manual serpost

Upload: joaquin-melgarejo

Post on 23-Feb-2018

228 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    1/95

    Alumno: Gustavo troncos HuamnCodigo:

    Descripcin breveEn este documento realizaremos el manual de funciones de la empresaSerposty a su vez tambin plantearemos una problemtica! una conclusin y unasrecomendaciones"

    MANUAL DEORGANIZACION Y

    METODOS DE SERPOSTProblematica

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    2/95

    #ndice

    Quiene omo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

    Mii#n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!$

    %ii#n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!$

    Manual &e or'ani(aci#n ) *uncione!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+Problem,tica!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!-+

    Conclui#n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!-+

    Recomen&aci#n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!-+

    .

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    3/95

    Quienes somos

    Ser/icio Potale &el Per0 S!A! 1 SERPOST S!A! e una 2erona 3ur4&ica &e

    &erec5o 2ri/a&o or'ani(a&a &e acuer&o a la Le) &e Acti/i&a& Em2rearial &el

    Eta&o ) a la Le) General &e Socie&a&e6 cu)a acti/i&a& 2rinci2al e la 2retaci#n

    &e lo er/icio 2otale en to&a u mo&ali&a&e con ,mbito &e acci#n a ni/el

    nacional e internacional!

    El Decreto Le'ilati/o N7 89: otor'a a SERPOST S!A! la concei#n &el er/icio

    2otal6 in e;clui/i&a&6 obli'an&o a 2retar el er/icio en to&o el 2a46 con car,cter

    &e a&minitraci#n 2otal &el Eta&o6 2ara el cum2limiento &e lo acuer&o )

    con/enio internacionale!

    "

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    4/95

    Misin

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    5/95

    Manual de organizacin y funciones

    GERENCIA : ADMINISTRACIN DE RECURSOS

    CARGO : GERENTE

    I. FUNCIN GENERAL

    Planear6 or'ani(ar6 &iri'ir6 controlar ) coor&inar la a&minitraci#n &e lo recuro econ#mico>*inanciero6 5umano ) lo'4tico &e la Em2rea6 &e acuer&o a la le'ali&a& /i'ente ) a lolineamiento ) 2ol4tica &e la mima!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? A&minitrar6 controlar ) cuto&iar lo recuro econ#mico ) *inanciero &e la Em2rea6 atra/@ &e la 'eti#n contable6 *inanciera6 tributaria ) &e control &e la e3ecuci#n 2reu2uetal!

    b? Etablecer itema &e in*ormaci#n econ#mica6 *inanciera ) &e coto ue contitu)a uno2ortuno ) e*ica( mecanimo &e 2laneaci#n6 coor&inaci#n ) e/aluaci#n 2eri#&ica6 a tra/@ &ela *ormulaci#n &e lo Eta&o Binanciero6 a4 como &e to&o ti2o &e in*ormaci#n anal4tica2ara la toma &e &eciione!

    c? Plani*icar6 &iri'ir6 coor&inar ) controlar la acti/i&a&e &e a2o)o ue ae'uren a laor'ani(aci#n e*iciente 2roceo &e a&uiicione &e biene ) contrataci#n &e er/icio6abatecimiento o2ortuno6 cuto&ia ) mantenimiento &e biene 2atrimoniale6 in/entario )/i'encia &e e'uro 'enerale!

    &? A2robar la elaboraci#n ) cautelar el cum2limiento &el Plan Anual &e A&uiicione ) &eContratacione &e la Em2rea!

    e? Or'ani(ar6 &iri'ir6 controlar ) e/aluar la acti/i&a&e /incula&a con la a&minitraci#n6

    bienetar ocial ) ca2acitaci#n &el 2eronal6 a4 como la acti/i&a&e &e relacionelaborale en concor&ancia con la norma interna /i'ente!

    *? Su2er/iar ) controlar la actuali(aci#n &el Re'lamento Interno &e Traba3o &e acuer&o a lale'ilaci#n /i'ente!

    '? Su2er/iar ) controlar la elaboraci#n ) actuali(aci#n &el Cua&ro 2ara la Ai'naci#n &ePeronal!

    5? Su2er/iar la correcta a2licaci#n &e lo &i2oiti/o a&minitrati/o ) le'ale ue enmateria laboral com2ren&an a la &i*erente ,rea &e la Em2rea!

    i? Im2lementar lo mecanimo &e control interno ) etablecer la &ebi&a e're'aci#n &e*uncione &e la ,rea ba3o u car'o!

    3? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra*uncioneue le ean encar'a&a 2or el Gerente General!

    III. LNEA DE AUTORIDAD SUPERIOR:

    Gerente General INFERIOR : Sub

    Gerente &e Binan(aSub Gerente &e Lo'4ticaSub Gerente &e Recuro umanoConta&or GeneralPeronal a u car'o

    +

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    6/95

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    INTERNO : Gerencia General6 otra Gerencia ) ,rea &e la Em2rea

    EXTERNO: Miniterio &e Traba3o6 Miniterio &e Econom4a ) Binan(a6 Miniterio &eTran2orte ) Comunicacione6 enti&a&e *inanciera ) &e cr@&ito6BONABE6 SUNAT6 com2a4a &e e'uro6 com2a4a &e tran2orte6 otro

    :

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    7/95

    GERENCIA : ADMINISTRACIN DE RECURSOS

    CARGO : CONTADOR GENERAL

    I. FUNCIN GENERAL

    Or'ani(ar6 &iri'ir6 coor&inar ) controlar la contabili&a& &e la Em2rea6 tanto en la e&e centralcomo en la A&minitracione Potale!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Di2oner la 2ol4tica contable &e la Em2rea6 a&ecu,n&ola a la &i2oicione le'ale /i'ente!

    b? Lle/ar ) controlar la contabili&a& 'eneral &e la Em2reaa ni/el nacional!

    c? Bicali(ar la cuenta ) ub cuenta &e la &i*erente ,rea &e la e&e central )A&minitracione Potale!

    &? Emitir ) re*ren&ar lo Eta&o Binanciero &e la Em2rea!

    e? Pre2arar in*orme 2eri#&ico 2ara la Gerencia General obre la ituaci#n ) e/aluaci#n &e loEta&o Binanciero &e la Em2rea!

    *? Remitir o2ortunamente a lo or'animo *icali(a&ore lo eta&o *inanciero )&eclaracione 3ura&a a2roba&a 2or la Alta Direcci#n!

    '? Pro2oner cambio o mo&i*icacione en el itema contable6 orienta&o a me3orar el*uncionamiento ) control &e la o2eracione &e la Em2rea!

    5? Coor&inar con la Sub Gerencia &e A&minitracione Potale 2ara una a&ecua&a interrelaci#n) control &el itema contable a&minitrati/o!

    i? Pro2oner ) mantener actuali(a&o el 2lan contable 'eneral &e la Em2rea!3? Diri'ir6 coor&inar ) /elar el cum2limiento &e lo a2ecto tributario ue le com2eten a

    SERPOST S!A!

    ? Diri'ir ) coor&inar el 2roceo contable ) an,lii &e la cuenta &e la a&minitracione2otale internacionale en concor&ancia al Con/enio Potal /i'ente!

    l? Diri'ir ) coor&inar el 2roceo &e elaboraci#n &e la in*ormaci#n 2reu2uetal6 2ara uremii#n a lo or'animo *icali(a&ore!

    m? Coor&inar ) u2er/iar la contrataci#n &e la ocie&a&e &e Au&itor4a e;terna6 a4 como6 /elar2or el cum2limiento &e la im2lementaci#n &e la recomen&acione ue emer'en &e loin*orme &e control!

    n? Di2oner lo mecanimo &e control interno &el 2roceo contable!

    o? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&o 2or el Gerente &e A&minitraci#n &e Recuro!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Gerente &e A&minitraci#n &e Recuro

    INFERIOR : Nin'uno

    8

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    8/95

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    INTERIOR: Con la Sub Gerencia6 De2artamento &e Contabili&a& ) ,rea &e la Em2rea

    EXTERIOR: Con or'animo *icali(a&ore e;terno ) otro or'animo e;ternoFBONABE6 SUNAT6 Conta&ur4a P0blica &e la Naci#n6 CR ) otra enti&a&ea*ine

    H

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    9/95

    GERENCIA : ADMINISTRACIN DE RECURSOS

    CARGO : ASISTENTE DE GERENCIA

    I. FUNCIN GENERAL

    Aitir al Gerente en la accione a&minitrati/a ) 2or &ele'aci#n en otra acti/i&a&e ue ele ai'ne!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Or'ani(ar ) 2riori(ar la acti/i&a&e e3ecuti/a &el Gerente lle/an&o una a'en&a actuali(a&a&e la mima!

    b? In*ormar &iariamente al 'erente obre la relaci#n &e &ocumento 2en&iente &/eiaci#n!

    c? Procear la in*ormaci#n remiti&a al Gerente 2ara ue @te 2ue&a reali(ar un an,lii r,2i&o

    ) certero &e @ta!&? E3ecutar coor&inacione a&minitrati/a orienta&a a a'ili(ar la 'eti#n ) &e2ac5o &e la

    'erencia!

    e? Pre2arar &ocumento &e re2ueta a la corre2on&encia &e la Gerencia ) &eri/ar lo ue&eban er reuelto 2or otro 'erente o Sub Gerente

    *? Pro2orcionar o2ini#n t@cnica a lo &ocumento ue le olicite el Gerente &e A&minitraci#n&e Recuro!

    '? Re/iar la &ocumentaci#n &iri'i&a al Gerente!

    5? E*ectuar el e'uimiento &e la &ocumentaci#n remiti&a al Gerente 2ara u *irma!

    i? Lle/ar el arc5i/o con*i&encial &e la Gerencia!3? Pro2oner norma6 2roce&imiento t@cnico relati/o a lo 2roceo en lo ue inter/iene la

    Gerencia6 a4 como 2reentar etu&io a *in &e me3orar lo 2roceo contable &e er elcao!

    ? Pre2arar la car2eta &e in*ormaci#n &el mo/imiento econ#mico ) o2erati/o &e la Em2rea62ara u reunione o toma &e &eciione!

    l? Coor&inar o2ortunamente con la 'erencia la reunione &el Gerente6 anota&a en la a'en&a&e traba3o!

    m? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra*uncioneue le ean encar'a&a 2or el Gerente &e A&minitraci#n &e Recuro!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Gerente &e A&minitraci#n &e Recuro

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    9

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    10/95

    GERENCIA : ADMINISTRACIN DE RECURSOS

    CARGO : SECRETARIA DE GERENCIA

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar al Gerente en to&a la acti/i&a&e 2ro2ia &el traba3o ecretarial!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Rece2cionar6 clai*icar6 re'itrar ) tramitar la corre2on&encia ue in'rea o e'rea a laGerencia!

    b? Tomar &icta&o6 reali(ar traba3o &e &i'itaci#n ) re&actar la corre2on&encia ue e olicite!

    c? Reali(ar el e'uimiento ) control &e lo &ocumento &eri/a&o &el ,rea &e u com2etencia!

