeño laboral de sus subordinados. Los líderes orientados hacia

las tareas definen y estructuran sus propias reglas y las de sus subordinados.

La teoría del liderazgo conductual de Shartle (1956) explica el comportamiento de un líder

mediante dos categorías, la orientada a las tareas o estructura de inicio, que implica el grado

en el cuál un líder define y estructura su papel y el de los subordinados en la búsqueda del

logro de las metas. La segunda categoría se denomina orientado al empleado o estructura de

consideración y se define como el grado en el cuál una persona tiene relaciones de trabajo

que se caracterizan por la confianza mutua y el respeto por las ideas y sentimientos de los

11

subordinados. Posteriormente Stogdill (1957) elaboró un cuestionario para describir el

comportamiento del líder (LBDQ, por sus siglas en inglés,

Leadership Behavior Description Questionnaire).

Según todd :El liderazgo es sencillo y directo. Por tanto, debemos ignorar todos los mitos

según los cuales es algo complejo y digno únicamente de las 'grandes personas', así como

que el líder no se hace sino que nace.

Cualquiera puede aprender a ser un líder. Lo importante es esforzarse por adquirir y

desarrollar las habilidades necesarias y seguir las tres reglas básicas: reducir las

ambigüedades, ser justo y ser positivo.

La teoría de Crosby, P., (1996) también concuerda con la anterior teoría el dice que la

esencia de este estilo del líder es una preocupación excesiva por el trabajo y su ejecución.

El líder centrado en el trabajo o en las tareas estructura las labores de los subordinados, los

supervisa estrechamente, utiliza incentivos para estimular la producción, explica los

procedimientos de trabajo por seguir, recalca la necesidad de cumplir con los plazos, deja

en claro exactamente lo que se espera de los subordinados.

Otros adjetivos se han aplicado a este estilo de liderazgo son: autocrático, restrictivo,

directivo y estructurador. Sin embargo, un líder orientado a la tarea no necesariamente

significa que tenga un estilo duro o amenazador. Este tipo de líder simplemente antepone la

tarea y su ejecución a las personas.

Los resultados de la investigación acerca de los efectos que el liderazgo centrado en las

tareas tiene sobre la productividad muestran que este tipo de liderazgo, la mayor parte del

tiempo suele tener relación directa con la productividad. Pero disminuye la satisfacción y

decreciente la cohesión del grupo

INDICADORES

Enfatiza la producción : busca que los trabajadores realicen un esfuerzo

mayor y así tener una mejor producción y claro a la vez aumentarla cada

vez mas .

12

Exactitud predictora : el líder de alguna forma analiza lo que podría

suceder en un futuro como son problemas , pero el desde ya se anticipa a

buscar la forma de solucionarlos en el momento se presenten.

Líder que inicia la estructura : el empieza a programar el trabajo que debe

realizarse y Fomenta el uso de procedimientos uniformes para no tener así

ningún tipo de complicación.

1.6.3.- DEFINICION DE TERMINOS BÁSICOS

LIDERAZGO :

-De acuerdo a Landolfi, Hugo.(2010) define el liderazgo como el conjunto de capacidades

que un individuo tiene para influir en la mente de las personas o en un grupo de personas

determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y

objetivos. También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar,

convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la

administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un

proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del

proceso administrativo de la organización).

-Por otro lado Gil Villegas Francisco (1990) dice ¿ Los líderes nacen o se hacen ? Esta

pregunta ha prevalecido a lo largo de la historia.

Ha sido fuente de discusión y polémica , la cual todavía no ha sido satisfactoriamente

resuelta.

De manera general se puede interpretar y analizar el liderazgo desde dos perspectivas:

1) Como cualidad personal del líder y

2) Como una función dentro de una organización, comunidad o sociedad.

Si bien , en un inicio el liderazgo se definía preferentemente bajo esta primera perspectiva,

en la actualidad, producto principalmente de investigaciones en el campo de la teoría de las

13

organizaciones y de la administración , tiende cada vez más a predominar la concepción del

liderazgo como una función dentro de las organizaciones y la sociedad.

El concepto de liderazgo viene fundamentalmente de la tradición organizacional-

empresarial y de la sicología social. Y estas han generado muchas definiciones de

liderazgo, encontrándose frente a un concepto cambiante y en desarrollo. Para efectos de

este documento se utilizará una definición de liderazgo bastante amplia que permita incluir

a la mayoría de las posiciones actuales en relación al tema.

