marketing

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ZF Services México - 1 Convención de Distribuidores 2011 ¿Qué es Marketing? Para la American Marketing Asociation (A.M.A.): “El Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización..."

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Page 1: Marketing

ZF Services México - 1 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?Para la American Marketing Asociation (A.M.A.):

“El Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización..."

Page 2: Marketing

ZF Services México - 2 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?

Para Philip Kotler“El Marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes

Page 3: Marketing

ZF Services México - 3 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?

Qué??

Page 4: Marketing

ZF Services México - 4 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?

Mejor definamos algo que entendamos todos no? Algo mas parecido con el mundo real

Page 5: Marketing

ZF Services México - 5 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?En el caso de una Mujer:Estás en una fiesta y ves un Hombre muy atractivo. Te acercas a él y le dices:

“Soy muy buena en la

cama”

ESO ES MARKETING DIRECTO

1.

Page 6: Marketing

ZF Services México - 6 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?En el caso de una Mujer:Estás en una fiesta con un grupo de amigos y ves un Hombre muy atractivo. Uno de tus amigos se le acerca y le dice:2.

“Esa mujer de ahí es muy buena en la

cama”

ESO ES PUBLICIDAD

Page 7: Marketing

ZF Services México - 7 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?En el caso de una Mujer:Estás en una fiesta y ves un Hombre muy atractivo. Le pides su número de celular. Al día siguiente le llamas y le dices:

ESO ES TELEMARKETING

3.

"Soy muy buena en la

cama"

Page 8: Marketing

ZF Services México - 8 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?En el caso de una Mujer:Estás en una fiesta y ves un Hombre muy atractivo. Lo reconoces. Te acercas a él, le refrescas la memoria y le dices:

Eso es Customer Relationship Management

4.

"¿Te acuerdas lo buena que

soy en la cama?"

Page 9: Marketing

ZF Services México - 9 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?En el caso de una Mujer:

Eso es Relaciones Públicas

5.

“Soy muy buena en la

cama”

Estás en una fiesta y ves un Hombre muy atractivo. Te levantas, te arreglas la ropa, te acercas a él y le sirves una copa. Le dices lo bien que huele, admiras su traje, le ofreces un cigarrillo y le dices :

Page 10: Marketing

ZF Services México - 10 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?En el caso de una Mujer:

6.

“Soy muy buena en la

cama”

Estás en una fiesta y ves un Hombre muy atractivo. Te acercas a él y le dices:

Y además, le enseñas una Teta!

Eso es Merchandising

Page 11: Marketing

ZF Services México - 11 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?En el caso de una Mujer:

Eso es Branding

7.

“He oído que eres muy

buena en la cama".

Estás en una fiesta y ves un Hombre muy atractivo. El se acerca a ti y te dice:

Page 12: Marketing

ZF Services México - 12 Convención de Distribuidores 2011

¿Qué es Marketing?En el caso de un Hombre:

1. Estás en una fiesta y ves a una mujer muy atractiva. Te acercas a ella y le dices:

"Soy muy bueno en la cama y

aguanto toda la noche sin parar"...

Eso es Publicidad Engañosa, y está penalizada

por Ley!!

Page 13: Marketing

ZF Services México - 13 Convención de Distribuidores 2011

Gracias!

Manuel López

@manuel_lopez06@manuel_lopez06

[email protected]@gmail.com