Manual de usuario

Manual Usuario_Trabajador.docx

Altia Consultores, 2016

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F_12_02_03 Ed.02

Nueva Bolsa Nacional de Empleo Manual de usuario – Perfil Trabajador

Manual de usuario

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Índice

1. Introducción ........................................................................................... 3

1.1. Acerca de esta guía. .............................................................................. 3 1.2. Convenciones utilizadas en el manual. ......................................................... 3 1.3. Aspectos a tener en cuenta. ..................................................................... 4 1.4. Descripción funcional del producto. ............................................................ 4 1.5. Dónde obtener ayuda técnica y de soporte. ................................................... 5

2. Advertencias importantes ........................................................................... 6 3. Requisitos previos .................................................................................... 7 4. Configuración inicial del entorno del usuario ................................................... 8

4.1. Acceso a la plataforma ........................................................................... 8 5. Zona Trabajadores .................................................................................... 9

5.1.1. Registro de nuevos trabajadores ........................................................... 9 5.1.2. Proceso confirmación de registro ........................................................ 16

5.2. Ingresar a su cuenta ............................................................................. 18 5.2.1. Recordar contraseña ....................................................................... 20

5.3. Página de Bienvenida ........................................................................... 21 5.4. Opciones de menú ............................................................................... 21 5.5. Mi perfil ........................................................................................... 22

5.5.1. Datos Personales ........................................................................... 22 5.5.2. Datos Curriculares .......................................................................... 25 5.5.3. Generar currículo vitae .................................................................... 44 5.5.4. Mis postulaciones ........................................................................... 46 5.5.5. Busco Empleo ............................................................................... 49 5.5.6. Estado Certificación seguro de Cesantía ................................................ 55 5.5.7. Contáctenos ................................................................................. 56 5.5.8. Cambiar contraseña ........................................................................ 56 5.5.9. Manual de usuario .......................................................................... 57 5.5.10. Cerrar Sesión .............................................................................. 58

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1. Introducción 1.1. Acerca de esta guía.

Esta Guía sirve como manual de gestión para los usuarios del perfil trabajadores, debe servir de apoyo al trabajador para que pueda gestionar su perfil tanto en la gestión de sus datos personales, como en la búsqueda activa de empleo1.

1.2. Convenciones utilizadas en el manual.

El manual detalla punto por punto todas las funcionalidades que entrega la plataforma al trabajador, explicándolas de forma sencilla y amena para convertirse en una herramienta útil para los usuarios de la plataforma.

La plataforma de la bolsa nacional de empleo está compuesta por una serie de páginas de diferentes características y funcionalidades. Para explicar el funcionamiento de cada una de estas páginas está guía se divide en secciones y si es necesario en sub secciones que permiten explicar en detalle cada una de las funcionalidades.

Todas las imágenes utilizadas en este documento y los datos que contienen son solo referenciales.

En el caso de que sea importante centrar la atención del usuario de la plataforma en un ítem importante dentro de una página se enmarcará en un cuadro de color rojo para que sea claro al usuario, un ejemplo de esto se ve en la imagen que sigue a continuación.

Ejemplo para destacar el botón “modificar”

1 En la presente guía se utiliza de forma indistinta el termino “empleo” y el termino “trabajo” para

hacer referencia a ofertas laborales.

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Además, cuando sea necesario que el usuario considere un aspecto importante al realizar una gestión dentro de la plataforma se resaltará el texto de un cuadro de color llamativo para que lo tenga en cuenta, a continuación, se muestra un ejemplo.

¡AVISO IMPORTANTE!

Para poder postular a las ofertas de empleo de la plataforma de la bolsa nacional de empleo, es imprescindible estar registrado como usuario de ella.

Ejemplo de texto importante

En la presente guía se utiliza de forma indistinta el término “empleo” y “trabajo” para hacer referencia a ofertas laborales.

Por último indicar el asterisco que se ve al final de algunos campos es indicativo de que esos campos son de carácter obligatorio y deben ser completados para poder seguir adelante.

Ejemplo de campos obligatorios

1.3. Aspectos a tener en cuenta.

Está guía constituye un apoyo al trabajador y se complementa con los canales de consultas y contactos establecidos en el proyecto de la Bolsa Nacional de Empleo. Esta guía podrá sufrir actualizaciones en el futuro, con lo cual se recomienda asegurarse de estar utilizando la última versión de la misma.

Para la elaboración de esta guía se han utilizado registros ficticios de modo de no interferir en la privacidad de las personas, cualquier coincidencia en los datos presentados con personas reales es mera coincidencia.

1.4. Descripción funcional del producto.

La Bolsa Nacional de Empleo entrega ayuda en la búsqueda y oferta de empleo tanto a trabajadores, empleadores otros usuarios institucionales (como las diferentes OMIL´s, Oficinas de Chile Atiende, IPS, entre otras).