    &? Mantener &ebi&amente clai*ica&o lo arc5i/o &e la &ocumentaci#n recibi&a ) emiti&a 2orla Gerencia &e la Em2rea6 a *in &e *acilitar u r,2i&a ubicaci#n!

    e? Aten&er ) e*ectuar la comunicacione necearia 2ara cita ) olicitu&e &e in*ormaci#nue le ean reueri&a!

    *? Pre2arar la a'en&a &e acti/i&a&e &e la Gerencia6 etablecien&o la coor&inacionenecearia 2ara u conocimiento ) cum2limiento!

    '? Remitir a la Sub Gerencia la co2ia &e lo &ocumento normati/o ue a2ruebe laGerencia General 2ara conocimiento ) a2licaci#n &e la mima!

    5? Reali(ar el e'uimiento ) control &e lo e;2e&iente ) &ocumento elaboran&o in*orme2eri#&ico obre la ituaci#n &e lo mimo!

    i? Mantener en *orma reer/a&a lo aunto ue 2or u naturale(a a4 lo reuieran!

    3? Pro/eer la correcta im2lementaci#n &e 0tile &e o*icina ) materiale &e lim2ie(aneceario!

    ? Reali(ar otra *uncione a*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el Gerente!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Gerente &e A&minitraci#n &e Recuro

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    -

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    11/95

    GERENCIA : ADMINISTRACIN DE RECURSOS

    CARGO : CONSERJE

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar en la acti/i&a&e &e er/icio &el ,mbito &e u com2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? A2o)ar en la rece2ci#n &e &ocumento &el

    ,rea!b? Obtener la *otoco2ia olicita&a 2or el

    ,rea!

    c? Ditribuir &ocumento interno ) e;terno &el ,rea!

    &? A2o)ar en la rece2ci#n &e llama&a tele*#nica ) anotar lo mena3e6 e'0n ea elcao! e? A2o)ar en el abatecimiento &e 0tile &e o*icina!

    *? Reali(ar otra *uncione ue le ai'ne u e*e inme&iato!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Gerente &e A&minitraci#n &e Recuro

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    .J

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    12/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    CARGO : SUB GERENTE DE LOGSTICA

    I. FUNCIN GENERAL

    Planear6 or'ani(ar6 &iri'ir6 controlar ) coor&inar la acti/i&a&e 2ara el abatecimiento &ebiene ) er/icio6 control &e biene 2atrimoniale6 actuali(aci#n &el in/entario6 contrataci#n&e e'uro!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Diri'ir ) controlar la acti/i&a&e 2ara el abatecimiento o2ortuno &e lo recuromateriale olicita&o 2ara la o2erati/i&a& &e la Em2rea!

    b? Or'ani(ar6 &iri'ir6 controlar ) e/aluar la acti/i&a&e ue ae'uren a la Em2rea laa&uiici#n &e biene ) contrataci#n &e er/icio 'enerale!

    c? Coor&inar6 2ro'ramar ) or'ani(ar el e*iciente control &e lo biene 2atrimoniale )mantener actuali(a&o el in/entario *4ico &e lo biene mueble e inmueble &e laEm2rea6 ae'uran&o a la /e( una o2ortuna atenci#n en materia &e e'uro!

    &? Pro2oner al Gerente la me&i&a &e auteri&a& a a2licar en la Em2rea &e acuer&o a lanormati/i&a& /i'ente!

    e? Controlar ) 2ro'ramar lo 2roceo &e a&uiici#n &e biene ) contrataci#n &e er/icio &eacuer&o a la le'ali&a& /i'ente!

    *? Birmar la olicitu&e &e com2ra &e biene ) er/icio!

    '? %eri*icar el re'itro ) actuali(aci#n &el Libro &e Acta &e Licitacione6 concuro 20blico

    ) remitir la in*ormaci#n a lo or'animo com2etente!5? %eri*icar el re'itro &e lo 2roceo &e elecci#n ) u contrato!

    i? Diri'ir la elaboraci#n &el Plan Anual &e A&uiicione &e la Em2rea!

    3? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or la Gerencia&e A&minitraci#n &e Recuro!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: Gerente &e A&minitraci#n &e Recuro

    INFERIOR: e*e &el D2to! &e Abatecimiento ) Ser/icio Generale

    e*e &el D2to! &e Control Patrimonial ) Se'uro GeneralePeronal a u car'o

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    INTERNO : To&a la ,rea &e la Em2rea en el cum2limiento &e u *uncione

    EXTERNO: Birma 2ro/ee&ora &e biene )Ko er/icio6 com2a4a &e e'uro6com2a4a &e tran2orte6 CONSUCODE6 a'encia &e ADUANAS6Conta&ur4a General &e la Re20blica6 Contralor4a General &e la Re20blica6Su2erinten&encia &e iene nacional6 otro!

    ..

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    13/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    CARGO : SECRETARIA

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar al Sub Gerente en to&a la acti/i&a&e 2ro2ia &el traba3o ecretarial!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Rece2cionar6 clai*icar6 re'itrar ) tramitar la corre2on&encia ue in'rea o e'rea a la SubGerencia!

    b? Tomar &icta&o6 reali(ar traba3o &e &i'itaci#n ) re&actar la corre2on&encia ue e olicite!

    c? Mantener &ebi&amente clai*ica&o lo arc5i/o &e la &ocumentaci#n recibi&a ) emiti&a 2orla Sub Gerencia6 a *in &e *acilitar u r,2i&a ubicaci#n!

    &? Aten&er ) e*ectuar la comunicacione necearia 2ara cita ) olicitu&e &e in*ormaci#nue le ean reueri&a!

    e? Pre2arar la a'en&a &e acti/i&a&e &e la Sub Gerencia6 etablecien&o la coor&inacionenecearia 2ara u conocimiento ) cum2limiento!

    *? Remitir a la ,rea &e la Sub Gerencia co2ia &e lo &ocumento normati/o ue a2ruebe laGerencia General 2ara conocimiento ) a2licaci#n &e la mima!

    '? Aten&er a lo &irecti/o6 em2lea&o ) 2eronal e;terno ue &eeen concertar entre/itacon el Sub Gerente!

    5? Mantener en *orma reer/a&a lo aunto ue 2or u naturale(a a4 lo reuieran!

    i? Pro/eer la correcta im2lementaci#n &e 0tile &e o*icina ) materiale &e lim2ie(aneceario!

    3? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el Sub Gerente!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: Sub Gerente &e Lo'4tica

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    ."

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    14/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    CARGO : JEFE DPTO DE ABASTECIMIENTO Y SERVICIOSGENERALES

    I. FUNCIN GENERAL

    Or'ani(ar6 &iri'ir6 controlar6 coor&inar6 &earrollar ) e3ecutar acti/i&a&e &e a&uiici#n &ebiene ) er/icio reueri&o 2or SERPOST S!A! ) ue et@n en concor&ancia con lolineamiento ) 2ol4tica &e la Em2rea!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Elaborar el Plan Anual &e A&uiicione &e la Em2rea!

    b? Su2er/iar lo ti2o &e 2roceo &e elecci#n 2ara la a&uiici#n local6 internacional ) 2orca3a c5ica! *on&o 2reu2uetal6 *on&o *i3o?

    c? Re'itrar ) actuali(ar el Libro &e Acta &e Licitacione6 concuro 20blico ) remitir lain*ormaci#n a lo or'animo com2etente!

    &? Re'itrar ) actuali(ar el re'itro &e lo 2roceo &e elecci#n ) u contrato!

    e? Coor&inar la u2er/ii#n ) control &e la acti/i&a&e &e almacenamiento en u *ae &erece2ci#n6 acon&icionamiento ) &e2ac5o!

    *? Bormular o2ortunamente el Preu2ueto Anual &e Com2ra6 el Plan &e A&uiicione ) lacorre2on&iente e/aluaci#n!

    '? Su2er/iar la elaboraci#n &e e/aluaci#n &e 2ro2ueta &e a&uiicione ) contratacione&e er/icio!

    5? Coor&inar6 2ro2oner ) u2er/iar la a&ecua&a 2retaci#n &e lo er/icio 'enerale &e laEm2rea!

    i? Plani*icar6 or'ani(ar6 controlar6 coor&inar ) &iri'ir lo 2roceo &e contrataci#n &eer/icio reueri&o 2or SERPOST S!A!

    3? Coor&inar con la ,rea uuaria la 2ro'ramaci#n &e u reuerimiento &e er/icio!

    ? Su2er/iar ) controlar 2ermanentemente el 2roceo &e obtenci#n &e coti(acione6e*ectuan&o lo muetreo corre2on&iente!

    l? Plani*icar la con*ormi&a& &e eui2o &e traba3o 2ara la 2retaci#n &e lo er/icio &ecomunicacione6 im2reione ) mantenimiento &e la *lota /e5icular6 eui2o eintalacione!

    m? Diri'ir ) coor&inar la acti/i&a&e 2ro'rama&a 2ara u e3ecuci#n 2or el eui2o &e traba3o!

    n? Controlar ) u2er/iar la labor &e lo tallere &e mec,nica6 electrici&a&6 cerra3er4a6car2inter4a6 im2renta6 er/icio &e lim2ie(a ) mantenimiento!

    o? Controlar ) u2er/iar la labor &e tr,mite &ocumentario!

    2? Partici2ar en eui2o &e traba3o6 a4 como reali(ar otra *uncione a*ine al car'o ue leean encar'a&a 2or el Sub Gerente!

    .$

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    15/95

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: Sub Gerente &e Lo'4tica

    INFERIOR: Aitente Pro*eionalE2ecialita A&minitrati/oT@cnico A&minitrati/oT@cnico en Ser/icioAu;iliar A&minitrati/o

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    INTERNO : To&a la ,rea &e la Em2rea en el cum2limiento &e u *uncione

    EXTERNO: Em2rea Pro/ee&ora &e biene ) er/icio6 ADUANAS6 CONSUCODE6CONTRALORA6 SUNAT6 PROMPYME6 BONABE6 otro

    .+

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    16/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    CARGO : ASISTENTE PROFESIONAL

    I. FUNCIN GENERAL

    Planear6 a2o)ar6 e3ecutar ) u2er/iar la accione a&minitrati/a ue le ean ai'na&a &eacuer&o con la 2ol4tica6 norma ) 2roce&imiento en *unci#n &el &e2artamento &e ucom2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Plani*icar6 or'ani(ar6 controlar6 coor&inar ) &iri'ir lo 2roceo &e elecci#n6 a&uiici#n &erecuro materiale ) contrataci#n &e er/icio6 reueri&o 2or SERPOST S!A!

    b? Elaborar bae 2ara lo 2roceo &eelecci#n!

    c? Reali(ar la e/aluacione t@cnica ) econ#mica!