Según Patricia Guerrero M.(np) define las siguientes características de una líder:

1. Sabe observar y escuchar, detecta nuevas tendencias, busca información en distintas

fuentes.

2. No se queda en el reclamo, declara la posibilidad de un mundo diferente, propone

proyectos nuevos.

3. Invita a otros a compartir estas ideas, solicita ayuda y colaboración en los proyectos del

grupo.

4. Tiene capacidad para trabajar en equipo, con respeto de las diferencias individuales y

confianza en las personas del grupo.

5. Trata de que todas las personas que participan en el grupo se capaciten y preparen.

6. Es hábil para generar alianzas de colaboración sin perder su propia opinión.

SUPERVISOR DE SEGURIDAD

Según Zacarías Leone (n.p) .El supervisor es el vínculo entre la gerencia de la empresa (en

el caso de las empresas de vigilancia hablamos de la gerencia operacional), que es el

escalón superior, y los equipos que se desempeñan en el nivel de ejecución de las tareas La

actividad de supervisión en el campo de la seguridad tiene que ver directamente con la

prestación de los servicios, la organización de la vigilancia en los puestos, el

14

establecimiento de normas, entrenamiento, adiestramiento y evaluación del nivel de

satisfacción del cliente con los servicios que ha recibido.

Cuando se trata de la actividad de seguridad, los profesionales involucrados trabajan en

medio de presiones, incomprensiones, carencia de recursos, por lo tanto, para que el

servicio sea de calidad, el supervisor debe tratar de superar tales obstáculos.

El supervisor no sólo tiene que llevar a cabo un conjunto de misiones ("Resultados"), sino

también preocuparse por la forma en que esas misiones se desempeñan (Procesos. En la

medida en que los subordinados logran reconocer el esfuerzo en el trabajo cotidiano, se

constata una sensible mejora del patrón de desempeño del equipo de seguridad.

Zacarías Leone también da a conocer las obligaciones de un supervisor de seguridad las

cuales son:

El buen supervisor de seguridad debe:

Conocer perfectamente su actividad, buscando el perfeccionamiento constante

actualización técnica. Tener en mente que su actividad profesional exige una gama

de conocimientos que no se agotan, por lo que deber estar en constante aprendizaje.

Mantener a sus empleados bien informados, dentro de lo que permite el principio de

compartimentación de la información.

Verificar siempre si las directivas han sido bien comprendidas, ejecutadas y

fiscalizadas.

Inspirar el profesionalismo y el espíritu de equipo en su gente.

Asumir total responsabilidad por sus actos.

Convertirse en un verdadero ejemplo de aquello que espera de sus empleados.

Actividades que debe desempeñar un buen supervisor de seguridad

Ejercer un control rígido sobre aquello que se encuentran bajo su supervisión

directa.

Verificar las condiciones generales en los puestos de servicio.

Mantener un registro completo y actualizado de los puestos de servicio bajo

supervisión/fiscalización, donde aparezcan datos como: nombre y dirección del

puesto, teléfonos del puesto, nombres y teléfonos de los responsables con los que

15

debe comunicarse en caso de emergencia, nombres de los guardias del personal de

seguridad, así como también otro detalle que se considere oportuno.

EMPRESA CONTRATISTA:

ROBBINS P. S. (1997), Un contratista es la persona o empresa que es contratada por otra

organización o particular para la construcción de un edificio, carretera, instalación o algún

trabajo especial, como refinerías o plataformas petroleras por ejemplo. Estos trabajos

pueden representar la totalidad de la obra, o bien partes de ella, divididas de acuerdo con

su especialidad, territorialidad, horario, u otras causas.

El término con que se designa al contratista hace referencia al contrato que realiza con el

constructor, promotor o cliente para dichas obras de construcción de acuerdo con los

documentos del contrato, que por lo general incluyen el Catálogo de conceptos, las

condiciones generales y especiales, los Planos y especificaciones del proyecto

arquitectónico preparadas por el proyectista que puede ser un Arquitecto, Ingeniero Civil,

Diseñador Industrial u otro especialista.