El presente documento debe ser utilizado para apoyar el acceso y uso de las funcionalidades de la Bolsa Nacional de Empleo en el módulo destinado a los trabajadores.

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1.5. Dónde obtener ayuda técnica y de soporte.

Para obtener ayuda técnica y de soporte usted puede acudir a la mesa de ayudas habilitadas para tal efecto a través de los siguientes medios:

a. Correo electrónico: soportebne@bne.cl

b. Teléfono de contacto: 24-055-200

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2. Advertencias importantes

¡ATENCIÓN!

Lea atentamente todo este documento antes de comenzar a usar el producto.

Siga paso a paso las instrucciones descritas en este documento para un correcto uso del sistema.

Consulte con la mesa de ayuda en caso de cualquier anomalía, ellos le indicarán como resolverla.

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3. Requisitos previos

Para acceder2 al uso de la aplicación, podrá realizarlo de dos formas:

1. Accediendo a la URL http://www.bne.cl sin encontrarse registrado en ella3

2. Accediendo a la URL http://www.bne.cl y luego ingresando a su usuario registrado (como trabajador, empleador o como usuario institucional).

Se requiere también de un acceso a Internet dado que la plataforma es un servicio web.

2 Es posible acceder también por la URL http://www.bolsanacionalempleo.cl en esta guía se podrán

señalar ambas direcciones URL de forma indistinta. 3 El ingreso de un usuario sin encontrarse registrado no le permite acceder a todas las funcionalidades de la BNE, es por ello que sugerimos registrarse en ella y de ese modo sacar el máximo provecho a esta herramienta.

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4. Configuración inicial del entorno del usuario

4.1. Acceso a la plataforma

Para poder utilizar los servicios de la plataforma de la bolsa nacional de empleo usted debe disponer de un computador o celular con acceso a internet. En su navegador, ingrese la siguiente URL: http://www.bne.cl.

Ejemplo de acceso a la plataforma desde un navegador

Página de inicio de la bolsa nacional de empleo

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5. Zona Trabajadores 5.1.1. Registro de nuevos trabajadores

Para poder beneficiarse de todas las funcionalidades que entrega la plataforma de la bolsa nacional de empleo es necesario registrarse como trabajador. La página principal ofrece dos formas de acceder al registro de trabajadores, la primera es el link “Regístrate” y la segunda es el icono “Seguro de cesantía”

La imagen siguiente corresponde a la página principal de la nueva bolsa nacional de empleo, se han enmarcado en color rojo los accesos para registrarse en la plataforma.

Página principal de acceso a la BNE

El icono “Seguro de cesantía” dirige a la página de “Zona postulantes” en donde (como se ve en la imagen) existe un botón con la opción “Regístrese”, al pulsarlo nos dirige a la página de registro de postulantes.

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Opción para acceder a registrarse en la plataforma

El link “Regístrese” dirige directamente a la página de registro de postulantes.

Para registrarse en la plataforma usted debe identificarse con su número de identificación, en el caso de que se identifique con su RUT debe introducir su fecha de nacimiento y proceder a validar, como se ve en la imagen que se acompaña.

Página de validación de RUT

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En caso de que el trabajador no posea RUT por ser extranjero, puede registrarse con su número de pasaporte.

La sección de registro de postulantes está dividida en 7 secciones, las secciones pueden tener campos obligatorios los cuales están marcados con los caracteres “(*)” el resto de campos solo son de cumplimentación opcional.

Secciones “Registro trabajador”

1. Datos postulantes

2. Datos Contacto

3. Dirección

4. Discapacidad

5. Seguridad

6. Otros

7. Acepto políticas de privacidad y condiciones de uso (link).

¡AVISO IMPORTANTE!

Para poder postular a las ofertas de empleo de la plataforma de la bolsa nacional de empleo, es imprescindible estar registrado como usuario de ella.

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Página completa para inscribir al trabajador.

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5.1.1.1. Datos postulante

Corresponde a la información personal que define a cada trabajador.

Todos los campos marcados con asterisco (*) deben rellenarse de forma obligatoria. En el caso de que el trabajador se haya registrado con su RUT, se cargaran algunos datos de forma automática.

a. Tipo de documento: Tipo de documento identificativo del trabajador, usted puede escoger entre número de rol único tributario (RUT) o pasaporte.

b. RUT/Pasaporte (*).

c. Nombre (*).

d. Apellido paterno.

e. Apellido materno.

f. Sexo (*).

g. Fecha de nacimiento (*): En caso de que el trabajador se registre con su pasaporte, puede escribir la fecha de nacimiento separando el día, mes y año por con el carácter slash “/” o seleccionando en el calendario la fecha correspondiente.

h. Nacionalidad (*).

i. Estado civil (*).

