manual do descarte limpar e organizar… é só começar!
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Manual do Descarte
Limpar e organizar… é só começar!
AGE - NPQ - março 2013
SUMÁRIO
ITEM DESCRIÇÃO PÁGINA
1 DESCARTE 2
1.1 Cronograma para o “Dia D” - Descarte 2
1.2 Reunião de sensibilização 2
1.3 Preparação dos locais para o Descarte 2
1.4 Recomendações gerais para iniciar o Descarte 2
1.4.1 Cada servidor efetuará o Descarte, tendo os seguintes cuidados 2
1.4.1.1 Regras Descarte gerais para objetos e dados 3
1.4.1.2 Material de consumo 3
1.4.1.3 Material permanente 4
1.4.1.4 Descarte virtual: arquivos nos microcomputadores e rede 5
1.4.1.4.1 No drive K (REDE) 5
1.4.1.4.2 No drive G (REDE) 6
1.4.1.4.3 Arquivos do drive C (disco local de cada micro) 6
1.4.2 Relatório de Descarte 6
2 Conclusão 7
Dia “D” na AGE
Limpar e organizar… é só começar!
1. DESCARTE - SENSO DE UTILIZAÇÃO
a) Descarte Físico : objetos e documentos reais.b) Descarte Virtual : arquivos (de texto, imagem ou sons) gravados em disquetes ou
discos de microcomputadores.c) Descarte Intangível : stress, sentimentos ruins, ressentimentos, preconceitos, etc.
Lema Senso de Utilização é: “Viva o essencial!”
1.1. CRONOGRAMA PARA O “DIA D” - DESCARTE
DATA ATIVIDADES
27/02/2013 - Quarta - 14h Registro fotográfico da situação atual
01/03/2013 - Sexta Divulgação através da Intranet do “Dia D” da AGE
04/03/2013 - Segunda -10hPreparativos da AGE para o Descarte. Reunião de sensibilização.
04/03/2013 - Segunda -10h30 Dia da Limpeza e Organização - “Dia D” - Descarte
05/03/2013 - Terça - 10h Informativos dos primeiros resultados
1.2. REUNIÃO DE SENSIBILIZAÇÃO:
Explicar os procedimentos do descarte.Explicar os itens do Kit.Explicar os indicadores que deverão contar do relatório de resultados do descarte ecomo serão aferidos.Fazer cronograma de atividades para o “Dia D” definindo tarefas e áreas deatuação.
1.3. PREPARAÇÃO DOS LOCAIS PARA O DESCARTE
a) Obter embalagens (caixas e ou sacos plásticos) para acondicionar os materiaisdescartados.
b) Afixar cartazes “ATENÇÃO: DIA DO DESCARTE ” na porta de acesso à AGE.c) Definir os locais onde serão depositados os materiais descartados e identificá-los
com os cartazes: ÁREA DE DESCARTE, subdividido em 4 subáreas: 1. LIXO; 2.RECICLÁVEL ; 3. À TRANSFERIR (para outra unidade específica ou para o SMP);4. RECUPERAR OU REAPROVEITAR (para encaminhar ao conserto ou paraoutras Unidades do TRT13).Obs: As duas últimas subáreas dividem-se em MATERIAL PERMANENTE (complaca de tombamento) ou MATERIAL DE CONSUMO (sem placa de tombamento).
d) Providenciar uma balança que possa ser utilizada para pesar o materialdescartado,caso não seja possível, deverá ser feita uma a avaliação estimativa dopeso.
1.4. RECOMENDAÇÕES GERAIS PARA INICIAR O DESCARTE
1.4.1. Cada servidor efetuará o descarte, tendo os s eguintes cuidados:
Seguir preferencialmente a ordem sugerida pelo Check-List de Descarte .Seguir a orientação quanto ao destino de materiais descartados.Quando se tratar de documentos, consultar pessoas habilitadas da AGE ou oServiço de Arquivo do TRT13, conforme o caso.Colocar o material descartado nos locais corretos previamente definidos.Garantir a inclusão dos materiais descartados ou encaminhados e do lixo retiradono relatório final de Descarte da AGE.Seguir as regras gerais de descarte de objetos e dados a seguir.
