l'user experience for iot
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Fondation IoT User Experience for IoT par Claire Rowland
© copyright ux-republic 2016 - blog.ux-republic.com - Michael Boitin
Fondation IoT & mobilité Claire Rowland
● Ux-designer freelance● Spécialiste IoT● Co-autheur de
Designing Connected Products, O’Reilly, 2015
Claire Rowland
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Fondation IoT & mobilité Mass Market Product
Comment des objets deviennent des produits de masse ?
● Résoudre un véritable problème = Valeur
● Offrir une solution appropriée qui solutionne le problème
= Désirabilité, utilité
● Coût , Financier et d’Effort, qui doit être proportionnel à la valeur qui est proposée.
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Fondation IoT & mobilité Un bon design...
ne veut pas dire un bon hardware
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Fondation IoT & mobilité L’UX pour l’IoT ce n’est pas juste de l’UI et du design Industriel
● Claire a défini 8 couches d’UX intervenants dans un projet IoT
● C’est l’ensemble de ces couches qui participent à un expérience utilisateur holistique.
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Fondation IoT & mobilité
Ce que l’on attend du comportement d’un objet est différent du comportement que peut avoir une interface / Appli Web
L’Ux pour l’IoT est différent de l’Ux pour le digital
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Fondation IoT & mobilité Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit
1 - Résoudre un problème tangible.
2 - Conserver le modèle conceptuel aussi simple que possible.
3 - Garder une cohérence dans les interactions distribuées.
4 -Gérer la complexité des systèmes inter-connectés
Valueproposition
Conceptualmodel
Interactionmodel
= Qu’est-ce que ca fait ?
= Comment ca fonctionne ?
= Comment je l’utilise ?
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Fondation IoT & mobilité
1 - Résoudre un problème tangible.Les consommateurs ont besoin de produit et non d’outils !
Soyez conscient de l’inconscient des gens qui vous entourent !
Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit
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Fondation IoT & mobilité
1 - Résoudre un problème tangible.
Administrer l’ensemble de ces Objets , ce n’est pas fun…
“
“
Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit
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Fondation IoT & mobilité
2 - Conserver le modèle conceptuel aussi simple que possible.
Le modèle conceptuel, c’est la compréhension de l’utilisateur sur le comment ca marche et qu’est-ce que ca fait ?
Rendre les objets connectés obligent les utilisateurs à penser au système.
Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit
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Fondation IoT & mobilité
2 - Conserver le modèle conceptuel aussi simple que possible.
Expliquer le système ?
Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit
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Fondation IoT & mobilité
2 - Conserver le modèle conceptuel aussi simple que possible.
Les utilisateurs ou consommateur n’ont pas à savoir comment fonctionne le système, car ça peut s'avérer extrêmement complexe...
Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit
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Fondation IoT & mobilité
2 - Conserver le modèle conceptuel aussi simple que possible.
Mais si vous voulez expliquer le système…
:-)
Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit
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Fondation IoT & mobilité
2 - Conserver le modèle conceptuel aussi simple que possible.
L’IoT c’est donc contrôler des objets à différents endroits à des moments différents
Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit
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Fondation IoT & mobilité 3 • Interusabilité
Def : Comment l’UX est distribuée au travers de différents medium pour s’adapter à un contexte d’utilisation.
Certains ont des écrans, des leds, d’autres ne communiquent pas mais dispose uniquement d’une application dédiée.
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Fondation IoT & mobilité
3 - La consistance
Dans les mots, données et interactions
Esthétique, design
Architecture des interactions : Comment les fonctionnalités sont organisées.
La logique d’interaction : Comment les taches sont organisées et les types de contrôles qui sont utilisés.
4 - La continuitéCréer des interfaces qui semblent familières. L’utilisateur interagit avec un service et non un système
Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit
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Fondation IoT & mobilité
5 - La latence & la fiabilité
Les interactions ne sont pas toujours aussi douces et instantanées que nous les pensons.
Les 4 points majeurs pour un produit IoT réussit
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Fondation IoT & mobilité
La fondation, on en est où ?
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Fondation IoT & mobilité
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Fondation IoT & mobilité Knocki knocki.com - Make Any Surface Smart
962 000$ / 35.000$
Temps restant : 10j
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Fondation IoT & mobilité Octopushttp://www.octopus.watch/joy/#tour
296 752$ / 50.000$
Temps restant : 29j
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Fondation IoT & mobilité Vihttp://life-beam.com/
682 276$ / 100.000$
Temps restant : 26j
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Merci
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