    &? Coor&inar con la ,rea uuaria la 2ro'ramaci#n ) control &e u 2e&i&o!

    e? Su2er/iar ) coor&inar lo 2roceo &e a&uiici#n local6 al e;tran3ero ) 2or ca3a c5ica!

    *? Su2er/iar ) controlar la acti/i&a&e &e almacenamiento en u *ae &e &e2ac5o6rece2ci#n ) acon&icionamiento!

    '? Coor&inar con la O*icina &e Aeor4a ur4&ica la con*ecci#n &e la bae 2ara concuro )licitacione 20blica6 a4 como u a2robaci#n6 /alori(aci#n ) /enta!

    5? Mantener actuali(a&o lo re'itro ) controle re*eri&o en ca&a 2roceo &e licitaci#n!*ian(a6 2la(o &e e3ecuci#n6 *irma &e contrato6 etc!?

    i? Elaborar lo re2orte neceario 2ara in*ormar a la Sub Gerencia &e Lo'4tica ) otro6 obreel 2roceo &e concuro ) licitacione!

    3? Cum2lir con la 2ol4tica ) 2roce&imiento interno ) e;terno &e la Em2rea 2ara el&earrollo &e 2roceo &e concuro ) licitacione!

    ? Su2er/iar ) controlar 2ermanentemente el 2roceo &e obtenci#n &e coti(acionee*ectuan&o lo muetreo corre2on&iente!

    l? Su2er/iar ) controlar el 2roceo &e catalo'aci#n &e materiale!

    m? Su2er/iar ) controlar la 'eti#n ) control &etoc!n? Bormular o2ortunamente el 2reu2ueto anual &e com2ra!

    o? Emitir lo in*orme re2ecti/o a PROMPYME ) CONSUCODE!

    2? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &el D2to! &e Abatecimiento ) Ser/icio Generale

    INFERIOR: Nin'una

    .:

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    17/95

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    INTERNA : To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione

    EXTERNA: Em2rea 2ro/ee&ora &e iene ) Ser/icio

    .8

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    18/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    CARGO : ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    Rece2cionar6 clai*icar6 re'itrar ) e*ectuar el tr,mite corre2on&iente a to&o ti2o &e&ocumentaci#n interna ) e;terna relaciona&a con la Em2rea!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Rece2cionar to&o ti2o &e &ocumentaci#n relaciona&a con la Em2rea!

    b? Com2robar ue la &ocumentaci#n ue erece2ciona re0na lo reuiito e;i'i&o e'0n unaturale(a!

    c? Anotar en la 5o3a &e en/4o lo &ato como nombre o ra(#n ocial &el interea&o6 el curoue le corre2on&a6 la *ec5a ) el n0mero &e *olio!

    &? Di'itar to&a la &ocumentaci#n rece2ciona&a en com2uta&ora!

    e? Tran*erir la &ocumentaci#n e'0n u 2riori&a& ) &etino al ,rea corre2on&iente!

    *? Su2er/iar la &itribuci#n &e 2eri#&ico &iario?6 olicita&o 2or &i*erente Gerencia6 SubGerencia ) &e2artamento!

    '? Lle/ar el arc5i/o &iario &e la &ocumentaci#n!

    5? In*ormar al 20blico uuario re2ecto a lo reuiito 2ara la rece2ci#n &e &ocumentaci#n!

    i? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &el D2to! &e Abatecimiento ) Ser/icio Generale

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    .H

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    19/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    CARGO : TCNICO ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar al e*e &el &e2artamento en el &earrollo &e la acti/i&a&e in5erente a lo 2roceo&e u com2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Rece2cionar la olicitu&e &e com2ra &e biene ) er/icio ) la olicitu&e &e c5eue!

    b? Elaborar on&eo &e merca&o 2ara &eterminar el coto etima&o &el bien o el 2recio

    re*erencial &el uminitro a a&uirir!c? Elaborar la bae 2ara lo 2roceo &e elecci#n6 elaborar ) curar in/itacione a lo

    2oible 2ro/ee&ore!

    &? A2o)ar al Comit@ E2ecial Permanente en la a2ertura &e obre6 e/aluaci#n &e lo&i*erente 2roceo &e elecci#n6 coor&inar &e er el cao la re2ueta a laim2u'nacione o a2elacione &e lo 2otore!

    e? Elaborar or&ene &e com2ra en bae a la &ocumentaci#n utentatoria6 a4 como reali(ar ele'uimiento &e la mima a *in &e ue e cum2la con internar lo biene a&uiri&o!

    *? Rece2cionar6 /eri*icar la *actura &e lo 2ro/ee&ore6 2rocear la &ocumentaci#n &e loe;2e&iente 2ara er remiti&o al De2artamento &e Contabili&a& 2ara el tr,mite re2ecti/o

    '? Clai*icar ) or&enar en *orma correlati/a el arc5i/o &e la or&ene &e com2ra ) loe;2e&iente &ebi&amente *olia&o!

    5? Co&i*icar lo biene in&ica&o en la olicitu&e &e com2ra biene )Ko er/icio olicita&o2or la &i*erente ,rea!

    i? Re'itrar en el itema la Solicitu&e &e Com2ra &e biene )Ko er/icio6 &eterminar lamo&ali&a& &e a&uiici#n &e acuer&o a la norma &e A&uiicione

    3? Rece2cionar6 /alorar ) /eri*icar la nota &e in'reo en el almac@n 2or ca&a biena&uiri&o!

    ? Inter/enir en la acti/i&a&e a&minitrati/a ue e le in&iue6 2reentan&o larecomen&acione con/eniente!

    l? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &e D2to! &e Abatecimiento ) Ser/icio Generale

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    .9

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    20/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    CARGO : TCNICO EN SERVICIOS

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar la e3ecuci#n &e acti/i&a&e a&minitrati/a &el &e2artamento &e u com2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Elaborar la olicitu&e &e coti(aci#n 2or lo biene )Ko er/icio a a&uirire6 /eri*ican&oue lo 2otore in/ita&o e encuentren incrito en el re'itro &e 2ro/ee&ore!

    b? Rece2cionar la coti(acione ) elaborar el cua&ro com2arati/o re2ecti/o!

    c? Coor&inar con la ,rea olicitante6 cuan&o el cao lo amerite6 la coti(acionerece2ciona&a6 2ara e/aluar lo a2ecto t@cnico &el bien a a&uirire!

    &? Reali(ar e'uimiento ) control &e lo &ocumento &eri/a&o &e u &e2artamento!

    e? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(arotra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &e D2to! &e Abatecimiento ) Ser/icio Generale

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    .-

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    21/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    CARGO : AUXILIAR ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar la e3ecuci#n &e acti/i&a&e au;iliare a&minitrati/a &el &e2artamento &e ucom2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Clai*icar6 re'itrar6 &itribuir ) arc5i/ar la &ocumentaci#n &eri/a&a ) recibi&a &el ,rea &eabatecimiento!

    b? Reali(ar el e'uimiento ) control &e lo &ocumento &eri/a&o &el &e2artamento &e ucom2etencia!

    c? E*ectuar tr,mite ) 2rocear la in*ormaci#n &e acti/i&a&e &el &e2artamento &e ucom2etencia!

    &? Mantener actuali(a&o lo re'itro6 *ic5a ) &ocumento a&minitrati/o!

    e? Elaborar #r&ene &e er/icio6en bae a la &ocumentaci#n utentatoria a&3unta!

    *? Reali(ar el e'uimiento &e la #r&ene &e er/icio 5ata la emii#n &el c5eue ) 2a'ore2ecti/o!

    '? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &e D2to! &e Abatecimiento ) Ser/icio Generale

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    "J

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    22/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    REA : ALMACNCARGO : TCNICO ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    E*ectuar el 2roceo &e control ) re'itro &e lo biene6 uminitro6 materiale ) re2uetoa&uiri&o 2or la Em2rea!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? A&minitrar lo materiale a&uiri&o a lo 2ro/ee&ore6 /eri*ican&o la canti&a& ) cali&a&&e acuer&o con lo re2ecti/o &ocumento utentatorio6 a4 como la e2eci*icacionet@cnica e'0n ea el cao!

    b? A&minitrar el itema &e re'itro mecani(a&o? &e lo in'reo6 ali&a ) tran*erencia &emateriale!

    c? Etablecer la ,rea ) /ol0mene &e almacenamiento 2ara la a&uiicione in'rea&a!

    &? Aten&er o2ortunamente a la &em, ,rea &e la Em2rea6 lo 2e&i&o &e materiale6mueble6 eui2o6 5erramienta6 0tile &e ecritorio6 2a2eler4a ) otro!

    e? Elaborar in*orme obre obolecencia &e material6 mueble )Ko eui2o en &euo oiner/ible en 2o&er &el almac@n6 coor&inan&o con el &e2artamento &e Control Patrimonial) Se'uro Generale!

    *? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &e D2to! &e Abatecimiento ) Ser/icio Generale

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    ".

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    23/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    REA : ALMACNCARGO : TCNICO EN SERVICIOS

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar la e3ecuci#n &e la acti/i&a&e &el almac@n!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Rece2cionar lo materiale entre'a&o 2or lo 2ro/ee&ore!

    b? Aten&er a lo uuario en la entre'a &e materiale olicita&o en la PECOSA!

    c? Partici2ar en la toma &e in/entario *4ico &el almac@n!&? Controlar lo art4culo ue in'rean ) alen &el almac@n!

    e? Mantener en #2tima con&icione &e o2eraci#n lo eui2o &e im2renta!

    *? Lle/ar el control actuali(a&o &e la &ocumentaci#n ue e mane3a en el almac@n!

    '? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e inme&iato!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: Re2onable &el rea &e Almac@n

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    ""

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    24/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    REA : ALMACNCARGO : AUXILIAR ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar en la e3ecuci#n &e la acti/i&a&e &el ,rea &e u com2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Coor&inar con el 2eronal &e mantenimiento /e5icular la /eri*icaci#n &e lo re2uetoa&uiri&o 2or la Em2rea!

    b? In'rear en el itema &e re'itro mecani(a&o lo in'reo ) ali&a me&iante nota &ein'reo ) 2e&i&o com2robante &e ali&a e'0n la necei&a& &el cao!

    c? Etablecer la ,rea &e /ol0mene ) almacenamiento 2ara la merca&er4a in'rea&a e'0n elor&en cronol#'ico ) la marca &e lo /e54culo en el ue e encuentren!