Página de datos personales

5.1.1.2. Datos Contacto

Información de contacto del trabajador

a. Teléfono de contacto (celular) (*)

b. Teléfono alternativo

c. ¿Quiere recibir notificaciones por mensaje de texto?: Si/No

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d. Correo electrónico (*)

e. Repetir correo electrónico (*): Confirmar correo electrónico para el registro.

Página de datos para establecer contacto

5.1.1.3. Dirección

Dirección del trabajador.

a. Región (*).

b. Comuna (*).

c. Calle (*).

d. Número.

e. Departamento/casa/parcela

f. Villa/Población.

Página para completar la dirección

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5.1.1.4. Discapacidad

En esta sección usted debe indicar si posee alguna discapacidad.

a. ¿Usted tiene algún grado de discapacidad?: Si/No

b. Requiere de algún ajuste en el puesto de trabajo: Si/No

Página para indicar si posee discapacidad

5.1.1.5. Seguridad

Para poder acceder al portal es necesario que defina una contraseña segura, para esto la contraseña debe incluir al menos 8 caracteres, mayúsculas, minúsculas y números.

a. Contraseña (*): Debe contener al menos 8 caracteres y contener al menos una mayúsculas, al menos una minúscula y al menos un número.

b. Repetir contraseña (*): Debe ser igual a la contraseña introducida.

Página para introducir su clave segura

5.1.1.6. Otros

Datos complementarios para el registro del trabajador.

a. Nivel de estudios máximo (*).

b. ¿Cómo se enteró de este sitio? (*).

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Página de información complementaria

5.1.1.7. Aceptar políticas de privacidad y condiciones de uso

En esta sección el trabajador autoriza, al momento de inscribirse al sitio Web www.bne.cl, a la Subsecretaría del Trabajo para mantener y tratar sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628, sobre protección de la vida privada.

Aviso para aceptar políticas de privacidad

Una vez aceptadas las políticas de privacidad y condiciones de uso, se le remitirá un email a la cuenta de correo del usuario administrador con las instrucciones para activar la cuenta creada.

5.1.2. Proceso confirmación de registro

Para poder quedar registrado en la plataforma una vez estén completados todos los datos obligatorios de la página de “registro de postulante”, se debe pulsar el botón “Inscribir”. SI el proceso se ha realizado de forma correcta la plataforma se lo comunicará y le indicará que se ha enviado un correo a su cuenta de correo electrónico con las instrucciones para activar su cuenta.

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Ejemplo de correo electrónico para activación de cuenta

Página que indica que se ha registrado de forma correcta en la plataforma

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El link para confirmar el registro “confirmar registro” le re direccionará a la página de acceso a la cuenta, donde se le informa que su cuenta ha sido activada.

Mensaje indicativo de cuenta activada

¡AVISO IMPORTANTE¡

El hecho de registrarse en la plataforma no implica que esté completamente inscrito en la bolsa nacional de empleo y pueda accedes a todos sus beneficios. Para que el registro sea efectivo debe actualizar su perfil completando sus datos académicos y experiencia laboral.

5.2. Ingresar a su cuenta

Para ingresar a su cuenta tiene dos opciones desde la página principal de la bolsa de empleo.

1. Opción “Ingresar a su cuenta” desde la esquina superior derecha.

2. Opción de “Ingresar a su cuenta” desde el menú trabajadores.

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Ejemplos de opciones para acceder a la cuenta del trabajador

En la página de ingreso a la cuenta del trabajador, usted deberá ingresar su RUT y su contraseña de acceso. Para usuarios no nacionales debe marcar la casilla “No tengo RUT” e introducir su pasaporte.

Página para acceso a la cuenta del trabajador

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5.2.1. Recordar contraseña

En el caso que no recuerde su contraseña de acceso puede recuperarla desde el link “recuperar contraseña” que lo llevará a una nueva página donde debe ingresar su RUT o pasaporte (sino es ciudadano Chileno) y su email de contacto.

Página de recuperación de contraseña

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5.3. Página de Bienvenida

La principal característica de la página de inicio, es que entrega un breve resumen sobre su perfil de trabajador. Además, informa sobre las estadísticas de sus postulaciones, empresas que han visto su currículo, invitaciones a postular y veces que ha quedado seleccionado.

Página de Bienvenida perfil trabajador

5.4. Opciones de menú

La página del perfil trabajador ofrece una serie de opciones seleccionables desde el menú lateral izquierdo (como se ve en la imagen que se señala abajo). En las próximas secciones de este documento se describirán cada uno de estas opciones.

