marco cimino tutorial zasqr
DESCRIPTION
Zasqr no es sólo un código QR dinámico. Zasqr es una plataforma completa de marketing móvil que permite en pocos clics la creación de experiencias completas y complejas para tus clientes, sin la necesidad y los costes de un desarrollo a medida. Zasqr está pensado para generar nuevos puntos de contacto con las personas a partir del uso de los códigos QR y los códigos de barras de los productos, pero a diferencia de las plataformas de QR tradicionales, Zasqr ha sido desarrollado pensando en como aportar valor a las personas de forma coherente al contexto (en casa o en la calle con un teléfono móvil en la mano). Es por eso que Zasqr no se limita a abrir una página web desde el teléfono móvil (ya que esto la mayoría de las veces no aporta ningún valor adicional y obliga a “consumir la información” en el mismo momento, sin la posibilidad de recuperarla ágilmente a posteriori), sino realiza un conjunto de acciones completas y complejas pensadas para ofrecer a las personas una “experiencia” inmejorable. Zasqr permite, con un simple “zas” y sin pedir información adicional al usuario, recibir documentación por email (por ejemplo un catálogo de productos o servicios, el material de un workshop, el mapa de “cómo llegar” a una fiesta, los pases de entrada de una feria, etc.), registrarse a un evento grabando automáticamente en la agenda la cita (día, hora, lugar, notas), suscribir un boletín de noticias u alertas, compartir una fotografía con todas las demás personas que participando de una “experiencia física” (una exposición, un seminario, una fiesta, la visita a un museo, etc…), participar en un concurso o sorteo, rellenar un cuestionario de satisfacción o evaluación, firmar un álbum de visitas, comentar, apoyar o votar, recibir un cupón de descuento e incluso ganar un premio instantáneo y mucho más. Con Zasqr lo más importante es la experiencia! Experiencias inolvidables que permiten comunicar e interactuar con clientes, potenciales clientes, ciudadanos, usuarios.. personas, convirtiendo cualquier experiencia OffLine (prensa, publicidad exterior, opis, mupis, packaging de los productos, flyers, brochures, etc.) en un medio Online para captar, aportar valor y fidelizar.TRANSCRIPT
Zasqr Mobile Marketing “Promover, captar, vender, fidelizar de manera
directa y eficaz ”
Tutorial, febrero 2013
¿qué es Zasqr?
• Zasqr es una plataforma de marketing móvil basada en códigos QR y códigos de barras.
• A diferencia de los códigos QR tradicionales (que normalmente llevan el lector hacia una URL determinada), Zasqr ejecuta a cada lectura una “acción” determinada, que definimos “experiencia”.
• La funcionalidad de cada experiencia se configura a través del backoffice http://zasqr.com
• Todas las lecturas quedan grabadas y son exportables en formato excel.
• Cada experiencia dispone de un “widget” que se puede publicar en una web, blog, facebook, etc para ver en tiempo real las lecturas (timeline).
Registro y acceso al backoffice de Zasqr
• El registro se puede realizar directamente desde la aplicación móvil o desde la página web http://zasqr.com (utilizando en ambos casos el mismo usuario/contraseña).
• En cualquier momento (en fase de registro o posteriormente) es posible asociar el usuario a una cuenta de Twitter y/o Facebook.
• Esta asociación permite que las lecturas de los códigos se publiquen en las redes sociales de los anunciantes. (de quien genera las “experiencias”)
Backoffice: visión general de mis experiencias
Periodo de validez función Publicado?
estadísticas
Creación de una nueva experiencia
Clicar en CREAR ZASQR Seleccionar
el tipo de experiencia
confirmar
Tipos de experiencia disponibles Publica un mensaje en
RRSS
Encuesta, 1 código por respuesta
NO DISPONIBLE
Envía coupon por email
Envía newsletter con attachment
Reserva agenda y envío email
Checkin a la llegada
1 pregunta, n respuestas posibles
Concurso fotografico con galería
Anuncio clasificado
(envio información)
Envío comentario /
opinión
Rasca y gana votaciones
Envía link por email
Creación de una nueva experiencia
Tipo seleccionado
explicación
Datos generales Datos propios
del tipo experiencia
Una vez guardados los datos aquí aparece un QR
de prueba
Creación : datos generales
Gestión idiomas, cada idioma tendrá contenidos
propios
Tamaño ideal
600x320
Integración redes
sociales
Activa códigos barras
Creación : datos propios del tipo experiencia
Algoritmo de asignación premios
Control participación
El código no funcionará
hasta que no se publique
Imprime el código
Uso de códigos de barras Importación desde Excel
Si hemos marcado el tic “barcodes” en la página principal, aparecerá una nueva
pestaña que permitirá indicar los códigos de barras que desencadenarán la
experiencia
Este es el resultado
Clicando se visualiza el contenido
promocional
La experiencia aparece en la
lista de activas
Este es el resultado
Clicando “comprobar
premio” obtenemos el resultado
Escaneando el código aparece la pantalla
inicial
Algunos ejemplos
Algunos ejemplos
widgets
• Existen 2 tipos de widgets: – El widget que publica todas las lecturas de cualquier código
generado por un mismo usuario. Se accede a la pantalla de configuración a través del botón “mi widget” del menú de cabecera.