    &? Lle/ar re'itro &iario &el conumo &e combutible 2or uni&a&!

    e? %eri*icar la canti&a&6 cali&a& ) cum2limiento &e la e2eci*icacione t@cnica &e lomateriale 2ara er/icio au;iliare!

    *? Aten&er en el &e2ac5o &e 'aolina6 aceite'aolinero6 lubricante6 etc!

    '? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e inme&iato!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: Re2onable &el rea &e Almac@n

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    "$

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    25/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    REA : REPRODUCCIONESCARGO : TCNICO ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    Pro'ramar ) aten&er la im2rei#n &e &ocumento ) *ormato ue reuiera la Em2rea!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Mantener en #2tima con&icione &e o2eraci#n lo eui2o &e im2renta!

    b? Plani*icar el mantenimiento 2re/enti/o ) correcti/o &e lo eui2o &e im2renta!c? Aten&er la im2rei#n &e &ocumento ) *ormato ue reuieran la ,rea o2erati/a )

    a&minitrati/a &e la Em2rea!

    &? Pro'ramar el er/icio &e im2rei#n en mime#'ra*o!

    e? Mantener actuali(a&o el in/entario &e m,uina6 inumo ) 5erramienta ai'na&a al ,rea!

    *? E*ectuar lo reuerimiento &e materiale e inumo &e im2rei#n 2ara 2retare*icientemente el er/icio &e im2rei#n!

    '? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e inme&iato!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &el D2to! &e Abatecimiento ) Ser/icio Generale

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    "+

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    26/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    REA : REPRODUCCIONESCARGO : TCNICO EN SERVICIOS

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar en la 2ro'ramaci#n ) atenci#n &e la im2rei#n &e &ocumento ) *ormato uereuiera la Em2rea!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Rece2cionar6 clai*icar ) tramitar la corre2on&encia ue in'rea o e'rea al ,rea!

    b? Mantener &ebi&amente clai*ica&o lo arc5i/o &e la &ocumentaci#n!

    c? Aten&er ) e*ectuar la comunicacione necearia 2ara olicitu&e &e in*ormaci#n ue leean reueri&a!

    &? Pro/eer la correcta im2lementaci#n &e 0tile &e o*icina ) materiale &e lim2ie(a!

    e? Aten&er el er/icio &e anilla&o a la &i*erente &e2en&encia!

    *? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e inme&iato!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: Re2onable &el rea &e Re2ro&uccione

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    ":

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    27/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    REA : REPRODUCCIONESCARGO : AUXILIAR ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    Pro'ramar ) aten&er la im2rei#n &e &ocumento ) *ormato ue reuiera la Em2rea!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Reali(ar lo *ormato 2ro'rama&o &iariamente en el itema o**et ) ti2o'r,*ico!

    b? Reali(ar el mantenimiento 2re/enti/o ) correcti/o &iario &e lo eui2o &e im2renta!

    c? Reali(ar la encua&ernaci#n ) em2ata&o &e lo &ocumento ue le ean olicita&o 2or la&i*erente ,rea!

    &? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e inme&iato!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &el D2to! &e Abatecimiento ) Ser/icio Generale

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    "8

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    28/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    REA : SERVICIOS AUXILIARESCARGO : TCNICO ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    Pro'ramar ) aten&er la acti/i&a&e &e mantenimiento ) re2araci#n &e mueble eintalacione ue lo reuieran en la Em2rea!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Rece2cionar la olicitu&e &e traba3o ) &itribuir al 2eronal &el ,rea!

    b? Reali(ar traba3o &e re2araci#n en 'eneral!

    c? Plani*icar ) u2er/iar lo traba3o &e mantenimiento )Ko re2araci#n /e5icular!

    &? Solicitar la com2ra &e materiale6 re2ueto6 5erramienta ue e neceiten 2ara lae3ecuci#n &e lo traba3o!

    e? Controlar el normal &eem2eo &e la *uncione &el 2eronal &el ,rea!

    *? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e inme&iato!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &el D2to! &e Abatecimiento ) Ser/icio Generale

    INFERIOR: Peronal &el ,rea

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    "H

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    29/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    REA : SERVICIOS AUXILIARESCARGO : TCNICO EN SERVICIOS

    I. FUNCIN GENERAL

    Reali(ar traba3o &e re2araci#n ) mantenimiento!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Reali(ar traba3o &e intalaci#n &e cerra&ura6 c5a2a ) otro elemento &e e'uri&a&6 enla 2uerta ) mueble &e lo &i*erente locale ) o*icina &e la Em2rea!

    b? Reali(ar traba3o &e re2araci#n ) mantenimiento &e itema &e c5a2a6 can&a&o6e'uri&a& &e cerra&ura!

    c? Reali(ar traba3o &e re2araci#n ) mantenimiento &e lo eui2o ) acceorio el@ctrico!

    &? Reali(ar cablea&o6 cambio &e *luorecente6 *oco6 *uible ) otro com2onenteel@ctrico &e lo locale ) eui2o &e la Em2rea!

    e? Lle/ar el control eta&4tico &e conumo &e ener'4a el@ctrica &e lo locale &e la Em2rea6a4 como reali(ar el mantenimiento &el tablero &e 'ru2o electr#'eno!

    *? Reali(ar acti/i&a&e &e re2araci#n ) mantenimiento &e lo eui2o6 acceorio &eabatecimiento6 itema &e a'ua 2otable ) &ea'e &e la Em2rea!

    '? Reali(ar acti/i&a&e &e re2araci#n en car2inter4a &e ma&era ) metal6 a4 como re2arar6

    acon&icionar ) 2intar lo locale ) o*icina &e la Em2rea!5? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncione

    a*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e inme&iato!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: Re2onable &el rea &e Ser/icio Au;iliare

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    "9

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    30/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

    REA : SERVICIOS AUXILIARESCARGO : AUXILIAR ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    Reali(ar traba3o &e re2araci#n ) mantenimiento!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Reali(ar el 2arc5a&o ) /ulcani(a&o &e llanta &e c,mara &e la uni&a&e &e tran2orte!

    b? Aten&er lo traba3o ue oliciten lo mec,nico &el ,rea 2ara lo /e54culo ma)ore )menore tale como ol&a&ura!

    c? Reali(ar el a*inamiento6 re'ulaci#n ) mantenimiento en 'eneral &el itema &e *reno!

    &? Reali(ar acti/i&a&e relati/a al cui&a&o6 mantenimiento &e la ,rea /er&e6 macetero2lanta ornamentale? ubica&o en &i*erente lu'are &e la Em2rea!

    e? Elaborar lo reuerimiento &e u necei&a&e en la acti/i&a&e ue reali(a!

    '? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e inme&iato!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: Re2onable &el rea &e Ser/icio Au;iliare

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    "-

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    31/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : CONTROL PATRIMONIAL Y SEGUROS GENERALES

    CARGO : JEFE DPTO. DE CONTROL PATRIMONIAL Y SEGUROSGENERALES

    I. FUNCIN GENERAL

    Or'ani(ar6 &iri'ir6 controlar6 coor&inar6 &iear6 &earrollar ) e3ecutar acti/i&a&e &ea&minitraci#n relaciona&a con el control *4ico &e biene6 actuali(aci#n &e in/entario6contrataci#n &e e'uro ) ue et@n en concor&ancia con lo lineamiento ) 2ol4tica &e laEm2rea!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Pro2oner a la Sub Gerencia la me&i&a ue 2ermitan cautelar ) 2reer/ar lo inmueble&e la Em2rea a4 como u aneamiento le'al!

    b? Coor&inar ) e3ecutar el in/entario *4ico &e biene mueble e inmueble a ni/el nacional )conciliar con el De2artamento &e Contabili&a& el re'itro &e lo acti/o *i3o &e laEm2rea!

    c? Rece2cionar ) controlar la in*ormaci#n remiti&a 2or la a&minitracione 2otale6mantenien&o actuali(a&o el in/entario &e biene mueble a ni/el nacional!

    &? Actuali(ar lo 2a&rone 'enerale &e inmueble ) /e54culo &e tran2orte!

    e? Reali(ar in2eccione 2eri#&ica a lo &i*erente inmueble 2ara contatar u eta&o &econer/aci#n6 e'uri&a& ) uo a ni/el nacional /elan&o 2or el buen eta&o &e lo mimo!

    *? Getionar ) controlar lo &ocumento menuale relaciona&a a la Alta ) a3a &e biene2atrimoniale!

    '? Controlar menualmente la relaci#n &e /encimiento &e contrato &e aluiler &e inmueblea ni/el nacional ) coor&inar lo 2a'o corre2on&iente a tra/@ &el ,rea autori(a&a!

    5? Coor&inar con la a&minitracione 2otale 2ara la 2reentaci#n &e la Declaraci#n ura&a&e Auto/al0o &e lo localea ni/el nacional!

    i? Coor&inar ) controlar lo arren&amiento &e lo locale 2ro2io en coor&inaci#n con laA&minitracione Potale!

    3? Inte'rar el Comit@ &e a3a &e iene Patrimoniale a ni/elNacional!

    ? Inte'rar el Comit@ E2ecial 2ara la con/ocatoria al Concuro P0blico 2ara la contrataci#n&e la P#li(a &e Se'uro!

    l? Controlar el /encimiento6 reno/aci#n ) cobertura &e lo Se'uro contrata&o 2or laEm2rea6 ) re2ortar lo acci&ente 2ara el reembolo re2ecti/o!

    m? %elar 2or el cum2limiento &el tr,mite re'ular ante la com2a4a &e e'uro en el cao &erobo o inietro &e biene 2atrimoniale &e la Em2rea!

    n? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue leean encar'a&a 2or el Sub Gerente!

    $J

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    32/95

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: Sub Gerente &e Lo'4tica

    INFERIOR: Analita

    E2ecialita A&minitrati/oAu;iliar A&minitrati/o

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en el cum2limiento &e u *uncione!

    $.

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    33/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : CONTROL PATRIMONIAL Y SEGUROS GENERALES

    CARGO : ANALISTA

    I. FUNCIN GENERAL

    Aitir ) a2o)ar en la labore relaciona&a con la acti/i&a&e &el &e2artamento &e ucom2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Coor&inar ) reali(ar el in/entario *4ico &e biene mueble e inmueble ) conciliar con elDe2artamento &e Contabili&a& el re'itro &e lo acti/o *i3o &e la Em2rea!

    b? A2o)ar en la in2eccione 2eri#&ica a lo &i*erente inmueble 2ara contatar u eta&o&e coner/aci#n6 e'uri&a& ) uo a ni/el nacional /elan&o 2or el buen eta&o &e lomimo!

    c? Elaborar el cua&ro &e necei&a&e &e biene ) er/icio &el &e2artamento &e u com2etencia!