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Opciones de menú perfil trabajador

5.5. Mi perfil

5.5.1. Datos Personales

En este apartado se representan su información personal, en principio los datos son propuestos con la información que ha indicado en el registro a la plataforma, sin embargo puede modificarlos si en el proceso de registro ud identifica datos errados o que desee actualizar o quiere modificar4. Sin embargo, existen dos datos que no pueden ser modificados el RUT/Pasaporte y la fecha de nacimiento.

Para poder guardar los datos en la plataforma una vez que se ha cubierto toda la información obligatoria se debe pulsar el botón “Guardar” que aparece al final de la sección de datos personales.

4 Es posible que algunos de los datos presentados por la BNE no puedan ser modificados de forma

directa ya que estos corresponderán a datos obtenidos desde otras plataformas como por ejemplo SII, Registro civil, etc.

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Datos identificativos del trabajador

Datos de contacto

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Dirección de contacto

Sección para indicar discapacidad

Sección Otros

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5.5.2. Datos Curriculares

La sección de datos curriculares es necesaria para poder indicar su perfil profesional, hasta que estos datos no sean completados usted no podrá estar en situación de búsqueda activa de empleo.

5.5.2.1. Información Académica

La sección de información académica está compuesta por 5 sub secciones: Nivel educacional, Capacitación y otros cursos, Idiomas, Certificaciones Chile valora y Aptitudes e intereses.

A continuación se explicara cada una de estas sub secciones.

5.5.2.1.1. Nivel Educacional

En esta sección usted podrá añadir todos los niveles educacionales que posea.

Pantalla para introducir información academica

La información obligatoria se encuentra señalada con un asterisco (*).

Una vez que se pulse sobre el botón “Agregar” debe seleccionar el nivel educacional que desea ingresar, y si selecciona un nivel aducativo diferente a “Sin educación formal” deberá completar la información obligatoria que se solicita.

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Los datos obligatorios según nivel educacional son:

a. Educación básica incompleta: último curso aprobado.

b. Educación media incompleta: último curso aprobado y tipo de estudios de educación media.

c. Educación media completa: Tipo de estudios de educación media.

d. Educación superior completa, Educación superior incompleta, mágister y doctorado : Último curso aprobado y area.

Una vez que se ingresen los datos obligatorios del nivel educacional, se debe pulsar sobre el botón “Agregar” para que quede registrado en la plataforma.

Página para ingresar el nivel educacional

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5.5.2.1.2. Capacitación y otros cursos.

En esta sección usted podrá agregar las capacitaciones y cursos que ha cursado.

Para agregar nuevas capacitaciones y otros cursos, debe pulsar sobre el botón “Agregar” esto abrirá una nueva página donde debe ingresar el detalle y a continuación pulsar el botón “Guardar” o “Cerrar” si no desea agregar ningún dato.

El cuadro de selección “Validación” se encontrará desactivado si el curso agregado no se encuentra validado por SENCE.

Página de registro de capacitaciones y otros cursos.

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Página para introducir capacitaciones y otros cursos.

Para modificar una capacitación debe seleccionarla pulsando sobre la capacitación o curso y luego pulsar sobre el botón modificar. Se abrirá una página con los datos de la capacitación y usted puede realizar las modificaciones que crea conveniente, para que las modificaciones queden registradas debe pulsar sobre el botón “Guardar”.

Página con la capacitación que se desea modificar seleccionada

Para Eliminar una capacitación concreta debe seleccionarla pulsando sobre la capacitación y luego pinchar el botón “Eliminar”, se abrirá una página donde se le preguntará si está seguro que desea eliminar el registro, si pulsa “aceptar” se eliminará el registro de lo contrario si pulsa “cancelar” se cancela la operación.

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Página de confirmación de eliminación de registro

5.5.2.1.3. Idiomas

En esta sección puede ingresar los distintos niveles de idioma hablado, escrito y de lectura de los cuales tenga conocimiento.

Página de idiomas

Si el trabajador tiene conocimientos de idiomas, debe responder que SI a la pregunta de “¿Tiene otros idiomas?” y luego pulsar el botón “Agregar”, lo que abrirá una nueva página donde se deben indicar los distintos niveles de conocimiento que se tengan sobre el idioma que se desea añadir.

Una vez se hayan ingresado los datos sobre el idioma debe pulsar el botón “guardar” para que los datos queden almacenados en la plataforma.

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Página para indicar el nivel de conocimiento de un idioma

Para modificar los niveles indicados para un idioma debe seleccionar el idioma situando el puntero del mouse sobre él y pulsando el botón izquierdo del mouse, a continuación debe pulsar el botón “modificar”, esto abrirá una nueva página donde puede cambiar los datos que crea convenientes, para registrar las modificaciones debe pulsar el botón “Guardar”.