1.4.1.1. REGRAS DESCARTE GERAIS PARA OBJETOS E DADOS
COMO SEPARAR O ÚTIL DO INÚTIL
ANÁLISE FREQUÊNCIA PROVIDÊNCIAS
Necessário Constantemente Mantê-lo o mais próximo possível
Necessário Ocasionalmente Mantê-lo em locais centrais que permitamuma otimização do uso
Necessário, mas precisa derecuperação Ocasionalmente
Enviar à unidade responsável peloconserto
Desnecessário, maspotencialmente útil
Raramente ouNunca
Descartar e enviar o material ao destinocorreto
Desnecessário, maspotencialmente inútil
Nunca Descartar e enviar o material ao destinocorreto
1.4.1.2. MATERIAL DE CONSUMO
Materiais de Escritório (tesouras, telefones, grampeadores e furadores semnúmero de tombamento patrimonial, canetas, etc): Devem ser incluídos na Lista deObjetos Descartados que deverá ser encaminhada ao SMP.
1.4.1.2.1. PAPÉIS
Para fragmentação : documentos e suas cópias que exigem sigilo: contendo dadosrelativos a folha de pagamento e contracheques, documentos da Área dePlanejamento, Orçamento e Finanças, lista e catálogos telefônicos específicos doTRT13, catálogo e documentos com informações particulares de integrantes doTRT13.Para reciclar : folhas usadas ou inservíveis, jornais, revistas, listas telefônicas,papelões, boletins internos de exercícios anteriores, pastas, cópias impressas etodo tipo de papel, exceto aqueles provenientes de copas, banheiros e lavabos.Devem aguardar o recolhimento, na AGE, pelo Serviços Gerais.Os livros sem número de tombamento devem ser separados e incluídos na Listade Objetos Descartados que deverá ser enviada ao SMP.
Obs.: Os papéis destinados à reciclagem não devem s er amassados.
1.4.1.2.2. DOCUMENTOS
a) PARA TRANSFERIR: Registrar em Lista de Objetos Descartados osdocumentos passíveis de descarte e encaminhá-los ao Arquivo, conforme o caso.Devem ser transferidos para o Arquivo os documentos que depois de sua fase ativa(em uso) passam para uma fase de guarda segundo as exigências legais,prevenção ou à importância histórica do documento. Os documentos devem serencaminhados preferencialmente pelas respectivas unidade originárias. Vejaalguns documentos que são de responsabilidade exclusiva de algumas Unidades.
TIPO DE DOCUMENTO QUEM TRANSFERE
Fotografias e fitas de vídeo Unidade que originou
Íntegras de Acórdãos do TRT13 Vara ou Juízo que originou
Revistas do TRT13 Assessoria de Comunicação
Correspondência expedida antes de 2012:Ofício, Memorando e fax
Assessoria de Gestão Estratégia
Correspondência recebida antes de 2012 Assessoria de Gestão Estratégia
Ata de reunião antes de 2012 Assessoria de Gestão Estratégia
Pareceres Conforme o prazo do processo Assessoria de Gestão Estratégia
Informativos antes de 2012 Assessoria de Gestão Estratégia
Outros documentos Conforme determinado pela AGEou consultar o Arquivo
b) PARA AGUARDAR NA AGE
DOCUMENTO Tempo de permanência na Unidade
Correspondência expedida após2011:Ofício, Memorando e fax
1 ano
Correspondência recebida após 2011 1 ano
Ata de reunião após 2011 1 ano
Pareceres Conforme o prazo doprocesso
Conforme o prazo do processo
Informativos após 2010 2 anos
Outros documentos Conforme determinado pela AGE ouconsultar o Arquivo
c) PARA ELIMINAR
Documentos que já constam em processos administrativos. Ex.: cópias derequisições de material, cópias de requisições de serviço, notas fiscais e faturas.Documentos escritos que constam em meio eletrônico.Material de apoio. Ex.: rascunhos, anotações, agendas, cartões de congratulações,manuais de procedimentos, cópias de Instruções ou Orientações Normativas,tabelas de custas, etc.Outros documentos, tais como: cópias de doutrina, legislação, jurisprudência,documentas(índices, material bibliográfico e sumários de periódicos), boletim informativo do TRT13,etc).