    &? Elaborar ) conoli&ar lo re2orte a&minitrati/o ) e/aluacione &e car,cter econ#mico*inanciero &el ,rea &e u com2etencia!

    e? Elaborar 2ro2ueta &e accione ue con&u(ca a la obtenci#n &e una e*iciente 'eti#na&minitrati/a!

    *? Elaborar ) conoli&ar lo re2orte6 in*orme ) e/aluacione olicita&a 2or otra ,rea!

    '? Inte'rar el comit@ &e ba3a &e biene 2atrimonialea ni/el nacional!

    5? Coor&inar ) elaborar el Plan O2erati/o &e acuer&o a lo lineamiento &e la Em2rea!

    i? %elar 2or la a2licaci#n &e la 2ol4tica ) 2roce&imiento &el itema a&minitrati/o!

    3? A2o)ar la u2er/ii#n ) control &e la acti/i&a&e &earrolla&a en el &e2artamento &e ucom2etencia!

    ? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &el D2to! &e Control Patrimonial ) Se'uro Generale

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    $"

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    34/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : CONTROL PATRIMONIAL Y SEGUROS GENERALES

    CARGO : ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar en el &earrollo &e la acti/i&a&e &e u com2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Coor&inar ) reali(ar el in/entario *4ico &e biene mueble!

    b? Anali(ar ) emitir o2ini#n t@cnica obre e;2e&iente 2ueto a u coni&eraci#n!

    c? Bormular el re'itro &e in*ormaci#n a&minitrati/a ue contribu)a a la a&minitraci#n &eu ,rea &e traba3o!

    &? Controlar la in*ormaci#n remiti&a 2or la a&minitracione 2otale6 mantenien&oactuali(a&o el in/entario &e biene mueble

    e? Con*eccionar cua&ro eta&4tico6 re0mene6 *ormato ) otro6 neceario 2ara laacti/i&a&e a&minitrati/a!

    *? Partici2ar en la 2ro'ramaci#n &e acti/i&a&e t@cnico a&minitrati/a!

    '? Inter/enir en la acti/i&a&e a&minitrati/a ue e le in&iue6 2reentan&o larecomen&acione con/eniente!

    5? Inte'rar el Comit@ &e ba3a &e biene 2atrimoniale a ni/el nacional!

    i? A2o)ar u traba3o con el uo &e itema automati(a&o 2ara el control a&minitrati/o &eu ,rea6 a4 como con el uo &e 2rocea&ore &e te;to ) 5o3a electr#nica!

    3? Partici2ar en eui2o &e traba3o a*ine ue le ean ai'na&a6 a4 como reali(ar otra*uncione a*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &el Control Patrimonial ) Se'uro Generale

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACINTo&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    $$

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    35/95

    SUB GERENCIA : LOGSTICA

    DEPARTAMENTO : CONTROL PATRIMONIAL Y SEGUROS GENERALES

    CARGO : AUXILIAR ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar la e3ecuci#n &e acti/i&a&e a&minitrati/a &el &e2artamento &e u com2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Coor&inar ) reali(ar el in/entario *4ico &e biene mueble!

    b? Controlar la in*ormaci#n remiti&a 2or la a&minitracione 2otale6 mantenien&oactuali(a&o el in/entario &e biene mueblea ni/el nacional!

    c? Bormular el re'itro &e in*ormaci#n 2atrimonial ue contribu)a a la a&minitraci#n &e u,rea &e traba3o!

    &? Con*eccionar cua&ro6 re0mene6 *ormato6 etc@tera6 neceario 2ara la acti/i&a&e2atrimoniale!

    e? Partici2ar en la 2ro'ramaci#n &e acti/i&a&e corre2on&iente al control2atrimonial!

    *? A2o)ar u traba3o con el uo &e itema automati(a&o 2ara el control a&minitrati/o &eu ,rea!

    '? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR: e*e &el D2to! &e Control Patrimonial ) Se'uro Generale

    INFERIOR: Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    $+

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    36/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    CARGO : SUB GERENTE DE FINAN!AS

    I. FUNCIN GENERAL

    Planear6 or'ani(ar6 &iri'ir6 controlar ) coor&inar la 'eti#n contable ) *inanciera &e la Em2rea6orient,n&ola 5acia lo ob3eti/o *i3a&o 2or la Alta Direcci#n6 e/aluan&o 2eri#&icamente loreulta&o ) reali(an&o lo a3ute neceario6 a2lican&o lo lineamiento ) 2ol4tica &e laEm2rea!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Su2er/iar ) controlar el cum2limiento &e la *uncione ) acti/i&a&e &e lo De2artamento&e Teorer4a6 Contabili&a&6 Coto ) Control Preu2uetal!

    b? Pro2oner a la Alta Direcci#n la 2ol4tica econ#mica>*inanciera6 *ormular el 2lan o2erati/o )2reu2ueto anual &el ,rea &e u com2etencia6 en armon4a con la 2ol4tica ) ob3eti/o &e laEm2rea!

    c? A&minitrar lo recuro *inanciero ) 2lani*icar u ca2taci#n ) utili(aci#n a corto )me&iano 2la(o6 mane3an&o a&ecua&amente el *inanciamiento6 liui&e( ) ol/encia &e laEm2rea6 en 2ermanente coor&inaci#n con la Gerencia Comercial ) Potal!

    &? Bormular ) &iri'ir el 2lan contable6 &e*inien&o la 2ol4tica &e re'itro contable6elaboraci#n ) ucri2ci#n &e lo Eta&o Binanciero &e la Em2rea!

    e? Diear ) e/aluar el itema &e coto ) controlar la e3ecuci#n2reu2uetal!

    *? %iar lo &ocumento 2ara el 2a'o &e mo/ili&a&6 re*ri'erio6 /ale 2ro/iionale6 carta &etran*erencia bancaria6 entre otro &e u com2etencia!

    '? Sucribir la &eclaracione 3ura&a &e im2ueto ) lo Eta&o Binanciero &e laEm2rea!

    5? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue leean encar'a&a 2or el Gerente&e A&minitraci#n &e Recuro!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Gerente &e A&minitraci#n &e Recuro

    INFERIOR : e*e &el D2to! &e Contabili&a&

    e*e &el D2to! &e Teorer4ae*e &el D2to! &e Coto ) Control Preu2uetalPeronal a u car'o

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    INTERNO : To&a la ,rea &e la Em2rea en el cum2limiento &e u *uncione

    EXTERNO: Enti&a&e Binanciera ) &e Cr@&ito6 anco6 BONABE6 SUNAT

    $:

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    37/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    CARGO : SECRETARIA

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar al Sub Gerente en to&a la acti/i&a&e 2ro2ia &el traba3o ecretarial!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Rece2cionar6 clai*icar6 re'itrar ) tramitar la corre2on&encia ue in'rea o e'rea a la SubGerencia!

    b? Tomar &icta&o6 reali(ar traba3o &e &i'itaci#n ) re&actar la corre2on&encia ue e olicite!

    c? Reali(ar el e'uimiento ) control &e lo &ocumento &eri/a&o &el ,rea &e u com2etencia!

    &? Mantener &ebi&amente clai*ica&o lo arc5i/o &e la &ocumentaci#n recibi&a ) emiti&a 2orla Sub Gerencia6 a *in &e *acilitar u r,2i&a ubicaci#n!

    e? Aten&er ) e*ectuar la comunicacione necearia 2ara cita ) olicitu&e &e in*ormaci#nue le ean reueri&a!

    *? Pre2arar la a'en&a &e acti/i&a&e &e la Sub Gerencia6 etablecien&o la coor&inacionenecearia 2ara u conocimiento ) cum2limiento!

    '? Remitir a lo &e2artamento &e la Sub Gerencia co2ia &e lo &ocumento normati/o uea2ruebe la Gerencia General 2ara conocimiento ) a2licaci#n &e la mima!

    5? Aten&er a lo &irecti/o6 em2lea&o ) 2eronal e;terno ue &eeen concertar entre/itacon el Sub Gerente!

    i? Mantener en *orma reer/a&a lo aunto ue 2or u naturale(a a4 lo reuieran!3? Pro/eer la correcta im2lementaci#n &e 0tile &e o*icina ) materiale &e lim2ie(a

    neceario!

    ? Reali(ar otra *uncione a*ine al car'o ue leean encar'a&a 2or el Sub Gerente!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Sub Gerente &e Binan(a

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACINTo&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    $8

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    38/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    CARGO : AUXILIAR ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar la e3ecuci#n &e acti/i&a&e a&minitrati/a &e la Sub Gerencia &e Binan(a!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Rece2cionar ) /eri*icar la *actura 2or cobrar a cliente ue le on entre'a&a 2ara ucobran(a!

    b? Coor&inar la &itribuci#n ) entre'a &e la *actura6 NKC ) NKD a lo cliente!

    c? Re*or(ar la labor &e cobran(a me&iante /iita a lo cliente!

    &? Reali(ar el cobro &e la *actura me&iante c5eue )Ko e*ecti/o 2ara u entre'a alDe2artamento &e Teorer4a 2ara u 2oterior &e2#ito!

    e? Ditribuir la carta a lo cliente ue 2reenten atrao en lo 2a'o!

    *? Ditribuir la carta &e intrucci#n emiti&a a lo anco!

    '? Rece2cionar en la cailla &e lo anco la corre2on&encia Kobre 2ara SERPOST 1Teorer4a! Nota &e Car'o6 Abono6 Eta&o &e Cuenta ) otro?

    5? Reali(ar 'etione ante la enti&a&e bancaria6 2rinci2almente re2ecto a lo eta&o &ecuenta 2en&iente &e entre'a 2or el anco!

    i? Reali(ar 2a'o &e er/icio &e a'ua6 electrici&a& ) tel@*ono a la re2ecti/a enti&a&eme&iante c5eue!

    3? E*ectuar el &e2#ito &iario en la enti&a&e bancaria &e lo c5eue )Ko e*ecti/o 2or la/enta 2or m,uina *ranuea&ora6 cobran(a &e la *actura al cr@&ito6&ea&uana3e6 etc!

