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TRADE IT –UPGRADE IT

MANUALE D’USO

Il Link per accedere al Tool è il seguente : http://ntn.kyoceradocumentsolutions.it

Cliccando sul link sopra specificato si accede alla HOME PAGEdella piattaforma (Figura 1):

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TRADE IT – UPGRADE IT2 Gennaio 2018 – 23 Marzo 2018

Figura 1 - Home Page Trade It – Upgrade It

Per effettuare l’accesso:

∙ User Trade In: Inserire il proprio codice SAP

- Password: al primo accesso è il Codice SAP

- Cliccare sul pulsante «Login »

- Se la password non è corretta viene visualizzato un messaggio di errore

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Modifica Password

È possibile Modificare la password cliccando sul pulsante «Cambia Password», dopo aver inserito il proprio codice SAP nel campo User Trade In (vedi Figura 1)

La procedura sarà reindirizzata su una nuova schermata


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Modifica Password

- Old Password: inserire la vecchia password

- New Password: inserire la nuova password

- Repeat New Password: inserire nuovamente la nuova password (per sicurezza)

- Confermare la nuova password con click sul pulsante «Cambia Password»

Figura 2 – Modifica Password

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Reset Password

Nel caso di password dimenticata, è possibile ripristinare la password iniziale, cioè il proprio codice SAP. Click sul bottone «Reset Password» (vedi Figura 1 – Home page).

La procedura sarà reindirizzata su una nuova schermata (Figura 3)

Figura 3 – Reset Password

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Reset Password

- Email a cui verrà inviata: inserire l’indirizzo email a cui deve essere spedita la Password di default.

- Ripeti Email: Inserire di nuovo l’indirizzo mail (per sicurezza)

- La password ripristinata sarà il codice SAP

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Accettazione delle clausole

Una volta effettuata la procedura di login, SOLO LA PRIMA VOLTA la procedura sarà reindirizzata alla pagina di accettazione delle Clausole come in Figura 4

Figura 4 – Accettazione delle clausole

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Accettazione delle clausole

Per poter proseguire È NECESSARIO ACCETTARE LE CLAUSOLE con leseguenti operazioni:

- Leggere le clausole

- Click sulla casella «Leggi attentamente e Accetta le clausole»

- Click sul pulsante «Accetta clausole»

Se le clausole non vengono accettate, NON SI POTRÀ ACCEDERE ALLAPROCEDURA TRADE IN PROMO.

Questa operazione è necessaria SOLO AL PRIMO ACCESSO.

Dopodiché si procederà come al prossimo punto.

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12/01/2018 9TradeIn Your Busiess

Indirizzo Mail Dealer per comunicazioni importanti

- Le comunicazioni saranno inviate via mail all’indirizzo visualizzato nella banda rossa di intestazione (Figura 5)

Figura 5 – Intestazione

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- L’indirizzo Mail del Dealer indicato nella banda rossa, sarà usato per:

- Comunicazione di fatturazione KYOCERA verso il Dealer

- Informazione presa carico KYOCERA verso il Dealer

- Se il Dealer riscontra dati anagrafici non corretti o indirizzo mail non corretto, è pregato di contattare immediatamente KYOCERA Document Solutions Italia per la correzione dei dati ([email protected]).

Esempio


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Inserimento Richieste Trade In

Una volta completate le procedure di Login, sarà visualizzata la pagina di inserimento, come in Figura 6

Figura 6 – Inserimento richieste

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Nella barra rossa vengono visualizzati i dati di Login – dati anagrafici del dealer:

- Codice SAP

- Ragione sociale

- Email

La seconda parte visualizza i dati relativi all’indirizzo del DEALER – dati non modificabili (Figura 7)

Figura 7 – Dati Dealer


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- Codice Fiscale: inserire il Codice Fiscale o la Partita Iva aziendale OBBLIGATORIO

- Utente Finale: campo non obbligatorio

- Referente macchina da ritirare: inserire il nominativo della persona delegata a gestire il ritiro della/e macchina/e usate. OBBLIGATORIO

- Telefono referente: inserire il numero di telefono del referente. OBBLIGATORIO

- Note: può essere usato inserendo orari di ritiro particolari, indicazioni specifiche per il ritiro delle macchine, etc. Campo non obbligatorio

Figura 8 – Dati Ritiro

La terza parte – sfondo giallo con campi rossi, d’ora in poi chiamata zona rossa –contiene i campi che DEVONO ESSERE COMPILATI e che riguardano il ritiro (Figura 8)