d) LIXO
São considerados LIXO todo e qualquer papel ou objeto que não seja passível dereutilização, reciclagem ou transferência para o arquivo, almoxarifado ou outra unidadequalquer, nem que deva ser fragmentado. O lixo deverá ser pesado, separado, edepositado em local apropriado, junto com o lixo orgânico, onde o pessoal da limpezaprocederá o recolhimento.
1.4.1.3. MATERIAL PERMANENTE
Todo Material Permanente deve ser enviado ao SMP ou SETIC, conforme o caso, esó deve ser liberado após inclusão na Lista de Objetos Descartados, onde seránecessário o número de patrimônio e o motivo da liberação.
1.4.1.3.1. PARA DEVOLVER
a) Equipamentos de informática: relacionar na Lista de Objetos Descartados esolicitar à SETIC através de memorando no sistema SISPAE, especificamente paraos itens - (microcomputadores, impressoras, multifuncionais, scanners, etc), - paraque os aparelhos sejam desativados e transferidos oportunamente.
b) Móveis e equipamentos com número de tombamento patr imonial: (mesas,cadeiras, estantes, carrinhos, armários) - incluir os materiais na Lista de ObjetosDescartados e solicitar ao SMP através de memorando no sistema SISPAE, paraque os mesmos sejam recolhidos ou transferidos. Inclui-se nesta categoria osmateriais de escritório e outros materiais semelhantes - (máquinas de calcular, fax,grampeador, furadores grandes, material médico, hospitalar, etc) - com número depatrimônio.
c) Livros com número de tombamento: livros diversos, doutrina, códigos, revistasde assinaturas e boletins de direito administrativo. Os livros devem ser incluídos naLista de Objetos Descartados , embalados em caixas com uma identificaçãoafixada, contendo: Nome da Unidade e Identificação dos Materiais - (título, autor,editora e numero do patrimônio - se houver) - e encaminhados ao SMP por meio dememorando no sistema SISPAE, para que os mesmos sejam recolhidos outransferidos.
1.4.1.3.2. PARA CONSERTAR
a) Equipamentos de Escritório e Mobiliário: relacioná-los em expediente como“Material para Recuperar”, informando o n.º do Patrimônio e observações sobreavaria e/ou defeitos e encaminhar a relação por meio de memorando no SistemaSispae ao SMP solicitando providências. Depositá-los em local da própria Unidadeaguardando instruções para o seu recolhimento.
b) Equipamentos de Informática: relacioná-los em expediente como “Equipamentospara Recuperar”, informando o n.º do Patrimônio e observações sobre avaria e/oudefeitos e encaminhar a relação por meio de memorando no Sistema Sispae àSETIC solicitando providências. Depositá-los em local da própria Unidadeaguardando instruções para o seu recolhimento.
1.4.1.4. DESCARTE VIRTUAL: ARQUIVOS NOS MICROCOMPUT ADORES E REDE
A AGE deverá criar uma pasta da Rede intitulada Descarte Virtual para ondedeverão ser transferidos (movidos e NÃO copiados) todos os arquivos destinados aoDescarte. Após a conclusão dos trabalhos, o volume em megabytes, números deArquivos, desta pasta, bem como a quantidade de disquetes ou CD`s descartados,deverão ser informados no relatório de Resultados do Descarte.
Outra forma de apurar os resultados é limpar a “lixeira” do Windowseliminando qualquer tipo de arquivo que esteja lá. Dessa forma, ao final dos trabalhosserá possível quantificar os arquivos eliminados.