    ? Ditribuir la &ocumentaci#n interna &e la Sub Gerencia &e Binan(a ) &el De2artamento &eTeorer4a a la &i*erente ,rea &e la e&e Tom, %alle!

    l? A2o)ar en el *otoco2ia&o &e la &ocumentaci#n &e la Sub Gerencia &e Binan(a ) al&e2artamento &e teorer4a!

    m? Reali(ar otra *uncione a*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el Sub Gerente!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Sub Gerente &e Binan(a

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    $H

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    39/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : CONTABILIDAD

    CARGO : JEFE DPTO DE CONTABILIDAD

    I. FUNCIN GENERAL

    Pro2oner6 a2o)ar ) e3ecutar la 2ol4tica6 norma ) 2roce&imiento /incula&o a u 2ro*ei#nen *unci#n al ,rea en el ue et, &ei'na&o!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Controlar ) u2er/iar el an,lii &e la cuenta &el balance al cierre &el me ) &eterminarmenualmente lo al&o &e la cuenta ue 5an i&o anali(a&a!

    b? Obtener el balance menual6 /eri*ican&o u conitencia ) re'ulari(an&o la cuentaanali(a&a!

    c? %eri*icar la co&i*icaci#n &e la cuenta 2or 2a'ar6 &ocumento ca3a>banco6 2eronal6 com2ra6antici2o6 Bon&o Bi3o ) Bon&o Preu2uetal!

    &? Reali(ar el control &e cali&a& &e lo &ato ) re'itro contable &i'ita&o a tra/@ &el itemamecani(a&o!

    e? Elaborar lo in*orme anal4tico obre la cuenta contable!

    *? Su2er/iar ) controlar la &e2reciaci#n &e lo biene &e acti/o *i3o ) la 2ro/ii#n ) cati'o &ela cuenta incobrable!

    '? Emitir lo coto &e lo 'ato terminale6 encomien&a6 re& interna ) &eeuilibrio EMS6

    tanto &e lle'a&a como &e ali&a6 2ara &eterminar la rentabili&a& &e la cuenta internacionale!5? Diri'ir al 2eronal &el &e2artamento6 en la emii#n &e lo in*orme &e coto6 e'0n lo

    reuerimiento &e la Sub Gerencia &e Binan(a!

    i? Su2er/iar ) &e*inir la in*ormaci#n ) 2roce&imiento contable>a&minitrati/o &e laa&minitracione 2otale!

    3? Elaborar ) controlar la in*ormaci#n 2ara el 2a'o &e im2ueto a&minitrati/o 2or SUNAT!

    ? Elaborar lo &ecar'o &e lo 5alla('o &e Au&itor4a6 con a2o)o &el aitente 2ro*eional6 a4como6 &el e'uimiento e im2lementaci#n &e la recomen&acione corre2on&iente!

    l? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or u Sub Gerente!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Sub Gerente &e Binan(a

    INFERIOR : Analita en Contabili&a&Aitente ContableT@cnico A&minitrati/oT@cnico ContableAitente A&minitrati/o

    $9

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    40/95

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    INTERNO : Conta&or GeneralTo&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione

    EXTERNO: Or'animo *icali(a&ore e;terno6 BONABE6 SUNAT6 Conta&ur4aP0blica &e la Naci#n!

    $-

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    41/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : CONTABILIDAD

    CARGO : ANALISTA EN CONTABILIDAD

    I. FUNCIN GENERAL

    Anali(ar6 re/iar ) re'ulari(ar la cuenta &el balance menual6 la acti/i&a&e &e in'reo )cuenta internacionale!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Anali(ar ) conciliar la cuenta &el balance al cierre &el me ) &eterminar menualmente loal&o &e la cuenta &ebi&amente concilia&a!

    b? Elaborar el balance menual6 /eri*icar u conitencia ) re'ulari(ar la cuenta anali(a&a!

    c? Reali(ar la emii#n &el COA Co&i*icaci#n &e O2eracione Auto&eclara&a?6 /eri*ican&o uelo reulta&o &el re'itro &e com2ra ean i'uale a lo cancela&o 2or conce2to &e im2ueto!

    &? Reali(ar la co&i*icaci#n &e la cuenta 2or 2a'ar6 &ocumento ca3a>banco6 2eronal6 com2ra6antici2o6 *on&o *i3o ) *on&o 2reu2uetal!

    e? Anali(ar lo 'ato e in'reo &e la Em2rea 2or centro &e re2onabili&a&!

    *? Anali(ar e in*ormar obre lo 'ato &e biene ) er/icio 2or centro &e re2onabili&a&

    '? Re/iar la cali&a& &e lo &ato ) re'itro contable &i'ita&o a tra/@ &el itemamecani(a&o!

    5? E*ectuar la 2ro/ii#n &e lo &ocumento &e automati(aci#n &e 2a'o &e biene ) er/icio6*on&o *i3o6 entre otro!

    i? Elaborar ) 2reentar a u e*e lo Eta&o Binanciero en u con3unto en *orma

    menual!3? Re/iar el re'itro contable 2or lo 'ato &el *on&o *i3o ) *on&o 2reu2uetal!

    ? Reali(ar menualmente la conciliaci#n bancaria &el mo/imiento em2rearial &e la &i/eracuenta corriente!

    l? Anali(ar la cuenta 2or cobrar 2ara reali(ar la 2ro/ii#n ) cati'o &e la cuenta incobrable6en coor&inaci#n con el De2artamento &e Teorer4a!

    m? Reali(ar la &e2reciaci#n &e biene &e acti/o *i3o en concor&ancia con lo &i2oiti/o

    le'ale! n? Reali(ar lo a3ute 2or correcci#n monetaria A!C!M!? &e la cuenta contable!

    o? Su2er/iar ) re/iar la in*ormaci#n ue e 2rocee re*eri&a en la accione 2ro2ia &el&e2artamento!

    2? Su2er/iar ) elaborar in*orme re2ecto al control &e 'ato ue reali(an laa&minitracione 2otale6 me&iante lo Bon&o Preu2uetale!

    ? Pro2oner norma6 m@to&o ) 2roce&imiento t@cnico &el ,rea6 a4 como 2reentar etu&ioa*in &e me3orar lo 2roceo contable &e er el cao!

    r? Re/iar ) a2licar la norma ) 2roce&imiento in5erente a la o2eracione econ#micaue realicen la &i*erente ,rea &e la Em2rea!

    +J

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    42/95

    ? Su2er/iar el re'itro ) control &e la cobran(a 2or /enta al cr@&ito6 otor'a&a 2or laEm2rea 2or la 2retaci#n &el er/icio!

    t? Su2er/iar la in*ormaci#n 2ara la elaboraci#n &e lo re2orte a BONABE6 Conta&ur4aP0blica &e la Naci#n6 CR!

    u? Reali(ar el control 2re/io me&iante la /eri*icaci#n &e la Or&ene &e Com2ra ) Ku r&ene&e Ser/icio en el Sitema &e Control Preu2uetal!

    /? Re/iar la correcta a2licaci#n &e la co&i*icaci#n &e la cuenta 2or 2a'ar6 &ocumento &eca3a6 2eronal6 com2ra6 antici2o6 *on&o *i3o ) *on&o 2reu2uetal!

    ? Su2er/iar la emii#n autom,tica &e lo libro contableF Diario6 Ma)or6 %enta6 Com2ra6entre otro6 a4 como la emii#n &e la COA Con*rontaci#n &e O2eracione Auto&eclara&a?!

    ;? Elaborar in*orme &el 2lan o2erati/o ) meta alcan(a&a &el De2artamento &e Contabili&a&!

    )? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : e*e &el D2to! &e Contabili&a&

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    +.

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    43/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : CONTABILIDAD

    CARGO : ASISTENTE CONTABLE

    I. FUNCIN GENERAL

    Aitir ) a2o)ar en la labore relaciona&a con la acti/i&a&e &el &e2artamento &e ucom2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Coor&inar ) 2ro2oner la elaboraci#n ) emii#n &e Norma ) Proce&imiento ue coa&)u/enen una a&ecua&a a&minitraci#n &e la acti/i&a&e contable!

    b? Coor&inar ) elaborar el In*orme &e E/aluaci#n &el Plan O2erati/o &e com2etencia &el&e2artamento &e acuer&o a lo lineamiento &e la Em2rea!

    c? Su2er/iar a&ecua&amente el arc5i/o &e la &ocumentaci#n contable utentatoria &e la&i*erente o2eracione contable &e la Em2rea!

    &? Procear el lita&o ) tramite ante el notario 2ublico 2ara la liui&aci#n &e lo librocontable!

    e? A2o)ar a la Sub Gerencia &e Lo'4tica re2ecto a la tramitaci#n ante SUNAT6 2ara laautori(acione &e emii#n &e com2robante &e 2a'o &ela a&minitracione 2otale a ni/elnacional!

    *? Elaborar 5o3a &e coor&inaci#n6 in*orme6 memo6 a la &i*erente ,rea6 a *in &e uere'ularicen lo e;2e&iente &e la olicitu&e &e c5eue!

    '? Rece2cionar ) re/iar la &ocumentaci#n ue utenta la olicitu&e &e c5eue6 coni&eran&ola norma ) &irecti/a /i'ente!

    5? Elaborar ) conoli&ar lo re2orte *inanciero ) e/aluacione &e car,cter econ#mico1contable!

    i? Elaborar 2ro2ueta &e accione ue con&u(can a la obtenci#n &e una e*iciente 'eti#n*inanciera!

    3? Elaborar ) conoli&ar lo re2orte6 in*orme ) e/aluacione olicita&a 2or otra ,rea!

    ? %elar 2or la a2licaci#n &e la 2ol4tica ) 2roce&imiento &el itema a&minitrati/o1contable a4 como u correcta a2licaci#n &e la norma internacione &e contabili&a&!

    l? Re/iar6 anali(ar ) a2licar la 2rinci2ale norma &e car,cter tributario relaciona&a con lao2erati/i&a& &e la Em2rea!

    m? Elaborar el cua&ro &e necei&a&e &e biene ) er/icio &el &e2artamento &e u

    com2etencia! n? A2o)ar a la u2er/ii#n ) control &e la acti/i&a&e &earrolla&a en la

    Gerencia!

    o? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    +"

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    44/95

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : e*e &el D2to! &e Contabili&a&

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    +$

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    45/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : CONTABILIDAD

    CARGO : TCNICO ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    Aitir ) a2o)ar en la labore relaciona&a con la acti/i&a&e a&minitrati/a &el ,rea &e ucom2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Re'itrar en el cua&erno &e control la &ocumentaci#n recibi&a!

    b? Mantener &ebi&amente clai*ica&o lo arc5i/o &e la &ocumentaci#n recibi&a ) emiti&a2or el &e2artamento6 a *in &e *acilitar u r,2i&a ubicaci#n!

    c? Rece2cionar ) remitir a la Gerencia Potal la &ocumentaci#n re*eri&a a laA&minitracione Potale!

    &? Cuto&iar la in*ormaci#n remiti&a al arc5i/o &e *inan(a!

    e? Elaborar re2orte6 conoli&a&o &e la &ocumentaci#n e;itente en el arc5i/o &e Binan(a!

