marcelo costa diretor trade marketing consumidor super poderoso ele tem o poder, decide, recomenda e...
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Marcelo CostaDiretor Trade Marketing
CONSUMIDOR SUPER PODEROSO
Ele tem o poder, decide, recomenda e influencia a compra...
... para milhares de pessoas.
Fonte: www.falandodevarejo.com
ADES
Assunto dominou durante dias os Trending Topics no mundo.
Fonte: comunicacaoetendencias.com.br
GPS SKOL
Qual o bar com a Skol mais barata perto de mim?
Consumidores publicam o preço do produto dos estabelecimentos que freqüentam.
Fonte: ://blog.opovo.com.br
BOA LISTA
E já existem aplicativos comparando
listas de compras...
Fonte: ://blog.opovo.com.br
SHOWROOMING
A loja se transforma em um
showroom para exposição dos produtos, não necessariamente
para a compra.
47% dos shoppers utilizam
smartphones enquanto compram.
Fonte: Blog Rakuten, Pesquisa global da IBM / www.shop.org
NOKIA STORE
OMNI - CHANNEL
Integração dos diversos pontos de contato: loja física, web, tv, mobile, etc.
Várias alternativas, mas com
mensagem consistente.
Fonte: www.falandodevarejo.com
FAST SHOP
Rede com diversos pontos de contato com o cliente.
Desafio: consistência entre eles
LIDERANÇA CONSCIENTE
Princípios alinhados entre empresa e seus produtos
Relacionamentos consistentes entre clientes,
funcionários, fornecedores e sociedade
Foco na gestão de pessoas.
Fonte: www.praxisbusiness.com.br
TENDÊNCIAS DO VAREJO NACIONAL
ATACAREJO
Formato de loja que mais ampliou vendas no último ano
Cresceu mais que o dobro em
faturamento vs varejo de AS
Tendência de Interiorização.
Fonte: AC Nielsen / ABAD / Supermercado Moderno
LOJAS DE BAIRRO
Maior identificação do consumidor com o varejista
Mix adequado ao perfil dos compradores
Fácil mobilidade e localização.
Fonte : www.asbra.com.br / www.administradores.com.br
CLASSE C
54% da população brasileira encontram-se na
classe C
78% das compras no supermercado
Fonte: www.sae.gov.br
Vulnerabilidade com a inflação e juros
Pode sofrer rebaixamento de classe econômica.
FUSÕES E AQUISIÇÕES
Em 2012, foram realizadas 815 fusões e aquisições
Setor de alimentos, bebidas e fumo em 4°
lugar em número de fusões e aquisições em 2012
221 fusões no Varejo entre 2007 e 2011
Em 2012, os 5 maiores grupos
supermercadistas concentraram 82% do faturamento
Fonte: Instituto Brasileiro de Executivos do Varejo / ABRAS
EXECUÇÃO
Fonte: www.portalnovarejo.com.br
Foco
Disciplina
Execução
Marcelo [email protected]