Página para modificar los niveles de un idioma

Para eliminar un idioma debe seleccionarlo, para esto sitúe el puntero del mouse sobre el idioma y pulse el botón izquierdo, de esta forma el idioma quedará seleccionado a continuación debe pulsar el botón “Eliminar”.

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Página para eliminar un idioma

Una vez se haya seleccionado el idioma y pulsado el botón “eliminar” se debe responder a la pregunta de ¿está seguro de eliminar el registro seleccionado?, para confirmar la eliminación del idioma.

Pregunta de si esta seguro que desea eliminar el idioma seleccionado

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5.5.2.1.4. Certificaciones Chile Valora

En esta sección se detalla las certificaciones que usted ha obtenido por Chile valora.

Página de listado de certificaciones de Chile Valora

5.5.2.1.5. Aptitudes e intereses

En esta sección usted podrá añadir a su currículo las aptitudes e intereses que crea conveniente.

Página para incorporar Aptitudes e intereses

Para añadir nuevas aptitudes e intereses solamente debe ingresar en el cuadro de texto la información que crea conveniente y pulsar el botón “Agregar”.

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Escribir el nuevo texto y pulsar “Agregar”

Para eliminar una aptitud o intereses debe seleccionar la “x” del elemento.

Selección de “x” para eliminar el interes viajar

5.5.2.2. Experiencia

En esta sección usted puede ingresar la experiencia profesional y su información laboral. En la sección sobre su información laboral usted debe declarar la características laborales que esperaría o le gustaría tener como empleo.

5.5.2.2.1. Experiencia profesional

Para añadir una nueva “Ocupación” usted debe pulsar el botón “Agregar”, esta acción abrirá una nueva página con datos que debe completar alguno de estos datos son de tipo obligatorios (marcados son el símbolo asterisco *) y otros opcionales. Una vez cubierto los campos obligatorios debe pulsar el botón “Guardar” para que la información quede guardada en la plataforma.

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Página para añadir experiencia profesional

Los campos a completar en la sección de experiencia profesional se detallan a continuación:

a. Ocupación (*): Puede seleccionar una ocupación de los ítems contenidos en el desplegable o escribir su ocupación en el cuadro de texto que se encuentra sobre e desplegable, lo que le propondrá la ocupación que le corresponde.

Página de selección de ocupación

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b. Cargo: Puede seleccionar un cargo dentro de su ocupación.

Selección de cargo

c. Nombre empresa (*): Nombre de la empresa en la que trabaja o trabajó.

d. Fecha inicio (*): Fecha de inicio de trabajo.

e. Fecha fin (*): Obligatorio. Fecha fin de trabajo

f. Experiencia en meses: Obligatorio. Se auto calcula con la fecha de inicio y fin de trabajo.

g. Región: Región donde trabaja o trabajo. En el caso de que haya trabajado en el extranjero debe seleccionar MIGRACIÓN.

Opción a seleccionar en el caso de que el trabajador se desempeñaá en el extranjero

h. Sueldo bruto mensual: Corresponde al salario mensual que usted recibe o recibió en su último empleo antes del pago de sus cotizaciones previsionales, de salud, seguridad laboral e impuestos.

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i. Descripción de la experiencia: Debe señalar una breve descripción sobre la experiencia laboral obtenida en la ocupación.

j. Referencias: Debe indicar datos de personas a las cueles se pueda contactar para obtener referencias de usted.

Para modificar una experiencia laboral debe seleccionarla, para esto sitúe el puntero del mouse sobre la ocupación y pulse el botón izquierdo, de esta forma la ocupación quedará seleccionada y a continuación debe pulsar el botón “modificar”, se abrirá una nueva página con la información registrada y que puede proceder a modificar.

Para eliminar una experiencia laboral debe seleccionarla, para esto sitúe el puntero del mouse sobre la ocupación y pulse el botón izquierdo, de esta forma la ocupación quedará seleccionada y a continuación debe pulsar el botón “Eliminar”, para confirmar la eliminación del registro debe responder a la pregunta ¿Está seguro de eliminar el registro seleccionado?

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5.5.2.2.2. Información Laboral.

En esta seccion Ud. podra señalar aquella información laboral que le gustaria tenga un trabajo que a Ud le gustria ejecutar. Para ello debe pulsar el botón “Agregar”, lo que abrirá una nueva página donde deberá completar datos obligatorios y opcionales.

Página para registrar información laboral

Los campos a completar en la sección de información laboral se detallan a continuación:

a. Ocupación en la que le gustaría trabajar (*): Si ha compleatdo previamente experiencia profesional en dicha ocupación, se le rellenará los meses de experiencia automáticamente.

b. Salario bruto mensual deseado.

c. Cargo (*): Obligatorio. Cargo al que desea postular.

d. Experiencia (en meses).

e. Jornada de trabajo que busca.

f. Relación contractual que busca.