– El widget que publica todas las lecturas de una experiencia concreta. Se accede a la pantalla de configuracióna través del botón “widget” que aparece en la botonera inferior de la página de mantenimiento de la experiencia.
widgets Configuración look&feel widget
Script para insertar en página web
Mi perfil
La página “mi perfil” contiene los datos identificativos del usuario y los enlaces con facebook y twitter para permitir la
´difusión en redes sociales
Preferencias
La página “preferencias” permite personalizar el aspecto de los emails y de la landing page de cortesía de Zasqr, especificando imágenes, textos y colores
a utilizar
URL reducida
“URL reducida” es una utilidad que permite acortar una URL y así ahorrar espacios en los campos de texto de las experiencias. La utilidad es accesible directamente desde la pantalla de creación de experiencias
Estadísticas
Clicando en el grafico que aparece en la columna de la derecha de la página
principal (mis zasqr) se accede a la sección de estadísticas y tracking
Descarga detalle lecturas en Excel
Tracking
La descarga del detalle de las lecturas genera un fichero Excel con los datos de detalle, emails y datos de los dispositivos
que han realizado las lecturas
Preguntas frecuentes
• ¿Es necesario el lector Zasqr para poder leer un código creado con Zasqr? – Si, los códigos Zasqr son especiales. Es necesario utilizar
la aplicación móvil (para iPhone o Android) Zasqr
• ¿Qué pasa si se lee el código Zasqr con otro lector? – Aparecerá una “landing page” (creada automáticamente
por la plataforma) que explicará la funcionalidad de la experiencia e indicará al usuario que es necesario instalar el lector Zasqr. Pasados 5 segundos se abrirá automáticamente el APP store para instalar la aplicación
Preguntas frecuentes
• ¿y con el lector Zasqr solo puedo leer códigos Zasqr? – No, el lector Zasqr es un lector universal capaz de leer
cualquier tipo de código QR y código de barras. Además, el lector Zasqr es 10 veces más rápido que otros lectores de códigos.
• ¿me obliga a darme de alta Zasqr? – NO, cuando instalas Zasqr puedes optar por utilizarlo de
forma “anónima” (sin darte de alta). Eso hará que el lector Zasqr sea capaz de leer cualquier código estándar. En cuanto quieras leer un código creado con Zasqr, la APP te pedirá que te des de alta para poder acceder a toda la funcionalidad de la experiencia.
Consejos para el uso de códigos QR
La tecnología QR no es nueva. Hasta ahora los códigos QR se han utilizado para acceder a una URL (página web, video, facebook, etc..) ahorrando al usuario el tener que digitar la dirección web.
En realidad este uso no genera realmente valor para los usuarios. Imaginaros el tener que navegar por una web desde un teléfono móvil; tener que darse de alta en un formulario o, peor aún, tener que indicar datos personales (para realizar pagos, por ejemplo) con las dificultades que eso supone hacerlo desde el móvil y con la falta de privacidad que supone estar en la calle…
Zasqr revoluciona el uso, pero es necesario “acostumbrar” el usuario a que no todos los QR son así de aburridos como hasta ahora. A continuación indicamos algunos consejos para maximizar el efecto y la conversión de las campañas basadas en códigos QR.
Consejos de uso de QR: impresión
• Siempre que sea posible, imprimir el código QR en color negro sobre blanco. Esto nunca falla!
• Es posible utilizar otras combinaciones de colores siempre y cuando se mantenga un nivel de contraste adecuado. Los cuadrados del código en color oscuro y los espacios en color claro
• Si el código se imprime sobre un fondo de color, evitar colores oscuros y/o mantener un marco de color claro (de algunos milímetros) alrededor del código
• Siempre probar el código antes de enviar a impresión definitiva el soporte
Consejos de uso de QR: tamaño y posición
• Prensa o confecciones de producto: – Tamaño mínimo 2,5x2,5cm..
• Aparadores de tiendas, OPIs, MUPIs / publicidad exterior: – Colocar los códigos a la altura de los ojos
– Tamaño aconsejado 25x25cm. Para permitir lecturas desde una distancia de 2-3 metros aproximadamente
– Para lecturas a mayor distancia es necesario utilizar tamaños mayores
Consejos de uso de QR: comunicación
• La comunicación es fundamental: – Es necesario indicar la funcionalidad del código,
resaltando el valor que aporta al usuario. (premio, descuento….)
– Indicar también que el código requiere el uso de un lector especial y que el lector se descargará automáticamente si leemos el código con cualquier otro lector.
– Un código anónimo no ayuda, al contrario.
– Para uso en prensa / revistas se aconseja utilizar durante el período de adaptación una página que explica el funcionamiento de los códigos Zasqr y las ventajas para el lector.
Consejos de uso de QR: conversión
• Para garantizar índices de conversión adecuados hay que enfocar la campaña en función de los objetivos: – Si el uso de los QR se limita a ofrecer al usuario
información adicional, el código QR no es el protagonista de la promoción.
– Si, en cambio, el uso de los QR es para generar leads, generar tráfico hacia el punto de venta, fomentar la participación, etc… la campaña deberá estar pensada con el QR como protagonista
Ofrecemos información adicional
El código QR es un
“accesorio”
Queremos generar Leads
El código QR es el
protagonista
http://zasqr.com http://youtube.com/zasqr
Soporte técnico: [email protected]