1.4.1.4.1. NO DRIVE K (REDE):
a) ARQUIVOS QUE NÃO PODEM SER APAGADOS
ATENÇÃO: O Arquivo LOGIN.BAT NÃO PODE SER ELIMINADO . Asdemais pastas foram criadas, a princípio, por demanda ou iniciativa da própria unidade.Somente os próprios usuários sabem o que pode ser apagado. Os arquivos destas pastasdevem ser avaliados pelos usuários e poderão ser apagados, gravados em disquete ouCD pelo próprio usuário.
b) ARQUIVOS QUE PODEM E DEVEM SER EXCLUÍDOS
E-mails: apague os e-mails que você recebeu e não tem mais utilidades. E-mails acumulados representam um dos maiores volumes de dados na Rede. Paracontabilizar as mensagens apagadas crie uma pasta chamada “Descarte Virtual” earraste para lá os e-mails a descartar. Antes de excluí-los conte quantos são, paraacrescentar ao número de arquivos no Relatório de Descarte. Não é necessário computaro tamanho das mensagens em Kbytes.
c) ARQUIVOS DO COMPUTADOR QUE PODEM SER ELIMINADOS : aqueles comas extensões:
*.avi *.fwt *.mpeg
*.bar .gif; *.mp3
*.bmp (exceto brasão) *.jpg *.rtf;
*.doc *.jpeg *.tmp
*.fac *.mpg *.wma
Dica: Utilizando o explorer do windows, caso a data seja anterior a um ano éprovável que este arquivo possa ser eliminado.
Arquivos de imagens, fotos, música e vídeo, que não sejam relacionadoscom as rotinas de trabalho como: *.mp3 *.wma *.avi *.mpg *.mpeg *.jpg *.jpeg *.bmp*.gif.
Características desse tipo de arquivo:
não fazem parte do trabalho do TRT13 ocupam muito espaço na redepodem ser apagados da rede pela SETIC SEM AVISOnão entram nos backups diários feitos em fitausuários que queiram mantê-los devem movê-los para a unidade local de seus micros, ouseja, no Drive “C”
Arquivos temporários: Normalmente têm a extensão *.TMP ou têm o nomeiniciado pelo símbolo "~" (til).
Arquivos particulares do usuário: Que não têm relação com as atividadesdo TRT13.
Cópias de segurança: Quando o usuário troca de microcomputador edeseja garantir cópia dos seus dados do Drive C, eventualmente faz uma cópia no DriveK: e esquece de apagá-la quando está com um microcomputador novo.
Arquivos duplicados: Muitos arquivos que estão disponíveis na rede emoutros Drives. Não há necessidade de fazer cópias de arquivos da rede, pois diariamenteé feito backup em fita dos arquivos da rede.
Arquivos de backup automático dos programas: Têm a extensão *.BAK.São arquivos criados automaticamente por alguns programas como cópia de segurança.Não têm muito sentido sua existência uma vez que são feitos backups em fitadiariamente.
Arquivos antigos não mais utilizados: Se for utilizado o critério de datapara eliminação de arquivos.
1.4.1.4.2. NO DRIVE G (REDE):
Todos os arquivos deste drive são considerados temporários, podem sereliminados a qualquer momento e dele não é feito backup.
1.4.1.4.3. ARQUIVOS DO DRIVE C (DISCO LOCAL DE CADA MICRO):
a) ARQUIVOS QUE NÃO PODEM SER APAGADOS:
ATENÇÃO - Arquivos que possuem as extensões *.COM, *.EXE, *. DLL,*.SYS, *.BAT NÃO PODEM SER ELIMINADOS!
Pasta Windows - Para garantir o bom funcionamento do micro, nada deveser alterado nessa pasta, exceto o conteúdo da subpasta TEMP e TMP.
Pasta Arquivos de Programas - é onde ficam instalados os programas,como WORD, INTERNET, etc. Nada deve ser apagado dessa pasta e subpastas.
Demais pastas - NÃO devem ser apagados arquivos cuja extensão seja*.COM *.EXE *.DLL *.SYS *.DAT *.BAT *.CFG *DOT.
