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Nombre del trabajo:

Manual de instalación de aplicaciones de Team Viewer

Curso:

Mantenimiento de Equipos de Computo

Alumno:

Marcy Yurani Peñaranda Avendaño

TI: 96030910815

Profesor tutor:

Esp. Alexander Pérez Rojas

14 de Marzo de 2014

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MANUAL DE INSTALACION DE APLICACIÓN

NOMBRE DE LA APLICACIÓN:

TEAM VIEWER (Versión 8)

REQUISITOS MINIMOS DE SOFTWARE:

Se debe tener en cuenta para la instalación de este software que cuente la

computadora o que tenga los sistemas operativos Windows –

win98/98SE/Me/2000/NT /XP/2003/ VISTA/WINDOWS 7 y APPLE MAC OS X,

ya que funciona muy bien con sistemas operativos como Windows XP y Windows

Vista.

REQUISITOS MINIMOS DE HARDWARE:

Este software requiere que la computadora cuente con un procesador de 500MHz,

una memoria RAM de 64 MB, con un espacio libre en el disco con 16 MB; y además

se recomienda que el procesador por lo mínimo tenga 2.4 GHz de la versión

Pentium IV, con una memoria RAM de 512 MB, con un espacio en el disco duro de

32 MB y un buen internet banda ancha.

PASOS PARA EL PROCESO DE INSTALACION DE TEAM VIEWER

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1) Los usuarios pueden buscar esta aplicación en la siguiente pagina

http://www.teamviewer.com/es/index.aspx o una unidad extraíble como una

USB

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En una unidad extraíble USB

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2) Al dar siguiente nos aparece una ventanita con el acuerdo de licencia donde le

damos clic en acepto los términos de licencia y en confirmo que utilizo Team

Viewer exclusivamente con carácter privado, y luego en la opción siguiente:

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3) Luego escogemos una de las dos opciones que en este caso es si y pulsamos

la opción terminar:

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4) Luego definimos el proceso de instalación

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5) Luego nos aparece una ventana donde definimos el nombre de usuario y la

contraseña que queremos y le damos en siguiente

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6) Queridos usuarios después le damos si en la ventanita que aparece en la

primera opción e introducen su nombre de usuario y su contraseña y por

supuesto sus correos electrónicos

7) Después les aparecerá una ventana donde les indica que va a finalizar el

asistente y luego pulsan la opción finalizar

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8) Y para terminar les aparecerá una ventana donde les muestra como hacer una

asistencia remota y también que allí mismo los pueden atender para

solucionar problemas de sus computadoras

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9) Para finalizar le piden a sus clientes a los cuales les van a hacer asistencia

remota su id y su contraseña a través de un correo electrónico o por vía

Telefónica.

FECHA DE ACTUALIZACION O DE CREACION:

01 DE MARZO DE 2013