Un contratista es responsable de proporcionar todos los materiales, equipo (vehículos y

herramientas) y la mano de obra necesarios para la construcción del proyecto; aunque

dado el caso puede proporcionar, por ejemplo, solamente el recurso humano. Para ello, es

común que el contratista se apoye en otras personas u organizaciones para que realicen

determinado tipo de trabajos especializados; a ellos se les llama subcontratistas y a él

contratista general.

La diferencia entre un contratista y un subcontratista no radica específicamente en su

capacidad, experiencia o ramo, sino que hace referencia especialmente al tipo de relación

que lleva con el cliente final, es decir, si fue directamente contratado por él para realizar

los trabajos, o si es contratado por algún intermediario. Por ello, es común que en la

práctica, un particular subcontrate a una empresa constructora para realizar el proyecto, o

en caso contrario que una empresa constructora subcontrate a varios particulares para

ejecutar los mismos trabajos, y que en todos los casos todos ocupen distintos escaños en el

organigrama de una obra a otra distinta.

16

1.7.-HIPOTESIS

Los supervisores de seguridad se enfocan más al tipo de liderazgo orientado a las

tareas.

CAPITULO II: PLANTEAMIENTO OPERACIONAL

2.1. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN (TIPO, MÉTODO, DISEÑO).

Estudio descriptivo

Vamos a describir los tipos de liderazgos los cuales son: orientados a las

tareas y a las relaciones de los supervisores de seguridad. (Dankhe, 1986).

2.2 POBLACIÓN Y MUESTRA

Contamos con 10 Ingenieros de seguridad.

2.3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Materiales y métodos :Para este estudio se utilizara el cuestionario

desarrollado por Stogdill (1957) y una escala de tipo Likert

Medición del liderazgo conductual :Se utilizaron catorce preguntas del

cuestionario desarrollado por Stogdill (1957) y Una escala de tipo likert con

cuatro :

nunca Casi nunca Casi siempre siempre

1 2 3 4

17

Los nombres de las categorías, las variables y sus códigos son: orientado al empleado:

Tipos Categorías

Orientado a las relaciones Demanda reconciliación LRC

Tiene representación LR

Asume el liderazgo AL

Líder que tolera libertad LL

Orientado a las tareas Enfatiza en la producción LEPR

Exactitud predictora LEXP

Líder que inicia la estructura LIE

2.4.-ESTRATEGIAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS:

Se ubico a ingenieros contratistas

Procedimos a aplicar la encuesta.

Se relaciono los resultados con los tipos de liderazgo.

2.5.-TECNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS :

Sumaremos los resultados de las encuestas

Las separaremos en dos grupos de acuerdo a los ítems :

- Orientado a las tareas

-Orientado a las relaciones

Se codifico los resultados.

Analizaremos los resultados por porcentajes

Se hizo un análisis estadístico descriptivo

Estos serán plasmados en cuadros

18

2.6.- RECURSOS HUMANOS, MATERIALES Y FINANCIEROS

Se conto con la ayuda del asesor Roger Obando y Franz rivera. Como la de los

integrantes del grupo.

También con el apoyo de los ingenieros al aceptar realizar las encuestas.

Se conto con ayuda de estudios ya realizados.

Se hizo gastos en impresiones, copias de los test y los avances ya presentados.

2.7.-Cronograma de actividades :

semana 0

6

07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Recolección

De datos

X X X

Análisis de

datos

X X

Clasificación

de datos

X

Presentación

de primer

avance

X

Ubicación de

ingenieros

X X

Recolección

de datos

X X X

Clasificación

de datos

X X

Presentación

de segundo

avance

X

19

Aplicación de

la encuesta

X

Relación de

las variables

X X

Presentación

del trabajo

final

X

CAPITULO III: RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. SISTEMATIZACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS

CUADRO Nro .1

Tipo de liderazgo en relación a los resultados obtenidos

ORIENTADO A LAS RELACIONES ORIENTADO LAS TAREAS

Nro. sexo LRC LR AL LL LEPR LEXP LIE

1 M 5 6 7 2 5 7 6

2 M 5 5 6 6 5 6 7

3 M 7 7 6 8 7 7 7

4 M 6 7 8 7 6 7 7

5 M 7 7 7 5 5 7 8

6 M 6 6 7 6 6 6 8

7 F 6 7 7 6 7 6 8

8 F 6 6 6 6 7 6 3

9 F 6 7 7 7 6 6 6

10 M 7 7 7 6 8 7 8

total 61 65 68 59 62 65 68

FUENTE: PROPIA

3.2.- PRESENTACIÓN DEL DOCUMENTO (SEGÚN EL ESQUEMA) Y DE LOS

RESULTADOS.