Para modificar una información laboral debe seleccionarla, para esto sitúe el puntero del mouse sobre la ocupación y pulse el botón izquierdo, de esta forma la ocupación quedará seleccionada y a continuación debe pulsar el botón “modificar”, se abrirá una nueva página donde puede modificar los datos que crea conveniente.

Para eliminar una información laboral debe seleccionarla, para esto sitúe el puntero del mouse sobre la ocupación y pulse el botón izquierdo, de esta forma la ocupación quedará seleccionada y a

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continuación debe pulsar el botón “Eliminar”, para confirmar la eliminación del registro debe responder de forma afirmativa a la pregunta ¿Está seguro de eliminar el registro seleccionado?

5.5.2.3. Características del empleo

5.5.2.3.1. Condiciones laborales actuales

En esta sección se debe indicar la condicional laboral actual del trabajador. Los campos marcados con asteriscos “*” son obligatorios.

a. Situación laboral actual (*)

b. Fecha de inicio de su situación laboral actual (*).

c. Última actividad laboral en la que trabajó (*): En este campo usted debe señalar la actividad económica de la última empresa en la que trabajó o la actividad económica de la empresa en la que trabaja actualmente.

d. Salario bruto mensual (*): Obligatorio si se desea optar a la certificación del seguro de cesantía.

Página de disponibilidad-condición laboral actual

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5.5.2.3.2. Condición laboral deseada

En esta sub sección usted deberá declarar la disponibilidad que tiene para desarrollar distintos tipos de empleo y/o en diversos tipos de jornada laboral.

Pàgina para indica jornada de trabajo deseable.

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5.5.2.3.3. Región y Comuna

En esta sección debe indicar las zonas donde desea encontrar trabajo.

Página para indicar la zona geografica en la que desea encontrar trabajo

Para añadir nuevas zonas de búsqueda se debe pulsar el botón “Agregar”, lo que abrirá una nueva página donde se pueden añadir las nuevas zonas de empleo, una vez completado los datos debe pulsar el botón guardar.

a. Si selecciona región de residencia se acota la búsqueda a su región de residencia.

b. Si selecciona comuna de residencia se acota la búsqueda a su comuna de residencia.

c. Si selecciona otras regiones podrá seleccionar una región distinta a la de su residencia.

Página de selección de zona de búsqueda de empleo

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5.5.2.4. Requisitos generales

En esta sección puede añadir los diferentes permisos de conducir que usted haya obtenido, además de indicar el o los de vehículos que dispone para trabajar.

Para añadir un nuevo permiso de conducción debe pulsar el botón en “Agregar” en la subsección de “permisos de conducir”, se abrirá una nueva página donde puede seleccionar el tipo de permiso de conducir que posee, para añadir nuevos permisos debe repetir la operación anterior.

Añadir nuevos permisos de conducir

Para modificar un permiso de conducir debe seleccionarlo, para esto sitúe el puntero del mouse sobre el permiso de conducir y pulse el botón izquierdo, de esta forma el permiso de conducir quedará seleccionado a continuación debe pulsar el botón “modificar”, lo siguiente es modificar el permiso como lo desee y pulsar sobre el botón guardar.

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Selección de permiso de conducción para modificación

Para eliminar un permiso de conducir debe seleccionarlo, para esto sitúe el puntero del mouse sobre el permiso de conducir y pulse el botón izquierdo, de esta forma el permiso de conducción quedará seleccionado, lo siguiente es pulsar el botón “Eliminar”, aparecerá una nueva página donde se le pedirá confirmación para eliminar el registro seleccionado.

Selección de permiso de conducir para eliminar

Para añadir un nuevo vehículo debe pulsar el botón en “Agregar” en la subsección de “Vehículos”, se abrirá una nueva página donde puede seleccionar vehículo que posee, para añadir nuevos vehículos debe repetir la operación anterior.

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Añadir nuevos vehículos

Para modificar vehículo debe seleccionarlo, para esto sitúe el puntero del mouse sobre el vehículo que desea modificar y pulse el botón izquierdo, de esta forma quedará seleccionado a continuación debe pulsar el botón “Modificar”, lo siguiente es cambiar el permiso de conducción como desee y pulsar sobre el botón guardar.

Selección de vehículo para modificación

Para eliminar un vehículo debe seleccionarlo, para esto sitúe el puntero del mouse sobre el vehículo a modificar y pulse el botón izquierdo, de esta forma quedará seleccionado, lo siguiente es pulsar el botón “Eliminar”, aparecerá una nueva página donde se le pedirá confirmación para eliminar el registro.