    *? Pro/eer la correcta im2lementaci#n &e 0tile &e o*icina ) materiale &e lim2ie(aneceario!

    '? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : e*e &el D2to! &e Contabili&a&

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    ++

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    46/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : CONTABILIDAD

    CARGO : TCNICO CONTABLE

    I. FUNCIN GENERAL

    Elaborar6 controlar ) /eri*icar la &ocumentaci#n contable &e la Em2rea!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Elaborar ) controlar la emii#n &e la *acturaci#n em2rearial 2ara u 'eti#n &e cobran(aen el De2artamento &e Teorer4a!

    b? Controlar el mo/imiento &iario &e lo in'reo &e boleta ) *actura6 concili,n&olo con

    lo &e2#ito bancario!c? Coor&inar ) ubanar con la a&minitracione 2otale la &i*erencia ue e;itan en el

    in'reo &e in*ormaci#n al itema contable &e /enta ) *on&o 2reu2uetal!

    &? Elaborar el conoli&a&o menual &e /enta al conta&o ) al cr@&itoa ni/el nacional!

    e? %eri*icar la ren&icione &e cuenta &e antici2o6 *on&o *i3o ) *on&o 2reu2uetal 2ara eluo a&ecua&o &e la mima!

    *? Recibir6 /iar ) co&i*icar la &ocumentaci#n utentatoria &e la olicitu&e &e c5eue!

    '? Elaborar re2orte conoli&a&o &e *on&o *i3o ) 2reu2uetal!

    5? Reali(ar menualmente la conciliaci#n bancaria &el mo/imiento em2rearial &e la&i/era cuenta corriente!

    i? Reali(ar el control &e lo &ato ) re'itro contable &i'ita&o a tra/@ &el itemamecani(a&o!

    3? Reali(ar arueo &e *on&o *i3o e in/entario &e /alore!

    ? Aten&er la olicitu& &e &ocumentocontable>/ouc5er ) otro a lo au&itore interno )e;terno ) otro interee!

    l? Rece2cionar6 clai*icar ) tramitar la corre2on&encia ue in'rea o e'rea al &e2artamento&e Contabili&a&6 )a ea local o &e 2ro/incia!

    m? %elar 2or la a2licaci#n &e la 2ol4tica ) 2roce&imiento &el Sitema &e A&minitraci#nContable!

    n? Rece2cionar6 clai*icar ) controlar la &ocumentaci#n ) libro contable ue in'reen alarc5i/o central &e *inan(a!

    o? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &el &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : e*e &el D2to! &e Contabili&a&

    INFERIOR : Nin'una

    +:

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    47/95

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    +8

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    48/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : CONTABILIDAD

    CARGO : AUXILIAR ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    A2o)ar la e3ecuci#n &e acti/i&a&e a&minitrati/a ) contable &el ,rea &e u com2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Di'itar &ocumento &e in'reo &e *actura6 boleta &e /enta ) eta&o &e cuenta!

    b? Co&i*icar la ren&icione &e 'ato &e /ia3e ) antici2o en 'eneral 2ara u re'itrocontable!

    c? Conciliar ) elaborar la relaci#n &e lo in'reo &iariamente 2or ti2o &e er/icio!&? E*ectuar el in'reo &e lo &ato 2ara la *acturaci#n 2or la /enta al cr@&ito!

    e? %eri*icar6 or&enar6 re'itrar ) mantener &ebi&amente arc5i/a&o lo &ocumento contabletale como aiento contable6 *actura6 boleta &e /enta ) otro!

    *? Controlar el lita&o6 arc5i/o ) le'ali(aci#n &e lo libro contable automati(a&o!

    '? Controlar ) arc5i/ar la nota &e car'o ) nota &e abono &e la cuenta corrientebancaria!

    5? Mantener &ebi&amente clai*ica&o lo arc5i/o &e la &ocumentaci#n ue e emite ) recibe a*in &e 2ermitir u r,2i&a ubicaci#n!

    i? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &e &e2artamento!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : e*e &el D2to! &e Contabili&a&

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    +H

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    49/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : CONTABILIDAD

    REA : CUENTAS INTERNACIONALESCARGO : PROFESIONAL EN CUENTAS INTERNACIONALES

    I. FUNCIN GENERAL

    Or'ani(ar6 &iri'ir ) controlar la acti/i&a&e &e cuenta internacionale 2or lo er/icio &elle'a&a ) ali&a6 &e acuer&o a la normati/i&a& &e la Uni#n Potal Uni/eral ) a lo 2rinci2iocontable!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Su2er/iar6 /eri*icar ) controlar la correcta *ormulaci#n ) ace2taci#n &e la cuentainternacionale a la a&minitracione 2otale e;tran3era tanto &e lle'a&a como &e ali&a!

    b? Su2er/iar la elaboraci#n &e lo cua&ro ue conten'an la in*ormaci#n menual ) a la*ec5a &e lo er/icio 2or cobrar ) 2or 2a'ar &e la cuenta *ormula&a ) ace2ta&a6 a4como tambi@n lo cua&ro ue conten'an lo al&o 2en&iente 2or cobrar ) 2or 2a'ar a la*ec5a6 2or er/icio ) 2or ao en DEG Derec5o E2ecial &e Giro? ) en Sole!

    c? Conciliar la in*ormaci#n &e lo cua&ro re*eri&o en el 2unto b? con la in*ormaci#ncontable ) coor&inar u remii#n al De2artamento &e Contabili&a& 2ara u inclui#n en lain*ormaci#n &e lo eta&o *inanciero!

    &? Su2er/iar la elaboraci#n &e la cuenta 'enerale a la &i*erente a&minitracione

    e;tran3era 2ara &eterminar lo al&o &eu&ore ) acree&ore!e? Coor&inar con el e*e &el De2artamento &e Contabili&a& la *ec5a &e cierre menual6 con el

    ob3eto &e obtener la in*ormaci#n &e la ,rea com2etente en la *ec5a ue e in&iue!

    *? Su2er/iar la in*ormaci#n contable tran*eri&a &el Sitema &e Cuenta Internacionale!

    '? In*ormar al e*e De2artamento &e Contabili&a& obre la e/oluci#n &e in'reo ) e'reomenuale 2or el A3ute 2or Di*erencia &e Cambio!

    5? Su2er/iar ue e realicen lo aiento &e reclai*icaci#n )Ko a3ute &e la cuenta*ormula&a ) ace2ta&a!

    i? Re2on&er a la circulare &e la Uni#n Potal Uni/eral en lo re*erente a CuentaInternacionale!

    3? Su2er/iar menualmente la o2eracione 2or in&emni(acione6 ree;2e&icione ) 'ato2ortuario!

    ? Su2er/iar ue el o*tare &e cuenta internacionale e manten'a o2erati/o6 coor&inan&ocon el De2artamento &e Sitema &e In*ormaci#n!

    l? Elaborar in*orme &e 'eti#n6 re2ecto al mo/imiento menual &e la Cuenta &eCom2enaci#n Internacional!

    m? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el e*e &e &e2artamento!

    +9

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    50/95

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : e*e &el D2to! &e Contabili&a&

    INFERIOR : Peronal &el rea &e Cuenta Internacionale

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    INTERNA : To&a la ,rea &e la Em2rea en el cum2limiento &e u *uncione

    EXTERNA: Enti&a&e Binanciera6 UPU6 UPAEP6 SUNAT6 a&minitracione 2otale6DGC ) MTC

    +-

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    51/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : CONTABILIDAD

    REA : CUENTAS INTERNACIONALESCARGO : ANALISTA EN CUENTAS INTERNACIONALES

    I. FUNCIN GENERAL

    %eri*icar6 anali(ar ) controlar la correcta *ormulaci#n &e la cuenta 2otale internacionale2or cobrar ) 2a'ar6 en concor&ancia al Con/enio Potal Uni/eral ) lo acuer&o bilateraleentre a&minitracione e;tran3era!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Generar e im2rimir la Cuenta &e Encomien&a ) Re& Interna &e lle'a&a ) ali&a &e *ormamenual!

    b? %eri*icar con la conitencia6 la cuenta 'enera&a menualmente en el Sitema &eCuenta Internacionale!

    c? E*ectuar la tran*erencia &e la in*ormaci#n menual &el Sitema &e Cuenta InternacionaleDEG?6 al Sitema &e Contabili&a& ole? ) conciliar ue lo al&o ean eui/alente!

    &? Elaborar lo cua&ro anal4tico &e lo al&o menuale 2or cobrar ) 2or 2a'ar &e lacuenta *ormula&a ) ace2ta&a con u re2ecti/o re2orte contable 2or 2a4e6 2orer/icio ) 2or ao!

    e? Reali(ar lo an,lii contable &e lo al&o &e u cuenta! Aimimo6 lo aiento &e a3ute

    re2ecti/o &e acuer&o a la &i*erencia entre lo *ormula&o 2ro/ii#n? ) lo ace2ta&o!cuenta corre'i&a?

    *? %eri*icar la correccione &e la cuenta ace2ta&a &e lo &i*erente er/icio reali(a&o 2orlo 2a4e!

    '? Reali(ar lo aiento &e reclai*icaci#n &e la cuenta *ormula&a a cuenta ace2ta&a6 &eacuer&o a lo 2la(o etableci&o 2or la UPU!

    5? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el Re2onable &el rea &e CuentaInternacionale!

    III. LNEA DE AUTORIDADSUPERIOR : Re2onable &el rea &e Cuenta Internacionale

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    INTERNA : To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione

    EXTERNA: Enti&a&e *inanciera6 UPU6 UPAEP6 SUNAT6 a&minitracione 2otaleDGC ) MTC

    :J

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    52/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : CONTABILIDAD

    REA : CUENTAS INTERNACIONALESCARGO : ASISTENTE CONTABLE

    I. FUNCIN GENERAL

    Aitir ) a2o)ar en la labore relaciona&a con la acti/i&a&e &el ,rea &e u com2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Elaborar 2ro2ueta &e accione ue con&u(can a una e*iciente obtenci#n &e la o2eracione) mane3o &e lo rubro &e la cuenta internacionale!

    b? Procear la in*ormaci#n re2ecti/a &e lo er/icio &e lle'a&a ) ali&a 2ara la elaboraci#n &elo re'itro contable menuale6 aimimo &e lo a3ute corre2on&iente!

    c? Elaborar lo cua&ro ue conten'an la in*ormaci#n menual ) a la *ec5a &e lo er/icio 2orcobrar ) 2or 2a'ar &e la cuenta *ormula&a ) ace2ta&a!

    &? Elaborar lo cua&ro ue conten'an lo al&o 2en&iente 2or cobrar ) 2or 2a'ar a la *ec5a2or er/icio ) 2or ao en DEG ) en Sole!

    e? Elaborar la *ormulaci#n &e la cuenta 'enerale a la a&minitracione e;tran3era con la*inali&a& &e &eterminar u al&o!