20

CUADRO NRO 2.

GENERO

ORIENTADO A LAS

RELACIONES ORIENTADO A LAS TAREAS

1 M 20 18

2 M 22 18

3 M 28 21

4 M 28 20

5 M 26 20

6 M 25 20

7 F 26 21

8 F 24 16

9 F 27 18

10 M 27 23

TOTAL 253 175

FUENTE : PROPIA

GRAFICO Nro. 1

21

-Orientado a las personas : 253/4 = 63.25 -Orientado a las tareas 175/3 = 58.33 Total :63.25 + 58.33 = 121.58

121.58 = 100%

Orientado a las personas 63.25 = 52.02 % Orientado a las tareas 47.33 = 47.58%

52%48%

liderazgo

orientado a las relaciones.orientado a las tareas

FUENTE : PROPIA

CONCLUSIONES

Se rechaza la hipótesis planteada inicialmente

22

De acuerdo a la encuesta realizada llegamos a la conclusión que el tipo de liderazgo

que predomina en los ingenieros de seguridad es orientado a las relaciones.

Los indicadores de liderazgo orientado a las relaciones son: Demanda

reconciliación, tiene representación, asume el liderazgo y líder que tolera libertad.

Los indicadores de liderazgo orientado a las tareas son : enfatiza en la

producción ,exactitud predictora y líder que inicia la estructura.

COMENDACIONES

23

Las personas que toman la encuesta deben tomarse un tiempo para poder responder

con mayor precisión.

Debido a que hay muy pocos estudios realizados con relación a los tipos de

liderazgo se debería tomar más en cuenta este tema de gran importancia.

Que los resultados obtenidos de cualquier investigación realizada se haga llegar a

los directivos de la empresa que permitió la realización del proyecto

Se recomienda realizar otros proyectos de investigación que incluyan variables que

no se consideraron en este trabajo

BIBLIOGRAFIA

24

Stogdill (1957) “Liderazgo Conductual Y Causas Externas E Internas De Rotación

De Los Operadores” Recuperado El 01 De Junio Del 2012 De

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Organizacional2.Shtml

7. ANEXOS

25

TEST DE LIDERAZGO

GENERO : M F

NUNCA CASI

NUNCA

CASI

SIEMPR

E

SIEMPR

E

1 2 3 4

1.Usted es la persona que habla en el

grupo

2. Insiste en llevar la iniciativa del

grupo

3. Realiza las acciones necesarias

4. Da a conocer las actividades del

grupo

5. Fomenta el uso de procedimientos

uniformes.

6. Permite que los miembros del grupo

utilicen su juicio para resolver los

problemas

7. Incita a los integrantes a realizar un

esfuerzo mayor.

8. Mantiene el movimiento del trabajo

a un ritmo rápido.

9. Las cosas suelen resultar como usted

las predice

10. Resuelve los problemas complejos

eficientemente.

11. Programa el trabajo que debe

realizarse.

12. Anticipa los problemas y planea

como resolverlos

26

13. Controla la situación si hay mucha

presión

14. Es fácil reconocerlo como líder del

grupo

1. usted es la persona que habla en el grupo (LR)

2. Insiste en llevar la iniciativa del grupo. (AL)

3. Realiza las acciones necesarias. (LL)

4. Da a conocer las actividades del grupo. (LR)

5. Fomenta el uso de procedimientos uniformes. (LIE)

6. Permite que los miembros del grupo utilicen su juicio para resolver los problemas. (LL)

7. Incita a los integrantes a realizar un esfuerzo mayor. (LEPR)

8. Mantiene en movimiento del trabajo a un ritmo rápido. (LEPR)

9. Las cosas suelen resultar como usted las predice. (LEXP)

10. Resuelve los problemas complejos eficientemente. (LRC)

11. Programa el trabajo que debe realizarse. (LIE)

12. Anticipa los problemas y planea como resolverlos . (LEXP)

13. Controla la situación si hay mucha presión. (LRC)

14. Es fácil reconocerlo como líder del grupo. (AL)

27

28