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Selección de vehículo para eliminar

5.5.3. Generar currículo vitae

Esta sección está compuesta de carta de presentación y generación del currículo vitae.

5.5.3.1. Carta de presentación

En esta página usted puede personalizar su carta de presentación, para esto usted debe leer la carta de presentación propuesta por la plataforma y modificar aquellos textos que se encuentren entre los caracteres corchetes “[” y “]” de tal forma que la carta quede personalizada para la oferta a la que postula, una vez la carta se encuentre personalizada debe pulsar el botón “Guardar Carta” para que esta quede registrada y se pueda anexar a su currículo.

Pantalla para incorporar carta de presentación

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5.5.3.2. Generar Currículo

En esta sección usted podrá obtener su CV a partir de la información que ha registrado en la plataforma de la BNE sobre sus datos personales y curriculares.

Para poder crear su CV debe acceder a la opción Generar CV del menú a la izquierda de la página. A continuación pulsar el botón “Generar CV” o “Generar CV Word”.

La diferencia entre “Generar CV” y “Generar CV Word” es que el primero se emite en formato PDF y el segundo en formato DOC, los documentos en PDF no pueden ser modificados y solo se permite su impresión, al contrario los documentos en formato DOC pueden ser editados para modificarlos en cualquier herramienta ya sea de pago o gratuita como openoffice.

Página para crear CV

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5.5.4. Mis postulaciones

5.5.4.1. Ofertas

En esta subsección usted puede ver todas las ofertas de empleo a las que ha postulado, ya sea usted personalmente, a través del proceso automático de coincidencias o a través de la administración pública utilizando cualquiera de sus canales de gestión.

Si no ha postulado a ninguna oferta de empleo la página no contendrá datos.

En el caso de que la postulación sea realizada por un proceso automático de coincidencias, usted podrá

postular a ella pulsando el icono correspondiente a la oferta, desde el momento que usted postule a la oferta el empleador podrá ver sus datos de contacto. Para estas ofertas, usted podrá ver a través de un gráfico representado por estrellas su porcentaje de coincidencia con la oferta de empleo.

En la siguiente imagen se ve un ejemplo con postulaciones a ofertas realizadas por el propio trabajador (2) y ofertas propuestas por el sistema mediante el proceso de coincidencias curriculares (1).

Pantalla de consulta de postulaciones a ofertas de empleo

5.5.4.2. Proceso automático de coincidencia y postulación.

El proceso automático de coincidencias consiste en proponer automáticamente a los trabajadores ofertas de empleo, capacitaciones, becas y cursos que coincidan con su perfil personal, académico y laboral. Forma parte de los requisitos para la certificación por parte de la BNE para el FCS que el

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trabajador se encuentre en búsqueda activa de empleo, por lo tanto aquellos trabajadores beneficiarios del fondo de cesantía solidario deben postular a las propuestas automáticas del sistema5.

5.5.4.3. Gestión de entrevistas.

Cuando un trabajador postula a una oferta de empleo, el empleador comprobará que el CV se ajusta a los requisitos del puesto de trabajo y a través de la plataforma concertará una entrevista, proponiendo día y ahora de la cita.

Posteriormente al día de la cita, el trabajador deberá indicar si ha tenido lugar la cita, el código de cita y explicar el resultado de la entrevista.

Pasos para realizar este proceso:

a. Acceder a Mis postulaciones – Ofertas.

b. Pulsar el icono de la entrevista de la oferta correspondiente.

c. En el caso de que se hayan concertado una entrevista para la oferta, la página de “Gestión de entrevistas” le mostrará día y hora de la cita.

5 El trabajador tendrá 96 horas para excusarse de rechazar una postulación siempre y cuando cumpla los motivos

referenciados en la Ley 19728, título I, párrafo 5, artículo 28. Referencia : https://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=184979&buscar=19728

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d. La columna acción de la página “Gestión de entrevista”, cuenta con las siguientes acciones

Modificar cita y gestión de resultado , una vez que se finalice el proceso de entrevistas el campo acción indicara si la entrevista fue realizada o no, mediante los iconos

o según corresponda al caso.

e. Para ingresar el resultado de una entrevista, usted deberá pulsar sobre el icono que lo direccionará a la página de “Resultado” de la entrevista, donde usted deberá indicar:

Si la cita tuvo lugar.

Código de la cita. Este código será entregado por el entrevistador.

En el caso que corresponda, Motivos ajenos por los que no tuvo lugar la cita.

Para que el registro de esta información sea efectivo debe pulsar el botón guardar.

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5.5.5. Busco Empleo

En esta sección puede acceder a la búsqueda de empleo y sus búsquedas habituales de empleo

5.5.5.1.1. Buscar Empleo

Con la opción busco empleo usted podrá realizar la búsqueda de empleo que se adecue a sus intereses personales.