Drive local (C:) , Dica geral - Não grave nada importante nele, pois dele nãoé feito backup.
b) ARQUIVOS QUE PODEM SER APAGADOS:
Arquivos de imagens, fotos, música e vídeo - como *.MP3 *.WMA *.AVI*.MPG *.MPEG *.JPG *.JPEG *.BMP *.GIF, que não sejam relacionados com as rotinas detrabalho.
Arquivos particulares do usuário - que sejam de pouca ou nenhumautilidade.
1.4.2. RELATÓRIO DO DESCARTE
Os resultados serão aferidos quanto a, pelo menos, 7 (sete) indicadores:
1. Descarte Físico
Quilos de lixo retirados.Quilos de material reciclável descartado.Quantidade de itens de material permanente retirados ou descartados.Quantidade de itens de material de consumo retirados ou descartados.
Obs.: Além dos indicadores poderão ser mencionados no relatório ositens descartados mais interessantes ou incomuns.
2. Descarte Virtual
Megabytes de arquivos excluídos dos computadores e servidores da rede.Número de arquivos excluídos .Quantidade de disquetes e CD`s descartados.
3. Descarte Intangível
Além dos indicadores poderão ser mencionados também, em poucos parágrafos,as percepções da equipe envolvida quanto aos resultados intangíveis dos trabalhos, comoeventuais melhorias quanto ao bem-estar no local de trabalho, motivação da equipe, ouno relacionamento interpessoal.
O Material reciclável recolhido será destinado a Cooperativa de Catadores de Lixo,conforme acordo mantido com o TRT13.
Levantamentos fotográficos, tipo antes e depois, embora opcionais, serão bemvindos.
2. CONCLUSÃO
O Programa 5S de Qualidade é uma proposta que visa promover melhorias noshábitos e comportamentos das pessoas, boas condições no ambiente de trabalho, nasaúde e segurança, e na redução de desperdícios. Uma das etapas do programa é o diado descarte.
A AGE comprometida com a ideia: Educação combina com limpeza e organização,apresenta-se como parceira de qualquer unidade do TRT13 que queira implantar estaimportante ferramenta de gestão da qualidade, solicitando para tanto que o mesmoformalize o deseja por meio de Protocolo, afinal ”Limpar e organizar… é só começar!” .
FICHA TÉCNICA
Supervisão: Assessoria de Gestão Estratégica . E-mail: [email protected] Frederico Feitosa Guedes Pereira
Produção e Revisão: Núcleo de Processo da Qualidade . E-mail: [email protected] Lúcia de Farias Aires Leal, Márcia Valério
Pesquisas : TRT20, JFSC, SEBRAE
ANEXOS
ANEXO I – KIT DE DESCARTE
KIT DE DESCARTE - LISTA DE OBJETOS
ITEM DESCRIÇÃO QUANTIDADE O QUE FAZER
1 Manual do Descarte 1 Leitura
2Check-List doDescarte 4 cópias Usar como roteiro
3Cartaz de avisosobre o Dia doDescarte
2Afixar na portadentro e fora.
4 Identificadores dasáreas de Descarte
1 conjunto Afixar junto à área
5Lista de ObjetosDescartados 1
Para auxiliar orelatório
6Formulário paraRelatório deDescarte
1Para auxiliar orelatório
7Embalagens vaziaspara descarte caixase sacos
10 Usar para coleta eenvio
ANEXO II – CHECK-LIST DE DESCARTE
N° ITENS A SEREM VERIFICADOS OK
1ÁREA DO CAFÉ OULANCHE
Materiais / alimentos não recomendáveis parauso / esquecidos.
Mantimentos e medicamentos fora da validade;
Equipamentos, móveis e utensílios s/ serventia ousem condições de higiene.
2 MURAIS Papéis desatualizados ou obsoletos.
Papéis inúteis ou desatualizados colados emparedes/portas.
3 MESINHAS AUXILIARES
Rascunhos, arquivos, materiais de expediente,envelopes.
Guias, listas desatualizadas.
Papéis desatualizados / obsoletos.