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Se le macchine da ritirare NON sono presso la sede principale:

- Selezionare la casella «Indirizzo di ritiro Se diverso dal principale»

- Compilare TUTTI i campi relativo all’indirizzo alternativo

Figura 9 – Indirizzo alternativo

È possibile inserire un indirizzo alternativo per il ritiro delle macchine, nel caso non coincidesse con l’indirizzo del Dealer visualizzato in alto. (vedere Figura 9)


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- Macchina Kyocera: selezionare una della macchine dal menù. Sono presenti solo le macchine che fanno parte del programma TradeIn (Figura 11)

Figura 10 – Inserimento Macchine

Inserimento Macchine KYOCERA e macchine da Ritirare

La quarta parte (sfondo verde o con campi verdi d’ora in poi chiamata Zona Verde) contiene i campi che DEVONO ESSERE COMPILATI e che riguardano le macchine Kyocera acquistate e le macchine da ritirare (Figura 10):

Figura 11 – Macchine Kyocera del programma TradeIn


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- S/N Kyocera: Serial Number Kyocera

- Inserire il Serial Number della macchina precedentemente selezionata.

- La macchina DEVE ESSERE stata acquistata nel periodo di validità del programma (2 Gennaio/ 23 Marzo 2018)

- Il Serial Number è legato alla macchina acquistata nel periodo di validità da ogni singolo Dealer.

- Il campo non permetterà l’inserimento del Serial Number di Macchine che risultano NON acquistate dal Dealer stesso.

- Il Serial Number può essere inserito UNA SOLA VOLTA


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- Brand da sostituire - (vedi Figura 12)- Selezionare il brand della macchina da ritirare

- S/N da smaltire - (vedi Figura 12)- Inserire il SN della macchina da ritirare

Può essere inserito una sola volta- Modello - (vedi Figura 12)

- Inserire il modello della macchina da ritirare- Velocità - (vedi Figura 12)

- Selezionare la velocita della macchina da ritirare- Peso - (vedi Figura 12)

Inserire il peso della macchina da ritirare (max 180 kg)

Figura 12 – Macchine da ritirare


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- RITIRO MACCHINA- Di default su SI – non è possibile fare richiesta di non ritiro

CLICK sul bottone «Salva Dati» verrà inserito il record di richieste


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CLICK sul bottone «Salva Dati» verrà inserito il record di richieste

- La macchina verrà inserita nelle richieste di Trade In.- Tutte le richieste vengono riepilogate nella zona sottostante- La griglia contiene tutte le macchine precedentemente inserite.

Figura 14 – Riepilogo machine inserite

- All’inserimento della prima macchina viene assegnato un numero di richiesta- I dati della zona verde vengono puliti- Il tasto «Reset» permette di pulire i campi della Zona Verde, ne caso siano stato

inseriti dati non corretti


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Fino a quando il TradeIn relativo ad ogni singola macchina inserita NON VIENE APPROVATO DA KYOCERA, il Dealer può eliminare tutte le macchine che ritiene opportuno. (Figura 15 – Tasto Delete)

- Per la richiesta NON APPROVATA nella colonna «Autorizzato» è visualizzato un quadratino bianco. (Figura 15)

Figura 15 – Autorizzato e Delete


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IMPORTANTE

Dal momento in cui il TradeIn per una macchina inserita viene APPROVATO da KYOCERA, NON è più possibile cancellare tale macchina.

Nota:

Nel caso in cui la macchina inserita venga respinta:- Il Dealer riceverà una mail relativa alla macchina/macchine respinte con la

motivazione- Il Dealer potrà decidere, in caso di nuova richiesta, di riutilizzare il SN della

macchina KYOCERA acquistata.- Le motivazione di una macchina respinta può essere:

Richiesta rifiutata perché non conforme alle regole del programma TRADE IN KYOCERA.


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Attivare Richiesta di Presa

Al raggiungimento di un peso minimo di 750 kg, verrà abilitato un bottone «Prenota RITIRO», che vi darà la possibilità di attivare la richiesta di presa.Verrà inviata al Dealer una mail riepilogativa con l’elenco della macchine inserite. Ogni ritiro avrà un costo pari a € 50,00 che saranno fatturati al Business Partner da KYOCERA a consuntivo finale.

Figura 16 – Tasto “Prenota RITIRO”


GRAZIE

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