marketing automation, 4 tactieken - bert-jan van rein @ copernica summit 2014
DESCRIPTION
E-mailmarketeers B2B opgelet! Je verstuurt regelmatig e-mailings met redelijke open- en klikratio’s. Maar hoe geef je een impuls aan je conversies? Maak kennis met de vier tactieken voor conversie van lead naar klant. Marketing automation is daarbij onmisbaar. Gebruik de juiste content om met geautomatiseerde lead scoring programma’s 'sales ready leads' te genereren. Leer hoe je meer klanten haalt uit je leads met marketing automation aan de hand van voorbeelden uit de praktijk.TRANSCRIPT
![Page 1: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/1.jpg)
Marketing automation4 tactieken
Copernica Summit 2014 - 16 september
![Page 2: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/2.jpg)
Klanten Qamel
![Page 3: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/3.jpg)
Even voorstellen
![Page 4: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/4.jpg)
https://www.linkedin.com/
![Page 5: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/7.jpg)
SoftwareTechnology
MarketingCommunication
Marketing Automation
The Core Capabilities
![Page 8: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/8.jpg)
3
1 2
4
4 tactieken
![Page 9: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/9.jpg)
Verkoopfase en behoefte
1
![Page 10: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/10.jpg)
Classic Sales Funnel
marketing
salesCompair
Buy
Learn
Consider
Intent
Evaluate
Purchase
Awareness
Interest
![Page 11: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/12.jpg)
Online Sales Funnel
Middle
Bottom
Topmarketing
sales
![Page 13: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/13.jpg)
Subjectline:
We miss
you!
![Page 14: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/14.jpg)
Buying stagesVisitor
Client
MOFU
BOFU
TOFU Lead
Marketing lead
Sales lead
![Page 15: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/15.jpg)
Content met een doel
2
![Page 16: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/16.jpg)
Buying stages
MOFU
BOFU
TOFUFree
contentCall-to-Action
Content
![Page 17: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/17.jpg)
Top
Mid
Bot
Top
Top
Mid
Bot
Top
CTA
CTA
CTA
![Page 18: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/18.jpg)
Buying stages
MOFU
BOFU
Free content
Call-To-Actioncontent
3693
12
3
1
TOFU
![Page 19: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/19.jpg)
Open CTR
Gemiddelde serie
52,2% 15,4%
Nieuwsbrief 35,4% 7,4%
Verschil +47% +108%
e-mail serie wint altijd
![Page 20: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/20.jpg)
Geef een punten score
3
![Page 21: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/21.jpg)
Explicit
Implicit
![Page 22: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/22.jpg)
QL < 30 punten
Marketing-QL = 31 t/m 50 punten
Sales-QL > 50 punten
Qualified Lead
![Page 23: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/23.jpg)
Leadscoring klikgedrag
![Page 24: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/24.jpg)
A=20 B=10 C=5
1=60
2=30
3=15
Fit (past bij ons)
Score matrix
En
gag
em
en
t
![Page 25: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/25.jpg)
Leadscoring advancedFactor Expl/Impl Prio Value Score
Title Explicit Critical CEO (C-level) 10
GeoMarketServed Explicit Critical develop markets 10
Title Explicit Critical HR-specialist 10
Title Explicit Critical Security 10
No. of Emplyees Explicit Critical >300 10
Email Explicit Importantbusiness-address 6
No. of Emplyees Explicit Important 100-300 6
Title Explicit Influential Manager 2
No. of Emplyees Explicit Influential <100 2
LeadSource Explicit Influential webinar 2
LeadSource Explicit Influential event 2
International operations Explicit Negative YES 0
International operations Explicit Negative NO -10
InboundCall Implicit Critical YES 15
Demo request Implicit Critical YES 10
Trail request Implicit Critical YES 10
Attendee Event Implicit Critical YES 10
Survey Participation Implicit Important YES 8
WebsiteVisits Implicit Important Important pages 5
Download whitepaper Implicit Influential YES 4
Email open/click Implicit Influential Influential 3
Regration for event Implicit Influential YES 2
WebsiteVisits Implicit Influential Influential pages 1
Unsubscribed Implicit Negative YES -4
NegativeRemarkSocialMedea Implicit Negative YES -6
Added to DoNotCall Implicit Negative YES -10
DeclineContact Implicit Negative YES -15
![Page 26: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/26.jpg)
A B C
1 80 70 65
2 50 40 35
3 35 25 20
Fit (past bij ons)
Score matrixEn
gag
em
en
t
A B C
1 SQL SQL MQL
2 SQL MQL
Lead
3 MQL
Lead Lead
Fit (past bij ons)
En
gag
em
en
t
![Page 27: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/27.jpg)
Vloeiende serie e-mails
4
![Page 28: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/28.jpg)
triggers
filters
actions
Software functies
![Page 29: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/29.jpg)
Top
Middle
Bottom
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
![Page 30: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/30.jpg)
Subject line
Bericht Subjectline
#1 Leuk u ontmoet te hebben op de beurs Elektrotechniek 2013
#2 Veilige vluchtweg of zwart gat?
#3 Belangrijke wijzigingen door nieuwe pictogramnorm
#4 Maak een afspraak met Famostar
![Page 31: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/31.jpg)
Serie planning
Bericht #1 #2 #3 #4
Timing + 7 dagen
+ 13 dagen
+ 20 dagen + 28 dagen
TOP v v vMIDDLE v vBOTTOM v v
![Page 32: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/32.jpg)
Resultaat
Goedkoop en snel voor marketing: volgt direct op beurs
47-108% meer interactie & branding
Sales betrokken en gemotiveerd met warme leads
+ 20% meer afspraken uit leads
![Page 33: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/33.jpg)
Samengevat
Top Free content SQL 1 2 3 4 5
Middle CTA content MQL 1 2 3 4 5
Bottom Lead 1 2 3 4 5
![Page 34: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/34.jpg)
1. Plan op 1xA42. Hou het simpel
3. Marketing & Salessamenwerken
Learnings
![Page 36: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051411/546b3440af795995648b4961/html5/thumbnails/36.jpg)
Vreeswijksestraatweg 22
3432 NA Nieuwegein
T. 030 687 5033
M. 06 2542 7300
www.qamel.nl
QamelEmarketing
Qamel
Qamel | e-mail marketing specialisten