4 ARMÁRIOS/ ESTANTES
Livros, catálogos, periódicos, apostilas, relatórios,códigos, revistas, guias, boletins, etc. sem utilidadeou desatualizados.
Pastas, arquivos, livros de registro obsoletos ousem uso.
Materiais diversos desnecessários, em máscondições, fora de validade ou obsoletos.
5 ARQUIVOS Pastas obsoletas, desatualizadas ou semutilidade.
Pastas em más condições de uso.
6 PASTASPapéis sem utilidade.
Papéis obsoletos / desatualizados.
7 COMPUTADOR
Capas, fios, extensões, cabos de computador etc.sem uso .
Manuais de Software em excesso ou obsoletos.
Disquetes avariados, sem utilidade / parados há +de 2 anos.
8MESAS DEIMPRESSORA
Excesso de papéis, rascunhos, retrabalhos, etc.
Peças quebradas, cartuchos vazios ou obsoletos.
9 MESAS
Excesso de documentos para examinar ouarquivar.
Livros, revistas, códigos, jornais, informativos, etc.
Objetos pessoais de pouca utilidade / obstruindomovimentos.
Objetos de adorno em excesso.
Duplicidade de materiais de expediente.
0 GAVETAS
Rascunhos, modelos, materiais de expediente emexcesso, estragados ou em desuso.
Objetos pessoais em excesso, sem uso ou fora davalidade.
11 SALAEquipamentos não utilizados / estragados.
Móveis não utilizados / subutilizados / danificados.
12 DESCARTE VIRTUAL
Arquivos repetidos, desnecessários,desatualizados ou obsoletos (não utilizados hámais de 2 anos).
Informações / dados não utilizados ou duplicadoem outro meio.
Softwares desatualizados ou sem utilidade.
E-mails sem importância.
ANEXO III
MODELO DE CRONOGRAMA GERAL DOS TRABALHOS
Nº TAREFAS QUA27
QUI 28
SEX 01
SEG04
TER05
QUA06
QUI 07
1 Registro fotográfico da situação atual
2Contatos prévio com Serviços Gerais eInformática
3Contatos prévio com Patrimônio eArquivo
4 Aprovar Plano de Descarte da AGE
5 Divulgação do “Dia D” da AGE naIntranet
6 Distribuição do Kit de Descarte
7 Reunião de Sensibilização
8 “Dia D” - Dia do Descarte eOrganização Descarte Físico
9 “Dia D” - Dia do Descarte eOrganização Descarte Virtual
10 Redação do Relatório Final a AGE 5
DIAS
ANEXO IV – LISTA DE OBJETOS DESCARTADOS
MATERIAL PERMANENTE
N º DEORDEM TOMBAMENTO DESCRIÇÃO DO
MATERIALMOTIVO DALIBERAÇÃO
UNIDADEDESTINO
SETOR : _____________________________________________
RESPONSÁVEL : _____________________________________
ANEXO V – LISTA DE OBJETOS DESCARTADOS
MATERIAL DE CONSUMO
QTDE Nº DOC/UNID DESCRIÇÃO DODOCUMENTO EXERCÍCIO MOTIVO DA
LIBERAÇÃOUNIDADEDESTINO
TOTAL
SETOR : _____________________________________________
RESPONSÁVEL : _____________________________________
ANEXO VI – FOMULÁRIO PARA RELATÓRIO DESCARTE
DESCARTE FÍSICO
ÍNDICE DESCRIÇÃO QUANTIDADE UNIDADE
1 Lixo retirado
2 Material reciclável
3 Itens de material de consumo retirados oudescartados
4 Itens de material permanente retirados oudescartados
DESCARTE VIRTUAL
ÍNDICE DESCRIÇÃO QUANTIDADE UNIDADE
1 Megabytes de arquivos excluídos doscomputadores e servidores da rede.
2 Arquivos excluídos
3 CD`s descartados
4 Gigabytes de e-mails excluídos no serviço de e-mail corporativo
5 Número de e-mails excluídos
SETOR : _____________________________________________
RESPONSÁVEL : _____________________________________