    *? Con*irmar la /eraci&a& &e la cuenta 'enerale en/ia&a 2or lo 2a4e!

    '? Elaborar ) comentar lo cua&ro ) 'r,*ico eta&4tico &el mo/imiento menual &e lacom2enaci#n &e la cuenta internacionale 2ara remitirlo al De2artamento &eContabili&a&!

    5? Elaborar lo cua&ro &e e/oluci#n &e in'reo ) e'reo 2or a3ute 2or &i*erencia &eCambio!

    i? Coor&inar con el De2artamento &e Sitema &e In*ormaci#n obre el mantenimiento &elo*tare &e Cuenta Internacionale!

    3? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el Re2onable &el rea &e CuentaInternacionale!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Re2onable &el rea &e Cuenta Internacionale

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    INTERNA : To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione

    EXTERNA: Enti&a&e *inanciera6 UPU6 UPAEP6 SUNAT6 a&minitracione 2otale6DGC ) MTC

    :.

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    53/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : CONTABILIDAD

    REA : CUENTAS INTERNACIONALESCARGO : TCNICO ADMINISTRATIVO

    I. FUNCIN GENERAL

    Aitir ) a2o)ar en la labore relaciona&a con la acti/i&a&e a&minitrati/a &el ,rea &e ucom2etencia!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Rece2cionar ) clai*icar la &ocumentaci#n en/ia&a 2or la &em, ,rea &e la Em2rea!

    b? E*ectuar la rece2ci#n &iaria &e la 5o3a &e ruta CN$.6 CN8:6 CP98 ) CP9H? &el ,reao2erati/a!

    c? Re'itrar en el cua&erno &e control la &ocumentaci#n recibi&a!

    &? Clai*icar6 or'ani(ar ) &itribuir la &ocumentaci#n remiti&a 2or la Gerencia Potal ) &e lo&i*erente 2a4e al 2eronal encar'a&o &e acuer&o al er/icio

    e? Tomar &icta&o6 reali(ar traba3o &e &i'itaci#n ) re&actar la corre2on&encia ue e olicite!

    *? Re'itrar ) en/iar lo obre contenien&o la cuenta*ormula&a ) ace2ta&a a lo &i*erente2a4e! Pre/io control &e cali&a& con el 2eronal encar'a&o &e &ic5a cuenta!

    '? Remitir la in*ormaci#n menual 'enera&a 2or lo er/icio &e in'reo ) e'reo al

    De2artamento &e Contabili&a&!5? Rece2cionar ) remitir a la Gerencia Potal la &ocumentaci#n re*erente a ree;2e&icione!

    i? Mantener &ebi&amente clai*ica&o lo arc5i/o &e la &ocumentaci#n recibi&a ) emiti&a 2orel ,rea6 a *in &e *acilitar u r,2i&a ubicaci#n!

    3? Aten&er ) e*ectuar la comunicacione necearia 2ara cita ) olicitu&e &e in*ormaci#nue le ean reueri&a!

    ? Pro/eer la correcta im2lementaci#n &e 0tile &e o*icina ) materiale &e lim2ie(aneceario!

    l? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el re2onable &el ,rea!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Re2onable &el rea &e Cuenta Internacionale

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    :"

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    54/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : CONTABILIDAD

    REA : CUENTAS INTERNACIONALESCARGO : TCNICO CONTABLE

    I. FUNCIN GENERAL

    %elar ) controlar ue to&o lo er/icio 2or cobrar ) 2or 2a'ar cuenten con la &ocumentaci#nutentatoria a&ecua&a!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? E*ectuar la rece2ci#n &iaria &e la 5o3a &e ruta CN$.6 CN8:6 CP98 ) CP9H? &el ,rea

    o2erati/a!b? Di'itar &iariamente lo &ato &e la 5o3a &e ruta &e lo &i*erente 2a4e &elo

    er/icio 2or cobrar ) 2or 2a'ar en el Sitema &e Cuenta Internacionale!

    c? Reali(ar lo aiento &e a3ute re2ecti/o &e acuer&o a la &i*erencia entre lo *ormula&o2ro/ii#n? ) lo ace2ta&o! cuenta corre'i&a?

    &? Reali(ar lo aiento &e reclai*icaci#n &e la cuenta *ormula&a a cuenta ace2ta&a6 &eacuer&o a 2la(o etableci&o 2or la UPU!

    e? Reali(ar6 controlar ) /eri*icar lo aiento contable &e in&emni(acione 2or cobrar ) 2or2a'ar6 en *orma menual!

    *? Generar ) *ormular lo eta&o menuale6 trimetrale ) emetrale &e lo er/icio &e

    lle'a&a ) ali&a a la &i*erente a&minitracione e;tran3era!

    '? Remitir lo eta&o menuale al encar'a&o &e la *ormulaci#n &e la cuenta!

    5? Elaborar lo o*icio &e *ormulaci#n &e cuenta trimetrale ) emetrale a la &i*erentea&minitracione e;tran3era!

    i? Reali(ar el control &e cali&a& &e la 5o3a &e ruta ) control &e &e2ac5o *altantecoor&inan&o con la ,rea o2erati/a!

    3? Elaborar lo o*icio anuale a la a&minitracione e;tran3era!

    ? In'rear lo &e2ac5o &e lle'a&a ) ali&a en el ar&e; 2ara e*ecto &e conciliaci#n!

    l? Arc5i/ar la &ocumentaci#n &e acuer&o a lo eta&o &e cuentaF2or 2a4e6 2or er/icio )

    2or ao!m? Controlar ) /elar ue lo ar&e; conten'an lo n0mero &e &e2ac5o en *orma

    correlati/a!

    n? Controlar ) /eri*icar lo &e2ac5o *altante con el ,rea o2erati/a!

    o? Conciliar ) re'ulari(ar lo &e2ac5o *altante en coor&inaci#n con el ,rea o2erati/a!

    2? Controlar ue el arc5i/o &e la cuenta ten'an la &ocumentaci#n utentatoria &e laa*ectacione contable!

    ? Elaborar el cua&ro &e necei&a&e &e biene ) er/icio &el ,rea &e u com2etencia!

    :$

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    55/95

    r? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el re2onable &el ,rea!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Re2onable &el rea &e Cuenta Internacionale

    INFERIOR : Nin'una

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    To&a la ,rea &e la Em2rea en cum2limiento &e u *uncione!

    :+

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    56/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : TESORERA

    CARGO : JEFE DPTO DE TESORERA

    I. FUNCIN GENERAL

    Or'ani(ar6 &iri'ir6 controlar6 coor&inar6 &iear6 &earrollar ) e3ecutar acti/i&a&erelaciona&a con la *inan(a6 concor&ante con lo lineamiento ) 2ol4tica &e la Em2rea!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Pro'ramar la necei&a&e &e recuro *inanciero a corto ) me&iano 2la(o!

    b? A&minitrar lo recuro *inanciero &e la Em2rea6 a4 como lo 2ro/eniente &e emiione) obli'acione!

    c? Pro2oner la 2ol4tica &e in/erione6 &entro &e lo lineamiento &e 2ol4tica econ#mica )*inanciera!

    &? E/aluar el ren&imiento &e la cartera &e in/erione &e la Em2rea!

    e? Preentar 2eri#&icamente in*orme a la Sub Gerencia &e Binan(a obre lo alcance &e lame&i&a *inanciera a&o2ta&a!

    *? %elar 2or el cum2limiento &e 2a'o o2ortuno6 2or obli'acione tributaria a la SUNAT ) alSe'uro Social!

    '? Pre2arar ) ele/ar a la Sub Gerencia &e Binan(a6 2ara u a2robaci#n la 2ro'ramaci#n*inanciera emanal ) menual!

    5? Elaborar el in*orme cualitati/o menual obre lo ob3eti/o ) meta &el &e2artamento &e ucom2etencia 2ara el re2orte &e la acti/i&a&e &earrolla&a en la Sub Gerencia &e Binan(a!

    i? Coor&inar la a2licaci#n &e la taa &e inter@ ue me3or con/en'a a la Em2rea6 obre lo&e2#itobancario!

    3? E/aluar el crono'rama &e 2a'o a lo2ro/ee&ore emanalmente!

    ? Elaborar el *lu3o &e ca3a6 en *unci#n a lo in'reo ) e'reo obteni&o 2or la 2retaci#n &elo er/icio 2otale ) &eembolo2ara u atenci#n!

    l? Re/iar la &ocumentaci#n recibi&a 2or el &e2artamento 2ara u in*orme o oluci#n6 e'0n eael cao!

    m? Partici2ar en eui2o &e traba3o ue le ean ai'na&o6 a4 como reali(ar otra *uncionea*ine al car'o ue le ean encar'a&a 2or el Sub Gerente &e Binan(a!

    III. LNEA DE AUTORIDAD

    SUPERIOR : Sub Gerencia &e Binan(a

    INFERIOR : Peronal a u car'o

    ::

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    57/95

    IV. NIVELES DE COORDINACIN

    INTERNO : To&o el 2eronal &e la Em2rea en el cum2limiento &e u *uncione

    EXTERNO: Or'animo &el ector *inanciero6 banco6 cliente6 BONABE! etc!

    :8

  • 7/24/2019 Manual Serpost

    58/95

    SUB GERENCIA : FINAN!AS

    DEPARTAMENTO : TESORERA

    CARGO : ANALISTA EN TESORERA

    I. FUNCIN GENERAL

    Anali(ar6 a2o)ar6 &earrollar ) u2er/iar la a&ecua&a a2licaci#n &e la acti/i&a&e 2ro2ueta2or el e*e &el De2artamento &e Teorer4a!

    II. FUNCIONES ESPECFICAS

    a? Rece2cionar6 re/iar ) 'etionar la cobran(a a lo cliente em2reariale6 e*ectuan&o elcontrol &e cali&a& re2ecti/o!

    b? Rece2cionar6 re/iar ) tramitar la cuenta 2or cobrar &e la a&minitracione 2otaleinternacionale ace2ta&a ) com2ena&a6 a4 como coor&inar con lo banco el 2a'oo2ortuno &e lo er/icio 2reta&o! lle'a&a ) ali&a?

    c? Controlar la cuenta 2or cobrar 2or er/icio 'ato terminale6 re& interna6 encomien&a6&eeuilibrio EMS ) mal encamina&o? ) 2or 2a4e &e la cuenta internacionale!

    &? Rece2cionar la cuenta ace2ta&a 2ara 'eti#n &e cobran(a CN:"6 CN8+6 CN8.6 RI6EMS6 CPH:6 etc!?6 remiti&a 2or el ,rea &e Cuen