Desde su perfil debe seleccionar la opción “buscar empleo”, esta acción lo llevará a una nueva página donde se mostrarán todas las ofertas de empleo disponibles.

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Opción para realizar busquedas de empleo desde su perfil

La página de búsqueda de empleo está dividida en tres secciones: Filtros de búsqueda (aplicables solo a ofertas de la BNE), ofertas BNE y Ofertas de empleo público.

Las ofertas de la BNE son aquellas ofertas publicadas por distintos tipos de empleadores.

Las ofertas de empleo público son aquellas publicadas por el servicio civil.

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Secciones de busqueda de ofertas de trabajo

Los filtros funcionan de la siguiente forma;

a. Puede escribir un criterio de búsqueda concreto.

b. Puede Seleccionar un elemento del desplegable que se desea utilizar para la búsqueda.

c. Puede Eliminar los datos propuesto hasta solo dejar los que sean de su interés.

d. Puede no especificar criterios de tal forma que se muestren las ofertas disponibles.

En el caso de que haya seleccionado un elemento como filtro, se puede eliminar pulsando en la “x” que se encuentra a su derecha.

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Ejemplo de filtro escribiendo en el campo de busqueda

Ejemplo seleccionando una opción del desplegable

Ejemplo para eliminar un elemento de la búsqueda

Ejemplo para eliminar un elemento de busqueda seleccionado previamente

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Actualmente existen 6 tipos de filtros:

a. Por Fecha: Si selecciona una fecha en el calendario, las ofertas que se mostrarán son aquellas que se hayan publicado a partir de esa fecha.

b. Por región: Filtrar ofertas por una o varias regiones.

c. Por ocupación: Filtrar por ocupación u ocupaciones que le interesen.

d. Por niveles educacionales: Filtrar por el nivel educacional que le interese.

e. Por tipo de contrato: Filtrar por el tipo de contrato que le interese

f. Por jornada laboral: Filtrar por la jornada laboral que más le acomode.

5.5.5.1.2. Mis búsquedas habituales

Una forma de poder acceder a sus búsquedas más habituales es crearlas y guardarlas en la plataforma, así puede acceder a ellas sin tener que volver a configurarlas.

Para crear una búsqueda habitual, primero debe configurar las preferencias que desea aplicar a sus requisitos de búsqueda.

Por ejemplo, como se muestra en la imagen las búsquedas se han delimitados a la región metropolitana, personal directivo de la administración pública y contrato indefinido. Para guardar la búsqueda pulse sobre el botón “Guardar como búsqueda habitual” se abrirá una nueva ventana donde se le pedirá un nombre para identificar su búsqueda habitual.

Página de búsqueda por diferentes criterios

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Ventana para indicar el nombre de la búsqueda habitual

Para aplicar su búsqueda habitual guardada, debe seleccionar la opción “Mi búsquedas habituales” de la sección “Busco empleo”, luego seleccionar la búsqueda habitual que desea aplicar pulsando en el

icono de lupa de la fila correspondiente, esta acción lo llevara a la página de búsqueda de empleo donde ya estarán aplicados los criterios de búsqueda.

Página para seleccionar una búsqueda habitual

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5.5.6. Estado Certificación seguro de Cesantía

La sección de estado certificación de cesantía se divide en dos subsecciones, por un lado BNE y por otro AFC. La información que se entrega en la subsección de BNE está relacionada con su proceso de certificación y la subsección de AFC indica el estado de pago.

Página de consulta de estado de certificación

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5.5.7. Contáctenos

En esta sección se muestran los datos de contacto de la bolsa nacional de empleo, Teléfono de uso habitual, horario de atención y correo electrónico.

5.5.8. Cambiar contraseña

En esta sección usted podrá crear una nueva contraseña de acceso a la plataforma. Para poder realizar el cambio de contraseña, usted debe seguir los siguientes pasos:

a. Conocer su actual contraseña y escribirla en el campo “contraseña anterior”

b. Escribir una nueva contraseña en el campo “Contraseña nueva”, que cumpla con los requisitos de: Incluir al menos 8 caracteres, minúsculas, mayúsculas y números.

c. Repetir la nueva contraseña.

d. Pulsar el botón “Aceptar”.

Pantalla de generación de nueva contraseña

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5.5.9. Manual de usuario

Está opción de menú permite acceder directamente al manual de usuario de la trabajadores, estos manuales están en continua actualización.

Opción para acceder al manual de usuario

Manual de usuario

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5.5.10. Cerrar Sesión

La opción de menú cerrar sesión del menú, cierra la sesión actualmente activa y visualiza la página principal de la plataforma de la bolsa nacional de empleo.

Opción de menú de cerrar sesión